Redes Sociales: 10 Consejos para Emprendedores y MiPyMEs

Septiembre de 2010

Redes Sociales para Emprendedores

Los presupuestos para marketing son cada vez más limitados.

Los medios de comunicación tradicional son ya ineficientes e ineficaces.

Las Redes Sociales son una solución económica y eficiente.

Con Redes Sociales puedes dirigir de manera directa una campaña publicitaria en costos muy reducidos.

Existen herramientas que permiten medir el impacto en Redes Sociales.

El éxito de tu empresa, depende de tu estrategia en Redes Sociales.

Consejos

Absoluta LibertadMuchas organizaciones paralizan actividades en estos días porque conseguir una actualización de Facebook, un Tweet o post en un blog tiene que pasar por varios departamentos para su autorización. Una MiPyME no enfrenta estos desafíos y se puede dirigir de la manera que más le convenga para posicionar su marca y/o producto aprovechando la libertad que grandes competidores no tienen.

El éxito no llega a los 3 mesesUna buena estrategia de Redes Sociales empieza a tener frutos siempre y cuando se tomen en cuentas sus fases de maduración, por lo que es un error asegurar que usando Facebook o Twitter, el éxito está garantizado. Hay que tener paciencia, ser insistentes, tenaces, atraer la atención de los clientes y saber qué es lo que les gusta.

Consejos

Las Redes Sociales no son responsables del Tráfico en su Sitio WebExisten empresas que utilizan las Redes Sociales únicamente para dirigir el tráfico a su sitio web. Por ejemplo, ofertas especiales de descuento, que apunta a las entradas del blog con “premios”, etc. Es necesario encontrar un ángulo: compartir, por ejemplo, estadísticas o dar un vistazo detrás de las escenas de lo que estamos construyendo. Dar a conocer el valor detrás de la empresa. Mostrar una foto de usted y sus productos. El 70-80% de su tráfico vendrá a través de motores de búsqueda con pequeñas cantidades procedentes de Redes Sociales.

¿Las Redes Sociales, serán el elemento principal de venta?Si usted pretende hacer una inversión en Redes Sociales (ejemplo: servicios de herramientas de medición), pregúntese primero, si esto realmente elevará sus ventas. Y por otro lado de ser así, usted debe de ponerse objetivos y metas muy específicos con el uso de Redes Sociales, define indicadores que te permitan medir tu estrategia y mejorarla en caso de no tener el impacto esperado.

Consejos

Las Redes Sociales no deben considerarse como la solución a su negocio.Recuerde que hay diferentes actividades que mantendrán viva a su empresa, no dedique el 100% de su tiempo en “twittear” o navegar en Facebook, use las Redes Sociales de manera estratégica para aumentar a sus clientes y tener retroalimentación con ellos. Pero no pierda todo el día en platicar cosas que no le generar valor al negocio.

Complementa con Marketing TradicionalDedique tiempo a pensar cual es la forma de correr la voz en el mercado correcto. Probablemente su mercado está en otra parte que no son las Redes Sociales, tome en cuenta esto, para definir el uso de medios tradicionales y complementar su estrategia en Redes Sociales.

Sus amigos no son sus clientesSeguramente a nuestros amigos les dará mucho gusto que nuestro negocio tenga éxito, pero son ellos nuestro público objetivo?. Hay empresas que generar contenido a su red de amigos, por esta razón el resultado no es óptimo, ya que muchos de ellos no están interesados en su producto. Utilice bien las redes sociales (abra páginas en Facebook, “siga” a las personas que les pueda interesar su producto).

Consejos

Ayudar a otras personas, funciona.Conviértase en el experto de su tema, de su producto, ayude a otros usuarios a encontrar soluciones que le generen valor a través de su negocio.

¿Y su Sitio Web?Las plataformas pueden cambiar, su Sitio Web solo podrá ser mejor. Redes Sociales como hi5, MySapce, Bebo, ya no tienen el mismo éxito que antes, pero su Sitio Web puede ser cada vez mejor. Este espacio debe ser el “Rey” de la información, debe contener todo lo que a su cliente le interesa, y si, compleméntalo con widgets de Redes Sociales.

Posicione su marca con el uso de Redes SocialesConstruir una marca probablemente lleve mucho mas tiempo que construir el local para su negocio. Esto por lo general lleva mucho tiempo y dinero. Las Redes Sociales son una herramienta especial no solo para posicionar su marca si no para dar una impresión de actividad a la par de cualquier marca posicionada. Desarrolle contenido especial para las Redes que a definido, videos, agenda de tweets, fotografías, presentaciones en PowerPoint, etc.