Un paso más hacia una administración más...
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www.eclap.jcyl.es 983 41 11 00 (Ext. 800259) [email protected] ENERO 2017 PORTADA FÓRMATE MEJÓRAME INTERÉSATE ACTUALIDAD VÍDEO APRENDE Administración electrónica. Un paso más hacia una administración más ágil. ¿A qué nos referimos cuando hablamos de administración electrónica? Es la incorporación de las TICs en las administraciones públicas en dos vertien- tes: desde una perspectiva de las relaciones externas, habilitando la vía elec- trónica como un nuevo medio para la relación con el ciudadano y la empresa, y desde el enfoque intraorganizativo, transformando las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos en papel en procesos electrónicos, con el fin de crear una administración más ágil, aportando una mejora sustancial en la gestión de los servicios públicos. Para qué nos sirve: • Buscar procedimientos disponibles • Cumplimentar, firmar y registrar solicitudes por vía electrónica, obtenien- do el acuse de recibo. • Consultar el estado de un trámite. • Ver documentación entregada a la Administración. • Recibir notificaciones electrónicas. • Evitar la presentación de documentación ya en poder de la Administra- ción . • Obtener certificaciones oficiales por vía electrónica. Comprueba todo lo que te ofrece la Sede electrónica de Castilla y León.
Transcript of Un paso más hacia una administración más...
www.eclap.jcyl.es 983 41 11 00 (Ext. 800259)[email protected]
ENERO 2017
PORTADA FÓRMATE MEJÓRAME INTERÉSATE ACTUALIDAD VÍDEO APRENDE
Administración electrónica.Un paso más hacia una administración más ágil.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de administración electrónica?
Es la incorporación de las TICs en las administraciones públicas en dos vertien-tes: desde una perspectiva de las relaciones externas, habilitando la vía elec-trónica como un nuevo medio para la relación con el ciudadano y la empresa, y desde el enfoque intraorganizativo, transformando las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos en papel en procesos electrónicos, con el fin de crear una administración más ágil, aportando una mejora sustancial en la gestión de los servicios públicos.
Para qué nos sirve:
• Buscar procedimientos disponibles • Cumplimentar, firmar y registrar solicitudes por vía electrónica, obtenien-
do el acuse de recibo. • Consultar el estado de un trámite. • Ver documentación entregada a la Administración. • Recibir notificaciones electrónicas. • Evitar la presentación de documentación ya en poder de la Administra-
ción . • Obtener certificaciones oficiales por vía electrónica.
Comprueba todo lo que te ofrece la Sede electrónica de Castilla y León.
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•Requisitos:
Para navegar, obtener información sobre un trámite o servicio y/o descar-garse documentos y solicitudes cumplimentadas, basta con que se disponga de un equipo con sistema operativo, navegador y lector de documentos PDF estándares.
Para iniciar una teletramitación con registro electrónico y para entrar en la Ventanilla del ciudadano es necesario disponer de:
• Un ordenador con conexión a internet y navegador web debidamente configurado.
• Disponer de Certificados Reconocidos o DNI Electrónico. Éste certificado pudiera estar :
• Instalado en el navegador Web. • Alojado en tarjeta criptográfica.
• En caso de usar tarjeta criptográfica o DNIe: • Debe tener instalados correctamente los controladores de acceso al
lector de tarjetas criptográficas. • Debe tener instalados correctamente los controladores de acceso a
la tarjeta criptográfica o DNIe.
En este enlace puedes realizar una comprobación de los requisitos del nave-gador del usuario.
Si te interesa, en este enlace puedes acceder a toda la normativa sobre adminis-tración electrónica autonómica, estatal y europea.
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