MAAS

TIRANOS VÍCTIMAS E INDIFERENTESESTRATEGIAS PARA LIDIAR

CON COMPAÑEROS DIFÍCILES

RESUMENLic. María Antonieta Angarita

Junio 2015

MAAS

Resumen de las tipologías de personalidad con orientaciones prácticas para el abordaje relacional en contextos de trabajo

expuestas por Wess Robert La recomendación es reflexionar en cada una de ellas y

reconocerlas dentro del propio desempeño más que en el contexto externo. Estos modelos pueden estar presentes no solo en el ámbito laboral. Las transferencias a otros contextos

será muy valiosa.Partiendo de la propia vivencia en cada categoría, se podrá hacer transferencia más asertiva en el ámbito relacional. La mirada desde la propia experiencia es la clave efectiva del

proceso.

¡Éxito en el redescubrimiento!

INTRODUCCIÓN

MAAS PREMISA

Relacionarse con personas difíciles en espacios laborales requiere de paciencia, prudencia,

tenacidad y valentía.

Las personas de trato problemático son tan resistentes como cucarachas, si se les deja sin

control, se multiplican como ratones de laboratorio.

Generan entornos tóxicos, improductivos y con permanentes distracciones.

Conocer sus características y transformar las relaciones es un reto posible.

MAAS EL GRAN FANTASMA

Son como matones en la escuela que roban a los enclenques y hacen lo que sea por

eliminar a sus competidores.

Autoritarios, arrogantes, engreídos, oportunistas.

Obsesionados por hacer grandes cosas.Como jefes son hábiles, líderes

impacientes e insensibles.

Como subordinados son difíciles de dirigir.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN GRAN FANTASMA

Defiende tu territorio. Recuerda que no comparten el poder con nadie, las

batallas terminarán en despido.

Conviértete en su aliado, apuesta a su triunfo y tú triunfarás. Su comunicación

descortés es su estilo de dirección.

No seas pusilánime, nadie tiene derecho de pisotear tu dignidad.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO GRAN FANTASMA

Es intimidador y le gusta avasallar.

Abstente de entrar en batallas personales, se impondrá con su

currículum.

No te conviertas en enemigo de un gran fantasma, ni intentes hacer el

papel de mediador.

MAAS LOS FIGURINES RELUMBROSO

Superficiales y engañosos.

Falta de preparación pero excelentes y sofisticadas habilidades personales para

presentarse como colaboradores.

Se aprovechan del trabajo de otros para sobrevivir.

Detrás de su imagen se esconde una elegante triquiñuela.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN FIGURÍN

Protégete con un escudo para la seducción.

Acepta que te controlen.

Evita los tecnicismos que él no entiende.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO FIGURÍN

Te manipulará para que hagas su trabajo.

Tu trabajo es lo primero y mantén informado a los demás de tus logros.

MAAS SI DIRIGES A UN FIGURÍN

Dale vida. Dale oportunidad

de sentirse útil y formarse y reconócele sus logros.

MAAS LOS LOBOS SOLITARIOS

Independientes totales, arrojados y seguros de sí mismos, individualistas pero no egocéntricos, compasivos y

respetuosos pero no simpáticos.

Fieles a la empresa con que trabajan.

Aceptan responsabilidades imposibles que harían palidecer a sus

compañeros.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN LOBO SOLITARIO

Perdonan fallos pero no la indecisión.

Se directo, no prepares excusas

y pídele consejo.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO LOBO SOLITARIO

Si no participas, apártate de su camino,

si eres útil, se apropiará de ti sin pedirte permiso.

Establece límites.

MAAS SI DIRIGES A UN LOBO SOLITARIO

Ponle retos, o se convertirá en un problema.

Acepta su sinceridad, comprende que necesita probarse a si mismo todo

el tiempo.

MAAS LOS ANDROIDES

Obedientes, descuidados, indecisos e inseguros, dependen de la buena voluntad de los demás.

Tienen una pobre opinión sobre sus capacidades, son

pasivos, dubitativos y dependientes.

MAAS

Dale soluciones y propuestas razonables,

tiene aversión al riesgo.

SI TRABAJAS PARA UN ANDROIDE

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO ANDROIDE

Desempeñan el papel de florero en

los trabajos.

Anímalo a participar y opinar,

se amable y bríndale seguridad.

MAAS

Ayúdalo a superarse, a superar sus miedos y a

confiar en si mismo.

Pídele sus opiniones y no te aproveches de su

vulnerabilidad.

SI DIRIJES A UN ANDROIDE

MAAS LOS TRABAJO DEPENDIENTES

Exigentes, tenaces y poderosos, tensos, competitivos y dominantes. Necesitan

estar siempre ocupados para sobrevivir psicológicamente.

Obsesionados con la mecánica de la eficacia, planificar, organizar y

programar.

Eficientes para cumplir objetivos específicos. Su obsesión por el trabajo

limita el avance de sus compañeros

MAAS SI TRABAJAS PARA UN TRABAJO DEPENDIENTE

Pon límite a tu dedicación y pon por

escrito las cosas importantes.

No permitas que su estrés se convierta en tu

problema.

Cumple tus plazos.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO TRABAJO DEPENDIENTE

Concéntrate en el avance, no en el proceso.

Involúcralo solamente en los

temas que le afecten.

Marca límites razonables a tu disponibilidad.

MAAS SI DIRIJES A UN TRABAJO DEPENDIENTE

Maca sus prioridades, tratará de dejar tareas incompletas para estar siempre

en actividad.

Gratifica el resultado, no el tiempo dedicado, controla sus avances y envíalo a casa cuando termine la

jornada.

Mantente firme ante las situaciones negativas creadas artificialmente por él.

MAAS LOS CALZONADOS

Apáticos, indiferentes, holgazanes.

Aburridos más que vagos.

Agradables, equilibrados y de trato fácil, pausados y

relajados.

Son más hábiles que voluntariosos.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN CALZONADO

No pidas permiso, ten iniciativa, informa con

frecuencia pero no cada día.

No des información en exceso.

Soluciona los problemas tu mismo y descárgalos de

trabajo.

MAAS

No le permitas que te cargue de su trabajo, se franco.

Céntrate en tu trabajo y deja que tu jefe se ocupe de su

ineficiencia.

SI TIENES UN COMPAÑERO CALZONADO

MAAS SI DIRIJES A UN CALZONADO

Distingue entre capacidad y motivación, son buenos

colaboradores. Supervísalo. Pide a tu equipo que

no le hagan el trabajo.

Promociónalo según su capacidad.

MAAS GUARDIANES DEL DEBER

Reyes y devotos de la normativa del sistema. Son insistentes y carecen de originalidad. Para ello las cosas son blancas o negras, no hay matices. Carecen de habilidades sociales.

En el fondo tienen escaso poder personal y lo buscan en las normas que

defienden. Anulan a los individuos competentes.

Son alérgicos al riesgo, cuidadosos, estables y dignos de confianza. Los

paraliza cometer errores.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN GUARDIÁN DEL DEBER

Haz que las reglas se adapten a la situación.

Pasa por encima del deber inflexible, evítalo para lograr tus

objetivos.

Haz todo lo que puedas por resultar amable.

No dependas de sus juicios para trabajar y cumplir tus metas.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO GUARDIÁN DEL DEBER

No le permitas que ejerza su influencia sobre ti.

Salta sus imposiciones con elegancia.

No ratifiques sus juicios morales.

MAAS SI DIRIJES A UN GUARDIÁN DEL DEBER

Hazlo personalmente responsable de objetivos puntuales.

Oblígalo a tomar iniciativa. Tienen más capacidad que voluntad.

Evita que interfiera en el trabajo de otros y se convierta en obstáculo para los demás.

No dejes que se generen luchas de poderes.

MAAS LOS BUSCA CULPABLES

Reservados, inflexibles y aduladores.

Interesados, hipócritas y se ofenden con facilidad. Baja productividad.

Juzgan a los demás pero evitan ser juzgados. Para ellos es una

obligación comunicar a su jefe cualquier desliz.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN BUSCA CULPABLE

Niégate a ser un espía, ocúpate de tus cosas, se

discreto.

No te obsesiones con tenerlo como jefe por

mucho tiempo.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO BUSCA CULPABLE

Muestra cierta resistencia y confróntalo. Evita la

revancha.

Nunca pelees en el lodo con un cerdo, se

mancharán los dos pero él disfrutará.

MAAS SI DIRIJES A UN BUSCA CULPABLE

No te sorprendas si te acusa. No permitas que actué

a tus espaldas con impunidad.

Asegúrate de tener una relación de confianza con tu jefe. No fomentes la propagación de

habladurías y ataja los problemas con rapidez.

MAAS LOS PULGAS SALTARINAS

Teatrales, dispersos, brillantes e impulsivos.Necesitan ser el centro de atención. Interfieren en conversaciones y hablan cuando no les toca.

Se desenvuelven bien en ambientes estructurados. Desorganizados y planificadores

desastrosos.

Pueden traicionar a un compañero para obtener un beneficio por lo que se hace difícil tener relaciones positivas con ellos a largo plazo.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN PULGA SALTARINA

Llena las lagunas de su visión directiva para evitar los

catastróficos efectos de su incompetencia.

Ayúdalo en las tareas de dirección. Se diplomático para explicarle sus equivocaciones.

Asiste a los actos sociales que organice.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO PULGA SALTARINA

Enséñale a resolver los problemas, te buscará para

que lo ayudes, pero no hagas las cosas por él.

No toleres sus impertinencias.

Disfruta de sus actuaciones.

MAAS SI DIRIJES A UN PULGA SALTARINA

Fórmalo y vuélvelo a formar.

Organiza su entorno.

Exígele atención a los detalles y mantén tu mente abierta.

MAAS LOS VÍCTIMAS PERENNES

Quisquillosos, refunfuñones y amargados. Impacientes, nerviosos

e inestables emocionalmente.

Pesimistas y obsesionados con lo que les falta.

Siempre se sienten engañados. Son desagradables y difíciles de

soportar. Desesperan a cualquiera.

MAAS SI TRABAJAS PARA UNA VÍCTIMA PERENNE

Protégete con un paraguas emocional.

Rechaza las críticas injustas y no toleres insultos

personales.

Se positivo y productivo, así te dejará en paz y no se quejará

en frente de ti.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO VÍCTIMA PERENNE

Evita el chaparrón de quejas, sus problemas

personales no te interesan.

No seas chivo expiatorio. Ayúdalo sin necesidad de

que forme parte de tu círculo cercano.

MAAS SI DIRIJES A UNA VÍCTIMA PERENNE

Ponlo junto a compañeros que sean positivos.

No confundas actitud con aptitud, por lo general son competentes y

están dispuestos a aprender.

Redirige sus quejas y reconoce los momentos en los que no se está

quejando. Enséñalo a comportarse en la adversidad.

MAAS LOS MATA COMPAÑEROS

Buscan destruir la reputación de sus compañeros.

Son egocéntricos, despiadados y metódicamente perversos pero

encantadores, amables y amigables con sus aliados y

subordinados.

Exigen obediencia y lealtad

MAAS SI TRABAJAS PARA UN MATA COMPAÑERO

Esfuérzate al máximo, exigen la perfección.

Mantén la distancia para que no trate de

convertirte en chivo expiatorio y se discreto.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO MATA COMPAÑERO

Transmite solamente la información necesaria, no te

dejes arrastrar por su trato amable.

Se discreto, protege la información confidencial.

Desenmascáralo en acciones mal intencionadas.

MAAS

Mantenlo ocupado de manera productiva.

Ten decisión. Amonesta con equidad.

Transmite ideas positivas, cuida que no tergiverse

tus palabras.

SI DIRIJES A UN MATA COMPAÑERO

MAAS LOS REBELDES CONTRA LA PRODUCTIVIDAD

Ineficaces e incumplidos de manera premeditada. Responden por debajo

de su capacidad.

Sentimiento en contra de las personas con autoridad.

Obstruccionista pasivo, actitud resentida y negativa. Hacen de la incompetencia un auténtico arte.

MAAS SI TRABAJAS CON UN REBELDE CONTRA LA PRODUCTIVIDAD

Ten iniciativa, tu jefe no te dará respuestas.

Se independiente, no te adjudiques sus

responsabilidades.

Se optimista, el optimismo es el estímulo de la gente

equilibrada.

MAAS

Realiza un control permanente de posibles daños.

No alardees de tus éxitos delante de él.

Valóralo y reconoce sus esfuerzos.

SI TIENES UN COMPAÑERO REBELDE CONTRA LA PRODUCTIVIDAD

MAAS

Enséñale a ser responsable.

Pon por escrito todos los acuerdos, tareas e

instrucciones.

Contrólalo de cerca y no permitas actitudes de

resentimiento.

SI DIRIJES A UN REBELDE CONTRA LA PRODUCTIVIDAD

MAAS LOS TIRANOS TEMPERAMENTALES

Inestables, infelices, vengativos sin límites, nunca están felices.

Impacientes, duros de corazón e impulsivos.Cuando están tranquilos suelen ser personas

civilizadas, educadas y responsables.Evitan dirigir a personas que confían en si

mismos. Les alaga que se les pida que compartan su conocimiento. Cuando su

postura no prevalece, se retiran y dejan de cooperar.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN TIRANO TEMPERAMENTAL

Demuestra valor, no permitas que te grite.

Mantén la tranquilidad cuando

estés confrontando un problema.

Rechaza el abuso, no permitas que descargue sobre ti sus

frustraciones.Intenta conocer su estado de

ánimo.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO TIRANO TEMPERAMENTAL

Evita todo tipo de conflicto innecesario, tratará de desquitarse

públicamente cuando no gana.

Identifica sus cambios normales de humor.

Permítele salvar su cara para que se estabilice emocionalmente.

En ocasiones en mejor poner la otra mejilla…

MAAS

Corrige los comportamientos inadecuados y ayúdalo a ser

consciente de su comportamiento.

Utiliza sus aptitudes con inteligencia.

Mantén una actitud alegre, se paciente con sus explosiones

caprichosas.

SI DIRIJES A UN TIRANO TEMPERAMENTAL

MAAS LOS HIPERSENSIBLES

Hipersensibles, altruistas, débiles remilgados y tremendamente

inseguros.

Benefactores impertinentes, intentan que sus compañeros estén en deuda

con ellos. Son perfeccionistas y atentos.

Muestran devoción a sus jefes y se muestran ansiosos si no son

valorados.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN HIPERSENSIBLE

Ayúdalo a centrarse y manifiéstale tu aprecio a su

esfuerzo.

Si no lo valoras se sentirá ofendido.

Responde a su necesidad de controlarlo todo sin necesidad de convertirte en un adulador.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO HIPERSENSIBLE

Mantén en secreto tu vida privada, tienen tendencia a

desarrollar atracciones fatales.

Mantenlos fuera de tus asuntos. Fomenta su

responsabilidad.

MAAS SI DIRIJES A UN HIPERSENSIBLE

Marca objetivos y calendarios.Vigila tu retaguardia.

Ensalza sus resultados ya que suelen tener baja autoestima.

No lo mantengas fuera de la realidad, ayúdalo a obtener resultados.

MAAS LOS APROVECHADOS

Caza oportunidades. Adictos a utilizar recursos de la empresa en beneficio propio.

Desarrollan actividades ilícitas. Tendencia a la corrupción. Maestros del arte de la negación.

Cumplidos y leales a la empresa. Responsables y dignos de confianza en funciones básicas.

Les preocupa la opinión de los demás. Son agradables y personas de fiar. Extrovertidos,

gratos y fáciles en el trato laboral.

MAAS SI TRABAJAS PARA UN APROVECHADO

Evita los favores personales que te pedirá con frecuencia.

Coge el balón y corre, tratará de aprovecharse de tus logros.

Mantén tus principios éticos, no permitas que te empuje a hacer cosas que no deberías

hacer.

MAAS SI TIENES UN COMPAÑERO APROVECHADO

Ten cuidado a la hora de denunciar un mal uso de los

recursos…, se discreto y sustenta tus argumentos

con hechos concretos.

Rechaza ser su cómplice. No te envuelvas en su red

de corrupción.

MAAS SI DIRIJES A UN APROVECHADO

Se un ejemplo para los demás en el uso de los

recursos.Enséñales a tener criterio definido. No aceptes nada

que no sea de su total dedicación.

Decide donde poner el límite.

MAAS

¿Si diriges, si tienes un compañero, si trabajas para…?

REFLEXIÓN FINAL

¿De qué te das cuenta?

MAAS

GRACIAS

María Antonieta AngaritaJunio 2015