PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO...
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PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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Índice del curso
1. Introducción ........................................................................................................ 3
1.1 PROPÓSITO DEL CURSO .................................................................................. 3
2. ¿Por qué es necesario posicionarse en los buscadores? ....................................... 4
2.1 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES ................................................................ 4
3. Posicionamiento SEO ............................................................................................ 6
3.1 POSICIONAMIENTO SEO .................................................................................. 6
3.2 PASOS A SEGUIR EN SEO................................................................................. 6
3.3 POSICIONAMIENTO EN GOOGLE A TRAVÉS DE LAS PALABRAS CLAVE ................... 8
3.4 OTRAS PAUTAS PARA EL POSICIONAMIENTO SEO ............................................. 14
3.5 IMÁGENES EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES ..................................... 18
3.6 ENLACES EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES ....................................... 18
3.7 CONTENIDO EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES .................................. 19
3.8 TIEMPO DE CARGA DE LA PÁGINA EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES .... 21
3.9 ¿QUÉ PENALIZA GOOGLE? .............................................................................. 23
4. Posicionamiento SMO ......................................................................................... 25
4.1 ¿QUÉ ES POSICIONAMIENTO SMO? ................................................................. 25
4.2 ¿POR QUÉ UTILIZAR POSICIONAMIENTO SMO? ................................................. 25
4.3 LAS 5 REGLAS DE ROHIT BHAGAVA ................................................................. 25
4.3.1 Ampliación a 16 reglas ........................................................................... 27
4.4 VENTAJAS E INCONVENIENTES DE SMO ........................................................... 29
4.5 QUÉ PLANTEARSE ANTES DE INICIAR SOCIAL MEDIA ........................................ 30
4.6 PAUTAS A SEGUIR EN TU ESTRATEGIA SMO ..................................................... 32
5. Conclusiones ...................................................................................................... 35
PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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1. Introducción
1.1 PROPÓSITO DEL CURSO
En este curso trataremos de exponer el posicionamiento SEO y SMO como una
parte de un proceso que llevará a tus clientes a visitar tu web para comprar, hacer
una reserva, o una suscripción. Conocerás las principales pautas y buenas prácticas
que se tienen que seguir para conseguir un buen posicionamiento SEO y SMO.
El concepto de posicionamiento SEO hace referencia a un conjuto de buenas
prácticas que harán que nuestra web o sitio en internet sea visible y amigable para
los buscadores, ya que una gran cuota del tráfico dirigido a nuestro site va a
provenir de las búsquedas de los usuarios a través de los buscadores.
Los motores de búsqueda han ido evolucionando su algoritmo de búsqueda, por lo
que se ha obligado a un cambio continuo en las técnicas SEO a aplicar en las webs,
si bien las pautas conocidas como “buenas prácticas” se mantienen como tales.
Por otra parte, el concepto de posicionamiento SMO, se ha ido expandiendo como
consecuencia del uso de las redes sociales y la constancia de que dicho uso ayuda a
mejorar la posición en los buscadores y aumentar el tráfico a las webs.
Razones de implementación de optimización en el
posicionamiento en buscadores. Posicionamiento SEO. Pasos a
seguir para implementar SEO. Posicionamiento SMO. Reglas
básicas de SMO.
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2. ¿Por qué es necesario posicionarse en los buscadores?
2.1 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
En el momento en que tenemos un negocio, lo que nos interesa es darnos a
conocer. Dada la importancia que tiene Internet en la sociedad actual, lo más
importante es tener presencia en la red, y que de una forma u otra, los potenciales
clientes nos encuentren en Internet.
Por ello, tenemos que disponer de una presencia en la web que nos publicite y
conseguir visitas a nuestra web. Nos interesa que las personas que lleguen hasta
nuestra web, se conviertan en clientes de nuestra empresa y conseguir que sean
clientes fieles a nuestra marca.
¿Cómo lo hacemos?
Si analizamos los hábitos de las personas que llegan a nuestra web, nos daremos
cuenta de que la mayoría de las personas que nos visitan, llegan a través de
buscadores web.
Existen diversos buscadores: Bing, Yahoo, Google, Naver, Ask, Baidu..., pero el
buscador por excelencia es Google. Su uso a nivel mundial está en torno a un
84%, en España alcanza un 95% y en Euskadi ronda el 98%.
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Pero, ¿qué es estar posicionado en Google?
Estar bien posicionado es aparecer en los primeros resultados de búsqueda, en lo
que denominamos posicionamiento natural.
Los resultados naturales son los que aparecen en la parte izquierda en los
resultados de búsqueda, debajo de la parte destacada en amarillo (reservada para
el marketing de buscadores, Google Adwords…).
Además del posicionamiento natural en Google, también nos interesa estar bien
posicionados en las redes sociales, ya que hoy en día son usadas diariamente por
millones de personas y pueden ayudar a viralizar nuestra marca. También servirán
para que nuestros clientes fieles nos promocionen a través de las mismas.
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3. Posicionamiento SEO
3.1 POSICIONAMIENTO SEO
SEO es la optimización de una web, estructura del sitio y sus páginas para
mejorar el posicionamiento y conseguir los objetivos marcados previamente.
Pero no vale con estar bien posicionado, sino que hay que intentar mantener la
posición adquirida, ya que posiblemente nuestros competidores también están
esforzándose en mejorar su posicionamiento.
3.2 PASOS A SEGUIR EN SEO
Algo muy importante y prioritario es cuidar el contenido que se escribe en
nuestra página web o blog. El contenido debe ser indexable, es decir, que
los motores de los buscadores lo puedan leer.
Si nuestra página no se indexa, puede ser que el contenido de la misma no
sea indexable, y podría ser porque esté desarrollada en flash, porque tenga
javascript no legible, frames, ajax,…
Actualmente se ha mejorado mucho en la indexación de contenido flash, pero
hay que tener cuidado a la hora de utilizarlo.
Este contenido también debe ser usable. Es importante que el contenido le
sirva al usuario, que le sea útil, que le muestre realmente lo que busca y no
se pierda en nuestra web. Tenemos que conseguir que el usuario permanezca
en nuestra web y el porcentaje de rebote no sea elevado.
Hoy en día también es muy importante generar contenido social:es aquel
que se genera para compartir en las distintas redes sociales y que tendrá la
connotación viral que necesitamos para posicionarnos.
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Es importante definir palabras clave que identifiquen nuestro sitio web,
nuestro negocio. Hace unos años, las palabras clave se definían en el meta
“keywords”, y no se hacía más con ellas. Actualmente prima el uso de las
mismas incluídas dentro de los textos. Es importante tener una densidad de
palabras en nuestros textos, y que el uso de las mismas se haga de una
forma coherente.
Debido a la importancia del uso de las palabras clave, se extendió el uso de
las mismas introduciendo textos con color igual al fondo de la página, de
forma que se generaba mucha densidad, pero de forma incoherente. Esto
actualmente está penalizado y en lugar de ayudar a posicionarte de forma
correcta, te perjudicará. Recuerda que Google penaliza los efectos o trucos
“tramposos” que buscan posicionar tu página sin aportar calidad al usuario.
Es importante usar las palabras clave en los títulos de las páginas web, en los
textos, y en el meta “description”.
También estaría bien dedicar tiempo a la promoción, de forma que las
personas que lleguen hasta nuestra web sean tráfico cualificado, es decir,
que estén buscando eso y no otra cosa no relacionada.
Por ejemplo, imaginaros que tenemos una tienda de flores y vendo rosas por
internet. Si una niña está buscando algo de color rosa, no me interesa que le
aparezca como resultados mi página, porque no es un contenido relacionado
y no me interesa que esa persona acceda a mi página. No es un potencial
cliente.
Por último tenemos que medir para ver si se han conseguido los objetivos
que pretendíamos. Nos tendríamos que hacer las siguientes preguntas:
¿Nuestras páginas están en la primera página de resultados?
¿Se ha aumentado el volumen de tráfico del sitio web? Esto lo
podríamos saber mediante Google Analytics.
¿El tráfico que llega a nuestra web es tráfico de calidad, tráfico que
encuentra en nuestros productos lo que busca? Podríamos ver el
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tiempo de visita de las personas, aunque este dato nos puede
despistar también porque podría ser que las personas se pierdan
navegando en nuestro portal –poco usable o intuitivo- y por eso
aumente el tiempo de visita.
¿Hemos mejorado la competitividad con empresas de nuestro
sector y nuestra imagen de marca?
3.3 POSICIONAMIENTO EN GOOGLE A TRAVÉS DE LAS PALABRAS CLAVE
Tenemos que elegir bien las palabras clave
Elegir bien las palabras clave que identifican tu negocio es clave a la hora de
optimizar tu página web, pero a veces encontrar las palabras que mejor nos
posicionen puede resultar díficil, si nos guiamos por nuestro criterio…¿cómo
nos buscarán los clientes en Google por “vehículos de ocasión” o “coches de
segunda mano”?
Tenemos que identificar las palabras clave como si fuéramos nuestros
clientes o potenciales clientes, para pensar cómo nos buscarían en un
buscador. De esta forma podemos identificar las palabras o conjunto de
palabras que utilizarían y adoptar estos términos como nuestras palabras
clave.
Comienza elaborando una lista con las palabras clave que podrían usar tus
usuarios, y variaciones de ellas. Nadie mejor que tú conoce tu mercado,a tus
clientes, pero también es interesante que les preguntes a ellos.
Puedes ayudarte a elaborar esa lista analizando las palabras clave que están
utilizando las visitas que llegan a tu sitio web, siempre que tengas Google
Analytics instalado en tu web.
También puedes ayudarte con la herramienta Google Trends. Esta
herramienta te ofrece las tendencias de búsqueda de los términos
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introducidos, y términos relacionados. Es una buena herramienta para poder
evaluar si una palabra es usada o no, para poder ver el potencial tráfico que
tendríamos.
No sólo nos basta con elegir bien nuestras palabras clave, sino que a la hora
de elegirlas, tenemos que comprobar también la competencia que tienen. Si
una palabra elegida tiene una competencia alta, nos va a costar mucho poder
posicionarnos por dicha palabra. Por lo tanto, es mejor elegir palabras con
menor competencia (media o baja), pero teniendo en cuenta que tengan
cierto número de búsquedas.
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Para analizar esto nos podemos ayudar de herramientas como el
Planificador de palabras clave de Google Adwords.
En el ejemplo, hemos introducido como posibles palabras clave flores, envío
de flores, flores a domicilio.
Podemos ver que la herramienta nos realiza un análisis de la competencia
que tiene cada palabra introducida, ofreciéndonos también un promedio de
las búsquedas mensuales, para que nos hagamos una idea del uso que
tienen.
Además también nos muestra otras palabras clave posibles, relacionadas con
las palabras clave introducidas.
Cómo ya hemos comentado, es importante cuidar la densidad de las
palabras clave en nuestros textos. Tenemos que elaborar contenido que
incluya nuestras palabras clave, para lograr un mejor posicionamiento. Si no
tenemos claro si lo estamos haciendo correctamente, potenciando nuestras
palabras clave, podemos ayudarnos de herramientas que miden nuestra
densidad de palabras.
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Por ejemplo, tenemos la herramienta On-page Optimization Tool, que nos va
a mostrar las palabras más usadas en la página analizada, y la repetición de
cada palabra.
Ya hemos hablado de la importancia de posicionar las palabras clave dentro
del contenido de la página. Pero Google también valorará que esas
palabras claves aparezcan en la URL o en el dominio.
Además del dominio, es muy descriptivo y ayuda en la optimización de las
búsquedas utilizar palabras clave en el resto de url de cada página. El uso en
la url ayuda a los usuarios de nuestro sitio web a identificar el posible
contenido que tendrá dicha página, aunque no es aconsejable abusar de
ellas, ya que se puede volver en nuestra contra y los motores de búsqueda
pueden considerar que se está intentando alterar los resultados de la
búsqueda.
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A la hora de incluir las palabras clave en la url, si usamos varias palabras
clave, es conveniente separarlas por guión medio, porque permitirá el
posicionamiento de dichas palabras de forma individual.
Por ejemplo, si tenemos una página con la url
http://www.dominio.com/palabraclave1-palabraclave2, el uso del guión
medio permitirá que la página se pueda mostrar cuando se busque por
palabraclave1, por palabraclave2 o bien por “palabraclave1 palabraclave2”.
Dentro de los elementos de cabecera de la página, será primordial utilizar las
palabras clave en la etiqueta Title de nuestra página, porque es la primera
etiqueta que proporciona información a los robots de los buscadores sobre la
página que está indexando, y será el título que se muestre de nuestra página
en los resultados de búsqueda, o en las redes sociales al compartir la página.
Otro elemento básico para la optimización de nuestra página es la etiqueta
description. Es otro de los puntos en los que es importante incluir las
palabras clave, dado que será el texto que se muestre junto con el title en los
resultados de las búsquedas.
Estas dos etiquetas conformarán el snippet que identifique nuestra página
en las páginas de resultados de los buscadores web, por lo tanto van a ser la
puerta de entrada a nuestro sitio web y tendrán que describir la página que
identifiquen.
A la hora de escribir esas etiquetas, tendremos que tener en cuenta las
recomendaciones de tamaño que existen, para que se vean correctamente en
los distintos buscadores.
Title Description
<65 caracteres <158 caracteres
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También podremos aprovechar las jerarquías de títulos, que son utilizadas
por los buscadores, para incluir ahí nuestras palabras clave. En concreto, nos
referimos a H1, H2, H3.
Como habréis visto, no hemos nombrado la etiqueta keywords entre las que
deberíamos utilizar con nuestras palabras clave. En años anteriores, se usaba
mucho esta etiqueta, pero el abuso de las misma originó que Google dejará
de tenerla en cuenta en su algoritmo, por lo que ya no tiene tanta relevancia.
Se puede seguir usando para otros buscadores y porque no existe la certeza
de que Google los ignore realmente.
Una vez aplicadas estas pautas a nuestras páginas, podemos verificar cómo
funcionarían las palabras clave en los distintos buscadores. En lugar de meter la
palabra en Google e ir moviéndonos por las páginas para ver la posición que
ocuparíamos, podemos utilizar alguna herramienta para realizarlo.
Un ejemplo de este tipo de herramientas es CronoSeo. Se trata de una página en la
que se puede analizar el posicionamiento natural de tu web frente a la de tus
competidores con cada una de las palabras clave, en los resultados de Google.
Asimismo se puede acceder a la lista completa de los 100 primeros resultados con
cada palabra clave, para ver quiénes estarían por delante de nosotros.
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3.4 OTRAS PAUTAS PARA EL POSICIONAMIENTO SEO
Anteriormente hemos tratado sobre la importancia de las urls y la utilización
de las palabras clave en las mismas. Otra de las pautas importantes a la
hora de generar las urls de nuestras páginas, es que sean descriptivas en
cuanto al contenido y que sean amigables. Un usuario que vea la url de la
página web tendrá que poder leerla, y entender de forma clara el contenido
de la misma. Por poner un ejemplo, podemos comprobar que se puede
entender mejor el contenido al que accederíamos con la primera url que con
la segunda de las que se presentan a continuación:
http://www.ejemplo.es/televisores/samsung
http://www.ejemplo.es/20/31.html
Otra de las cosas imprescindibles es comunicar a Google la estructura de
páginas de tu web. Es primordial para que Google nos indexe correctamente,
indicarle el mapa del sitio. Para ello es necesario elaborar un sitemap o
mapa del sitio, que se trata de un archivo xml que enumera las URLs de tu
sitio web, junto con una serie de metadatos adicionales que complementan la
información de cada página, como pueden ser la fecha de la última
actualización, la frecuencia de modificación…
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Al disponer de mapa del sitio, los motores de búsqueda pueden realizar las
indexaciones o rastreos del sitio de una manera más inteligente.
A la hora de generar el sitemap, si estamos generando nuestro site con
Google +, nos lo generará de forma automática. En el caso de otros gestores
de contenidos, si no lo generan, podremos utilizar herramientas web que nos
lo generan automáticamente, como por ejemplo, las que nos ofrece Seo
Chat Tools (http://tools.seochat.com/tools/online-crawl-google-sitemap-
generator) o Internet Marketing Ninja
(http://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/google-sitemap-
generator/).
Una vez generado el archivo, tendremos que incluirlo en nuestro sitio web,
adjuntandolo como un fichero.
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Para indicarle a los buscadores la ubicación del sitemap para que lo puedan
leer, se puede indicar en el archivo de robots.txt de nuestro sitio web, o bien,
para el caso de Google, indicarlo en Google Webmasters Tools.
Para indicarlo en Google Webmasters Tools, nos tenemos que autenticar con
una cuenta de google en https://www.google.com/webmasters/tools.
Si tenemos algún sitio web creado con Google +, nos aparecerá directamente
el site para poder administrarlo. Si la web está creada independiente a
Google, podremos añadir el sitio para administrarlo.
Una vez añadido el site, accederemos a Rastreo > Sitemaps, y Añadiremos el
sitemaps desde el Botón “Añadir o Probar Sitemap”, indicando la ruta donde
tenemos guardado el sitemap.
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Otro elemento que tienen en cuenta los motores de búsqueda, y que ayudan
a los usuarios a identificar nuestro sitio web, es incluir un favicon en nuestro
sitio. Un favicon es la imagen que se muestra en los navegadores, en la
pestaña en la que estamos abriendo nuestra página web, junto con el título
de la misma.
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3.5 IMÁGENES EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
Cuando buscamos algo en un buscador, podemos hacer que la búsqueda se
canalice sólo en imágenes, en lugar de buscar en los textos de las páginas web.
Pero los motores de búsqueda no leen imágenes, sólo entienden los textos, por lo
que tenemos que indicarles de qué trata la imagen.
¿Cómo hacemos esto? Las imágenes tienen una serie de atributos o
propiedades que tenemos que rellenar para que se indexen. Estos atributos
son 'alt' y 'title' y son los que describen una imagen y su contenido. El
atributo 'alt' se utiliza para describirle el contenido a los motores de
búsqueda, y el atributo 'title' describe el contenido a los usuarios.
De cara al posicionamiento SEO, el atributo más importante es ‘alt’, ya que
es que van a tener en cuenta como descripción de la imagen.
Otra pauta a seguir con las imágenes es que no se tienen que subir a la
página web con la máxima calidad posible, ya que esto normalmente hace
que la imagen ocupe mucho espacio de disco, y la página tarde más en
cargarse. Tenemos que optimizar las imágenes antes de subirlas, con algún
programa como Gimp, por ejemplo, y generarlas optimizadas para web.
3.6 ENLACES EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
En cuanto a los enlaces se refiere, basta con 4 pautas básicas para ayudarnos a
estar mejor posicionados en las búsquedas web.
A la hora de generar un enlace es recomendable ponerle un texto que lo
identifique y no dejar directamente el enlace de forma visible. Tenemos que
identificar el sitio o página al que estamos enlazando y mostrarle al usuario
de forma clara a donde irá si pincha en el enlace. Esto es lo que se conoce
como anchor text, y los motores de búsqueda también lo tienen en cuenta.
Google valora negativamente si al indexar nuestra página web, tenemos
enlaces que no le llevan a ningún sitio, los enlaces rotos. Estos enlaces
rotos pueden ser tanto a páginas internas de nuestra web, como a páginas
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externas. Puede ocurrir que inicialmente, cuando nosotros generamos dicho
enlace, éste fuese correcto, y que posteriormente la página enlazada haya
desaparecido y en nuestra web se queda dicho enlace roto.
Cómo revisar esto en una web muy extensa es casi tarea imposible, también
existen herramientas que nos ayudan a revisar si tenemos algún enlace roto.
En este caso, nos sirven las mismas herramientas que hemos utilizados antes
para generar el sitemap, y nos dirán tanto los errores en enlaces internos,
como los errores en enlace externos.
Seo Chat Tools (http://tools.seochat.com/tools/online-crawl-google-sitemap-
generator) o Internet Marketing Ninja
(http://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/google-sitemap-
generator/).
Otra pauta básica es generar enlaces internos. Al disponer de enlaces
internos, dispondremos de una web mejor estructurada, y esto permitirá a
los usuarios navegar por contenido relacionado dentro de nuestra página y
tendrán una mejor experiencia, ya que pueden complementar la información
que están leyendo.
Además, también nos servirá para que Google u otro buscador indexe mejor
nuestras páginas, y encuentre nuestra web más amigable.
Por último, tenemos que tener mucho cuidado a la hora de enlazar a páginas
externas. Debemos enlazar a páginas de confianza, que sepamos que no van
a tener contenido malicioso o virus, ya que Google penaliza a las páginas
que enlazan contenido con virus.
3.7 CONTENIDO EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
Ahora nos centraremos en lo referente al contenido para realizar una mejor
estrategia de posicionamiento en buscadores óptima.
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Google cada vez tiene más en cuenta factores como la permanencia en la
web. Tenemos que intentar que las personas que nos visiten, se queden en
nuestra página porque les interese el contenido y les resulte interesante. Por
lo tanto, hay que centrarse en crear contenido atractivo que sea útil y que
describa el contenido con claridad. Así conseguiremos que las personas que
visiten nuestra web, permanezcan más tiempo en ella.
También hay que tener cuidado con el tamaño del contenido de las
páginas que estamos creando. Hay que equilibrar muy bien la longitud, que
no sea ni muy corto, ya que el usuario se irá enseguida, ni muy largo, porque
penaliza la carga de la página.
También es importante no escribir en la página home contenido completo de
una noticia o artículo que está completo en otra página de nuestra web.
Podemos hacer referencia en la home a un artículo, y/o escribir el comienzo
del mismo, pero no todo el contenido.
Hay que evaluar la forma de acceso a nuestro site, y constatar si se puede
acceder tanto con www como sin www. En ese caso, tenemos que indicar a
los motores de búsqueda que no es contenido duplicado y que se trata del
mismo. Indicaremos la url canónica en las páginas de nuestro portal con la
url original, utilizando la etiqueta <link rel="canonical"
href="http://www.ejemplo.com/" />
Cada vez es más importante hacer un diseño que sea visible de forma óptima
en distintos tipos de dispositivos, utilizando técnicas de Responsive Design.
Cada vez está más extendido el acceso a través de móviles o tablets, e
incluso desde televisiones. Por ello, tenemos que hacer un diseño que se vea
de forma óptima en los distintos dispositivos.
Para comprobar cómo se ve nuestra web en las distintas resoluciones
correspondientes a los dispositivos, disponemos de herramientas web que
nos simulan el comportamiento de los diferentes dispositivos. Una aplicación
que nos puede ayudar es Screenfly, de Quirk Tools.
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Es esencial que los buscadores consideren que el contenido de nuestra
página web está actualizado, que consideren que nuestra página es una
fuente activa de información.
Si el contenido de nuestra página es muy estático, tenemos que encontrar la
manera de generar novedades. Por ejemplo, si vamos a crear un negocio de
calzado, podemos publicar sobre tendencias de moda, ofertas, novedades, o
promocionar ciertos productos en función de la temporada (botas de agua,
zapatos de fiesta,..)
Para ayudarnos en el dinamismo del contenido, nos podemos ayudar con la
creación de blogs. Nos permitirá resolver dudas, interactuarás con ellos y
conseguirás que te enlacen y te mencionen. Publica los artículos luego en
redes sociales.
Tenemos que buscar la forma de atraer visitas a nuestra web, y una forma
de hacerlo es a través de las landing pages. Estas páginas se acceden
desde banners o marketing online y son una llamada a la acción. Hay que
medir los resultados del acceso a éstas páginas para ver la gente que nos
accede a través de estos enlaces.
3.8 TIEMPO DE CARGA DE LA PÁGINA EN EL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
Un factor que cada vez tiene más en cuenta Google es la velocidad de carga de las
páginas. Podemos medir la velocidad de carga de nuestras páginas para analizar
qué podemos cambiar para mejorar la velocidad de nuestras páginas. Para ello nos
ayudamos de herramientas web como por ejemplo, Google Page Speed.
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Dentro de las pautas que nos recomendarán seguir para reducir el tiempo de
respuesta de nuestra página, estarán las siguientes:
Reducir o minimizar el código javascript. Los códigos javascript nos
aportan funcionalidad a las páginas, pero también penalizan la carga de la
página. Intenta reducir el código a lo mínimo imprescindible.
Como ya hemos mencionado en la parte de contenido, evita contenido
excesivamente largo. Hay que equilibrar el contenido de nuestras páginas,
para que no sea tan corto que no interese al usuario, ni tan largo que pierda
su interés y además penalice la carga de la página.
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En lo referente a las imágenes, es preferible cargar las imágenes desde tu
propio dominio, para evitar hacer peticiones a dominios diferentes, lo que
ralentizaría también la carga de la página, al tener que resolver múltiples
peticiones diferentes.
En cuanto a los estilos de tu página web, es recomendable utilizar una
hoja de estilos para incluir todos los estilos que vamos a aplicar a nuestra
página, porque de no hacerlo, también se penalizará el tiempo de carga de
nuestra página.
3.9 ¿QUÉ PENALIZA GOOGLE?
Veamos una serie de pautas que no debemos hacer, porque Google o los
buscadores en general penalizan por ello. La mayoría son “técnicas” que algunos
usan o usaban para intentar engañar a los buscadores y posicionarse mejor.
Poner palabras clave fuera de contexto. Era habitual el uso de palabras
clave de forma masiva en los textos de la página, sin que tuviera ningún
sentido su uso, de forma que aumentara así la densidad de las palabras clave
y se mejorara el posicionamiento. No sigas esta práctica ya que el uso de las
palabras clave se debe realizar de forma coherente. Si lo usamos, los
buscadores nos penalizarán.
Poner texto escondido. Esta técnica consiste en escribir texto, palabras
clave que el usuario no va a ver, por ejemplo, debajo de imágenes, en capas
ocultas o includo escribiendo en el mismo color que el fondo para que sea
imperceptible al lector. Google penaliza de manera clara esta técnica.
Evita tener errores de código: Hay que intentar generar las páginas con
un HTML correcto, sin errores de código. Los buscadores posicionan mejor
aquellas páginas que cumplen con los estándares de código porque entienden
que se verán correctamente en la mayoría de los casos.
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Si tenemos páginas web creadas en HTML, podemos usar la herramienta que
nos ofrece el World Wide Web Consortium para analizar nuestra página y
comprobar si tenemos errores de código, W3C Markup Validator.
No es bueno tener demasiados enlaces externos. Es recomendable
tener enlaces externos a webs relacionadas, y que webs de temas
relacionados nos enlacen, pero no es recomendable tener enlaces de otras
temáticas que no guarden relación con nosotros, es decir, tener enlaces sin
otra razón que la de que esas webs nos enlacen a nosotros.
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4. Posicionamiento SMO
4.1 ¿QUÉ ES POSICIONAMIENTO SMO?
SMO es Social Media Optimization y se refiere a las tareas y acciones que se
realizan en los medios o redes sociales con el fin de lograr unos objetivos
publicitarios.
Ha adquirido mucha relevancia debido a la importancia y beneficios que aportar en
el posicionamiento en buscadores, por lo que la optimización de estos medios
sociales es de vital importancia para complementar una estrategia de
posicionamiento SEO.
4.2 ¿POR QUÉ UTILIZAR POSICIONAMIENTO SMO?
Las redes sociales son medios útiles para mantener una interactividad con los
clientes. Nos pueden ofrecer datos sobre posibles mejoras a realizar para satisfacer
necesidades o inquietudes de nuestros clientes.
Además, nos ayudan a administrar nuestra imagen de marca.
4.3 LAS 5 REGLAS DE ROHIT BHAGAVA
Si nos remontamos a sus orígenes, tenemos que hablar de Rohit Bhagava, y sus 5
reglas básicas para el SMO.
Crea contenido que se pueda compartir
Cuánto mejor sea el contenido de una publicación, más probabalidad de que
guste a las personas y compartan dicha publicación o interactuen con ella,
por lo que se crearán más links a nuestro contenido y por lo tanto nuestras
páginas tendrán más visibilidad.
Facilita que el contenido se pueda compartir fácilmente
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Si queremos que las personas que lean nuestro contenido, lo compartan en
las distintas redes sociales, tenemos que facilitarles ese gesto de compartir.
Por lo tanto, tenemos que disponer los botones de compartir el contenido en
un lugar visible, y cerca del contenido que queremos compartir. Por ejemplo,
si lo que tenemos es una web muy visual, que tiene muchas imágenes,
deberíamos tener el botón de compartir en Pinterest al lado de cada imagen
o por lo menos en cada página.
Recompensa el engagement
Si conseguimos que las personas interactúen con nuestra web de manera
voluntaria, estaremos fomentando nuestra visibilidad y potenciando nuestra
web. Los usuarios, por su propia voluntad, nos ayudan a difundir el
contenido. Este comportamiento de los usuarios hay que recompensarlo.
Adapta el contenido a distintos formatos
El contenido que generamos en nuestro portal, sólo se visualiza en nuestro
portal. Si generamos este contenido en distintos formatos, como vídeos,
presentaciones y los almacenamos en plataformas como Youtube, o
SlideShare, tendremos mucha más visibilidad, porque será más fácil que nos
encuentren a través de estas plataformas.
Este contenido también lo podemos publicar en nuestras redes sociales, para
realizar mayor difusión.
Fomentar el mashup
Establecer la compartición del contenido y la incorporación del mismo con
otro contenido, de forma que se publique en más sitios y además se
mantenga la referencia al contenido original. Es una forma de hacer que el
usuario se sienta coeditor de los contenidos de la web, pueda añadir sus
puntos de vista a los contenidos.
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4.3.1 Ampliación a 16 reglas
Las Reglas iniciales de Rohit Bhagava se han ido completando hasta dar lugar a 16
reglas.
Incrementa la capacidad de que tu página sea linkeada
Si además de disponer de una página web estática, dispones de un blog con
contenido interesante y dinámico, y estos contenidos se pueden compartir,
descargar, etc, estás incrementando las posibilidades de que la página sea
enlazada.
Permite compartir tus contenidos
Incluye los botones de compartición en las redes sociales, para que a los
usuarios les resulte más fácil compartirlos.
Premia los Inbound Links
Premia a la gente que te enlaza, y crea enlaces a sus blogs o webs. Ten en
cuenta que no hay que tener enlaces que no tengan nada que ver contigo,
así que enlaza siempre con criterio.
Ayuda a que tus contenidos se puedan ver en distintos formatos
Generar los contenidos en PDFs, archivos de vídeo, audio, ebooks… de forma
que se puedan compartir y puedan generar también enlaces.
Fomenta los mashup
Hay que permitir que los contenidos se compartan, porque es fundamental
para generar tráfico. Se llega a más sitios, a más gente, que si no
permitimos compartir nuestro contenido. El ejemplo más claro de esto es
Youtube, que permitir recopilar su código embebido y compartirlo donde
queramos. Y gracias a esto, su uso se ha incrementado notablemente.
Conviértete en una fuente útil de información, aunque no te beneficie en
primera instancia
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A la gente le interesa las páginas web que generan contenido de interés, que
les resulte útil y les aporte algo. Por ello, el contenido tiene que ser dinámico
y provechoso, incluso si es necesario se puede mencionar a la competencia
aunque no sea beneficioso en primera instancia, ya que estaremos ofreciendo
información del sector y nos convertiremos en una fuente de información de
referencia en nuestro sector.
Premia a los usuarios que fomenten tu contenido
Los usuarios que te comparten en las redes sociales y que siguen tus
publicaciones, son los que te ayudan a construir tu influencia y tu imagen en
internet, por lo que tienes que cuidarlos y agradecer cada aportación.
Participa
Hay que humanizar nuestras aportaciones en las redes sociales, participar en
las conversaciones y contestar a las preguntas que nos puedan llegar.
Conoce a tu público objetivo
Tienes que tener claro que le interesa a las personas que te siguen, a tus
potenciales clientes y hablar de sus temas de interés.
Genera contenido
Para que funcione, el contenido tiene que ser dinámico y aportar algo nuevo
sobre los temas tratados, y que sea fácil de compatir en distintos medios
para que se difunda con mayor facilidad.
Sé auténtico
No intentes utilizar las redes sociales a modo únicamente publicitario, porque
no te servirá de nada. Tienes que aportar valor a las personas.
No olvides tus comienzos. Sé humilde
Ten en cuenta que los comienzos no son fáciles. Por lo tanto, hay que
respetar a la gente que nos sigue, respetar sus opiniones y aprender de ellas.
PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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Prueba las novedades
Ten en cuenta que tienes que estar actualizado en las novedades de las redes
sociales e incorporlas en tus perfiles para probar la potencia que te pueden
dar los cambios.
Desarrolla una estrategia SMO
Ten claro cuales son tus objetivos y define una estrategia a seguir para
centrarse en los objetivos a la hora de desarrollar las acciones en las redes
sociales.
Elige con criterio tus tácticas SMO
Define los resultados deseados y actua en base a ellos.
Incorpora el SMO como parte de tus procesos
Una vez definida la estrategia, compártela con el resto de trabajadores de tu
empresa y de tus colaboradores, porque así conseguirás mayor difusión y se
integrará a nivel global en tu empresa.
4.4 VENTAJAS E INCONVENIENTES DE SMO
Ventajas
Traerá tráfico a nuestra web de forma rápida. El incremento de visitas se
suele dar los días posteriores a las acciones de SMO.
Conseguiremos mayor difusión de nuestro contenido cuanto más atractiva
sea la información.
Cuanto más seguidores tengamos que compartan nuestras publicaciones,
más fácil será que los resultados de las acciones realizadas mejoren
exponencialmente.
PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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Desventajas
Como hemos visto, los resultados que producen las acciones en redes
sociales, tienen una duración limitada, por lo que es importante que
realicemos acciones continuas para mantener los resultados.
La viralización de los contenidos y su difusión depende exclusivamente de lo
proactivos que sean los usuarios y seguidores en las redes sociales.
4.5 QUÉ PLANTEARSE ANTES DE INICIAR SOCIAL MEDIA
Hay que tener claro qué se pretende conseguir
Antes de empezar a darte de alta en las redes sociales, tienes que tener claro
qué objetivos quieres conseguir.
Evaluar las redes sociales que son más convenientes para mi negocio
En función del tipo de negocio que tengamos, puede ser que nos resulte más
beneficioso utilizar una red social que otra. No podemos ponernos a crear un
perfil social en todas las redes existentes sino sólo en aquellas que sepamos
que nos van a otorgar valor.
Cuántos recursos tengo para gestionarlas
En función de los recursos que tengamos para gestionar mis perfiles sociales,
tendremos que centrarnos en más o menos redes sociales y apostar por las
más relevantes para nosotros.
Tener claro quién va a ser nuestro social media manager
Muchas veces se comete el error de poner a cualquier persona en este perfil
y tenermos que tener claro que debe ser una persona que tenga una
determinada experiencia en este área, y que además sea conocedor de las
políticas empresariales.
PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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Periodicidad de publicación en los medios sociales
La periodicidad de publicación dependerá de las temáticas que publique, del
tipo de seguidoes que tengamos y en ocasiones del tamaño de la empresa.
La periodicidad nunca debe ir en contra de la calidad de los contenidos.
El tipo de contenido
Tiene que ser un contenido que sea interesante y capte la atención del
público, y que les genere valor añadido.
Las redes sociales como medio de atención al cliente
No son medios para publicitarnos y quedarnos ahí. Son medios que nos
permiten interactuar con clientes, atender sus dudas, resolver sus
problemas. Es una buena opción para acercarnos a ellos y mantener una
interacción más personal.
Cómo convertir las visitas en clientes
No hay una fórmula irrefutable en ese sentido. Dependerá de cómo
consigamos llegar a nuestros usuarios y hacernos un hueco en ellos para
poder fomentar dicha conversión.
En las redes sociales podemos crear concursos y promociones para llamarles
a la acción. Funcionan bastante bien para atraer clientes.
Cálculo del retorno de la inversión
Podemos utilizar herramientas para evaluar si los nuevos clientes han llegado
a través de los medios sociales, pero debido al comportamiento de los
usuarios, a veces resulta muy difícil establecer a través de qué medio se ha
convertido.
¿Qué es lo peor que puede ocurrir?
Que pase el tiempo y nuestros perfiles sociales estén sin actualizaciones
desde hace tiempo. Esto implicaría que no hemos seguido una buena
estrategia de social media, o no hemos sabido llevarla a cabo.
PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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4.6 PAUTAS A SEGUIR EN TU ESTRATEGIA SMO
Antes de comenzar a realizar cualquier estrategia en las redes sociales, tenemos
que saber cómo interactuán y qué esperan nuestros usuarios. Para ello, tenemos
que realizar ciertas acciones encaminadas a analizar su comportamiento.
Analiza el funcionamiento de los usuarios
Para saber qué acciones tenemos que hacer en las redes sociales, tenemos
que conocer el comportamiento de nuestros clientes. No podemos establecer
acciones que estén correctamente orientadas a ellos sin saber sus
necesidades o inquietudes.
Establece sistemas para medir los resultados de nuestras acciones en las
redes sociales.
Necesitamos saber si nuestras acciones en los medios sociales están
funcionando o no para lograr los objetivos que nos habíamos propuesto, por
lo tanto tendremos que establecer algún sistema que nos mida los resultados
de dichas acciones.
Cuida tu reputación online
Independientemente de que se tenga o no perfiles sociales o incluso
cualquier información generada por tu empresa, es posible que se presenten
situaciones que comprometan la imagen de tu marca o empresa en la red.
Hay que establecer un plan de mitigación o contingencia para paliar cuanto
antes los problemas derivados de una crisis de reputación online.
Configura Google Analytics
Una cuenta de Google Analitycs bien configurada te permitirá disponer de
información sobre el comportamiento de los usuarios y de cómo funcionan las
acciones de conversión de clientes.
Utiliza una estrategia combinada de SMO y SEO
La utilización de una buena estrategia de SMO facilitará la mejora del
posicionamiento en buscadores, por lo tanto combina ambas estrategias.
PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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Gestiona bien tu tiempo
Es básico establecer una buena metodología de trabajo para gestionar el
tiempo que se dedica a las redes sociales porque si no, nos puede consumir
mucho tiempo sin cumplir todas las tareas propuestas.
Configuración óptima de tu blog
La creación de un buen blog ofrece muchas garantías de llegar a un mayor
abanico de gente. Es esencial una buena configuración, utilizar todo el
potencial que ofrecen las herramientas (plugings,…) y sobre todo un
contenido interesante.
Twitter como medio de atención a los clientes
Permite una comunicación rápida y personalizada con los clientes, y permite
reducir los costes de atención al cliente. Además, la satisfacción de los
clientes aumenta porque se da una imagen de mayor transparencia, y la
respuesta a los clientes es más directa.
Aumenta el engagement
Es necesario que desarrolles contenidos que vayan orientados a los intereses
de tus seguidores para conseguir una comunidad sólida y aumentar su
engagement con acciones diarias y segmentadas.
Campañas en redes sociales
Es una manera de fomentar la interacción con tus fans en redes sociales
como Facebook. No sólo hay que quedarse en crear campañas orientadas a
tus fans, hay que medir los resultados de las mismas y evaluar si dichas
acciones han tenido repercursión y si han logrado los objetivos que se
pretendían.
Utiliza las herramientas de las redes sociales para convertir
PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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Redes sociales como Facebook disponen de herramientas que se permiten
implicar a nuestros seguidores para que se conviertan en fieles a nuestra
marca. Utílizalas y crea sorteos, concursos y promociones.
Oportunidades en redes profesionales
Redes profesionales como LinkedIn te pueden ayudar a encontrar
oportunidades de negocio. Aprovecha tu red de contactos.
La potencia del contenido audiovisual
Es mucho más impactante el contenido audiovisual, que los textos que
podamos poner en nuestra web. Es recomendable generar contenido
audiovisual con temas interesantes y relacionados con nuestro negocio y
crear un canal en YouTube.
Contenido visual en Pinterest e Instagram
Redes sociales visuales como Pinterest están emergiendo con fuerza y nos
puede ayudar a generar tráfico hacia nuestro negocio. Genera contenido
visual, imágenes de tu negocio y utiliza Pinterest para promocionarte y
posicionarte visualmente.
No te olvides de la movilidad
El uso de los dispositivos móviles cada vez está más extendido, por lo que
cualquier estrategia que se diga tiene que pasar por diseñarla bien también
para estos dispositivos.
Trabaja pensando en el retorno de la inversión
Ten en cuenta que al final tus acciones se tienen que traducir en términos
económicos, y por lo tanto tienes que medir cómo se recupera la inversión a
través de tus acciones.
PRIMEROS PASOS SOBRE POSICIONAMIENTO SEO SMO
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5. Conclusiones
Una vez analizados estos dos tipos de posicionamiento, tenemos que decir que lo
óptimo sería utilizar estrategias tanto de posicionamiento SEO como de
posicionamiento SMO. Deberían convivir ambas porque cada una t¡ene su potencial
y ambas nos generarán mayor cantidad de tráfico a nuestra web, que seguramente
sea tráfico cualificado que genere mayores conversiones en clientes.
Mientras que el SEO nos permitirá que nos encuetren con mayor facilidad cuando
busquen algo relacionado, el SMO nos permitirá tener mayor visibilidad en las redes
sociales y actualmente, y por el uso que se hace de Internet, nos conviene estar
presentes de forma óptima en cuantos más sitios mejor.
Por ello, una estrategia combinada es la mejor solución para lograr un
posicionamiento adecuado.