Redarquía Gestión del Cambio en la Era de la Colaboración
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1
Era de la Colaboración Gestión del Cambio en la
Redarquía ""
El nuevo contexto"Desafíos de gestión"
Las nuevas organizaciones"La innovación colectiva"
El Liderazgo Emprendedor"Llamada a la acción
José Cabrera 15 Marzo, 2013
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2
Era colaboración “Por primera vez en la historia, la humanidad ha sido capaz de crear mucha más información de la que puede absorber, fomentar más interdependencia de la que nadie puede gestionar y acelerar los cambios a un ritmo que difícilmente podemos seguir” ""Peter Senge "
de la
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3
Es global Es digital
Es intangible Está interconectada
Compleja e inestable
Mercados “long tail” de nichos, proliferación de productos y servicios y segmentos de clientes cada vez más individualizados.
Una nueva Economía en Red
!nuevo tipo de mercado y de sociedad, que tiene sus orígenes en redes globales presentes en todas partes
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4
Un Nuevo Ciclo Innovación Tecnológica
Mainframe Compu>ng 1960s
Mini Compu>ng 1970s
Personal Compu>ng 1980s
Desktop Internet
Compu>ng 1990s
Mobile Cloud Social
Compu>ng 2000s
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Nuevo contexto Inestabilidad estructural Deslegitimidad Institucional Territorios desconocidos Fronteras líquidas Mapas obsoletos Brecha de competencias
Volátil Incierto
Complejo
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6
4X Imperativos Gestión de
Nativ@s Digitales
Organizaciones Sociales Clientes sociales
Colaboración Masiva
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Compartir Crea valor
Confianza Colaboración
Innovación
Mejores decisiones y más rápidas"Mayor innovación y soluciones más creativas "Mayor productividad y aprendizaje colectivo"
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La clave para todas las organizaciones no es
reformular la colaboración como algo que hacer,
además de otras prioridades, sino como un medio fundamental para
abordar todas las prioridades del negocio
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9
Cultura de Colaboración
Reingenieria Social!
La Colaboración requiere una nueva Reingeniería de nuestras organizaciones
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10
Talento
Nativ@s Digitales
ü La Web Social es su “sistema operativo” ü Las ideas compiten en igualdad de condiciones ü La contribución cuenta mas que la “posición” ü Las tareas se escogen no se asignan ü El trabajo es “vida”
Nuevo
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Clientes Sociales Los cambios no suceden cuando la sociedad adopta la nueva tecnología, sino cuando la sociedad adopta nuevos comportamientos.!!
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Organizaciones Sociales
Las tecnologías sociales hacen posible conectar con
la inteligencia colectiva de nuestras organizaciones y
coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar
iniciativa y la creatividad de las personas.!
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Valor añadido de las Personas
Diligencia
Intelecto
Inicia-va
Crea-vidad
Obediencia
Pasión
Fuente: Gary Hamel
Liderazgo y Tecnología / José Cabrera
Propósito Confianza Transparencia Auten>cidad
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¿Están nuestras organizaciones preparadas para asimilar de forma
eficaz esta complejidad en un contexto global ?
¿Como líderes en la actualidad nos enfrentamos a desafíos que van más
allá de nuestras capacidades individuales?
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3Brechas Claves
1. La agilidad, velocidad y flexibilidad operativa
2. El aprovechamiento de la inteligencia colectiva
3. El desarrollo de líderes emprendedores
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Zona de Previsibilidad
Zona de Tendencias
Zona de Ruptura
Gestión Incertidumbre de la
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Ruptura ¿Cómo financiar el periodismo profesional?
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Los orígenes del Management Moderno
Especialización Estandarización
Escalabilidad Eficiencia Jerarquía Puestos Tareas Control
Frederick W. Taylor 1856- 1915
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Liderazgo !
Siglo XX !
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“La dirección de empresas tal y como lo conocemos hoy en
día es una disciplina madura y como tal incapaz de resolver los nuevos retos a los que se
enfrentarán las organizaciones en el nuevo
milenio”
Quizás ha llegado la hora de Cambiar
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Cada momento histórico ! ha producido un modelo de liderazgo !
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La necesidad de un nuevo Equilibrio
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Posición Imposición Poder
Conectar Preguntar Escuchar Proponer
Convencer
El liderazgo el trabajo de todos
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¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar la creatividad
y la pasión de las personas?
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Organizaciones son conversaciones
La web social hace posible nuevas organizaciones adaptativas más ágiles, participativas, abiertas, transparentes y verdaderamente centradas en las personas Pasión
Creatividad Iniciativa
Las
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“No existe un verdadero cambio sin un cambio de actitudes y conductas entre los
integrantes de la organización.”
Dr. Leandro Herrero
La Gestión del Cambio en la Era de la Colaboración
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La emergencia de nuevas Estructuras
Comunidad Colaboración Diversidad Adaptabilidad Auto organización Emergencia Personas Confianza
Jerarquía Competencia
Estandarización Escalabilidad Delegación Dirección
Tareas Control
Redarquía
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Dos Realidades en las
Organizaciones
Jerarquía Redarquía
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29
Nuevo orden emergente Redarquía
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Colaboración Transparencia
Coherencia Participación
Interdependencia Autoorganización
Apertura Adaptabilidad Libertad Confianza Aprendizaje Emergencia
Redarquía Valores Una cuestión de
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El enfoque tradicional de Gestión del cambio
Grandes temas Grandes inicia>vas Grandes acciones
Todos los niveles
organiza>vos Proceso secuencial
Programas de comunicación y
formación masiva
Cambio (o intento de cambio)
Cambio Redárquico un enfoque basado en un conjunto de comportamientos irrenunciable
Pequeño conjunto de conductas
seleccionadas
Pequeño conjunto de personas
seleccionadas
Red de influencia
interna en la organización
Cambio Sostenible
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La Gestión del Cambio en la Era de la Colaboración
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LaRedarquía como motor de !los Cambios!
§ Reduce el miedo a los cambios e incrementar la confianza, facilitando la colaboración y la innovación colectiva.
§ Evita la sobrevaloración del legado y el status quo, haciendo posible que surjan nuevas perspectivas y realidades que generen la energía que necesitamos para los cambios.
§ Desarrollar nuevos indicadores del progreso en base a la difusión de las nuevas conductas.
§ Potenciar la emergencia de verdaderos activistas organizativos defensores de los cambios que neutralicen a los “passion killers” de siempre.
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La Gestión del Cambio Innovación Colaborativa
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ü Abandona la “Zona de Confort”. Porque es hora de cambiar
ü Crea tiempo para explorar el futuro. Porque hay Cisnes Negros.
ü Supera los intereses personales. Porque compartir crea valor.
ü Acelera la redarquía emergente. Porque es la estructura que soporta la dimensión social.
10X Tweets para comenzar!
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ü Desarrolla comunidades con propósito. Porque necesitamos la pasión para los cambios.
ü Pon foco en los comportamientos. Porque no hay cambio sin cambio en las conductas.
ü Haz de la innovación el trabajo de todos. Porque la respuesta ha de ser colectiva.
ü … Y si crees que nada de esto va contigo. Prepárate para la transparencia porque te encontrarán.
10X Tweets para comenzar!
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37
Blog.cabreramc.com @cabreramc
José Cabrera CEO Cabrera MC
Gracias