Resistencia al cambio
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Desarrollo organizacional
Módulo 1 Tema 2Resistencia al Cambio
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LA RESISTENCIA AL CAMBIOLA RESISTENCIA AL CAMBIO
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FUERZAS DEL CAMBIO FUERZAS DEL CAMBIO
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¿DE QUÉ NOS HABLA LA ¿DE QUÉ NOS HABLA LA RESISTENCIA AL CAMBIO?RESISTENCIA AL CAMBIO?
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¿CÓMO SE MANIFIESTA LA ¿CÓMO SE MANIFIESTA LA RESISTENCIA AL CAMBIO?RESISTENCIA AL CAMBIO?
• CUESTIONAR EN FORMA QUISQUILLOSA. CUESTIONAR EN FORMA QUISQUILLOSA.
• CUALQUIER DETALLE DEL PROYECTO DE CAMBIO.CUALQUIER DETALLE DEL PROYECTO DE CAMBIO.
• EXTERNAR DUDAS CON RESPECTO A LA NECESIDAD DE EXTERNAR DUDAS CON RESPECTO A LA NECESIDAD DE INTRODUCIR UN CAMBIO.INTRODUCIR UN CAMBIO.
• CONVERTIR LA INICIATIVA DE CAMBIO EN OBJETO DE CONVERTIR LA INICIATIVA DE CAMBIO EN OBJETO DE RIDÍCULO Y BURLA.RIDÍCULO Y BURLA.
• REMITIR EL PROYECTO A LA APROBACIÓN DE REMITIR EL PROYECTO A LA APROBACIÓN DE MÚLTIPLES COMITÉS DE ESTUDIO. MÚLTIPLES COMITÉS DE ESTUDIO.
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¿CÓMO SE MANIFIESTA LA ¿CÓMO SE MANIFIESTA LA RESISTENCIA AL CAMBIO?RESISTENCIA AL CAMBIO?
• FINGIR INDIFERENCIA HACIA EL PROYECTO.FINGIR INDIFERENCIA HACIA EL PROYECTO.
• ESTUDIAR EL PROYECTO CUANDO SE ESTUDIAR EL PROYECTO CUANDO SE DISPONGA DE MÁS TIEMPO.DISPONGA DE MÁS TIEMPO.
• RECORDAR NOSTÁLGICAMENTE EL PASADO.RECORDAR NOSTÁLGICAMENTE EL PASADO.
• EVOCAR LAS ENOJOSAS CONSECUENCIAS EVOCAR LAS ENOJOSAS CONSECUENCIAS QUE ACARREARÁ EL CAMBIO. QUE ACARREARÁ EL CAMBIO.
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¿POR QUÉ SE RESISTE EL ¿POR QUÉ SE RESISTE EL INDIVIDUO?INDIVIDUO?
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¿POR QUÉ SE RESISTE EL ¿POR QUÉ SE RESISTE EL INDIVIDUO?INDIVIDUO?
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¿POR QUÉ SE RESISTE EL ¿POR QUÉ SE RESISTE EL INDIVIDUO?INDIVIDUO?
• EFECTOS DE UN RASGO INDIVIDUALEFECTOS DE UN RASGO INDIVIDUAL: :
CONSISTE EN PASAR A CONCLUSIONES O CONSISTE EN PASAR A CONCLUSIONES O GENERALIZACIONES A PARTIR DE UNA GENERALIZACIONES A PARTIR DE UNA CARACTERÍSTICA.CARACTERÍSTICA.
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¿POR QUÉ SE RESISTE EL ¿POR QUÉ SE RESISTE EL INDIVIDUO?INDIVIDUO?
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¿POR QUÉ SE RESISTE EL ¿POR QUÉ SE RESISTE EL INDIVIDUO?INDIVIDUO?
• MIEDO A LO DESCONOCIDO: MUCHAS PERSONAS PREFIEREN NO ENFRENTAR EL RIESGO DE ENCONTRAR SORPRESAS SEAN BUENAS O MALAS.
• APEGO A LO CONOCIDO: UNA VEZ VIVENCIADO EL ÉXITO SE CONVIERTE EN HÁBITO Y SE INSTALA DENTRO DE LOS MODELOS DE COMPORTAMIENTO.
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¿POR QUÉ SE RESISTE EL ¿POR QUÉ SE RESISTE EL INDIVIDUO?INDIVIDUO?
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¿POR QUÉ SE RESISTE EL ¿POR QUÉ SE RESISTE EL INDIVIDUO A NIVEL SOCIAL?INDIVIDUO A NIVEL SOCIAL?
• CULTURA EN LA ORGANIZACIÓNCULTURA EN LA ORGANIZACIÓN: :
• LA CULTURA DE UN GRUPO Y LA LA CULTURA DE UN GRUPO Y LA ORGANIZACIÓN ES LO QUE DÁ UNIDAD E IDENTIDAD ORGANIZACIÓN ES LO QUE DÁ UNIDAD E IDENTIDAD A LA VIDA DE ÉSTOS; POR LO TANTO, CUANDO SE A LA VIDA DE ÉSTOS; POR LO TANTO, CUANDO SE INTENTA MODIFICAR ALGÚN ASPECTO DE LA INTENTA MODIFICAR ALGÚN ASPECTO DE LA ORGANIZACIÓN , SE ALTERAN ALGUNOS ELEMENTOS ORGANIZACIÓN , SE ALTERAN ALGUNOS ELEMENTOS DE SU CULTURA, SIENDO AQUÍ DONDE SURGE LA DE SU CULTURA, SIENDO AQUÍ DONDE SURGE LA RESISTENCIA AL CAMBIO.RESISTENCIA AL CAMBIO.
• ENTRE MÁS GRANDE SEA LA DIFERENCIA ENTRE LOS ENTRE MÁS GRANDE SEA LA DIFERENCIA ENTRE LOS NUEVOS VALORES Y ACTITUDES CON LOS NUEVOS VALORES Y ACTITUDES CON LOS ANTERIORES, MAYOR SERÁ LA RESISTENCIA. ANTERIORES, MAYOR SERÁ LA RESISTENCIA.
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¿CÓMO DISMINUIR LA ¿CÓMO DISMINUIR LA RESISTENCIA AL CAMBIO?RESISTENCIA AL CAMBIO?
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¿CÓMO DISMINUIR LA ¿CÓMO DISMINUIR LA RESISTENCIA AL CAMBIO?RESISTENCIA AL CAMBIO?
• REDUCIR LA INCERTIDUMBRE E REDUCIR LA INCERTIDUMBRE E INSEGURIDAD.INSEGURIDAD.
• BUSCAR APOYOS QUE FOMENTEN LA BUSCAR APOYOS QUE FOMENTEN LA CREDIBILIDAD.CREDIBILIDAD.
• NO COMBATIR LA RESISTENCIA, ES SOLO UN NO COMBATIR LA RESISTENCIA, ES SOLO UN SÍNTOMA...... HAY QUE BUSCAR LA RAÍZ.SÍNTOMA...... HAY QUE BUSCAR LA RAÍZ.
• NO IMPONER EL CAMBIO .NO IMPONER EL CAMBIO .
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¿CÓMO DISMINUIR LA ¿CÓMO DISMINUIR LA RESISTENCIA AL CAMBIO?RESISTENCIA AL CAMBIO?
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¿CÓMO DISMINUIR LA ¿CÓMO DISMINUIR LA RESISTENCIA AL CAMBIO?RESISTENCIA AL CAMBIO?
• REALIZAR CAMBIOS CONTÍNUAMENTE, REALIZAR CAMBIOS CONTÍNUAMENTE, AÚN CUANDO SEAN PEQUEÑOS.AÚN CUANDO SEAN PEQUEÑOS.
• CREAR UN COMPROMISO COMÚN.CREAR UN COMPROMISO COMÚN.
• PLANTEAR EL COSTO - BENEFICIO DEL PLANTEAR EL COSTO - BENEFICIO DEL CAMBIO. CAMBIO.
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