UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS...
Transcript of UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS...
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
TÍTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO
COMUNICACIÓN ASERTIVA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA DE
LOS PROYECTOS EDUCATIVOS. TALLERES COLABORATIVOS.
AUTORAS:
BARRERA TUTIBEN GÉNESIS DAYANA
RODRÍGUEZ LUCAS ANDREINA JANETH
TUTOR:
LCDA. ALEJANDRA ELIZABETH GARCÍA SUÁREZ MSc.
Guayaquil, agosto del 2018
ii
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
DIRECTIVOS
Arq. Silvia Moy-Sang Castro, MSc. Lcdo. Wilson Romero Dávila, MSc.
DECANA VICE-DECANO
Lcda. Pilar Huayamave Navarrete, MSc. Ab. Sebastián Cadena Alvarado
GESTORA DE CARRERA SECRETARIO
iii
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
iv
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PBLICIDAD
v
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
vi
DEDICATORIA
Dedico este trabajo principalmente a Dios, por haberme dado la vida y
permitirme haber llegado hasta este momento importante de mi
formación profesional. A mi madre por ser el pilar fundamental y
demostrarme su cariño y apoyo incondicional. A mi padre que a pesar
de su trabajo siempre ha estado colaborando con mis estudios. A mi
hermano que a pesar de su corta edad me ha enseñado que se puede
luchar por lo que uno quiere.
Andreina Janeth Rodríguez Lucas
Al creador que me ha dado la fortaleza para continuar cuando estuve a
punto de caer por ello dedico en primer lugar mi trabajo a Dios. De igual
forma le a mi padre por haberme formado con buenos sentimientos,
hábitos y valores que me han ayudado a salir adelante en los momentos
difíciles. A mis hermanos por estar en esta etapa de mi vida
brindándome su apoyo moral para no decaer.
Génesis Dayana Barrera Tutiben
vii
AGRADECIMIENTO
Doy un agradecimiento enorme a mis padres que nos aconsejaron seguir
adelante y nunca desmayar, a nuestras docentes que colaboraron en este
proyecto enseñándonos y compartiendo sus conocimientos.
Andreina Janeth Rodríguez Lucas
Doy gracias a mi padre por haber estado en cada etapa de mi desarrollo
universitario y a toda mi familia por haberme apoyado en este lapso del
proceso educativo.
Génesis Dayana Barrera Tutiben
viii
ÍNDICE
Contenido
Pág.
Portada i
Directivos ii
Certificado del tutor iii
Revisión final iv
Licencia gratuita intransferible v
Dedicatoria vi
Agradecimiento vii
Índice viii
Índice de cuadros xiii
Índice de tablas xiv
Índice de gráficos xv
Índice de imágenes xvi
Índice de anexos xvii
Resumen xviii
Abstract xix
Introducción 1
CAPÍTULO I 3
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del problema de investigación 3
1.2 Formulación del problema 6
1.3 Sistematización de la investigación 6
1.4 Objetivos de la investigación 7
1.5 Justificación e importancia 8
1.6 Delimitación del problema 9
1.7 Premisas de la investigación 9
1.8 Operacionalización de las variables 11
ix
CAPÍTULO II 12
MARCO TEÓRICO
2.1 Marco contextual 12
2.2 Marco conceptual 18
Comunicación asertiva 18
Técnicas de comunicación asertiva 19
Conducta no verbal 20
Conducta verbal 20
Conducta paraverbal 21
Estilos de comunicación asertiva 22
Comunicación pasiva 22
Comunicación agresiva 23
Comunicación asertiva 23
Enfoques de la comunicación asertiva 24
Clara 25
Concisa 25
Concreta 25
Correcta 26
Coherente 26
Completa 26
Cortez 27
Procesos de enseñanza 27
Pilares de la educación 28
Aprender a conocer 28
Aprender hacer 29
Aprender a convivir 29
Aprender a ser 30
Actores colaborativos en el proceso de enseñanza
31
Docentes 31
Estudiantes 33
x
Conocimiento 33
Modelos pedagógicos 34
Tradicional o conductista 34
Modelo romántico 35
Modelo detallista 35
Socialista 36
Constructivista 36
2.3 Fundamentación 37
Fundamentación filosófica 37
Fundamentación pedagógica 38
2.4 Marco legal 39
Plan nacional del buen vivir 39
CAPÍTULO III 42
METODOLOGÌA
3.1 Diseño de la investigación 42
Variable Cualitativa 42
Variable Cuantitativa 42
3.2 Modalidad de la investigación 42
Investigación Bibliográfica 42
Investigación de Campo 43
3.3 Tipos de investigación 43
Investigación Descriptiva 43
Investigación Explicativa 43
Investigación Exploratoria 44
3.4 Métodos de investigación 44
Método Inductivo 44
3.5 Técnicas de investigación 44
Encuesta 44
Observación 44
3.6 Instrumento de investigación 45
xi
Escala de Likert 45
3.7 Población y Muestra 45
Población 45
Muestra 47
Análisis de las encuestas 49
CAPÍTULO IV 69
LA PROPUESTA
4.1. Título de la Propuesta 69
Justificación 69
4.2. Objetivos de la propuesta 70
4.3. Aspectos Teóricos de la propuesta 71
Aspecto Andragógico 71
Aspecto Psicológico 71
Aspecto Sociológico 72
Aspecto Legal 73
Políticas de la propuesta 73
Cronograma de actividades 74
4.4. Factibilidad de su aplicación 75
Factibilidad Técnica 75
Factibilidad Financiera 75
Factibilidad Humana 75
Descripción de la propuesta 76
Descripción del logotipo 77
Psicología del color 78
Tipografía 79
Diseño de la portada 79
Descripción del díptico 81
Descripción del tríptico 83
Descripción de la Volante 85
Descripción del Roll Up 86
xii
Descripción de las plataformas virtuales 89
Slogan de los Talleres Colaborativos 90
Briefing 90
Modelo AIDA 91
Plan de clases 1 92
Taller # 1 93
Plan de clases 2 94
Taller # 2 95
Plan de clases 3 96
Taller # 3 97
Plan de clases 4 98
Taller # 4 99
Plan de clases 5 100
Taller # 5 101
Plan de clases 6 102
Taller # 6 103
Plan de clases 7 104
Taller # 7 105
Plan de clases 8 106
Taller # 8 107
Plan de clases 9 108
Taller # 9 109
Plan de clases 10 110
Taller # 10 111
Conclusiones 112
Recomendaciones 113
Referencias bibliográficas 114
Anexos 118
xiii
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro
N°1
Operacionalización de las variables 11
Cuadro
N°2
Cronograma de actividades 74
xiv
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla N°1 Población 46
Tabla N°2 Muestra 48
Tabla N°3 Comunicación asertiva 49
Tabla N°4 Técnicas de la comunicación asertiva 50
Tabla N°5 Liderazgo 51
Tabla N°6 Democratización del conocimiento 52
Tabla N°7 Proceso de enseñanza 53
Tabla N°8 Conocimiento 54
Tabla N°9 Aprendizaje colaborativo 55
Tabla N°10 Modelo pedagógico ecológico 56
Tabla N°11 Talleres colaborativos 57
Tabla N°12 Producto científico 58
Tabla N°13 Comunicación asertiva 59
Tabla N°14 Técnicas de la comunicación asertiva 60
Tabla N°15 Liderazgo 61
Tabla N°16 Democratización del conocimiento 62
Tabla N°17 Proceso de enseñanza 63
Tabla N°18 Conocimiento 64
Tabla N°19 Aprendizaje colaborativo 65
Tabla N°20 Modelo pedagógico ecológico 66
Tabla N°21 Talleres colaborativos 67
Tabla N°22 Producto científico 68
Tabla N°23 Cronograma de presupuestos 75
xv
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico N°1 Comunicación asertiva 49
Gráfico N°2 Técnicas de la comunicación asertiva 50
Gráfico N°3 Liderazgo 51
Gráfico N°4 Democratización del conocimiento 52
Gráfico N°5 Proceso de enseñanza 53
Gráfico N°6 Conocimiento 54
GráficoN°7 Aprendizaje colaborativo 55
Gráfico N°8 Modelo pedagógico ecológico 56
Gráfico N°9 Talleres colaborativos 57
Gráfico N°10 Producto científico 58
Gráfico N°11 Comunicación asertiva 59
Gráfico N°12 Técnicas de la comunicación asertiva 60
Gráfico N°13 Liderazgo 61
Gráfico N°14 Democratización del conocimiento 62
Gráfico N°15 Proceso de enseñanza 63
Gráfico N°16 Conocimiento 64
GráficoN°17 Aprendizaje colaborativo 65
Gráfico N°18 Modelo pedagógico ecológico 66
Gráfico N°19 Talleres colaborativos 67
Gráfico N°20 Producto científico 68
xvi
ÍNDICE DE IMÁGENES
Imagen N°1 Imagotipo 77
Imagen N°2 Portada de talleres 80
Imagen N°3 Portada de díptico 81
Imagen N°4 Contenido de díptico 82
Imagen N°5 Portada de tríptico 83
Imagen N°6 Contenido de díptico 84
Imagen N°7 Volantes 85
Imagen N°8 Roll Up 86
Imagen N°9 Plataforma virtual de Facebook 87
Imagen N°10 Plataforma virtual de Twitter 87
Imagen N°11 Plataforma virtual de Instagram 88
Imagen N°12 Plataforma virtual de Google Plus 89
xvii
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1 Formato de evaluación de la propuesta del trabajo de titulación 119
Anexo 2 Acuerdo del Plan de Tutoría 120
Anexo 3 Informe de avance de la gestión tutorial 121
Anexo 4 Carta dirigida al Director de la Carrera 122
Anexo 5 Rúbrica de evaluación trabajo de titulación 123
Anexo 6 Certificado porcentaje de similitud 124
Anexo 7 Rúbrica de evaluación memoria escrita trabajo de titulación 125
Anexo 8 Carta de la Carrera “Mercadotecnia y Publicidad” 126
Anexo 9 Fotografías de Encuestas a estudiantes 127
Anexo 10 Fotografías de Encuesta a docentes 128
Anexo 11 Certificados de Práctica Docente 129
Anexo 12 Certificados de Vinculación 131
Anexo 13 Modelo de Encuesta a estudiantes 133
Anexo 14 Modelo de Encuesta a docentes 135
Anexo 15 Fotografías de Tutorías 137
Anexo 16 Imágenes utilizadas en la propuesta 140
Anexo 17 Repositorio nacional en ciencia y tecnología 143
xviii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
TÍTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO COMUNICACIÓN ASERTIVA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA DE
LOS PROYECTOS EDUCATIVOS
PROPUESTA: DISEÑO DE TALLERES COLABORATIVOS Autor(es): BARRERA TUTIBEN GÉNESIS DAYANA
RODRÍGUEZ LUCAS ANDREINA JANETH
Tutora LCDA. ALEJANDRA ELIZABETH GARCÍA SUAREZ MSc.
Guayaquil, agosto del 2018
RESUMEN
Se ha podido evidenciar por medio de estudios, el déficit de comunicación asertiva dentro de las comunidades educativas de hoy en día, en vista de que se han detectado formas inadecuadas de emitir comentarios, dar a conocer o expresar opiniones, para lo cual se diseñarán e implementarán talleres colaborativos para los estudiantes con lo que se pretender general un impacto social en comunidad educativa, los cuales serán difundidos a través de plataformas virtuales de comunicación von el fin de que exista interacción de todos y cada uno de los integrantes del campo educativos, de esta manera se desea mejorar la comunicación dentro del proceso de enseñanza y a su vez en proyectos investigativos, promoviendo una excelente transmisión y democratización del conocimiento para que los mismos sirvan de soporte en los futuros proyectos o trabajos investigativos que se utilizarán en la propagación de movimientos científicos desde diferentes contextos que desarrollaran en el área educativa.
Palabras Claves: comunicación – enseñanza - talleres.
xix
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL FACULTY OF PHILOSOPHY, LETTERS AND EDUCATION SCIENCES
CAREER MARKETING AND ADVERTISING TITLE OF RESEARCH WORK PRESENTED
ASSERTIVE COMMUNICATION IN THE TEACHING PROCESS OF EDUCATIONAL PROJECTS
Author(s): BARRERA TUTIBEN GENESIS DAYANA RODRÍGUEZ LUCAS ANDREINA JANETH
Advisor: LCDA. ALEJANDRA ELIZABETH GARCÍA SUAREZ MSc.
Guayaquil, Agosto 2018
ABSTRACT
It has been possible to demonstrate, through studies, the assertive communication deficit within the educational communities of today, in view of the fact that inadequate ways of commenting, publicizing or expressing opinions have been detected, for which purpose they will be designed and they will implement collaborative workshops for the students with what is generally intended to have a social impact on the educational community, which will be disseminated through virtual communication platforms so that there is interaction of each and every one of the members of the educational field. this way we want to improve communication within the teaching process and in turn in research projects, promoting an excellent transmission and democratization of knowledge so that they serve as support in future projects or research work that will be used in the propagation of scientific movements from different contexts that will develop in the to educational. Keywords: communication - teaching – workshops
1
Introducción
A nivel nacional existe un déficit de comunicación asertiva entre
estudiantes, docentes y directivos de las unidades educativas lo que
conlleva a que no se aplique una buena transmisión y democratización del
conociendo dentó de las aulas de clases.
El planteamiento y desarrollo de este proyecto educativo está
dirigido a los estudiantes de VI y VII corte de la Unidad de Titulación de la
Universidad de Guayaquil en la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de
la Educación en la carrera de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio
Exterior en donde se registran 396 estudiantes y 23 docentes en la carrera
de mercadotecnia y publicidad mientras que la carrera de comercio exterior
se encuentran 21 estudiantes y 5 docentes, por lo tanto mediante la
investigación de campo realiza se pudo observar el déficit de comunicación
asertiva que existe entre las diferentes autoridades y estudiantes por ende
esto no permite que allá una e información certera, eficaz y verídica dentro
del planteamiento de los proyectos educativos.
Por medio de la realización de la investigación y la puesta en práctica
de las encuestas se pudo afirmar que existe un porcentaje considerable
donde se muestra que los estudiantes están de acuerdo con que debe
existir una buena comunicación asertiva para que el proceso de los
proyectos educativos se lleve con mayor eficacia.
Por lo tanto la propuesta está dirigida a los estudiantes de las
carreras mencionadas anteriormente para que fomenten una comunicación
asertiva acorde a las normativas expuestas por el modelo pedagógico,
ecológico de la universidad con ello se pretende lograr mediante la
aplicación de talleres colaborativos.
2
Capítulo I: Se muestra el origen del problema, dando a conocer detalles
de lo que sucede a nivel nacional e internacional, se realiza el
planteamiento del problema, se justificara el problema, se obtienen
premisas y se establece el cuadro de operacionalización.
Capítulo II: Se establecen los antecedentes provenientes de varios autores
que se hayan realizado investigaciones similares al proyecto educativo, se
incrementa la fundamentación adecuada para dar validez y certeza al
proyecto, por último se incorpora el marco legal basado en los lineamientos
regidos por las leyes actuales.
Capítulo III: Se incluye la fórmula adecuada para adquirir los resultados
para de esta manera proceder a la realizaciones de las encuestas en la
institución educativa posteriormente se analizan los resultados para validar
la aplicación del proyecto.
Capítulo IV: Se desarrollan la aplicación de talleres colaborativos, para la
realización del diseño y creación de los talles y del cronograma de
actividades a llevar acabo, se elaboran las conclusiones y recomendación,
se inserta la bibliografía, anexos y gráficos correspondientes al trabajo
realizado.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema de investigación
Los procesos de enseñanza se encuentran ligados a diversos
factores, pues de cierto modo, existe una desvinculación del producto
científico hacia la sociedad de la información, los cuales se consideran en
un elemento clave para su transferencia y democratización del
conocimiento, constituyéndose en un proceso importante a lo largo del ciclo
académico.
Desde esta premisa, tanto autoridades, docentes y estudiantes a
nivel superior tienen un compromiso con la sociedad, socializar las
diferentes actividades, de tal manera exista una verdadera difusión del
conocimiento y que éste tenga significado para el mundo del conocimiento,
para ello deben estar preparados para solucionar los diferentes problemas
que giren en torno a la gestión educativa.
Cada trabajo de investigación responde a las diferentes necesidades
educativas, por ende impera la necesidad de que el conocimiento no quede
estático sino que de oportunidad a que las personas puedan acceder a los
resultados investigativos que llevan a cabo los estudiantes de nivel
superior.
4
En la actualidad, con la aparición de la globalización, es una
necesidad estar conectados con la tecnología y se constituye en un portal
de comunicación de utilidad, el cual influye de forma directa e indirecta en
el proceso de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes.
Bajo este contexto, un estudio realizado por la Unesco (2015)
coinciden que aún se encuentra un grupo de estudiantes vulnerables,
donde no se le presta la verdadera atención que amerita, a crear
mecanismos o estrategias para la difusión del conocimiento científico, pese
a tener dispositivos tecnológicos se encuentran aislados de la información
del nuevo milenio, por lo que les resta ventaja competitiva en la sociedad
globalizada.
La triangulación “estudiantes-conocimiento-sociedad” resulta
importante desde el derecho que crear espacios de interacción sistémica,
en el cual puedan acceder las diferentes comunidades de aprendizaje y
generar espacios donde puedan involucrarse masas de lectores digitales
que consuman producción de carácter científico.
Debe tener acceso a la información y a las actividades programadas
en una unidad educativa de nivel superior, la escasa atención que se le
presta a la calidad de la educación al igual que el poco acercamiento con
las personas que quedan al margen generó este inconveniente de gran
magnitud, a pesar de todo el progreso que se ha realizado referente al
acceso a la educación sin duda existen falencias que conllevan a que en
muchos países ni siquiera se llegue a tener la competencia básica de
lectura.
5
En Ecuador, Guillermo Ochoa (2016) en su trabajo investigativo “La
comunicación asertiva en el proceso de enseñanza aprendizaje del
educando universitario en el 2016” realizado en el Instituto Superior
Tecnológico Bolivariano de Tecnologías, se propone que los estudiantes
sean los protagonistas del proceso educativo donde se asuma la
responsabilidad del autoaprendizaje estableciéndose metas a corto,
mediano o largo plazo, constituyendo a los planes de acción como medio
para poder alcanzar dichas metas.
Mientras que en la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación, se encuentra una tesis con tema de indagación de gran aporte
para este trabajo investigativo, es cual se denomina “Sistematización del
trabajo de titulación en la formación de la carrera de Mercadotecnia y
Publicidad” (2017), donde plantean directrices que contribuyan a la
formación del estudiante creando una guía interactiva a través de un sitio
web, con lo que cual se le permitirá al estudiante tener un mejor proceso
de comunicación dentro de la Unidad de Titulación, aportando
factiblemente a los docentes en la implementación herramientas didácticas
que contribuyan al proceso educativo. Inclusive en base a los resultados
que se obtuvieron por medio de los instrumentos de investigación se obtuvo
que un 81% de los estudiantes encuestados está totalmente de acuerdo en
que se debe tener una comunicación asertiva entre los miembros de la
comunidad universitaria.
La correcta atención a las necesidades de los estudiantes en torno
a la educación puede promover la adquisición de competencias básicas
logrando el éxito esperando, se deben emplear métodos de enseñanza que
aseguren la eficiencia de la práctica.
6
En algunos de los casos estudios demuestran que un adolescente
con problemas de aprendizaje suele tener un nivel normal de inteligencia,
la única diferencia es que aprende de una forma diferente al resto, porque
presenta dificultades para captar y procesar la información. Otro de los
factores que incide en el planteamiento de nuevas estrategias para
aplicarlas dentro del aula de clases es la comunicación como vínculo
relativo con el docente.
En algunos de los casos los problemas que se presentan dentro del
proceso de enseñanza surgen por la metodología que se usa dentro del
aula de clases lo que da lugar a la escasa interacción que existe entre los
actores educativos, en especial cuando se realizan proyectos educativos,
además de diversos factores que incide en el planteamiento de nuevas
estrategias para aplicarlas dentro del salón como vinculo relativo con el
docente.
1.2. Formulación del problema
¿Cómo influyen la comunicación asertiva en el proceso de aprendizaje
de los proyectos educativos de la Unidad de Titulación en las carreras de
Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior, Comercio y Administración
de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la
Universidad de Guayaquil, TI2 ciclo II periodo 2018-2019, TI1 ciclo I,
periodo 2018-2019?
1.3. Sistematización
¿Cuál es la importancia de la comunicación asertiva dentro del
desarrollo de los proyectos educativos?
7
¿Cuáles son los factores que inciden en el proceso de enseñanza?
¿Qué actividades se contemplarán en el desarrollo de talleres
colaborativos?
1.4. Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Identificar las cualidades de la transferencia y democratización del
conocimiento desde la comunicación asertiva a través de la metodología
exploratoria de los procesos de unidad de titulación para el diseño de
talleres colaborativos.
Objetivos Específicos
1. Reconocer el alcance de la comunicación asertiva en la comunidad
universitaria a través de una investigación de campo y bibliográfica.
2. Determinar los factores que favorecen al proceso de aprendizaje,
mediante una metodología cuantitativa, recurriendo al uso del
elemento encuesta.
3. Diseñar talleres colaborativos a partir de la información recopilada
en la investigación bibliográfica y de los resultados obtenidos en las
encuestas.
8
1.5. Justificación e Importancia
El actual proyecto de tesis es conveniente porque existe un déficit en
el proceso de enseñanza de los proyectos educativos de los estudiantes de
las diferentes carreras de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación, quienes serán los beneficiarios directos en la formación de un
perfil más humanista, con actitudes y aptitudes integradoras que permitan
el desarrollo y potencialización de las habilidades de transmisión y
democratización del conocimiento.
Denota una relevancia social al momento de demostrar un interés por
parte de todos los implicados (gobierno, autoridades educativas, docentes,
estudiantes y sociedad), así como lo mencionan los organismos
internacionales preocupados por el proceso de enseñanza, convergiendo
todos en una misma ideología acerca de la institución como restauradora
de la sociedad.
Sin embargo dentro del país las Instituciones de educación superior
ya sean públicas o privadas que son presididas por el CES, Consejo de
Educación Superior que tiene como razón de ser planificar, regular el
sistema de educación superior en coordinación con el CEAACES, Consejo
de evaluación, acreditación y aseguramiento de la calidad de la educación
superior; asegurando el conocimiento de una forma integral y profunda,
siendo regidas por los lineamientos de la LOES, Ley orgánica de educación
superior.
El contenido que dispone el proyecto adquiere un valor teórico para
otras investigaciones porque servirá como referente a futuros estudios de
tal manera que se canalice el acceso a la información académica, la cual
favorecerá a los trabajos de titulación y su seguimiento.
9
Como recurso o utilidad metodológica se pretende lograr un
acercamiento directo e indirecto entre los actores educativos en referencia
a los resultados obtenidos en el proceso de investigación científica con el
fin de afianzar la comunicación y dando apertura a la transferencia y
democratización del conocimiento en la praxis educativa.
1.6. Delimitación del problema
Campo: Educativo
Área: Didáctica - Comunicación
Aspectos: Comunicación asertiva – Proceso de enseñanza – Talleres
interactivos.
Título: Comunicación asertiva en el proceso de enseñanza de los
proyectos educativos.
Propuesta: Talleres Colaborativos.
Contexto: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
1.7. Premisas de la investigación
1. La comunicación asertiva influye en las relaciones interpersonales de
los participantes del proyecto educativo.
2. Las Técnicas de la comunicación asertiva promueven las habilidades
sociales del proceso educativo.
3. El liderazgo y la comunicación asertiva permite el éxito escolar del
educando.
10
4. La democratización del conocimiento y su contribución en el contexto
didáctico permite desarrollar la oratoria argumentativa.
5. El proceso de enseñanza y aprendizaje desde un enfoque ecológico
permite involucrar a los diferentes actores educativos en la articulación
del conocimiento.
6. La interacción e intercambio de conocimiento en el proceso de
enseñanza y aprendizaje permiten alcanzar un entorno colaborativo.
7. El aprendizaje colaborativo como parte de la organización de la
enseñanza busca la integración de la comunidad educativa.
8. El Modelo pedagógico ecológico de la Universidad de Guayaquil
promueve el proceso de enseñanza como potenciador de habilidades.
9. Los Talleres colaborativos mejoran el Proceso de enseñanza de los
proyectos educativos.
10. Los talleres colaborativos centrados en la participación proactiva de los
investigadores de la comunidad aportan en la transferencia de los
productos científicos y su calidad.
11
1.8 Operacionalización de las Variables
Cuadro N.º 1: OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Variables Definición Conceptual Dimensiones Indicadores
1.Variable
Independiente
Comunicación
Asertiva
La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos (Mandel, 2016)
Técnicas de la
Comunicación
Asertiva
-Conducta No Verbal -Conducta Verbal -Conducta Paraverbal
Estilos de la
Comunicación
Asertiva
-Pasivo -Agresivo -Asertivo
Enfoques de la
Comunicación
Asertiva
-Claro -Conciso -Concreto -Correcto -Coherente -Completo -Cortés
2.Variable
Dependiente
Proceso de
enseñanza
El proceso educativo abarca diversas acciones que tienden a la transmisión de conocimientos y valores. Hay personas que se dedican a enseñar y otras que reciben dichas enseñanzas, aprendiendo de las mismas. (Pérez & Gardey, 2013)
Pilares de la
Educación
- Aprender a Ser - Aprender a Hacer - Aprender a Conocer - Aprender a Vivir juntos
Actores Educativos
que intervienen en
el proceso de
enseñanza.
- Docentes - Estudiantes - Directivos
Modelos Pedagógicos
-Tradicional -Romántico -Conductista -Desarrollista -Socialista -Constructivista
Fuente: (Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación) Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
12
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Marco Contextual
Antecedentes de la Investigación
En la revisión de productos científicos se han identificado
investigaciones que guardan cierta similitud con el presente trabajo,
“Comunicación asertiva en el proceso de enseñanza de los proyectos
educativos. Talleres colaborativos” los cuales han resultado oportunos para
contemplar los antecedentes, desde diferentes contextos y escenarios
educativos, de carácter internacional y nacional.
La exposición de diversas investigaciones que converjan y se
ajusten dentro de los objetivos de la presente tesis a intervenir, es
fundamental para relacionar aristas similares incursionando en la
funcionalidad de cada variable para la resolución de cada problemática; por
consiguiente, se considera oportuna la obtención de antecedentes que
clarifiquen propuestas planteadas en otras instituciones educativas, las
cuales pueden ser acopladas y optimizadas a la situación conflicto en
curso.
Expuesto a un contorno internacional, la estudiante Lina Jimenes
Suarez (2017) del Tecnológico de Monterrey en Colombia cuyo tema:
“Módulo de intervención para abrir canales de comunicación asertiva entre
docentes, padres de familia y estudiantes de secundaria y media”, donde
13
la finalidad de los estudios consistía en evaluar el grado de asertividad entre
todos los miembros que conforman la Unidad Educativa, a partir de los
resultados se identificó una debilidad comunicativa, en los vínculos
docente-estudiante, docentes-directivos y docentes-padres de familia;
periodo 2017 y su resumen explica lo siguiente:
En este caso se detectan las falencias existentes en el proceso
comunicativo en los agentes educativos por lo que el acto educativo está
presente en cada momento de la vida del ser humano, sin embargo, no
todos se encuentran comprometidos, y no se está asumiendo los roles y
funciones que compete. Dicho módulo está compuesto de tres unidades y
cada unidad se divide en varias acciones; radicando como objetivo general
el abrir canales de comunicación mediante herramientas metodológicas
que contribuyan al buen uso de la palabra, provocando un resultado
positivo. El análisis en tablas y gráficos, discierne que tanto padres de
familia y docentes no presentan un buen canal de comunicación con los
hijos y estudiantes respectivamente; un resultado del 77% en el análisis del
cuestionario dirigido a padres de familia, asevera dicha hipótesis y en el
análisis de la entrevista a docentes, la mayoría concluyó que la tecnología
es la principal causante de coartar el camino a la comunicación asertiva en
forma personal. Por último, en el test de asertividad dirigido a estudiantes
se obtiene un resultado del 52% como muy inasertivos para resolver
problemas.
En la biblioteca digital de la Universidad de Carabobo, Facultad de
Ciencias de la Educación Departamento de Administración y Planeamiento
Educativo, se denoto una investigación con el uso de variable
independiente comunicación asertiva, indicando un poco comunicación
asertiva por parte de los directivos y docentes que conforma la Unidad
14
Educativa “Santa Ana” hacia los estudiantes y padres de familia. Las
autoras son Estrada Thais y Graterol Losmary (2015), cuyo tema
investigativo es el siguiente: “La comunicación asertiva como estrategia
pedagógica en las relaciones interpersonales entre los docentes de
educación para el trabajo, sub área comercial (Caso: U.E.P Santa Ana)”,
de la ciudad de Valencia-Carabobo.
La actual investigación indica la correcta forma de comunicación que
deben tener todos los miembros que conforman una unidad educativa,
como compromiso, que va desde la cabeza principal (directivo) con los
docentes y estos últimos a su vez con los estudiantes y padres de familia.
Afirma también que los padres de familia deben aplicar la buena
comunicación con sus hijos para obtener mejores resultados académicos y
de convivencia social para promover la inclusión de género, estatus social
y físico, creencias, etc. Por otro lado, los docentes con experiencia deben
transmitir estrategias lúdicas y pequeñas experiencias de cómo manejar el
salón de clases a los que recién comienzan con esta noble labor educativa;
es decir a generar una comunicación asertiva. El resultado del análisis de
la encuesta realizada a 10 docentes, permitió determinar la necesidad de
promulgar una comunicación asertiva como estrategia pedagógica para los
mismos; siendo aplicadas dentro del salón de clases y como recurso para
relacionarse con sus colegas, al obtenerse un resultado del 70%, indicando
que nunca existe una buna comunicación entre catedráticos. El mismo
porcentaje de docentes están dispuestos en colaborar para la
implementación de un plan de estrategias asertivas, accediendo en virtud
de un impacto positivo.
15
En los archivos digitales de la Universidad de Guayaquil, Facultad
de Filosofía carrera de Informática, se halló una investigación que converge
con el uso de la variable dependiente proceso de enseñanza, localizando
un déficit en los estudiantes al momento de utilizar los recursos multimedia.
Las escritoras de dicho proyecto son Sonia Toala y Miriam Villalva (2017),
cuyo tema de investigación es el siguiente: Influencia del uso de recursos
multimedia en el proceso de enseñanza aprendizaje de la asignatura
informática aplicada a la educación de los estudiantes del primer año
bachillerato de la Unidad Educativa “General Medardo Alfaro” de Santo
Domingo, periodo 2015-2016, con la siguiente propuesta: Guía Didáctica
Multimedia; y su síntesis explica lo siguiente:
Este proyecto investigativo tiene como postura firme estimular la
recepción de la información por medio de los recursos multimedia
utilizándolos de manera correcta y con la metodología adecuada para cada
asignatura, fortaleciendo la calidad del proceso de enseñanza y así de esta
manera elevar la calidad de la educación. El aprovechamiento de los
software y hardware que se encuentran actualmente en el mercado deben
ser transmitidos por medio de una guía didáctica que sustenta la propuesta,
convirtiendo a los estudiantes en participantes activos para un aprendizaje
significativo. En la interpretación de los resultados obtenidos en la prueba
de Chi Cuadrado acerca de la variable proceso de enseñanza, el 37%
afirma que los recursos multimedia actualizados son utilizados en la
asignatura de Informática Aplicada la Educación y los encuestados
visualizan de manera positiva con un resultado del 100%, la creación de
una guía didáctica multimedia como alternativa pedagógica para
estudiantes, docentes y padres de familia.
16
Asimismo, se encontró una segunda investigación de objetivo
reservable en la carrera de Mercadotecnia y Publicidad, identificando una
disminución en el fortalecimiento de los conocimientos al utilizar de forma
inadecuada los dispositivos móviles como una herramienta que promueve
la desatención y no como una precursora de nuevos aprendizajes en el
proceso de enseñanza. Las autoras de dicha investigación son Brigitte
García, y Estefani García (2017); cuyo tema es: “El uso de disposittivos
móviles en el proceso de enseñanza aprendizaje”, con la siguinete
propuesta: Diseño de una guía didáctica; cuyo resumen explica lo siguiente:
Especificamente la propuesta señala una breve consecución de las
herramientas más sobresalientes para estudiantes y docentes, las cuales
al ser combinadas con fines educativos podrán optimizar el rendimiento de
los estudiantes y en los docentes a facilitar la socialización de los
conocimientos durante la joranda académica o fuera de la misma. La
creación de un correo electrónico es la base primordial para aperturar y
combinar otras plataformas como edmodo la cual sirve como registro de
tareas; de la misma manera aplicaciones como whatsapp pueden brindar
otra implementación acorde a las necesidades académicas que necesita la
institución educativa (grupos para padres de familia y para estudiantes por
parte de los docentes encargados). La interpretacion de los resultados de
las encuestas, muestran una diferencia porcentual (%) minima entre cada
respuesta, con referencia al uso de los dispositivos moviles como recurso
en el proceso de enseñanza; concluyendo que los estudiantes si presentan
un criterio positivo hacia la presente propuesta, sin embargo necesitan una
constante motivacion al correcto uso.
En los repositorios de la Universidad Libre, Departamento de Post
Grados, Maestría en Educación, mención Psicología, se indagó y halló una
17
investigación con el uso deficiente de la variable independiente
comunicación asertiva, la cual puede ser enlazada con el procedimiento a
seguir para el correcto proceso de enseñanza en los futuros seminarios de
titulación de la Facultad de Filosofía de la Universidad de Guayaquil. El
autor de la presente es Diego Rivera (2016), cuyo tema es: “Desarrollo de
habilidades sociales de comunicación asertiva para el fortalecimiento de la
convivencia escolar”.
Esta investigación hace referencia a las acciones, aptitudes y
actitudes que manifiestan los estudiantes entre sí mismos; es decir no
existe una clara expresión armónica de convivencia interpersonal sino que
disponen de agravios físicos y verbales, predominando el mal manejo de
los conflictos. La guía de convivencia planteada como propuesta a estos
factores, estimulará alternativas pacíficas para la solución de distintas
clases de inconvenientes o situaciones que pueden presentarse dentro o
fuera de la jornada académica, regidas por las normas de cada unidad
educativa. La implementación de la propuesta tuvo un impacto positivo
sobre los implicados, ya que a partir de la metodología utilizada para su
implementación, ellos lograron cambiar la perspectiva resolutiva de los
problemas que se presentaron a lo largo del periodo académico que
restaba, bajo vigilancia de directivos y docentes acordes a las normativas
de la institución.
2.2 Marco Conceptual
Comunicación Asertiva
18
La explicación para cada palabra apertura de mejor manera el
entendimiento de la comunicación asertiva; para que haya o exista debe
existir un mensaje, el cual el encargado de transmitirlo se denomina emisor
y la persona que lo recibe se denomina receptor. La manera en como este
mensaje es emitido y receptado puede denominarse asertivo; es decir el
individuo posee la cualidad de respetar el criterio de otra persona aunque
este no concuerde con el propio, evitando de esta manera circunstancias
intolerantes.
Partiendo de lo anterior descrito puede considerarse a la
comunicación asertiva de acuerdo a (Estrada & Graterol, 2015) como: “Una
conducta que permite a una persona actuar con base a sus intereses más
importantes, defenderse sin ansiedad, expresar cómodamente
sentimientos honestos sin negar los derechos de los demás.” (p. 19-20);
por consiguiente estos intereses deben ser defendidos con una expresión
correcta de la ideología en debate, acorde a la persona, sin juzgar ni mucho
menos utilizar palabras represivas o destructivas hacia algún criterio
opuesto.
Visto desde otro criterio, el manejo de un conocimiento extenso
puede afianzar una crítica personal hacia algún tema, propuesta o
actividad, ya que del mismo se derivan diversas visiones hacia una mejor
solución; por consiguiente se podrá expresar esta crítica con la certeza y
armonía del caso. El correcto manejo de las emociones es considerado el
eje principal de la comunicación asertiva, de estas dos últimas visiones se
derivan:
1. Técnicas de la comunicación asertiva.
2. Estilos de comunicación asertiva.
19
3. Enfoques de la comunicación asertiva.
Técnicas de Comunicación Asertiva.
Las técnicas de la comunicación asertiva pueden definirse como un
código de lenguaje, interpretado de acuerdo a la característica y unión de
todas ellas. De acuerdo con Rafael Pozo y José Martínez (2017),
profesores de diseño y producción gráfica, sostienen lo siguiente acerca del
significado de una técnica de comunicación:
Un emisor y un receptor, ambas deben compartir dos requisitos previos: primero estos conocen los detalles y aceptan la comunicación de un código mediante un idioma común y segundo utilizan un medio de comunicación que les garantice la objetividad y precisión de la transmisión del mensaje. (p. 126)
Este código puede generarse o crearse de acuerdo a las normas o
principios de una entidad como transmisora de sus creencias, costumbres
y que desencadena en la metodología formadora de los miembros que la
conforman, rigiéndose como referencia de lo correcto o incorrecto. En este
caso puntual denotamos como ejemplo la creación de un código de
relaciones interpersonales para estudiantes, docentes y padres de familia
con sus derechos y obligaciones. La conducta utilizada como técnica de la
comunicación asertiva determinará el estilo de la misma. Las técnicas de la
comunicación asertiva se dividen en:
1. Conducta No Verbal
2. Conducta Verbal
3. Conducta Paraverbal
Conducta No Verbal
La conducta no verbal o también llamada Kinésica, se puede
apreciar o distinguir una comunicación con los gestos que pueden emitir
20
todas las partes del cuerpo e incluso hasta por medio de la postura que
adoptamos. De la misma manera interviene un emisor y un receptor, el
primero puede ser capaz de interpretar los sentimientos o estados de ánimo
que el individuo manifiesta con las manos, cabeza, piernas, mirada
(conducta de los ojos), etc. Estos movimientos según Olga Romero, Martha
Vaca y María Galindo (2016) son: Emblemas; Ilustraciones, Muestras de
afecto. (p. 95-96)
Emblemas: gestos con las manos reconocidos a nivel mundial,
entendibles por todas las culturas, etnias, grupos sociales, etc.,
como expresar el deseo de comer o dormir.
Ilustradores: Al momento de exponer ideas en un debate, discurso,
monólogo o conversatorio, se puede acentuar una frase o idea
mediante las gesticulaciones.
Muestras de afecto: Determinan por su facilidad si alguna situación
puede considerarse afectiva o agresiva, permite una pausa y un
límite a estos episodios.
Conducta Verbal
Dentro de esta técnica de comunicación asertiva, los receptores de
la información analizan específicamente al modo de expresarse del
individuo que se encuentra exponiendo o socializando una ideología. Sin
embargo, de acuerdo con Ángela Hernández (2014), señala lo siguiente:
“El lenguaje escrito corresponde a la transcripción grafica de los sonidos de
las palabras y podría manifestarse como una manifestación del lenguaje
verbal.” (p. 3)
21
La conducta verbal tiene como merito potenciar la comprensión de toda
la información transmitida por este medio, ya que a partir de este punto se
puede relacionar si el mensaje se convierte en pacificador, esperanzador,
consolador o genera reacciones agresivas en conjunto con las
gesticulaciones. Una extensión del lenguaje verbal es la manifestación
escrita del mismo, donde el interlocutor podrá manipular o adaptar con
pausas su expresión oral.
Conducta Paraverbal
La conducta verbal o paralingüística es la unión de las dos conductas
anteriores; es decir la manifestación verbal y de gesticulaciones con el
agregado de imponer o transmitir emociones, tipo de voz, tono,
personalidad, estado de ánimo e incluso también el tipo de género y el
modo de vestirse puede ayudar al código o mensaje que el individuo desea
emitir. En relación a lo anterior descrito, según expresa Ángela Hernández
(2014), tiene otra apreciación acerca de la conducta paralingüística: “Es el
estudio de la expresión de los mensajes no verbales producidos por la voz.”
(p. 16)
Bajo la anterior tesitura se puede denotar que existe un lenguaje o
codigo universal al igual que las gesticulaciones o descripcion de
emociones, que se manifiesta o expresa por medio de sonidos como el
dormir, gemir, estornudar, jadear, suspirar, etc.; los cuales son entendibles
de manera global. El tono de voz también incita a que los receptores
dediquen mucha más atención a los contextos más sobresalientes; por
consiguiente funciona como un transmisor no verbal producido por la voz.
Estilos de comunicación asertiva
22
La comunicación asertiva se determina por la capacidad que tiene el
individuo en sobrellevar una situación, la experiencia determinará como
manejar con las situaciones que se presenten a diario. Según expresa
Lourdes Cecilia de León (2015), en su estudio realizado en la Oficina
Municipal de la Mujer de Quetzaltenango, la comunicación se divide en tres
estilos: Pasiva, Agresiva y Asertiva.
Comunicación Pasiva
La comunicación pasiva es quizás la menos adecuada de todas las
comunicaciones ya que de la misma se deslindan varias figuras
inadecuadas como la imposición de creencias, opiniones o criterios con una
facilidad plausible, sin darle mayor mérito a tus creencias y siendo sumiso
con la verdad que afirman tener los demás. De la misma manera Lourdes
Cecilia de León (2015), expresa lo siguiente en su proyecto: “Uno de los
riesgos principales en la pasividad o no asertividad es la poca importancia
que se le da a las opiniones o sentimientos.” (p. 18)
Bajo este contexto la pasividad resulta un proceso sistemático
negativo hacia la autoestima de las personas. La característica de la
pasividad es aceptar las imposiciones u opiniones de los demás sin alegar
un criterio propio; por consiguiente al no expresar tus propias ideas resulta
un poco complicado gozar de actividades que en un principio fueron
divertidas y que debido a esta frustración generada es común que esta
sensación se vaya arraigando.
Comunicación Agresiva
La comunicación agresiva no sustenta un acercamiento hacia el
individuo, pero si comunica su pensamiento crítico de manera inadecuada
23
y lastimando verbalmente a los demás. En lo que respecta a la
investigación de Lourdes Cecilia de León (2015), ella indica lo siguiente
acerca de como se diferencia la comunicación agresiva en hombres y
mujeres: “El primero reacciona o tiende a ser mas agresivo de forma física,
mientras tanto la segunda lo hace de manera emotiva, realizando
comportamientos que intensionalmente buscan lastimar a otra persona.” (p.
24-25)
Puede considerarse que por lo anterior descrito, el hombre tiende a
reaccionar más fuerte que la mujer, dando una sensación de impulso y que
puede transformarse en agresión; mientras que la mujer realiza esta
comunicación agresiva por medio de un pensamiento estratégico, lo cual
puede resultar más efectivo porque interfiere en la relación o actividad que
dos o más individuos estén forjando.
Comunicación Asertiva
La comunicación asertiva como se lo mencionaba a inicios del
presente trabajo investigativo es la ideal para socializar un tópico, para que
exista una comunicación asertiva, debe prevalecer una persona líder, que
maneje los tiempos dentro de una exposición, que regule las emociones de
los participantes y que logre mediante la conducta verbal, no verbal y
paralingüística la atención de manera positiva de todos los receptores; es
decir que logrando el manejo de estas tres conductas consecuentemente
se entenderá el mensaje.
El fortalecimiento de la autoestima es producto de transformarse en
una persona asertiva, capaz de comunicar sus inquietudes y poder
socializar con las demás personas sin miedo al rechazo o algún tipo de
24
discriminación hacia una ideología o pensamiento crítico. Esta
comunicación entre personas debe ser consolidada a medida que el
individuo va creciendo como eje principal de las relaciones interpersonales.
Enfoques de la Comunicación Asertiva
Se puede inferir, que de las dos dimensiones anteriores acerca de la
comunicación asertiva (técnicas de comunicación y estilos de
comunicación asertiva), se necesita una estructura metodológica que
certifique el mensaje final de lo que se desea comunicar a los receptores,
como entendible por todos. Por consiguiente, es necesario puntualizar los
enfoques o elementos esenciales que requiere el mensaje, que de acuerdo
con el sitio web Talento Colectivo (2016), son:
1. Clara
2. Concisa
3. Concreta
4. Correcta
5. Coherente
6. Completa
7. Cortez
Estructurar el mensaje en base a estos elementos es
consecuentemente paralelo al concepto de comunicación asertiva, de sus
técnicas y estilos de comunicación; conformando una metodología en
conjunto con los enfoques que debe tener un mensaje. El mensaje o
información, relacionado con los talleres colaborativos que se desea
implementar en la institución educativa, necesita ser acoplado a los
enfoques antes descritos para que puedan ser transmitidos y receptados
fácilmente. Ello autoriza a concluir que el proceso por el cual debe transitar
25
la comunicación asertiva debe ser aplicado y razonado indistintamente del
tipo de mensaje que el líder solicita exponer.
Clara
El presente enfoque para considerar una sistematización o
estandarización en un mensaje, debe responder a las siguientes preguntas:
¿Es fácil identificar las ideas expuestas en el taller colaborativo?, ¿Quiénes
pueden tener acceso a la socialización del taller colaborativo?; bajo los
siguientes aspectos: identificar la funcionalidad de cada variable y realizar
un redacción sin ambigüedades ni mucho menos bosquejada en términos
científicos, por el contrario, utilizando un lenguaje sencillo.
Concisa
Los talleres colaborativos en relación al presente enfoque, deben
exponer la metodología y proceso de enseñanza del seminario de titulación,
sin recurrir a redundancias en la explicación de las diferentes aristas que
deben ser resueltas por los estudiantes.
Concreta
La descripción de este enfoque, señala que la información debe ser
esclarecida de manera corta, únicamente con los detalles que requiere
cada dimensión o variable para la transmisión de un mensaje y la
estructuración de un tópico. De la misma manera, las opiniones que se
puedan presentar durante los talleres colaborativos, deben ser expuestas
de forma concisa, sin mencionar antecedentes puntuales de guías
didácticas de seminarios anteriores.
26
Correcta
La información que expone el mensaje a transmitir debe ser
verificada o sustentada por investigaciones previas y posteriores a
cualquier problemática, para determinar causas, efectos y posibles
alternativas de solución parcial o total y así satisfacer directamente a los
individuos que participan de la misma.
Coherente
La información que se pretende indicar hacia un grupo de personas,
población o muestra requiere ser coherente, además de los enfoques
anteriores, la lógica y el sentido de la comunicación debe prevalecer para
guardar una armonía entre todas las aristas; ya que cada una de las
variables, dimensiones e indicadores deben relacionarse entre sí.
Completa
Dentro de un proceso de titulación la información compartida a los
estudiantes debe manejarse bajo los enfoques descritos anteriormente, sin
omitir ninguna teoría o conjetura que entorpezca o retrase la cronología
impuesta para cada lineamiento. La información debe ser socializada de
forma completa, tanto en forma escrita como oral, de manera grupal o
personal por parte de los tutores designados.
Cortez
Este enfoque es quizás el más importante de todos, ya que de
alguna manera el líder (docente o tutor) no puede dejar de ser amable en
su explicación o exposición de las conjeturas que conforman un seminario
de titulación. En algunas ocasiones los docentes utilizan un lenguaje poco
27
común para describir cada tópico y subtema de la investigación a
realizarse; sin embargo siempre debe mantenerse paciente y predispuesto
a buscar la manera, técnica, estilo y enfoque para abarcar la comprensión
de toda la población estudiantil.
Proceso de Enseñanza
El proceso de enseñanza está supeditado a la labor docente de
convertir o adaptar los conocimientos como experiencias, que las personas
deben utilizar en momentos cambiantes de la vida. Enseñar como las
personas deben ser capaces de adaptarse a situaciones de cambios
sociales, tecnológicos, económicos, anímicos, etc.; es decir cambios
necesarios para la superación individual y social de un país.
Según José Cardona (2016), en su investigación acerca de “Los
Procesos de enseñanza-aprendizaje en la universidad: perspectivas de los
estudiantes”, señala lo siguiente: “La universidad juega un papel
preponderante en la educación y formación de futuros profesionales y
dirigentes sociales, lo que reclama la búsqueda de estrategias de
mejoramiento de procesos pedagógicos, didácticos y evaluativos,
centrados en el estudiante.” (p. 53)
Bajo esta tesitura, la educación universitaria es el alma del bienestar
y desarrollo social; de la misma nacen líderes capaces de transformar y
optimizar los conocimientos en procesos evolutivos para la sociedad. Estos
procesos de cambios deben regirse dentro de una conducta asertiva que
facilite la enseñanza del conocimiento, que sirva como modelo o perfil
profesional que los educadores en formación deben adoptar para potenciar
sus cualidades.
28
Pilares de la Educación
Los pilares de la educación de acuerdo con el Dr. Rafael Bell (2017),
docente de educacion superior en su proyecto investigativo “Pilares de la
educacion para el siglo XXI e inclusion educativa: interrelaciones y
horizontes compartidos”, son: “Aprender a conocer, aprender a hacer,
aprender a convivir, aprender a ser.” (p. 324) Pilares que estan ligados a
enseñar y aprender de acuerdo a la diversidad humana.
Aprender a Conocer
Este pilar pone su atencion al individuo y su capacidad de conocerse
para afrontar y superar situaciones de adversidad; por consiguiente las
personas nunca dejan de aprender y solo la capacidad de adquirir más
conocimiento acaba con la vida. De la misma manera como ejemplo
tangible, los estudiantes con habilidades especiales disponen de nuevas
metodologías de enseñanza adecuadas a sus cualidades, donde el docente
aprende a diario de como imparte sus conocimientos y del estudiante de
cómo es capaz de receptarlo.
De la misma investigacion, del Dr. Rafael Bell (2017), resulta
necesario admitir que el pilar denominda “Aprender a conocer” tiene como
concepto el siguiente: “Se trata, en esencia, de encontrar las vías, los
métodos y los procedimientos para desarrollar en los estudiantes las
capacidades que les permita aprender a aprender a lo largo de la vida.” (p.
324) Del mismo modo los educadores van conociendo su manera de
enseñar, sus capacidades, sus limitantes y las de su clase o grupo de
trabajo para identificar la mejor metodología de enseñanza, idónea para
evaluar y desarrollar capacidades de manera individual y grupal.
29
Aprender a Hacer
El presente pilar hace referencia a la capacidad de hacer practico lo
teórico, en las Instituciones de Educación Superior esta semántica se aplica
en diferentes áreas de desempeño, como las practicas docentes en las
áreas educativas y pre-profesionales en áreas administrativas; ambas con
el fin que cada profesional se desenvuelva en su campo de acción y por
naturaleza desarrolle sus habilidades.
Se desprende de esta manera la denominación “desarrollo de la
inteligencia práctica”, la cual aplican varios educadores dentro del
desarrollo de destrezas en clases, proponiendo exposiciones semanales
para desarrollar la oratoria como la principal herramienta del docente para
desenvolverse en clase. Perder el miedo escénico es preciso para el buen
manejo del aula y mantener un ambiente armónico.
Aprender a Convivir
Este pilar es quizás el más importante dentro de nuestra
investigación, porque en el mismo se incluye la formación de proyectos
comunes, respetando los procesos ponderados por los integrantes de una
comisión; siendo estos los encargados de establecer normas de
socialización entre docentes y estudiantes, estableciendo un nivel de
comprensión y respeto alto según los estándares que la educación superior
amerita.
El accionar de cada individuo debe ser confrontar las adversidades
participando de manera activa en actividades sociales, culturales y
30
políticas; la convivencia armónica entre estas actividades promoverá el
dialogo sin la necesidad de armar confrontaciones ante la diversidad
ideológica que existe en temas controversiales. Cuando se encuentra un
equilibrio entre el respeto por el derecho de cada persona, indistintamente
de su género, etnia, estatus social, etc.; se consigue el denominado pilar
“Aprender a Convivir”.
Aprender a Ser
El pilar “Aprender a Ser” acoge los tres pilares anteriores, se forma
del conocerse primero como persona, tus cualidades y debilidades, en
segunda fase de aprender a realizar las actividades que tu profesión
demanda, en tercera fase aprender a convivir con las demás personas que
trabajan dentro de tu misma institución o empresa; paulatinamente el
componente de los tres pilares descritos anteriormente, formarán el
presente pilar, concluyendo o edificando la personalidad adecuada para
cada uno de nosotros identificando y exteriorizando con la practicas las
mismas.
De acuerdo a Raúl González (2016), columnista de la Revista
Perfiles, indica lo siguiente: “aprender a ser para que florezca mejor la
propia personalidad y se esté en condiciones de obrar con creciente
capacidad de autonomía, de juicio y de responsabilidad personal.” La
autonomía describe en gran proporción las condiciones para desarrollar las
capacidades, destrezas o habilidades individuales; el trabajo colaborativo
es el siguiente proceso dentro del pilar “Aprender a Ser”
Actores Colaborativos que Intervienen en el Proceso de
Enseñanza
31
Según la teoría de Piaget mencionada por Octavio Danel (2016), en
su informe investigativo, señala que los actores colaborativos que
intervienen en el proceso de enseñanza son los siguientes: “Docente,
Conocimiento y Estudiante.” (p. 2) Esto tres integrantes del proceso de
enseñanza facilitan o retrasan el mismo de acuerdo a las características del
docente y los estudiantes que manifiestan en el aula de clases para
transmitir y receptar el conocimiento respectivamente.
De anterior descrito se puede establecer que no recae la
responsabilidad de este proceso sobre uno de los integrantes; sino más
bien se forma un conjunto del mismo donde la participación activa resalta
las acciones del docente, estudiantes y del conocimiento con su buena
estructura, metodología, orden y forma de presentación. La experiencia
puede ser fundamental para ligar o establecer relaciones entre los
integrantes del proceso de enseñanza.
Docentes
Los docentes son los encargados de programar o planificar el orden
en cómo se va a impartir el conocimiento para una enseñanza cronológica
y acorde a la capacidad neurológica de cada estudiante. La forma activa de
participación docente recae sobre su aptitud y actitud para fomentar
aprendizaje significativo, del compromiso que tenga como catedrático hacia
su vocación; por consiguiente el verdadero docente debe amar su trabajo
y debe mantener un equilibrio para demostrar ser un líder innato dentro del
salón de clases.
La intervención docente dentro del proceso de enseñanza en las
instituciones de educación superior tiene un desenlace que esta sostenido
32
según Octavio Danel (2016) por: “La dimension de la relacion, Dimension
cognositiva y la buena practica.” (p. 3) Analizando cada uno de estos
aspectos, la dimensión de la relación se refiere al aspecto interpersonal que
mantiene el docente y los estudiantes dentro y fuera de la institución. En su
estimulo más alto, este aspecto señala que la institución mantiene normas,
reglamentos y protocolos que de acuerdo a la confianza que puede
producirse dentro de estos actores pueden omitirse o establecer una
reestructuración de los mismos que beneficie las prioridades de cada uno.
En virtud de lo anterior expuesto, con el objetivo de potencializar la
confianza y el respeto por dos ideologías (docente y estudiantil), que
contrario a lo que piensan docentes tradicionales, la confianza y la ayuda
del estudiante para entender aún más el proceso de enseñanza dentro del
salón de clases es fundamental para llenar las expectativas de estos
últimos referentes a la visión que mantienen por alcanzar sobre sus logros
académicos, ya que ellos también llegan con un conocimiento previo y con
ideales de superación. Este fortalecimiento de la relación denota en una
reciprocidad esencial, donde se inicia la colaboración de los implicados
para la buena práctica o participación activa.
Estudiantes
De acuerdo a Octavio Danel (2016), menciona que los estudiantes
deben mantener ciertos aspectos que mejoren su proceso de aprendizaje,
entre los cuales destaca: “Capacidad, motivación para aprender,
experiencia anterior, disposición y buena voluntad y salud.” (p. 3) Al
referirse a la capacidad, expresa la velocidad para interpretar el
conocimiento de distintas maneras en función de lo que necesita el tópico
expuesto como planificación diaria. Referente a la motivación, puede iniciar
33
desde el punto de vista estudiantil en aprender conocimientos significativos
que incentiven y renueven conocimientos previos.
La disposición y la buena voluntad, tiene un punto de partida a la
participación activa del estudiante dentro del salón de clases, indicándole
no ser un simple receptor de información, sino en brindar su criterio o punto
de vista referente a las aristas u objetivos que pueden trazarse al inicio de
un periodo académico. Recordando que la experiencia previa de los
educandos, brinda seguridad para aprender nuevas prácticas o recursos
ligados a las anteriores.
Conocimiento
El conocimiento es el punto de interacción neurálgico para medir la
inteligencia o capacidad que posee una persona para receptar cierta
cantidad de información. Desde otra perspectiva el conocimiento denota en
la aplicabilidad que puede darle una persona referente a su interpretación,
otorgándole un significado o valor dentro de las funciones que necesita
cumplir. Este valor otorgado puede interpretarse de acuerdo a la necesidad
inmediata que tiene el alumno de zacear sus inquietudes.
Las inquietudes se presentan en la medida del orden del recurso
didáctico (libro) que el docente decide utilizar como guía de los
conocimientos que se expondrán durante cada periodo seccionado por
parciales, trimestres, quimestres o de forma semestral. La intencionalidad
del libro también depende de la autoría que corresponda y en el caso de
los libros propuestos y socializados por el gobierno, depende del contexto
que imponga el Ministerio de Educación del Ecuador, según las
necesidades inmediatas del país.
34
Modelos Pedagógicos
Los modelos pedagógicos son esquemas que ayudan al docente a
impartir mediante guías o procesos los conocimientos dentro y fuera del
salón de clases. Estos modelos se sitúan presencialmente para cada
estudiante, acogiendo el más apropiado de acuerdo a su interpretación; de
la misma manera funciona fuera de la unidad educativa, cuando el
estudiante investiga por sus propios medios: bibliotecas, láminas o por
internet. Acoge una metodología para practicar lo investigado o en su
defecto para consolidar lo transmitido por el docente, escoge alguna técnica
de estudio. Entre los modelos pedagógicos, constan los siguientes:
Tradicional o Conductista, Desarrollista, Socialista y Constructivista.
Tradicional o Conductista
El modelo tradicional o conductista radica su funcionalidad de
acuerdo a Orly Romero (2016), en su trabajo de titulacion mencionando lo
siguiente: “Permite la observación de la interacción entre la conducta del
objeto de investigación con los eventos en su ambiente.” (p. 7) Es decir,
que el presente modelo determina el aprendizaje frente a un estímulo,
ratificando el proceso de enseñanza tradicional, donde el docente mediante
la aplicación de actividades, realiza una medición de comprensión
académica, cuantificando la misma para determinar que método es más
apropiado para la mayoría de los estudiantes.
En investigaciones como los proyectos educativos se pone énfasis
en la cuantificación de resultados de aceptabilidad o rechazo frente a las
causantes de una problemática y de la propuesta resolutiva si está acorde
a las exigencias de la institución, por opinión de docentes y estudiantes,
35
medidas en tablas de porcentaje; las cuales consecuentemente serán
graficadas para su mejor entendimiento.
Modelo Romántico
El modelo romántico de la pedagogía concuerda con la incentivación
del educador por medio del estudiante hacia algún tópico o proceso de
enseñanza para optimizar las destrezas de acuerdo al criterio de un
ambiente flexible; por esta razón se denomina modelo romántico, ya que el
docente termina accediendo a las peticiones del estudiante para despertar
destrezas y habilidades. Este modelo se refiere a temas propuestos por los
estudiantes e incluso mencionan ciertas metodologías como base del
proceso de enseñanza sin tener plena conciencia de la funcionalidad de la
misma.
Modelo Desarrollista
El modelo desarrollista está basado a los elementos que tiene a
disposición el educando para optimizar sus conocimientos; es decir
específicamente se denota causantes como desarrollo socioeconómico de
un país y demás condiciones que permiten crear ambientes de aprendizaje.
Un ambiente de aprendizaje hecho con recursos tecnológicos actuales,
significaría una gestión de recursos humanos de gran capacidad intelectual
y luego se presenta la parte monetaria para plasmar la ideología de
desarrollo.
La tecnología utilizada para la educación en el área de la medicina
en países desarrollados no es la misma que utilizan países en vías de
desarrollo; sin embargo se puede llegar a crear ambientes parecidos que
contribuyan a la optimización del proceso de enseñanza. De esta manera
36
el individuo podrá asimilar nuevos conocimientos en situaciones similares
y adquiriendo su propia experiencia.
Socialista
La presente pedagogía se rige a un modelo de aprendizaje impuesto
por la sociedad; es decir la manera de cómo trabajar en conjunto. Socializar
de manera conjunta o grupos de trabajo los conocimientos, es el
fundamento de esta metodología, sobre todo en conocimientos
pedagógicos, polifacéticos y politécnicos. Los primeros para demostrar un
manejo total de lo que significa el perfil docente, el conocimiento
polifacético surge manifestando diferentes aptitudes y actitudes; y por
último los conocimientos politécnicos hacen referencia a la utilización de
tecnología tangible e intangible.
Constructivista
El modelo constructivista se desarrolla bajo las normativas de la
ética, la moral y las buenas costumbres, considerando como pensamiento
primordial el aprendizaje responsable, inducido por ideología propia para
superarse como profesional y ser humano. El objetivo de este modelo
pedagógico según Jaime Torres y Julio Duarte (2016), consiste en:
“Desarrollar el pensamiento crítico, creativo y valorativo, centrado en las
necesidades e intereses del aprendizaje del estudiante.” (p. 181)
Construir un pensamiento crítico se deriva de las experiencias
vividas o impartidas por medio de relatos que brinda el educando como
referente de la acción que debe aplicar los estudiantes frente a ciertas
situaciones. En diferentes áreas se requiere un pensamiento creativo para
dilucidar ideas propias y ajenas como vertientes para la resolución de una
37
actividad. El pensamiento crítico que adquirimos día a día, genera un valor
representativo en el accionar de estudiantil, el cual jerarquiza dependiendo
de la necesidad que se presente.
2.3 Fundamentaciones
Fundamentación Filosófica
La epistemología en la educación se encarga de demostrar los
procesos de las leyes teóricas formalizadas en la práctica de las mismas
para certificar su veracidad. No obstante certificar dicha ley con un único
proceso no es suficiente; el objetivo principal de esta fundamentación es
analizar posibles soluciones que representen una alternativa no
estandarizada; sino que facilite la comprensión de los demás individuos a
través de múltiples soluciones, abriendo su mente a un sin número de
posibilidades.
De acuerdo con la Coorporación Universitaria de Chile (2015) en su
libro sobre la epistemología, destaca:
La epistemología debe ser referida a la práctica. Los problemas que presenta la educación (para la reflexión pedagógica) pertenecen a las necesidades más dispares del vivir humano, de modo que no es suficiente un tipo estandarizado de respuesta para todos los problemas. (p. 13)
La búsqueda constante de soluciones alternativas que promuevan la
práctica de los hechos teóricos sin desapegarse de las leyes básicas que
aseveran dicho conocimiento, es llamada epistemología educativa. Esta
fundamentación se relaciona con la presente investigación ya que se
pretende buscar diferentes alternativas con una comunicación asertiva,
para que el proceso de enseñanza de los seminarios de titulación sea
38
entendible para todos y no dejando brechas a personas para que desistan
durante el mismo.
Fundamentación Pedagógica
La presente fundamentación está estrechamente relacionada con
los recursos didácticos que deben ser socializados por los docentes para
que los estudiantes aprendan su propia forma de estudio; modifiquen y
elaboren nuevos conocimientos con el objetivo principal de incentivar el
constante aprendizaje.
En virtud de lo expuesto por Cinthya Cedeño (2015), señala:
El razonamiento lógico matemático, propone un conocimiento en el proceso de enseñanza que se percibe, participativo de modo que el conocimiento sea una auténtica construcción operada por la persona que aprende. El propósito del constructivismo es formar para la vida. (P. 29)
La formación para la vida por medio de la teoría del constructivismo,
consiste en la independencia que logrará el estudiante de utilizar su propia
metodología educativa de enseñanza-aprendizaje, de compartir sus
procesos y técnicas de estudio, de manejar las distintas situaciones que
pueden presentarse en el salón de clases para se sientan identificados a
una pedagogía activa. En el caso del presente proyecto, mediante las
encuestas se puede conocer si los talleres colaborativos aportarán o no a
la transferencia del conocimiento científico, normas y procesos que se
deslindan de un seminario de titulación.
2.4 Marco Legal
TÍTULO II DERECHOS CAPÍTULO II DERECHOS DEL BUEN VIVIR
39
Sección quinta Educación
Art. 26.- La educación es un derecho de las personas a lo largo de
su vida y un deber ineludible e inexcusable del Estado. Constituye un área
prioritaria de la política pública y de la inversión estatal, garantía de la
igualdad e inclusión social y condición indispensable para el buen vivir. Las
personas, las familias y la sociedad tienen el derecho y la responsabilidad
de participar en el proceso educativo.
Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano y garantizará
su desarrollo holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al
medio ambiente sustentable y a la democracia; será participativa,
obligatoria, intercultural, democrática, incluyente y diversa, de calidad y
calidez; impulsará la equidad de género, la justicia, la solidaridad y la paz;
estimulará el sentido crítico, el arte y la cultura física, la iniciativa individual
y comunitaria, y el desarrollo de competencias y capacidades para crear y
trabajar.
La educación es indispensable para el conocimiento, el ejercicio de
los derechos y la construcción de un país soberano, y constituye un eje
estratégico para el desarrollo nacional.
TÍTULO VII RÉGIMEN DEL BUEN VIVIR
CAPÍTULO I INCLUSIÓN Y EQUIDAD
Sección primera Educación
Art. 343.- El sistema nacional de educación tendrá como finalidad el
desarrollo de capacidades y potencialidades individuales y colectivas de 32
la población, que posibiliten el aprendizaje, y la generación y utilización de
40
conocimientos, técnicas, saberes, artes y cultura. El sistema tendrá como
centro al sujeto que aprende, y funcionará de manera flexible y dinámica,
incluyente, eficaz y eficiente. El sistema nacional de educación integrará
una visión intercultural acorde con la diversidad geográfica, cultural y
lingüística del país, y el respeto a los derechos de las comunidades,
pueblos y nacionalidades.
Art. 347 Será responsabilidad del estado:
Numeral 7: Erradicar el analfabetismo puro, funcional y digital, y
apoyar los procesos de pos alfabetización y educación permanente para
las personas adultas, y la superación del rezago educativo.
Numeral 11: Garantizar la participación activa de los estudiantes,
familias y docentes en los procesos educativos.
CÓDIGO DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA
Capítulo III Derechos relacionados con el desarrollo
Art. 37.- Derecho a la educación.- Los niños, niñas y adolescentes
tienen derecho a una educación de calidad. Este derecho demanda de un
sistema educativo que:
3. Contemple propuestas educacionales flexibles y alternativas para
atender las necesidades de todos los niños, niñas y adolescentes, con
prioridad de quienes tienen discapacidad, trabajan o viven una situación
que requiera mayores oportunidades para aprender;
4. Garantice que los niños, niñas y adolescentes cuenten con
docentes, materiales didácticos, laboratorios, locales, instalaciones y
recursos 33 adecuados y gocen de un ambiente favorable para el
aprendizaje. Este derecho incluye el acceso efectivo a la educación inicial
41
de cero a cinco años, y por lo tanto se desarrollarán programas y proyectos
flexibles y abiertos, adecuados a las necesidades culturales de los
educandos;
Art. 38.- Objetivos de los programas de educación.- La educación
básica y media asegurarán los conocimientos, valores y actitudes
indispensables para:
a) Desarrollar la personalidad, las aptitudes y la capacidad mental y
física del niño, niña y adolescente hasta su máximo potencial, en un entorno
lúdico y afectivo;
g) Desarrollar un pensamiento autónomo, crítico y creativo;
h) La capacitación para un trabajo productivo y para el manejo de
conocimientos científicos y técnicos.
42
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA, RESULTADOS Y DISCUSIÓN
3.1 Diseño de la investigación
Variable Cualitativa
Medallo (2015) en su investigación expone que las variables
cualitativas son las que se simbolizan atributos que no se interpretan de
forma de numérica, son las características de la población o muestra.
Pueden ser binarias o nominales, independientes o dependientes.
Variable Cuantitativa
Según Pérez y Merino (2015) en su trabajo investigativo define a las
variables cualitativas como aquellas que se representan de forma numérica
que permiten medir los factores que intervienen dentro de la investigación.
3.2 Modalidad de la investigación
Investigación Bibliográfica
Según Manuel Rodríguez (2013), la investigación bibliográfica se la
define como un proceso mediante el cual se recolecta, selecciona, clasifica,
evalúa y analiza la información que servirá como apoyo en el proceso de
investigación para obtener un producto científico.
43
Investigación de Campo
Para Cruz (2014), la investigación de campo consiste en llevar a
cabo búsquedas por medio del uso de instrumentos investigativos
apoyados en archivos adjuntos, a través de la observación y la participación
de la población y muestra desde donde se extraen la información para
analizarla y buscar soluciones al problema. En este caso la investigación
se desarrollará dentro de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación, para lo cual se indagará, analizará, describirá e interpretarán
los resultados obtenidos, para lo cual se debe definir a la población objeto
de estudio.
3.3 Tipos de investigación
Investigación Descriptiva
Para Strider (2018), la investigación descriptiva otorga respuestas a
las diferentes interrogantes acerca de cómo ocurrió algo y quien estuvo
involucrado, proporcionando un perfil detallado de un evento o situación
utilizando métodos ya sean cuantitativos o cualitativos.
Investigación Explicativa
De acuerdo a Morales (2014) la investigación exploratoria se
encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el establecimiento
de relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios explicativos
pueden ocuparse tanto de la determinación de las causas
(investigación post facto), como de los efectos (investigación experimental),
mediante la prueba de hipótesis. Sus resultados y conclusiones constituyen
el nivel más profundo de conocimientos.
44
Investigación Exploratoria
Según Hernández Sampieri (2014) en su libro Metodología de la
Investigación, indica que la investigación exploratoria se realiza cuando el
objetivo es sondear sobre el problema de investigación, que nos servirán
para obtener información que nos lleve a varias hipótesis para resolver el
problema estudiado. Se la utiliza generalmente en situaciones donde no
existe tanta información.
3.4 Métodos de investigación
Método Inductivo
Según José Abreu (2014), informa que el método deductivo posibilita
el análisis de las características de una realidad en particular que será
estudiada en el proyecto educativo obteniendo resultados científicos de
carácter general expresados con anterioridad, el cual va de lo particular a
lo general.
3.5 Técnicas de investigación
Encuesta
Castillo (2017), define a la encuesta como una técnica que permite
adquirir información, habitualmente de la muestra de un todo. La
información es recogida por medio de métodos estandarizados.
Observación
Según Otalvaro (2014) en su trabajo sobre Método de observación
directa y Grupo focal, define a la observación como un método que consiste
en observar directamente el desempeño del trabajador en el momento en
45
que se realizan las actividades, siendo este uno de los más utilizados, por
su efectividad. El análisis del cargo se efectúa observando al ocupante del
cargo, de manera directa y dinámica, en pleno ejercicio de sus funciones,
mientras el analista de cargos anota los datos clave de su observación en
la hoja de análisis de cargos.
3.6 Instrumento de investigación
Escala de Likert
La escala de Likert de acuerdo a Lauradó (2014), es una herramienta
de medición que permite evaluar actitudes y conocer el grado de
conformidad de los encuestados. Es de vital importancia en el empleo de
situaciones en las que queremos que los estudiantes expongan su criterio.
3.7 Población y Muestra
Población
Dentro de este aspecto Tatiana Mejía Jervis (2017) afirma que “La
población es el grupo general o total de elementos, individuos o medidas
que comparten rasgos comunes dentro de un contexto determinado”. Es
claro recalcar que se tomó en cuenta a docentes y estudiantes de las
carreras de Mercadotecnia y Publicidad y Comercio Exterior.
46
Tabla No 1
Población de la Facultad de Filosofía
Ítem Detalle Frecuencias Porcentajes %
1 Estudiantes Mercadotecnia
y Publicidad 230 78%
2 Estudiantes Comercio
Exterior 21 7%
3 Estudiantes de Comercio y
Administración 13 4%
4 Docentes Mercadotecnia y
Publicidad 23 8%
5 Docentes Comercio Exterior 5 2%
6 Docentes Comercio y
Administración 4 1%
Total 296 100% Fuente: Secretaría de la carrera Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración. Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Fórmula
Fórmula de muestreo para población finita.
Z: es una constante que depende del nivel de confianza que asignemos.
El nivel de confianza indica la probabilidad de que los resultados de
nuestra investigación sean ciertos
N = Población = 296
P = Probabilidad de éxito = 0,5
Q = Probabilidad de fracaso = 0,5
P*Q= Varianza de la Población= 0,25
E = Margen de error = 5,00%
NC (1-α) = Confiabilidad = 95%
Z = Nivel de Confianza = 1,96
47
Fórmula:
Frecuencia Relativa
𝑭𝑹 =𝑛
𝑁
𝑭𝑹 =167
296
𝑭𝑹 = 0,5642
Muestra
Según Tatiana Mejía (2017) lo define como “un segmento o
subconjunto finito e importante tomado de una población. Dentro de
cualquier proceso investigativo de amplio espectro, es esencial seleccionar
una muestra”. Cabe recalcar que dentro de este proceso se obtuvo la
muestra a partir de la población total de las carreras de Mercadotecnia y
n= (1.96)2 * 0.5*0.5*296
(0.05)2 (445-1) + (1.96)2*0.5*0.5
n= 3,8416 * 0.05* 0.05 *296
(0,0025 * 295) + (3,8416 *0.5*0,5)
n= 284,2784
0,7375 + 0,9604
n= 284,2784
1,6979
n=
167,4294
n= 167 personas
48
Publicidad y Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y
Ciencias de la Educación.
Tabla No 2
Muestra de la Población de la Facultad de Filosofía
Ítem Detalle Frecuencias Porcentajes %
1 Estudiantes Mercadotecnia
y Publicidad 130 78%
2 Estudiantes Comercio
Exterior 12 7%
3 Estudiantes de Comercio y
Administración 7 4%
4 Docentes Mercadotecnia y
Publicidad 13 8%
5 Docentes Comercio
Exterior 3 2%
6 Docentes Comercio y
Administración 2 1%
Total 167 100% Fuente: Secretaría de la carrera Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración. Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
49
Análisis e interpretación de los resultados de la encuesta aplicada a
los estudiantes de la Sexta y Séptima cohorte de la Unidad de
Titulación.
1.- ¿Considera usted que la comunicación asertiva influye en las relaciones interpersonales de los participantes del proyecto educativo?
Tabla N° 3
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
1
Definitivamente Si 90 60,4%
Probablemente Si 53 35,6%
Indeciso 6 4,0%
Probablemente No 0 0,0%
Definitivamente No 0 0,0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 1
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: De acuerdo a la encuesta realizada a los estudiantes de la sexta
y séptima cohorte de las carreras de Mercadotecnia y Publicidad y
Comercio Exterior el 60,4% consideran que la comunicación asertiva influye
en las relaciones interpersonales de los participantes de los proyectos
educativos, siendo este un factor determinante dentro del proceso de
transmisión y democratización del conocimiento.
60%
36%
4%
0% 0%Comunicación Asertiva
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
50
2.- ¿Considera usted que las técnicas de la comunicación asertiva
promueven las habilidades sociales del proceso educativo?
Tabla N° 4
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
2
Definitivamente Si 67 45%
Probablemente Si 70 47%
Indeciso 10 7%
Probablemente No 2 1%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 2
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: Como resultado en los estudiantes encuestados la categoría de
mayor frecuencia es del 47% donde probablemente si consideran que las
técnicas de comunicación asertiva promueven las habilidades sociales del
proceso educativo, es conveniente entender la opinión de cada uno de los
intervinientes dentro del proceso.
45%
47%
7%
1%0%
Técnicas de la Comunicación Asertiva
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
51
3.- ¿Piensa usted que el liderazgo y la comunicación asertiva permite
el éxito escolar del educando?
Tabla N°5
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
3
Definitivamente Si 130 87%
Probablemente Si 19 13%
Indeciso 0 0%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100%
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N°3
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: De acuerdo a los estudiantes de la sexta y sétima cohorte de la
Unidad de Titulación de las carreras de Mercadotecnia y Publicidad y
Comercio Exterior, se pudo constatar que el 87% afirma que el liderazgo y
la comunicación asertiva permiten el éxito escolar del meducando, siendo
factores que trabajan en conjunto para la mejora de la producción educativa
dentro de las diferentes áreas donde se ejerza.
87%
13%
0%0%
0%
Liderazgo
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
52
4.- ¿Cree usted que la democratización del conocimiento y su
contribución en el contexto didáctico permite desarrollar la oratoria
argumentativa?
Tabla N°6
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
4
Definitivamente Si 78 52%
Probablemente Si 36 24%
Indeciso 25 17%
Probablemente No 10 7%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 4
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: De acuerdo a la encuesta realizada, se obtuvo que el 52% de los
estudiantes aseguran que la democratización del conocimiento y su
contribución en el contexto didáctico permite desarrollar la oratoria
argumentativa, aportando al proceso educativo y a los que intervienen en
el mismo; dentro de cada una de las carreras el acto didáctico tiene gran
relevancia para la producción de contenidos científicos.
52%
24%
17%
7%0% Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
Democratización del
conocimiento
53
5.- ¿De acuerdo a su criterio el proceso de enseñanza y aprendizaje
desde un enfoque ecológico permite involucrar a los diferentes
actores educativos en la articulación de la información científica?
Tabla N° 7
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
5
Definitivamente Si 75 50%
Probablemente Si 65 44%
Indeciso 9 6%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 5
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: En relación a las encuestas realizadas a los estudiantes, se
obtuvo como resultado que el 50% afirma que el modelo pedagógico
ecológico de la universidad permite involucrar a los actores educativos
dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, y poder articular de forma
adecuada contenidos científicos.
50%44%
6%
0% 0%Proceso de enseñanza-aprendizaje
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
54
6.- ¿Cree usted que la interacción e intercambio de conocimiento en
el proceso de enseñanza y aprendizaje permiten alcanzar un entorno
colaborativo?
Tabla N° 8
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
6
Definitivamente Si 66 44%
Probablemente Si 50 34%
Indeciso 30 20%
Probablemente No 3 2%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 6
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: Como resultado de las encuestas realizadas se diagnosticó que
los estudiantes afirmaron en un 44% que un entorno colaborativo se
alcanza por medio de la interacción e intercambio de conocimientos dentro
del proceso de enseñanza, por ende, es uno de los pilares indispensable
para el desarrollo de las habilidades y destrezas de los estudiantes.
44%
34%
20%
2% 0%Conocimiento
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
55
7.- ¿Piensa usted que el aprendizaje colaborativo como parte de la
organización de la enseñanza busca la integración de la comunidad
educativa?
Tabla N° 9
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
7
Definitivamente Si 90 60%
Probablemente Si 40 27%
Indeciso 19 13%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 7
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: De acuerdo a las encuestas realizadas a los estudiantes de la
sexta y sétima cohorte de la Unidad de Titulación, donde el 60% de los
encuestados afirmó que el aprendizaje colaborativo dentro del proceso de
enseñanza, busca la integración de la toda la comunidad educativa donde
no solo se planteará un correcto clima de aprendizaje sino también una
forma adecuada de comunicación que buscará potenciar la transmisión del
conocimiento.
60%
27%
13%
0%0%
Aprendizaje Colaborativo
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
56
8.- ¿Considera usted que el modelo pedagógico ecológico de la
Universidad de Guayaquil promueve el proceso de enseñanza como
potenciador de habilidades?
Tabla N° 10
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
8
Definitivamente Si 110 74%
Probablemente Si 39 26%
Indeciso 0 0%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 8
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: De acuerdo a las encuestas realizadas el 74% de los estudiantes
consideran que el modelo pedagógico ecológico que utiliza la universidad
promueve el proceso de enseñanza como potenciador de habilidades y
como ejemplo tenemos los proyectos semilleros que se presentan por las
carreras de la Facultad de filosofía que son expuestos y tiene un gran
contenido científico.
74%
26%
0%
0%
0%
Modelo Pedagógico Ecológico
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
57
9.- ¿Los Talleres colaborativos mejoran el proceso de enseñanza de
los proyectos educativos?
Tabla N° 11
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
9
Definitivamente Si 106 71%
Probablemente Si 30 20%
Indeciso 13 9%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 9
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: Como resultado de las encuestas realizadas se diagnosticó que
los estudiantes afirmaron en un 71% que los talleres colaborativos mejoran
el proceso de enseñanza de los proyectos educativos, donde se pueda
optimizar la calidad de la comunicación y se puede realizar cualquier tipo
de trabajos con armonía y en un amplio campo lleno de conocimientos que
pueden ser transmitidos y planteados en proyectos de gran impacto para la
sociedad.
71%
20%
9%
0% 0%
Talleres Colaborativos
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
58
10.- ¿Cree usted que los talleres colaborativos centrados en la
participación proactiva de los investigadores de la comunidad aportan
en la transferencia de los productos científicos y su calidad?
Tabla N° 12
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
10
Definitivamente Si 141 95%
Probablemente Si 6 4%
Indeciso 2 1%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 149 100% Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Gráfico N° 10
Fuente: Estudiantes de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Barrera & Rodríguez, 2018)
Análisis: De acuerdo a las encuestas realizadas a los estudiantes de la
sexta y sétima cohorte de la Unidad de Titulación de las carreras de
Mercadotecnia y Publicidad y Comercio Exterior, en un 95% afirmaron que
los talleres colaborativos desde un punto de vista proactivo para los
investigadores aportan en la transferencia de productos científicos y la
calidad de los procesos educativos, innovando y creando nuevas
herramientas de soporte y de ayuda a la comunidad educativa.
95%
4%
1% 0%0%Frecuencia
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
Producto Científico
59
Análisis de la encuesta aplicada a los Docentes de la Unidad de
Titulación.
1.- ¿Considera usted que la comunicación asertiva influye en las relaciones interpersonales de los participantes del proyecto educativo?
Tabla N° 13
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
1
Definitivamente Si 15 83%
Probablemente Si 3 17%
Indeciso 0 0,0%
Probablemente No 0 0,0%
Definitivamente No 0 0,0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 11
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: El 83% de los docentes tutores de la sexta y séptima cohorte que
fueron encuestados manifestaron considerar a la comunicación asertiva
como un ente influyente dentro de las relaciones interpersonales donde
intervienen los miembros de la comunidad educativa.
83%
17%
0%0%
0%
Comunicación Asertiva
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
60
2.- ¿Considera usted que las técnicas de la comunicación asertiva
promueven las habilidades sociales del proceso educativo?
Tabla N° 14
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
2
Definitivamente Si 13 72%
Probablemente Si 5 28%
Indeciso 0 0%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 12
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: Dentro de los docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de
la carrera de Mercadotecnia y publicidad, Comercio Exterior y Comercio y
Administración que fueron encuestados el 72% de los mismos consideran
a las técnicas de la comunicación asertiva entre ellas está la conducta
verbal, no verbal y para verbal siendo además implementadas en sus
clases y promoviendo el desarrollo de las habilidades.
72%
28%
0%0%
0%
Técnicas de la Comunicación Asertiva
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
61
3.- ¿Piensa usted que el liderazgo y la comunicación asertiva permite
el éxito escolar del educando?
Tabla N° 15
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
3
Definitivamente Si 15 83%
Probablemente Si 2 11%
Indeciso 1 6%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 13
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: En relación a los docentes tutores que fueron encuestados el
83% definitivamente están de acuerdo en el liderazgo juega un papel
importante dentro de la comunicación asertiva además de permitirle al
estudiante tener éxito dentro del proceso educativo.
83%
11%
6%
0% 0%
Liderazgo
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
62
4.- ¿Cree usted que la democratización del conocimiento y su
contribución en el contexto didáctico permite desarrollar la oratoria
argumentativa?
Tabla N° 16
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
4
Definitivamente Si 13 72,2%
Probablemente Si 5 27,8%
Indeciso 0 0,0%
Probablemente No 0 0,0%
Definitivamente No 0 0,0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 14
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: El 72% de los encuestado afirmó que la democratización del
conocimiento incluyendo la participación y el libre derecho a la opinión,
contribuye en el contexto dinámico incluyendo a las investigaciones que
aportaran a los productos científicos de tal forma también permite
desarrollar la oratoria argumentativa.
72%
28%
0%0%0% Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
Democratización del
conocimiento
63
5.- ¿De acuerdo a su criterio el proceso de enseñanza y aprendizaje
desde un enfoque ecológico permite involucrar a los diferentes
actores educativos en la articulación de la información científica?
Tabla N° 17
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
5
Definitivamente Si 12 67%
Probablemente Si 6 33%
Indeciso 0 0%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 15
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: De acuerdo a las encuestas realizadas a los docentes tutores de
la sexta y séptima cohorte arrojaron los resultados que el 67 % de los
mismos afirma que en las aulas se permite involucrar a todos los actores
educativos desde el enfoque ecológico además aporta de gran manera a la
articulación científica.
67%
33%
0% 0%0%
Proceso de enseñanza-aprendizaje
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
64
6.- ¿Cree usted que la interacción e intercambio de conocimiento en
el proceso de enseñanza y aprendizaje permiten alcanzar un entorno
colaborativo?
Tabla N° 18
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
6
Definitivamente Si 15 83%
Probablemente Si 3 17%
Indeciso 0 0%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 16
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: En observación de los resultados obtenidos a partir de las
encuestas realizadas a los docentes tutores, se puedo tomar en cuenta que
ellos consideran la interacción e intercambio del conocimiento dentro de
sus clases, no solo porque permite la unión del grupo educativo sino por
los resultados que se pueden obtener a través de la producción científica.
83%
17%
0% 0%0%
Conocimiento
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
65
7.- ¿Piensa usted que el aprendizaje colaborativo como parte de la
organización de la enseñanza busca la integración de la comunidad
educativa?
Tabla N° 19
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
7
Definitivamente Si 13 72%
Probablemente Si 5 28%
Indeciso 0 0%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 17
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: Dado que se realizaron las encuestas a los docentes tutores, se
puedo obtener información de validez como tal se plantea que el 72% pone
como base fundamental al aprendizaje colaborativo es decir a las
actividades que se realizan por pequeños grupos de estudiantes dentro del
aula de clases, y que pueden ser implementadas con técnicas motivacional
de acuerdo al docente buscando la integración de la comunidad educativa.
72%
28%
0%0%
0%
Aprendizaje Colaborativo
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
66
8.- ¿Considera usted que el modelo pedagógico ecológico de la
Universidad de Guayaquil promueve el proceso de enseñanza como
potenciador de habilidades?
Tabla N° 20
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
8
Definitivamente Si 11 61%
Probablemente Si 7 39%
Indeciso 0 0%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 18
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: A partir de los datos obtenidos de los docentes tutores
encuestados, se pudo notar que el 61% de los encuestados expresaron que
el modelo pedagógico de la universidad promueve el proceso de
enseñanza y potenciador de habilidades.
61%
39%
0% 0% 0%
Modelo Pedagógico Ecológico
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
67
9.- ¿Los Talleres colaborativos mejoran el proceso de enseñanza de
los proyectos educativos?
Tabla N° 21
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
9
Definitivamente Si 13 72%
Probablemente Si 4 22%
Indeciso 1 6%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 19
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: De acuerdo a las encuestas realizadas a los docentes tutores de
la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y publicidad,
Comercio Exterior y Comercio y Administración, se observa que el 72% de
los encuestados optó por afirmar que los talleres educativos mejoran el
proceso de enseñanza y estarán dispuestos a implementarlos en sus
clases para promover una acertada comunicación.
72%
22%
6%
0% 0%
Talleres Colaborativos
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
68
10.- ¿Cree usted que los talleres colaborativos centrados en la
participación proactiva de los investigadores de la comunidad aportan
en la transferencia de los productos científicos y su calidad?
Tabla N° 22
Ítem Categorías Frecuencia Porcentaje
10
Definitivamente Si 12 67%
Probablemente Si 6 33%
Indeciso 0 0%
Probablemente No 0 0%
Definitivamente No 0 0%
Total 18 100% Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Gráfico N° 20
Fuente: Docentes tutores de la sexta y séptima cohorte de la carrera de Mercadotecnia y
publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
Elaborado por: (Rodriguez & Barrera, 2018)
Análisis: Dentro de los docentes tutores encuestados se pudo obtener
resultados donde el 67% promueve la participación proactiva de los
estudiantes buscando implementar los talleres colaborativos, para su
posterior aporte en la producción científica fortaleciendo su calidad.
67%
33%
0%0%
0%
Frecuencia
Definitivamente Si
Probablemente Si
Indeciso
Probablemente No
Definitivamente No
69
CAPÍTULO IV
LA PROPUESTA
4.1. Título de la Propuesta
Talleres colaborativos.
Justificación
A través del presente trabajo investigativo se presente difundir el
material didáctico que será de apoyo en la ejecución de la propuesta,
dirigido a los estudiantes de las cohortes de titulación para que se pueda
mejorar la praxis educativa y para los docentes que les ayudará en la
transmisión del conocimiento mejorando el proceso de enseñanza y
plasmar lo aprendido en proyectos educativos de alto contenido científico.
Mediante la aplicación de la propuesta se quiere lograr el
fortalecimiento de la comunicación asertiva entre los miembros de la
comunidad educativa, además de potenciar la producción de contenidos
científicos. Se realizarán talleres colaborativos para que se promueva una
educación de calidad dentro de la unidad de titulación, colaborando a los
movimientos científicos desde diferentes contextos que se desarrollarán en
el ámbito educativo. Accediendo a estrategias que permitan la difusión del
conocimiento y sean desarrollados en los trabajos de titulación.
Es necesario recalcar que se diseñó volantes, dípticos, trípticos, roll
up, de igual forma plataformas virtuales de comunicación como Facebook,
Instagram, Twitter, Google +, donde se proporcionará información acorde
70
para la difusión y ejecución de los talleres colaborativos que servirán de
apoyo en la elaboración de material científico. Cada herramienta
tecnológica cumple una función específica más aun cuando permite llegar
a más personas y colabora con la cultura investigativa guiados por el
modelo ecológico de la universidad y acogiéndose a los lineamientos
expuestos por la LOES (Ley Orgánica de Educación Superior).
A partir de un debate sobre “La academia y la democratización del
conocimiento y de la sociedad” de Eduardo Stanley (2014), se expone a las
redes sociales como medio de difusión de información pero sin dejar de
lado a las personas que la administran, que es lo que buscan o que
pretenden con ello por eso para el Dr. Tim Eatman, profesor Asociado de
la Universidad de Syracuse, existen cinco elementos cruciales en la
investigación participativa con orientación comunitaria: “Esperanza,
Historia, Pasión, Empatía y Planificación”.
Con la propuesta se verá beneficiada toda la comunidad educativa
en especial con la producción de contenidos científicos que aporten al
desarrollo de los procesos de aprendizaje en los proyectos educativos,
transmitiendo y democratizando la información.
4.2. Objetivos de la propuesta
Objetivo General
Organizar talleres colaborativos, fundamentados en la comunicación
asertiva, como mecanismo de difusión de proyectos para el fortalecimiento
del proceso de enseñanza.
71
Objetivos Específicos
1. Favorecer la comunicación asertiva entre los miembros de la
comunidad educativa.
2. Diseñar las actividades que formarán parte de los talleres
colaborativos.
3. Socializar los talleres colaborativos haciendo uso de las plataformas
virtuales de comunicación, fortaleciendo el enfoque investigativo.
4.3. Aspectos Teóricos de la propuesta
Aspecto Andragógico
El proyecto posee aspecto andragógico ya que los talleres van
dirigidos a la comunidad educativa (estudiantes y docentes); estos les
permitirán a los estudiantes tener una perspectiva diferente del proceso de
enseñanza para que así ellos amplíen su enfoque investigativo y lo pongan
en práctica en los diferentes proyectos educativos.
Aspecto Psicológico
Este aspecto es de mucha importancia ya que permite analizar el
comportamiento, desempeño y rendimiento de los estudiantes dentro del
aula de clase; a través de las diferentes actividades de los talleres
colaborativos se podrá mostrar las falencias que poseen los educandos.
“La persona que no emplea la comunicación asertiva hace sentir a los demás culpables o superiores: depende de cómo sea el otro, tendrá la constante sensación de estar en deuda con la persona no asertiva o se sentirá superior a ella y con capacidad de "aprovecharse" de ella. Presentan a veces problemas somáticos; otras veces, estas personas tienen repentinos estallidos desmesurados de agresividad, incontrolado. Fruto de una acumulación de tensiones y hostilidad y no son manifestados con habilidad social”. (Ruiz, 2017)
72
Aspecto Sociológico
A través de este aspecto se permite mostrar a la comunidad
educativa que practicando una buena comunicación asertiva se puede
mejorar el proceso de transferencia y democratización del conocimiento y
ponerlo en práctica en los proyectos educativos que se desarrollen a lo
largo del ciclo académico y les permita realizar actividades que puedan ser
enfocadas y ejecutadas desde un punto de vista científico, potencializando
las habilidades investigativas de los estudiantes , para lo cual a través de
las actividades que se realizaran dentro de los talleres colaborativos se
buscan potenciar la comunicación y promover la investigación.
En relación a la comunicación asertiva existe un proyecto
desarrollado en la ciudad de Valencia, en la Universidad de Carabobo, por
Thais Estrada y Losmary Graterol cuyo tema es “La comunicación asertiva
como estrategia pedagógica en las relaciones interpersonales entre los
docentes de educación para el trabajo, (2015) donde se recalca que:
Uno de los aspectos más importantes de las relaciones entre las personas es la comunicación, ya que a través de ella logramos intercambiar ideas, experiencias y valores; transmitir sentimientos y actitudes, y 5 conocernos mejor, nos permite expresarnos y saber más de nosotros mismos, de los demás y del medio en que vivimos. (p. 5 y 6)
73
Aspecto Legal
Se basa en los artículos 26 y 27 de los Derechos del buen vivir de
la educación en su sección quinta: donde el artículo 26 menciona que “las
personas, la familia y la sociedad tiene el derecho y la responsabilidad de
participar en el proceso educativo”.
Asimismo en el artículo 27 señala que “La educación es
indispensable para el conocimiento, el ejercicio de los derechos y la
construcción de un país soberano, y constituye un eje estratégico para el
desarrollo nacional”.
Cabe recalcar que se obtuvo el aporte del Régimen del Buen vivir
en su sección primera de la educación a través de los artículos 343 donde
expone el desarrollo de capacidades y potencialidades individuales y
colectivas de la población y articulo 347 donde se añade el numeral 7 y 11
que indica las responsabilidades del estado.
Y para finalizar nos encontramos con el código de la Niñez y
Adolescencia con los artículos 37 numeral 3 y 4 mencionando los derechos
a la educación, y articulo 38 literal a, g y h exponiendo los objetivos de los
programas de educación.
Políticas de la propuesta
Predisposición para llevar a cabo los talleres con valor, audacia y
determinación.
Ejecutar cada uno de los talleres cumpliendo con las indicaciones
que se presentan en cada una de las actividades.
Leer detenidamente el contenido de los talleres concentrándose en
74
Revisar anticipadamente los materiales que se van a emplear.
Tomar en cuenta que los talleres son una guía para fortalecer el
proceso de comunicación entre los integrantes del proceso
educativo.
Servirá de base para la ejecución de otros proyectos.
Se puede modificar según el tipo de beneficiarios.
Cronograma de actividades
Cuadro N°2
Actividades Meses
Julio Agosto
Actividad #1
Tema: Buscando y Aprendiendo.
Actividad #2
Tema: Navegando
Actividad #3
Tema: Recordar las características de un informe
Actividad #4
Tema: Identificar las citas de acuerdo a lo aprendido en el aula de clases
Actividad #5
Tema: Investigar citas de autores
Actividad #6
Tema: Contenido de proyectos educativos
Actividad #7
Tema: Elaboración de muestra
Actividad #8
Tema: Plantear el conocimiento científico
adquirido.
Actividad #9
Tema: Reconocer los verbos y su utilización para la realización de objetivos.
Actividad #10
Tema: Interpretar los artículos del régimen de la constitución.
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
75
4.4. Factibilidad de su aplicación:
a. Factibilidad Técnica
Para la aplicación y ejecución de esta propuesta se cuenta
con implementos tecnológicos como laptop donde se puedan
ejecutar programas que aporten a la edición de logotipos como
Photoshop, además de internet que permitirá encontrar información
que será de vital importancia en la investigación científica y se
puedan plasmar en la creación de material de apoyo que aporten en
el desarrollo de la propuesta.
b. Factibilidad Financiera
Los gastos financieros serán cubiertos por las autoras del
proyecto, para posteriormente cumplir con los objetivos y alcanzar
las metas.
Tabla N° 23 Presupuesto
ÍTEMS CANTIDAD RECURSO VALOR
1 2 Roll Up $ 50,00
2 100 Dípticos $ 7,50
3 100 Trípticos $ 15,00
4 100 Volantes $ 5,00
$ 77,50
c. Factibilidad Humana
Se reconoce la importancia de la ayuda humana en este
proyecto educativo para que esta propuesta sea factible como lo son
las autoridades, docentes y estudiantes que hicieron parte de las
encuestas llevadas a cabo.
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
76
4.5. Descripción de la propuesta
Esta propuesta está basada en talleres colaborativos que serán
realizadas para fortalecer la comunicación asertiva entre los docentes y
estudiantes, se expondrán diez talleres que estarán compuestos por
actividades para ser desarrolladas, dando las pautas para que se realicen
con éxito. Es importante promover la adecuada trasferencia del
conocimiento para que contribuya en el contexto didáctico buscando la
integración de la comunidad educativa, los cuales serán aplicados en las
carreras de Mercadotecnia y Publicidad y Comercio Exterior, Comercio y
Administración, de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación.
El Briefing utilizado demuestra con exactitud el contexto en que se
desarrollará el proyecto, es el punto de partida determinado
estratégicamente para analizar la situación y crear una propuesta que
cause un impacto favorable en el público objetivo, además de los objetivos
que deberán ser claros y medibles, el presupuesto invertido en el proyecto
y la utilidad que tendrá dentro del marco educativo.
Se aplica, además, el modelo AIDA que es un proceso que consta
de cuatro etapas: Acción, Interés, Deseo y Acción; donde se busca plantear
las mejores estrategias para posicionar los talleres en la mente de cada uno
de los estudiantes y que su desarrollo sea productivo y permita alcanzar
nuevas metas y producir contenidos científicos que serán de gran aporte a
la comunidad educativa.
77
Imagen N° 1
IMAGOTIPO
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
Descripción del logotipo
El logotipo utilizado es un imagotipo porque incluye una imagen y
texto que pueden funcionar por separado, está representado por la frase
“Infórmate y aprende” donde la O está presentada por un foco que se
interpreta como la nueva forma de pensar, las ideas que surgen dentro de
un nuevo camino al conocimiento. Además, está compuesto por un
conjunto de imágenes en primer lugar se aprecian las redes sociales más
usadas como Facebook, Instagram, Twitter y Google que será el medio de
difusión de los talleres; el birrete que significa alcanzar una meta haber
escalado un peldaño más en el campo educativo, y dentro de un circulo de
pensamiento se encuentran algunos emoticones que estarán inmersos en
este proceso.
78
Utilizaremos los siguientes colores:
Azul
Código: 0e0447
Azul Celeste
Código: 56c7ff
Blanco
Código: feffff
Amarillo
Código: fdfe0c
Psicología del color
Azul, es un color que representa tranquilidad, inteligencia, lealtad
confianza: lo que se presente esté reflejado en los talleres.
Azul Celeste, permite la auto reflexión, además simboliza la honestidad,
rectitud, equidad, fortaleza que serán expresados por la comunidad
educativa.
Blanco, identifica a la virtud, la paz que existe entre los
intervinientes del proceso educativo.
Amarillo, transmite calidez, alegría, luminosidad, lo que se quiere
transmitir al tratarse de la comunicación asertiva.
79
Tipografía
Se usó una tipografía que sea visible, legible; para ello se usó:
Pristina
Lo que permitió resaltar el slogan y el título de la propuesta,
acompañadas del efecto resplandor exterior que es de color blanco lo que
le da el diseño perfecto y lo hace llamativo.
Diseño de la portada
El diseño de la portada es claro, totalmente legible para que exista
una interpretación adecuada del proyecto, además para que se transmita
serenidad, confianza al momento de realizar las actividades de cada uno
de los talleres, además de ser llamativo para captar la atención de las
personas que van a intervenir en este proceso.
Encontramos el logotipo de la Universidad de Guayaquil, la facultad
de Filosofía, y de las carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio
Exterior y Comercio y Administración. Se implementó un slogan “Infórmate
y Aprende” que resume lo que va a desarrollar dentro y posteriormente a la
realización de los talleres, con ello se quiere llegar al subconsciente de los
miembros de la comunidad educativa y logre tener una gran acogida.
80
Imagen N° 2
Portada de talleres
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
81
Imagen N° 3
Portada del Díptico
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
Descripción del díptico
Dentro del mismo se aplican colores que llamen la atención y que
sea de agrado para las personas que lo visualicen y lo lean, tendrá
contenido acorde a la temática y sin olvidar el logotipo y slogan de la
propuesta.
82
Imagen N° 4
Contenido del Díptico
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
83
Imagen N° 5
Portada del Tríptico
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
Descripción del tríptico
En el tríptico se incluyen colores atractivos a la vista de los
estudiantes y docentes, frases célebres relacionadas con la comunicación
asertiva y más información acerca del proyecto.
84
Imagen N° 6
Contenido del Tríptico
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
85
Imagen N° 7
Volante
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
Descripción de la Volante
Incluye información relevante para causar un impacto positivo en la
comunidad educativa, además de incluir a las redes sociales para causar
expectativa sobre lo que se va a tratar.
86
Imagen N° 8
Roll Up
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
Descripción del Roll Up
Con el diseño llamativo se quiere lograr la captación de atención con
colores atractivos a la vista, además del contenido de que se tratará y
donde se pueden contactar por cualquier duda.
87
Imagen N° 9
Plataforma virtual (Facebook)
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
Imagen N° 10
Plataforma virtual (Twitter)
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
88
Imagen N° 11
Plataforma virtual (Instagram)
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
89
Imagen N° 12
Plataforma virtual (Google +)
Elaborado por: (Rodríguez & Barrera, 2018)
Descripción de las plataformas virtuales
Dentro de las mismas se encuentran Facebook, Instagram, Twitter,
Google +, siendo herramientas tecnológicas permiten la difusión de
información de una manera más rápida, llegando a más personas para que
puedan acceder a las indagaciones que se han realizado, y logre el
cometido de aportar en la producción de contenido científico.
90
Slogan de los Talleres Colaborativos
“Infórmate y Aprende”
Briefing de los Talleres Colaborativos
Antecedentes y Visión General
Se busca incursionar en el proceso comunicativo dentro de la producción
de proyectos educativos.
Público Objetivo
Jóvenes estudiantes de la Facultad de Filosofía, letras y Ciencias de la
Educación, carrera Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y
Comercio y Administración.
Objetivo de los Talleres
Diseñar talleres colaborativos para el desarrollo de la comunicación
asertiva fortaleciendo el proceso de enseñanza de los proyectos
educativos.
Que se desea transmitir
Mejorar la comunicación entre los docentes y estudiantes en el proceso de
transmisión del conocimiento.
Fecha
Inicio desde el 15 DE AGOSTO
Presupuesto
Presupuesto total del proyecto $ 77,50
Utilidad del Proyecto
Con fines de potenciar la comunicación entre los actores intervinientes en
el proceso de enseñanza fomentando el desarrollo de la producción
científica.
91
Modelo AIDA de los Talleres Colaborativos
Atención
En primer lugar, es dar a conocer los talleres y las actividades que plantean
dentro de ellos, hacer que los estudiantes pongan su atención en lo que se
está realizando. En la actualidad se usa mucho la tecnología, por ende, su
difusión se dará por medio de redes sociales que serán el nexo para que
se sientan atraídos por saber de qué se trata.
Interés
Luego de haber conseguido la atención de los estudiantes, se procede a
explicarles cuáles serán los beneficios y que objetivos alcanzarán luego de
resolverlos, los beneficios en su máximo estado.
Deseo
Una vez que han conocido sobre los talleres el siguiente paso será que lo
deseen, generalmente el deseo se activa cuando se resuelve alguna
necesidad y en este caso se resolverá sus dudas en torno a proyectos
educativos y a contenidos científicos.
Acción
A través de las redes sociales se difundirá el contenido de los talleres,
añadiendo tendencias que se encuentran en apogeo dentro de las mismas.
Además de contacto por correo o por las mismas redes para cualquier duda
que se suscite dentro del proceso o producción científica.
92
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 1 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Encontrar los buscadores académicos más conocidos
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Entender la importancia de los buscadores académicos en el proceso de titulación
ANTICIPACIÓN: Planteamiento de las instrucciones CONSTRUCCIÓN: Desarrollo de las actividades de forma grupal acogiéndose a las normativas CONSOLIDACIÓN Socializar el grupo ganador que resolvió la actividad en menor tiempo.
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Reconocer los buscadores académicos que se usan con mayor frecuencia en el desarrollo de actividades investigativas.
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Buscadores académicos virtuales.
93
TALLER# 1
Título del taller: Buscando y Aprendiendo
Objetivo: Encontrar los buscadores académicas más conocidos.
Dirigido: Estudiantes.
Tiempo: 2 minutos.
Materiales: Redes sociales.
Aplicarlo:
1. Se pide a los estudiantes que encuentre las revistas académicas
más conocidos.
2. Se deberá socializar y comentar en el pie de la imagen lo LOGRE
sin las respuestas.
Instrucción:
En la siguiente sopa de letra encontrar los buscadores académicos más
conocidas:
- Redalyc - Refseek - Eric - Scielo
R C A A E R I C J
E E S C I E L O S
F R D A Y R K E K
S E D A H E J E L
S C J H L E Y R M
E O H Y M Y T T N
K L B Y N O C O Y
K M N H O O U I R
Q W R T P A L U T
94
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 2 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Descubrir las revistas científicas más utilizadas en la búsqueda de información.
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Comprender la importancia del uso de revistas científicas en la producción de articulaciones investigativas.
ANTICIPACIÓN: Lectura de las políticas de la actividad, CONSTRUCCIÓN: Promover la lectura de un artículo científico para luego plantear un resumen, los más destacados participarán en un concurso.
CONSOLIDACIÓN Se dará lectura de los mejores resúmenes, exponiendo ideas principales.
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Identificar las revistas de científicas de alto contenido de calidad.
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Revistas científicas.
95
TALLER# 2
Título del taller: Navegando
Objetivo: Descubrir las revistas académicas más utilizadas en proyectos.
Dirigido: Estudiantes.
Tiempo: 3 días.
Materiales: Redes sociales.
Aplicarlo:
1. Inscribirse en las páginas de Merut y revisar las normativas a seguir
para la realización de esta actividad.
2. Se deberá enviar el artículo científico terminado al correo de la
facultad.
3. Se escogerán 3 artículos para una casa abierta y finalmente se
premiara al más destacado.
4. El tema ganador tendrá la oportunidad de participar como proyecto
semillero representando a la carrera que pertenezca.
Instrucción:
Investigue en cuál de los siguientes sitios web se encuentra el artículo
científico “Entornos inclusivos en ambientes de aprendizaje: Cuadernia
como herramienta didáctica para estudiantes con discalculia secundaria” y
realice un resumen del mismo.
Scielo.
Redalyc
Refseek
Spirales
Academia.edu
Mendely
96
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 3 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración. TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Recordar las características de un informe.
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Definir las características que se encuentran en un informe.
ANTICIPACIÓN: Planteamiento de las instrucciones CONSTRUCCIÓN: Identificar las características de un informe y plantear definiciones citadas correctamente.
CONSOLIDACIÓN Se procederá a exponer las definiciones
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Escoger definiciones sobre un tema determinado y proporcionarle una cita bibliográfica adecuada.
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Características de un informe
97
TALLER # 3
Título del taller: Características de un informe.
Objetivo: Recordar las características de un informe.
Dirigido: Estudiantes.
Materiales: Redes Sociales.
Tiempo: 1 hora.
Aplicarlo:
1. Marque con una X la respuesta correcta.
2. Subirlo a la plataforma virtual de Facebook de Merut que se
encontrar en el primer comentario de la publicación realizada.
Instrucción:
¿Para usted cuál de las siguientes características pertenece a un informe,
cuál es su orden y realice 5 definiciones de cada una de ellas con normas
APA?
Índice. Encuesta.
Introducción. Gráficos.
Desarrollo Bibliografía.
Conclusión. Objetivos.
98
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 4 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración. TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Identificar las citas de acuerdo a lo aprendido en el aula de clases.
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Promover el acertado diseño de citas bibliográficas
ANTICIPACIÓN: Lectura de las políticas de la actividad CONSTRUCCIÓN: Reconocer que tipo de citas tienen los ejercicios planteados y crear citas propias.
CONSOLIDACIÓN Se procederá a exponer las citas con normas APA.
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Promover la correcta utilización de las redes sociales y la elaboración de citas bibliográficas.
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Normas APA.
99
TALLER# 4
Título del taller: Normas Apa
Objetivo: Identificar las citas de acuerdo a lo aprendido en el aula de
clases.
Dirigido: Estudiantes.
Materiales: Redes Sociales
Tiempo: 1 hora.
Aplicarlo:
1. Se deberá socializar y comentar en el pie de la imagen lo LOGRE
sin las respuestas.
2. Subirlo a la plataforma virtual de Facebook de Merut que se
encontrar en el primer comentario de la publicación realizada.
Instrucción:
De las siguientes citas detalladas a continuación indique cual posee más
de 40 palabras o menos de 40 palabras y realice 5 de cada una de ellas.
Como podemos constatar en las investigaciones de Foucault (2001),
la noción de locura forma parte integral de la razón, dado que “no
existe civilización sin locura” (p. 45).
Más de 40 palabras
Menos de 40 palabras
Pero las mujeres pasan siempre en grupos. Me escondí y esperé.
La Mauricia pasó con su botijo y la arrastré. Cada día se escapó
después para encontrarme, temblando por el miedo al marido, a
veces temprano y a veces tarde, a aquel lugar que yo conozco. En
la casa que hice por mi mano, para vivir con mi mujer, en la misión
del gringo noruego vive con su marido. (p. 57).
Más de 40 palabras
Menos de 40 palabras
100
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 5 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Investigar citas de autores EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Promover el análisis y creación de citas bibliográficas.
ANTICIPACIÓN: Planteamiento de las instrucciones CONSTRUCCIÓN: Investigar cómo se realiza cada una de las citas descritas para poder empezar con la redacción. CONSOLIDACIÓN Exponer las citas mejor estructuradas.
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Analizar los diferentes tipos de citas bibliográficas para la poder diseñarlas de acuerdo a las instrucciones
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Citas bibliográficas
101
TALLER# 5
Título del taller: Autores
Objetivo: Investigar citas de autores.
Dirigido: Estudiantes.
Materiales: Redes Sociales.
Tiempo: 1 hora.
Aplicarlo:
1. Subirlo a la plataforma virtual de Facebook de Merut que se
encontrar en el primer comentario de la publicación realizada.
Instrucción:
Realice 5 citas de cada una de los literales mencionado a continuación
sobre el tema: “Procesos de enseñanza aprendizaje” con referencias a 3
autores.
Citas Corta año de publicación del libro:
__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________
Citas corta número de página o página citada:
__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________
Citas corta apellido del autor:
__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________
Citas largas:
__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________
102
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 6 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Describir el contenido de proyectos educativos.
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Distinguir los términos más usados dentro de los proyectos educativos.
ANTICIPACIÓN: Lectura de las políticas de la actividad CONSTRUCCIÓN: Analizar el significado de cada ítem mencionado
CONSOLIDACIÓN Retroalimentación sobre los términos vistos en el taller
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Explicar cuál es la función de cada terminología y su aplicación en el proyecto educativo.
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Proyectos Educativos
103
TALLER# 6
Título del taller: Contenido
Objetivo: Describir el contenido de proyectos educativos.
Dirigido: Estudiantes.
Materiales: Redes Sociales
Tiempo: 5 minutos.
Aplicarlo:
1. Marque con una X la respuesta correcta.
2. Se deberá socializar y comentar en el pie de la imagen lo LOGRE
sin las respuestas.
Instrucción:
¿A quién corresponden los siguientes enunciados?
Una estrategia de investigación basada en las declaraciones
verbales de una población concreta, a la que se realiza una consulta
para conocer determinadas circunstancias políticas, sociales o
económicas, o el estado de opinión sobre un tema particular
Encuesta
Entrevista
Señalando el camino que hay que seguir para conseguirlos.
Objetivos generales
Objetivos específicos
Es una parte o una porción de un producto que permite conocer la
calidad del mismo.
Población
Muestra
104
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 7 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración. TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Elaborar la muestra de una población finita
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Calcular la muestra a partir de los datos dados.
ANTICIPACIÓN: Planteamiento de las instrucciones CONSTRUCCIÓN: Utilizar los implementos que faciliten la resolución del ejercicio.
CONSOLIDACIÓN Demostrar si las respuestas dadas con correctas.
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Muestra
105
TALLER# 7
Título del taller: Muestra
Objetivo: Elaboración de muestra de una población finita.
Dirigido: Estudiantes.
Materiales: Redes Sociales.
Tiempo: 5 minutos.
Aplicarlo:
1. Marque con una X la respuesta correcta.
2. Se deberá socializar y comentar en el pie de la imagen lo LOGRE
con la respuesta obtenida.
Instrucción:
Calcular la siguiente muestra:
Ítem Detalle Frecuencias Porcentajes %
1 Mercadotecnia y
Publicidad 250
%
2 Comercio Exterior 100 %
3 Párvulo 150 %
Total 500 100%
N = Población = 500
P = Probabilidad de éxito = 0,5
Q = Probabilidad de fracaso = 0,5
P*Q= Varianza de la Población= 0,25
E = Margen de error = 5,00%
NC (1-α) = Confiabilidad = 95%
Z = Nivel de Confianza = 1,96
106
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 8 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración. TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Reconocer el conocimiento científico adquirido en las aulas de clases.
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Demostrar los conocimientos adquiridos plasmándolos en un ensayo.
ANTICIPACIÓN: Lectura de las políticas de la actividad CONSTRUCCIÓN: Escoger un tema para empezar con la producción del ensayo
CONSOLIDACIÓN Se analizará el mejor archivo que fue subido a la plataforma.
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Reconocer la importancia de captar información y el uso de materiales dentro de la investigación.
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Conocimiento Científico.
107
TALLER# 8
Título del taller: Realizar un ensayo.
Objetivo: Aplicar el conocimiento cientifico adquirido en las aulas de
clases.
Dirigido: Estudiantes.
Materiales: Redes Sociales.
Tiempo: 1 día.
Aplicarlo:
1. Marque con una X la el tema escogido.
2. Subirlo a la plataforma virtual de Facebook de Merut que se
encontrar en el primer comentario de la publicación realizada.
Instrucción:
Escoja uno de los temas que se menciona a continuación y realicé un
ensayo, mínimo 5 hojas máximo 15.
Habilidades del pensamiento.
Procesos de enseñanza.
Comunicación asertiva.
Habilidades socioafectivas.
108
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 9 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Reconocer los verbos y su utilización para la realización de objetivos.
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Identificar los verbos de soporte en el proceso de la elaboración de un proyecto
ANTICIPACIÓN: Planteamiento de las instrucciones CONSTRUCCIÓN: Escoger los verbos para su posterior realización CONSOLIDACIÓN Plantear objetivos sobre el tema establecido.
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Demostrar cuales y cuantos verbos se pueden usar en la elaboración de objetivos.
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Objetivos Generales y Específicos
109
TALLER# 9
Título del taller: Verbos y su utilización
Objetivo: Reconocer los verbos y su utilización para la realización de
objetivos
Dirigido: Estudiantes.
Materiales: Redes Sociales.
Tiempo: 1 día.
Aplicarlo:
1. Marque con una X la el tema escogido.
2. Subirlo a la plataforma virtual de Facebook de Merut que se
encontrar en el primer comentario de la publicación realizada.
Instrucción:
¿Cuál de los siguientes verbos se utilizan para plantear objetivos generales
y específicos, plantee los objetivos del siguiente tema “Comunicación
asertiva en los proyectos educativos”?
Analizar
Categorizar
Comparar
Compilar
Enunciar
Especificar
Examinar
Identificar
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
110
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PLAN DE DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEÑO
DATOS INFORMATIVOS PLAN DE CLASES No. 10 INSTITUCIÓN DE PRÁCTICA: Facultad de Filosofía, letras y ciencias de la Educación, carreras de Mercadotecnia y Publicidad, Comercio Exterior y Comercio y Administración.
TÉCNICA: Trabajo colaborativo MÉTODO: Enseñanza Socializada
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE: Interpretar los artículos del régimen de la constitución.
EJE TRANSVERSAL: La Interculturalidad
DESTREZA CON CRITERIO
DE DESEMPEÑO ESTRATEGIA METODOLÓGICA RECURSOS
INDICADORES DE
EVALUACIÓN EVALUACIÓN
Investigar artículos de organismos que rigen la educación.
ANTICIPACIÓN: Lectura de las políticas de la actividad CONSTRUCCIÓN: Utilizar la herramienta tecnológica para indagar en internet lo establecido. CONSOLIDACIÓN Exposición de los artículos que generan impacto en la comunidad educativa.
Redes Sociales Internet Celulares, laptop.
Promover la búsqueda en sitios web recomendados
TÉCNICA: Talleres Colaborativos INSTRUMENTO: Razonamiento grupal
B BIBLIOGRAFÍA DEL PRACTICANTE: Marco Legal
111
TALLER# 10
Título del taller: Régimen de la constitución
Objetivo: Interpretar los artículos de los régimen de la constitución.
Dirigido: Estudiantes.
Materiales: Redes Sociales.
Tiempo: 1 día.
Aplicarlo:
1. Subirlo a la plataforma virtual de Facebook de Merut que se
encontrar en el primer comentario de la publicación realizada.
Instrucción:
Investigar 10 artículos 5 de la LOES y 5 del Buen Vivir a cerca de la
educación debidamente citas con Normas APA y parafraseados.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
112
Conclusiones
El 3% de los estudiantes encuestados se siente indeciso al momento
de hablar sobre la comunicación asertiva, por ende, existe un déficit
de aprendizaje sobre algunos temas que serán de vital importancia
en su proceso de titulación, además del nexo que tienen las
relaciones personales dentro del proyecto educativo.
Aunque los estudiantes mencionen que la interacción e intercambio
de conocimiento en el proceso de enseñanza y aprendizaje permiten
alcanzar un entorno colaborativo, algunos de ellos optan por trabajar
de forma individual excluyéndose del resto de compañeros y en
ocasiones del mismo docente.
Tanto docentes como estudiantes afirman que el modelo
pedagógico ecológico de la universidad promueve el proceso de
enseñanza como potenciador de habilidades, pero algunos ni
siquiera tiene una idea de cómo se ha implementado y que se ha
hecho para seguir el curso de fortalecer las destrezas de los
estudiantes, algunos no han querido ser parte del cambio.
La participación del docente al momento de implementar los talleres
colaborativos es fundamental para facilitar al estudiante el desarrollo
de las actividades que generen un aprendizaje colaborativo
mejorando el proceso de enseñanza.
Los estudiantes se han basado en las formas tradicionales de
transmisión de conocimientos, por ello el 91% de los encuestados
opta por los talleres como un nuevo método de aprendizaje dentro
de los proyectos educativos.
113
Recomendaciones
Se implementarán los talleres colaborativos que serán de soporte al
momento de desarrollar proyectos educativos que generen
contenidos científicos y aporten en el proceso de enseñanza y de
transmisión y democratización del conocimiento.
Los talleres colaborativos darán apertura para una comunicación
asertiva entre los estudiantes y los docentes, donde se puedan
intercambiar conocimientos, pensamientos, ideas sobre los temas
de índole educativos que fomenten la inclusión de cada uno de los
actores de la comunidad.
En la transferencia y democratización del conocimiento se encuentra
pertinente regirse a rutas organizativas, procesos y normas de una
argumentación valedera donde intervengan docentes y estudiantes
centrándose en la participación proactiva basados en modelos
educativos integrales e inclusivos.
Los talleres estarán disponibles para que puedan ser expuestos en
clases, con tan solo descargarlos de cualquiera de las plataformas
virtuales de comunicación y cumpliendo con las instrucciones
establecidas, colaborando a la inclusión de la comunidad educativa
y a la potencialización de las habilidades, generando un impacto
positivo en la producción de contenidos científicos.
Las plataformas virtuales de comunicación son una conexión que
permiten el acceso a fuentes de información idóneas de forma
interactiva entre la comunidad educativa y que sirve de apoyo en la
transmisión de conocimientos enriqueciendo la praxis por medio de
investigaciones científicas.
114
Bibliografía
Abreu, J. L. (Diciembre de 2014). spentamexico.org. Obtenido de spentamexico.org:
http://www.spentamexico.org/v9-n3/A17.9(3)195-204.pdf
Barrera, G., & Rodríguez, A. (2018). Comunicación Asertiva. Guayaquil: Investigación de
Campo.
Barrera, G., & Rodríguez, A. (2018). Población. Guayaquil: Investigación de Campo.
Bell Rodriguez, R. (2017). Publicaciones Didacticas . Obtenido de
http://publicacionesdidacticas.com/hemeroteca/articulo/090065/articulo-pdf
Cardona Henao, J. F. (2016). Revista de la Universidad Cooperativa de Colombia .
Obtenido de https://revistas.ucc.edu.co/index.php/ra/article/view/1720/2100
Castillo, O. A. (2017). cybertesis.unmsm.edu.pe. Obtenido de cybertesis.unmsm.edu.pe:
http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/cybertesis/6664/Castillo_jo.
pdf;jsessionid=195AC11356858B47C76904D6DB6FE4F7?sequence=1
Cecilia de Leon de Leon, L. A. (2015). Repositorio de la Universidad Rafael Landivar,
Facultad de Humanidades, Licenciatura en Psicologia Clinica. Obtenido de
http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/2015/05/42/De%20Leon-Lourdes.pdf
Cedeño Cortez, C. M. (2015). Repositorio Digital de la Facultad de Filosofia Universidad
de Estatal de Guayaquil. Obtenido de
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/14133/1/Incidencia%20del%20raz
onamiento%20l%C3%B3gico%20matem%C3%A1tico%20en%20el%20aprendizaj
e%20significativo%20de%20los%20estudiantes%20de%20sexto%20grado%20de
%20la%20escuela%20de%20educaci%C3%B3n%20b%C3%A1s
Coello, B., & Gómez, A. (2017). repositorio.ug.edu.ec/. Obtenido de
repositorio.ug.edu.ec/: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/25407
Coorporacion Universitaria de Chile . (2015). CECAR. Obtenido de
campusvirtual.cecar.edu.co/modulos/.../descargar.php?...EPISTEMOLOGIA%20D
E%.
Cruz, L. E. (Enero de 2014). universidadmultitecnica.edu.mx. Obtenido de
universidadmultitecnica.edu.mx:
http://universidadmultitecnica.edu.mx/public/docs/Material%20M%C3%A9todo
s%20de%20Investigaci%C3%B3n.pdf
Danel Ruas, O. O. (2016). Research Gate. Obtenido de
https://www.researchgate.net/publication/300392720_Gestion_del_proceso_d
e_ensenanza_ensenanza-aprendizaje_en_la_educacion_superior
115
Estrada, T., & Graterol, L. (2015). Biblioteca Digital de la Universidad de Carabobo,
Facultad de Ciencias de la Educacion Deparatamento de Administracion y
Planeacion Educativo. Obtenido de
http://mriuc.bc.uc.edu.ve/bitstream/handle/123456789/3486/12109.pdf?seque
nce=3
Garcia Bazurto , B., & Garcia Figueroa , E. (29 de Septiembre de 2017). Archivos Digitales
de la Facultad de Filosofia Letras y Ciencias de la Educacion . Obtenido de
http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/25116
Gonzalez, R. (2016). Revista Perfiles de Queretaro. Obtenido de
http://amqueretaro.com/opinion/2016/06/13/los-cuatro-pilares-de-la-
educacion
Hernandez Rios, A. (2014). Repositorio Digital de la Universidad Izuca de Matamoros.
Obtenido de https://licangelahdez.files.wordpress.com/2014/01/unidad-i-com-
verbal-y-no-verbal-eoeii.pdf
Jimenes Suarez , L. M. (03 de Abril de 2017). Repositorio Digital Tecnologico de
Moneterrey. Obtenido de
https://repositorio.itesm.mx/bitstream/handle/11285/622459/Tesis%20JSLM.p
df?sequence=9&isAllowed=y
Lauradó, O. (14 de Diciembre de 2014). netquest.com/. Obtenido de netquest.com/:
https://www.netquest.com/blog/es/la-escala-de-likert-que-es-y-como-utilizarla
Mandel, E. R. (2016). psicoactiva.com. Obtenido de psicoactiva.com:
https://www.psicoactiva.com/blog/consiste-la-comunicacion-asertiva/
Medallo, J. A. (2015). uaaan.mx. Obtenido de uaaan.mx:
http://www.uaaan.mx/~jmelbos/cursosma/made1.pdf
Mejia, J. T. (2017). lifeder.com. Obtenido de lifeder.com:
https://www.lifeder.com/poblacion-muestra/
Mejia, T. (2017). lifeder.com. Obtenido de lifeder.com:
https://www.lifeder.com/poblacion-muestra/
Morales, F. (2 de Octubre de 2014). antropologiaparatodos.wordpress.com. Obtenido de
antropologiaparatodos.wordpress.com:
https://antropologiaparatodos.wordpress.com/2014/10/02/tips-de-
investigacion/
Ochoa, G. A. (2016). pedagogia.edu.ec. Obtenido de pedagogia.edu.ec:
https://www.pedagogia.edu.ec/public/docs/Comision_2/la_comunicacion_asert
iva_en_el_proceso.pdf
Otalvaro, G. (5 de Abril de 2014). prezi.com. Obtenido de prezi.com:
https://prezi.com/vlbfbiuekx3y/metodo-de-observacion-directa/
116
Pérez, J., & Gardey, A. (2013). definicion.de. Obtenido de definicion.de:
https://definicion.de/proceso-de-aprendizaje/
Pérez, J., & Merino, M. (2015). definicion.de. Obtenido de definicion.de:
https://definicion.de/variable-cuantitativa/
Pozo Puertolas, R., & Martinez Bouza, J. M. (2017). Repositorio Digital de la Universidad
Autonoma de Barcelona . Obtenido de
https://ddd.uab.cat/pub/grafica/grafica_a2017v5n10/grafica_a2017v5n10p125.
Rivera Teran, D. (2016). Biblioteca Digital de la Universidad Libre de Bogota . Obtenido
de
http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/9585/Desarrollo%20
de%20habilidades%20sociales%20de%20comunicaci%C3%B3n%20asertiva%20p
ara%20el%20fortalecimiento%20de%20la%20convive.pdf?sequence=1
Rodríguez, A., & Barrera, G. (2018). Material Pop. Guayaquil: Propuesta.
Rodríguez, A., & Barrera, G. (2018). Muestra. Guayaquil: Facultad de Filosofía.
Rodriguez, L., & Barrera, T. (2018). Comunicación Asertiva. Guayaquil: Investigación de
campo en docentes.
Rodríguez, M. L. (19 de Agosto de 2013). guiadetesis.wordpress.com. Obtenido de
guiadetesis.wordpress.com: https://guiadetesis.wordpress.com/
Romero Rodriguez, O. L., Vaca Vaca, M. P., Galindo Parra, M. J., & Sierra Alonso, S.
(2016). Revistas Lasalle . Obtenido de
https://revistas.lasalle.edu.co/index.php/ap/article/download/3666/3083/
Romero Tacury, O. M. (2016). Repositorio Digital de la Universidad de Machala .
Obtenido de http://repositorio.utmachala.edu.ec/bitstream/48000/9683/1/E-
5397_ROMERO%20TACURI%20ORLEY%20MANUEL.pdf
Ruiz, P. A. (23 de Febrero de 2017). oei.es. Obtenido de oei.es:
https://www.oei.es/historico/divulgacioncientifica/?Comunicacion-Asertiva-
Propuesta-de-solucion-a-Conflictos
Stanley, E. (5 de Diciembre de 2014). laopinion.com. Obtenido de laopinion.com:
https://laopinion.com/2014/12/05/la-academia-y-la-democratizacion-del-
conocimiento-y-de-la-sociedad/
Strider, C. (2018). geniolandia.com. Obtenido de geniolandia.com:
https://www.geniolandia.com/13142347/metodo-de-investigacion-descriptivo-
cualitativo
Talento Colectivo. (05 de Mayo de 2016). Las 7 C de la Comunicacion . Obtenido de
http://talentocolectivo.com/las-7-c-de-la-comunicacion/
117
Toala Basurto, S., & Villalva Farias , M. (2017). Repositorio Digital de la Facultad de
Filosofia Letras y Ciencias de la Educacion . Obtenido de
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/24110/1/BFILO-PD-INF6-17-
054.pdf
Torres Ortiz, J., & Duarte, J. E. (2016). Revista de Investigacion Desarrollo e Innnovacion .
Obtenido de
https://revistas.uptc.edu.co/index.php/investigacion_duitama/article/view/460
6/3818
Unesco. (2015). unesco.org. Obtenido de unesco.org:
http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/FIELD/Santiago/pdf/Mira
da-regional-Informe-EPT-2013-2014.pdf
118
A
N
E
X
O
S
119
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 1
120
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 2
121
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 3
122
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 4
123
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 5
124
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 6
125
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 7
126
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 8
127
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 9
128
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 10
129
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 11
130
131
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ANEXO 12
132
133
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
Dirigido a: Estudiantes de las carreras de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
Tema: La comunicación asertiva en el proceso de enseñanza de los proyectos educativos. Talleres Colaborativos.
Objetivo: Identificar las cualidades de la transferencia y democratización del conocimiento desde la comunicación
asertiva a través de la metodología exploratoria de los procesos de unidad de titulación para el diseño de talleres colaborativos.
Instrucciones para contestar de manera correcta las preguntas: Seleccione con una (X) la respuesta correcta
según su criterio.
ENCUESTA DIRIGIDA A LOS ESTUDIANTES
1.- ¿Considera usted que la comunicación asertiva influye en las relaciones interpersonales de los participantes del proyecto educativo?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
2.- ¿Considera usted que las técnicas de la comunicación asertiva promueven las habilidades sociales del proceso educativo?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
3.- ¿Piensa usted que el liderazgo y la comunicación asertiva permite el éxito escolar del educando?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
4.- ¿Cree usted que la democratización del conocimiento y su contribución en el contexto didáctico permite desarrollar la oratoria argumentativa?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
ANEXO 13
134
5.- ¿De acuerdo a su criterio el proceso de enseñanza y aprendizaje desde un enfoque ecológico permite involucrar a los diferentes actores educativos en l articulación de la información científica?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
6.- ¿Cree usted que la interacción e intercambio de conocimiento en el proceso de enseñanza y aprendizaje permiten alcanzar un entorno colaborativo?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No
Definitivamente No
7.- ¿Piensa usted que el aprendizaje colaborativo como parte de la organización de la enseñanza busca la integración de la comunidad educativa?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
8.- ¿Considera usted que el modelo pedagógico ecológico de la Universidad de Guayaquil promueve el proceso de enseñanza como potenciador de habilidades?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
9.- ¿Los Talleres colaborativos mejoran el proceso de
enseñanza de los proyectos educativos?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
10.- ¿Cree usted que Los talleres colaborativos
centrados en la participación proactiva de los
investigadores de la comunidad aportan en la
transferencia de los productos científicos y su
calidad?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
135
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
Dirigido a: Estudiantes de las carreras de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
Tema: La comunicación asertiva en el proceso de enseñanza de los proyectos educativos. Talleres Colaborativos.
Objetivo: Identificar las cualidades de la transferencia y democratización del conocimiento desde la comunicación
asertiva a través de la metodología exploratoria de los procesos de unidad de titulación para el diseño de talleres colaborativos.
Instrucciones para contestar de manera correcta las preguntas: Seleccione con una (X) la respuesta correcta
según su criterio.
ENCUESTA DIRIGIDA A LOS DOCENTES
1.- ¿Considera usted que la comunicación asertiva influye en las relaciones interpersonales de los participantes del proyecto educativo?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
2.- ¿Considera usted que las técnicas de la comunicación asertiva promueven las habilidades sociales del proceso educativo?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
3.- ¿Piensa usted que el liderazgo y la comunicación asertiva permite el éxito escolar del educando?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
4.- ¿Cree usted que la democratización del conocimiento y su contribución en el contexto didáctico permite desarrollar la oratoria argumentativa?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
ANEXO 14
136
5.- ¿De acuerdo a su criterio el proceso de enseñanza y aprendizaje desde un enfoque ecológico permite involucrar a los diferentes actores educativos en l articulación de la información científica?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
6.- ¿Cree usted que la interacción e intercambio de conocimiento en el proceso de enseñanza y aprendizaje permiten alcanzar un entorno colaborativo?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No
Definitivamente No
7.- ¿Piensa usted que el aprendizaje colaborativo como parte de la organización de la enseñanza busca la integración de la comunidad educativa?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
8.- ¿Considera usted que el modelo pedagógico ecológico de la Universidad de Guayaquil promueve el proceso de enseñanza como potenciador de habilidades?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
9.- ¿Los Talleres colaborativos mejoran el proceso de
enseñanza de los proyectos educativos?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
10.- ¿Cree usted que Los talleres colaborativos
centrados en la participación proactiva de los
investigadores de la comunidad aportan en la
transferencia de los productos científicos y su
calidad?
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
137
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
18-junio-2018
25-junio-2018
ANEXO 15
138
02-julio-2018
09-julio-2018
139
16-julio-2018
23-julio-2018
140
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
Imagen Nº 1 Utilizada en la portada del Díptico
Pasos para una comunicación asertiva
https://www.alimentatubienestar.es/pasos-para-comunicacion-asertiva/
Imagen Nº 2 Utilizada en el contenido del Díptico
Tips para una comunicación asertiva
http://blog.qualylife.com.co/421/comunicacion-asertiva/
ANEXO 16
141
Imagen Nº 3 Utilizada en el contenido del tríptico Comunicación asertiva
https://www.pinterest.es/alimenbienestar/asertividad/
Imagen Nº4 Utilizada en el contenido del tríptico Talleres colaborativos
http://blog.lenguando.com/2014/02/el-libro-colaborativo-
tu-eres-el-protagonista/
142
Imagen Nº5 Utilizada en el logotipo Foco
https://www.youtube.com/watch?v=Nhvc8F1lLYQ
Imagen Nº5 Utilizada en el logotipo El valor de la comunicación asertiva
http://empoderamientohumano.com/tag/comunicacion-
asertiva/
Imagen Nº5 Utilizada en las redes sociales Merut
merut.ec/
143
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y
TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: Comunicación asertiva en el proceso de enseñanza de los proyectos educativos. Talleres colaborativos
AUTORAS: Génesis Dayana Barrera Tutiben
Andreina Janeth Rodríguez Lucas
TUTORA:
REVISORA:
Lcda. Alejandra García Suarez, MSc.
Ing. Marlene Solís Sierra, MSc.
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
UNIDAD/FACULTAD: Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Mercadotecnia y Publicidad.
GRADO OBTENIDO: Licenciatura en Ciencias de la Educación, mención
Mercadotecnia y Publicidad.
FECHA DE PUBLICACIÓN:
30 de Octubre 2018
No. DE
PÁGINAS:
163
ÁREAS TEMÁTICAS: Educación
PALABRAS CLAVES:
KEYWORDS:
comunicación – enseñanza - talleres
communication - teaching – workshops
RESUMEN / ABSTRACT (150-250 palabras):
RESUMEN
Se ha podido evidenciar por medio de estudios, el déficit de comunicación asertiva dentro de las comunidades educativas de hoy en día, en vista de que se han detectado formas inadecuadas de emitir comentarios, dar a conocer o expresar opiniones, para lo cual se diseñarán e implementarán talleres colaborativos para los estudiantes con lo que se pretender general un impacto social en comunidad educativa, los cuales serán difundidos a través de plataformas virtuales de comunicación von el fin de que exista interacción de todos y cada uno de los integrantes del campo educativos, de
ANEXO 17
144
esta manera se desea mejorar la comunicación dentro del proceso de enseñanza y a su vez en proyectos investigativos, promoviendo una excelente transmisión y democratización del conocimiento para que los mismos sirvan de soporte en los futuros proyectos o trabajos investigativos que se utilizarán en la propagación de movimientos científicos desde diferentes contextos que desarrollaran en el área educativa.
ABSTRACT
It has been possible to demonstrate, through studies, the assertive communication deficit within the educational communities of today, in view of the fact that inadequate ways of commenting, publicizing or expressing opinions have been detected, for which purpose they will be designed and they will implement collaborative workshops for the students with what is generally intended to have a social impact on the educational community, which will be disseminated through virtual communication platforms so that there is interaction of each and every one of the members of the educational field. this way we want to improve communication within the teaching process and in turn in research projects, promoting an excellent transmission and democratization of knowledge so that they serve as support in future projects or research work that will be used in the propagation of scientific movements from different contexts that will develop in the to educational.
ADJUNTO CD WORD Y PDF: SI NO
Barrera Tutiben Génesis Dayana
Rodríguez Lucas Andreina Janeth
Teléfono:
0960170799
Teléfono:
0967258846
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
Teléfono: 04- 2692387
E-mail: [email protected]