Thermolab una historia de exito.

SAP Historia de Éxito | Partner | Corponet

Thermolab está muy bien equipada con SAP Business One® gracias al apoyo de Corponet

Partner en la Implementación


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Presentación Ejecutiva

Líderes sin duda

Portafolio y marcas

El valor: Servicio y experiencia

SAP y Corponet: La Diferencia

Un cambio que se nota

De cara al futuro

Se trata de una empresa líder, no cabe duda. Thermolab es la número uno a nivel nacional en equipamiento para laboratorios vinculados a la salud, para los propios de la educación superior, la biotecnología y diversas ramas de la industria.

CompañíaThermolab

Industria

Salud

Productos y ServiciosFermentadores, bioreactores, ultracongeladores, aparatos de centrifugación, construcción de equipos y fabricación de cámaras para pruebas de estabilidad,

Página Webwww.thermolab.mx

Soluciones SAP®

SAP Business One®

PartnerCORPONET

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Ofrece un portafolios que cubre fermentadores, bio-reactores, ultracongeladores, aparatos de centrifu-gación, construcción de equipos y fabricación de cá-maras para pruebas de estabilidad, entre muchos otros. Las marcas que comercializa como Norlake*, Hanil*, Infors-Ht*, Velp Scientific*, HETTICH*, Vilber Lourmat* y Pol Eko* -entre otras- cuentan con gran presencia a través de su portafolios, mismo que abarca clientes importantes en el mercado farmacéutico, tales como Laboratorios Pisa, Bayer, Cosbel, Probiomed, Bruluag-sa, Farmacéuticos Rayere, Wyeth, Asofarma de México y Qually Corporation, entre un gran número de empresas del ramo.


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Portafolio y marcas




De cara al futuro

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Un nicho de mercado específico

Han logrado posicionarse en instituciones de alto pres-tigio académico y de investigación como la Universidad Nacional Autónoma de México, el Instituto Politécnico Nacional y la Universidad Autónoma Metropolitana. En el sector salud están presentes en el Instituto Nacional de Pediatría, el IMSS, el ISSSTE, el Centro Médico Siglo XXI, el Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nu-trición Salvador Zubirán, el Instituto Nacional de Car-diología y el Instituto Nacional de Cancerología así como en la Fundación Río Arronte.

Habiéndose iniciado en 1993 con el nombre de Diana, hoy Thermolab es una PYME que cuenta con 32 em-pleados y tiene cobertura a nivel nacional a través de sus asesores de venta, así como por conducto de dis-tribuidores.

Esta empresa ha definido muy bien su objetivo primordial: brindar soluciones que garanticen el óptimo desarrollo de las investigaciones de sus clientes a través de una integración tecnológica de alto desempeño. Ha dejado de ser un representante de marcas para convertirse en un integrador de soluciones para laboratorios; es decir, no se ha conformado con colocar productos en el mercado, sino que se ha convertido en asesor profesional al diseñar la mejor opción tecnológica para sus clientes.


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32empleados

Con una experiencia acumulada de 19 años, la com-pañía va más allá del pensamiento convencional y elabora estrategias que dan resultados óptimos en la relación tecnología/precio/beneficio. Además, gracias a su profesionalismo, Thermolab ha obtenido el ISO 9001_2008.

En la punta tecnológica

Una compañía cuya base se centra en la tecnología de punta para laboratorios, no podía quedarse atrás en sus propios sistemas de información. Es por esto que Thermolab tomó la decisión de evolucionar para equi-parse con lo mejor en TI.

De acuerdo con el QFB Julián Salvador Valero Arriola, Director Comercial de Thermolab, “Queríamos profe-sionalizar aún más a la empresa, ya habíamos obtenido la certificación ISO 9001_2008 y buscábamos una solu-ción integral de todos los procesos.”

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Los asesores profesionales de Thermolab, con un alto nivel de capacitación, se orientan a escuchar las necesidades de sus clientes y ofrecen soluciones concretas para asegurarles el mayor beneficio que se traduzca en productividad en la optimización de tiempo, espacio e inversión económica, siempre con la mejor calidad.

Llaves de valor: Servicio y experienciaPresentación Ejecutiva

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“¿Qué queremos?”Esta es la pregunta que se hicieron los ejecutivos de la compañía y la respuesta quedó definida en tres ideas muy claras:

• Conocer perfectamente la rentabilidad del negocio• Aumentar la eficiencia de Thermolab• Establecer un sistema que ofreciera una alta productividad para acortar los procesos y controlarlos totalmente

Éste es el bueno: SAP Business One®“Después de haber tenido un sistema muy cerrado en-focado en la contabilidad, se instaló un sistema que per-mite tener control desde la cotización hasta la entrega y que además automatiza los procesos; así, ya no se tuvo la necesidad de buscar más opciones”, afirma conven-cido el Sr. Valero Arriola.

No todo lo que brilla es oroThermolab recurrió inicialmente a un implementador que francamente no dio buenos resultados; en 3 años sus intentos fueron un fracaso, pero…

Con Corponet ¡qué diferencia!El encargado de sistemas de Thermolab recomendó recurrir a Corponet ya que él fue testigo de una imple-mentación exitosa de SAP en una compañía acerera.

Comenta el Director Comercial: “De venir de una de-cepción con el otro implementador, Corponet demostró que conocía perfectamente el producto e identificó claramente cuál era el problema que presentábamos y para darles el beneficio de la duda decidimos probar y empezamos a ver los resultados”.

De acuerdo con su criterio, él considera como factores claves de éxito de la implementación:

• “Que el Partner conozca bien a la empresa para que identifique claramente cuál es el problema”• “Que el Partner se involucre con el cliente y entienda qué es lo que piensa: Al conocer los procesos y sistemas, nos pueden hacer sus propuestas”• “Que el Partner conozca perfectamente el producto”

SAPla opción

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máseficiencia

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El QFB Julián Salvador Valero Arriola resume su evaluación de los servicios recibidos con estas palabras: “Hasta el momento estoy muy satisfecho por la atención que han tenido, el trato, y el compromiso que tiene Corponet de man-tener a sus clientes contentos”

Un cambio que se notaLos beneficios obtenidos al instalar SAP Business One® dieron como resultado una variación muy importante en la cul-tura empresarial, ya que se proporcionó un mayor nivel de educación del personal que trajo de la mano un cambio en su forma de trabajar. El QFB Valero Arriola afirma: “SAP nos ha educado a tener una forma de trabajo más eficiente, que te compromete”. Por si fuera poco ya no hay necesidad de usar tanto papel.

Por otra parte, ahora se tiene un control estricto de la empresa sin la posibilidad de perderse; están claramente medidos todos los procesos de la empresa, desde la cotización hasta la entrega; permite reajustar los gastos y se pueden sacar re-portes en tiempo real. El Director Comer-cial de Thermolab afirma satisfecho: “Con 5 reportes que tengo en mi maquina veo cómo vamos, no requiero nada más es lo que me encanta de SAP Business One”.


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Technolab

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Derechos Reservados para las Marcas

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De cara al futuro

Si bien al día de hoy se tienen adquiridas 15 licencias –para 8 profesionales, 1 para finanzas, 1 para logística y 5 para CRM- esta compañía ve un futuro con SAP incrementando las licencias para tener cada día un mayor control de la empresa.

Thermolab tiene un lema que resume su posición delante de sus clientes: “El avance de la ciencia está en ustedes… En nosotros el equipamiento” y más ahora cuando tiene como parte de su equipo a la tecnología de SAP y al equipo de Corponet.

*Marcas registradas por sus respectivos propietarios


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