PROGRAMA ANALÍTICO UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN...

PROGRAMA ANALÍTICO

©2010 FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN DE LA U.A.N.L. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS Página 1

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

Facultad de Contaduría Pública y Administración

LICENCIATURA EN TECNOLOGÌA DE INFORMACIÓN

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN Nombre de la Unidad de Aprendizaje SEMINARIO DE PROFESIONALIZACIÓN EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Horas de Trabajo Presenciales 5 Horas de Trabajo Extra – Aula 3 Modalidad Escolarizado Período Académico Noveno Semestre Área Curricular Libre elección Unidad de Aprendizaje Optativa Créditos 5 Fecha de Elaboración Junio 2016 Fecha de la Última Actualización Noviembre 2019 Responsable del Diseño Dr. Felipe Ramírez Revisión Dra. Ma. De Jesús Araiza 2. PROPÓSITO(S)

Proporcionar a los estudiantes las herramientas necesarias para integrarse al mercado laboral relacionado con tecnología de la información, ya sea en calidad de empleados o en calidad de emprendedores, de tal manera que puedan ejercer de forma eficaz, con calidad y responsabilidad, las tareas de comercialización de productos y servicios de TI.

Proporcionar una visión sistémica de los negocios, la forma en que deben ser diseñados, y la forma en que deben formalizarse las operaciones con los clientes, a fin de mantener relaciones comerciales claras y duraderas.

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3. COMPETENCIAS DEL PERFIL DE EGRESO COMPETENCIAS GENERALES

1. Aplica estrategias de aprendizaje autónomo en los diferentes niveles y campos del conocimiento que le permitan la toma de decisiones oportunas y pertinentes

en los ámbitos personal, académico y profesional.

2. Utiliza los lenguajes lógico, formal, matemático, icónico, verbal y no verbal de acuerdo a su etapa de vida, para comprender, interpretar y expresar ideas,

sentimientos, teorías y corrientes de pensamiento con un enfoque ecuménico.

3. Maneja las tecnologías de la información y la comunicación como herramienta para el acceso a la información y su transformación en conocimiento, así como

para el aprendizaje y trabajo colaborativo con técnicas de vanguardia que le permitan su participación constructiva en la sociedad. 4. Mantiene una actitud de compromiso y respeto hacia la diversidad de prácticas sociales y culturales que reafirman el principio de integración en el

contexto local, nacional e internacional con la finalidad de promover ambientes de convivencia pacífica.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

1. Proporcionar las herramientas para representar y comunicar información y conocimiento en general. 2. Entender la tecnología de la información dese el punto de vista conceptual y como marco de trabajo para el ejercicio profesional. 3. Proporcionar los elementos necesarios para desarrollar un catálogo de productos y servicios con el cual iniciar la labor profesional en tecnología de

la información. 4. Proporcionar los elementos necesarios para planificar un negocio relacionado con tecnología de la información.

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4. REPRESENTACIÓN GRÁFICA

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5. ESTRUCTURACIÓN DE CAPÍTULOS, ETAPAS O FASES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

1. Técnicas para representar y comunicar información y conocimiento

1.1. El profesional de TI exitoso

1.2. Técnicas para el pensamiento analítico

1.3. Técnicas para el pensamiento sintético

1.4. Técnicas para el pensamiento sistémico

1.5. Técnicas para el pensamiento evaluativo

2. Identificación de clientes y requerimientos de información

2.1. Calidad de productos y servicios de TI

2.2. Comercialización dirigida de productos y servicios

2.3. La pertinencia de la información

3. Elaboración de catálogo de productos y servicios de TI

3.1. Círculo de recursos

3.2. Estrategias de capacitación efectivas

3.3. Roles principales de ocupación profesional

4. Establecimiento de negocio de TI

4.1. Módulos de diseño de negocios

4.2. El Canvas de Osterwalder & Pigneur

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6. ELEMENTOS DE COMPETENCIA

6.1 Técnicas para representar y comunicar información y conocimientos.

Evidencia de aprendizaje Actividades de aprendizaje Criterios de desempeño Contenidos Recursos

Evidencia 1:

Tabla Informativa

A manera introductoria, el estudiante deberá leer el capítulo 1 «El profesionista de TI exitoso», del texto principal de referencia. El estudiante deberá revisar los cursos relacionados con este tema (ver recursos), a fin de conocer las herramientas que serán utilizadas en esta unidad para la presentación de evidencias. El estudiante elaborará un análisis de las cognotécnicas. El facilitador despejará dudas respecto a las Cognotécnicas, particularmente respecto a la forma en que serán evaluadas.

La tabla informativa debe apegarse a las reglas de estructura y evaluación de la cognotécnica. El cuadro informativo deberá tener las siguientes columnas: Nombre de la cognotécnica, Pensamiento que apoya, Qué es, Para qué se usa, Elementos de evaluación. Deberá corresponder una fila por cada Cognotécnica revisada. Adicionalmente generará un escrito en donde explique cuáles son las Cognotécnicas con las que se identifica más.

Cognotécnicas

Mapa mental

Cuadro Sinóptico

Nube de palabras

Línea de tiempo

Tabla informativa

Glosario

Mapa de significados

Ideas principales

Diagrama esquemático

Resumen

Memorias

Referencia cruzada

Mapa conceptual

Diagrama de Venn

Cuadro comparativo

Examen de conocimientos

Cuestionario

Ensayo

Estudio de Caso

Recurso:

1.- Capítulo 1 del texto

«Manual del

profesional de

tecnología de la

información»,

(Ramírez y Araiza,

2016).

2.- Curso de Evidencias

(Ramírez, Araiza y

Gaitán, 2016).

3.- Curso de

Cognotécnicas

(Ramírez, 2016).

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6.2 Identificación de clientes y requerimientos de información.


Evidencia 2:

Glosario

El estudiante deberá revisar las lecturas de este tema, y generar un glosario informativo de todos los términos importantes que un profesional de la tecnología debe conocer. El facilitador discutirá con los estudiantes las diferentes acepciones que tienen los términos, y la importancia que tiene dominar un lenguaje propio de la profesión.

El glosario debe apegarse a las reglas de estructura y evaluación de la cognotécnica.

Al menos debe tener los

siguientes conceptos:

Profesionista

Profesional

Tecnología

Información

Tecnología de la

información

Sistemas

Sistemas de información

Calidad

Artefacto

Producto

Servicio

Especificación

Valor

Cliente

Necesidad

Capacidad

Necesidad

Otras que el estudiante

desee agregar.

1.- Capítulo 1, 2, 3, 4, 5, 6 y

7 del texto «Manual del

profesional de

tecnología de la

información»,

(Ramírez y Araiza,

2016).

es

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6.3 Elaboración del catálogo de productos y servicios de TI.


Evidencia 3:

Diagrama esquemático

El estudiante deberá revisar las lecturas de este tema, y generar un diagrama esquemático de los siguientes conceptos: a) Artefacto, b) Requerimiento de servicio, y c) Acuerdo de nivel de servicio. El facilitador analizará con los estudiantes las estructuras que generen, y explicará cómo las habilidades, el conocimiento y la capacitación de las personas son el fundamento de lo que será su catálogo de productos y servicios.

El diagrama esquemático debe apegarse a las reglas de estructura y evaluación de la cognotécnica. Pueden ser varios.

Artefacto, y elementos que

lo conforman.

Requerimientos de

servicio, y elementos que

lo conforman.

Acuerdo de nivel de

servicio, y elementos que

lo conforman.

1.- Capítulo 2, 5, 6. y 7 del

texto «Manual del

profesional de

tecnología de la

información»,

(Ramírez y Araiza,

2016).

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6.4 Elaboración del catálogo de productos y servicios de TI.


Evidencia 4:

Mapa mental

El estudiante deberá elaborar un mapa mental en donde se describan las fases del modelo de generación de negocios de Osterwalder y Pigneur, y entender el Canvas. El facilitador analizará y discutirá con los estudiantes el entendimiento que tienen de la metodología, así como su utilización en el diseño de empresas de tectnología.

El mapa mental debe apegarse a las reglas de estructura y evaluación de la cognotécnica. Pueden ser varios. El mapa mental debe identificar las fases de la metodología, sus conceptos más importantes, y la relación entre estos.

Módulos a analizar:

Definición de segmento

del mercado

Definición de propuestas

de valor

Definición de canales

Definición de relaciones

con los clientes

Definición de fuentes de

ingresos

Definición de recursos

claves

Definición de actividades

clave

Definición de asociaciones

clave

Definición de estructura

de costos

1.- Generación de modelos

de negocios

(Osterwalder &

Pigneur, 2011).

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7. EVALUACIÓN INTEGRAL DE PROCESOS Y PRODUCTOS

Evidencia Técnica Porcentaje Descripción

Evidencia 1 Tabla informativa 5% Técnicas para la representación y comunicación de información y conocimientos.

Evidencia 2 Glosario 5% Terminología que todo profesional de TI debe conocer.

Examen Parcial Examen 30% Examen de conocimientos que evalúa el aprendizaje a la fecha del mismo.

Evidencia 3 Diagrama esquemático 5% Entendimiento de arquetipos, requerimientos de servicio y acuerdos de niveles de servicio.

Evidencia 4 Mapa mental 5% Entendimiento del modelo de generación de negocios de TI.

Examen Final Examen 30% Examen de conocimientos que evalúa el aprendizaje a la fecha del mismo.

PIA Carpeta 20% Elaboración de Canvas de negocio de TI, y descripción de productos y servicios.

TOTAL 100% Porcentaje Teoría 40%

Porcentaje Práctica 60%

8. FACTORES A CONSIDERAR EN LA EVALUACIÓN DE LA UNIDAD

1. Participación activa en clase. 2. Presentación oportuna, en tiempo y forma, de las evidencias señaladas de forma puntual en el programa analítico. 3. Sustentación de exámenes escritos de conocimientos. 4. Elaboración de un producto integrador final

9. PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE 1. 20 PUNTOS. Con todo el conocimiento adquirido en el semestre, el estudiante deberá elaborar un catálogo de productos y servicios

piensa comercializar como profesional de informática Debe ser un máximo de 3 productos y/o servicio, y al menos 1. Deberá enumerar cada producto que desee comercializar, y/o cada servicio que pretenda brindar. Una vez enumerados, deberá describirlos al máximo detalle, ya sea en forma de Artefacto o de Requerimiento de servicio. Si hay algún conocimiento que le falte saber para brindar un producto o servicio de su interés, deberá detallar la estrategia de capacitación más adecuada para adquirir el conocimiento que requiere. El estudiante deberá elaborar un Canvas de acuerdo a lo dispuesto por Osterwalder y Pigneur, suponiendo que desea generar una empresa que brinde los servicios descritos. Revisar Anexo, para conocer la rúbrica.

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10. FUENTES DE APOYO Y CONSULTA BIBLIOGRÁFICA #

FUENTE AUTOR TÍTULO EDICIÓN EDITORIAL PAÍS AÑO PÁGS. ISBN

1 Ramírez, F.; Araiza, M.

Manual del Profesional en Tecnología de la

Información 1 APRENDA México 2016 200 Pendiente

2 Ostenwalder, Alexander; Pigneur, Yves.

Generación de Modelos de Negocios

1 DEUSTOS España 2011 288 9788423427994

3 Kubr, Milan.

Consultoría de Empresas. Guía para la profesión.

3 LIMUSA México 2002 956 9789681859084

4 Cohen, William.

Cómo ser un Consultor Exitoso

1 NORMA México 2003 344 9580473234

5 Abadía, Carlos. Soy Consultor 1

EMPRESA

ACTIVA México 2009 205

9788499442327

FUENTES DE APOYO Y CONSULTA ELECTRÓNICA

# FUENTE

TÍTULO URL

6 Cognotécnicas http://www.aprendaenlinea.mx/p/cognotecnicas 7 Evidencias: la guía máxima http://www.aprendaenlinea.mx/p/evidencias 8 Generación de modelos de negocios http://www.convergenciamultimedial.com/landau/documentos/bibliografia-

2016/osterwalder.pdf

http://www.aprendaenlinea.mx/p/cognotecnicas

http://www.aprendaenlinea.mx/p/evidencias

http://www.convergenciamultimedial.com/landau/documentos/bibliografia-2016/osterwalder.pdf

http://www.convergenciamultimedial.com/landau/documentos/bibliografia-2016/osterwalder.pdf

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PERFIL DEL DOCENTE

Los profesores que impartan esta asignatura deberán realizar la tarea de formar de manera integral a sus estudiantes, para lo cual deberán demostrar los siguientes

rasgos mínimos:

Poseer Licenciatura y Maestría de la carrera de Tecnologías o afines.

Permanecer en constante renovación de su conocimiento y tiene capacidad de innovar en la enseñanza.

Tener capacidad en el uso de las tecnologías de información, para actualizarse, para el aprendizaje autónomo. Para desarrollar competencias comunicativas.

Domina técnicas y herramientas pedagógicas que promuevan el aprendizaje.

Tiene capacidad para aprovechar la información disponible y generar la propia, involucrando a los estudiantes en sus tareas académicas.

Es flexible para aceptar ideas, opiniones y propuestas de los demás, a fin de mejorar su desempeño y trabajar en equipo con espíritu de cooperación.

Promueve y es modelo de los valores y atributos universitarios; está comprometido con la institución y sus procesos, así como con su entorno.

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Anexo. Con todo el conocimiento adquirido en el semestre, el estudiante deberá elaborar un catálogo de productos y servicios piensa

comercializar como profesional de informática. Debe ser un máximo de 3 productos y/o servicio, y al menos 1. Deberá enumerar cada

producto que desee comercializar, y/o cada servicio que pretenda brindar. Una vez enumerados, deberá describirlos al máximo detalle,

ya sea en forma de Artefacto o de Requerimiento de servicio. Si hay algún conocimiento que le falte saber para brindar un producto o

servicio de su interés, deberá detallar la estrategia de capacitación más adecuada para adquirir el conocimiento que requiere. El

estudiante deberá elaborar un Canvas de acuerdo con lo dispuesto por Osterwalder y Pigneur, suponiendo que desea generar una

empresa que brinde los servicios descritos.

Instrucciones: Elabore un documento que muestre las propuestas de valor, que como profesional de informática puede

ofrecer, en forma de productos o servicios bien especificados.

Valor: 20

Criterios de evaluación: a) Introducción en inglés y en español (Presentación personal) b) Enumerar productos y servicios de informática a ofrecer. c) Especificar productos y servicios (ANECA 3.3). d) Elaborar CANVAS para cada producto o servicio especificado (ANECA 3.3) e) Fuentes y referencias f) Valores UANL

a) 15% b) 15% c) 20% d) 20% e) 15% f) 15%

Modalidad: Presencial

Subresultados ANECA 3.3. Elegir y utilizar modelos de proceso adecuados, entornos de programación y técnicas de gestión de

datos con respecto a proyectos que impliquen aplicaciones tradicionales así como aplicaciones

emergentes.

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