Unicundi 11 11-10
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Aplicación de las nuevas tecnologías en
los nuevos negocios
Esta obra está bajo una licencia Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envie una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.
Esta obra está bajo una licencia Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ o envíe una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.
¿Cómo hacer inteligencia de manera Inteligente?
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
Se acerca la media nochey algo malvado acecha en la oscuridades algo que casi te paraliza el corazónbajo la luz de la lunaintentas gritarpero antes de que lo hagasel terror atrapa el sonidote empiezas a helarmientras el horror te miradirectamente a los ojosestas paralizada
Porque esto es terroríficoes una noche de terrory nadie va a salvartede la bestia que está a punto de atacartesabes que es terroríficoes una noche de terrorluchas por tu vidaen una noche asesina de terror
oyes el portazoy te das cuenta que no hay escapatoriasientes la mano fríay te preguntas si vas a volver a ver el solcierras los ojosy esperas que sólo sea tu imaginaciónpero solo escuchas la criatura que hay tras de ti
Porque esto es terroríficoes una noche de terrory nadie va a salvartede la bestia que está a punto de atacartesabes que es terroríficoes una noche de terrorluchas por tu vidaen una noche asesina de terror
las criaturas de la noche aúllanlos muertos salen de sus tumbasno puedes escapar del monstruo esta vezeste es el fin de tu vida
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
Se acerca la media nochey algo malvado acecha en la oscuridades algo que casi te paraliza el corazónbajo la luz de la lunaintentas gritarpero antes de que lo hagasel terror atrapa el sonidote empiezas a helarmientras el horror te miradirectamente a los ojosestas paralizada
Porque esto es terroríficoes una noche de terrory nadie va a salvartede la bestia que está a punto de atacartesabes que es terroríficoes una noche de terrorluchas por tu vidaen una noche asesina de terror
oyes el portazoy te das cuenta que no hay escapatoriasientes la mano fríay te preguntas si vas a volver a ver el solcierras los ojosy esperas que sólo sea tu imaginaciónpero solo escuchas la criatura que hay tras de ti
Porque esto es terroríficoes una noche de terrory nadie va a salvartede la bestia que está a punto de atacartesabes que es terroríficoes una noche de terrorluchas por tu vidaen una noche asesina de terror
las criaturas de la noche aúllanlos muertos salen de sus tumbasno puedes escapar del monstruo esta vezeste es el fin de tu vida
THRILLER, Michael Jackson*
*Traducción al español, marioalvarezch
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
Por su talante, pues, los jóvenes son propensos a los deseos pasionales y de la condición de hacer cuanto desean. De entre los deseos que se refieren al cuerpo son, sobre todo, dóciles a los placeres del amor e incapaces de dominarse ante ellos, pero también son volubles y prontos en hartarse de sus deseos: tanta es la fogosidad con que desean como la rapidez con que se les pasa (pues sus afanes son agudos, mas no grandes, igual que la sed y el hambre de los enfermos). Son también apasionados, coléricos y proclives a sucumbir a la ira. Los domina el apetito irascible, pues, en efecto, por causa de la honra, no soportan que se les desprecie, sino que se indignan si piensan que se les trata con injusticia.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
Por su talante, pues, los jóvenes son propensos a los deseos pasionales y de la condición de hacer cuanto desean. De entre los deseos que se refieren al cuerpo son, sobre todo, dóciles a los placeres del amor e incapaces de dominarse ante ellos, pero también son volubles y prontos en hartarse de sus deseos: tanta es la fogosidad con que desean como la rapidez con que se les pasa (pues sus afanes son agudos, mas no grandes, igual que la sed y el hambre de los enfermos). Son también apasionados, coléricos y proclives a sucumbir a la ira. Los domina el apetito irascible, pues, en efecto, por causa de la honra, no soportan que se les desprecie, sino que se indignan si piensan que se les trata con injusticia.
Aristóteles, Retórica, II, 1388b-1390a
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
Alguien dijo que...
Inteligencia es ver conexiones donde los demás ven espacios vacíos
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
38.000.000 registros / 30 registros día = 1.266.666 días
1.266.666 días / 365 días = 3.470 años
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
99
E. BALBI, RED EYE
DESINFORMACIÓN POR EXCESO DE INFORMACIÓN
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
E. BALBI, RED EYE
DESINFORMACIÓN POR EXCESO DE INFORMACIÓN
INTELIGENCIA
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
recuperación de datos
minería de datos
recuperación de información
MINERÍA DE TEXTO
BÚSQUEDA DESCUBRIMIENTO
DATOS ESTRUCTURADOS
DATOS NO ESTRUCTURADOS
¿cómo generamos conocimiento?
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿por qué llegamos a la minería de texto?
Los datos no estructurados o con estructuras simples son el 90% de la información.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
Los analistas informan que hasta un 85% de los datos de clientes son texto.
¿por qué llegamos a la minería de texto?
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿por qué llegamos a la minería de texto?
Se estima que el 90% de los datos de texto de las empresas nunca se utilizan con fines de Inteligencia de Negocios.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿por qué llegamos a la minería de texto?
La mayor parte de los datos se encuentran en formato digital.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿por qué llegamos a la minería de texto?
Es necesario automatizar tareas de procesamiento de datos, especialmente las búsquedas y la extracción de información.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
si aplicamos la minería de texto encontramos…
lo que la gente dice
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
si aplicamos la minería de texto encontramos…
lo que se dejó de analizar
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
si aplicamos la minería de texto encontramos…
lo que pasó inadvertido
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si aplicamos la minería de texto encontramos…
comparativos entre la intención comunicativa y lo que realmente se está comunicando
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
si aplicamos la minería de texto encontramos…
la cuantificación de significados y la intencionalidad de las tendencias en el discurso
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si aplicamos la minería de texto encontramos…
el Insight.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿qué es un Insight?
El Insight, término que los publicitarios (…) suelen utilizar en lengua inglesa, para designar cualquier verdad sobre el consumidor, cuya inclusión (…) hace que éste gane en notoriedad, veracidad, relevancia y persuasión.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿qué es un Insight?
El Insight, término que mi abuela suele utilizar para decir una “verdad de a puño”.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
quien usa gafas se ve más inteligente
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
quien usa gafas se ve más inteligente
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
quien usa gafas se ve más inteligente
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
quien usa gafas se ve más inteligente
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿qué es un Insight?
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿cómo encontramos un Insight?
creando una red de inteligencia
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
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[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
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Categoría
Mercado
Consumidor
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Pensamiento
Comportamiento
Demografía
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Producto
Precio
Plaza
Promoción
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[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
De
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Descubrir
Describir
Disciplinar
Definir
Desarrollar
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[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
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K. Financiero
K. Legal
K. Físico/Virtual
K. Humano
K. Organizacional
K. Relacional
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Social
Legal
Tecnológico
Político
Económico
Cultural
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[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
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[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿dónde encontramos un Insight?
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
hay 10 tipos de personaslas que saben binario y las que no
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿para qué nos sirve la minería de texto aplicada a la
Inteligencia de Negocios?
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
Visualización de los posibles Insights.
Exploración de la intención de la comunicación que se queda en las sombras de interpretación.
La vida contextual, real y virtual de los consumidores, para evidenciar que quieren de especial, cuan especial quieren que sea, y cuando debe hacerse especial.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
TIC
NACIONAL
COLOMBIANOS
PLAN
INFORMACIÓ
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DESARROLLO
TECNOLO
GÍASUSO
SECTO
RPAÍS
CONECTA
DOSLÍN
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INFORMADOS
GOBIERNO
SERVICIO
EMPRES
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MINISTER
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COMUNICACIONES
ACCESO
SISTE
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COLOMBIA
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INTERNET
GESTIÓ
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APROPIACIÓN
SOCIAL
CIUDADANOS
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2.00%
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Plan TIC Colombia 2019
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COMUNICACIÓN PROGRAMAS CANDIDATOS
CANDIDATO 1CANDIDATO 2
comparación programas de gobiernocandidatos a la presidencia 2010 – 2014
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación programas de gobiernocandidatos a la presidencia 2010 – 2014
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 1200
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OPINIÓN PÚBLICA
IDENTIDADES
UBICACIÓN GEOGRÁFICA
EMPLEO
JUSTICIA
DERECHOS SOCIALES
POLÍTICA
ECONOMÍA Y FINANZAS
CRUCE DE IMPORTANCIA TEMÁTICA CANDIDATOS
CANDIDATO 1
CAN
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[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación programas de gobiernocandidatos a la presidencia 2010 – 2014
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26
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30
TRANSPORTERELACIONES INTERNACIO-
NALES
INFRAESTRUCTURA
MEDIOAMBIENTE
DEPORTEINDUSTRIA
RECURSOS ENERGÉTICOS
DERECHOS INDIVIDUALES
CONFLICTO Y GUERRA
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
CULTURA
AGROPECUARIO
AGRICULTURA
CRUCE DE IMPORTANCIA TEMÁTICA CANDIDATOS
CANDIDATO 1
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[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación libros de superación personalAT
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COMUNICACIÓN LIBROS AUTOAYUDA
LA VACAEL SECRETOPR-PP
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación libros de superación personal
LA VACA EL SECRETO PR-PP
ECONOMÍA Y FINAN-ZAS
15 84 12
51525354555657585
LA VACA EL SECRETO PR-PP
DERECHOS INDIVIDUA-LES
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LA VACA EL SECRETO PR-PP
EMPLEO 20 36 19
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LA VACA EL SECRETO PR-PP
IDENTIDADES 112 87 60
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[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación de referenciasAT
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COMUNICACIÓN TECNOLOGÍA VS. TENDENCIAS
TECNOLOGÍATENDENCIAS
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación de referencias
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COMUNICACIÓN TECNOLOGÍA VS. TENDENCIAS MES TIPO
TECNOLOGÍATENDENCIA
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación de referencias
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 300
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TEC-CIENCIA Y TECNOLOGÍA
TEN-CIENCIA Y TECNOLOGÍA
425 925 1425 1925 2425TEC-CIENCIA Y TECNOLOGÍA TEN-CIENCIA Y TECNOLOGÍA
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TOTAL CYT MES TIPO
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
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INTENCIÓN DEL DISCURSO
TECNOLOGÍATENDENCIAS
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comparación de referencias
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TOTAL D. NEGATIVO MES TIPO
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación de referencias
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 300
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30COMPORTAMIENTO D. POSITIVO MES TIPO
TEC-DISCURSO POSITIVO
TEN-DISCURSO POSITIVO
TEC-DISCURSO POSITIVO
TEN-DISCURSO POSITIVO
50 150 250 350 450 550TEC-DISCURSO POSITIVO TEN-DISCURSO POSITIVO
Series1 479 278
TOTAL D. POSITIVO MES TIPO
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
comparación de referencias
TEC-DISCURSO NEUTRO
TEN-DISCURSO NEUTRO
87 89 91 93 95 97 99 101 103 105TEC-DISCURSO NEUTRO TEN-DISCURSO NEUTRO
Series1 93 104
TOTAL D. NEGATIVO NEUTRO TIPO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 300
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6COMPORTAMIENTO D. NEUTRO MES TIPO
TEC-DISCURSO NEUTRO
TEN-DISCURSO NEUTRO
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿para qué nos sirve la minería de texto aplicada a la Inteligencia de Negocios?
Una propuesta de valor, que ayuda a encontrar nuevos clusters de significación, evidenciar nuevas oportunidades, nuevos
caminos, y a hacer comunicación más efectiva; mientras que al cliente le ayudará a tener un mejor retorno de su inversión, con el
aprovechamiento de una tecnología existente, mejorada en su componente de ejecución, para convertirla en un sistema de
Información con gran aporte a la economía del conocimiento.
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
La cosa más difícil del mundo no es que las personas acepten ideas nuevas, sino hacerles olvidar las viejas.
John Maynard Keynes
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
Ese ‘teléfono’tiene demasiados defectos como para ser considerado un medio de comunicación serio. El dispositivo no tiene ningún valor inherente para nosotros
(Memorando interno de la Western Union, 1876).
Es imposible que existan máquinas voladoras más pesadas que el aire
(Lord Kelvin, Presidente de la Royal Society, 1882).
El caballo está aquí para quedarse, el automóvil es sólo una novedad
(Gerente del Banco de Michigan a Henry Ford, 1908)
No hay probabilidad que el hombre pueda utilizar la fuerza del átomo
(Dr. Robert Milliken, Premio Nobel de Física, 1923)
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
¿Quién diablos va a querer escuchar lo que un actor dice?
(Henry Warner, productor de películas, 1927)
Hay un mercado mundial para alrededor de 5 computadoras
(Thomas Watson, Presidente IBM, 1943)
No nos gusta su sonido y la guitarra eléctrica está de salida
(Presidente de Decca Records, rechazando a los Beatles, 1962)
Si algo va a permanecer sin cambio, ése será el rol de la mujer
(David Riesman, científico social de primer orden, 1967).
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
640K deberían de ser suficientes para cualquiera
(Bill Gates, 1981)
100 millones de dólares es demasiado dinero a pagar por Microsoft
(IBM, 1982)
El iPod nunca despegara(Sir Alan Sugar, 2005)
El spam se resolvera(Bill Gates, 2006).
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro
EL CONOCIMIENTO DIFERENCIA
[email protected] Profesor Álvarez Chávarro