Carrera: Ingeniería en procesos químicos

Asignatura:

Administración del tiempo

Tema:

Falta de capacitación a obreros de PEMEX

Docente:

Rufino Hernández Hernández

Alumno:

Felipe Alberto Hernández Animas

Grupo:

707 “A”

Periodo:

Septiembre-Diciembre

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN................................................................................................................................................................1

DIAGNOSTICO...................................................................................................................................................................2

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA...............................................................................................................................3

OBJETIVO GENERAL.......................................................................................................................................................3

OBJETIVOS ESPECIFICOS.............................................................................................................................................3

PROPUESTA DE SOLUCIÓN..........................................................................................................................................4

RESULTADOS ESPERADOS..........................................................................................................................................5

CONCLUSIONES...............................................................................................................................................................6

BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................................................................................7

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se menciona una gran problemática que se presenta la mayoría de las veces

en las grandes industrias en este caso en Pemex. Muchos de los miembros que conforman esta

empresa llevan ya varios años de su vida trabajando en sus diferentes puestos asignados en la

industria Pemex Gas y Petroquímica Básica y la mayoría de ellos no tiene una buena experiencia en

cuanto a trabajos realizados y esto se debe a que no los manda la empresa a que se capaciten para

que asi pueden obtener mayor conocimiento y desarrollar habilidades las cuales sean de

mejoramiento y a beneficio de Pemex.

Lo que se pretende mostrar es como se utilizó el fortalecimiento del autoestima en cada uno de los

trabajadores, como el jefe de cada departamento y encargado de área motivo a cada uno de los

obreros y dejarles en claro que serían capacitados para que estos obtengan un nuevo nivel dentro de

la empresa y así halla beneficio mutuo lo cual no es otra cosa más que elevar el autoestima del

trabajador porque ya tiene motivos para subir un rango más y así recibir un poco más de sueldo y

obtener más conocimientos de los trabajos que llegue a realizar. Algo que también se hace mención

es como entra en cierto apartado lo que viene siendo un líder transformacional el cual se propone

cumplir correctamente su papel como tal y ver por los demás para que ellos reciban el beneficio

apropiado y justo que merecen ya por su tiempo de estancia trabajando para Pemex.

Es importante mencionar que un liderazgo transformacional refiere a un liderazgo común de líder y

trabajadores para avanzar a un nivel más alto de la moral y la motivación. Es una transformación que

produce cambios significativos en la empresa y en las personas que la conforman.

Se podría decir que se trata de un empuje más motivador y próximo al trabajador y de un ejercicio

más importante en la transmisión de los objetivos de la empresa que otros estilos de liderazgo. De

ahí que su nombre también sea el de liderazgo carismático. (Olmedo, 2004)

1

DIAGNOSTICO

2

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

El problema se presenta desde el momento en que la mayoría de los obreros no pueden realizar

algunas actividades que son requeridas en el área laboral dentro de las instalaciones de Pemex gas

y petroquímica básica debido a que les hace falta capacitación la cual no les ha brindado Pemex

para que así estos puedan obtener los conocimientos apropiados para concluir actividades que son

importantes y no están realizadas por falta del mismo. (O., 2001)

OBJETIVO GENERAL

Aplicar una propuesta de solución con base a la automotivación y al liderazgo transformacional de

acuerdo del caso empleado en el contexto.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Encontrar el problema en la empresa

Emprender temas vistos en la clase de administración del tiempo

Proponer solución al problema

Identificar los diferentes aspectos que intervienen en el contexto.

3

PROPUESTA DE SOLUCIÓN

En primer lugar el primero que debe de actuar es el jefe de departamento que en esta caso vendría

siendo el líder transformacional para todos los trabajadores necesitados de una capacitación urgente

lo más antes posible, este líder como ya lo sabemos es un líder que inspira a su equipo porque no

solo es el jefe también toma el papel de amigo y de jefe de equipo dentro del departamento de

inspección técnica, el por ser un líder transformacional tiene una amplia visión a lo que está

sucediendo, la mayor parte del tiempo el líder se la pasa en constante comunicación con su equipo

en donde entra la explicación de cómo se resolvería este problema, la solución que se planteo fue

juntar a otros miembros de otros departamentos y también juntarse cada jefe y líder para que así

siendo más personas fueran a hablar con los altos mandos y pedir que a los trabajadores se les

diera un curso intensivo de capacitación referente a trabajos realizados dentro de la industria de

Pemex gas y petroquímica básica, esto con el fin de que el jefe al ver que son varios los que están

pidiendo ese favor el cual al final será un beneficio para la empresa este tome en cuenta lo que se

pide y actué lo más antes posible para mandar a capacitar a todo ese personal que lo requiera

porque la mayor de las veces los altos mandos solo mandan a capacitar al personal que sobresale

más y tiene actividades más funcionales que las que realizan los demás y esto causa una baja

autoestima para los demás trabajadores pero para eso ahí es donde interviene de nuevo el líder

transformacional ya que da palabras de ánimo a su equipo y ve la forma en que estos no se fijen en

ese tipo de situaciones y mantengan su autoestima elevado y sigan con las ganas de aprender para

sobresalir más adelante. En esta misma parte es donde entra también la inteligencia emocional, que

es la que se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados y

emociones en uno mismo y en los demás, que en este caso ver lo que el alto mando esta haciendo y

a pesar de ello, ellos siguen luchando por su objetivo el cual es obtener esa capacitación y no ver en

el mal que está haciendo al no querer asignarles eso todo por tener menos experiencia que los

demás. Es así como se puede dar solución a un problema como este tipo y sobretodo que es en una

de las empresas más grandes y con más problemas con respecto a este tipo.

4

RESULTADOS ESPERADOS

Al concluir esta actividad lo que espero lograr es haber podido plantear correctamente los tres temas

que se estuvieron mencionando en apartados anteriores los cueles son el autoestima, la inteligencia

emocional y el liderazgo transformacional. Es importante llevar siempre presentes estos conceptos y

no solo eso sino también ponerlos en práctica ya que son demasiados importantes, tan solo en el

autoestima la mayor de las veces nosotros como personas de una u otra manera llevamos el

autoestima en ocasiones alto y en otras bajo, esto a que se debe, se debe a que depende de la

situación por la que pasemos nosotros es como tendremos un autoestimo pero cabe resaltar algo

importante y esto es que no importa la situación o el momento que estemos pasando nosotros

siempre debemos de andar con un autoestima elevado ya que eso nos dará mayor confianza en

nosotros mismos para sobrellevar cualquier situación que se pueda volver a plantear. Una persona

que hace esto es porque tiene una buena inteligencia emocional y sabe controlar aquellos factores

que puedan o quieran llegar a ser perjudiciales para nosotros mismos. Siempre es bueno tener un

líder transformacional el cual nos motive, nos escuche, nos apoye y de opiniones junto con nosotros

mismos, esto dará mucha confianza por parte de todos y reflejara una mejor actitud en todo

momento. Todo esto es posible hacerlo si te relacionas tú mismo con estos tres conceptos así que

nunca hay que echarlos de menos y siempre hay que utilizarlos. (Carranza, 2008)

5

CONCLUSIONES

En todo nuestro caso anterior que se vio y planteo como solucionar una problemática que había o se

puede dar dentro de las grandes empresar como en este caso lo fue Pemex, es importante conocer

los beneficios que se pueden tener con la inteligencia emocional, esta nos da la habilidad de

comprender a los hombres y a las mujeres, a los muchachos y a las muchachas y lo más importante

que es actuar sabiamente en las relaciones humanas. Sabemos que la inteligencia emocional no se

establece al nacer, sino que se puede crear, alimentar y fortalecer a través de una combinación de

temperamento innato y las experiencias de la infancia. Como se vio en el contexto y a lo que

queremos dar a entender con esta inteligencia es que se refiere a la capacidad humana de sentir,

entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y de los demás. Es lo que se

mencionó anteriormente donde se decía que el alto mando no quería tomar en cuenta a los

trabajadores con menos experiencia ahí es donde debió de entrar con la inteligencia emocional y

saber controlar con lo que pensaba ya que estaba haciendo un daño para ellos es por eso que

entrando en razón todo es posible y así poder cumplir con su objetivo el cual era tomar esa

capacitación.

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BIBLIOGRAFÍA

Carranza, J. (2008). Identificación de un alto autoestima es estar bien contigo mismo. México.

O., J. I. (2001). Tipos de liderazgo. Guadalajara.

Olmedo, M. R. (2004). Tipos y definiciones de inteligencias. México.

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