Sistemas calidad
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Sistemas de Gestión de calidad.
ISO 9001
Son un conjunto de procedimientos técnicos y gerenciales con el proposito de coordinar actividades que establezcan concepto de calidad en productos y servicios,
Son actividades empresariales,planificadas y controladas, que se realizan sobre unconjunto de elementos para lograr la calidad.
CONCEPTO GENERAL“La Calidad es satisfacción y precios competitivos para el cliente, y rentabilidad y sostenibilidad para la empresa”.
*cumplimiento de los requisitos *satisfacción de las *expectativas del cliente *satisfacción del cliente *mínima pérdida a la sociedad”.
CALIDAD
Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas
por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización
o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
Informacion para la calidad
Norma ISO
Consultarías de calidad
Capacitaciones
incremento competitividad
Auto evaluacion
Análisis y comprensión de las necesidades y expectativas de los clientes.
La definición de políticas y estrategia centrada en los clientes y grupos de interés.
Certificaciones
Aciones Frecuentes
Mediciones del progresoy de la calidad a través de Sistemas de Indicadores deGestión y Cuadro de mando.
identificables los puntos fuertes.