PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APLICACIÓN DE TICs EN EL SECTOR TURÍSTICO DE FUSAGASUGA

GRUPO DE INVESTIGACION

GIGATT

RESULTADOS ESPERADOS

• Posicionar a Fusagasugá como sector turístico de clase mundial.

• Visibilizar los operadores turísticos de Fusagasugá y facilitar la comercialización mediante el uso de plataformas virtuales en línea, que permita la interacción oferta y demanda de los servicios y productos.

PROYECTOS PLANTEADOS

• DISEÑO, DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA TECNOLOGICO DE INFORMACION TURISTICA PARA CONSOLIDAR LA OFERTA EN EL SECTOR EN EL MUNICIPIO DE FUSAGASUGA.

• IMPLEMENTACIÓN DE PLATAFORMA TELEFONIA IP ENTRE OPERADORES, PROVEEDORES Y LA JEFATURA DE TURISMO (DISEÑO Y PRUEBAS TECNICAS)

• DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN PROTOTIPO PUNTO DE INFORMACION TURÍSTICA “PIT” INTERACTIVO.

DISEÑO, DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA TECNOLOGICO DE INFORMACION TURISTICA PARA CONSOLIDAR LA OFERTA EN EL SECTOR EN EL MUNICIPIO DE FUSAGASUGA.

• DESCRIPCIONLa inclusión de un SIG, permitirá que los TURISTAS a traves de internet o desde un PIT tengan información en tiempo real de la disponibilidad, capacidad de reserva y una idea de la ubicación geográfica de su preferencia, con esto convertimos la zona turística, en un hotel distribuido en la geografía del municipio de Fusagasugá, donde cada usuario tendrá la posibilidad de escoger la opción que mejor se ajuste a sus necesidades, logrando con esto la apertura de mercados y posibilidad de nuevos negocios.

• http://www.tolimaturistic.com.co/

VENTAJAS• Facilitar ayudas tecnológicas que le permita al turista llegar a sitios de

interés, alojamientos, sitios turísticos, restaurantes, etc de forma rápida y segura.

• Lograr una mayor penetración del mercado al poner a disposición de los turistas (usuarios de Internet), toda la información del Municipio, sus diferentes atractivos y servicios turísticos, facilitando de esta forma la escogencia de los destinos y actividades para los turistas.

• De otra parte, es necesario y primordial capacitar a las empresas prestadoras de los servicios turísticos en el uso de TICs, para de esta forma potencializar y fortalecer el sector, logrando un mejor servicio al cliente, una mayor competitividad y productividad no solo del sector turismo sino también de la economía del Departamento y Mipymes operadoras de servicios turísticos.

IMPLEMENTACIÓN DE PLATAFORMA TELEFONIA IP ENTRE OPERADORES, PROVEEDORES Y LA JEFATURA DE TURISMO (DISEÑO Y PRUEBAS TECNICAS)

• http://209.190.55.202/ usuario: 1030296Password: ccasas

• El uso de la Internet para la comunicación de voz, ofrece gran variedad de oportunidades al tratarse de una comunicación digital, lo cual presenta innumerables ventajas con respecto a la telefonía análoga convencional.

• La plataforma de VoIP proporcionara a los operadores, proveedores y usuarios que inicialmente hagan parte de la red y a la Jefatura de Turismo de Fusagasugá, una comunicación completamente gratuita entre ellos. Lo cual conllevara beneficios y una mejora en los canales de comunicación, asi mismo las llamandas a móviles y telefonos fijo nacionales e internacionales reducen considerablemente los costos con respecto a la telefonia convencional

• El desarrollo de este proyecto además de dar solución a la problemática actual de la comunicación en el sector turismo, también beneficiara al promover la reducción de la brecha digital y el fomento del uso de las TIC, así como de ofrecer nuevos servicios que beneficien al sector, debido a que la zona es frecuentada por turistas nacionales e internacionales.

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN PROTOTIPO PUNTO DE INFORMACION TURÍSTICA “PIT” INTERACTIVO INTEGRADO A LA RED NACIONAL

PROGRAMA RED NACIONAL DE PUNTOS DE INFORMACION TURISTICA DE

COLOMBIA

PORQUÉ TENER UN PUNTO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA INTEGRADO A LA RED NACIONAL. El turismo como actividad productiva requiere de un sistema de información confiable, que contribuya a la orientación y satisfacción del visitante y sirva como herramienta para determinar los indicadores propios de esta actividad. Este proyecto plantea la propuesta para poner en marcha el proyecto “Red de Puntos de Información Turística – PIT”, que plantea la generación de un esquema de trabajo, mediante el cual se habilitan los instrumentos requeridos por el sector turístico de Colombia y se establecen estrategias para la prestación de un servicio estandarizado a escala nacional. Estas estrategias, al implementarse, contribuirán al desarrollo, promoción, fortalecimiento y seguimiento de los productos y destinos turísticos del país.

ENTIDADES RELACIONADAS:MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO - VICEMINISTERIO DE

TURISMO FONDO DE PROMOCION TURISTICA

PROEXPORT COLOMBIA

VENTAJAS• Estandarizar la prestación del servicio de información turística a escala regional y

nacional,buscando la excelencia en la prestación del servicio. • Fortalecer la estrategia de promoción del turismo nacional e internacional realizado

por los diferentes actores relacionados con el tema en Colombia. • Fomentar entre la población de la región un trabajo de sensibilización frente al

turismo.• Ser un punto de enlace entre los prestadores de servicios turísticos y las entidades

públicas, para divulgar y comercializar los productos emblemáticos de cada región y diversificar su oferta turística.

• Recopilar información estadística relacionada con la actividad turística a escala regional y nacional.

• Socializar los resultados de la Red entre los diferentes actores involucrados en la actividad

• turística, con el objetivo de generar programas de mejoramiento continuo, que permitan ajustarse a la demanda del mercado turístico.

http://www.fondodepromocionturistica.com/nosotros.php• Brindar al público en general y especialmente a todos aquellos visitantes nacionales e

internacionales, la información necesaria en todos los temas relacionados con su visita.

• Optimizar y dinamizar la atención y orientación brindada a los visitantes nacionales e internacionales, a través de puntos de información modernos, estratégicamente ubicados y fácilmente identificables.

• Orientar y asesorar a los visitantes en los temas turísticos a escala nacional, haciendo énfasis en el destino donde se encuentre.

• Recopilar información cuantitativa y cualitativa que permita conocer más al visitante ytomar decisiones estratégicas para la atención de los usuarios.

• Contar con acceso de información de otras regiones ya integradas a la red nacional con el fin de facilitar y apoyar la promoción e imagen regional.