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Nueva Era en YanacochaUna visión con RS
Cámara AlemanaFelipe RamírezJulio 2007
Como se supone que el sistema está trabajando
EMPRESA SOCIEDAD CIVILGOBIERNO
Impuestos
Sistema de voto democrático
Servicios públicos
Liderazgo político económico
Fuente: Presentación “Gestión de las Relaciones: Empresa, Estado y Sociedad”Prof. Jose Ventura MBA - Universidad esan
Vision moderna de las relaciones
EMPRESA COMUNIDADES /SOCIEDAD CIVIL
GOBIERNO
Una relación insostenible
Fuente: Presentación “Gestión de las Relaciones: Empresa, Estado y Sociedad”Prof. Jose Ventura MBA - Universidad esan
Tipos de relación
CooperaciónInternacional
GobiernoCentral
OtrasInstituciones
SociedadCivil Comunidades
Gobernador
ONGs
GobiernoLocal
Gobierno Regional
Yanacocha
GobiernoCentral
CooperaciónInternacional
Yanacocha
OtrasInstituciones
SociedadCivil
Comunidades
Gobernador
ONGs
GobiernoLocal
Gobierno Regional
DesarrolloObjetivo Común
Tradicional ModernaObjetivo Común - Desarrollo
1. Tenemos un plan alineado a los objetivos estratégicos.2. Éramos reactivos ahora somos pro positivos.3. Teníamos una opinión pública totalmente desfavorable, eso
está cambiando.4. Teníamos compromisos pendientes que podían generar
conflictos sociales, los hemos inventariado; tenemos un plan para su atención y el 80% del Presupuesto de AE&Cdestinado a su cumplimiento.
5. Ahora tenemos una política de transparencia y respondemos las críticas con argumentos.
Gerencia de Asuntos Externos & Comunicaciones
1. Reservorio San José: Activo Ambiental
2. Derrame sabotaje de Aguas Ácidas: Apoyo para desarrollo
3. Nueva Era de Yanacocha: Inversión en Desarrollo
4. Nueva orientación Geopolítica DS: MPC, MDBdI, MDLE
5. Trabajo integrado y coordinado con áreas internas
6. RSA nueva propuesta: Visión integrada de Responsabilidad
7. Visión transversal de RSA: Contratistas y proveedores
Planes alineados a Objetivos Estratégicos
Activos Ambientales: Reservorio San José
Grupos de Interés• Visitas: externo• Repaso Anual RSA: interno
Auspicios, Donaciones y Eventos• Presentación de política de donaciones diciembre: publicación• 1° Trimestre - Reducción del 73 % de solicitudes de donaciones• 1° Trimestre – Reducción del 83 % de eventos organizados
Éramos reactivos ahora somos pro positivos
• Comparativo Auspicios y Donaciones 2006 -2007Avance: Enero a Mayo
AÑO N° Solicitudesrecibidas % Reducción
2006 5232007 187
- 64%
Optimización y racionalización de Recursos
• Inversión en Medios 2006 -2007 - Avance: Enero a Mayo
- 70%
% Reducción Efectiva
US$ 76.95US$ 254
Miles *
US$ 15.39US$ 51
MensualMiles *
20072006
AÑO
• Optimización de personal
* El valor del 2006 es el promedio en 12 meses
Éramos reactivos ahora somos pro positivos
1. Nueva política de Inversión en medios de Cajamarca• Central de medios (Mind Share) y redistribución de presupuesto de
acuerdo a lectoría y sintonía (encuesta Apoyo)
2. Campañas pro activas (agua, desmitificación, etc.)
3. Videos del agua, cierre de minas, mitos, etc.
1
8
26
99
20
29
89
85
13
21
64
91
0 25 50 75 100
Internet
Diarios/periódicos
Televisiónabierta
Radio
%
TotalUrbanoRural
Según zona
Base: Total de entrevistados (500)
Uso de medios de comunicación¿Qué medios de comunicación utiliza habitualmente para informarse del acontecer local y nacional?
= Porcentaje significativamente más alto
Nueva política de Inversión - medios de Cajamarca
Fuente: Encuesta Imagen deMedios Cajamarca – dic 2006 APOYO
Nueva política de Inversión en medios
57%Menos Medios
43%Menos
Inversión
2006 2007
Cant US$ mil % % Cant US$ mil
Radio Cajamarca 16 166 20% 32% 6 150
Cajamarca 5 3
Lima - 2
Revistas 4 -
Diarios 5 2
MY Radio - 129 - 120Productora - 36 - 30.2
Monitoreo medios - 31 - 25.2Diseño - 43.2 - 40.3Otros - 100 - -Total 30 819 100% 100% 13 466
41% 46%
40227 28% 9%Escrito Cajamarca
6086.7 11% 13%TV
Medios
Campaña pro activa cantidad de agua
• Diarios • Paneles• Banderolas• Afiches
• Spots de Radio y TV• Entrevistas• Artículos • Notas de Prensa
1. Empresas PyMES: avances
• Nueva política: capital, licencia, Consucode
• Convenio de Apoyo con la CCPC
• De 400 a 96 PyMES
2. Nuevos compromisos
• Nuevo procedimiento para asumir compromisos (Comité de Gerentes)
4. Implementación para ISO 14001
5. Implementación del programa de DDHH
Éramos reactivos ahora somos pro positivos
1. Incremento de la Opinión favorable a Yanacocha de 16% a 21%
Reducción Opinión desfavorable a Yanacocha de 44% a 32%
2. MY Radio - 1 año de vida
21% sintonía rural
48% de credibilidad
Premio Anda
Opinión pública está cambiando
OPINIÓN GENERAL ACERCA DE YANACOCHA
7
3
2
18
15
13
20
27
48
39
46
22
24
32
27
26
8
12
5
2
2
11
0 20 40 60 80 100
Febrero - 2004
Enero - 2005
Diciembre - 2005
Setiembre - 2006
%
Muy buena opinión Buena opinión Ni buena ni mala opinión Mala opinión Muy mala opinión No precisa
Base: Total de entrevistados (300)
- Gráfico comparativo anual -
21 %
Top two box: Muy buena + Buena opinión
15%
18%
25%
Porcentaje significativamente menor / mayor al año pasado
Comunicaciones – Opinión acerca de Yanacocha
Fuente: Encuesta de Imagen de Yanacocha Cajamarca – sep 2006
APOYO
Credibilidad MY Radio
¿Qué tan creíble es para usted la información que escucha a través de MY Radio?
Base: Total de entrevistados que escucha radio MY Radio para informarse (79)
5
2
13
8
37
50
43
38
40
21
17
19
22
20
4
6
5
5
5
38
22
31
22
27
0 20 40 60 80 100
Fuera de la zona deinfluencia
Zona de influencia
Rural
Urbano
Total
%
Muy creíble Creíble Poco creíble Nada creíble No precisa
% Muy creíble + Creíble
48
45
55
51
37
Fuente: Encuesta Imagen de Medios APOYO Cajamarca – dic 2006
Nueva política de Compromisos
Nueva política de Compromisos
Avance Compromisos Reportados a la Defensoría del Pueblo
1. Reservorios familiares: Activos ambientales
Programación de 200 reservorios familiares – MdBdI y CUENCAS
Programación de 50 reservorios familiares – FONDAM
2. Estudios posibles represas en todas las cuencas (INRENA, BID)
3. MINAG / INIA / PRONAMACHS - Convenios programa de desarrollo agrícola, forestal y ganadero
4. Proyecto PIASSA.- agua potable, alfabetización, desnutrición crónica y orientación familiar (Municipalidades Baños, La Encañada y Llacanora)
5. COFIDE: Programa de microcréditos y servicios empresariales
6. Proyecto de Desarrollo Forestal: Gobiernos Regional y Locales
Oportunidades de Desarrollo
FONCREAGRO
1. Alicuya: de 72% a 12%
2. Incremento 22% producción por vaca de productores capacitados
3. Instalación de 15 Has de colsa para la investigación de su adaptación en Cajamarca - bio diesel
4. Concursos de Fondoempleo con ONG CUENCAS, GTZ, Municipalidades de BI, Namora, Jesús y Llacanora
4. Premio “Inca Atahualpa”
Oportunidades de Desarrollo
ALAC
1. 17 proyectos en ejecución / US$ 8.8 millones rueda de negocios
2. Estrategia de fortalecimiento a Gobiernos Regional y Locales de Cajamarca
3. Foros por el Desarrollo de Cajamarca
4. Foro del Agua
5. CITE Koriwasi joyería
6. Programa Credigrado
7. Fondo de Solidaridad con Cajamarca – Aporte Voluntario Yanacocha
8. Publicaciones
Oportunidades de Desarrollo
1. Publicación mensual de Auspicios y Donaciones
2. Publicación mensual de monitoreo de canales
3. Equipos de comunicación: Proactivo y de Respuesta Rápida
4. Doré, Yacachocito, Goldnet, etc.
5. Participación en concursos empresariales: ANDA, Perú 2021, UPC, Senati, Inca Atahualpa, 3M
6. Centro de Información
Transparencia con argumentos
RESULTADOS "LÍDERES DEL SABER"
0.00%
25.00%
50.00%
75.00%
CURSOS
RES
PUE
STAS
OK
URBANOS 34.34% 39.39% 52.53% 47.47%
RURALES 28.13% 31.25% 43.75% 28.13%
TOTALES 32.82% 37.40% 50.38% 42.75%
MAT CTA COM INT CCSS
Objetivo 2007
Matemáticas
Oportunidades de Desarrollo: Empresa y Escuela
Equipos de Comunicación:Pro Positivo y de Respuesta Rápida
Nueva política de transparencia
Nuevo Local Centro de Información