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El principio de una granidea

No has vivido nada igual

Fecha: Alcoy, 4 de junio de 2011Autores: Patricia Gómez, J Gilberto Mullor, Andrea Solbes

¡Síguenos y participa en twitter en @thesocialhotel!

Tenemos un regalo para tí

¿Qué vamos a hacer?

La idea

es fácil... vamos a hacer un hotel social, un lugar

donde compartir experiencias, donde

conocer gente, donde aprender, donde disfrutar

vamos a convertirnos en el hogar de social media

¿y el porqué de la idea? ¡veamos un video!

algunos detalles del hotel (movable walls)...

algunos detalles del hotel (barra led)...

¿Cómo lo vamos a hacer?

Plan de Marketing

algunas noticias...

El consumo interno lastra el crecimiento en el primer trimestre El país, 18-05-2011

El FMI mete a España en el mismo saco que a Grecia, Irlanda y Portugal El país, 12-05-2011

España será la próxima en caer por su deuda exterior, según 'Financial Times' Europapress, 11-04-2011

La creación de empresas disminuyó el 2 % en abril, según la consultora D&B ADN, 18-05-2011

El sector español de tecnología se estancó durante 2010 PC Actual, 29-04-2011

algunas noticias... (2)

ETT: la tasa de paro alcanzó el 21,3% en el primer trimestre Expansión, 15-04-2011

IPC y euríbor lastran el poder adquisitivo 5 dias, 09-03-2011

Cada hogar recortó en más de 200 euros el gasto en la cesta de la compra en 2010 La vanguardia. es, 17-03-2011

Gente de clase media ya rebusca comida en la basura de los súper 20 minutos, 26-04-2011

La clase media está en peligro de extinción en EEUU y Europa El economista, 08-03-2011


El 25% de los niños abre su perfil en las redes sociales El país, 05-05-2011

Las madres, cada vez más aficionadas a sus smartphones Puro marketing, 07-04-2011

Consumidores e Internet OCU, 15-03-2011

Los códigos QR ganan popularidad entre los usuarios de smartphones Puro marketing, 04-04-2011


Blogs y medios sociales, cada vez más influyentes y populares entre los consumidores Puro marketing, 19-04-2011

La venta de Smartphones aumenta un 85% en 2011 Neurociencias, 25-05-2011

Tres de cada cuatro españoles usa redes sociales Clasesdeperiodismo.com, 25-05-2011

algunas estadísticas...

la ciudad de Alcoy

misión

convertirnos en un hotel de referencia para el sector del social media y proporcionar

a nuestros clientes una experiencia memorable

visión

difundir la ideología del hotel hasta alcanzar una

mayor superficie de expansión en el territorio

europeo como cadena hotelera

DAFO

‣Opinión negativa de los Alcoyanos‣Acceso al lugar‣Inicio de su actividad, desconocimiento del hotel

DD AA

FF OO

‣Social Media está en continuo cambio (situación inestable)‣Puede cambiar la tendencia en un futuro‣Fuerte competencia de otros hoteles diferentes o con encanto‣Mala situación económica nacional

DD AA

FF OO

DAFO

‣Alejado del centro de la ciudad‣Hotel pionero‣Materiales ecológicos‣Movable-walls‣Showroom‣Reserva a través de redes sociales

DD AA

FF OO

DAFO

‣Alianzas con negocios de Alcoy‣Pactos con empresas nacionales‣Propuesta de hoteles de temática distinta‣Posibilidad de realizar una cadena de hoteles‣Crecimiento de usuarios de social media‣Desarrollo de nuevos segmentos de mercado‣Potenciar productos complementarios

DD AA

FF OO

DAFO

target

‣De 25 a 45 años‣Nivel socioeconómico medio-alto‣Viaje de negocios‣Usuario habitual de redes sociales‣Interés por estar conectado con amigos‣Estar a la última en nuevas tecnologías

estudio de mercado

‣Objetivos‣Precio estimado‣Valoración de la idea‣Actividades que esperaría hacer‣Target‣Figuras influyentes en el social media‣Altavoces de social media‣Metodología‣Twitter‣Google docs

resultados del estudio de mercado

42%42%

50%50%

8%8%

resultados del estudio de mercado

objetivos

‣Cuantitativos‣Ocupación del 35%‣Aumentar la cuota de mercado a largo plazo‣Cualitativos‣Solventar el rechazo de la ciudadanía alcoyana‣Ser el punto de refencia en social media‣Fidelización de clientes

producto

precio

Precio UsualPrecio

promedioLujo € 170 € 100

Doble € 120 € 60Simple € 80 € 35

Cafetería Actividades

Lujo € 17 € 25

Doble € 10 € 20

Simple € 6 € 10

distribución

onlineoffline

¿Cómo lo vamos a contar?

Plan de Comunicación

comunicación interna

el trabajador es nuestro segundo objetivo, por lo tanto, estará informado de todo lo que ocurra en el hotel

Saludo del Saludo del presidentepresidente

Formación continuaFormación continua

Intranet de Intranet de EmpleadosEmpleados

Comunicación móvilComunicación móvil

Encuestas de Encuestas de satisfacciónsatisfacciónRegalo de Regalo de

cumpleañoscumpleaños

Bienvenida al hotelBienvenida al hotel

Cena de EmpresaCena de Empresa

una plantilla eficaz, motivada e informada,

transmite valores positivos al cliente

comunicación externa

vamos a seguir dos estrategias

dar a conocer a la sociedad la creación del hotel y su oferta, así como mejorar la opinión de los residentes de Alcoy

fidelizar a nuestros clientes y a su entorno más cercano y ampliar nuestro target

11

22

Comunicación externa para la estrategia 1

acciones a nivel local‣charlas de concienciación‣reuniones trimestrales con grupos contrarios‣notas de prensa a medios regionales y locales‣green thesocialhotel‣nohasvividonadaigual.com‣minialbergue‣repoblación de árboles en comparación a CO2 emitido

Comunicación externa para la estrategia 1

acciones a nivel nacional‣simplemente me gusta y expectación en RRSS‣ruedas de prensa‣inauguración‣publicidad en autobuses (prov. Alicante)‣get out experience (recuerdo)

y para la segunda estrategia...

networking weekendEl último fin de semana de cada vez se realizarán jornadas de networking, en éstas se pretende construir y alimentar una red de contactos personales

educaciónPromover el traslado de los másters de la UPV relacionados con marketing o redes social a las instalaciones de thesocialhotel teniendo la posibilidad de conocer figuras de social media

premios AUI (socialmention)Gala de entrega de premios a las figuras más conocidas de internet, es una gala ya reconocida en internet, promoveremos su traslado a Alcoy y el uso de thesocialhotel

y para la segunda estrategia (2)...

thesocialhotel anniversaryEl aniversario de thesocialhotel, será celebrado con una gala y una fiesta en las instalaciones en la Font Roja, además de otros eventos exclusivos

faceniversary, twitteriversary, quoriversary...Fiesta de aniversario de las distintas redes sociales, trayendo a distintos ponentes para comentar sobre temas de actualidad de la red, intentando invitar a representación de determinada red

livemeetingPromoción para parejas o grupos que deseen conocerse en la realidad y pasar algún tiempo juntos o realizar algún proyecto, tendrán promociones especiales en el hotel


#socialjan, #socialfeb #socialmar...Cada mes se sortará un fin de semana en thesocialhotel para todos aquellos que publiquen un tweet con el hashtag correspondiente a cada mes

nocialActividad de desconexión de redes sociales, día en el que los asistentes dejaran de lado el mundo virtual, y serán llevados a un lugar sorpresa a realizar una serie de juegos, actividades y visitas

social tradefairAprovechar la ciudad de Alcoy y sus instalaciones, para crear un seminario con todo aquello relacionado con las redes sociales, como tecnología, ordenadores, telefonía, escapadas…


socialsummerDesarrollo en verano de cursos intensivos relacionados con marketing y redes sociales, o de otros, como idiomas, formación tecnológica... con actividades outdoor

socialcoiEventos como la Cabalgata de Reyes Magos, Fiestas de San Jorge, Fiesta de todos los Santos o Paellas Universitarias son muy conocidos, aprovecharemos su tirón para comunicar el hotel

social-connectPotenciar los negocios de alrededor que así lo deseen, apoyando el desarrollo de la comunicación dentro del mundo del social media, de forma gratuita


jornada de puertas abiertas para periodistasyour friend and youconcurso spotnotas de prensaescenario para entrevistas, reportajes...participación en Hoteles con encanto

magicbean personalizadaA partir de una semilla, crece una pequeña planta personalizada con nuestra imagen

Get out experienceMarketing viral en diferentes aeropuertos, personas encerradas en teléfonos móviles

Y online... ¡por supuesto!

presupuestopara la estrategia de comunicación se ha

decidido realizar una fuerte inversión inicial para

publicidad e inauguración. Se mantendrá la estrategia de comunicación durante

dos años más

presupuesto

Actividad Coste

Social media managers € 60000

Social-connect € 15000

Transfer (inicial) € 30000

Árboles € 3600

Otra publicidad € 12000

Total € 120600

presupuesto

presupuesto apertura‣ponentes‣invitados importantes‣reservas ponentes‣alimentación‣servicio

150.000€

presupuesto fidelización

Actividad Coste anual

Networking weekends € 60000

Educación € 15000

thesocialhotel anniversary € 10000

Aniversarios RRSS € 30000

Sorteos mensuales € 4800

Total € 120600

No has vivido nada igual

Gracias por su atención

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Education

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