educacion.udla.cl · UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRCIAS 1 INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PEDAGOGÍA ENLENGUA...

1 UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRCIAS

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PEDAGOGÍA ENLENGUA CASTELLANA Y LITERATURA

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 5

I. MARCO GENERAL .............................................................................................................. 7

1. PRESENTACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS ....................................................................... 7

1.1. Historia ................................................................................................................................ 7

1.2. Misión, Visión y Propósitos Institucionales .......................................................................... 8

1.3. Autonomía y Acreditación Institucional y de Carreras ........................................................ 9

2. PRESENTACIÓN DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN ............................................................................. 12

2.1. Creación de la Facultad de Educación ............................................................................... 12

2.2. Misión, Visión y Propósitos ................................................................................................ 14

Escuela de Educación ................................................................................................................ 15

3. PRESENTACIÓN DE LA CARRERA DE PEDAGOGÍA EN LENGUA CASTELLANA Y LITERATURA ........................ 18

3.1. Historia .............................................................................................................................. 18

3.2. Misión, Visión y Propósitos ................................................................................................ 18

3.3. Sellos Formativos ............................................................................................................... 20

3.4. Estructura Organizacional y Funcionamiento de la Carrera.............................................. 21

3.5. Estado actual de la Carrera ............................................................................................... 21

II. ESTADO DE AVANCE RESPECTO DEL PROCESO DE ACREDITACIÓN 2012 ......................... 23

1. DIMENSIÓN: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS .............................................................................. 23

1.1. Criterio: Perfil de Egreso .................................................................................................... 23

1.2. Criterio: Estructura Curricular............................................................................................ 25

1.3. Criterio: Resultados del proceso de formación .................................................................. 25

1.4. Criterio: Vinculación con el Medio ..................................................................................... 27

1.5. Criterio: Recursos para la Enseñanza ................................................................................ 28

2. DIMENSIÓN: CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN ............................................................................ 28

2.1. Criterio: Integridad ............................................................................................................ 28

III. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CARRERA ......................................................... 30

1. OBJETIVOS ................................................................................................................................ 30

2. CONDUCCIÓN DEL PROCESO ........................................................................................................ 30

3. SUMINISTRO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA ................................................................................... 31

4. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN: IDENTIFICACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES ................................. 32

IV. ANÁLISIS DE LA CARRERA DE PEDAGOGÍA EN LENGUA CASTELLANA POR DIMENSIONES Y CRITERIOS .............................................................................................................................. 34

1. DIMENSIÓN: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS .............................................................................. 34



1.1. Criterio: Perfil de Egreso .................................................................................................... 34

1.2. Criterio: Estructura Curricular y Plan de Estudios .............................................................. 49

1.3. Criterio: Efectividad del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje............................................. 79

1.4. Criterio: Resultados del Proceso de Formación ............................................................... 100

1.5. Criterio: Vinculación con el Medio ................................................................................... 113

2. DIMENSIÓN: CONDICIONES DE OPERACIÓN .................................................................................. 121

2.1. Criterio: Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera ................................... 121

2.2. Criterio: Recursos Humanos ............................................................................................ 135

2.3. Criterio: Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza ......................... 146

3. DIMENSIÓN CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN ........................................................................... 156

3.1. Criterio: Propósitos .......................................................................................................... 156

3.2. Criterio: Integridad .......................................................................................................... 164

V. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORA ........................................................................... 170



ÍNDICE DE TABLAS Y FIGURAS

Tablas

Tabla 1: Carreras Acreditadas ........................................................................................................... 11

Tabla 2: Articulación de líneas curriculares transversales y de especialidad .................................... 58

Tabla 3: Prerrequisitos del Plan de Estudio ....................................................................................... 61

Tabla 4: Puntaje PSU alumnos de primer año Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. 2013-

2015 ................................................................................................................................................... 82

Tabla 5: Promedio de Notas de enseñanza media estudiantes de primer año de la carrera 2013-

2015 ................................................................................................................................................... 82

Tabla 6: Indicadores de participación a nivel nacional (Nac.) e institucional (UDLA) promedio

Prueba INICIA. Año 2014 ................................................................................................................... 85

Tabla 7: Procedimientos de evaluación utilizados en UDLA ............................................................. 91

Tabla 8: Cobertura de la matrícula sede Santiago 2013-2015. ....................................................... 100

Tabla 9: Cobertura de la matrícula sede Viña del Mar 2013-2015 ................................................. 100

Tabla 10: Evolución matrícula en educación nivel nacional ............................................................ 101

Tabla 11: Matrícula de primer año y tasas de retención del segundo al quinto año ..................... 103

Tabla 12: Motivos de abandono de los alumnos de primer año: 2008-15 ..................................... 104

Tabla 13: Promedio de notas y tasas de aprobación anual según antigüedad del alumno (2010-

2015) ............................................................................................................................................... 105

Tabla 14: Tasas de titulación total y oportuna y tasa de retención total 2008 – 2011 ................... 106

Tabla 15: Actividades de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.................... 115

Tabla 16: Cuerpos Colegiados. UDLA .............................................................................................. 125

Tabla 17: Autoridades de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura .................. 127

Tabla 18: Distribución de ingresos UDLA 2012-2014 ...................................................................... 132

Tabla 19: Distribución de académicos de la escuela de Pedagogía en Pedagogía en Lengua

Castellana y Literatura, según grado académico, Sedes Santiago y Viña del Mar. ......................... 137

Tabla 20: Módulos Aula Virtual Escuela Docente ........................................................................... 139

Tabla 21: Indicadores de calificación docente de Santiago Centro y Viña del Mar en la Carrera .. 142

Tabla 22: Inversiones en infraestructura y recursos UDLA. 2012-2015 .......................................... 147

Tabla 23: Inmuebles de uso compartido con otras carreras. Sede Santiago y Viña del Mar .......... 148

Tabla 24: Instalaciones disponibles para uso de la carrera y los estudiantes ................................. 148



Tabla 25: Cobertura bibliográfica de la Carrera y Tasa de uso de la biblioteca en las sedes de

Santiago y Viña del Mar .................................................................................................................. 151

Tabla 26: Talleres y laboratorios compartidos con otras carreras .................................................. 152

Figuras

Figura 1: Organigrama Facultad de Educación .................................................................................. 17

Figura 2: Etapas de la acreditación ................................................................................................... 31

Figura 3: Etapas para la construcción y validación de la dimensión pedagógica del Perfil de Egreso de la FEDU ......................................................................................................................................... 38

Figura 4: Estructura del Perfil de Egreso en UDLA ............................................................................ 40

Figura 5: Malla curricular carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura ......................... 63

Figura 6: Matriz de tributación carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura ................ 69

Figura 7: Áreas y líneas de Investigación de Universidad de Las Américas. Fuente: Dirección de Investigación ................................................................................................................................... 117

Figura 8: Modelo Matricial Universidad de Las Américas ............................................................... 122



INTRODUCCIÓN

El presente informe contiene los resultados del tercer Proceso de Autoevaluación desarrollado por la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de la Universidad de Las Américas. La Carrera otorga el Grado Académico de Licenciado en Educación y el Título Profesional de Profesor de Lengua Castellana y Literatura.

La Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura fue creada en el año 2005. En el año 2009, en el marco de la Ley de Aseguramiento de la Calidad (N°20.129), se sometió al primer proceso de autoevaluación. Como resultado de este proceso, fue acreditada por un período de tres años, según consta en el Dictamen de enero de 2010. Posteriormente, en el año 2012, la Carrera se sometió al segundo proceso de autoevaluación. Como resultado de ese segundo proceso, fue acreditada por un periodo de cuatro años. Esta es, por lo tanto, la tercera vez que se presenta a un proceso de autoevaluación.

Este informe expone y analiza la documentación recopilada para el tercer proceso de autoevaluación. El análisis ha brindado una nueva oportunidad, tanto para verificar el estado de avance e implementación de su Plan de Estudios, como para reflexionar sobre el quehacer formativo de profesores de la especialidad en un contexto de continuas transformaciones sociales, culturales, tecnológicas y demográficas que impactan los procesos educativos.

En rigor, el presente documento se estructura en cinco capítulos. El capítulo I entrega el contexto en el que está inserta la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. En él se hace una presentación general, tanto de la Universidad de Las Américas como de la Facultad de Educación (FEDU). Con respecto a la primera, se da a conocer su historia y su actual condición de autonomía y acreditación universitaria. Con relación a la Facultad de Educación, se describe exhaustivamente su naturaleza y su función, entendiendo que esta unidad académica es la encargada del diseño, de la administración y de la gestión del desarrollo curricular que comprende a la totalidad de las carreras del área de Pedagogía. Finalmente, se hace una presentación general de nuestra Carrera, en particular, lo que dice relación con su sello académico, su Misión, su Visión, sus Propósitos, y su Estructura Organizacional y Funcionamiento.

En el capítulo II se expone el estado de avance de la Carrera respecto del proceso de acreditación anterior (2012), dando cuenta de la forma en que la Carrera ha superado las Debilidades consignadas en el acuerdo N°138.

En el capítulo III, en tanto, se desglosa en detalle la ejecución del Proceso de Autoevaluación, tanto en lo concerniente a la implementación del proceso, como la consecución de la información requerida para el cumplimiento de los objetivos del proceso.

El Capítulo IV corresponde a un detenido análisis, por dimensiones y criterios, de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de la Universidad de Las Américas. Da cuenta del desempeño de la carrera durante los años 2013, 2014 y 2015. El capítulo se subdivide en tres partes que corresponden a las tres dimensiones de la Carrera; a saber, Perfil de Egreso y Resultados, Condiciones de Operación, y Capacidad de Autorregulación. Cada una de estas dimensiones es analizada a partir de los criterios que la integran. Así entonces, en el apartado correspondiente al Perfil de Egreso y sus Resultados nos referimos al Perfil de Egreso de la Carrera, a su estructura curricular, a la efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje, a los resultados del proceso de formación y, finalmente, a la vinculación con el medio. En el apartado Dimensiones de Operación se hace referencia a la estructura organizacional, administrativa y financiera de la



Carrera; a los recursos humanos; y a la infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza. Cuando hablamos de la Capacidad de Autorregulación de la Carrera, nos referimos a los propósitos y a la integridad de la misma. Cada uno de estos criterios es abordado de un modo similar: antes de referir la información relativa a la Carrera propiamente tal, para contextualizarla, hacemos alusión a la Universidad y a la Facultad de Educación. Cada uno de estos segmentos termina con la opinión entregada sobre el criterio por los estudiantes, profesores, egresados y empleadores de la Carrera. Por último, se entrega un análisis del criterio que nos permite reconocer Fortalezas y Debilidades de la Carrera.

El informe termina, en el capítulo V, con el recuento de las Fortalezas y las Debilidades de la Carrera y, a partir de estas últimas, se propone un plan de mejoramiento cuyo propósito es generar un compromiso de superación de las debilidades detectadas, un compromiso de acciones que buscará asegurar la calidad de la formación impartida en nuestra Carrera, en el marco del Plan Estratégico de la Facultad de Educación y de la Universidad de Las Américas.



I. MARCO GENERAL

En este apartado presentaremos el contexto en el que se inserta la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. Hacemos alusión a la historia de la Universidad de las Américas y de la Facultad de Educación, centrándonos específicamente en la Misión, la Visión, los Propósito institucionales, y la acreditación y autonomía de la universidad. Asimismo, entregamos una breve introducción de la historia fundacional y del estado actual de la Carrera.

1. PRESENTACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS

1.1. Historia

Universidad de Las Américas (UDLA) fue fundada en marzo de 1988 por la Corporación Campus Mater, en Santiago. La Universidad fue constituida de conformidad con las normas del D.F.L. N°1 de 1981. El acta de constitución y los estatutos fueron depositados en el Ministerio de Educación con fecha 4 de octubre de 1988 y se encuentra anotada en el folio C N°22 del Registro de Universidades de dicho Ministerio. Inició sus actividades docentes en 1989, en las dependencias del Campus Providencia, de la sede Santiago.

UDLA manifiesta desde sus inicios su compromiso de contribuir al aumento de la cobertura de la educación superior en Chile. Para lograrlo, permite el acceso a una formación universitaria integral a los egresados de enseñanza media y también “incentiva la educación superior de la masa laboral del país, sea por la obtención de un primer título profesional, sea por la de uno nuevo vía continuidad de estudios."1

La Universidad ha pasado por diferentes etapas. La fundación de la universidad y la obtención de su plena autonomía institucional tienen lugar entre 1987 y 1997. En este primer período se define el sello que caracterizará a UDLA como una universidad orientada a contribuir al desarrollo de la educación universitaria del país, a través de la formación de jóvenes y adultos, en estrecha vinculación con los requerimientos del mercado laboral.

Posteriormente, entre los años 1997 y 2000, se consolida el proyecto institucional y se definen los lineamientos de un plan de expansión destinado a instalar la Universidad de Las Américas en las ciudades de Valparaíso y Concepción. El crecimiento proyectado respondía al análisis de la creciente demanda de educación universitaria, por parte de nuevos sectores sociales. Esta demanda concuerda, en Chile, con la tendencia mundial a la masificación de los estudios superiores. Desde el año 2000 hasta mediados de 2006, UDLA pone en marcha el proyecto institucional desarrollado en la etapa anterior. El final de este periodo coincide con el retiro del grupo fundador como sostenedor y con el establecimiento del Consorcio Educacional Laureate como sostenedor único de la institución. Este periodo se caracteriza por la implementación de fortalecimientos en la gestión administrativa de la Universidad y por inversiones significativas en infraestructura, tecnología y dotación de equipos para la docencia.

1 Mario Albornoz, “La Universidad de Las Américas y Sylvan Learning System.” en Publicaciones Consejo Superior de

Educación N°7, año 2003. ISBN: 956-7434.20-4.



1.2. Misión, Visión y Propósitos Institucionales

Actualmente, la Universidad cuenta con más de 25 años de historia. Posee una matrícula de 26 mil estudiantes y 1.139 funcionarios; de estos últimos, 715 están vinculados con la docencia, como profesores de planta o directivos docentes. La Universidad se destaca por la equidad en el acceso y por su aporte a la movilidad social. Cerca del 50% de los estudiantes cuenta con una beca total o parcial, otorgada en función de sus méritos académicos, de su condición socioeconómica y/o de su talento artístico o deportivo. Los estudiantes de la Universidad de Las Américas provienen de colegios municipales, subvencionados y particulares, en una proporción muy similar a la distribución por dependencia del sistema educativo nacional. Muchos de ellos pertenecen a la primera generación de su familia que logra acceder a la educación superior. En este sentido, el principal aporte de UDLA al desarrollo de Chile ha sido contribuir a la movilidad social, ya que “el paso por la Universidad mejora las expectativas de nuestros alumnos y las de su entorno más cercano.”2

Con sus ocho facultades distribuidas en tres sedes, la Universidad ha estructurado su funcionamiento académico en torno a facultades, institutos y escuelas. De este modo, se ha consolidado una institucionalidad que, a través de un modelo de organización matricial, entrega a todos sus alumnos igual calidad de docencia y de servicios en cada uno de sus programas y de sus campus.

El año 2014 la comunidad universitaria participó en el proceso de actualización curricular y en la elaboración de los documentos sobre profundización del Modelo Educativo. A partir de ese proceso, redefinió su Misión, Visión y Propósitos institucionales.

La Misión Institucional de Universidad de Las Américas establece que:

Proveeremos las prácticas y metodologías de docencia que incentiven el aprendizaje para una amplia y heterogénea población estudiantil de jóvenes y adultos que buscan los conocimientos y destrezas para acceder o progresar en el mundo laboral o el emprendimiento individual. Proveeremos una educación superior accesible que contribuya a mejorar la gran base de capital humano que el país requiere para su desarrollo.

La Visión de la Universidad de Las Américas postula que:

Queremos ser líderes en docencia, entregando una educación de calidad a todo aquel que aspire a una experiencia universitaria que le permita insertarse en el mundo laboral. Queremos ser reconocidos por la excelencia en la docencia y los servicios que, junta a la pertenencia a una red internacional de universidades, sean las bases para formar profesionales que puedan desarrollarse exitosamente en el mercado laboral.

Los Propósitos institucionales de la Universidad de Las Américas son:

Garantizar la calidad y homogeneidad de la formación impartida por UDLA.

Fortalecer los procesos de análisis institucional y el mejoramiento de los sistemas de información para alimentar la planificación estratégica y los procesos de autoevaluación y mejora continua.

2 José Pedro Undurraga, Rector de Universidad de Las Américas, en “UDLA 25 años”. UDLA, Santiago, 2013.



Optimizar los procesos de gestión operacional de UDLA, con el fin de asegurar la calidad del proyecto formativo institucional, en todas sus sedes y campus.

Asegurar la sustentabilidad de la Institución, velando por el uso eficiente de los recursos humanos, financieros, de infraestructura y equipamiento necesarios para el cumplimiento del proyecto formativo.

Fortalecer la institucionalidad UDLA y dar las bases para el desarrollo de las áreas de Investigación y Vinculación con el Medio.

1.3. Autonomía y Acreditación Institucional y de Carreras

La Universidad de Las Américas se adecua a los cambios en materia de políticas educacionales públicas que impulsa el gobierno a través del Ministerio de Educación. A continuación, se expone una breve reseña en torno a la autonomía y a la acreditación.

Autonomía

El año 1991, la Universidad de Las Américas decidió incorporarse al sistema de acreditación definido por el Consejo Superior de Educación (CSE), actual sistema de licenciamiento.

El proceso de licenciamiento con el CSE se realizó en varias etapas. La primera, que corresponde a 1993, está descrita en el Acuerdo Nº 04/94 del 30 de diciembre de 1993; y la segunda, que corresponde a 1995, consta en el Acuerdo N° 156/95 del 9 de noviembre de 1995. Ambas resoluciones dan cuenta del estado de avance del proyecto institucional de la Universidad. En diciembre de 1997, tuvo lugar la visita de verificación contemplada en el proceso de prórroga de la autonomía.

Acreditación Institucional

La Universidad ha participado sistemáticamente en procesos de aseguramiento de la calidad, ateniéndose a las normas contempladas en la Ley 20.129, promulgada en octubre de 2006.3 El primer proceso se llevó a cabo el año 2007. El Consejo Superior de Educación, a través del acuerdo 008/2008, otorgó una acreditación por dos años en las áreas obligatorias de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado.

El año 2010, UDLA se sometió a un nuevo proceso de acreditación institucional. En esa oportunidad, obtuvo un juicio favorable de parte de la CNA, juicio que se materializó en una acreditación por tres años, según consta en el Acuerdo N°110. El tercer proceso de autoevaluación corresponde al año 2013. En esa oportunidad, la CNA no acreditó la Institución. Esta decisión fue confirmada por el Consejo Nacional de Educación a través del Acuerdo N° 12 de enero de 2014. Finalmente, el 2015 UDLA se presentó a un nuevo proceso de autoevaluación institucional y, según consta en el Acuerdo de Acreditación N°354 del año 2016, la Universidad de Las Américas obtuvo tres años de acreditación.

Acreditación de Carreras

La experiencia de la Universidad en acreditación de carreras se remonta al año 2009. En esa ocasión, se acreditaron las nueve carreras de pedagogía que conforman la Facultad de Educación de UDLA.

3 Ver Anexo II: Acuerdo de acreditación institucional.



En el año 2011, se acreditó por segunda vez la carrera de Educación Diferencial, por un periodo de tres años, según consta en el Acuerdo N°92 de diciembre de 2011. En 2012, la Universidad acreditó por segunda vez seis carreras pedagógicas.

En 2013, se acreditaron por segunda vez las carreras de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales (tres años) y Pedagogía en Matemáticas (cuatro años).

Ese año marca el inicio de la acreditación de carreras voluntarias en la Universidad. En este contexto se acreditaron las carreras de Psicología y Periodismo, por cinco y tres años, respectivamente. Siguiendo esta línea, declarada como prioritaria por la Institución, el 2014 se acreditaron las carreras de Enfermería, Arquitectura y Contador Auditor; en tanto que la Carrera de Pedagogía en Educación Diferencial se acreditó por tercera vez.

De acuerdo con los antecedentes anteriores, desde finales del año 2015, cerca del 60% de los alumnos estudian en alguna de las 25 carreras acreditadas que imparte la Universidad.



Tabla 1: Carreras Acreditadas

Carrera Años de Acreditación

(actual) Agencia

Acreditadora Resolución

Pedagogía en Lengua Castellana 4 años Acreditadora de Chile N° 138/2012

Pedagogía en Educación Física 4 años Acreditadora de Chile N° 106/2012

Educación Parvularia 4 años Acreditadora de Chile N° 105/2012

Pedagogía en Matemática 4 años Acreditadora de Chile Acuerdo de reposición Nº 45/2013

Pedagogía en Biología 3 años Acreditadora de Chile N° 174/2013

Pedagogía en Historia 3 años Acreditadora de Chile N° 109/2012

Psicología 5 años Acreditadora de Chile N°195/2013

Periodismo 3 años Acreditadora de Chile N° 195/2013

Educación Diferencial 3 años Acreditadora de Chile N°322/2015

Enfermería 4 años ADC N°20/2015

Arquitectura 3 años AADSA N°37/2015

Contador Auditor 4 años Aespigar N°003/2015

Pedagogía en Educación Básica 5 años Aespigar Nº 2015-014

Pedagogía en Inglés 5 años Aespigar Nº2015-018

Medicina Veterinaria 4 años Acreditadora de Chile Nº 356/2015

Agronomía 4 años Acreditadora de Chile Nº 357/2015

Trabajo Social 3 años Aespigar N°2015-016

Publicidad 4 años Aespigar N° 2015-019

Técnico de Nivel Superior en Actividad Física y Deporte

3 años Acreditadora de Chile Nº 378/2015

Nutrición y Dietética 4 años ADC N°64/2015

Fonoaudiología 4 años ADC N°63/2015

Técnico de Nivel Superior en Construcción

4 años Acreditadora de Chile Nº 425/2016

Terapia Ocupacional 2 años ADC N°54/2016

Hotelería y Turismo 4 años Aespigar Nº 2016-007

Animación Digital 3 años Acreditadora de Chile Nº 420/2016

Fuente: Dirección de Aseguramiento de la Calidad



2. PRESENTACIÓN DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN

En este apartado damos cuenta, brevemente, de la creación de la Facultad de Educación; de su Misión, Visión y Propósitos. Asimismo, hacemos mención a la Ley 20.903 y a las Políticas de Admisión y Acreditación de las Carreras de Pedagogía. Nos referimos a la selección de postulantes; a la acreditación de carreras de la Facultad de Educación; y a las estrategias de evaluación, nivelación y acompañamiento. Nos referimos a la Reforma Curricular de 2010, al Ajuste Curricular de 2013 y a la Actualización Curricular 2014-2015. Mencionamos la Dirección de Prácticas Pedagógicas y la Coordinación Pedagógica de Tecnologías. Damos cuenta del proceso de obtención del Grado Académico y del Título Profesional. Finalmente, presentamos la Escuela de Educación.

2.1. Creación de la Facultad de Educación

El año 2001, la Universidad de las Américas crea la Escuela de Educación, antecesora de la actual Facultad de Educación (FEDU), e incorpora por primera vez a su oferta académica las carreras de Pedagogía en Educación Básica y Educación Parvularia, con lo que se inicia un nuevo ciclo para la Universidad.

Luego de esta etapa y convencidas de tener facultades e institutos con suficiente experiencia en formación disciplinar, las autoridades académicas de la Universidad resuelven incorporar tres nuevas carreras de pedagogía, cuyo sello formativo se fundamenta en el paradigma del “conocimiento pedagógico del contenido”. Es así como en el año 2002 se crea el programa de Pedagogía en Educación Física con dependencia disciplinar de la Facultad de Ciencias de la Actividad Física y Salud; y más tarde, en 2004, se crean las carreras de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, vinculada hasta el 2007 a la Facultad de Ciencias Agropecuarias y Ambientales y posteriormente al Instituto de Ciencias Naturales, y la de Pedagogía en Matemática y Estadística, de responsabilidad del Instituto de Matemática, Física y Estadística.

El compromiso e interés de la Universidad por participar en el desafío de formar profesores para el sistema educacional chileno motivó que el año 2004 se incorporara la carrera de Pedagogía en Inglés a la entonces Escuela de Educación. A partir del 2005 lo hicieron también las carreras de Psicopedagogía, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, y Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. Finalmente, el año 2008, se crea la carrera de Educación Diferencial.

El crecimiento y la consolidación de los programas de formación pedagógica de la Universidad de Las Américas llevaron a que el año 2008, en conformidad con el Decreto de Rectoría número 24012008-01, se creara la actual Facultad de Educación (FEDU). La Facultad de Educación es la unidad académica responsable de diseñar, administrar y gestionar el desarrollo curricular del conjunto de las carreras del área de pedagogía de la universidad.

El año 2009, la Universidad, de acuerdo a la Ley 20.129, Artículo 27, somete al primer proceso de acreditación a las carreras de la Facultad exceptuando la de Psicopedagogía. La búsqueda permanente de mejores estándares en la formación profesional de los estudiantes, la reflexión realizada en los procesos de autoevaluación para la acreditación de carreras y los planes de mejora comprometidos, determinaron la revisión y el ajuste de la estructura organizacional de la Facultad de Educación. A partir de esa fecha, las carreras se organizaron como Escuela de Pedagogía en Educación Básica, Escuela de Educación Diferencial, Escuela de Educación Parvularia y Escuela de Psicopedagogía. Asimismo, las carreras que se habían originado en otras unidades



disciplinarias, como facultades o institutos, pasaron a constituir Escuelas y a formar parte de la Facultad de Educación. En el caso de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, y en el de Pedagogía en Matemática y Estadística se mantuvo la relación colaborativa de dependencia disciplinar, como elemento diferenciador en la formación profesional de sus egresados.

Así entonces, desde el 2010, la Facultad de Educación está compuesta por las siguientes nueve Escuelas de carácter pedagógico: Escuela de Educación Diferencial, Escuela de Educación Parvularia, Escuela de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, Escuela de Pedagogía en Educación Básica, Escuela de Pedagogía en Educación Física, Escuela de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Escuela de Pedagogía en Inglés, Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura y la Escuela de Pedagogía en Matemática y Estadística. Asimismo, forma parte de la Facultad de Educación, la Carrera de Psicopedagogía que, de acuerdo con el Decreto con Fuerza de Ley N°2 de 2009, no es de carácter pedagógico. Sin embargo, esta carrera es complementaria a la función docente.

En este mismo proceso de ajuste organizacional, la Facultad crea la Dirección General de Prácticas Pedagógicas y la Coordinación Pedagógica de Tecnologías. En el año 2011, se incorpora a la Facultad de Educación la Coordinación de Proyectos y Extensión.

Como consecuencia del proceso de unificación de la Facultad de Educación (ocurrido el año 2010) y la decisión de contar con un diseño curricular común a todas las carreras en los ámbitos de formación general y profesional, en el año 2013 se crea la Escuela de Educación, unidad que será la responsable curricular de las asignaturas de carácter general y profesional de las carreras de la Facultad.

Durante el segundo proceso de autoevaluación, el año 2011, la Carrera de Educación Diferencial con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa, obtuvo un periodo de tres años de acreditación. A su vez, en el año 2012, las carreras de Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, obtuvieron tres años de acreditación y, en el mismo año, las carreras de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Pedagogía en Educación Física, Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura y Educación Parvularia obtuvieron cuatro años de acreditación.

En el año 2013, la Carrera de Pedagogía en Matemática y Estadística y la de Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales se presentan a su segundo proceso de acreditación. La primera se acredita por cuatro años y la segunda vuelve a acreditarse por un periodo de tres años.

En el año 2014, la Carrera de Educación Diferencial, con mención en Trastornos Específicos del Lenguaje e Inclusión Educativa se sometió a su tercer proceso de certificación. Esta vez el Consejo de Acreditación del área de Educación de la Agencia Acreditadora de Chile resolvió acreditarla, al igual que en el proceso anterior, por un periodo de tres años. Este periodo culminará el 16 de enero de 2018. Asimismo, en el año 2014, la Facultad incorporó definitivamente en su estructura organizacional la Coordinación de Estudios y Evaluaciones Nacionales, responsable de coordinar todas las instancias de evaluaciones transversales −tanto internas como externas− de la Facultad, y de asesorar las iniciativas de investigación y apoyar con estudios los proyectos y la toma de decisiones que requieren las distintas unidades académicas de la Facultad.

En el año 2015, la Carrera de Pedagogía en Educación Básica y la de Pedagogía en Inglés se presentaron a su tercer proceso de acreditación. Ambos programas formativos fueron acreditados por cinco años, según consta los acuerdos de acreditación N° 2015-014 y N° 2015-018, respectivamente.



2.2. Misión, Visión y Propósitos

Misión

En la actualidad, la Facultad orienta su gestión en base al “Plan de Desarrollo Estratégico 2015-2018”. Este documento fue elaborado por la comunidad académica en su conjunto e incluyó la revisión y actualización de la Misión y Visión de la FEDU. Surgen, entonces, nuevas definiciones, a la luz del contexto educacional actual y los desafíos de la propia Unidad, conforme con la experiencia adquirida a lo largo de su existencia. En consecuencia, la Misión de la FEDU “es representar una oportunidad de acceso a la educación superior para personas motivadas por el quehacer educacional. En concordancia con las exigencias y los desafíos del país, y a través de metodologías innovadoras que promuevan el logro del aprendizaje en diversos contextos educacionales, la FEDU forma profesores, educadores y profesionales de la educación, entregándoles conocimientos, habilidades y actitudes que les permiten desempeñar con éxito su profesión”.

Queda plasmado así, el carácter innovador, reflexivo y crítico del profesor, que se vincula con las exigencias que el país demanda a la profesión del educador y la vocación docente con relación a la voluntad de la FEDU de otorgar valor a la preferencia por la carrera pedagógica que puede darse en una diversidad de personas (jóvenes y adultos).

Visión

Respecto de su Visión, la Facultad de Educación expresa lo siguiente:

Deseamos afianzarnos como una unidad académica que contribuya a la formación inicial docente, de acuerdo con las políticas educativas nacionales, promoviendo estudios en torno al quehacer propio de la Facultad y el perfeccionamiento continuo de directivos y profesores.

Queremos seguir ofreciendo a nuestros estudiantes una sólida formación académica, disciplinar y didáctica a través del uso de las tecnologías que están al servicio del aprendizaje.

Consideramos las prácticas de la FEDU como una oportunidad sistemática para que nuestros estudiantes asimilen el conocimiento disciplinar y pedagógico en contextos reales y diversos.

Aspiramos a consolidar el sello FEDU en nuestros egresados y garantizar que respondan a un Perfil de Egreso que les permita ser un aporte entre sus pares, en los diversos contextos educativos que enfrenten.

Esta declaración de la FEDU se vincula con objetivos relacionados tanto con los egresados de las carreras como con aspectos del propio proceso de formación universitaria cuyos rasgos distintivos son: vocación de servicio, formación práctica e incorporación de las TIC, entre otros. También representan la aspiración de avanzar sostenidamente en la calidad de la experiencia laboral y educativa de los miembros de la comunidad.

Propósitos

En el contexto arriba descrito, y en estrecha concomitancia con la Misión y Visión de la FEDU, los propósitos que guían a la Facultad de Educación son:

Dar oportunidades de realización profesional a personas que aspiran a ejercer la profesión docente, con los conocimientos disciplinares adecuados a su especialidad, de acuerdo con los currículum vigentes en el país y con la formación necesaria para distinguirse como profesores que se interesan por el desarrollo integral de sus estudiantes.



Diseñar, implementar e impartir carreras y programas académicos para la formación de profesionales de la educación, que sean pertinentes a las necesidades y aspiraciones de los estudiantes y a los requerimientos de desarrollo del país.

Procurar que los programas académicos y carreras del área de educación cumplan con los criterios de calidad establecidos por las comunidades académicas y profesionales constituidas para tal efecto.

Formar profesionales de la educación con una visión integradora de los distintos saberes que convergen a la tarea educativa. Los profesionales de la educación de la Universidad de Las Américas deberán tener conocimiento y dominio de las herramientas para la creación, el diseño y análisis de su acción profesional, el conocimiento didáctico de las disciplinas que imparten, la capacidad para apropiarse y generar innovación en sus prácticas educativas y la capacidad para acoger y atender a la diversidad de estudiantes del sistema escolar chileno.

Diseñar, implementar e impartir programas de postítulo y postgrado en el área de educación, que sean pertinentes a las necesidades de profesionalización y especialización de los profesores en ejercicio, considerando los sellos propios de nuestra Institución.

Integrar, de manera distintiva, a las carreras y programas de pre y postgrado, la formación en las tecnologías de la comunicación e informática educativa.

Desarrollar investigación educativa, en niveles y formas acordes con los propósitos fundamentales de la Universidad de Las Américas, teniendo en consideración su impacto en el mejoramiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje en el aula.

Realizar actividades de Vinculación con el Medio y/o complementarias que contribuyan a crear un clima educativo favorable en el desarrollo integral de los estudiantes, su profesionalización e inserción en el sistema educativo nacional.

Escuela de Educación

La Escuela de Educación surge para responder a la necesidad de contar con una unidad académica de la Facultad de Educación que se responsabilice de las asignaturas de formación general y profesional que integran las mallas curriculares de todas las carreras impartidas por ella.

La Escuela de Educación tiene, entonces, dos objetivos fundamentales:

a) Generar un diseño curricular para el conjunto de asignaturas de las que se hace cargo, con el fin de establecer estándares de Enseñanza-Aprendizaje que permitan impartir estos cursos de manera homóloga, y con el mismo nivel de calidad, en las diez carreras de la Facultad, en seis sedes distintas y bajo los tres regímenes con que la Universidad cuenta.

b) Desarrollar estrategias y mecanismos que permitan monitorear la calidad del aprendizaje de los estudiantes y la calidad de la enseñanza que está al servicio de dicho aprendizaje.

La labor que la Escuela de Educación ha realizado hasta ahora se organiza en tres diferentes áreas de trabajo.

En primer lugar, el área de Preparación y Diseño cubre tareas relacionadas con la preparación y el diseño de materiales curriculares y de gestión educativa, a partir de los cuales se busca alcanzar los objetivos que la Escuela se ha trazado. Algunos ejemplos de las tareas de esta área son: diseño de perfiles docentes para profesores que dictan asignaturas de la Escuela de Educación, validación de docentes idóneos en función del Perfil de Egreso, validación de ayudantes de asignaturas de la Escuela de Educación, según el instructivo de ayudantías académicas de la Facultad de Educación, diseño de programas, syllabus y aulas virtuales de asignaturas de la Escuela de Educación, diseño



de encuestas para docentes y ayudantes, con el fin de monitorear el funcionamiento del diseño de la asignatura, entre otras.

En segundo lugar, el área de Jornadas de Inducción coordina e implementa tareas que apuntan a informar a los profesores y ayudantes de la Escuela de Educación acerca de los cambios y ajustes realizados en las asignaturas. Dicta, además, jornadas en las se proponen estrategias de enseñanza-aprendizaje y de evaluación, conducentes a que ayudantes y docentes tengan éxito con sus estudiantes y estos logren los aprendizajes esperados de las asignaturas. Durante el año 2015, se han desarrollado nuevas jornadas de inducción curricular para los cursos, a través de cápsulas digitales de capacitación y modelos de uso de grabación en video, ejemplos también aplicados a la asignatura Didáctica General (EDU413), mientras que en el año 2016 se ha reforzado el uso de cápsulas interactivas, además de realizar sesiones presenciales con los docentes de todas las sedes y regímenes.

Finalmente, el Área de Evaluación y Retroalimentación para el mejoramiento continuo involucra tareas vinculadas con el análisis de datos entregados por profesores y ayudantes de la Escuela de Educación, en particular, cuando se solicita evaluación y retroalimentación del funcionamiento de las asignaturas. De este modo, los aprendizajes esperados, contenidos, estrategias metodológicas y evaluativas del curso, así como sus referencias bibliográficas, son periódicamente revisadas para realizar ajustes que permitan mejorar continuamente el funcionamiento de las asignaturas. Este análisis se complementa con la información recolectada a partir del instrumento denominado “Evaluación de Programas Vigentes”. La Escuela también ha realizado análisis de datos relativos a pruebas nacionales de la asignatura Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU 107), para examinar los niveles de aprendizaje de los estudiantes al inicio y al final del curso (situación que ha variado en el 2016, al integrar un test digital en el marco de un proyecto de evaluación diagnóstica institucional, elaborado por VRA), en las diversas sedes en que se dicta, así como del Taller de Actualización Curricular que desarrollan los estudiantes de último año de las carreras de la Facultad de Educación.

La estructura de la Facultad de Educación se puede visualizar en el siguiente organigrama:



Figura 1: Organigrama Facultad de Educación

Fuente: Facultad de Educación

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UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRCIAS


3. PRESENTACIÓN DE LA CARRERA DE PEDAGOGÍA EN LENGUA CASTELLANA Y LITERATURA

3.1. Historia

La Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas inició oficialmente sus actividades académicas el año 2005. En ese momento, la Carrera dependía de la Escuela de Educación y de la Facultad de Humanidades, Ciencias Jurídicas y Sociales.

A partir del año 2008, la Carrera pasa a depender de la Facultad de Educación, lo cual potenció su desarrollo académico y su gestión curricular. Ese año, además, se inició el primer proceso de autoevaluación, con miras a obtener la acreditación de la Carrera, en concomitancia con los criterios establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). El resultado de este proceso de autoevaluación culminó con la obtención de la acreditación por un lapso de tres años. Cuando esto ocurrió, aún no había egresado la primera cohorte de la Carrera.

El año 2010, la Carrera comenzó a impartirse, en jornada diurna y modalidad presencial, en el campus Los Castaños de la sede Viña del Mar. En Santiago Centro, la Carrera se impartió en modalidad presencial, en jornadas diurna y vespertina. A partir del año 2014, la jornada es exclusivamente diurna, en ambos Campus.

Desde el año 2014, los estudiantes que ingresan a la Carrera lo hacen con una exigencia de rendimiento académico (notas NEM 5.0).

3.2. Misión, Visión y Propósitos

Misión

La Misión de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura está en concordancia con la misión de la Facultad de Educación y la de UDLA. La misión de la Universidad de Las Américas se centra en la implementación de prácticas docentes que conduzcan a los alumnos a desarrollar los conocimientos y las habilidades necesarias para promover el emprendimiento individual y el progreso en el mundo laboral. La Facultad de Educación, por su parte, tiene el fin de propiciar un aprendizaje profesional de la docencia que potencie los talentos de sus estudiantes con el fin de que estos pongan su vocación al servicio de las necesidades de la población escolar a la que atenderán. Por consiguiente, la razón de ser de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura consiste en “formar profesores de lenguaje y comunicación de excelencia en los ámbitos de la literatura, la lingüística, y la comprensión y producción de textos orales, escritos y multimodales, comprometidos entusiastamente con el desarrollo personal, laboral y social de la población escolar a la que atienden, mediante el aprovechamiento de las diversas manifestaciones de lenguaje que la humanidad ha creado.

Visión

La Visión de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura se alinea con la Visión de la Facultad de Educación y la de UDLA. En la Visión de la Universidad de Las Américas, se destaca la adopción por un modelo educativo centrado en el aprendizaje de conocimientos y habilidades, en respuesta a las necesidades del país. La Facultad de Educación, por su parte, aspira a proveer un espacio que atienda a todas las personas que tienen vocación pedagógica y disciplinar,

19 INFORME DE AUTOEVALUACIÓN PEDAGOGÍA EN LENGUA CASTELLANA Y LITERATURA

ESCUELA DE PEDAGOGÍA EN LENGUA CASTELLANA Y LITERATURA

independientemente de su origen social, económico o cultural, y que deseen contribuir al medio social desde el ejercicio de la profesión docente. En consecuencia, la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura se afana por “formar una generación de educadores que se apropie de los desafíos que enfrenta el sistema escolar chileno y que emplee su experticia pedagógico-disciplinar para responder a la urgencia de transformar a los jóvenes en individuos comunicativamente competentes que usan diversos tipos de lenguaje para construir su identidad, relacionarse con los demás y encauzar la realidad hacia un mundo más equitativo”.

Desde los inicios, el proyecto educativo de la Carrera se ha centrado en la formación de profesores que puedan encarar el desafío de la educación a través del desarrollo de un conocimiento profundo de las disciplinas lingüísticas y literarias que son parte de su especialidad y de los conocimientos, competencias y herramientas pedagógicas que faciliten una adecuada mediación de los aprendizajes escolares.

La Misión y la Visión de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura se articulan en torno a tres ejes fundamentales: una concepción sociointeraccionista del lenguaje, el rol que posee la comunicación en la sociedad actual y los fundamentos que sostienen en la actualidad la asignatura de Lenguaje y Comunicación, de acuerdo con el Ministerio de Educación. De este modo, la Misión y la Visión de la Carrera se encuentran estrechamente relacionadas con la Misión y Visión con la de la Facultad de Educación y con la de la Universidad.

La Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura asume que el lenguaje es una forma de conducta humana y que, mediante él, las personas se relacionan entre sí y se integran en la vida social de una comunidad determinada. Además, concibe la literatura como una manifestación cultural que permite no sólo una profundización del conocimiento de la naturaleza humana, sino también, el desarrollo de las capacidades de creación de la competencia verbal. Por ende, tanto la literatura como la lingüística convergen en la idea de que el hombre conoce, concibe el mundo y construye realidades a través del lenguaje. De ahí que el lenguaje y la comunicación se asuman como necesidades insoslayables para el desarrollo de las personas y el logro de su participación en actividades de socialización, convivencia e interacción.

A partir de esta concepción sociointeraccionista del lenguaje y del vínculo de la literatura con las distintas manifestaciones culturales del hombre, la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura considera que el rol del lenguaje y el de la lectura literaria en la sociedad actual son fundamentales en la formación integral de los futuros profesores de Lengua Castellana y Literatura.

En efecto, en la actualidad, nuestra sociedad se percibe como una aldea global que reúne realidades socioculturales distintas, en las que las personas frecuentemente se conocen y toman contacto a través de los medios de comunicación y las obras literarias. En este sentido, aquellos que dominen la práctica del lenguaje tendrán más posibilidades de desarrollarse socioculturalmente y de integrarse a un mundo actual cambiante, competitivo, globalizado y altamente tecnificado. En el contexto del sistema escolar, la concepción pedagógica de la Escuela le atribuye a los docentes un rol clave en el desarrollo de las habilidades comunicativas de los alumnos, como hablar, escuchar, leer y escribir, entendiendo que dichas competencias no solo permiten a los alumnos desempeñarse adecuadamente durante la vida escolar, sino que, además, son herramientas vitales para el desarrollo de la vida personal y social. En consecuencia, el objetivo esencial de los docentes de lengua materna en la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de UDLA apunta a desarrollar la competencia comunicativa, es decir, la capacidad cultural de las personas para expresar y comprender enunciados adecuados a



intenciones diversas en las diferentes situaciones y contextos de la comunicación humana y de creación con fines artísticos.

Así, el rol social del profesor de lenguaje propuesto por la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura cobra hoy especial importancia debido a los cambios sustantivos que vive Chile y el mundo sobre cómo hacer educación. En este contexto, la Escuela ofrece una oportunidad a jóvenes con vocación para aprehender los conocimientos y las destrezas que, en la actualidad, se requieren en el ejercicio de esta profesión, aportando, de este modo, a que la Visión de UDLA se concrete, pues contribuye a que sea reconocida como una institución que forma profesionales en concomitancia con las necesidades de la sociedad de hoy.

Propósitos

El Propósito de la Carrera es formar educadores con conocimientos pedagógicos y disciplinares sólidos e integrales, capaces de enfrentar los desafíos globales implicados en la educación escolar. La Carrera ofrece una acabada formación pedagógica en las especialidades de literatura, lingüística y medios masivos de comunicación. Asimismo, instruye a los alumnos en materias de políticas públicas y estudio de documentos oficiales y curriculares.

3.3. Sellos Formativos

Los sellos de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de UDLA son los siguientes:

a) Labor docente como instrumento de movilidad y equidad social

El equipo de profesores de esta Escuela tiene altas expectativas puestas en sus alumnos. A partir de dicha valoración, los docentes instan a sus estudiantes a convertirse, a través de la acción pedagógica, en agentes de movilidad y equidad social, requisitos fundamentales para que el país crezca equilibradamente.

b) El lenguaje como herramienta fundamental para que las personas se constituyan como tales y participen de la sociedad

La escuela concibe el lenguaje en todas sus manifestaciones como una herramienta fundamental por medio de la cual se manejan los asuntos de las sociedades y se transmite la cultura. Desde esta perspectiva, el lenguaje es la herramienta esencial a través de la cual se refuerza la habilidad para comprender la naturaleza del mundo social y para participar en él.

c) Integración de saberes pedagógicos y disciplinares

Los profesores de la Escuela, los programas de las asignaturas de especialidad y las prácticas docentes ejercidas en el aula universitaria, representan y/o evidencian la integración entre saberes pedagógicos y disciplinares. Es decir, la escuela se caracteriza por ofrecer a sus alumnos el aprendizaje de conocimientos de la especialidad (literatura, lingüística, producción escrita, comprensión lectora y medios masivos de comunicación), en conjunto con el conocimiento y las habilidades específicas que se requieren para enseñar dichos contenidos en el sistema escolar. Para esta Escuela, una buena práctica docente, tanto a nivel escolar como universitario, es aquella que conoce a cabalidad la materia que sus alumnos deben aprender y sabe cómo presentar un contenido particular a los alumnos, para generar aprendizajes efectivos.



d) Didácticas específicas para enfrentar a los alumnos más vulnerables

La Escuela ofrece a sus alumnos herramientas específicas para enfrentar con éxito distintos tipos de población escolar, especialmente aquella que proviene de sectores vulnerables.

e) Presencia de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)

La Escuela ofrece a sus alumnos vincularse con tecnologías de información y comunicación e incorporarlas apropiadamente en sus tareas como educador.

3.4. Estructura Organizacional y Funcionamiento de la Carrera

La Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura depende de la Facultad de Educación de Universidad de Las Américas y está integrada por la Directora de Escuela y un Comité Curricular que apoya su gestión académica. Por su parte, la Dirección de Escuela reporta directamente a su unidad de referencia, la Facultad de Educación, respondiendo de su desempeño al Decano de la Facultad, sobre la base de la Evaluación del Desempeño, y a partir de los objetivos estratégicos que se han fijado en función del proyecto de desarrollo. Los lineamientos para la labor formativa en la especialidad de la Carrera se ajustan al Plan de Desarrollo Estratégico de la FEDU, a los desafíos propuestos en sus Planes de Mejora y a la consideración de las debilidades advertidas en sus procesos de acreditación.4

3.5. Estado actual de la Carrera

De acuerdo con la presentación anterior, desde su creación, bajo el alero de la Facultad de Educación, y como resultado de dos procesos anteriores exitosos de acreditación, la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura ha ido fortaleciendo progresivamente su funcionamiento académico y capacidad institucional de autorregulación, a través de la detección oportuna de Debilidades que arroja el Proceso de Autoevaluación. Si bien estas últimas serán detalladas, tanto en el estado de avance del proceso de acreditación anterior como en el análisis pormenorizado de dimensiones por criterios, debemos señalar que, en la actualidad, la Carrera exhibe un avance y crecimiento importantes en distintas áreas de funcionamiento y desempeño académico.

En efecto, si se revisa, por ejemplo, la conformación de su planta académica, puede notarse que la totalidad de sus profesores de la rama disciplinaria ostentan el grado de Magister, en tanto que siete docentes tienen el grado de doctor en su especialidad. Esta excelencia académica incide, de manera significativa, en la calidad pedagógica de las clases, hecho que se verá refrendado, como veremos más adelante, en la alta tasa de aprobación de los alumnos. Concomitante con ello, es notable destacar la alta tasa de retención laboral de nuestros profesores. La estabilidad laboral, como se sabe, favorece no sólo la calidad del trabajo académico, sino además, afianza los vínculos y sentido de pertenencia de los profesores hacia la carrera y Universidad. Como política interna, se procura que, al menos, cada profesor imparta docencia en dos cursos por semestre. Del mismo modo, a través del Comité Curricular de la Carrera, se han hecho ajustes importantes en las asignaturas de la línea LIT, logrando con ello, una relación secuencial más coherente y cohesionada en la malla curricular de la Carrera.

4 Proyecto de Desarrollo Estratégico de la FEDU.



Debemos destacar, asimismo, el convenio que, a través de la Universidad, actualmente mantenemos con la Fundación para la Superación de la Pobreza. Esto nos permite no sólo un acrecentamiento efectivo de Vinculación con el Medio, sino además, estrechar los lazos de nuestros alumnos con el contexto de vulnerabilidad social del país. Por último, no puede dejar de mencionarse la alta tasa de matrícula lograda en el primer semestre de 2016. Si bien en comparación a otras carreras de la universidad el número es significativamente bajo, este semestre la Carrera tuvo una matrícula de 24 alumnos lo que, en comparación al año 2015 (11 alumnos) representa un incremento de más del doble. Este hecho no deja de ser significativo, pues debe situarse en el contexto complejo y difícil de una universidad desacreditada, lo que impacta, de manera negativa, en la tasa de matrícula de alumnos.5

5 Para ver información detallada sobre la Carrera, consultar el capítulo Análisis de la Carrera por Dimensiones y Criterios.



II. ESTADO DE AVANCE RESPECTO DEL PROCESO DE ACREDITACIÓN 2012

El 3 de diciembre de 2012, la Agencia Acreditadora de Chile acordó certificar la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura por un periodo de cuatro años. La resolución fue entregada en el Acuerdo de acreditación N° 1386.

En este apartado, nos hacemos cargo de las Debilidades consignadas en el Acuerdo de acreditación N°138 y señalamos de qué manera, entre los años 2013 y 2015, la Carrera se ha hecho cargo de ellas y las ha superado.

1. DIMENSIÓN: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS

1.1. Criterio: Perfil de Egreso

Debilidad: El perfil está formulado preferentemente en competencias que responden a tres ejes: Dimensión del Saber, del Saber Hacer y del Ser. Sin embargo, el Perfil de Egreso no explicita el eje del Saber Estar.

La Debilidad expresada hace referencia al hecho de que el Perfil de Egreso no explicita el Saber Estar, considerado fundamental para el ejercicio de la docencia. Entenderemos que el Saber Estar se desarrolla a través de la adquisición de valores, normas y actitudes que permiten una convivencia social responsable y solidaria.

Actualmente, la Universidad de Las Américas concibe el currículo en tres dimensiones: conceptual, procedimental y actitudinal. El año 2015, para implementar la dimensión pedagógica del Modelo Educativo, UDLA optó por un currículo que se levanta a partir de Resultados de Aprendizaje.

Se entiende por Resultados de Aprendizaje las unidades que comprenden los conocimientos que el estudiante, al finalizar su carrera, debe saber, las destrezas y habilidades que debe dominar y las actitudes y valores que debe manifestar en su desempeño profesional. Por tanto, los resultados de aprendizaje apuntan a los tres tipos de saberes que deben estar presentes en cualquier currículum: saber (lo conceptual), saber hacer (lo procedimental) y saber ser y convivir (lo actitudinal). 7 En la Carrera, representan el Saber Estar determinados Resultados de Aprendizaje actitudinales que corresponden a valores, normas y actitudes que deben adquirir los estudiantes a lo largo de su formación, y que están orientados hacia el bien común, hacia el desarrollo del ser humano pleno y armónico, y hacia la convivencia social responsable y solidaria.

Por otra parte, el Saber Estar tiene una fuerte presencia en los sellos formativos de nuestra Carrera y, por tanto, es transversal a muchas de las asignaturas y a las actividades que la Escuela realiza.

Si revisamos el Perfil de Egreso de la Carrera, podemos comprobar que el Saber Estar es requisito de los siguientes Resultados de Aprendizaje: a) Aplicar en su labor docente un enfoque de aprendizaje integral, basado en el saber, en el Saber Hacer, y en el Saber Ser y Convivir; b) Interactuar con otras personas y trabajar en equipo; c) Propiciar en los alumnos el desarrollo de

6 Ver Anexo XV: Acuerdo de acreditación carrera proceso anterior.

7 Universidad de Las Américas, 2014. Modelo Educativo.



capitales culturales y competencias lingüísticas, comunicativas y sociales que les permitirán asumir el protagonismo de su vida, y tener una participación activa en la comunidad a la cual pertenecen; d) Utilizar el lenguaje (verbal, no verbal y paraverbal) como una herramienta que permite expresar el pensamiento, construir la realidad, configurar la identidad tanto individual como social, e interactuar con los demás miembros de la comunidad; e) Impulsar a los alumnos en etapa escolar a tomar conciencia de que el lenguaje es un instrumento que permite transformar la realidad, e inducirlos a emplearlo en pos de la construcción de un Chile más equitativo; f) Aplicar metodologías didácticas que consigan, en base a lo planificado, un aprendizaje significativo en la totalidad de los alumnos; que consideren las diferentes formas de aprendizaje generando, mediante acciones desafiantes y contextualizadas, escenarios educativos con foco en aprendizajes que incentiven la innovación y creatividad de los estudiantes; g) Desarrollar acciones que le permitan conocer a sus estudiantes y a los apoderados y familiares de estos, involucrándolos en el proceso educativo; y h) Integrarse a la institución educativa en la que ejerce la docencia, actuando de forma ética y profesional, en consonancia con el proyecto y la normativa vigentes, con el propósito de representar un aporte para la comunidad. Finalmente, hay que destacar que tanto las metodologías de enseñanza como las evaluaciones de las asignaturas de la Carrera responden tanto al Saber Hacer como al Saber Ser y Convivir, y al Saber Estar.

Si revisamos la Matriz de Tributación de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, veremos que un número importante de las asignaturas de la Carrera tributa a los Resultados de Aprendizaje aludidos. De un modo significativo, forjan el Saber Estar de los alumnos, las tres asignaturas de práctica.

Volviendo a los sellos formativos de la Carrera, requieren del Saber Estar fundamentalmente los siguientes: a) La Escuela considera que la labor docente es un instrumento que permite la movilidad y la equidad social. Por esta razón, los docentes instan a sus estudiantes a convertirse, a través de la acción pedagógica, en agentes de movilidad y equidad social, requisitos fundamentales para que el país crezca equilibradamente. b) El lenguaje es entendido como una herramienta fundamental para que las personas se constituyan como tales y participen de la sociedad. Desde esta perspectiva, el lenguaje se concibe como el recurso esencial a través del cual se refuerza la habilidad para comprender la naturaleza del mundo social y participar en él. c) Nuestra Escuela, como todas las de la Facultad de Educación, se preocupa por lograr una integración entre los saberes pedagógicos y los disciplinares. La Escuela se caracteriza por ofrecer a sus alumnos el aprendizaje de conocimientos de la especialidad (literatura, lingüística, producción escrita, comprensión lectora y medios masivos de comunicación), en conjunto con el conocimiento y las habilidades específicas que se requieren para enseñar dichos contenidos en el sistema escolar. Para esta Escuela, una buena práctica docente, tanto a nivel escolar como universitario, es aquella que conoce a cabalidad la materia que sus alumnos deben aprender y sabe cómo presentar un contenido particular a los alumnos, para generar aprendizajes efectivos. d) La Escuela ofrece a sus alumnos herramientas específicas para enfrentar con éxito distintos tipos de población escolar, especialmente aquella que proviene de sectores vulnerables.

En síntesis, la preocupación por desarrollar los valores, las normas y las actitudes que permiten una convivencia social responsable y solidaria es consubstancial a nuestra Carrera.



1.2. Criterio: Estructura Curricular

Debilidad: Falta articulación entre algunas asignaturas de formación pedagógica (Teoría y Diseño Curricular, Didáctica General y Evaluación Educativa) y los contenidos disciplinarios de la Carrera.

Entenderemos por falta de articulación entre algunas asignaturas pedagógicas y el área disciplinar de la Carrera que los contenidos de las primeras no son tratados específicamente en función de los contenidos de literatura, de gramática y de lingüística propios de la Carrera.

Para subsanar la falta de articulación entre algunas de las asignaturas del ámbito pedagógico, impartidas de forma transversal a estudiantes de todas las carreras de la Facultad de Educación, y los contenidos disciplinarios de cada carrera, la Facultad y la Escuela de Educación resolvieron que esas asignaturas cuenten con un Taller impartido por académicos de la especialidad de cada carrera. Así, Teoría y Diseño Curricular (EDU302) y Evaluación Educativa (EDU507) tienen un Taller impartido exclusivamente para los alumnos de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, que dicta un académico de la especialidad de Lenguaje. Esto garantiza que los contenidos disciplinares y curriculares se ajustan y son contextualizados en el ámbito de nuestra especialidad.

Los contenidos pedagógicos generales que entrega la asignatura Didáctica General (EDU413), se aplican a los contenidos disciplinarios de cada nuestra Carrera en otras asignaturas de la malla curricular. Estas asignaturas son: Teoría de los Medios de Comunicación y su Didáctica (LIT402), Didáctica de la Comprensión Lectora y la Producción Escrita (LIT603) y Didáctica de la Literatura (LIT706).

1.3. Criterio: Resultados del proceso de formación

Debilidad: Es importante cautelar que el tiempo de permanencia de los estudiantes en los centros de práctica facilite el logro de los propósitos definidos para cada una de ellas.

Cuando se nos pide cautelar el tiempo de permanencia de los alumnos en los centros de práctica, se nos piden dos cosas: a) definir las tareas que debe desempeñar el alumno en el colegio, durante cada una de las tres prácticas que tiene la carrera (Práctica Inicial, Práctica Intermedia y Práctica Profesional), y b) determinar el tiempo que deben emplear los alumnos en realizar esas tareas.

La Facultad de Educación y la Universidad de Las Américas entienden la práctica como un proceso de formación continuo y gradual que sitúa al estudiante en el espacio propio del trabajo docente.

Actualmente, el Modelo Hexagonal de prácticas de la FEDU define con mucha claridad la función de los practicantes en el colegio.

El tiempo de permanencia semanal dentro del centro de práctica corresponde a 4 horas cronológicas, en la Práctica Inicial; 8 horas, para la Intermedia; y 20 horas, durante la Profesional. Es decir, los alumnos que cursan la Práctica Inicial deben acreditar 56 horas cronológicas de trabajo en el Centro de Práctica; los que cursan la Práctica Intermedia, 112; y los que están en la Práctica Profesional, 280.

“El itinerario de formación se inicia con la auto observación y la experiencia de colaboración en aula, luego los alumnos reconstruyen la cultura escolar que han internalizado apoyándose en la observación e inmersión en contextos educativos, para realizar seguidamente, un análisis institucional de dichos contextos. A partir de entonces, gradualmente, los estudiantes van



asumiendo tareas propias del quehacer profesional, hasta empoderarse de su rol como educador o educadora ante un grupo de alumnos y alumnas.”8

La secuencia se articula a partir de los ciclos formativos definidos en el Modelo Educativo de UDLA. Se inicia durante el primer ciclo y continúa durante el segundo. Esta secuencia se expresa en los programas de estudio donde se identifican los ejes articuladores de una práctica con la siguiente.

En efecto, los programas de estudio de práctica determinan la articulación entre las diversas prácticas, los aprendizajes previos que deben tener los alumnos, establecen los Resultados de Aprendizaje y describen con detalle las acciones de cada uno de los actores del proceso.

Las unidades de los programas de asignatura de práctica entregan un panorama completo de lo que el alumno debe realizar. Especifican en qué consiste su trabajo en el centro de práctica; detallan las actividades del taller presencial, que tiene lugar en la universidad; determinan su trabajo personal; y especifican lo que debe hacer en la plataforma virtual.

La Práctica Inicial, que en nuestra Carrera, corresponde al cuarto semestre, representa el primer acercamiento del alumno a la realidad educativa. En ella, los estudiantes conocen los roles del educador, de la familia de los alumnos del colegio y de la comunidad educativa. Mediante un proceso de observación y de colaboración en el aula, el alumno conoce distintas realidades educativas.

La finalidad de la Práctica Intermedia, que en nuestra Carrera corresponde al sexto semestre, es lograr que el practicante comience a tener protagonismo en el aula. En este nivel se espera que los trabajen a la par con el docente guía del centro de práctica.

En este segundo nivel de práctica, los alumnos realizan un diagnóstico de la realidad educativa y, a partir de él, desarrollan un proyecto de intervención en la comunidad educativa, lo implementan y evaluar sus resultados. Asimismo, mientras implementa el plan de intervención, el estudiante prepara y ejecutar actividades de aprendizaje, genera instancias de evaluación y elabora un material didáctico para trabajar con sus alumnos.

Con la Práctica Profesional culmina el proceso de formación profesional del futuro educador. Durante esta práctica, el alumno se incorpora a un establecimiento educacional en el que participa activamente como un miembro de la comunidad educativa y asume la totalidad de las funciones inherentes al rol profesional: diagnostica la realidad socioeducativa en que le corresponderá actuar; diseña, elabora, aplica y evalúa un proyecto de intervención pedagógica, orientado a promover innovaciones en el aula; por último, programa y realiza reuniones técnicas con el equipo de trabajo, participa en reuniones de gestión y en reuniones de padres.

Por último, el Taller de Práctica corresponde a un módulo de trabajo semanal, desarrollado por el profesor supervisor. En este espacio se abordan los temas que forman parte del programa de estudio, se retroalimenta a los alumno y se realizan acciones de contención y orientación.

Por otra parte, como consecuencia del ajuste curricular realizado el año 2013, nuestra Carrera se adscribe al sistema de crédito SCUDLA, modelo que permitió ponderar y distribuir, con mayor exactitud, el tiempo y número de dedicación de trabajo/hora de los alumnos en cada asignatura, en concomitancia con su carácter disciplinario, didáctico o práctico, por lo tanto, ello permitió

8 Universidad de Las Américas, Facultad de Educación (2015) Prácticas pedagógicas, una herramienta de

profesionalización docente.



ajustar el tiempo adecuado para cada asignatura del plan formativo, incluidas la Práctica Inicial, la Práctica Intermedia y la Práctica Profesional.

A raíz del proceso descrito, la Facultad de Educación se ha visto en la necesidad de ajustar los programas de práctica de todas las carreras. En el caso de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, el ajuste de los programas se ha realizado entre los años 2015 y 2016.

Debilidad: Si bien los requisitos para el egreso y titulación están establecidos en la reglamentación vigente, en la actualidad dicho proceso se encuentra aún en revisión y modelamiento, por lo que se encuentra pendiente la observación al respecto que aparece en el Dictamen de Acreditación de 2010.

El proceso de obtención del Grado Académico está claramente diferenciado del de obtención del Título Profesional en todas las carreras de la Facultad de Educación. Ambos procesos están debidamente socializados y documentados. Para conocer el procedimiento de titulación de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, puede consultarse el Anexo XXI: Lineamientos para aplicar el examen de título de la Carrera Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.

1.4. Criterio: Vinculación con el Medio

Debilidad: Es conveniente avanzar en una propuesta sistemática que asegure una permanente interacción con el entorno.

Informados de esta debilidad, la Carrera ha implementado dos proyectos orientados a fortalecer el vínculo interactivo con el entorno. El primero de ellos dice relación con el proyecto Colegio Amigo el cual permite establecer un vínculo cercano con un colegio vulnerable, a través de un trabajo de cooperación pedagógica a partir de las necesidades planteadas por el colegio. El segundo dice relación con un convenio pactado con la Fundación para la superación de la pobreza, que permite que nuestros alumnos puedan participar en actividades que los familiarice y contextualice su vocación pedagógica en áreas de sensibilidad social. A raíz de este convenio, la Fundación para la Superación de la Pobreza ha sido invitada en dos ocasiones a impartir charlas a nuestra universidad. Además, el año 2015 tres estudiantes de la Carrera concursaron con éxito al proyecto de la fundación, Tesis País, y su Tesis de Grado fue guiada por dos profesionales de esa institución.

Para fortalecer el vínculo con los egresados de la Carrera, a partir del año 2012, se ha levantado un registro de egresados, con el fin de cuantificar con exactitud el número de nuestros alumnos. Asimismo, se han coordinado reuniones anuales entre alumnos egresados y alumnos nuevos, con el propósito de intercambiar experiencias e información de carácter laboral. A lo anterior, súmese la realización de una reunión anual entre alumnos egresados y empleadores.9

Si bien estas iniciativas fortalecen los vínculos con el medio, aún son insuficientes. Por tal motivo, el actual Plan de Mejora de la Carrera propone acciones tendientes a reforzar el vínculo con egresados, empleadores e instituciones educativas.

9 Toda esta información está refrendada en material incluido en el Portal de Acreditación.



1.5. Criterio: Recursos para la Enseñanza

Debilidad: Falta completar la bibliografía mínima declarada en los programas de estudio.

UDLA ha tomado varias medidas que buscan garantizar que la bibliografía mínima indicada en los programas de asignatura corresponda con la que existente en las bibliotecas de los campus y esté, efectivamente, disponible para alumnos y profesores:

a) la información de biblioteca fue integrada a la plataforma BI-UDLA y de este modo se constituyó en la única fuente de información oficial, que entrega reportes válidos y confiables de los indicadores del Sistema de Biblioteca.

b) El Administrador de Programas de Asignatura (ADPRO), que depende de la Dirección de Catálogo de Vicerrectoría Académica, corresponde a una base de datos de las bibliografías mínima y complementaria de los programas de asignatura.

Actualmente el Servicio de Biblioteca garantiza que la bibliografía básica de todas las asignaturas que se imparten en UDLA esté disponible para los estudiantes.

El 100% de la bibliografía básica consignada en los programas de las asignaturas está disponible en biblioteca. Existe un financiamiento semestral destinado a la compra de bibliografía. El Director de Escuela y el Comité Curricular son los responsables de determinar qué textos comprar. La última compra fue hecha el segundo semestre de 2015, después de que la Carrera realizara una importante actualización curricular de las asignaturas de la línea LIT (literatura); los textos comprados en esa ocasión corresponden a necesidades debidas a la modificación de los programas.

La cobertura de la bibliografía básica de la Carrera es de un 100%, desde el año 2014.

2. DIMENSIÓN: CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN

2.1. Criterio: Integridad

Debilidad: Se debe avanzar en la socialización del proceso de titulación en todos los niveles y sedes en donde la Carrera se dicta.

Entenderemos la Debilidad como la necesidad de socializar entre los estudiantes de todas las cohortes y los profesores el proceso de titulación de la carrera.

El año 2009 la Facultad de Educación determinó separar la instancia del examen de grado de la del examen de título. Desde ese año este proceso se ha socializado sistemáticamente en la Carrera. Desde el año 2012 el examen de grado corresponde a la presentación de la tesis de grado que se realiza durante la última asignatura de la malla curricular, Seminario de Grado, LIT902. La tesis de Grado está planteada como una Investigación eminentemente cualitativa que versa sobre un ámbito disciplinario específico, el cual debe ser examinado dentro del contexto pedagógico. Por su parte, el Examen de Grado consiste en un examen oral que se rinde una vez aprobadas todas las asignaturas de la malla curricular. Su propósito es verificar aprendizajes relacionados con la profesión del docente.

Entre los años 2013 y 2014 el proceso de titulación fue ampliamente socializado en reuniones con estudiantes y con profesores. El año 2015, la Directora de Escuela y el Comité Curricular determinaron invitar a los estudiantes de los semestres anteriores a los exámenes de grado y de título de sus compañeros. De esta forma, ellos se familiarizan con este proceso.



Dentro de los documentos curriculares del Plan de Estudio, en el Portal de planes de estudio se encuentra la documentación referida al proceso de obtención del Grado Académico y del Título Profesional de la Carrera.10 Además, todos los estudiantes tienen acceso a los protocolos y pautas evaluativas relacionadas con graduación y titulación a través del portal MI UDLA, en la sección Material Académico.

Debilidad: No se apreciaron avances importantes en términos de la participación de estudiantes, egresados y empleadores en el proceso de autoevaluación. Es recomendable que a futuro se considere la participación de todos los actores involucrados y que éste surja desde el interior de la Carrera potenciando una cultura participativa, en donde confluyan los aportes y la visión sobre el deber ser en la formación de un pedagogo.

La debilidad alude a la necesidad de que todos los informantes clave participen en el proceso de autoevaluación.

Como se verá con detalle en el capítulo siguiente, el complejo proceso de autoevaluación 2016 contó con la participación y el apoyo de:

el Comité de Autoevaluación, formado por Director de Escuela y equipo, donde también estuvieron representados todos los informantes clave; toda la comunidad de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura; la Vicerrectoría Académica; la Vicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional; la Dirección de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad de Las Américas (DACA); la Unidad de Gestión Curricular (UGC); la Facultad de Educación, su Decano y la Secretaria Académica; las Directoras de Carrera de las sedes Santiago y Viña del Mar; otros Directores de Escuela de la FEDU; la Coordinación Pedagógica de Tecnologías.

Asimismo, en complemento al proceso llevado a cabo por la Escuela, basado en distintas instancias de participación, entre estas; encuestas, reuniones, trabajo con comités, focus preliminares a estudiantes, etc., la Facultad de Educación decidió implementar un Portal de Acreditación de Carreras cuyo objetivo es difundir el proceso de autoevaluación de las carreras y la documentación de cada una de ellas.

10 Ver Documentación de Títulos y Grados de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.



III. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CARRERA

En el presente capítulo se detalla el proceso de autoevaluación implementado por la Carrera y facultad. Se mencionan la descripción de los objetivos, la conducción del proceso, la generación y el aprovisionamiento de información estadística, el análisis del estado actual de la Carrera con el fin de determinar sus Fortalezas y Debilidades para diseñar un Plan de Mejoramiento.

1. OBJETIVOS

El proceso ha sido conducido por la Escuela de Pedagogía en Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura con el apoyo de la Dirección de Calidad (DACA).

La metodología utilizada, que emana de la propia Comisión Nacional de Acreditación, y su adecuación tanto a la realidad institucional como a la de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura permitió que se desarrollara de forma adecuada el proceso de autoevaluación y que se lograran sus objetivos. Al respecto, conviene señalar que antes de emprender este proceso ya existía una cultura de autoevaluación en la Facultad de Educación y en UDLA, producto de las experiencias previas de acreditación institucional y de carreras. Estos procesos de autoevaluación promueven una cultura de calidad y de mejoramiento continuo de la Institución y de sus carreras, dado que en ellos se levanta información que permite detectar las áreas deficitarias e implementar medidas para superarlas.

El proceso de autoevaluación ha representado una ocasión de profundizar el diálogo con los actores sociales e institucionales relevantes para la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. Se avanzó en conocer su opinión sobre el proyecto educativo y se analizaron indicadores que orientan sobre la calidad del proceso educativo propuesto.

2. CONDUCCIÓN DEL PROCESO

Atendiendo a lo expresado en la Ley Nº 20.129, que establece un Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, Universidad de Las Américas asumió este desafío como una oportunidad para evaluar sistemática y objetivamente la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. Con este proceso de autoevaluación, se aspira a mejorar los mecanismos de aseguramiento de la calidad, los recursos destinados a la docencia, la pertinencia de los currículos y la efectividad de los procesos de enseñanza-aprendizaje, con el propósito de certificar la calidad de la Carrera, mediante la evaluación de la misma hecha por una entidad externa a la Universidad.

El proceso de autoevaluación de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura consideró como parámetros los criterios establecidos por la CNA y su especificidad como Carrera. Se desarrolló un análisis de las políticas y de los mecanismos de aseguramiento de la calidad vinculados con dichos criterios y se examinó su existencia, su aplicación sistemática y los resultados observados. Durante todo el proceso, la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura contó con la participación de la Rectoría y las distintas Vicerrectorías de la Universidad y con el apoyo de la Facultad de Educación y de los departamentos asociados a ella.



Las orientaciones para la organización y conducción del proceso fueron entregadas por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad (DACA), estamento que actuó como unidad de apoyo y acompañamiento para la unidad y la Carrera.

Los niveles de participación de la comunidad se ajustaron apropiadamente al siguiente esquema:

Figura 2: Etapas de la acreditación

De esta forma, en la primera etapa los actores principales fueron la Facultad de Educación y la Escuela de Pedagogía en Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. En esta etapa, se analizó la documentación que orienta el proceso de autoevaluación de la Carrera, que comenzó el segundo semestre de 2015, y se realizaron actividades de socialización y reuniones de difusión del proceso de evaluación del Perfil de Egreso con estudiantes, egresados, empleadores y docentes de cada sede11. Para cumplir con este propósito, la Carrera creó un Comité de Autoevaluación que integran la Directora de Escuela, que lo encabeza, la profesora coordinadora de la Carrera en la sede Viña del Mar, un profesor de planta de asignatura transversales, un docente part-time del área disciplinaria de literatura, dos estudiantes, un egresado y un empleador. Este Comité se reunió quincenalmente.

En la segunda etapa, la participación se amplió a los docentes, estudiantes, titulados y empleadores, que respondieron las encuestas sobre su percepción acerca del cumplimiento de los criterios de evaluación propuestos por la CNA. El conjunto de antecedentes, debidamente analizados, aportan a las propuestas que hace el Consejo de Escuela y Comité Curricular.

Se desarrolló un Grupo Focal compuesto por 11 alumnos del noveno semestre de la carrera, quienes respondieron algunas preguntas orientadas a evaluar la Carrera, extraídas del Formulario B.

En términos generales, la conducción del proceso y los mecanismos empleados (encuestas, reuniones, talleres, entrevistas) han facilitado la contribución de todos los estamentos en la autoevaluación. La apropiación y comprensión cabal del proceso por parte de la comunidad dependió fundamentalmente del grado de participación y colaboración de esta.

3. SUMINISTRO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA

La Dirección de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad fue la unidad encargada de recopilar la información estadística y los datos institucionales de acuerdo con el formulario de presentación de carreras elaborado por la CNA. Para la preparación de los informes se contó con la participación activa del Decano de la Facultad de Educación y de la Directora de Escuela de Pedagogía en Lengua

11 Puede consultarse el registro de asistencia a estas reuniones.

Etapa I Preparación para

la Acreditación

Etapa II Evaluación

Interna

Etapa III Evaluación

Externa Pronunciamiento



Castellana y Literatura, en conjunto con el equipo de directores de Carrera en sede, docentes de la Carrera y representantes de egresados y estudiantes como miembros del Comité de Autoevaluación.

La información cualitativa incluyó las normas y regulaciones establecidas por la Institución, los antecedentes constitutivos, los planes estratégicos y de desarrollo, las memorias, actas de consejos, Informes de gestión y otros.

La recopilación sistemática de antecedentes sobre la Carrera tiene gran valor, ya que facilita el proceso de toma de decisiones informada y contribuye al desarrollo curricular con pertinencia y consistencia académica. La información analizada periódicamente, ha permitido objetivar los aciertos y debilidades del modelo educativo y entrega herramientas para actualizar los indicadores de desempeño de la Carrera, aportando al modelo de mejoramiento continuo.

4. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN: IDENTIFICACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES

El proceso de autoevaluación, iniciado con reuniones en las dos sedes, ha involucrado diferentes actores y, estableciendo instancias de diálogo con ellos, ha permitido identificar y compartir las Fortalezas y Debilidades, por ende, es posible aseverar que este proceso representa, en sí mismo, un aprendizaje.

La sistematización de información cualitativa, cuantitativa y de opinión, permitió conocer y compartir información que contribuyó al trabajo en equipo y al reconocimiento del rol de los diferentes actores del proceso.

El ciclo de planificación, ejecución, evaluación y capacidad de identificar los ámbitos para el mejoramiento continuo ha permitido a la Carrera y a la Facultad de Educación continuar un trabajo sobre la base de procedimientos claros y acuciosos de autorregulación. Este es el fundamento de la calidad en materias relacionadas con la educación superior, tanto a nivel institucional como de carreras y programas.

El proceso de autoevaluación de la Carrera ha permitido que se instale una dinámica de análisis que aporte a la organización, creando espacios de diálogo e intercambio de opiniones acerca de la calidad del proceso educativo, y consecución del Perfil de Egreso.

Esta experiencia ha favorecido que se estructuren cimientos institucionales dirigidos a avanzar en la cultura de la calidad, entendida como la capacidad de autorregulación, integrando en el análisis las condiciones de ingreso, los procesos curriculares y los resultados de la formación profesional de nuestros estudiantes. Así, al favorecer y afianzar las bases de una cultura de mejoramiento continuo, la autoevaluación, en el contexto del proceso de acreditación, es una herramienta de aprendizaje sustantiva tanto para la Carrera, como para la unidad y la Institución.

El análisis de los Resultados de Aprendizaje ha representado un aporte relevante para apreciar la realidad de la Carrera a partir de un conjunto amplio, preciso y riguroso de elementos y permite conocer la potencialidad y las debilidades actuales de la Carrera, entregando los elementos necesarios para responder en forma responsable al país y a las expectativas de la comunidad educativa.

Este proceso ha constituido una experiencia importante, de aprendizaje basado en el diálogo y en los datos de la realidad, generando instancias de intercambio y espacios para que las autoridades den cuenta de los hallazgos y de las propuestas de mejoramiento. La autoevaluación, ha creado las bases para que la Escuela de Lengua Castellana y Literatura incorpore la rendición de cuenta



pública, en su modelo de gestión. Así, la calidad educativa de la Carrera y sus programas, forman parte del ciclo de gestión.

En efecto, la autoevaluación representó una ocasión para revisar diversos aspectos de la Carrera: El Perfil de Egreso fue analizado por el Comité Curricular, estudiantes, docentes, egresados y empleadores. Fue socializado y se determinó en qué modo aportan a él y a la Matriz de Tributación cada una de las asignaturas de la malla curricular. Asimismo, este proceso permitió constituir equipos de trabajo y de reflexión para analizar la malla curricular y las asignaturas. Esta reflexión conjunta hizo posible la actualización de los programas de las asignaturas de la línea de Literatura. Por otra parte, hubo ocasión de escuchar a los estudiantes y de abrir espacios para que se reunieran a compartir sus intereses e inquietudes. En este contexto, se organizaron reuniones formales e informales con profesores y alumnos de las diferentes cohortes y se realizó un grupo focal con estudiantes del campus Santiago Centro del último semestre de la Carrera. El proceso de autoevaluación también se llevó a cabo en Viña del Mar con profesores y estudiantes.



IV. ANÁLISIS DE LA CARRERA DE PEDAGOGÍA EN LENGUA CASTELLANA POR DIMENSIONES Y CRITERIOS

1. DIMENSIÓN: PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS

1.1. Criterio: Perfil de Egreso

1.1.1. Definición y Formulación del Perfil de Egreso en Carreras de Universidad de Las Américas

Para la Universidad de Las Américas, el Perfil de Egreso del estudiante es el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que se espera que el alumno adquiera y logre demostrar luego de haber cursado todas las asignaturas de la malla curricular de su carrera y otras instancias evaluativas que no necesariamente están asociadas a asignaturas, sino que son condición para su egreso y titulación, y que le permitirán un desempeño profesional o técnico competente.12

Los Perfiles de Egreso de Universidad de Las Américas tienen un carácter proyectivo, es decir, presentan las expectativas que tiene cada carrera respecto de sus estudiantes al momento de terminar su formación. Debido a ello, UDLA concibe este perfil como un instrumento curricular que orienta el diseño e implementación de todo el proceso formativo. Por lo mismo, es el eje articulador de la estructura curricular de cada una de las licenciaturas, títulos profesionales y de formación técnica de la Universidad. Por lo tanto, es preciso señalar que el Perfil de Egreso corresponde a lo que cada Carrera aspira para sus estudiantes como resultado de su proceso formativo.

El diseño de los instrumentos curriculares que Universidad de Las Américas emplea debe realizarse en concordancia con el modelo pedagógico de la Universidad, cuyo diseño curricular es por resultados de aprendizaje.

El levantamiento y ajuste del Perfil de Egreso es responsabilidad del Director de Escuela, quien se asesora por un Comité Curricular conformado por profesores de la Carrera. Esto no excluye la participación de otros miembros de la Escuela respectiva. Para el proceso de levantamiento y ajuste cada Director de Escuela cuenta con el apoyo de la Unidad de Gestión Curricular (UGC) y la Dirección de Aseguramiento de la Calidad (DACA), mediante el acompañamiento directo y a través de documentos orientadores.

1.1.2. Fases de Elaboración y Ajuste de Perfil de Egreso

Las fases de elaboración y ajuste de Perfil de Egreso son seis:

Fase 1: Recopilación de información proveniente de diversas fuentes

- Documentos institucionales

- Organismos nacionales e internacionales (ejemplo: CNA)

12 Guías para la Apropiación Curricular del Modelo Educativo, Universidad de Las Américas.



- Otras universidades

- Expertos en la disciplina (profesores de la carrera y/o externos)

- Futuros empleadores

- Estudiantes

- Egresados

Fase 2: Aplicación de ajustes en Perfil de Egreso

- Identificar elementos que constituyen nuevo formato UDLA: declaración general, ámbitos de realización, resultados de aprendizajes genéricos y resultados de aprendizajes específicos.

- Integrar la información requerida en formato Universidad de Las Américas. - Revisar y corregir junto a asesores curriculares la información del perfil en nuevo formato.

Fase 3: Validación del Perfil de Egreso

- Una vez levantado o ajustado el Perfil de Egreso, cada Director de Escuela debe identificar quienes serán los informantes clave que ayudarán a validar el documento y cuáles serán los criterios de selección. Entre los informantes que validarán el Perfil de Egreso se pueden contar profesores de la Carrera, especialistas externos, egresados, estudiantes, empleadores, etc. Las herramientas que se utilizan para validar el Perfil de Egreso pueden ser: Focus Group, encuestas, entrevistas, cuestionarios, etc.13

Fase 4: Integración de ajustes

- En esta etapa se integran los ajustes provenientes de aportes, sugerencias y comentarios entregados por informantes claves en proceso de validación.

Fase 5: Socialización del Perfil de Egreso Ajustado

- El Perfil de Egreso debe ser público y socializado en la comunidad académica involucrada con la Carrera respectiva. Todos los profesores y estudiantes de la Carrera deben conocer en profundidad y en detalle el Perfil de Egreso ajustado. Para ello deben existir jornadas en las que se expliquen los cambios y todas sus características.

Fase 6: Socialización del Perfil de Egreso Ajustado

- El perfil de egreso debe ser público y socializado en la comunidad académica involucrada con la carrera respectiva. Todos los profesores y estudiantes de la carrera deben conocer en profundidad y en detalle el Perfil de Egreso ajustado. Para ello deben existir jornadas en las que se expliquen los cambios y todas sus características.

1.1.3. Evaluación y Verificación del Perfil de Egreso

Es preciso señalar que la evaluación del Perfil de Egreso en UDLA se produce en distintas instancias del proceso formativo, entre ellas:

Evaluaciones de asignaturas: ejercicios, pruebas, exámenes. Al aprobar una asignatura significa que el estudiante ha logrado los requisitos mínimos establecidos por el programa de la

13 Ver Anexo XVII: Validación Perfil de Egreso 2016.



asignatura y por lo tanto ha logrado los Resultados de Aprendizaje propuestos en el programa y, como cada asignatura tributa a un grupo de Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso, el estudiante, al aprobar una asignatura, ha logrado dar cuenta de una parte de su plan formativo, consignado en el mismo.

Evaluaciones de ciclos: se refieren a evaluaciones que se caracterizan por verificar el progreso de la obtención del Perfil de Egreso. Generalmente se aplican en mitad del proceso formativo. De acuerdo al progreso del modelo educativo de UDLA, la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura se encuentra en etapa de definición de este tipo de evaluaciones.

Evaluaciones de prácticas (iniciales, intermedias y profesionales): estas evaluaciones son fundamentales, ya que verifican la capacidad de aplicar en escenarios reales la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes de manera integrada.

Evaluaciones referidas al grado y título: corresponden a la constatación final y habilitante para ejercer la profesión o grado académico.

1.1.4. Validación del Perfil de Egreso de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Los procesos de levantamiento y creación del Perfil de Egreso se realizaron siguiendo el protocolo para la creación de carreras que posee la Universidad y consideraron la participación de expertos en su elaboración. El cuerpo docente actualizó el Perfil de Egreso en función de las demandas laborales existentes y el desarrollo de la disciplina.

La adecuación del Perfil de Egreso se basó en el análisis y la reflexión pedagógica a partir del ajuste curricular del año 2010 y la consulta realizada en 2011. También se consideraron las políticas educativas vigentes del contexto nacional, como también los documentos oficiales y normativos existentes. Además, se realizaron consultas a especialistas de la disciplina, empleadores, centros de práctica, egresados y cuerpo docente de la carrera.

Por otro lado, se revisó el Marco para la Buena Enseñanza. Asimismo, se tuvieron presente las recomendaciones respecto del Perfil de Egreso hechas por los profesionales de la educación, y las provenientes del trabajo del Comité Técnico de Educación, convocado por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) para fijar los estándares de la formación docente. Este procedimiento de revisión –realizado en el año 2011– contempló un primer año de implementación del ajuste curricular 2010.

Una vez construido e implementado, se evaluó con el cuerpo docente la pertinencia y actualidad del Perfil de Egreso, en función de las demandas laborales existentes y el desarrollo de la disciplina. Este procedimiento se aplicó a todas las carreras de pedagogía de la Universidad.

Posteriormente, para la validación del Perfil de Egreso, se utilizaron los siguientes criterios de análisis:

Coherencia: Se refiere al grado de concordancia del Perfil con la visión, misión y propósitos tanto de la Institución como de la Facultad que la acoge. También se revisa este criterio respecto del Modelo Educativo institucional con las especificaciones propias para cada carrera.

Pertinencia: Se refiere a la relación del Perfil y las demandas externas al currículum, ya sea a nivel de mercado laboral como de políticas públicas y aspectos relativos a la especialidad. En este ámbito, el Comité Curricular de la carrera −enfocándose en los criterios propuestos por la Comisión Nacional de Acreditación en relación a las carreras pedagógicas− ha realizado una importante tarea de certificación de calidad del Perfil Docente y ha mantenido informados a los estudiantes sobre la realidad educativa.



Viabilidad: Se refiere a la posibilidad de desarrollar el proyecto académico basado en el Perfil declarado, considerando los recursos disponibles y las redes necesarias para los procesos de vinculación nivel escolar.

Consistencia: Se refiere a la coherencia y solidez interna de los componentes del Perfil de Egreso; a la articulación de las habilidades declaradas, para verificar que cada una de ellas aporta a la habilitación del sujeto en un ámbito de realización. Para garantizar esta consistencia, parte del análisis curricular reside en vincular cada una de las habilidades declaradas en el Perfil de Egreso con las diferentes asignaturas, observando cómo se manifiestan estas habilidades y en qué medida lo hacen.

En el primer semestre de 2015, se lleva a cabo un ajuste del Perfil de Egreso en base a la profundización del Modelo Educativo revisado de UDLA y los nuevos estándares emanados desde el Ministerio de Educación.

También se incorpora a la redacción la dimensión Pedagógica del Perfil de Egreso de la Facultad de Educación (FEDU) de la Universidad de Las Américas. Para construir la dimensión pedagógica de este Perfil de Egreso, se consultaron distintos referentes teóricos nacionales e internacionales, respecto de los conocimientos, las habilidades y las actitudes que debe tener un educador egresado. Además –como se muestra a continuación– se tienen presentes los sellos formativos de la Facultad de Educación, los perfiles de egreso de las diez carreras de FEDU y el Modelo Educativo de la Universidad de Las Américas.

Durante el 2015 y 2016, por medio de la consulta a los docentes de la Carrera sobre los puntos estipulados por la CNA, a saber; coherencia, pertinencia, viabilidad, y consistencia interna, se obtiene total aprobación (100%) a las afirmaciones medidas, variando solo en el nivel de acuerdo con el que se estima. 14

El primero de los ítems evaluados corresponde a la Coherencia del Perfil de Egreso, el cual en términos generales es aprobado en totalidad por los consultados. De este modo es posible identificar el sello de un profesional UDLA en distintos ámbitos de realización. Asimismo, se considera que los elementos referenciales de la declaración general del perfil de egreso pueden ser asociados a la propuesta formativa de la Institución. Finalmente, se cree que los resultados de aprendizaje declarados son coherentes con la misión de la Universidad.

El segundo ítem evaluado es la Pertinencia del Perfil de Egreso, la cual también presenta aprobación total por parte de los informantes y de acuerdo a las afirmaciones presentadas. Se extrae que la declaración general del perfil permite establecer conexiones entre la propuesta formativa de la Institución y las necesidades del País, de la sociedad y de la misma profesión. Señalando también, que los resultados de aprendizajes declarados son coherentes en relación al ámbito al cual están asociados. También, se afirma que los ámbitos en donde el egresado se desarrolla profesionalmente, son coherentes con la realidad de la Carrera en el contexto actual de Chile.

Un tercer ítem evaluado tiene que ver con la Viabilidad del Perfil de Egreso, donde se sigue la tendencia de evaluar completamente de forma positiva las aseveraciones presentadas. Se sostiene

14 Para consultar en detalle la opinión de los informantes sobre este tema, ver Anexo Validación de Perfil 2016

Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.



que las condiciones que la Universidad tiene permiten asegurar la formación de sus estudiantes en cada uno de los ámbitos declarados. Asimismo, se extrae que la declaración general del perfil de egreso permite evidenciar una proyección de la profesión en un mediano plazo. Admitiéndose finalmente, que los resultados de aprendizaje declarados en el perfil de egreso están en relación con las posibilidades de aprendizaje que tienen los estudiantes y con el tiempo de duración de la Carrera, donde un 18% de los especialistas externos señala no estar de acuerdo con ducha afirmación, instando de este modo a revisar las posibilidades de que dichos resultados esperados estén acordes con las características de los estudiantes y la duración de la Carrera.

Como último ítem, y apelando a la Consistencia Interna del declarado Perfil de Egreso, se consulta sobre esta por medio de la relación que existe entre los resultados de aprendizajes señalados, apostando a que no existan contradicciones entre estos ni con la orientación de la formación.

Así se observa la estima que tienen los docentes al actual Perfil de Egreso admitiendo que además de lograr la coherencia con lo que se espera del egresado, se refuerza la integridad de los futuros profesionales:

… Cada uno de los ámbitos señalados en el Perfil de Egreso de esta carrera es coherente con lo que los estudiantes lograrán a lo largo de la carrera. Me parece que los resultados que se proponen permiten que nuestros estudiantes sean profesionales íntegros al momento de salir al campo laborar... (Docente 1, encuesta Validación Perfil de Egreso de la Carrera).

En estudiantes y egresados se repite la apreciación positiva hacia el presente Perfil, resaltando la labor pedagógica que se expresa en este:

… La capacidad de aterrizar los conocimientos teóricos a conocimientos enseñables. Esto es vital para un profesor debido a que se facilitaría mucho su labor y se logran los objetivos de una forma más eficaz… (Egresado 1, encuesta Validación Perfil de Egreso de la Carrera).

… La más valorada es la n° 3 del ámbito pedagógico, porque creo que todo el conocimiento específico debe estar en pos de una enseñanza, la cual sin la pedagogía no podría llevarse a cabo... (Estudiante 1, encuesta Validación Perfil de Egreso de la Carrera).

El proceso llevado a cabo para la construcción y validación de Perfil de Egreso de las carreras de la Facultad de Educación se ilustra en la siguiente imagen:

Figura 3: Etapas para la construcción y validación de la dimensión pedagógica del Perfil de Egreso de la FEDU

Fuente: Facultad de Educación



Etapa N°1: Búsqueda de experiencias nacionales e internacionales, y sistematización de la información correspondiente a las carreras de la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas. El producto de esta etapa es un documento para la Sistematización de elementos para la dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de la Facultad de Educación UDLA.

Etapa N°2: Levantamiento de una propuesta de Perfil de Egreso para la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas, sobre la base del análisis del documento elaborado en la etapa anterior. El producto de esta etapa es el levantamiento de una primera versión de la dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de Facultad de Educación UDLA.

Etapa N°3: Discusión y validación de la propuesta de Perfil de Egreso con el equipo de la Unidad Curricular de la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas. El producto de esta etapa es el levantamiento de una segunda versión de la dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de Facultad de Educación UDLA.

Etapa N°4: Discusión y validación de la propuesta de Perfil de Egreso con directores de Escuela y sus respectivos comités curriculares de la Facultad de Educación de la Universidad de Las Américas. El producto de esta etapa es el levantamiento de una tercera versión de la dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de Facultad de Educación UDLA.

Etapa N°5: Validación interna y externa con egresados, empleadores y expertos (decanos de universidades privadas y expertos nacionales) mediante encuesta. El producto de esta etapa es el levantamiento de una cuarta versión de la dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de Facultad de Educación UDLA.

Etapa N°6: Validación interna y sistematización del documento Dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de Facultad de Educación UDLA y consolidación en Perfil de Egreso final. El producto de esta etapa es la validación de la versión definitiva de la dimensión pedagógica de los Perfiles de Egreso de Facultad de Educación UDLA.

La versión definitiva del Perfil de Egreso de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, con los ajustes generados a partir del proceso de autoevaluación, la integración de los acuerdos de la Facultad de Educación y las directrices emanadas de la Vicerrectoría Académica de UDLA se presenta a validación definitiva en enero de 2015, instancia en la que se aplicó una nueva validación emanada desde el Comité Curricular a los informantes claves de la escuela (docentes, empleadores, estudiantes y egresados).

En resumen, el ajuste del Perfil de Egreso de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura implicó la integración los siguientes aspectos:



Figura 4: Estructura del Perfil de Egreso en UDLA

Fuente: Unidad de Gestión Curricular

1.1.5. Perfil de Egreso de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Como resultado del proceso detallado en los apartados anteriores, el Perfil de Egreso de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura es:

El egresado de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de la Universidad de Las Américas es un profesional que comprende los fundamentos curriculares nacionales, a nivel pedagógico y disciplinar.

Es capaz de formular propuestas innovadoras acordes a los requerimientos mínimos de aprendizaje, en diversos contextos; domina múltiples instrumentos, discursos y textos, tanto orales como escritos, relacionados con el quehacer docente. Asimismo, contribuye a la formación integral -valórica y personal- de los estudiantes, adoptando un rol docente ejemplar más allá de lo correctivo. También maneja múltiples instrumentos y estrategias de evaluación que superan los métodos de medición y de control, e informa a los estudiantes respecto de sus avances y los retroalimenta haciendo uso de estrategias de mejoramiento.

Se espera que el egresado de la carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura UDLA asuma una actitud ética en el ejercicio de su profesión, que favorezca al desarrollo y fortalecimiento de los valores democráticos. Que entienda su labor como un compromiso ciudadano que aporta al desarrollo de la sociedad en su conjunto; que utilice sus saberes profesionales para contribuir a satisfacer las necesidades y desafíos de su comunidad local, y con ello a mejorar la calidad de vida de su espacio inmediato. Se espera también que sea capaz de articular sus proyectos individuales con otros de carácter comunitario, que aporten a la construcción de una sociedad más digna y justa.

El egresado de la carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de la Universidad de Las Américas podrá:

Ejercer la docencia en su área de especialidad, en establecimientos educacionales municipales, particulares-subvencionados y particulares pagados; en instituciones de educación superior y en instituciones que desarrollan investigación educativa, tanto públicas como privadas.

Declaración General

Conocimientos, Habilidades, Destrezas

Valores UDLA

Campo laboral

Resultados de Aprendizaje Genéricos

Profesional UDLA

Resultados de Aprendizaje Específicos

Ámbito Disciplinar

Ámbito Pedagógico



Desarrollar el libre ejercicio de la profesión mediante la realización de clases particulares en su ámbito de especialidad.

Llevar a cabo consultorías en empresas privadas y organismos estatales, en áreas educativas como investigación, didáctica, evaluación, currículum e integración de nuevas tecnologías.

Realizar gestión educativa en establecimientos del sistema escolar y en instituciones de otra índole.

Resultados de Aprendizaje Genéricos UDLA

Una vez completado el Plan de Estudios, los egresados de la carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de la Universidad de Las Américas serán capaces de:

1. Buscar y procesar informaciones provenientes de diversas fuentes, aplicando las destrezas de abstracción, análisis y síntesis.

2. Identificar, plantear y resolver problemas, dejando de manifiesto su capacidad de tomar decisiones de forma autónoma.

3. Promover una actitud crítica y autocrítica. 4. Interactuar con otras personas y trabajar en equipo. 5. Tomar parte en instancias que le permitan aprender y actualizarse de forma permanente. 6. Comunicar sus ideas con claridad, tanto de forma oral como por medio de la escritura. 7. Investigar sobre diversos temas relacionados con su profesión, demostrando las capacidades

de profundizar, argumentar y comprobar coherente y sistemáticamente sus ideas. 8. Formular y gestionar proyectos en el contexto de la profesión docente. 9. Comunicar en un inglés instrumental conceptos e ideas básicas relacionadas con el área de su

desempeño laboral. 10. Demostrar una actitud reflexiva y proactiva frente al cambio, incorporando las nuevas

tecnologías y los nuevos enfoques de la disciplina que vayan surgiendo.

Resultados de Aprendizajes Específicos

Los Resultados Específicos se organizan en ámbito disciplinar y ámbito pedagógico.

Ámbito Disciplinar

Desde la dimensión disciplinar, el titulado de la carrera de Pedagogía en Castellano y Literatura será capaz de:

1. Propiciar en los alumnos el desarrollo de capitales culturales y competencias lingüísticas, comunicativas y sociales que les permitirán asumir el protagonismo de su vida, y tener una participación activa en la comunidad a la cual pertenecen.

2. Utilizar el lenguaje (verbal, no verbal y audiovisual) como una herramienta que permite expresar el pensamiento, construir la realidad, configurar la identidad tanto individual como social, e interactuar con los demás miembros de la comunidad humana.

3. Insertar las obras literarias en su contexto histórico, social y cultural, y relacionarlas con las circunstancias de producción y difusión de las mismas.

4. Impulsar a los alumnos en etapa escolar a tomar conciencia de que el lenguaje es un instrumento que permite transformar la realidad, e inducirlos a emplearlo en pos de la construcción de un Chile más equitativo.



5. Describir el sistema de la lengua castellana en sus niveles léxico, gramatical, fonético-fonológico y textual-discursivo.

6. Explicar en profundidad saberes disciplinarios en los ámbitos de la teoría lingüística, la gramática funcional, la semántica estructural, la pragmática, el análisis del discurso y la lingüística textual, los fundamentos teóricos y metacognitivos de producción y comprensión de textos, las aproximaciones a la teoría crítica literaria y al texto literario en función de su autor, del período histórico al que pertenece, del género literario y de los núcleos temáticos específicos de la obra.

7. Manejar con propiedad estrategias de apropiación, interpretación y análisis crítico, para aproximarse a los conocimientos propios de su disciplina.

8. Aplicar conocimientos pedagógicos específicos de su especialidad para transformar contenidos disciplinarios en saberes factibles de ser enseñados, que estén en línea con las experiencias y conocimientos previos de los alumnos en etapa escolar, y con documentos curriculares vigentes.

9. Demostrar que domina la comprensión lectora y la producción escrita y que esos conocimientos le permiten participar activamente en los ámbitos académico, ciudadano y profesional.

10. Promover entre los alumnos del sistema escolar la comprensión y el análisis crítico de los valores sociales, culturales e ideológicos que emergen de todo tipo de textos y discursos.

Ámbito Pedagógico

Desde la dimensión pedagógica, el titulado de la carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura será capaz de:

1. Demostrar que domina los saberes teóricos, pedagógicos y procedimentales de las disciplinas que enseña, y otros saberes culturales amplios.

2. Dejar de manifiesto su disposición a actualizarse y a especializarse; a reflexionar sobre su propio ejercicio pedagógico, evaluándolo y liderando instancias de similares dentro de la comunidad educativa.

3. Planificar el proceso de enseñanza-aprendizaje, recurriendo a diferentes planificaciones basadas en la normativa ministerial, diseñadas con un enfoque curricular flexible, orientado al desarrollo de habilidades, considerando el contexto social e intercultural como las necesidades del alumnado.

4. Aplicar metodologías didácticas que consigan, en base a lo planificado, un aprendizaje significativo en la totalidad de los alumnos; que consideren las diferentes formas de aprendizaje generando, mediante acciones desafiantes y contextualizadas, escenarios educativos con foco en aprendizajes que incentiven la innovación y creatividad de los estudiantes.

5. Evaluar constantemente el desempeño integral de los estudiantes, en función de lo planificado, y fomentar en ellos la autoevaluación y coevaluación. Analizar adecuadamente los resultados de las evaluaciones para tomar decisiones y definir acciones de mejoramiento continuo.

6. Aplicar de forma eficiente las tecnologías de información y comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje, para reforzar su gestión profesional.

7. Aplicar en su labor docente un enfoque de aprendizaje integral, basado en el saber, en el saber hacer, y en el saber ser y convivir.

8. Desarrollar acciones que le permitan conocer a sus estudiantes y a los apoderados y familiares de estos, involucrándolos en el proceso educativo.



9. Identificar las potencialidades de los alumnos, respetando sus estilos de aprendizaje, ayudándolos a superar desafíos y fomentando el autoconocimiento y la autoestima.

10. Reconocer la diversidad del alumnado, demostrando capacidad para identificar necesidades educativas especiales cuya atención pueda derivarse a especialistas y aplicar procedimientos curriculares y administrativos para su adecuada atención e integración.

11. Integrarse a la institución educativa en la que ejerce la docencia, actuando de forma ética y profesional, en consonancia con el proyecto y la normativa vigentes, con el propósito de representar un aporte para la comunidad.

1.1.6. Opinión de los Informantes Claves de la Carrera en relación al Perfil de Egreso15

Respecto al instrumento aplicado a informantes clave se puede extraer lo siguiente acerca del Perfil de Egreso de la Carrera:

Opinión de los Estudiantes

La totalidad de los estudiantes encuestados señala que conoce el Perfil de Egreso de la Carrera, y un 94,3% considera que este instrumento indica con claridad los conocimientos, las habilidades, los comportamientos y las capacidades que se espera que el estudiante haya adquirido una vez terminado de cursar el Plan de Estudios.

Opinión de los Docentes

Un 86,4% señala que el Perfil de Egreso está correctamente definido, y el 81,8% concluye que el Perfil de Egreso es coherente con el nivel educacional que otorga la Carrera.

Opinión de los Egresados

Un 84,2% de egresados encuestados manifestó que el Perfil de Egreso era conocido, aprobación satisfactoria que se sumaba a otro factor no menos relevante, como es el hecho de que un 84,3 afirmaba que las habilidades, conocimientos y Resultados de Aprendizaje de dicho perfil estaban formulados de manera precisa y clara. Estos porcentajes de aprobación, puestos en la secuencia del plan formativo de la Carrera, inciden, en forma directa, en la alta aprobación de los egresados (84,2%), quienes afirmaron que los resultados de aprendizaje son congruentes con el título profesional obtenido.

Opinión de los Empleadores

Solo un 55,6% de los empleadores admite conocer el Perfil de Egreso, y afirma que las autoridades de la Carrera consultan regularmente sus opiniones como empleador.16

1.1.7. Análisis del Criterio Perfil de Egreso

Con el propósito de verificar la Pertinencia del Perfil de Egreso de la Carrera, es decir, de comprobar si responde a las demandas externas al currículum, ya sea a nivel de mercado laboral como de políticas públicas y aspectos relativos a la especialidad, se hizo el ejercicio de cotejar los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso de la Carrera con los Estándares Orientadores para

15 Para consultar en detalle la opinión de los informantes clave, ver Formulario B.

16 Ver Anexo XII: Instrumentos de recolección de opinión.



Carreras de Pedagogía en Educación Media que sugiere el Ministerio de Educación y, de un modo general, con los Criterios que propone el Dominio A del Marco para la Buena Enseñanza.

“Los estándares sugieren qué conocimientos y habilidades deben demostrar los futuros profesores y profesoras en la disciplina respectiva y cómo ésta se enseña, incluyendo el conocimiento del currículo específico, la comprensión sobre cómo aprenden los estudiantes cada disciplina y la capacidad para diseñar, planificar e implementar experiencias de aprendizaje, así como para evaluar y reflexionar acerca de sus logros.”17

Los estándares para egresados de pedagogía en Educación Media en las áreas de Lenguaje y Comunicación se han organizado en torno a dos grandes categorías: estándares pedagógicos y estándares disciplinarios. Estas dos categorías se articulan y complementan entre sí con el fin de proporcionar al futuro profesor los conocimientos y habilidades necesarios para el desempeño de la docencia.

Presentamos en negrita cada uno los estándares orientadores para carreras de Pedagogía en Educación Media que propone el Ministerio de Educación seguido de los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso de la Carrera que dan cuenta de ese estándar.

Estándares Pedagógicos

1) Conoce a los estudiantes de Educación Media y sabe cómo aprenden. Resultado de Aprendizaje Pedagógico N°9: El titulado de la Carrera será capaz de identificar las potencialidades de los alumnos, respetando sus estilos de aprendizaje, ayudándolos a superar desafíos y fomentando el autoconocimiento y la autoestima.

2) Está preparado para promover el desarrollo personal y social de los estudiantes. Resultado de Aprendizaje Genérico N°3: Los egresados de la Carrera serán capaces de promover una actitud crítica y autocrítica. Resultado de Aprendizaje del ámbito Disciplinar N°1: Los egresados de la Carrera serán capaces de propiciar en los alumnos el desarrollo de capitales culturales y competencias lingüísticas, comunicativas y sociales que les permitirán asumir el protagonismo de su vida, y tener una participación activa en la comunidad a la cual pertenecen.

3) Conoce el currículo de Educación Media y usa sus diversos instrumentos para analizar y formular propuestas pedagógicas y evaluativas. Resultado de Aprendizaje Pedagógico N°11: El titulado de la Carrera será capaz de integrarse a la institución educativa en la que ejerce la docencia, actuando de forma ética y profesional, en consonancia con el proyecto y la normativa vigentes, con el propósito de representar un aporte para la comunidad. Resultado de Aprendizaje Pedagógico N°8: El titulado de la Carrera será capaz de aplicar conocimientos pedagógicos específicos de su especialidad para transformar contenidos disciplinarios en saberes factibles de ser enseñados, que estén en línea con las experiencias y conocimientos previos de los alumnos en etapa escolar, y con documentos curriculares vigentes.

17 Gobierno de Chile, Ministerio de Educación (2012) Estándares Orientadores para Carreras de Pedagogía en Educación

Media. Santiago de Chile, LOM.



4) Sabe cómo diseñar e implementar estrategias de enseñanza-aprendizaje adecuadas para los objetivos de aprendizaje y de acuerdo al contexto. Resultado de Aprendizaje Pedagógico N°3: El titulado de la Carrera será capaz de planificar el proceso de enseñanza-aprendizaje, recurriendo a diferentes planificaciones basadas en la normativa ministerial, diseñadas con un enfoque curricular flexible, orientado al desarrollo de habilidades, considerando el contexto social e intercultural como las necesidades del alumnado.

5) Está preparado para gestionar la clase y crear un ambiente apropiado para el aprendizaje según contextos. Resultado de Aprendizaje Pedagógico N°4: El titulado de la Carrera será capaz de aplicar metodologías didácticas que consigan, en base a lo planificado, un aprendizaje significativo en la totalidad de los alumnos; que consideren las diferentes formas de aprendizaje generando, mediante acciones desafiantes y contextualizadas, escenarios educativos con foco en aprendizajes que incentiven la innovación y creatividad de los estudiantes.

6) Conoce y sabe aplicar métodos de evaluación para observar el progreso de los estudiantes y sabe usar los resultados para retroalimentar el aprendizaje y la práctica pedagógica. Resultado de Aprendizaje Pedagógico N°5: El titulado de la Carrera será capaz de evaluar constantemente el desempeño integral de los estudiantes, en función de lo planificado, y fomentar en ellos la autoevaluación y coevaluación. Analizar adecuadamente los resultados de las evaluaciones para tomar decisiones y definir acciones de mejoramiento continuo.

7) Conoce cómo se genera y transforma la cultura escolar. En este caso, responde al estándar mencionado una asignatura completa del área de Pedagogía de la Carrera, Política Educacional Chilena, EDU713 y, por ende, los Resultados de Aprendizaje a los que esta asignatura tributa. A saber, Resultado de Aprendizaje Genérico N° 1, 2, 5, 7; y resultados de Aprendizaje Pedagógico N°1 y 11.

8) Está preparado para atender la diversidad y promover la integración en el aula. Resultado de Aprendizaje Pedagógico N°10: El titulado de la Carrera será capaz de reconocer la diversidad del alumnado, demostrando capacidad para identificar necesidades educativas especiales cuya atención pueda derivarse a especialistas y aplicar procedimientos curriculares y administrativos para su adecuada atención e integración.

9) Se comunica oralmente y por escrito de forma efectiva en diversas situaciones asociadas a su quehacer docente. Resultado de Aprendizaje Genérico N° 6: Los egresados de la Carrera serán capaces de Comunicar sus ideas con claridad, tanto de forma oral como por medio de la escritura.

10) Aprende en forma continua y reflexiona sobre su práctica y su inserción en el sistema educacional. Resultado de Aprendizaje Genérico N° 5: Los egresados de la Carrera serán capaces de tomar parte en instancias que le permitan aprender y actualizarse de forma permanente.



Estándares disciplinarios

Los estándares disciplinarios definen las competencias específicas para enseñar cada una de las áreas consideradas en Lenguaje y Comunicación.

Lectura

1) Promueve el desarrollo de la lectura comprensiva y crítica de textos de complejidad creciente, y el gusto y valor de la lectura. Resultado de Aprendizaje Pedagógico N°7: Desde la dimensión disciplinar, el titulado de la carrera de Pedagogía en Castellano y Literatura será capaz de manejar con propiedad estrategias de apropiación, interpretación y análisis crítico, para aproximarse a los conocimientos propios de su disciplina.

2) Sabe potenciar la lectura placentera y la interpretación de textos literarios de distintos géneros y épocas. Resultado de Aprendizaje del ámbito Disciplinar N°3: El titulado de la Carrera será capaz de insertar las obras literarias en su contexto histórico, social y cultural, y relacionarlas con las circunstancias de producción y difusión de las mismas.

3) Promueve el desarrollo de la comprensión crítica de textos multimodales que circulan tanto en el ámbito privado como en el público. Resultado de Aprendizaje Genérico N°10: El titulado de la Carrera será capaz de demostrar una actitud reflexiva y proactiva frente al cambio, incorporando las nuevas tecnologías y los nuevos enfoques de la disciplina que vayan surgiendo.

Escritura

1) Es capaz de enseñar el proceso de escritura de textos de diversos géneros, con ideas elaboradas y dominio de los recursos lingüísticos. Resultado de Aprendizaje del ámbito Disciplinar N°6: El titulado de la Carrera será capaz de explicar en profundidad saberes disciplinarios en los ámbitos del (…) análisis del discurso y la lingüística textual, los fundamentos teóricos y metacognitivos de producción y comprensión de textos.

2) Sabe potenciar la creatividad y expresividad de los alumnos y alumnas, y conducirlos en el proceso de composición de textos de intención literaria. En la Carrera no hay un Resultado de Aprendizaje específico que corresponda a este estándar porque se le da prioridad a la enseñanza de la Escritura Académica que se traduce en la producción de ensayos y de textos afines. No obstante, en las asignaturas de la línea de Literatura, los profesores pueden solicitar a los alumnos la escritura de textos creativos.

3) Sabe conducir el proceso de diseño, producción y comunicación de textos multimodales adecuados a diversas situaciones comunicativas. En este caso, responde al estándar mencionado una asignatura completa del área Disciplinaria de la Carrera, Teoría de los Medios de Comunicación y su Didáctica, LIT 402, y, por supuesto, los Resultados de Aprendizaje a los que esta asignatura tributa. Es decir, Resultados de Aprendizaje Genéricos N°1, 3, 7, 8 y 10; Resultados de Aprendizaje Específicos Disciplinares N° 1, 4, 6 y 8; y Resultados de Aprendizaje Específicos Pedagógicos N° 4, 6 y 11.



Comunicación Oral

1) Sabe enseñar a los alumnos y alumnas a ser hablantes y oyentes capaces de desenvolverse competentemente en diversas situaciones comunicativas. Resultado de Aprendizaje del ámbito Disciplinar N°2: El titulado de la Carrera será capaz de utilizar el lenguaje (verbal, no verbal y audiovisual) como una herramienta que permite expresar el pensamiento, construir la realidad, configurar la identidad tanto individual como social, e interactuar con los demás miembros de la comunidad humana. Resultado de Aprendizaje del ámbito Disciplinar N°4: El titulado de la Carrera será capaz de impulsar a los alumnos en etapa escolar a tomar conciencia de que el lenguaje es un instrumento que permite transformar la realidad, e inducirlos a emplearlo en pos de la construcción de un Chile más equitativo.

Conocimientos Fundamentales de la Disciplina

1) Domina conocimientos fundamentales de Literatura necesarios para potenciar la lectura y la producción-creación de textos literarios. Resultado de Aprendizaje del ámbito Disciplinar N°6: El titulado de la Carrera será capaz de Explicar en profundidad saberes disciplinarios en los ámbitos de la teoría lingüística, la gramática funcional, la semántica estructural, la pragmática, el análisis del discurso y la lingüística textual, los fundamentos teóricos y metacognitivos de producción y comprensión de textos, las aproximaciones a la teoría crítica literaria y al texto literario en función de su autor, del período histórico al que pertenece, del género literario y de los núcleos temáticos específicos de la obra.

2) Domina conocimientos fundamentales de Lingüística necesarios para la enseñanza de la lectura, la escritura y la oralidad. Resultado de Aprendizaje del ámbito Disciplinar N°6: El titulado de la Carrera será capaz de Explicar en profundidad saberes disciplinarios en los ámbitos de la teoría lingüística, la gramática funcional, la semántica estructural, la pragmática, el análisis del discurso y la lingüística textual, los fundamentos teóricos y metacognitivos de producción y comprensión de textos, las aproximaciones a la teoría crítica literaria y al texto literario en función de su autor, del período histórico al que pertenece, del género literario y de los núcleos temáticos específicos de la obra. En la malla curricular de la Carrera, responde a este estándar la asignatura Didáctica de la Comprensión Lectora y de la Producción Escrita, LIT603.

Este ejercicio permitió comprobar que el Perfil de Egreso responde plenamente a los Estándares Orientadores para Carreras de Pedagogía en Educación Media, propuestos por el Ministerio de Educación. Asimismo, nos permitió observar que un porcentaje de los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso no corresponden a los estándares del MINEDUC y dan cuenta de sellos particulares de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura en Universidad de las Américas. El más evidente de estos sellos es el que dice relación con la investigación. En efecto, una serie de Resultados de Aprendizaje tanto Genéricos como Pedagógicos y Disciplinarios responde a la formación en investigación que la Carrera entrega a sus alumnos. La investigación cobra fuerza fundamentalmente en los tres últimos semestres de la Carrera, en las asignaturas de



Investigación Educativa, EDU612; Seminario de Especialidad, LIT808; y Seminario de Tesis, LIT902. Como ya lo mencionamos, la obtención del Grado Académico en Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura depende de una investigación aplicada que se traduce en la Tesis de Grado.

Respecto del Marco para la Buena Enseñanza, aunque no nos detendremos a examinar la correspondencia de cada uno de los Criterios que integran los cuatro Dominios con los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, observamos que los Dominios si están representados por los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso. En efecto, muchos de los Resultados de Aprendizaje específicos disciplinarios dan cuenta de los Criterios del Dominio A: Preparación del proceso de enseñanza-aprendizaje; Asimismo, algunos de los Resultados de Aprendizaje corresponden a los Criterios manifiestos en el Dominio B: Creación de un clima propicio para el aprendizaje y en el Dominio C: Enseñanza para el aprendizaje de todos los/as estudiantes. El Dominio D: Compromiso con el desarrollo profesional está presente en el Perfil de Egreso de forma transversal.

Fortalezas

1. La Carrera cuenta con un Perfil de Egreso claramente definido, el que es valorado y ampliamente conocido por la comunidad educativa.

2. El Perfil de Egreso de la Carrera es consistente con la Visión, Misión y los Propósitos tanto de la Universidad como de la Facultad de Educación, y es capaz de orientar de manera consistente el Modelo Curricular y el Plan de Estudios.

3. El Perfil de Egreso establece los objetivos que la Carrera espera alcanzar con sus alumnos al término del proceso de formación profesional.

4. El Perfil de Egreso constituye el marco de referencia a partir del cual se aplican sistemáticamente los criterios de evaluación.

5. La definición y formulación del Perfil de Egreso de la Carrera son el resultado de un proceso riguroso de formulación y de validación.

6. El proceso de validación y la pertinencia del Perfil de Egreso son congruentes con los principios rectores del modelo educativo UDLA (2015).



1.2. Criterio: Estructura Curricular y Plan de Estudios

1.2.1. Fundamentos del Currículo en UDLA.

La Carrera está alineada con las orientaciones emanadas del Modelo Educativo de la Universidad de Las Américas. En dicho contexto, El diseño curricular organizado por resultados de aprendizaje se sustenta en tres ejes:

a) Diseño curricular organizado por resultados de aprendizaje, entendiendo este como “los conocimientos, habilidades y destrezas, valores y actitudes que los estudiantes son capaces de demostrar una vez finalizado un determinado proceso de aprendizaje” (Modelo Educativo, p.25). Este modelo, “toma en cuenta las necesidades del mundo laboral, promueve la movilidad estudiantil a nivel nacional e internacional, se enfoca en el aprendizaje y las metodologías de enseñanza y evaluación que impactan significativamente el logro de tales aprendizajes, y responde a la necesidad de ofrecer una formación integral que abarca lo cognitivo, lo sensorio-motriz y lo afectivo para navegar armónicamente en un mundo competitivo, cambiante y complejo.” (Modelo Educativo, p.26). Para ello, la adopción del concepto de Resultado de Aprendizaje resulta fundamental, pues este último hace referencia a la evidencia cognitiva, procedimental y actitudinal concreta por medio de la cual el estudiante demuestra el grado de apropiación y dominio de una materia de aprendizaje específica. Cada Resultado de Aprendizaje es una declaración acerca de lo que el estudiante debe demostrar al término de cada itinerario formativo. Es por esto que los Resultados de Aprendizaje deben redactarse privilegiando el uso de verbos de acción (fácilmente observables y por tanto medibles), que son finalmente los criterios bajo los cuales el docente juzgará el grado de aprendizaje del estudiante.

b) Proceso formativo centrado en el estudiante, lo que implica resignificar el rol del estudiante desde su proceso formativo como un sujeto activo y para el que las experiencias de aprendizaje constituyen la acción didáctica del docente, pero principalmente las acciones del propio estudiante. Para comprender el sentido de este eje, Biggs y Tang (2007) proponen revisar tres maneras de pensar sobre la enseñanza. La primera de ellas está centrada en lo que el estudiante es. La segunda manera de pensar sobre la enseñanza está focalizada en lo que el docente hace. El tercer modo de pensar sobre la enseñanza corresponde a la aproximación curricular centrada en el estudiante, que pone de relieve lo que el educando hace y lo que el proceso de enseñanza puede hacer respecto de las acciones del estudiante para aprender.

c) Saber concebido de manera tripartita, ello aplica una concepción del currículo en tres dimensiones: conceptual, procedimental y actitudinal: “Los resultados de aprendizaje conceptuales apuntan al dominio de estrategias cognitivas y metacognitivas relacionadas con la construcción de datos, hechos, conceptos, principios, teorías y leyes. Los resultados de aprendizaje procedimentales comprenden estrategias, técnicas, habilidades, destrezas, métodos, etc., todas capacidades orientadas a la realización de acciones u operaciones, y al uso y la aplicación de conocimientos. Los resultados de aprendizaje actitudinales toman la forma de valores, normas y actitudes que se espera el estudiante demuestre y están orientados hacia el bien común, el desarrollo del ser humano pleno y armónico y la convivencia social responsable y solidaria. (Modelo Educativo, p.27)



En consecuencia, los resultados de aprendizaje conceptuales apuntan al dominio de estrategias cognitivas y metacognitivas relacionadas con la construcción de datos, hechos, conceptos, principios, teorías y leyes. Los resultados de aprendizaje procedimentales comprenden estrategias, técnicas, habilidades, destrezas, métodos, etc., todas capacidades orientadas a la realización de acciones u operaciones, al uso y la aplicación de conocimientos. Finalmente, los resultados de aprendizaje actitudinales toman la forma de valores, normas y actitudes que se espera el estudiante demuestre. Están orientados hacia el bien común, el desarrollo del ser humano pleno y armónico y la convivencia social responsable y solidaria.

1.2.2. Diseño Curricular en la Facultad de Educación

Reforma Curricular de 2010

El diseño del currículo se establece de acuerdo con los lineamientos dados desde Vicerrectoría Académica y definidos en el Modelo Educativo de UDLA.18 Los procesos de actualización, ajustes o reformas curriculares se desarrollan bajo la supervisión de cada Facultad.

La reforma curricular, diseñada en el año 2009 y ejecutada a partir de 2010, tuvo como principal objetivo desarrollar un Plan de Estudios que respondiera a las necesidades de formación requeridas para cumplir con el Perfil de Egreso de cada carrera. Para hacer viable este objetivo general, se establecieron los siguientes objetivos específicos:

Integrar y complementar los contenidos disciplinarios y de formación profesional que se actualizan, como parte de los desafíos y demandas de la formación inicial docente.

Actualizar la formación conducente a la Licenciatura en Educación.

Actualizar los contenidos y enfoques de los programas de cada asignatura de la formación especializada y el

dominio de los distintos enfoques que la sustentan, en virtud de la revisión de diversos documentos relacionados con la formación docente y de especialidades en las pedagogías nacionales.

Integrar las TIC en las mallas curriculares de todas las carreras de la FEDU.

Incorporar, en las asignaturas de las distintas áreas de formación, los estándares de formación inicial docente que el país validó, a través de las discusiones de mesas de expertos, lideradas por el Ministerio de Educación.

Generar procedimientos que permiten la implementación de las actualizaciones con la participación de la comunidad de docentes (Consejo de Facultad, Consejo de Escuela, Comité Curricular).

El proceso de Reforma Curricular siguió una estrategia de levantamiento de información y de trabajo cohesionado de los equipos docentes de cada carrera. Al respecto, se distinguieron dos etapas:

a) Desarrollo de líneas curriculares: Este proceso da cuenta de un estudio detallado de los elementos que componen el Perfil de Egreso de una carrera. A partir de la identificación de los aprendizajes claves de esta, se procedió a validar la definición del Perfil de Egreso a través de fundamentación teórica (por ejemplo, mediante estudios y documentos actualizados del ámbito pedagógico y/o disciplinar, tales como los estándares para la

18 Ver Anexo I: Modelo Educativo de la Institución.



formación inicial docente del Ministerio de Educación), recolección y análisis de evidencias (entrevistas con alumnos egresados, centros de práctica y evaluación de trabajos de título e informes de práctica profesional), además de la validación interna experta (estudio y comentario de los profesores especialistas de la carrera en cada línea curricular). Adicionalmente, se realizó un análisis de progresión curricular, con el fin de identificar los elementos del Perfil de Egreso por carrera, los propósitos generales de cada asignatura y los aprendizajes que se espera que los estudiantes logren. Este análisis fue realizado por comisiones compuestas por profesores especialistas de cada programa formativo.

b) Actualización e integración de contenidos: A partir del estudio sobre progresión curricular, se sugirió la integración de contenidos nuevos, su actualización y/o renovación. Este análisis se complementa y valida con la aplicación de un instrumento interno de recolección de información denominado “Evaluación de Programas Vigentes”, que es completado por cada profesor que dicta una determinada asignatura en las carreras de la Facultad. Esta información nutre las revisiones periódicas de los programas de asignatura, que realiza el Comité Curricular de la Escuela.

De esta forma, el Plan de Estudios de las carreras de la Facultad de Educación, para el ingreso 2010, tiene las siguientes características:

1. Corresponde a planes de ocho, nueve o diez semestres de duración.19 2. Da cuenta de las cuatro líneas de formación profesional señaladas por la CNA: formación

general, profesional, de especialidad y práctica. Se busca un equilibrio en la formación, sin embargo, el mayor porcentaje de créditos se concentra en las asignaturas de especialidad.

3. El Plan de Estudios de formación general y profesional es común a todas las carreras de la Facultad.

4. En la formación general es obligatorio cursar dos asignaturas de inglés, el Taller de Comunicación Oral y Escrita (EDU 107) y la asignatura Matemática Aplicada a la Educación (MAT 212), para complementar la formación básica de los alumnos y fortalecer habilidades necesarias para su desarrollo profesional.

5. El plan de formación profesional integra nuevas áreas como: Necesidades educativas especiales y adaptación curricular (EDU271), Didáctica General (EDU413) e Informática Educativa (EDU714), como desafíos profesionales de la práctica docente en el contexto educativo actual.

6. Cada una de las carreras ha integrado a la formación de la especialidad aspectos necesarios para el contexto actual disciplinar, para dar cuenta de los desafíos del sistema educativo y del currículo que debe implementarse.

Consecuentemente con lo señalado, también se procedió a la actualización de los programas de asignatura, a través de un proceso de consulta a los profesores de las distintas carreras y centros de práctica.

19 Tienen una duración de ocho semestres: Educación Parvularia, Pedagogía en Educación Básica (régimen diurno y

vespertino), Pedagogía en Educación Diferencial. Duran nueve semestres: Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, Pedagogía en Matemática y Estadística, Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, Pedagogía en Educación Básica régimen executive, Pedagogía en Educación Básica con mención (régimen diurno y vespertino), Pedagogía en Biología y Ciencias Naturales, Pedagogía en Inglés y Pedagogía en Educación Física. Por último, la duración de Pedagogía en Educación Básica con mención régimen executive es de diez semestres.



Asimismo, a nivel institucional, durante el año 2010 la Vicerrectoría Académica, con la participación de la totalidad de los Decanos y Directores de Escuela e Institutos, procedió a analizar e implementar un nuevo Sistema de Créditos Académicos para UDLA (SCUDLA), que fue posteriormente aprobado por Rectoría y validado por la Junta Directiva de la Universidad.

La incorporación de SCUDLA tuvo como propósito racionalizar y distribuir adecuadamente el trabajo académico que demandan las distintas asignaturas que forman parte del Plan de Estudio de las carreras, en el contexto de un Modelo Pedagógico centrado en el trabajo y en el aprendizaje de los estudiantes. A través de este sistema, se buscó fortalecer el diseño curricular de la propuesta formativa institucional y orientar las decisiones respecto de temas contingentes, como determinar el tiempo estimado que demanda cada actividad curricular y exigencia académica, establecer un número máximo de asignaturas que puede rendir un alumno en un periodo lectivo, facilitar la movilidad interna de alumnos entre programas de formación, verificar el cumplimiento de estándares de calidad de los programas de formación, facilitar el manejo financiero de programas de estudio de tiempo parcial, introducir alternativas flexibles de organización académica, pedagógica y administrativa y definir un marco de referencia que facilite los procesos de homologación y convalidación de asignaturas.

El diseño del sistema de créditos académicos de UDLA (SCUDLA) considera, como referente teórico, el sistema de créditos europeo, que surge de los acuerdos de Bolonia y que constituye el marco de desarrollo del actual Sistema de Créditos Académicos Transferibles (SCT-Chile), iniciativa del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH).

En este contexto, las premisas fundamentales del SCUDLA son:

Treinta créditos (30) representan el tiempo de dedicación promedio que requiere un estudiante de Universidad de Las Américas para lograr los Resultados de Aprendizaje correspondientes a un semestre regular del Plan de Estudio. Ocho créditos (8) corresponden al máximo de carga académica a que puede optar un estudiante durante un semestre de verano.

La asignación de créditos a una actividad curricular se basa en la estimación de la carga de trabajo del estudiante.

Independientemente del Plan de Estudios que esté cursando el alumno y del régimen en que se encuentre, en UDLA una actividad curricular tiene un único valor en créditos. Este principio rige también para la carga académica de los semestres de verano.

Se asigna créditos a todas las actividades curriculares que ofrece la Universidad y que tienen requisitos de evaluación. La obtención de créditos supone haber cumplido los requisitos mínimos establecidos por la actividad curricular.

Ajuste Curricular de 2013

Con el propósito de actualizar los contenidos de los programas transversales administrados por la Escuela de Educación y el de optimizar la progresión entre las asignaturas pertenecientes a una misma línea curricular, el año 2013 se llevó a cabo un análisis integral de las mallas curriculares de las carreras de la Facultad de Educación. Como consecuencia de este ajuste curricular, se modificaron algunos de los contenidos de las asignaturas transversales, y la ubicación de algunas de ellas en la malla de las carreras.

Actualmente, cuentan con programas de estudios actualizados las asignaturas comunes a todas las carreras de la FEDU que abordan temas de sicología, psicopedagogía y educación: Psicología del Desarrollo de la Infancia, SIC 482; Psicología del Desarrollo de la Adolescencia, cuyo nombre fue



cambiado por Psicología del Desarrollo, SIC 483; Sicología del Aprendizaje, SIC 382; Psicología del Desarrollo, SIC 481; y Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular, EDU 271. En las mallas curriculares de las carreras de la FEDU, estas asignaturas se dictan, a partir del Ajuste Curricular de 2013, en semestres más avanzados del Plan de Estudios. Por otra parte, para los alumnos de primer semestre, el año 2014 se incluyó la asignatura Metacognición y Formación Universitaria, PSP 100, que revisa prácticas culturales propias de la educación superior, y entrega nociones que permiten apoyar el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Por otra parte, se articularon las asignaturas correspondientes al eje de currículo, evaluación y didáctica: Teoría y Diseño Curricular, EDU 302; Evaluación Educativa, EDU 507; y Didáctica General, EDU 413. Estas asignaturas constituyen el núcleo de la formación pedagógica de las carreras de la FEDU. En la nueva secuencia, la asignatura Didáctica General integra los contenidos de Diseño Curricular y de Evaluación Educativa.

En este ajuste curricular, además, se actualizaron los contenidos de las asignaturas Gestión Educativa de Aula Inicial, EDU 710; Gestión Educativa de Aula, EDU 813; y Política Educacional Chilena, EDU 713. Estas asignaturas enseñan a los futuros profesores a tomar decisiones pedagógicas en la sala de clases. Entregan contenidos relacionados con liderazgo del profesor en aula, mediación de conflicto, normalización, orientación y distribución del tiempo de clases en el colegio.

Para fortalecer la línea de investigación en las carreras de la FEDU, este ajuste curricular establece una secuencia entre las asignaturas Investigación Educativa, EDU 612; Seminario de Especialidad (para las carreras de Educación Media); y Seminario de Grado (para todas las carreras de la FEDU). Estas asignaturas les van estregando progresivamente a los alumnos de la FEDU las herramientas que les permitirán, durante el último semestre de la carrera, realizar su tesis de grado conducente al Grado de Licenciado en Educación. La tesis de grado consiste, en la Facultad de Educación, en la realización de una investigación educativa aplicada al aula o en la de una propuesta didáctica de aula.

Junto con el ajuste curricular de las asignaturas transversales a las carreras de la FEDU, cada carrera de la facultad realizó un ajuste de los programas de la especialidad de su Plan de Estudio.

Para asegurar la adecuada implementación de este ajuste curricular, la Unidad Curricular de la Facultad de Educación escribió el documento Instructivo de actualización curricular20, que detalla los ajustes curriculares realizados y establece los itinerarios de las cohortes que, a partir de 2013, se ven afectadas por las modificaciones hechas en este ajuste curricular.

Actualización Curricular 2014-2015

En noviembre de 2014 comenzó a funcionar la Unidad de Gestión Curricular (UGC), creada por la Vicerrectoría Académica para gestionar a nivel institucional los lineamientos de la dimensión pedagógica del Modelo Educativo. Entre los meses de noviembre y diciembre de 2014, la UGC realizó el diagnóstico curricular (Perfil de Egreso, Malla Curricular y Programas de Asignaturas) de todas las carreras impartidas por la Universidad de Las Américas. Asimismo, elaboró un conjunto

20 Ver documento Instructivo de Actualización Curricular, en evidencias de Escuela.



de guías, dirigidas a los Directores de Escuela y a los Comité Curricular de cada carrera, que orientan sobre la apropiación curricular del Modelo Educativo UDLA.21

Por otra parte, el año 2014, la Universidad de Las Américas, que desde el 2010 se regía por un diseño curricular por Objetivos de Aprendizaje, adoptó uno por Resultados de Aprendizaje. Este cambio es coherente con el protagonismo que tiene el estudiante en el modelo educativo de UDLA. Los Resultados de Aprendizaje son enunciados que describen lo que los estudiantes son capaces de demostrar en términos de conocimiento, destrezas y actitudes, una vez finalizado un determinado proceso de aprendizaje. En consecuencia, el diseño curricular se sustenta en tres ejes: a) educación basada en resultados; b) proceso formativo centrado en el estudiante y c) saber concebido de manera tripartita: saber, saber hacer, saber ser y saber convivir.

El Perfil de Egreso de cada carrera, su Malla curricular, sus Programas de asignatura y el Sistema de Créditos SCUDLA son los cuatro instrumentos de que dispone el Diseño Curricular por Resultados de Aprendizaje de UDLA para cumplir con la Misión, la Visión y los Propósitos de cada carrera y de cada facultad. El programa de asignatura explicita los contenidos del curso, las metodologías de enseñanza-aprendizaje y los mecanismos de evaluación empleados.

Con el fin de que todas las carreras impartidas por UDLA aplicaran el diseño curricular por Resultados de Aprendizaje, la UGC definió dos etapas. La primera, producción del Diseño Curricular por parte de cada carrera, se llevó a cabo durante el año 2015. Esto supuso elaborar los documentos que forman parte del Plan de Estudio que debe ser entendido como la explicitación del proceso formativo completo que el estudiante desarrolla a lo largo de una carrera técnica o profesional. Los documentos del Plan de Estudio de cada carrera son:

1. Ficha de resumen de Plan de Estudios

2. Perfil de Egreso 3. Matriz de Tributación (Perfil de Egreso – Programas de asignaturas) 4. Malla Curricular 5. Reporte de asignaturas de la Carrera (distribución de horas de trabajo y prerrequisitos) 6. Programas de asignatura 7. Reglamento de Prácticas 8. Reglamento de Graduación y Titulación 9. Otros reglamentos o instructivos propios de la Facultad o Escuela

Para llevar a cabo la primera etapa de diseño curricular, la UGC realizó capacitaciones relativas al ajuste de los Perfiles de Egreso y las Matrices de Tributación. Estas fueron dirigidas a Directores de Escuela y a su Comités Curricular y se realizaron entre enero y marzo de 2015. En el período enero-mayo de 2015, las Escuelas trabajan en la rearticulación de los programas de asignatura, a partir de los lineamientos establecidos por la UGC, mediante capacitaciones y guías orientadoras. Lo mismo ocurre con los instrumentos de evaluación y las metodologías de enseñanza-aprendizaje de todas las asignaturas, los que se reelaboran durante el primer semestre de 2015, de acuerdo con el diseño curricular por Resultados de Aprendizaje. Así también, durante este periodo, se completa la elaboración del resto de los documentos que incluye el Plan de Estudios de cada carrera y se continúa con capacitaciones y jornadas de trabajo que permiten socializar y evaluar, en profundidad, el diseño curricular por resultados de aprendizaje.

21 Ver Anexo XIX: Documento Ajuste Curricular 2014. Facultad de Educación.



La segunda etapa del diseño curricular comienza el segundo semestre de 2015, con la implementación progresiva del Diseño Curricular por Resultados de Aprendizaje. En otras palabras, toda la documentación del Plan de Estudios de cada carrera se usa para preparar procesos de aprendizaje y planificación de la enseñanza, dentro y fuera de la sala de clases. Durante el segundo semestre de 2015 se recolecta evidencia sobre cómo funciona el diseño curricular en el quehacer diario de estudiantes y docentes. De este modo, se evalúa la implementación del diseño por resultados de aprendizaje, con el fin de introducir cambios y ajustes en las capacitaciones y jornadas de trabajo que se realizan, para completar la implementación del Diseño Curricular, que concluye a finales de 2017.

Actualización Curricular 2015 de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

El año 2015, la Dirección de Escuela y el Comité Curricular actualizaron siete programas de la línea LIT de la malla curricular: Producción de Textos LIT302, Introducción a la literatura universal LIT 112, Literatura española moderna LIT 400, Literatura española contemporánea LIT500, Manifestaciones Culturales del Siglo XX LIT503, Teoría Literaria I LIT602 y Teoría Literaria I LIT705. Los programas actualizados de las asignaturas están vigentes desde el primer semestre de 2016.

1.2.3. Organización de la Malla Curricular por Ámbitos y Ciclos de Formación

La estructura curricular de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura se sustenta en fundamentos que emanan de la Misión y Visión de UDLA y de su Modelo Educativo, así como de su Facultad de Educación, las que se orientan a la formación de profesionales, en un modelo centrado en la experiencia del aprendizaje de los conocimientos disciplinarios y las destrezas requeridas para el ejercicio profesional, de una población estudiantil con vocación de profesor. Consistentemente, el Plan de Estudios de la Carrera está estructurado en función del Perfil de Egreso ya indicado, enriqueciendo la formación pedagógica del estudiante y estableciendo una relación e integración evidente con la disciplina. El Plan de Estudios logra desarrollar en los estudiantes una identidad, a través de las asignaturas del área pedagógica y de la disciplina, todo lo cual redunda en la formación de un profesor de Lengua Castellana y Literatura que domina los saberes disciplinarios y pedagógicos de su especialidad.

El plan de estudios de la Carrera de Pedagogía en Legua Castellana y Literatura tiene una duración de nueve semestres, y es conducente al Grado Académico de Licenciado en Educación y al Título profesional de Profesor de Lengua Castellana y Literatura.

Para cumplir con el Perfil de Egreso definido el año 2011 y ajustado el 2015, el Plan de Estudios de la Carrera se organiza en dos ciclos formativos, y comprende cuatro ámbitos de formación y cuatro líneas curriculares. Asimismo, la Carrera, en concordancia con lo planteado por la Universidad de Las Américas reconoce dentro de su estructura curricular dos ciclos formativos: el inicial y el profesional.

Los ámbitos de formación y las líneas curriculares son los siguientes:

a) Ámbito de Formación General: este ámbito entrega una base común de formación a los estudiantes y recoge el sello de la institución. Está compuesto por nueve asignaturas centradas en el conocimiento de la pedagogía y sus fundamentos (Fundamentos Socioculturales de la Educación, Teoría de la Educación y Política Educacional Chilena) y en conocimientos generales para el desarrollo profesional y personal (Taller de Comunicación



Oral y Escrita, Matemática Aplicada, Metacognición y Formación Universitaria, Laureate English I, Laureate English II y Electivo I). A partir de esta línea curricular, los alumnos van formándose en términos del conocimiento pedagógico general y también desarrollan habilidades más generales (creatividad, innovación, flexibilidad, capacidad para trabajar colectivamente, etc.) que les permitirán construirse como profesionales competentes en la llamada sociedad del conocimiento.

b) Ámbito de Formación Pedagógica: Este ámbito curricular busca que los alumnos conozcan a las personas que van a educar, el proceso de enseñanza-aprendizaje en general y adquieran conocimientos sobre aspectos instrumentales para la docencia y relativos al contexto educativo general. Corresponden a este ámbito las siguientes asignaturas: Psicología del Desarrollo, Teoría y Diseño Curricular, Evaluación Educativa, Psicología del Aprendizaje, Didáctica General, Informática Educativa, Investigación Educativa, Necesidades Especiales y Adaptación Curricular, Gestión Educativa de Aula.

c) Ámbito de Formación Disciplinar: Este ámbito de formación permite a los estudiantes aprehender el conocimiento disciplinar y el conocimiento pedagógico del contenido, con el fin de enseñar el lenguaje, la literatura y la comunicación oral, escrita y multimodal a partir de un manejo conceptual y didáctico, adecuado a las exigencias de la asignatura en la sociedad chilena. La formación de especialidad cuenta con 27 asignaturas en total. Existen 8 asignaturas de la línea curricular de lingüística (Historia de Lengua Española, Lingüística General, Gramática Sincrónica I, Gramática Sincrónica II, Semántica, Pragmática, Lingüística del Texto y Análisis del Discurso); 12 asignaturas de la línea curricular de literatura (Introducción a la Literatura Universal, Literatura Española de la Edad Media y el Renacimiento, Literatura Española Moderna, Literatura Española Contemporánea, Literatura Latinoamericana I, Literatura Latinoamericana II, Literatura Chilena I, Literatura Chilena II, Teoría Literaria I, Teoría Literaria II, Estética Literaria, Manifestaciones Culturales del Siglo XX); y 5 asignaturas que recorren transversalmente la línea curricular de la comprensión y la producción de textos orales, escritos y multimodales, y de sus didácticas (Oralidad, Producción de Textos, Teoría de los Medios de Comunicación y su Didáctica, Didáctica de la Comprensión Lectora y la Producción Escrita, y Didáctica de la Literatura). Finalmente, el ámbito disciplinar cuenta con 2 seminarios (Seminario de Especialidad y Seminario de Grado) correspondientes a la línea curricular de investigación aplicada a la educación, cuyo objetivo es desarrollar las habilidades de investigación aplicada de los futuros profesores.

Cabe señalar que las asignaturas de Oralidad y Producción de textos, ubicadas en el inicio de la formación (1er y 3er semestre) aspiran a que el alumno perfeccione sus propias prácticas de comprensión y producción oral y escrita, y también se familiarice con las maneras en que estos ámbitos se enseñan en el contexto escolar. Asimismo, se puede observar que las asignaturas que tratan el conocimiento disciplinar se han separado de aquellas que versan sobre el conocimiento pedagógico del contenido (excepto en el curso sobre medios masivos de comunicación en que se revisan conjuntamente los aspectos disciplinares y didácticos). Sin embargo, se ha puesto especial atención en que el diseño e implementación de los programas de todas las asignaturas integren ambos tipos de conocimiento, con el fin de trabajar permanentemente sobre la transposición didáctica de los saberes disciplinarios en contenidos enseñables. Por tanto, las didácticas de la comprensión y la producción, y la de la literatura buscan fortalecer y perfeccionar los conocimientos, habilidades y destrezas de los estudiantes relativos al conocimiento pedagógico del contenido, las que se han ido construyendo de manera transversal a través de la integración de las asignaturas de especialidad y las asignaturas de las otras líneas curriculares.



d) Ámbito de Formación Práctica: Este último ámbito curricular comprende las experiencias prácticas diseñadas para aprender a ser docente. La Práctica I (Inicial), la Práctica II (Intermedia) y la Práctica III (Profesional) van permitiendo a los alumnos introducirse progresivamente en los contextos escolares. Asimismo, el futuro profesor va adquiriendo el dominio del quehacer docente y de las herramientas que implica esta profesión. La línea de práctica condensa los conocimientos y las habilidades desarrollados a lo largo de toda la Carrera.

Los dos ciclos formativos son el inicial y el profesional:

a) Ciclo inicial: corresponde a los dos primeros años de las carreras profesionales. Las asignaturas dictadas en este ciclo emplean predominantemente métodos, estrategias y técnicas de enseñanza-aprendizaje que permiten a los estudiantes desarrollar habilidades deseables para tener éxito en la formación universitaria, abandonando así el aprendizaje pasivo centrado en la retención de conocimientos. La Facultad de Educación y la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura cuentan en este ciclo, como se ha señalado, con asignaturas que refuerzan este tipo de habilidades (lecto-escritura, capacidad de integración, análisis y síntesis, aplicación de estrategias y hábitos de estudio, capacidad para organizar adecuadamente el tiempo, autonomía, desarrollo del pensamiento lógico matemático). También forman parte de este ciclo las asignaturas introductorias, referidas a conocimientos disciplinarios y profesionales.

b) Ciclo profesional: corresponde a los semestres posteriores al segundo año de las carreras profesionales, como son las de la FEDU. Las asignaturas dictadas en este ciclo emplean predominantemente métodos de enseñanza-aprendizaje que permiten a los estudiantes fortalecer sus habilidades convertirse en educandos autónomos. En la Carrera, en este ciclo, están las asignaturas que tienen por objeto ampliar, profundizar o integrar Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso. Asimismo, se encuentran aquí las evaluaciones finales: tesis, seminarios, prácticas profesionales; y aquellas conducentes a la obtención del grado y al título profesional. (Modelo Educativo, p. 30-31)

1.2.4. Líneas Curriculares de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Para cumplir con el Perfil de Egreso propuesto, la Carrera implementa las líneas curriculares del

Plan de Estudios, acordadas y declaradas formalmente en el 2014. Existía la necesidad de entregar

a los campus, como agentes a cargo de implementar el currículo, un detalle y una definición de las

asignaturas relacionadas por áreas de estudios disciplinares y transversales que permitiera

gestionar de mejor manera la asignación de cursos a docentes. A nivel de diseño curricular, este

acuerdo también posibilita una mejor revisión y gestión del Plan de Estudios.

El resultado de la articulación de las líneas transversales y las de especialidad, entre los Ámbitos de Formación que las predefinen y estructuran y los Ciclos Formativos que las materializan y concretizan en asignaturas, puede verse en la tabla que sigue:



Tabla 2: Articulación de líneas curriculares transversales y de especialidad

ÁMBITOS DE FORMACIÓN

LÍNEA CURRICULAR CICLOS FORMATIVOS

22

CICLO INICIAL CICLO PROFESIONAL

General

Formado por asignaturas que apuntan al desarrollo de habilidades comunicativas y saberes culturales amplios y requeridos por el profesional de la educación.

Conocimientos básicos de educación y el sistema educativo nacional

Cubre elementos básicos de la pedagogía y el quehacer educativo desde una perspectiva teórica, con el fin de desarrollar el pensamiento abstracto en torno a la educación.

EDU117: Fundamentos Socioculturales de la Educación.

EDU206: Teoría de la Educación.

EDU713: Política Educacional Chilena

Habilidades cognitivas claves para la educación terciaria

Cubre el desarrollo y fortalecimiento de habilidades cognitivas (lógico-matemática, lecto-escritura y oral) y otras habilidades esenciales para confrontar exitosamente la formación universitaria.

EDU107: Taller de Comunicación Oral y Escrita.

MAT212: Matemática Aplicada a la Educación.

PSP100: Metacognición y Formación Universitaria.

Dominio básico del inglés

Cubre el nivel de desempeño elemental en la lengua inglesa en las cuatro habilidades comunicativas (hablar, escuchar, escribir y leer).

LCE001: Laureate English Program Level I y LCE002: Laureate English Program Level II.

Electivo

Asignatura UDLA que cubre desarrollo profesional o intereses personales del estudiante en los programas de formación que las incorporan.

ELE100

Profesional

Formado por asignaturas que apuntan al desarrollo de la formación profesional de educador, tanto de carácter general como específico.

Sicología en el proceso educativo

Cubre la formación en sicología y educación para la diversidad requerida por los profesionales de la educación para tomar, con propiedad, decisiones sobre los aprendizajes de los estudiantes del sistema escolar.

SIC483: Sicología del Desarrollo

SIC382: Sicología del Aprendizaje (para Pedagogías en Educación Media: matemática, lengua castellana, historia y biología).

EDU271: Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular.

Pilares de la formación pedagógica

Cubre la formación práctica en las áreas clave del profesional de la educación del siglo XXI: currículum, evaluación, didáctica y TIC.

EDU302: Teoría y Diseño Curricular.

EDU507: Evaluación Educativa.

EDU413: Didáctica General.

EDU714: Informática Educativa.

Praxis profesional

Cubre el área de la praxis profesional del estudiante en formación. Busca

EDU813: Gestión Educativa de Aula.

22 Corresponden al ciclo inicial de la Carrera las asignaturas de introducción a la formación profesional; constituyen la

base a partir de la cual los alumnos profundizan sus conocimientos disciplinares y de especialidad. Corresponden al ciclo profesional, las asignaturas que amplían y profundizan el ciclo inicial; permiten consolidar el Perfil de Egreso de la Carrera.



desarrollar habilidades para administrar y gestionar el trabajo en el aula escolar.

Disciplinar

Formado por asignaturas que apuntan al desarrollo de la formación profesional de educador en la disciplina.

Línea curricular disciplinaria de literatura

Desarrolla y profundiza los saberes disciplinarios del estudiante. Cubre el área de literatura española, latinoamericana y chilena, y la de teoría literaria.

Esta línea curricular analiza las poéticas y estéticas que han reflexionado sobre la literatura. Forja la capacidad de analizar la literatura de manera crítica y apunta a formar a los futuros profesores en el desarrollo cronológico de las obras literarias española, latinoamericanas y chilenas. Proporciona una didáctica eficiente en la enseñanza de la literatura y entrega las competencias disciplinares que permitirán dar cuenta de la obra literaria como experiencia estética y como una manifestación de la cultura.

LIT112: Introducción a la Literatura Universal

LIT300: Literatura Española de la Edad Media y el Renacimiento

LIT400: Literatura Española Moderna

LIT500: Literatura Española Contemporánea

LIT703: Literatura Latinoamericana I

LIT802: Literatura Latinoamericana II

LIT701: Literatura Chilena I

LIT801: Literatura Chilena II

LIT602: Teoría Literaria I

LIT705: Teoría Literaria II

LIT807: Estética Literaria

LIT503: Manifestaciones Culturales del Siglo XX

Línea curricular disciplinaria de Lingüística

Busca desarrollar y profundizar los saberes disciplinarios del estudiante.

En estas asignaturas el estudiante describe y analiza el sistema de la lengua castellana en sus niveles léxico, gramatical, fonético-fonológico y textual-discursivo.

GRA101: Historia de la Lengua Española

GRA201: Lingüística General

GRA301: Gramática Sincrónica I

GRA401: Gramática Sincrónica II

GRA501: Semántica

GRA601: Pragmática

GRA701: Lingüística del Texto

GRA801: Análisis del Discurso

Didáctica de la disciplina

Cubre un área de formación teórico-práctica. En estas asignaturas el estudiante analiza, diseña y planifica diferentes estrategias, modelos y métodos didácticos para enseñar la literatura y lo medios de comunicación, y para trabajar la comprensión lectora y la producción escrita en diversas realidades educativas de aula.

LIT402: Teoría de los Medios de Comunicación y su Didáctica

LIT603: Didáctica de la Comprensión Lectora y la Producción Escrita

LIT706: Didáctica de la Literatura

Comprensión y producción de textos

Cubre un área de formación disciplinaria teórico-práctica. En estas asignaturas el estudiante desarrolla la capacidad de comunicarse de forma adecuada tanto oralmente como por medio de la escritura

LIT202: Oralidad

LIT302: Producción de Textos

Investigación en lengua y literatura aplicada a la educación

Cubre el área de investigación aplicada. Busca desarrollar habilidades investigativas para analizar el desempeño propio y el de los estudiantes del sistema escolar, con miras a realizar intervenciones que mejoren el proceso de enseñanza-aprendizaje. Entregar

EDU612: Investigación Educativa.

LIT808: Seminario de Especialidad

LIT902: Seminario de Grado



orientaciones sobre los contenidos disciplinarios que debe dominar el docente de Lengua Castellana y Literatura al finalizar su formación inicial, para cumplir con el Perfil de Egreso de la Carrera y, por lo tanto, ser competente en el ejercicio de su profesión. Asimismo, entregará al alumno lineamientos teóricos relacionados con los estándares de formación docente de educación media.

Práctica

Formado por asignaturas que apuntan a la aplicación práctica de los saberes adquiridos, en el contexto del educador.

Inicial

Esta asignatura tiene la finalidad de proporcionar las condiciones para que los alumnos, docentes en formación, construyan una perspectiva profesional en el contacto directo con una institución educativa.

LIT507: Práctica I

Intermedia

Profundiza en la observación, registro y reflexión desde una perspectiva activa y participativa, se agrega la realización sistemática de procesos de enseñanza, poniendo en juego las herramientas de la profesión (planificaciones, recursos, registros, etc.), el trabajo directo con colegas y alumnos, el manejo de los tiempos pedagógicos, el manejo grupal e individual y la gestión de la comunicación profesional y personal tanto en forma oral como escrita.

LIT707: Práctica II

Final

Culminación del encuentro vocacional y define operativamente las nuevas formas de aprender y las nuevas formas de enseñar en la sala de clases a través del uso de las TIC entre otras diversas estrategias metodológicas, experimentando y asumiendo la responsabilidad tanto en lo disciplinar como en lo pedagógico. Permite participar y analizar los procesos avances y resultados de las estrategias educativas, como agente activo en el proceso escolar al interior del aula.

LIT907: Práctica Profesional

Fuente: Facultad de Educación y Dirección de Escuela

Las líneas curriculares, a través de los ciclos formativos inicial y profesional cubren los ámbitos de formación (general, profesional, disciplinar y práctico) y garantizan la progresión de los aprendizajes estipulados por el Perfil de Egreso. El Plan de Estudios de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura contempla un total de 2538 horas cronológicas presenciales en dependencias institucionales (Áreas de Formación General, Profesional y Especialidad). Estas horas se complementan con 450 horas presenciales en centros de práctica. La Carrera tiene, por tanto, 2988 horas cronológicas.



En síntesis, el currículo de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura está conformado por cuatro ámbitos formativos, que se materializan en un total de 48 asignaturas y 2988 horas cronológicas en total. Tal como muestra la tabla anterior, se tiene una malla curricular que distribuye de manera equilibrada las asignaturas y las cargas de trabajo de los estudiantes, garantizada por el sistema de créditos SCUDLA.23

1.2.5. Prerrequisitos

Como una forma de asegurar el desarrollo de resultados de aprendizaje, el Plan de Estudio ha considerado una serie de prerrequisitos, que constituyen un corpus de conocimientos fundamentales para abordar algunas asignaturas, los que se detallan a continuación.

Tabla 3: Prerrequisitos del Plan de Estudio

Semestre Código Asignatura Prerrequisitos

2° LIT300 Literatura Española de la Edad Media y el Renacimiento

LIT112

3° EDU302 Teoría y Diseño Curricular PSP100

3° GRA301 Gramática Sincrónica I GRA201

3° LIT400 Literatura Española Moderna LIT300

3° LIT302 Producción de Textos EDU107

4° EDU507 Evaluación Educativa EDU302

4° GRA401 Gramática Sincrónica II GRA301

4° LIT500 Literatura Española Contemporánea LIT400

4° LIT507 Práctica I EDU117, EDU206

5° EDU413 Didáctica General EDU507

5° LIT703 Literatura Latinoamericana I LIT112

5° LIT503 Manifestaciones Culturales del Siglo XX LIT402

5° LIT602 Teoría Literaria I LIT112

6° SIC382 Psicología del Aprendizaje SIC483

6° GRA601 Pragmática GRA501, GRA201, GRA401

6° LIT802 Literatura Latinoamericana II LIT703

6° LIT603 Didáctica de la Comprensión Lectora y la Producción Escrita

EDU413

6° LIT707 Práctica II LIT507, EDU302, EDU507, EDU413

7° EDU612 Investigación Educativa EDU413, MAT212

7° EDU271 Necesidades Especiales y Adaptación Curricular SIC382

7° GRA701 Lingüística del Texto GRA601

23 Ver Anexo VI: Sistema de créditos SCUDLA.



7° LIT701 Literatura Chilena I LIT112

7° LIT706 Didáctica de la Literatura LIT603

7° LIT705 Teoría Literaria II LIT602

8° EDU714 Informática Educativa EDU507

8° GRA801 Análisis del Discurso GRA601

8° LIT801 Literatura Chilena II LIT701

8° LIT808 Seminario de Especialidad LIT402, LIT500, LIT302, GRA601, LIT706, LIT802

8° LIT807 Estética Literaria LIT705/LIT503

9° LIT902 Seminario de Grado LIT808, LIT807, GRA801, EDU813, LIT801, EDU714, LIT706, EDU713, EDU612,

LIT705, LIT701, GRA701, EDU271, SIC382, LIT603, LIT802, LIT707, GRA601, LIT503,

GRA501, EDU413, LIT703, LIT602, LIT402, GRA401, EDU507, LIT507

9° LIT907 Práctica Profesional LIT808, LIT807, GRA801, EDU813, LIT801, EDU714, LIT706, EDU713, EDU612,

LIT705, LIT701, GRA701, EDU271, SIC382, LIT603, LIT802, LIT707, GRA601, LIT503,

GRA601, LIT503, GRA501, EDU413, LIT703, LIT602, LIT402, GRA401

1.2.6. Malla Curricular de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

La malla curricular es una representación gráfica de la distribución de los ámbitos de formación (General, Profesional o Técnico, Disciplinario y Práctico), ciclos formativos (Inicial y Profesional), y las asignaturas contempladas en el Plan de Estudios (nombre, código, créditos y distribución horaria).



Figura 5: Malla curricular carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

C C L CR C L CR C L CR CR CR CR CR

3 2 0 4 4

2 2 0 4

0 0 0 4 0 0 4 6 0 6

3 0 6 2 0 4 4 6 4

2 0 4 4 4

3° Semestre

A

0

1

T

3

1

LAUREATE ENGLISH

PROGRAM LEV.2

LCE002

PR

0

0

TEORIA Y DISEÑO

CURRICULAR

EDU302

TP

4

4

ELECTIVO I

ELE100

EVALUACION

EDUCATIVA

EDU507

0

0

4° Semestre

A

0

1

T

0

1

PR TP

0

2

C

2

DIDACTICA GENERAL

EDU413

PR

0

5° Semestre

FUND.SOCIOCULT.DE

LA EDUC.

EDU117

TALLER DE COM. ORAL

Y ESCRITA

EDU107

METACOGNICIÓN Y

FORM.UNIVERSIT

PSP100

CARRERA

MENCIÓN

RÉGIMEN

FACULTAD

L

0

0

0

PEDAGOGÍA EN LENGUA CASTELLANA Y LITERATURA

TRADICIONAL DIURNO

FAC. DE EDUCACIÓN

1° Semestre

L

0

A

1

T

0

TP

3

C

C

2

PSICOLOGIA DEL

APRENDIZAJE

114

SIC382

L

0

T

21

PR

25

TP

219

2

NEE Y ADAPTACION

CURRICULAR

EDU271

CR

257

PRC

2

POLITICA

EDUCACIONAL

CHILENA

EDU713

3

INVESTIGACION

EDUCATIVA

EDU612

0

6° Semestre

L

0

A

0

A

6

T

0

141 Sesiones

48 Asignaturas

PR

0

TP

4

CR

4

PR

0

0

0

TP

6

4

4

7° Semestre

L

0

0

0

A

0

0

0

T

1

0

0

0

0

TP

6

6

4

C

2

INFORMATICA

EDUCATIVA

EDU714

2

GESTIÓN EDUCATIVA

DE AULA

EDU813

PR

0

0

8° Semestre

L

0

0

A

0

0

T

1

0

TP

6

4

C

9° Semestre

L A T PR TPA

0

0

0

T

0

0

2

CR

6

4

4

TEORIA DE LA

EDUCACION

EDU206

MATEMÁTICA APLICA A

EDUCACIÓN

MAT212

LAUREATE ENGLISH

PROGRAM LEV.1

LCE001

PSICOLOGÍA DEL

DESARROLLO

SIC483

2° Semestre

A

0

1

0

0

T

0

0

3

0

PR

0

0

0

0

TP

4

3

4

4




3 0 6 3 0 6 3 0 6 6 4 6

3 3 0 6 3 0 6 3 0 6 6 4 4 10

3 3 0 6 3 0 6 6 4 8

2 6 4 4

1 0 4 13


13 12 0 28 12 0 28 18 0 32 28 30 30 23

17 Sesiones

5 Asignaturas

ÁMBITO DISCIPLINARIO

3° Semestre

A

0

0

0

A

1

T

0

0

0

T

4

PR

0

0

0

PR

0

LIT400

PRODUCCIÓN DE

TEXTOS

LIT302

3° Semestre

GRAMATICA

SINCRONICA I

GRA301

LITERATURA

ESP.MODERNA

TP

6

6

6

TP

26

GRAMATICA

SINCRONICA II

GRA401

LITERATURA

ESP.CONTEMP

LIT500

MEDIOS

COMUNICACIÓN Y

DIDÁCT

LIT402

PRÁCTICA I

LIT507

4° Semestre

0

0

0

3

PR

20 Sesiones

6 Asignaturas

ÁMBITO PRÁCTICO

4° Semestre

A

0

0

0

0

A

1

T

0

0

0

0

T

1

PR

3

TP

6

6

6

2

TP

22

C

2

SEMANTICA

GRA501

PR

0

14

16 Sesiones

5 Asignaturas

5° Semestre

GRA101

CICLO INICIAL1° Semestre

15 Sesiones

6 Asignaturas

0

0

0

0

T

0

4

INTRO. LITERATURA

UNIVERSAL

LIT112

ORALIDAD

LIT202

HISTORIA DE LA

LENGUA ESPAÑOLA

L

0

0

0

6

6

4

ÁMBITO GENERAL

1° Semestre

CICLO PROFESIONAL5° Semestre

L

0

0

0

0

L

0

A

0

0

0

1

A

2

T

C PR

0

TP

7

5

3

5

TP

23

LITERATURA

LATINOAMERICANA I

LIT703

3

MANIF. CULTURALES

SIGLO XX

LIT503

3

TEORIA LITERARIA I

LIT602

0

0

0

C

3 2

PRC

1

PRÁCTICA II

LIT707

C

12

12 Sesiones

5 Asignaturas

6° Semestre

6° Semestre

L

0

0

0

0

L

0

A

0

0

0

0

A

0

T

0

0

0

0

T

0

PRAGMATICA

GRA601

3

LITERATURA

LATINOAMERICANA

II

LIT802

3

DIDÁC. C. LECTORA

Y P. ESCRITA

LIT603

PR

0

6

PR

6

TP

6

6

3

2

TP

21

0

0

L

0

CR

6

6

6

6

CR

282

PR

0

0

0

PR

0

TP

19 Sesiones

7 Asignaturas

7° Semestre

7° Semestre

L

0

0

0

0

L

0

A

0

0

LINGÜÍSTICA DEL

TEXTO

GRA701

2

LIT.CHILENA I

A

1

T

0

1

1

0

T

3

TEORIA LITERARIA II

LIT705

C

15

LIT701

2

DIDÁCTICA DE LA

LITERATURA

LIT706

2

0

1

0

0

0

0

PR

0

TP

4

3

3

6

TP

32

C PR

3

ANALISIS DEL

DISCURSO

GRA801

2

LITERATURA CHILENA

II

LIT801

3

SEMINARIO DE

ESPECIALIDAD

LIT808

0

0

0

2

ESTETICA LITERARIA

LIT807

C

14

19 Sesiones

6 Asignaturas

8° Semestre

8° Semestre

L

0

0

0

0

L

0

A

0

0

0

0

A

0

T

0

1

3

0

T

5

0

PR

0

TP

6

3

5

4

TP

28

C

3

SEMINARIO DE

GRADO

LIT902

1

PRÁCTICA

PROFESIONAL

LIT907

C

4

7 Sesiones

2 Asignaturas

9° Semestre

9° Semestre

L

0

0

L

0

A

0

0

A

0

T

3

0

T

3

PR

0

16

PR

16

TP

8

2

TP

10

A

0

0

0

A

0

T

0

0

0

T

30

CR

6

6

4

CR

30

TP

2° Semestre

A

0

0

A

T

0

0

T

PR

0

0

C: Sesiones presenciales de Cátedra L: Sesiones presenciales de Laboratorio A: Sesiones presenciales de Ayudantía T: Sesiones presenciales de Taller

CR: Créditos SCUDLA de la asignatura PR: Horas totales de práctica (Gestionadas y Autogestionadas) TP: Trabajo Personal

TP

6

6

TP

27

LINGÜÍSTICA GENERAL

GRA201

LIT. ESP. E.MEDIA Y

RENACI

LIT300

2° Semestre

16 Sesiones

6 Asignaturas

ÁMBITO PROFESIONAL O

TÉCNICO

1 3

PR

0



1.2.7. Mecanismos de Evaluación del Plan de Estudio y Programas de Asignaturas

Para observar la formación de los estudiantes, es indispensable considerar lo señalado en el Perfil de Egreso, en cuanto a los Resultados de Aprendizaje que allí se redactan, y cómo el plan formativo da cuenta, en forma sistemática y concatenada, de la apropiación paulatina, por parte del estudiante, de todos ellos. Así es como, una vez elaborado el Perfil de Egreso, la Carrera analiza el nivel de tributación que cada asignatura tiene con respecto a los valores UDLA, a los Resultados de Aprendizaje Genéricos y a los Resultados de Aprendizaje Específicos, con el propósito de visualizar el contexto en el que se inserta cada asignatura, bajo la comprensión de que cada una de éstas juega un rol fundamental en el proceso de formación de todos los estudiantes. Para esto la Carrera creó procedimientos curriculares (métodos evaluativos, metodológicos, instancias extracurriculares, etc.) que corroboren que el aporte declarado se realice concretamente. De esta forma, se garantiza que el itinerario formativo de cada carrera sea una estructura curricular con coherencia interna y cuyo término garantiza la apropiación íntegra del Perfil de Egreso por parte de los estudiantes.

Pormenorizadamente, los Resultados de Aprendizaje redactados para cada asignatura están articulados y conectados claramente con los redactados en el Perfil de Egreso. De ese modo, todas las actividades y procesos metodológicos y evaluativos apuntan, finalmente, al logro y adquisición de cada uno de los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso. Esta articulación curricular entre cada uno de los elementos del plan formativo garantiza que, una vez que el estudiante logra titularse, se apropie efectivamente del plan formativo pactado con la Institución, el cual se hace explícito en los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso.

En UDLA, la evaluación y monitoreo del logro de los resultados de aprendizajes contempla levantamiento y análisis de evidencia directa e indirecta. Entre la evidencia directa se cuentan los indicadores de desempeño académico semestrales y anuales (promedio de notas, tasas de aprobación, tasas de retención, tasas de egreso, tasas de titulación, tasas de empleabilidad), los que son analizados periódicamente por las escuelas y campus, con el objeto de tomar decisiones pertinentes que permitan hacerse cargo de dichos resultados; en la evidencia indirecta, por su parte, se cuenta la percepción de docentes, egresados y empleadores. Esta última forma parte de la información recolectada en contextos de autoevaluación de carreras. El análisis conjunto y articulado, tanto de la evidencia directa como indirecta, se lleva a cabo en los procesos de autoevaluación de carreras y queda reflejado en sus Informes de Autoevaluación.

La articulación formativa del conjunto de Resultados de Aprendizaje (genéricos y específicos) y valores institucionales (ética profesional, responsabilidad ciudadana y compromiso comunitario) se encuentra detallada en la Matriz de Tributación. Este instrumento es fundamental, ya que permite identificar la formación y el logro progresivo de los resultados de aprendizaje y valores institucionales declarados en el Perfil de Egreso. En la matriz se evidencia el aporte que cada asignatura realiza al Perfil de Egreso. Este instrumento permite garantizar que la totalidad de Resultados de Aprendizajes declarados en el Perfil de Egreso están siendo cubiertos (enseñados, aprendidos y evaluados) de manera sistemática en cada asignatura, en un conjunto de ellas cuando se trata de una línea curricular, a través de instancias integradoras en las prácticas laborales y en instancias terminales asociadas a títulos y grados.



En este contexto, UDLA evalúa los Resultados de Aprendizaje de manera sistemática y progresiva, mediante tres mecanismos internos y uno externo, a saber:24

Evidencia de evaluación directa: mecanismos internos

Mecanismo interno 1: En cada asignatura el aprendizaje es evaluado a través de Ejercicios, pruebas de Cátedra y un Examen. Todos ellos determinados por la ponderación asociada a la asignatura respectiva. Esta ponderación indica la cantidad de instancias evaluativas que deben realizarse durante el semestre. Debido a que cada asignatura identifica los resultados de aprendizajes que los alumnos deben demostrar al aprobar y los aportes que dicha asignatura realiza al Perfil de Egreso respectivo, es posible señalar que la evaluación de la propia asignatura constituye una instancia sistemática y formal de evaluación del logro de los Resultados de Aprendizaje. Mecanismo interno 2: cada malla curricular cuenta con asignaturas encargadas de verificar el logro de aprendizajes donde se evidencia la integración de aprendizajes obtenidos en asignaturas del ámbito general, disciplinario y profesional. Las asignaturas, cuyo objetivo es generar y evidenciar dicha integración, corresponden al ámbito práctico. Entre sus características se cuentan tener asociadas un alto número de créditos y también un número significativo de tributación al logro del perfil de egreso. Las asignaturas de carácter práctico se llevan a cabo en contextos laborales reales o simulados y contemplan evaluación por parte de la empresa o entidad que acoge al estudiante en práctica y también evaluación por parte de Universidad de Las Américas. En la mayoría de las carreras UDLA también se contemplan instancias formales de autoevaluación del desempeño. El conjunto de reglamentos, pautas y rúbricas de evaluación vinculadas a las prácticas se encuentran disponibles en el Portal de Planes de Estudios, sección Proceso de Prácticas.25

Debido a que el ámbito de formación práctico ocupa un rol fundamental en el proceso formativo, por constituir una instancia de integración de habilidades, conocimientos y actitudes, también la evaluación de este ámbito es crucial, ya que permite evidenciar el logro integrado de los resultados de aprendizaje declarados en el Perfil de Egreso.26

Mecanismo interno 3: todo Plan de Estudios de UDLA culmina con la verificación final e integral de las metas establecidas en el Perfil de Egreso. Esta verificación se realiza a través de la evaluación asociada a la obtención del título y grado para el caso de las carreras profesionales y para el título en el caso de las carreras técnicas. Los reglamentos, pautas y rúbricas de corrección se encuentran disponibles en el Portal de Planes de Estudios, sección Títulos y Grados.27

24 Ver: Guía para elaborar perfiles de egreso por resultados de aprendizaje:

http://www.udla.cl/portales/tp9e00af339c16/uploadImg/File/PlanesDeEstudio/Guia-Perfil-de-Egreso-27-07-2015.pdf 25

Ver: Portal de Planes de Estudios:

http://planesdeestudio-intranet.udla.cl/SitePages/proceso_practicas.aspx 26

Ver: Informe del área de formación práctica (no publicado). 27

Ver: Portal de Planes de Estudioshttp://planesdeestudio-intranet.udla.cl/SitePages/titulo_grado.aspx

http://www.udla.cl/portales/tp9e00af339c16/uploadImg/File/PlanesDeEstudio/Guia-Perfil-de-Egreso-27-07-2015.pdf

http://planesdeestudio-intranet.udla.cl/SitePages/proceso_practicas.aspx

http://planesdeestudio-intranet.udla.cl/SitePages/titulo_grado.aspx



Evidencia indirecta: Mecanismo Externo

El mecanismo externo corresponde a las encuestas realizadas a empleadores y egresados respecto del logro de los aprendizajes del proceso formativo y de los desempeños que muestra un egresado en el contexto laboral. Estas percepciones o valoraciones externas recogen información relevante que es procesada por las Escuelas e Institutos de manera sistemática, permiten evidenciar falencias u oportunidades de mejora para enriquecer los Planes de estudios. Este mecanismo de evaluación indirecto de Resultados de Aprendizaje forma parte de los protocolos aplicados en Procesos de Autoevaluación de carreras. Además, se analiza la información proveniente de centros de práctica, con el objeto de retroalimentar el proceso formativo y el plan de estudios.

Como se puede apreciar, la evaluación del logro de los aprendizajes de los estudiantes de Universidad de Las Américas se realiza en diversas instancias: parciales, integradas y finales. Este protocolo evaluativo se evidencia en el 100% de las carreras de la Institución. En este contexto, destaca el rol que cumple la Matriz de Tributación de cada Plan de Estudios. En este instrumento se evidencia el aporte que cada asignatura de la malla curricular debe realizar para el logro del Perfil de Egreso y, en efecto, es esta última evidencia la que permite sistematizar los contenidos, saberes, actitudes y valores que deben ser evaluados en cada asignatura.

Teniendo en cuenta la importancia fundamental de evaluar los resultados de aprendizaje, UDLA provee a los equipos curriculares de cada escuela y a sus docentes guías que orientan su trabajo evaluativo a nivel de diseño de pautas y rúbricas de corrección y también capacitaciones virtuales y presenciales que permitan analizar y perfeccionar de manera continua dicho trabajo28.

Lo expuesto detalla los mecanismos actualmente utilizados en UDLA para evaluar el logro de los resultados de aprendizajes genéricos y específicos, así como también la evaluación del desarrollo de los valores que promueve UDLA29.

A partir del aprendizaje que generan los procesos de evaluación interna y externos en la Carrera de Lengua Castellana y Literatura, se ha podido avanzar en la determinación de la pertinencia y validez objetiva del Perfil de Egreso declarado. Desde esta perspectiva, la Facultad estima que las acciones más directamente vinculadas con la garantía del logro del Perfil de Egreso en los estudiantes se relacionan con las siguientes acciones:

1. Se implementa rigurosa y formalmente un Plan de Estudios conducente al grado de Licenciado en Educación y al título profesional de Profesor de Lengua Castellana y Literatura, el cual da cuenta de los Resultados de Aprendizaje expresados en el perfil de egreso de la carrera.

2. En virtud del modelo de gestión matricial de la Institución, tanto la Facultad como la Dirección de Escuela y la Vicerrectoría de sede/campus, a través de la Dirección Académica y la Dirección de carrera, velan por la selección adecuada de los académicos, de modo que se constituyan en los pilares que aseguren una sólida formación en cada una de las áreas que conforman el currículum de la carrera. Con el objeto de cumplir con este objetivo, se utiliza un sistema de evaluación docente que permite retroalimentar la toma de decisiones semestralmente.

3. Los académicos aplican evaluaciones formativas y sumativas a los estudiantes en las asignaturas del Plan de Estudios, en base al programa de cada curso.

28 VER: Fichas de procedimientos evaluativos:

http://www.udla.cl/portales/tp9e00af339c16/uploadImg/File/PlanesDeEstudio/Fichas-de-procedimientos-de-evaluacion-UDLA-b.pdf 29

Ver: Guía de evaluación educativa UDLA - Fichas de procedimientos de evaluación UDLA.

http://www.udla.cl/portales/tp9e00af339c16/uploadImg/File/PlanesDeEstudio/Fichas-de-procedimientos-de-evaluacion-UDLA-b.pdf

http://www.udla.cl/portales/tp9e00af339c16/uploadImg/File/PlanesDeEstudio/Fichas-de-procedimientos-de-evaluacion-UDLA-b.pdf



4. Las asignaturas de Práctica (inicial, intermedia y profesional) retroalimentan la formación de los estudiantes y permiten abordar aquellas áreas más deficitarias.

1.2.8. Matriz de Tributación de la Carrera

La Matiz de Tributación30 es una tabla de doble entrada entre las asignaturas de la malla curricular y los Resultados de Aprendizaje detallados en el Perfil de Egreso de la Carrera. Esta matriz permite identificar la tributación de las distintas asignaturas al Perfil de Egreso de la Carrera.

La Matriz de Tributación tiene los siguientes propósitos:

1. Identificar la tributación de las Asignaturas a los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso.

2. Identificar asignaturas cuyos aportes no están siendo reconocidos en el Perfil de Egreso. 3. Identificar asignaturas que están tributando a un alto número de Resultados de

Aprendizaje. 4. Identificar el o los Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso que no están siendo

cubiertos por ninguna o muy pocas asignaturas. 5. Tomar decisiones curriculares, por ejemplo: a) integrar o eliminar contenidos en

asignaturas; b) crear o eliminar asignaturas; c) generar ajustes en los programas de asignatura, etc.

6. Diseñar planes de mejora referidos al Perfil de Egreso, Malla Curricular y asignaturas.

Los niveles de complejidad de la matriz de tributación son:

- Matriz simple: solo identifica presencia o ausencia del aporte de las asignaturas al Perfil de Egreso.

- Matriz compleja: identifica aportes de cada asignatura al Perfil de Egreso, indicando grados de tributación.

En caso de que se opte por identificar grados de aporte o tributación, UDLA recomienda utilizar la siguiente escala: Alto [3], Bajo [2], Medio [1], Nulo [0]).

- Alto (3): La asignatura tributa directamente al Resultado de Aprendizaje del Perfil de Egreso.

- Medio (2): La asignatura sirve de medio o fundamento o relación próxima al Resultado de Aprendizaje del Perfil de Egreso.

- Bajo (1): La tributación es baja cuando la asignatura da cuenta de alguna parte del Resultado de Aprendizaje o sirve de fundamento o base inicial.

Sin tributación (0): El cruce entre la asignatura y Resultados de Aprendizaje del Perfil de Egreso no evidencia tributación.

La elaboración de la Matriz de Tributación es responsabilidad del Director de Escuela o Instituto, quien se asesora por un comité curricular conformado por docentes de la carrera. Esto no excluye la participación de otros miembros de la Escuela respectiva. Para este proceso cada Director de Escuela o Instituto, también cuenta con el apoyo de la Unidad de Gestión Curricular (UGC) mediante el acompañamiento directo y a través de documentos orientadores.

30 Ver Anexo XVIII: Matriz de Tributación de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.



Figura 6: Matriz de tributación carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

SEMESTRESIGLA

ASIGNATURANOMBRE ASIGNATURA

AP

OR

TE

1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

EDU107TALLER DE COMUNICACIÓN ORAL Y

ESCRITA6

XX X X X X

EDU117FUNDAMENTOS SOCIOCULTURALES

DE LA EDUCACIÓN7 X X X X

X XX

GRA101HISTORIA DE LA LENGUA ESPAÑOLA

5 X XX X

X

LIT112INTRODUCCIÓN A LA LITERATURA

UNIVERSAL9 X X X X

XX

XX

X

LIT202 ORALIDAD 13 X X X X X X X X X X X X X

SPS100METACOGNICIÓN Y FORMACIÓN

UNIVERSITARIA5

XX X X X

EDU206 TEORÍA DE LA EDUCACIÓN 3 X X X

GRA201 LINGÜÍSTICA GENERAL 8 X X X X X X X X

MAT212MATEMÁTICA APLICADA A LA

EDUCACIÓN5 X X

X XX

SIC438 PSICOLOGÍA DEL DESARROLLO 5 X X X X X

LCE001LAUREATE ENGLISH PROGRAM LEV.1

3 X XX

LIT300LIT.ESP. EDAD MEDIA Y

RENACIMIENTO5 X X X

X X

LIT400 LITERATURA ESPAÑOLA MODERNA 9 X X X X X X X X X

LCE002LAUREATE ENGLISH PROGRAM LEV.2

2 X X

EDU302 TEORÍA Y DISEÑO CURRICULAR 7 X X X X X X X

GRA301 GRAMÁTICA SINCRÓNICA I 10 X X X X X X X X X X

LIT302 PRODUCCIÓN DE TEXTOS 9 X X X X X X X X X

I

SEMESTRE

II

SEMESTRE

III

SEMESTRE

VALORES

UDLA

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

GENÉRICOS


ESPECÍFICOS PEDAGOGÍA


ESPECÍFICOS DISCIPLINAR



SEMESTRESIGLA


AP

OR

TE

1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

LIT500LITERATURA ESPAÑOLA

CONTEMPORÁNEA9 X X X X X

XX

XX

LIT507 PRÁCTICA I 17 X X X X X X X X X X X X X X X X X

ELE100 ELECTIVO I 1 X

EDU507 EVALUACIÓN EDUCATIVA 7 X X X X X X X

GRA401 GRAMÁTICA SINCRÓNICA II 10 X X X X X X X X X X

LIT402MEDIOS COMUNICACIÓN Y DIDÁCTI

16X X X

X X X X XX

XX

XX

XX X

LIT602 TEORÍA LITERARIA II 10 X X X X X X X X X X

LIT 703 LITERATURA LATINOAMERICANA I 9 X X X X X X X X X

EDU413 DIDÁCTICA GENERAL 7 X X X X X X X

GRA501 SEMÁNTICA 7 X X X X X X X

LIT503MANIFESTACIONES CULTURALES DEL

SIGLO XX9 X X X X X X

XX

X

GRA601 PRAGMÁTICA 6 X X X X X X

LIT707 PRÁCTICA II 25 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

LIT802 LITERATURA LATINOAMERICANA II 9 X X X X X X X X X

SIC382 PSICOLOGÍA DEL APRENDIZAJE 6 X X X X X X

LIT603

DIDÁCTICA DE LA COMPRENSIÓN

LECTORA

Y LA PRODUCCIÓN ESCRITA

22 X X X X X X X XX X X X

XX X X X X X

XX

X

IV

SEMESTRE

V

SEMESTRE

VI

SEMESTRE

VALORES

UDLA


GENÉRICOS







SEMESTRESIGLA


AP

OR

TE

1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

GRA701 LINGÜÍSTICA DEL TEXTO 10 X X X X X X X X X X

LIT701 LITERATURA CHILENA I 8 X X X X X X X X

LIT705 TEORÍA LITERARIA II 9 X X X X X X X X X

EDU271 NEE Y ADAPTACIÓN CURRICULAR 11 X X X X X X X X X X X

EDU612 INVESTIGACIÓN EDUCATIVA 9 X X X X X X X X X

EDU713 POLÍTICA EDUCACIONAL CHILENA 9 X X X X X X X X X

EDU706 DIDÁCTICA DE LA LITERATURA 24 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

LIT801 LITERATURA CHILENA II 9 X X X X X X X X X

EDU714 INFORMÁTICA EDUCATIVA 11 X X X X X X X X X X X

EDU813 GESTIÓN EDUCATIVA DE AULA 11 X X X X X X X X X X X

GRA801 ANÁLISIS DEL DISCURSO 11 X X X X X X X X X X X

LIT807 ESTÉTICA LITERARIA 8 X X X X X X X X

LIT808 SEMINARIO DE ESPECIALIDAD 16 X X X X X X X X X X X X X X X X

LIT907 PRACTICA PROFESIONAL 26 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

LIT902 SEMINARIO DE GRADO 25 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

13 9 8 26 13 22 12 9 9 19 8 2 12 46 12 14 13 9 13 15 8 10 11 8 17 7 11 6 14 28 22 13 22 17

VII

SEMESTRE

VIII

SEMESTRE

IX

SEMESTRE

VALORES

UDLA


GENÉRICOS





VALORES

UDLA


GENÉRICOS


ESPECÍFICOS


ESPECÍFICOS



1.2.9. Homogeneidad en el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje

Con el objetivo de garantizar la homogeneidad del proceso de enseñanza aprendizaje, entre los campus (Santiago Centro y Viña del Mar), la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura sigue los lineamientos institucionales. En primer lugar, la estructura curricular de cada carrera es única y se encuentra alineada hacia el logro del Perfil de Egreso respectivo. La malla curricular, los programas de asignatura y la matriz de tributación se constituyen como instrumentos que componen la implementación del proceso de enseñanza-aprendizaje en todos los campus y modalidades en que se dicta una determinada carrera.

Además, de la macroestructura curricular, UDLA cuenta con una serie de mecanismos, instrumentos y protocolos que garantizan la homogeneidad de implementación del Modelo Educativo. Previamente nos referimos a los estándares asociados a recursos para la docencia en el apartado referente a políticas y mecanismos para asegurar asignación de recursos para carreras UDLA. A continuación, nos referimos a los aspectos involucrados en la garantía de calidad y homogeneidad del proceso formativo.

Perfil Docente por asignatura: Los perfiles docentes de las asignaturas son definidos por el Director de Escuela o Director de Instituto, según corresponda a la unidad responsable de la asignatura. Los perfiles son definiciones respecto de la formación profesional, experiencia docente y competencias requeridas para dictar una asignatura determinada.

Para ejecutar la validación y asignación de docentes, de acuerdo con los perfiles establecidos, se cuenta con:

- Registro Docente: Portal en el que cada docente ingresa la información y documentación referida a títulos, grados y trayectoria profesional.

- Manual Docente y Cursos de Inducción Docente: Induce y orienta a todos los docentes en los aspectos académicos y administrativos UDLA, busca integrar a los docentes nuevos en los aspectos institucionales referidos a gestión y al Modelo Educativo.

Implementación del proceso de Enseñanza-Aprendizaje: En la implementación del proceso de enseñanza-aprendizaje se conjugan los siguientes elementos para garantizar homogeneidad a nivel de campus y modalidades: calendario académico, programas de asignatura, estándares de funcionamiento de asignaturas, instructivos y reglamentos vinculados a prácticas y obtención de título y grado. Para ejecutar lo anterior se cuenta con los siguientes insumos:

- Calendario académico, define los principales hitos de cada semestre, indicando semana lectivas, de evaluaciones y suspensión de actividades.

- Programa de asignatura, indica el tiempo presencial y trabajo personal que debe dedicar un estudiante a cada asignatura, ordenado a partir del Sistema de Créditos Académicos UDLA (SCUDLA). Se señalan los Resultados de Aprendizaje que deben ser demostrados por los estudiantes una vez aprobada la asignatura, los contenidos, métodos de enseñanza, procedimientos de evaluación, bibliografía básica y complementaria, entre otros.

- Estándares de funcionamiento de la asignatura, determinan la cantidad de alumnos, la característica del espacio físico requerido, la definición de programas informáticos, entre otros.



- Reglamentos y procedimientos, para la realización de prácticas y para la obtención del título y grado garantizan que estos hitos del proceso formativo se realicen de acuerdo con protocolos y normativas oficialmente establecidas para las carreras.

Además del conjunto de instrumentos que rigen la implementación del proceso de enseñanza aprendizaje, los docentes de UDLA cuentan con guías y capacitaciones para usar y poner en práctica dicha documentación, en cuanto a métodos y procedimientos se refiere.

Protocolos de evaluación en planes de estudios (programas de asignatura, prácticas, título y grado): Cada asignatura cuenta con una ponderación que indica la cantidad de hitos evaluativos, tipo de evaluación y peso porcentual de cada una de ellos. También se indican los tipos de procedimientos evaluativos posibles de aplicar, especificando si estos son de carácter nacional, o bien, definidos en cada sección por el docente respectivo. Además, se implementó para las asignaturas críticas una tabla de especificación con el objeto de informar tempranamente a los estudiantes sobre los contenidos medidos en las diversas instancias evaluativas.

Con el objeto de garantizar la calidad de los instrumentos evaluativos aplicados, UDLA provee a sus docentes de una guía de evaluación, de una serie de fichas de instrumentos de evaluación y de capacitaciones tanto virtuales como presenciales para analizar y mejorar continuamente estos procedimientos. Entre estos mecanismos de evaluación se cuentan las reuniones de coordinación académica, los informes de análisis del proceso formativo y la evaluación del desempeño de los docentes.

Reuniones de coordinación académica: Para garantizar la calidad y homogeneidad de los procesos de Enseñanza-Aprendizaje, las Escuelas llevan a cabo semestralmente reuniones de coordinación y toma de decisiones académicas que impactan en los procesos formativos. Entre estas reuniones destacan los Consejos de Escuela, los Comité Curriculares y las reuniones de análisis metodológicos. Informes de análisis de resultados del proceso formativo: El procesamiento de la información referido a resultados del proceso formativo (notas, porcentaje de aprobación, retención, titulación, entre otros) está a cargo de la Dirección de Análisis Institucional (reportes anuales) y de la Unidad de Análisis de Resultados de la DGAA (reportes semestrales). La Dirección General de Asuntos Estudiantiles realiza un análisis especial de indicadores de retención. Los reportes e informes provistos por estas unidades permiten a las facultades, escuelas y campus tomar decisiones académicas remediales. Evaluación del desempeño docente: Se aplican semestralmente encuestas en las que los estudiantes evalúan el desempeño de sus docentes. En estas encuestas se les consulta tanto por aspectos de gestión como por los métodos de docencia que emplean. Por su parte, los campus, que también evalúan a los docentes, consideran su participación en el análisis y desarrollo curricular y aspectos relacionados con el proceso de autoevaluación en el que está inmersa la totalidad de las carreras.



1.2.10. Mecanismos de Aseguramiento de la Calidad de Diseño Curricular31

La Universidad de Las Américas cuenta con pautas que permiten evaluar la calidad del diseño curricular de las carreras impartidas. Este conjunto de instrumentos permite, por una parte, llevar a cabo el diagnóstico curricular de las carreras y, por otra, constatar el cumplimiento de los estándares de calidad curricular exigidos por la Universidad a todos los Planes de estudios vigentes.

Para estos fines, la Universidad pone a disposición de los equipos curriculares de cada carrera las siguientes cinco pautas de evaluación. La primera corresponde a la Pauta de Evaluación del Perfil de Egreso; la segunda, a la de la Malla Curricular; la tercera, a la Pauta de evaluación de la Matriz de Tributación; la cuarta, a la de los Programas de Asignatura; y la quinta y última, a la que permite evaluar el Plan de Estudio.

El Sistema de Créditos SCUDLA, aplicado en todas las carreras de la Universidad de Las Américas, también representa un mecanismo de aseguramiento de la calidad.

Estos instrumentos fueron elaborados a partir de las directrices emanadas del Modelo Educativo UDLA, de las especificaciones establecidas en las Guías para la Apropiación Curricular del Modelo Educativo y de los requerimientos señalados por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) para los planes de estudio de carreras de pregrado.

El responsable de aplicar estas pautas de evaluación, elaboradas por la Unidad de Gestión Curricular, es la Dirección de Escuela y la Unidad de Gestión Curricular, quienes en conjunto aplican el instrumento al iniciar el proceso de análisis curricular y al finalizar los períodos de ajustes curriculares. El resguardo de las pautas de evaluación curricular es responsabilidad de la Dirección de Catálogo, quien se encarga de alojar en el Portal de Planes de estudios la evidencia respectiva. La Dirección de Catálogo es también responsable de revisar la correcta aplicación del sistema SCUDLA en las mallas curriculares de las carreras. Actualmente la Universidad se encuentra en la Etapa 3 y la Dirección de Catálogo ha estado impartiendo capacitaciones a las carreras para continuar su proceso de perfeccionamiento.

Como se puede apreciar, el conjunto de instrumentos curriculares descritos refleja los lineamientos establecidos en el Modelo Educativo de la Universidad de Las Américas para elaborar los Planes de estudio de carreras UDLA.

1.2.11. Opinión de los Informantes Claves de la Carrera respecto de la Estructura Curricular


La estructura curricular de la Carrera es aprobada por los estudiantes en todos los aspectos por los que se consulta. El 100% sostiene que el Plan de Estudios cuenta con asignaturas de diversa índole, que contribuyen al logro del Perfil de Egreso. 97,1% opina que en esas asignaturas se abordan temas éticos y competencias habilitantes de todo tipo. Por otra parte, 94,3% de los estudiantes considera que entre las asignaturas del Plan de Estudios hay una secuencia coordinada de aprendizajes, de desarrollo de habilidades y de destrezas. A este respecto, se afirma que las evaluaciones de las asignaturas son dadas a conocer oportunamente y es posible aprender de sus revisiones (97,1%). Por último, se asume que las actividades prácticas están alineadas con los

31 Ver: http://planesdeestudio-intranet.udla.cl/ (intranet UDLA).



aspectos teóricos (94,3%), y que tienen relación con el mundo laboral (82,9%).


Por su parte, un 77,3% de los docentes encuestados señala que el Plan de Estudio está diseñado en base a Resultados de Aprendizaje debidamente articulados entre sí en el Perfil de Egreso. El 70,5% considera que la Carrera cuenta con procesos sistemáticos para diseñar, implementar y monitorear el Plan de Estudios, y el 77,3% afirma que existen procesos de actualización y de evaluación de dicho plan.

En cuanto a los contenidos, los docentes sostienen que el Plan de Estudios cuenta con asignaturas de índole variada que contribuyen al logro del Perfil de Egreso (75,0%); en ellas, además, se abordan competencias habilitantes de todo tipo (77,3%), y contenidos éticos (63,6%). Por último, en el ámbito práctico, se asume que las actividades de prácticas están alineadas con el ámbito disciplinario (79,5%) y que estas se vinculan con el mundo laboral (59,1%).


Los egresados aprueban La estructura curricular de la Carrera, exceptuando las asignaturas optativas o complementarias que contribuyen al logro del Perfil de Egreso. Un 73,7% de los consultados se posiciona en la categoría No sabe/No responde.

Un 84,2% de los egresados manifiesta que el trabajo de titulación sintetizó los conocimientos obtenidos, que las prácticas se realizaron en colaboración con el medio laboral y que las evaluaciones eran dadas a conocer oportunamente. Un 78,9% de ellos afirma que las actividades prácticas fueron espacios de una efectiva ejercitación y que se completaban con los aspectos teóricos.

Finalmente, un 73,7% de los egresados sostiene que mientras estudiaba en la Carrera fueron abordados tanto temas éticos como competencias habilitantes y de formación general.


Por último, los empleadores consultados aprueban la labor de los egresados en sus instituciones y admiten que su desempeño es satisfactorio en todos los niveles. En efecto, un 88,9% de los empleadores considera que los egresados de la Carrera han adquirido una formación ética y cuentan con competencias habilitantes de comunicación e interacción que les permiten desenvolverse en el medio laboral y ciudadano. Asimismo, un 88,9% expresa que la formación profesional e integral de los egresados de la Carrera es óptima y que esto se traduce en un muy adecuado desempeño laboral.

Sin embargo, solo el 55,6% de los empleadores admite que su opinión ha sido consultada para, a partir de ella, poder incorporar modificaciones en las prácticas profesionales de los egresados. Un 33,3%, en tanto, señala que no puede pronunciarse sobre este particular.32

En síntesis, Respecto de la Estructura Curricular de la Carrera, son aprobadas satisfactoriamente la coherencia y cohesión programática de nuestra Malla Curricular, la intrínseca relación de pertinencia entre las prácticas profesionales y el contexto laboral, como así también, los procedimientos y plazos de entrega de evaluaciones por parte del cuerpo docente. Es así como el 84,2% de los alumnos egresados dice que la Malla Curricular de la Carrera declaraba, en forma

32 Para consultar en detalle la opinión de los informantes clave, ver Formulario B.



explícita y clara, los Resultados de Aprendizajes y el conjunto de conocimientos disciplinarios y pedagógicos que tributaba, finalmente, no sólo al Perfil de Egreso declarado por la Carrera, sino que, además, confluían adecuadamente en el proceso final de titulación. Por su parte, un 84,2% sostuvo que los docentes entregaban oportunamente los resultados de sus evaluaciones y que la instancia de revisión socializada de las mismas permitía una retroalimentación adecuada.

1.2.12. Análisis del Criterio Estructura Curricular

El Modelo Curricular de la Carrera y el Plan de Estudio rector del proceso formativo son congruentes, en primer lugar, tanto con la declaración de principios y objetivos de la unidad, como con la definición del Perfil de Egreso. Dicha coherencia se ve respaldada por un programa de estudio en el cual, cada una de las asignaturas que lo conforman, tributan de manera explícita y consecutiva al logro de dicho perfil. Asimismo, el Plan de Estudio contempla el desarrollo de las competencias, tanto genéricas como complementarias, que demanda en Perfil de Egreso en directa vinculación con el futuro desempeño profesional. Los programas de estudio de la Carrera integran, asimismo, actividades teóricas y prácticas, lo que garantiza la experiencia de los alumnos en labores de terreno.

Por otra parte, el Plan de Estudio de la Carrera, a través de algunos de sus programas, ofrece espacios de Vinculación con el Medio. Estas instancias corresponden a prácticas de alumnos en colegios. Para el proceso de titulación, los estudiantes implementan una actividad en la que demuestran su capacidad de integrar, de manera coherente, la formación disciplinaria y la profesional, mediante un examen oral. Asimismo, en esta instancia, la habilidad investigativa es examinada mediante el desarrollo de la Tesis de Grado. Estas competencias se ven respaldadas con una práctica profesional supervisada y evaluada, de acuerdo con los objetivos definidos en el Plan de Estudios.

En términos de resultados, el Plan de Estudio de la Carrera se fundamenta estructuralmente sobre la base del concepto de Resultados de Aprendizajes, esto es, se articula en función de los conocimientos, habilidades, valores y actitudes que los alumnos deben dominar, una vez terminado un proceso formal de aprendizaje, ya sea en el ámbito pedagógico o disciplinario. Esta concepción práctica y cuantificable del aprendizaje no sólo garantiza la observación directa y evaluable del aprendizaje logrado, sino que, además, tributa directamente al Perfil de Egreso e integra, en su formulación, la complementariedad de las dimensiones conceptual, procedimental y actitudinal.

En efecto, si se revisa acuciosamente la malla curricular de nuestra Carrera, se podrá verificar que su organización y distribución integra coherentemente las cuatro áreas fundamentales del proceso formativo, a saber, las asignaturas de formación general transversales atingentes a la formación y desarrollo de la profesión docente, las de formación pedagógica- didáctica, las que tributan a la especialización disciplinaria y, finalmente, las que desarrollan el ejercicio de práctica en contexto de aula. Su distribución curricular permite, además, identificar las relaciones de prioridad, secuencialidad y articulación de las asignaturas en ámbitos y ciclos complementarios. Esta integración cohesionada entrega a los alumnos las herramientas necesarias para organizar y desarrollar, en forma autónoma, tareas de investigación en el ámbito disciplinario y profesional en el área educacional. Por otra parte, la adecuada socialización está debidamente respaldada en la difusión masiva del Plan de Estudio en los diversos sitios informativos que la Universidad de Las Américas dispone para que los alumnos puedan informarse adecuadamente acerca del Modelo Curricular de la Carrera.



Cabe hacer notar que la principal ventaja de este Modelo Curricular es que privilegia, en su centro de operación educativo, el proceso formativo del alumno. El protagonista del proceso de Enseñanza-Aprendizaje es, por tanto, el alumno, el cual es percibido y valorado como un sujeto activo, independiente y autónomo de su aprendizaje.

En el contexto institucional y de FEDU, la Carrera dispone de una serie de estrategias de monitoreo periódico del Perfil de Egreso y de los Programas de Estudio, con el fin de verificar, no sólo el logro de los Resultados de Aprendizajes, tanto en el ámbito general, disciplinario como profesional, sino además, con el propósito de aplicar las medidas correctivas y remediales de ajustes o actualización curricular. En este último proceso se integra la opinión de agentes internos y externos de la Carrera, aun cuando subsiste como debilidad considerar la opinión de titulados y empleadores, falencia que, en su momento, consignaremos como debilidad del criterio.

La articulación de la malla curricular genera, asimismo, los fundamentos que dan solidez a los sellos formativos formador, entre cuyos rasgos singularizadores más destacados están el desarrollo de las competencias comunicativas y saberes culturales globales amplios y actualizados que se le demanda al profesor, el ejercicio permanente y fundamentado de pensamiento crítico, la capacidad para integrarse armónica y proactivamente en equipos de trabajo, desarrollo de estrategias que propicien la autonomía de aprendizaje y la capacidad para reconocer y resolver adecuadamente problemas en el ámbito educacional. Asimismo, impulsa y desarrolla en los alumnos una vocación cívica que se exprese en la integración y participación ciudadana responsable, la integración de su praxis social con un fuerte respaldo ético, la adquisición de estrategias de autoaprendizaje que lo habiliten para asumir tareas investigativas en forma eficiente e independiente y la consolidación de una sensibilidad estética que no sólo le permita apreciar el valor artístico de las obras, sino además, su integración adecuada al contexto histórico y cultural de donde estas han sido creadas.

La implementación del sistema de crédito académico centrado en el estudiante, que ha generado importantes transformaciones no sólo en los roles y desempeños de estudiantes y alumnos, sino también en la estructuración del Modelo Curricular de la Carrera, ha permitido simplificar y optimizar la planificación del trabajo docente y evaluación del aprendizaje de los estudiantes, por cuanto ha significado optimizar el modelamiento del Plan Curricular y su gestión de la calidad.

La elaboración de la Matriz de Tributación de la Carrera permite graficar el aporte que hace cada asignatura de la malla curricular al logro progresivo y secuenciado de los Resultados de Aprendizaje, los cuales, como ya está dicho, tributan, en forma directa y explícita, al Perfil de Egreso de nuestros estudiantes.

Como se menciona a continuación, los estudiantes, docentes, egresados y empleadores, en un alto porcentaje promedio (84%) aprueban el diseño de la estructura curricular de la Carrera, indicando que es adecuado al Perfil de Egreso y responde satisfactoriamente a los requerimientos del área laboral. No obstante lo anterior, la Carrera debe seguir fortaleciendo el vínculo con egresados y empleadores, con el fin de rebabar información que permita fortalecer el Plan de Estudio de la carrera.



Fortalezas

1. De acuerdo con el alto porcentaje de aprobación expresado por los informantes claves, el Plan de Estudios y los respectivos programas de asignaturas son consistentes con el Perfil de Egreso de la Carrera, y con los objetivos y definiciones de la misma.

2. Los programas de estudio de la Carrera integran actividades teóricas y prácticas que garantizan la experiencia de los alumnos en su futuro desempeño profesional en el aula.

3. La Carrera cuenta con asignaturas de prácticas pedagógicas tempranas y oportunas a través de las cuales se vincula con el medio profesional y el sistema educativo.

4. Para el proceso de titulación, los estudiantes realizan un examen oral en el que demuestran su capacidad para integrar la formación disciplinaria y la profesional. Esta competencia se ve refrendada con una práctica profesional supervisada y evaluada, de acuerdo con los objetivos definidos en el Plan de Estudios.

5. A través de la línea curricular de investigación aplicada a la educación, los estudiantes desarrollan su capacidad investigativa.

6. El Plan de Estudios y los respectivos programas de asignaturas son coherentes, coordinados y de público conocimiento de los estudiantes.

7. El Plan de Estudio contempla un Ámbito de Formación General que, a través de sus asignaturas, aporta de manera directa al logro de los Resultados de Aprendizaje Genéricos declarados en el Perfil de Egreso.

8. La Carrera cuenta con una Matriz de Tributación que permite graficar el aporte que hace cada asignatura al logro progresivo y secuenciado del Perfil de Egreso de nuestros estudiantes.

9. La malla curricular de la carrera organiza y distribuye de forma coherente y equilibrada las cuatro áreas fundamentales del proceso formativo: formación general, pedagógica, disciplinaria y práctica.

10. El Plan de Estudio de la Carrera se articula sobre la base del concepto de Resultados de Aprendizaje, lo que representa una concepción práctica y cuantificable del aprendizaje.

11. El Modelo Curricular de la Carrera privilegia el protagonismo del alumno. 12. La articulación de la malla curricular genera los fundamentos que dan solidez a los sellos

formativos o rasgos singularizadores más destacados de la Carrera. 13. La Carrera cuenta con un sistema de créditos académicos que optimiza la planificación del

tiempo de dedicación al estudio y a las actividades complementarias de los alumnos. 14. La Carrera dispone de mecanismos que permiten evaluar periódicamente los programas de

estudio, modificarlos y actualizarlos de acuerdo a las necesidades, considerando la opinión interna de los cuerpos colegiados, docentes y estudiantes.

Debilidades

1. Es preciso fortalecer el vínculo con egresados y empleadores para que puedan entregar información relevante que permita una adecuación permanente del Plan de Estudio al contexto profesional.



1.3. Criterio: Efectividad del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje

1.3.1. Sistema y Criterios de Admisión

La Universidad de Las Américas ha definido una política de admisión para la totalidad de sus carreras y programas, coherente con lo declarado en su Misión y principios, esto es, asumir el compromiso de formar profesionales y técnicos en una organización que cree firmemente en el valor agregado que proporciona la educación superior a las personas que tienen la oportunidad de transitar por ella, favoreciendo la movilidad social.

Los postulantes pueden ingresar a la Universidad mediante la convalidación de estudios, modalidad que se dirige a postulantes que hayan cursado estudios técnicos de nivel superior, profesionales o universitarios en otras instituciones terciarias reconocidas por el Ministerio de Educación y que deseen ingresar a alguna carrera de Universidad de Las Américas continuar o completar sus estudios. El reglamento del alumno define los procesos de convalidación y homologación.33

Políticas de Admisión de Pedagogía34

El 4 de marzo de 2016, la Presidenta de la República promulgó la Ley 20.903 que crea el Sistema de Desarrollo Profesional Docente (SDPD). Desde el ámbito de la formación inicial docente, la nueva Ley fija normas respecto de Acreditación y de Admisión a las carreras de pedagogía.

Hasta el año 2012, la política de admisión de UDLA fue inclusiva. Estudios internos de la institución señalan que el principal predictor de éxito académico del estudiante de pregrado tradicional (diurno y vespertino), entendido como la probabilidad de finalizar con éxito sus estudios superiores, era su rendimiento escolar medido, a través del promedio de notas de la enseñanza media (NEM).

A partir del proceso de admisión 2013, la Facultad de Educación estableció como requisito mínimo para entrar a estudiar sus carreras haber obtenido un promedio 5,0 en las notas de enseñanza media (NEM). Esta determinación se debió al hecho de que un estudio realizado por la Universidad de Las Américas35 permitió comprobar que la tasa de retención de los alumnos que ingresaban a la universidad habiendo obtenido un NEM igual o superior a 5,0 era significativamente mayor a la de aquellos que lo habían hecho con un NEN inferior a 5,0. Todo parece indicar que un NEM igual o superior a 5,0 responde a una mejor formación escolar de los alumnos, y que esta formación incide en características personales que garantizan una mayor perseverancia de los universitarios. El mismo estudio permitió comprobar que la correlación entre el rendimiento académico en UDLA y las notas de enseñanza media de los estudiantes era mayor que la que existía entre el desempeño académico y el puntaje obtenido en la Prueba de Selección Universitaria (PSU) por aquellos estudiantes que la habían rendido.

El año 2014, la exigencia de ingreso a la universidad de un mínimo de 5,0 de promedio NEM se hizo extensiva a todas las carreras que imparte Universidad de Las Américas.

33 Ver Anexo IV: Reglamentos en los que se especifican responsabilidades de docentes y estudiantes.

34 Ver Anexo VIII: Políticas de admisión, convalidación y homologación de estudios.

35 Ver Anexo XIII: Vicerrectoría Académica, Dirección de Análisis Institucional (2015) Análisis de la política de exigir un

NEM de 5,0 en las carreras profesionales.



Un estudio realizado por la Dirección de Análisis Institucional3637 concluye que:

Si se desea alcanzar tasas de retención por sobre el promedio del sistema, entonces es preferible seleccionar a alumnos con un promedio de 5,0 o superior. Por el contrario, no valdría la pena seguir discriminado hacia arriba, ya que no existen diferencias entre los estudiantes con 5,0 y los estudiantes en el rango entre 5,1 y 5,5. Si bien hay que reconocer que nuevamente parece advertirse un quiebre en la relación entre retención y promedio NEM cuando este supera el 5,6.

Aunque por definición UDLA es una institución de libre acceso, a partir de 2017, las nuevas condiciones que establece la ley como requisito de ingreso impactarán significativamente la matrícula de alumnos que ingresen a estudiar carreras de pedagogía. En consecuencia, la Facultad de Educación ha decidido avanzar en la promoción de los mecanismos que el Sistema de Desarrollo Profesional reconoce como alternativos a la PSU para ingresar a la universidad: el Ranking de notas, el acceso por continuidad de estudios, y los programas de acompañamiento y acceso efectivo a la educación superior. De este modo, queremos seguir atrayendo talentos a la formación de profesores.

Requisitos de Admisión a la Carrera

La Carrera cuenta con mecanismos de admisión claramente establecidos y de conocimiento público, los que se encuentran detallados en el Reglamento de Admisión en el que se indica que para titularse en la UDLA, los alumnos deberán realizar en ella por lo menos un 30% del total de su formación. Para ingresar a Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura por admisión regular, el postulante debe haber cursado la enseñanza media y tener un NEM igual o superior a 5.0. Es posible, asimismo, ingresar por convalidación o por continuidad de estudios.

Los postulantes que hayan interrumpido su carrera se incorporarán a la UDLA en el nivel que les corresponda, tomando en consideración los estudios ya cursados en UDLA o en una institución de educación superior acreditada. Para la determinación del nivel, se tomará también en cuenta la experiencia laboral cuando las competencias adquiridas sean relevantes y significativas para la formación profesional. La experiencia laboral para estos efectos no podrá ser inferior a dos años.

La UDLA deberá sugerirles un itinerario de continuidad de estudios que tomará en consideración los antecedentes personales del postulante.

Las asignaturas cursadas y aprobadas en la UDLA deberán ser homologadas, salvo disposición en contrario del Reglamento del Alumno.

Si el postulante fuere alumno regular de otra institución de educación superior acreditada, deberá respaldar dicha condición mediante un certificado de alumno regular y refrendar no tener impedimentos académicos ni disciplinarios para continuar con sus estudios en la institución de origen. Dichos certificados no deberán tener una antigüedad superior a 30 días a la fecha de su

36 Un estudio realizado por la Universidad de Santiago demostró la capacidad predictiva del indicador ranking, asociado

al promedio de notas de la educación media en tanto que existe una correlación positiva en las notas alcanzadas como en las tasas de titulación oportuna de los estudiantes de esta categoría. Al respecto ver Kri, Fernanda et al., (2013) Ranking de Notas como Predictor del Éxito en Educación Superior. Estudio de caso USACH. Informe Final. USACH. 37

Ver Anexo XIII, Análisis de la política de exigir un NEM de 5,0 en las carreras profesionales.



presentación. Además, deberá presentar la concentración de las notas obtenidas en las distintas asignaturas y actividades aprobadas y reprobadas durante su permanencia en la carrera de la que proviene.

Para acreditar sus estudios anteriores, el postulante deberá acompañar un certificado de concentración de notas de asignaturas aprobadas y reprobadas, emitido por una institución de educación superior acreditada. Cuando el postulante haya realizado sus estudios previos en una institución no acreditada o en una institución extranjera, deberá acompañar además, los programas de estudio cursados debidamente legalizados.

Para certificar su experiencia laboral de a lo menos dos años, deberá acompañar una descripción de sus funciones en certificado emitido por la o las empresas en la que el postulante trabaje o haya trabajado y en el cual se indique la antigüedad, la definición del cargo y las tareas realizadas. La evaluación de los antecedentes académicos y laborales del postulante deberá realizarla el Decano o Director de Escuela, según corresponda. El Consultor de Admisión que reciba al postulante deberá remitir los antecedentes al Director de Carreras, quien hará un primer informe, el que será sometido a la consideración del Decano o Director de Escuela según corresponda, quién emitirá un pronunciamiento definitivo, en un plazo no superior a cuatro días hábiles.

Si el postulante fuere alumno regular de UDLA, podrá postular a un cambio interno en la Universidad desde la carrera o programa de origen, elevando una solicitud a la Vicerrectoría Académica, quien decidirá su aceptación o rechazo. Para su pronunciamiento, el(la) Vicerrector(a) deberá contar con la opinión favorable del Decano o Director de Escuela del programa de destino según corresponda. El cambio interno estará condicionado a la existencia de vacantes en el programa y sede al que postula.

Podrán incorporarse al ciclo final de formación de dos años aquellos alumnos que reúnan los siguientes requisitos:

- Haberse titulado o egresado de una carrera afín. El listado de carreras afines será elaborado por la Vicerrectoría Académica, a propuesta de los Decanos o Directores de Escuela, según corresponda, y será incorporado al Manual de Admisión. En el caso de las licenciaturas, la formación anterior deberá ser equivalente a un título de nivel profesional.

- Haber cursado sus estudios previos en una institución de educación superior acreditada.

- Tener una experiencia laboral de a lo menos dos años o haber cumplido 24 años, salvo que se trate de alumnos egresados de una carrera o programa de UDLA, los que podrán continuar sus estudios sin cumplir con los requisitos de edad y experiencia.

El postulante egresado o titulado deberá presentar su certificado de egreso y/o titulación. Para acreditar su experiencia laboral de a lo menos dos años, deberá presentar un documento suscrito por su empleador o una autoridad responsable que lo represente, debidamente legalizado, en el que conste una descripción de sus funciones y responsabilidades.

Cuando el postulante haya realizado su estudios previos en una institución no acreditada o en una institución extranjera, deberá acompañar los programas de estudio cursados debidamente legalizados.

El Consultor de Admisión que reciba al postulante deberá remitir los antecedentes al Director de Carrera, quien hará un primer informe sobre la solicitud el que será sometido a la consideración del Decano o Director de Escuela para su pronunciamiento definitivo, dentro de un plazo no superior a cuatro días hábiles.



La evaluación de los antecedentes deberá realizarla el Decano o Director de Escuela según corresponda. La autoridad académica tendrá un plazo no superior a cuatro días hábiles para evaluar los antecedentes del postulante y sugerir un itinerario de estudios para el postulante.

Podrán postular por vía extraordinaria aquellos alumnos que hubieren cursado los últimos años de su educación media en el extranjero.

Estos postulantes deberán presentar la licencia de equivalencia de la Enseñanza Media Chilena y la concentración de notas, debidamente legalizados y autentificados y traducidos cuando correspondiere. La UDLA podrá definir una comisión examinadora en estos casos para determinar el nivel académico de los postulantes, a través de exámenes específicos.

Los Programas Especiales de Titulación son programas diseñados especialmente para personas que han ejercido por un largo tiempo una determinada función laboral sin contar con el título profesional correspondiente.

La oferta de estos programas debe ser aprobada por la Prorrectoría a propuesta de la Vicerrectoría Académica. Deberá dictarse un reglamento de admisión del programa, el que deberá contener los requisitos que deben cumplir los postulantes para ser admitidos.” (Artículos de 6°-14°)

1.3.2. Perfil de Ingreso del Estudiante de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

La Carrera muestra los siguientes indicadores en términos de puntaje PSU:

Tabla 4: Puntaje PSU alumnos de primer año Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. 2013-2015

2013 2014 2015

Puntaje promedio en las pruebas de lenguaje y comunicación y matemáticas.

492 448 446

Puntaje máximo ingresado 584 541 567

Puntaje mínimo ingresado 412 294 366

Desviación estándar 45 63 61

Fuente: Dirección de Análisis Institucional

A partir del proceso de Admisión 2013, la Facultad de Educación decide establecer para todas sus carreras pedagogía (incluidas Educación Diferencial, Educación Parvularia y Psicopedagogía), un requisito mínimo de 5,0 en notas de enseñanza media (NEM) para los estudiantes diurnos y vespertinos. Para pedagogía en Lengua Castellana y literatura, los datos aparecen en la siguiente de tabla.

Tabla 5: Promedio de Notas de enseñanza media estudiantes de primer año de la carrera 2013-2015

2013 2014 2015

Sede Santiago 5,8 5,6 5,3

Sede Viña del Mar 5,8 5,6 --




1.3.3. Mecanismos de apoyo al Perfil de Ingreso

El Modelo Educativo de UDLA, en su dimensión pedagógica, declara la existencia de un Ciclo Inicial y otro Profesional para cada una de las mallas. La figura del estudiante es central para la Institución en cuanto todas las tareas de UDLA están destinadas a ofrecerle una formación universitaria de calidad que lo conduzca al logro de sus aprendizajes.

En línea con lo anterior, las características que evidencian los estudiantes, particularmente al ingresar a sus carreras, deben considerarse en la elección de las estrategias y técnicas de enseñanza-aprendizaje que se emplean en las asignaturas de los ciclos formativos de las mallas curriculares. En el caso del ciclo inicial, deben usarse predominantemente estrategias y técnicas que permitan a los estudiantes desarrollar habilidades deseables para tener éxito en la formación universitaria, abandonando así el aprendizaje pasivo centrado en la retención de conocimientos. En cuanto al ciclo profesional, deben emplearse estrategias y técnicas de enseñanza-aprendizaje que sirvan al estudiante para fortalecer las habilidades en función de la construcción de conocimiento, ser sujetos activos del proceso de aprendizaje, potenciar su creatividad y reflexión, con el fin de convertirse en educandos autónomos. Asimismo, es importante que las características que evidencian los estudiantes de primer año sean tomadas en cuenta en el repertorio de actividades de curriculares y extracurriculares que se realizan cada año, especialmente durante su primer ciclo.

Estrategias de Evaluación Diagnóstica y Nivelación de Conocimientos y Habilidades

La nueva Ley 20.903 también fija normas respecto de la implementación de evaluaciones para observar la calidad de la formación que reciben los futuros profesores. Destacan la evaluación diagnóstica al inicio de la carrera y una segunda, un año antes del egreso, aplicada por el MINEDUC.

En este contexto, la Facultad de Educación ha adoptado diversas medidas para enfrentar la heterogeneidad de sus estudiantes, particularmente en el ciclo inicial del Plan de Estudios. Algunas de ellas corresponden a la implementación de evaluaciones diagnósticas; otras, a acciones de nivelación. A continuación, haremos referencia a los dos tipos de evaluación diagnóstica: la evaluación diagnóstica inicial y la evaluación diagnóstica del proceso formativo.

i) Evaluación diagnóstica inicial

La evaluación diagnóstica inicial busca adquirir mayor información acerca de las fortalezas y de las debilidades a nivel de conocimiento y habilidades que traen los estudiantes de primer año para enfrentar las asignaturas del ciclo inicial de sus respectivas carreras. Lo anterior permite a cada escuela diseñar medidas remediales que orienten a los docentes a desarrollar metodologías conducentes a mejorar la aprobación, innovar y optimizar los programas de asignatura, las estrategias didácticas, el sistema de evaluación y los procesos de acompañamiento de los estudiantes.

La Facultad de Educación concentra principalmente su proceso de evaluación diagnóstica inicial en las asignaturas de EDU107 y PSP100 (cursos transversales a las carreras de la Facultad que dependen de la Escuela de Educación y que se imparten en primer semestre). Por su parte, algunas carreras han diseñado evaluaciones diagnósticas en algunas asignaturas en particular.

Entre los años 2013 y 2015, la asignatura Taller de Comunicación Oral y Escrita EDU107, contaba con una prueba de diagnóstico que tenía las siguientes características:



a. Test de 51 puntos a un 60% de exigencia, compuesto por 16 preguntas: quince preguntas de selección múltiple sobre comprensión lectora y de respuesta breve (31 puntos); una pregunta de producción escrita (breve ensayo, 20 puntos).

b. Las preguntas sobre lectura y sus rúbricas de corrección provienen de ítems liberados de PISA 2000, 2003 y 2006.

c. La pregunta de escritura es de diseño propio de la Escuela de Educación. Se usó un texto liberado PISA 2003/2006 para motivar la producción del ensayo.

d. La rúbrica de corrección para la pregunta sobre producción escrita, es un instrumento que combina varias fuentes provenientes de internet, como materiales diseñados por especialistas PLEA, PUC y aportes de docentes UDLA.

En el año 2015, los resultados de la evaluación diagnóstica fueron centralizados y sistematizados en el Informe Evaluación Diagnóstica EDU107-2015-10.

En 2016, se realizaron ajustes a la evaluación diagnóstica que se aplica en el curso EDU107, en función de medir la habilidad de comprensión lectora, a través de la primera sección de la prueba, utilizando el instrumento diagnóstico de carácter genérico, diseñado por Vicerrectoría Académica (VRA)38. La segunda sección, que mide la habilidad de escritura, se mantuvo de acuerdo con las exigencias de años anteriores, es decir, se solicitó la resolución de una tarea de escritura que consiste en elaborar un ensayo sobre la base de un estímulo textual39, cuyos resultados administra el docente para poder tener un punto de partida en su trabajo con el curso.

Desde el año 2014, la asignatura Metacognición y Formación Universitaria (PSP100) aplica, a modo de evaluación diagnóstica, el Inventario de Estrategias de Aprendizaje de Schmeck.40 El objetivo es conocer y describir las estrategias de aprendizaje que utilizan los estudiantes que ingresan a las carreras de pedagogía de la Facultad de Educación para ofrecer orientaciones tanto a los docentes como a los propios alumnos en relación al tipo de procesos de enseñanza-aprendizaje que conviene aplicar. Con esto se pone el foco de la enseñanza en el estudiante.

Las instancias de diagnóstico inicial se complementan con el análisis de las características de ingreso de los estudiantes (indicadores sociodemográficos y de desempeño académico previo), realizado periódicamente por la Dirección de Análisis Institucional, al que se suma, en el año 2015, un estudio más detallado de caracterización estudiantil de primer año, que incluye elementos psicodemográficos.

El cuestionario de Estilos y estrategias de aprendizaje (Schmeck) fue aplicado entre el 10 de marzo y el 05 de mayo a nueve estudiantes de primer año de la carrera de Pedagogía en Lengua Catellana y Literatura. Los alumnos contestaron la encuesta a través del aula virtual de la asignatura Metacognición y formación universitaria (PSP100).

El estudio permitió concluir que un 88,9% de los estudiantes de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura declara que utiliza estrategias memorísticas. Sin embargo, un 77.8% de este porcentaje

38 La Vicerrectoría Académica de UDLA, con el objetivo de mejorar constantemente el proceso de enseñanza-

aprendizaje, ha diseñado e implementado una evaluación diagnóstica que permite conocer los niveles de desarrollo que presentan las habilidades básicas de los estudiantes de primer año. 39

El estímulo textual que pueden utilizar los docentes corresponde al texto “Los intimidadores” (texto 4 de los pretest de años anteriores) o a cualquier otro texto que se considere pertinente. 40

Este instrumento es una adaptación para Chile, elaborada por Truffello y Pérez (1988) a partir del Inventory of Learning Processes (ILP), introducido por Ronald Schmeck, Fred Ribich y Nerella Ramanaiah en la Universidad de Southern Illinois, Estados Unidos, en el año 1977.



lo hace dentro de los rangos normales de desarrollo. Por otra parte, un 77,8% de los estudiantes logra un nivel satisfactorio en el procesamiento elaborativo; esto les permite personalizar, concretar y visualizar la información otorgándole un sentido significativo y práctico.

El estudio también permitió concluir que el procesamiento profundo debe ser estimulado en los estudiantes de la Carrera. Esto se logra adoptando una serie de medidas que la Carrera contempla en sus programas y en el desarrollo de las asignaturas41.

ii) Evaluación Diagnóstica del Proceso Formativo

INICIA es un proceso de evaluación diagnóstica, formativa y no habilitante, que entrega información valiosa respecto de los conocimientos disciplinares y pedagógicos de egresados y titulados de carreras de pedagogía. Esta evaluación otorga información que sirve a la Universidad y a la Facultad de Educación de UDLA como retroalimentación para mejorar sus procesos formativos y, a su vez, les sirve a los egresados para detectar necesidades de reforzamiento en áreas específicas de pedagogía, de didáctica y de las diversas disciplinas de las carreras de la Facultad de Educación.42

El año 2008, la FEDU decidió que los egresados de la Facultad, de forma voluntaria, participaran de la prueba INICIA. La última prueba INICIA que rindieron corresponde a la de 2015. La Facultad de Educación considera que la información que provee esta evaluación le es útil para avanzar en los procesos de mejoramiento continuo de los distintos programas de formación de profesores de UDLA. En los tres últimos años, UDLA ha facilitado dependencias para que se rinda la prueba, en los campus Santiago Centro, Providencia y Viña del Mar.

En términos de cobertura, UDLA presenta un comportamiento similar al total nacional, respecto del número de estudiantes inscritos y evaluados por INICIA. La siguiente es una tabla desagregada con los indicadores de participación a nivel nacional e institucional (UDLA).

Tabla 6: Indicadores de participación a nivel nacional (Nac.) e institucional (UDLA) promedio Prueba INICIA. Año 2014

Egresados 2008 2009 2010 2011 2012 2013-2014

Nac. UDLA Nac. UDLA Nac. UDLA Nac. UDLA Nac. UDLA Nac. UDLA

N° inscritos (validados)

3006 91 4527 83 4681 146 4874 220 2443 288 5132 297

N° evaluados total(*) 1994 53 3224 53 3616 66 3271 95 1443 77 2707 120

% evaluados en relación al total de inscritos.

66% 58% 71% 64% 77% 45% 67% 43% 59% 27% 53% 40%

(*) Rinde al menos una prueba

Con relación a la participación en los distintos procesos de evaluación INICIA (2008-2014), las carreras de pedagogía de UDLA se han incorporado a INICIA de acuerdo a cómo ha evolucionado la cobertura de la prueba. En el año 2008, la prueba sólo fue aplicada a egresados de las Carreras de Pedagogía en Educación Básica. A partir de 2012, se agregó Pedagogía en Lengua Castellana y

41 Las medidas mencionadas corresponden a las sugeridas por Periera y Popp (2011) en el estudio.

42 Ver Anexo XIV: Informe Evaluación Inicia. Análisis de los resultados 2008-2014. Facultad de Educación, UDLA.



Literatura, de la mano de la incorporación de pruebas de conocimientos disciplinares y pedagógicos para carreras de pedagogía del nivel enseñanza media.

Respecto a la evolución de los resultados de UDLA en la evaluación INICIA, aun cuando no es posible realizar comparaciones estadísticamente válidas entre años diferentes, el análisis de los resultados institucionales obtenidos en las tres últimas versiones de las pruebas de conocimientos pedagógicos y de conocimientos disciplinares (2011, 2012, 2013-2014), muestra una evolución positiva43.

Nivelación de Conocimientos y Habilidades

En concordancia con sus políticas de admisión, UDLA y en particular la Facultad de Educación, aplica de manera sistemática acciones de nivelación de habilidades y conocimientos de sus estudiantes de primer año, con el objeto de aumentar sus oportunidades de aprendizaje en el proceso formativo. Las acciones más importantes son parte del Plan de Estudios de las carreras y corresponden a actividades curriculares (asignaturas) dispuestas en el primer ciclo formativo de su malla. Adicionalmente, se han implementado una serie de estrategias complementarias de carácter extracurricular basadas en el uso de las tecnologías para la educación y el conocimiento.

Como parte de las acciones curriculares, el ajuste del año 2013 realizado por la Facultad de Educación, incorporó al ámbito de formación general de las mallas curriculares de sus carreras, las asignaturas de Taller de Comunicación Oral Escrita (EDU107) y Metacognición y Formación Universitaria (PSP100). Asimismo, este mismo año se rediseñó la asignatura de Matemática Aplicada a la Educación (MAT212). Estos cursos tienen como objetivo nivelar los conocimientos y habilidades que traen los estudiantes que ingresan a primer año, en los ámbitos de la matemática, la expresión oral y escritura.

Respecto de las acciones de nivelación extracurriculares, el año 2012, la FEDU diseñó e implementó el proyecto Plataforma Currículum Escolar-REDUTECA. Este proyecto aprovecha el sello tecnológico de la Universidad y de la Facultad de Educación para poner a disposición de todos los estudiantes de las carreras de pedagogía de la Institución una plataforma virtual desarrollada sobre el LMS (Learning Management System) MOODLE. A esta se puede acceder a través del Campus Virtual (eCampus) desde la Universidad o fuera de ella. Esta iniciativa, que apoya y permite ejercitar los contenidos y habilidades del currículo escolar vigente de 1° medio a 4° medio, en el área de Lenguaje y Comunicación, está diseñada para que el propio estudiante autoevalúe y subsane el nivel de dominio de aquellos aprendizajes más deficientes, mejorando con ello, sus habilidades, tanto al ingreso a la Universidad como durante su formación profesional. La plataforma también sirve como repositorio de distintos tipos de recursos digitales, que son útiles a la hora de ejercer docencia, siendo un aporte de carácter laboral, para el docente egresado de la Universidad, así como un elemento de apoyo para los practicantes de la facultad. En la actualidad, el portal REDUTECA cuenta con una importante cantidad de recursos y actividades, los que están dispuestos a partir de dos matrices de las líneas curriculares de los subsectores Matemáticas y Lenguaje y Comunicación, para los niveles 1° a 4° medio.

43 Ver Informe “Evaluación Inicia. Análisis de los resultados 2018-2014. Facultad de Educación, UDLA”. Si bien existen

diferencias muestrales y cambios de instrumentos, los resultados revelan que el porcentaje de aprobados, medido con los porcentajes de aceptables y sobresalientes en los años 2011-2012, y quienes tienen sobre un 50% de logro el 2013-2014, aumentó desde 15%, a un 29% y 81%; y desde un 33% a un 45% y 95% en los años 2011, 2012 y 2013-2014, en las pruebas de conocimientos disciplinares y pedagógicos respectivamente.



Actualmente, la Facultad de Educación sigue produciendo nuevos recursos y propuestas de actividades que se alojan en la plataforma para que los estudiantes utilicen opcionalmente para complementar el proceso formativo. Asimismo, durante sus prácticas pedagógicas, el alumno de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura puede utilizar los recursos de REDUTECA para trabajar con sus estudiantes.

Otra de las acciones de nivelación extracurricular de UDLA corresponde a la implementación del proyecto piloto de nivelación previa al inicio de clases Iniciación a la Vida Universitaria (IVU). Este plan se aplica desde el 2014 y corresponde a un taller de cuatro horas donde se refuerzan temas referidos a la adaptación a la vida universitaria y a la responsabilidad en el progreso académico.

En marzo de 2015, con dos talleres de inducción para estudiantes de primer año, la Vicerrectoría Académica de Universidad de Las Américas comenzó a implementar una tercera acción extracurricular. Uno de los ellos buscaba desarrollar habilidades para el aprendizaje de la Matemática; el otro, las del aprendizaje de la Ciencia. A partir del año 2016, a estos dos talleres se sumó otro, destinado a desarrollar habilidades en escritura académica. Estas instancias de nivelación se diseñaron en modalidad presencial y virtual. Estos tres talleres forman parte del Plan de Acompañamiento Académico de Universidad de Las Américas.

Acciones de acompañamiento de los estudiantes en las Carreras de la Facultad de Educación

A continuación se mencionan algunas medidas curriculares, incorporadas en diversas asignaturas transversales de la Facultad de Educación, que permiten acompañar a los estudiantes44:

a) En algunos de los cursos comunes a todos los estudiantes de la FEDU, para vincular los contenidos transversales con los de la especialidad de cada carrera, se dicta una hora de taller destinado exclusivamente a los alumnos de cada carrera. Esto ocurre en las asignaturas de Teoría de Diseño Curricular (EDU302) y de Evaluación Educativa (EDU507).

b) En todas las asignaturas se utilizan tablas de especificaciones para las evaluaciones correspondientes a Cátedras y Examen.

c) En los distintos campus, las carreras organizan reuniones, lideradas por los docentes coordinadores, para analizar los resultados de las Cátedras.

d) En las asignaturas se hace entrega de apuntes, guías y materiales específicos, en formato de presentaciones o en html. Estos materiales están disponibles en el aula virtual.

e) Todos los cursos cuentan con syllabus en los que se detallan las acciones del docente y de los estudiantes.

f) Las aulas virtuales de las asignaturas permiten un acompañamiento online de los alumnos. g) En la asignatura Taller de Comunicación Oral y Escrita EDU107 se aplica y se analiza un pre y

un post test. El pre test busca identificar las habilidades de compresión lectora y de

44 La Escuela de Educación presta servicio a través de la gestión de los cursos transversales de las carreras de la Facultad

de Educación. Los cursos de ciclo inicial son: EDU 107, Taller de Comunicación Oral y Escrita; EDU 117, Fundamentos Socioculturales de la Educación; EDU 206, Teoría de la Educación; EDU 271, Necesidades Educativas Especiales y Adaptación Curricular; EDU 302, Teoría y Diseño Curricular; EDU 413, Didáctica General; MAT 212, Matemática Aplicada a la Educación; PSP 100, Metacognición y Formación Universitaria; SIC 382, Psicología del Aprendizaje (ciclo inicial); SIC 482, Psicología del Desarrollo de la Infancia; SIC 483, Psicología del Desarrollo. Los cursos de segundo ciclo son: EDU 507, Evaluación Educativa; EDU 612, Investigación Educativa; EDU 710, Gestión Educativa de Aula Inicial; EDU 713, Política Educacional Chilena; EDU 714, Informática Educativa; EDU 813, Gestión Educativa de Aula.



expresión escrita de los estudiantes para comenzar a trabajar a partir de los conocimientos que ellos traen. Con la finalidad de comprobar el grado de avance de los estudiantes durante el curso, hacia el final de este se aplica el mismo instrumento utilizado para el pretest. Está modalidad evaluativa se realizó hasta el 2015. Asimismo, en esta asignatura se aplican dos Cátedras en formato de pruebas estandarizadas; esto permite comparar la trayectoria de aprendizaje de los estudiantes por sedes. Para asegurar un trabajo personalizado y en grupos, la asignatura corresponde a un taller en el que el docente acompaña el proceso de aprendizaje de cada estudiante. Por último, hay que mencionar que en este curso-taller el estudiante realiza actividades e-learning, que corresponden a trabajos, test y autoevaluaciones de cuyo seguimiento es responsable el docente de la asignatura.

h) La asignatura Metacognición y Formación Universitaria PSP100 entrega al alumno una visión panorámica de Universidad de Las Américas y de la vida universitaria, le aporta técnicas de estudio y desarrolla en él competencias tanto personales como profesionales. Para conocer los distintos estilos de aprendizaje de los estudiantes de la Facultad de Educación y poder diseñar en función de esos estilos la actividad académica, en esta asignatura se aplica el inventario de estrategias de aprendizaje de Schmeck. En consonancia con el proyecto Transversalización de TIC, durante las clases los alumnos recurren al uso de tecnologías.

1.3.4. Mecanismos de Evaluación de los Aprendizajes

La Universidad cuenta con un Reglamento del Alumno que establece los procedimientos y mecanismos de evaluación, promoción, asistencia y otorgamiento de título y grados, siendo su seguimiento responsabilidad de las unidades académicas.

Los principales artículos de este Reglamento señalan:

Evaluaciones en Formación General y Profesional: La Escuela de Educación de la FEDU resguarda la calidad de las evaluaciones de asignaturas transversales, y ha proyectado avanzar hacia evaluaciones nacionales.

Evaluaciones en Formación de la Especialidad: El sistema de evaluación propuesto para las asignaturas de la especialidad, pretende asegurar el cumplimiento de los resultados de aprendizaje establecidos para cada programa y ser fieles a la graduación que el estudiantado necesita para alcanzar el Perfil de Egreso. De esta forma, ofrece un criterio común de exigencia y configuración (ponderación N°22 según categorización de la Vicerrectoría Académica de UDLA) consistente en reconocer dos evaluaciones con mayor ponderación, denominadas Cátedras (1 y 2) con un peso del 50%, tres controles parciales de 20%, y un examen final de 30%.

Evaluaciones en Formación Práctica: La evaluación de las prácticas en la Facultad considera las apreciaciones del profesor guía del centro de práctica y las del supervisor de la carrera. Ambos evaluadores utilizan pautas estandarizadas en soporte físico u online, que se basan en el Marco para la Buena Enseñanza, y consideran también los estándares de formación de profesores. La ponderación para estos cursos son N° 8: 2 Cátedras de 60% y un Examen final de 40%. Tanto Cátedras como examen tienen distintos componentes que son detallados y fijados desde el sistema de Prácticas. La plataforma virtual de Prácticas contiene también las pautas de evaluación para profesor guía y supervisor en el caso de las visitas y componente oral del examen final.



Evaluaciones para egreso y titulación: En el caso de las evaluaciones conducentes al Grado Académico de Licenciado en Educación y al Título Profesional, el estudiantado debe aprobar la asignatura Seminario de Grado habiendo desarrollado una investigación bajo la metodología de investigación aplicada o propuesta didáctica de las líneas de investigación definidas por la Escuela. Dicha aprobación, se basa en la valoración positiva del informe de tesis respectivo y la defensa de la misma frente a una Comisión Académica. Luego, el Título Profesional se obtiene estando en posesión del Grado Académico y habiendo aprobado la asignatura de Práctica Profesional. Cuando ello ocurre, el egresado rinde Examen de Título. Éste consiste en un proceso de evaluación que contempla la aplicación de un instrumento en formato Online para ser respondido en forma presencial en laboratorio dentro de las dependencias de la UDLA, y que concentra preguntas de selección múltiple sobre la Formación Pedagógica (50 preguntas) y sobre la Formación Disciplinar o de Especialidad, (50 preguntas). Esta fracción, requiere ser aprobada con nota igual o superior a 4.0.

Instrumentos de evaluación de los aprendizajes

En el año 2014 y en el primer semestre 2015 se realizó un análisis diagnóstico de los procedimientos e instrumentos evaluativos utilizados en UDLA. Dicho diagnóstico, que se realizó mediante e lo un análisis comparativo entre los procedimientos e instrumentos evaluativos y los programas de asignatura arrojó como resultado algunos problemas, que UDLA ha considerado como una oportunidad de mejora de carácter inmediato y permanente.

Algunos de estos problemas, son por ejemplo: incongruencias entre los procesos cognitivos posibilitados en las diversas actividades lectivas con los propiciados en el proceso de evaluación; o falta de alineamiento entre los Resultados de Aprendizaje, las tareas evaluativas y el instrumento de evaluación. También se han detectado problemas ligados a la variedad y disparidad de criterios con que se evalúan a los estudiantes en una misma asignatura; la utilización de pruebas e ítems objetivos que, en algunos casos, no responden a los procesos cognitivos que se desarrollan en clases. Un ejemplo ilustrativo es cuando en clases se realizan actividades asociadas con estudios de casos o aplicaciones prácticas y en las evaluaciones estas prácticas metodológicas no se replican.

En este contexto, se han definido al menos dos labores evaluativas que se deben mejorar. Una, la congruencia pedagógico-didáctica entre las dimensiones del proceso de enseñanza-aprendizaje, a saber: la evaluación, el aprendizaje y la enseñanza.45 La otra labor corresponde a la elaboración y aplicación de instrumentos de evaluación capaces de cubrir, de modo adecuado, los requerimientos de las modalidades curriculares y de los aprendizajes que serán evaluados.

A partir de la profundización del Modelo Educativo se han desarrollado varias acciones destinadas a sistematizar y enriquecer los procesos evaluativos de aula que realizan los docentes en cada semestre. Ejemplos de estas acciones se resumen a continuación.

i. Elaboración de documentos con orientaciones para las pruebas de diagnóstico: documento dirigido a los docentes de asignaturas que aplican prueba de diagnóstico, con orientaciones para su construcción, aplicación y retroalimentación; y otro documento

45 Revisar los trabajos de Biggs y Tang (2007) para currículum alineado y Wiggins y McTighe (2007) para el diseño en retroceso del currículum. Ambos trabajos citados en el Modelo Educativo UDLA.



dirigido a los directores de escuela y de instituto, para supervisar el cumplimiento de esta tarea.

ii. Elaboración de documentos que contienen orientaciones para asignaturas críticas: se definió como “asignatura crítica” aquella en la que la tasa de aprobación es inferior al 60%.

iii. Realización de jornadas de perfeccionamiento dirigidas a los integrantes de las facultades e institutos de UDLA: estas jornadas han estado orientadas a brindar información sobre las distintas etapas de la apropiación curricular del Modelo Educativo, entregado directrices sobre: redacción de Resultados de Aprendizaje en los programas de asignatura; tipos de evaluación y procedimientos e instrumentos evaluativos; recomendaciones para la elaboración de ítems y rúbricas; alineación de la evaluación con los Resultados de Aprendizaje y las actividades de aula (sobre la base del modelo backward design).

iv. Sistematización de los procedimientos de evaluación: se elaboró una matriz de doble entrada que sistematizó los instrumentos utilizados por cada facultad e instituto, para compartir buenas prácticas entre distintas escuelas. Se recopilaron 37 procedimientos distintos, que dan cuenta de la variedad de posibilidades evaluativas utilizadas en UDLA.

La siguiente tabla presenta los procedimientos de evaluación más utilizados en las distintas facultades e institutos. Estos se aplican en evaluaciones formativas y en evaluaciones sumativas.



Tabla 7: Procedimientos de evaluación utilizados en UDLA

Procedimientos

1. Prueba con preguntas cerradas (escrita u online)

20. Portafolios

2. Prueba escrita con preguntas de desarrollo 21. Elaboración de cómic, revista o página web

3. Prueba escrita mixta (cerradas y de desarrollo) 22. Elaboración de maqueta

4. Prueba oral 23. Mapa conceptual

5. Control de lectura 24. Feria científica

6. Ejercicio 25. Entrevista

7. Taller 26. Notas de campo

8. Ensayo 27. Lista de cotejo

9. Exposición/presentación oral 28. Escala de apreciación o escala Likert

10. Informe de laboratorio 29. Diario o bitácora

11. Informe de lectura 30. Encuesta

12. Informe de actividad observada (película, obra de teatro)

31. Simulaciones

13. Informe de salida a terreno 32. Informe de investigación

14. Proyecto 33. Propuesta didáctica

15. Debate 34. Recurso didáctico concreto

16. Dramatización (o role play) 35. Objeto digital de aprendizaje

17. Obra teatral 36. Webquest

18. Elaboración de guion 37. Caso clínico

19. Mesa redonda 38. Foro de internet

Fuente: Guía de Evaluación Educativa, UDLA, 2015 .

Para cada uno de estos procedimientos evaluativos, UDLA ha desarrollado orientaciones específicas para optimizar su diseño y aplicación, en congruencia con los Resultados de Aprendizaje declarados en los programas de asignatura y Perfil de Egreso. Estas orientaciones han sido socializadas en talleres de capacitación presencial y virtual, además se encuentran a libre disposición en la web institucional.

Por último, cabe destacar que sobre la base de los componentes referidos y la necesidad de mejorar continuamente, UDLA ha establecido una secuencia didáctica que se caracteriza por enfatizar el alineamiento que debe existir entre los elementos constitutivos del proceso de enseñanza-aprendizaje. En la figura 4 se expone dicha secuencia.



1.3.5. Dirección de Prácticas Pedagógicas y Coordinación Pedagógica de Tecnologías

Dirección de Prácticas Pedagógicas

La Dirección de Prácticas, creada en el año 2009, es la responsable de organizar el proceso de prácticas de la Facultad de Educación y de velar por el mejoramiento constante de los estándares de calidad de esta instancia formativa.

La actividad del Área de Prácticas es transversal a las diez carreras de la FEDU. Está bajo el liderazgo de un Director, quien cuenta con coordinadores de práctica de campus/sedes, lo que garantiza la calidad del quehacer en todos los lugares donde se imparten las carreras de la FEDU. Los lineamientos del área emanan del documento “Prácticas Pedagógicas, una herramienta de profesionalización docente”, elaborado por la Dirección de Prácticas el año 2009 y actualizado en el año 2015.

El proceso de mejoramiento continuo tiene como referentes externos los estándares de formación inicial docente y la evaluación docente del Ministerio de Educación; y como referentes internos, la experiencia acumulada en los numerosos procesos de acreditación en los que la FEDU ha participado (acreditación y reacreditación de las carreras pedagógicas de la FEDU), además del análisis de las acciones desarrolladas en los últimos siete años.

El diseño de una planificación centralizada de los procesos de práctica, producto de la transversalidad del área, nos permite establecer un margen de acción conocido por todos los actores, donde se articulan las acciones de acompañamiento a los alumnos y el actuar de supervisores y coordinadores de campus.

Para mejorar la gestión y supervisión de los procesos de las coordinaciones de prácticas de campus, su actuar se organiza en forma transversal −a todas las carreras de pedagogía existente en dicha unidad−, reportando en forma dual, por una parte, a la Dirección de Práctica de la FEDU y por otra, a la Direcciones de Carrera en los diferentes campus:

Software de Gestión de Práctica: El Software de Gestión de Práctica (SGP) es una plataforma implementada el año 2013 que apoya la operación académica y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en la formación práctica de los estudiantes de la FEDU. El SGP es un espacio común de trabajo, donde se registran las acciones de los diferentes usuarios. Permite monitorear el proceso de asignación de los alumnos a los centros de práctica; le entrega información a los supervisores de práctica que, a través de este software, hacen un seguimiento de las actividades de los alumnos; permite que los estudiantes accedan a las evaluaciones; difunde las actividades realizadas por la Facultad de Educación de la universidad; optimiza la comunicación entre los alumnos y los centros de práctica; y, mediante la recopilación de los antecedentes que se van generando a lo largo del proceso, permite revisar la trayectoria de cada alumno durante su práctica. El SGP dispone de una ficha con los antecedentes de cada alumno: documentación, fortalezas, debilidades, comentarios críticos, entrevistas y evaluaciones.

Portafolio Electrónico: Con el objetivo de apoyar el aprendizaje de los estudiantes a través del uso de la tecnología, la Facultad de Educación diseña un espacio virtual para el desarrollo y publicación de un portafolio digital. Se entendió el Portafolio Electrónico como una herramienta que optimiza procesos de colaboración, investigación, observación, debate, entre otros; que apoya la construcción de una colección intencional de los trabajos de un estudiante para evidenciar sus esfuerzos, sus progresos y sus logros, lo que permite establecer los criterios de juicio sobre el mérito del trabajo en los diferentes niveles de habilidades −desde las básicas



a las más complejas−, en todas las prácticas en las que el estudiante debe desarrollarse durante su carrera. Los alumnos sistematizan sus avances en una bitácora y publican sus trabajos en el espacio virtual. El uso del portafolio electrónico se diferencia de otros sistemas que se utilizan actualmente en la universidad, fundamentalmente porque está centrado en el alumno y en la interacción que se produce con el docente supervisor de práctica. Uno de los ejes que articula el trabajo del portafolio electrónico es la bitácora, mediante la cual el estudiante organiza y presenta sus avances a través de reflexiones, que puede compartir con otros estudiantes y con el supervisor. Su uso proporciona, por lo tanto, una visión más amplia y profunda de lo que el alumno sabe y puede hacer, de sus competencias tanto transversales como disciplinares.

Centros de Práctica: El Área de Formación Práctica de la FEDU posee 120 convenios con centros de práctica que le permiten el acceso a 545 establecimientos educacionales distribuidos entre la Región Metropolitana, la de Valparaíso y la del Bío-Bío. La base histórica de establecimientos vinculados a UDLA, desde el 2012, es de 2300 centros de prácticas.

Evaluaciones: La evaluación de las prácticas en la Facultad considera las apreciaciones del profesor guía del centro de práctica y las del supervisor FEDU. Ambos evaluadores utilizan pautas estandarizadas, en soporte físico u online, basadas en el Marco para la Buena Enseñanza. Las evaluaciones aplicadas a un estudiante pueden ser de dos tipos: cualitativas y cuantitativas. Dentro de las evaluaciones cualitativas se consideran las evidencias presentadas en el portafolio electrónico, la declaración de fortalezas y debilidades consignadas en las pautas de evaluación (supervisor, profesor guía y autoevaluación del alumno) y las entrevistas de retroalimentación del alumno con su supervisor UDLA. Las evaluaciones cuantitativas toman en consideración la evaluación de clase (visita del supervisor al aula), la autoevaluación del alumno, la del profesor guía y del supervisor, la evaluación del examen oral y la evaluación de productos y evidencias presentados en el portafolio del alumno (bitácora de práctica, ensayos, planificaciones, informes de contexto, etc.).

Coordinación Pedagógica de Tecnologías

El área y la coordinación pedagógica de tecnologías tienen con la Facultad de Educación un origen conjunto que data del año 2008. La FEDU desde sus orígenes ha tenido un componente distintivo en este ámbito, pues heredó la experiencia de profesionales de Enlaces y de otras iniciativas del área TIC. Así, la formalización del área replantea acciones que se realizaban anteriormente al amparo de los Institutos, otras escuelas o facultades, en término de gestión de aulas. El llamado “sello TIC”, declarado por la Facultad de Educación, impulsa el desarrollo de actividades asociadas a la formación de docentes con uso de tecnologías, incorporando en las prácticas pedagógicas, por ejemplo, el portafolio electrónico. Junto con esto, se comienza a masificar el uso de Aulas Virtuales como apoyo a las clases presenciales, y en concordancia al Sistema de Créditos Académicos - SCUDLA – que concibe el desarrollo de entonos virtuales para favorecer el trabajo personal y para cubrir las necesidades pedagógicas.

El objetivo de las aulas virtuales es apoyar la clase presencial con actividades y recursos tecnológicos, no obstante esto se realiza en base a las necesidades de cada escuela. Es importante mencionar, que en universidades con características de multisedes o multicampus, la tecnología también puede ser utilizada como un apoyo en la gestión curricular de los contenidos a entregar, elemento clave en la calidad formativa. Esto se hace evidente en escuelas grandes que están distribuidas en las tres sedes de la Universidad. Ahora bien, en cuanto a la promoción de evaluaciones nacionales a través del Aula Virtual permite dar a conocer al estudiante parte de los tipos de instrumentos con los que será evaluado en su vida profesional futura; así como



retroalimentar los procesos de instalación curricular en las diferentes líneas de trabajo. Por consiguiente, la tecnología apoya procesos de gestión curricular y mejora continua de procesos de enseñanza-aprendizaje, fundamentales para una institución docente como la nuestra.

Las Aulas Virtuales se estructuran en base al programa de la asignatura, entregando recursos de base y promoviendo la construcción del conocimiento a través de la colaboración. Dentro de la tipología de aulas que maneja la Universidad, la Facultad de Educación ha desarrollado el tipo e-support, que significa que el Aula Virtual apoyo a la presencialidad (la complementa). En términos metodológicos, implica un diseño que considera la interacción docente-alumno presencial como base. Sobre esta interacción se diseñan las actividades y se proveen los recursos a utilizar, por ejemplo, se realizan foros de discusión respecto a un tema o lectura, se analiza material de apoyo, escrito o multimedial, etc. Es importante señalar también, que en forma paralela la FEDU ha dotado a sus alumnos de plataformas que hemos denominado de apoyo y que no están asociadas a una asignatura en particular. Por tanto, se organizan transversalmente para todos los estudiantes de la Facultad de Educación o por carreras, en la denominada Plataforma de Actualización Curricular asociada al Taller de Actualización Curricular.

El 2014 y como parte de su Plan de Mejora continua, la FEDU elabora el proyecto Transversalización de las TIC, el cual tiene como objetivo desarrollar un modelo de integración de tecnología para el desarrollo de las competencias tecnológicas definidas en la facultad para los estudiantes de las carreras de pedagogía, mediante un proceso de intervención de ciertos cursos transversales, potenciando el trabajo con herramientas de la web 2.0. Las principales acciones asociadas al proyecto son:

Integración en cursos transversales Facultad de Educación. La primera de estas acciones consiste en la intervención de los programas de algunos cursos transversales seleccionados para desarrollar las competencias tecnológicas. Esta acción implicó intervenir los programas y syllabus; diseñar las instrucciones de las actividades y las rúbricas de evaluación; y construir un instructivo de capacitación a los docentes que generan las acciones formativas.

Portal Didáctica y Educación. Otra iniciativa destacada en el ámbito del sello TIC e integrada con el anterior proyecto, ha sido la construcción del Portal Didáctica y Educación (http://didactica.educacion-udla.cl/), a través del cual se busca posicionar a la Facultad de Educación a nivel nacional, como un referente didáctico. Esto se realiza por medio de la difusión de los trabajos de los estudiantes de último año, así como la producción académica de estudiantes y profesores. Además se alojan las revistas emanadas desde la facultad.

Plataforma de Actualización Curricular (PAC). Entre los años 2011 y 2014, el Ministerio de Educación dio a conocer los Estándares Orientadores Para las Carreras de Pedagogía y Educación. En este contexto se crearon los Talleres de Actualización Curricular (TAC) para poder integrar estas nuevas directrices, y las Plataformas de Actualización Curricular (PAC), como apoyo al taller presencial y al trabajo personal. En estas plataformas se incorpora material de estudio y ensayos, se entregan orientaciones e información para los docentes y estudiantes; y se ejecutan evaluaciones nacionales (diagnóstico pedagógico, ensayos pedagógicos y disciplinares), además de contribuir al estudio personal para el examen de título.

Desarrollo del Congreso de Tecnologías y Educación, el cual se ha convertido en un espacio de diálogo e intercambio de experiencias institucionales y externas sobre el aporte de la tecnología en el ámbito educativo. Para el año 2016 se encuentra trabajando en su tercera versión.

http://didactica.educacion-udla.cl/



1.3.6. Titulación y Graduación

La Carrera cuenta con procedimientos claros en lo referente a la obtención del Título Profesional y Grado Académico, los que se encuentran establecidos en el Reglamento Especial para la Obtención de Títulos y Grados Académicos46. Este reglamento establece las circunstancias para la denominación de egresado y el inicio del proceso de titulación, así como las condiciones para la rendición del examen de grado, su evaluación y distinciones.

El Reglamento es de conocimiento público y se encuentra disponible para ser consultado en el sitio web institucional.47

Del Grado Académico y del Título Profesional

Bajo la normativa legal vigente, la Facultad de Educación de la Universidad de las Américas ha decidido otorgar el Grado Académico de Licenciado en Educación y el Título Profesional en sus carreras, dentro de la misma secuencia formativa, haciendo la distinción en que primero se obtiene el Grado Académico y, luego de finalizar la Práctica Profesional, se puede optar a rendir el Examen de Título, el cual, una vez aprobado, permite conferir el Título Profesional al estudiante.

Para la obtención del Grado Académico y del Título Profesional, en todas las carreras de la Facultad de Educación de la Universidad de las Américas, los estudiantes asumen una trayectoria de aprendizaje que considera los cuatro ámbitos de formación de profesores, según la definición entregada por CNA: área de formación general, área de formación profesional, área de formación en la especialidad (área de formación disciplinaria para el caso de la Universidad) y área de formación práctica (CNA, 2007a). La Universidad de Las Américas, define, así, sus ámbitos de formación de la siguiente manera:

El ámbito general incluye las actividades curriculares propias de la formación personal, las actitudes y disposiciones requeridas para el trabajo y el reforzamiento de las habilidades en el área de la comunicación oral y escrita, el pensamiento lógico-matemático, así como el desarrollo de actitudes para la formación profesional ligadas a la ética profesional, responsabilidad ciudadana y compromiso comunitario.

El ámbito profesional o técnico abarca las asignaturas propias de la formación profesional o técnica de cada carrera que se requieren para el desempeño en un campo de acción determinado, relacionado con el saber hacer, en respuesta a las demandas del mundo del trabajo.

El ámbito disciplinario o de especialidad está constituido por asignaturas temáticas propias del campo disciplinario de la carrera. La disciplina corresponde a una categoría organizadora del conocimiento científico, inserto dentro de un conjunto científico más amplio, con su autonomía, por medio de la cual establece su frontera disciplinaria, con su lenguaje propio, sus métodos, técnicas y teorías, otorgándole de esta forma, un sello distintivo a cada carrera de la facultad.

El ámbito práctico comprende las asignaturas de formación práctica o de ejercitación supervisada. En el ámbito práctico, se encuentran las actividades curriculares relacionadas con la integración y reflexión de los aprendizajes de la disciplina y la profesión. Las experiencias

47

Ver Anexo X: Reglamentación relativa al proceso de titulación.



prácticas incluyen acciones en terreno que involucran a diferentes actores expertos, provenientes de los campos disciplinarios y profesionales, lo cual permite la vinculación con el medio externo, como parte del proceso formativo del estudiante.

Obtención del Grado Académico de Licenciado en Educación

La obtención de la Licenciatura en Educación está signada por la aprobación de cada una de las asignaturas de la malla curricular, excepto la de Práctica Profesional. Entre las asignaturas que deben estar aprobadas se cuenta el Seminario de Grado, que finaliza con la entrega de la tesis de grado y la rendición del examen correspondiente.

El curso Seminario de Grado48 constituye la última asignatura dentro de la secuencia formativa para obtener el Grado Académico. En nuestra Carrera, los estudiantes escriben una Tesis de Grado que posteriormente defienden, en el examen final, frente a una comisión de académicos. Su importancia se evidencia en el documento “Procedimientos para la Obtención de la Licenciatura y Título Profesional de las Carreras de la Facultad de Educación UDLA” en:

a. La inscripción restringida al curso que exige como prerrequisito que el estudiante se encuentre en situación de egreso.

b. La evaluación del curso contempla la entrega de informes escritos de estados de avance, un informe escrito final y su defensa ante una comisión.

c. La nota final del curso tiene una ponderación superior al resto de las asignaturas, en la calificación final del grado de licenciatura49.

El Grado Académico de Licenciatura en Educación es común a las diez carreras de la Facultad de Educación. Durante el Seminario de Grado los estudiantes de algunas de las carreras realizan una investigación educativa aplicada al aula, en tanto que los de otras diseñan una propuesta didáctica de aula.

Para el caso de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura el tipo de trabajo final que se requiere durante el seminario de grado apunta a la modalidad de Investigación educativa aplicada al aula.

Obtención del Título Profesional

Para obtener el Título Profesional50 se requiere estar en posesión del Grado de Licenciado en Educación, haber aprobado la Práctica Final que, sumada al requisito anterior, le otorgan la condición de egresado al estudiante y haber aprobado el Examen de Título, que corresponde a la instancia de evaluación con la que culmina el proceso de formación de pregrado contemplado por el Plan de Estudio de la Carrera. Asimismo, hay que haber aprobado todas las asignaturas de la malla curricular y el Examen de Título51 de la carrera. El promedio de las asignaturas, incluida la

48 El Seminario de Grado se cursa en el octavo semestre para las carreras de educación inicial y en el noveno semestre

para las carreras de educación media. 49

Del 100% de la nota final del Grado Académico de Licenciado en Educación, la nota del Seminario de Grado se pondera con un 40% y el promedio de notas de las asignaturas, exceptuando la Práctica Profesional, con un 60%. 50

Ver Anexo XX: Documento Manual de Procedimientos para la Aplicación del Examen de Título Profesional de las Carreras de la Facultad de Educación. 51

Para mayor información, consultar el documento: “Procedimientos Para la Obtención de la Licenciatura y Título Profesional de las Carreras de la Facultad de Educación UDLA”.



Práctica Profesional, corresponde a la nota de presentación que se requiere para rendir el Examen de Título. Esa nota de presentación corresponde al 60% de la nota del Título. El 40% restante 40% restante corresponde a la calificación obtenida en el Examen de Título. En el Examen de Título de las carreras de la FEDU se evalúan la dimensión disciplinaria, que pondera un 60% de la nota, y la dimensión pedagógica, que pondera un 40%.

1.3.7. Opinión de los Informantes Claves sobre el Criterio Efectividad del Proceso Formativo52


Los criterios y objetivos de evaluación que se aplican se dan a conocer previamente (97,1%) y se entrega información oportuna sobre estos criterios y objetivos por medio del registro oficial de la Carrera (94,3%). A este respecto, las evaluaciones son consistentes y proporcionales con la verificación del logro de los Resultados de Aprendizaje (94,3%). 88,6% de los estudiantes considera que las asignaturas impartidas son de calidad. En cuanto a los criterios de admisión, 88,6% de los estudiantes los considera claros, y 85,7% considera que son claros los criterios de titulación.

Por otro lado, el 80% sostiene que la Carrera tiene estrategias de apoyo para mejorar los resultados académicos (80,0%). Por último, 77,1% señala que las tasas de ocupación de los titulados son conocidas y un 74,3% declara que hay ofertas de formación continua.


Al evaluar este criterio, quedan de manifiesto dos tendencias en las respuestas: aprueba y no responde. El porcentaje de aprobación es mayor que el de respuestas no contestadas. Si se asume que los informantes desconocen muchas de las afirmaciones evaluadas, se concluye que es necesario revisar los mecanismos de divulgación de la información en estos aspectos.

Los criterios y objetivos de evaluación que se aplican se dan a conocer de manera previa a su realización, y las evaluaciones son consistentes y corresponden al logro de los Resultados de Aprendizaje establecidos en los programas de asignatura (79,5%). A este respecto, preocupa que solo un 59,1% de los docentes reconozca que las evaluaciones de las actividades desarrolladas en los procesos de práctica aporten al Perfil de Egreso y al ejercicio futuro de la profesión. Asimismo, es preocupante que el mismo porcentaje de los docentes que contestaron la encuesta ignora la situación ocupacional de los egresados.

Por otro lado, un 63,6% de los docentes sostiene que la Carrera interviene en estrategias de apoyo para mejorar los resultados académicos, y desarrolla actividades tendientes a fortalecer hábitos y técnicas de estudio de los estudiantes. Solo un 59,1% de ellos declara que los criterios de admisión de alumnos a la Carrera son claros.


En las respuestas se observan dos tendencias: Aprobación y No sabe o No responde.

Por un lado, un 84,2% de los egresados afirma que periódicamente evaluaban la calidad de las asignaturas ofrecidas. Asimismo, 78,9% declara que los criterios y objetivos de las evaluaciones que se aplicaban eran conocidos de antemano. Un 63,2% piensa que estas evaluaciones eran consistentes y proporcionales con la verificación del logro de los Resultados de Aprendizaje establecidos (63,2%). Sin embargo, solo el 57,9% suscribe que los criterios de admisión eran claros

52 Para mayor información, consultar Formulario B.



y un 52,6% sostiene que la Carrera desarrollaba actividades tendientes a fortalecer los hábitos y técnicas de estudio de sus estudiantes.

Por otro lado, respecto de los Resultados del proceso formativo, y a pesar de ser recurrentemente un criterio evaluado de forma más crítica, en este caso a nivel general se resuelve que estos han tenido una dinámica aceptable en cuanto a las políticas de seguimiento de los egresados (73,7%), y a ofrecerles posibilidades de perfeccionamiento (63,2%).

1.3.8. Análisis del Criterio Efectividad del Proceso de Enseñanza Aprendizaje

La Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura posee mecanismos, requisitos y criterios de admisión y titulación claramente definidos y de amplia difusión en el contexto de la Educación Superior, y se encuentran consignados en el Reglamento de Admisión de la Carrera.

Estos criterios de admisión son pertinentes y adecuados a las exigencias académicas del Plan de Estudio, garantizando, de esta manera, la obtención del título profesional en los plazos establecidos por el programa institucional.

Bajo el alero instructivo y estratégico de la Facultad de Educación, nuestra Carrera ha implementado una política de evaluación diagnóstica, con el propósito de conocer el nivel de preparación de los alumnos. Esta evaluación diagnóstica involucra dos procedimientos evaluativos. En primer lugar, la aplicación del instrumento VRA 201, tanto en las modalidades presencial y virtual, que busca medir las competencias de oralidad y escritura de los alumnos nuevos. En segundo lugar, a partir de 2016, La Vicerrectoría Académica implementó un proyecto piloto de evaluación diagnóstica que busca medir las competencias de comprensión lectora, producción escrita, habilidades matemáticas y ciencia.

Como se sabe, la efectividad del proceso de Enseñanza-Aprendizaje depende, entre otros factores, de la adecuada nivelación de las competencias básicas prioritarias y esenciales para la formación del perfil pedagógico de los alumnos, en particular, lo que dice relación con la heterogeneidad de los estudiantes del ciclo inicial. En razón de lo anterior y en línea con las políticas de admisión de la Universidad, la Facultad de Educación desarrolla una política sistemática de nivelación de habilidades y conocimientos de los estudiantes de primer año, con el propósito de optimizar los aprendizajes del proceso formativo. Las acciones forman parte del Plan de Estudios oficial de las carreras y corresponden a asignaturas y talleres ubicados en el primer ciclo formativo de su Malla Curricular.

La Carrera, a través de la Facultad y los equipos de Sede, cuenta con un plan de acompañamiento académico de los alumnos que incluye tutorías, propuestas de itinerarios. Adicionalmente, se han implementado una serie de estrategias complementarias de carácter extracurricular, basadas en el uso de las tecnologías para la educación y el conocimiento. En suma, lo que se busca es nivelar y potenciar las competencias y habilidades en el ámbito de la expresión oral y escrita, de los alumnos que ingresan al primer año de la Carrera.

Por otra parte, la Carrera también pretende medir la preparación profesional de sus egresados. Para ello, los somete a la evaluación de la actual prueba INICIA, cuyos resultados aportan valiosa información respecto de los conocimientos disciplinares y pedagógicos adquiridos en su formación. Esta retroalimentación estadística nos permite optimizar, pues, los procesos de gestión formativa, didáctica y disciplinaria.

Por su parte, la verificación de los Resultados de Aprendizaje se lleva a cabo a través de evaluaciones aplicadas en cada asignatura. De esta manera, se puede determinar el nivel de



aprendizaje e integración de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes del estudiante. Al respecto, los alumnos nuevos exhiben un desempeño académico y una tasa de aprobación de asignatura inferior al de los alumnos de cursos superiores. Este resultado debe situarse, sin embargo, en el contexto de la difícil adaptación que experimentan los alumnos nuevos frente a las exigencias académicas de la Educación Superior. Cabe consignar aquí la implementación de un monitoreo permanente que busca verificar el desempeño académico de nuestros alumnos a lo largo de su carrera, con el fin de determinar la consecución progresiva del Perfil de Egreso. Esta estrategia piloto comenzó a implementarse este año y fue aplicada a alumnos de 5° y 7° semestre de la Carrera. Los resultados obtenidos nos permitirán, de paso, corregir y optimizar su diseño y naturaleza.

Finalmente, es preocupante el alto porcentaje de egresados que no responde cuando se le pregunta acerca de la efectividad de las actividades tendientes a fortalecer los hábitos y técnicas de estudio. Asimismo, llama la atención que solo un 59,1% de los docentes reconozca que las evaluaciones de las actividades desarrolladas en los procesos de práctica aporten al Perfil de Egreso y al ejercicio futuro de la profesión.

Fortalezas

1. La Carrera posee criterios de admisión y titulación claramente definidos y reglamentados, y son objeto de amplia difusión en la comunidad universitaria.

2. Los criterios de admisión son, además, pertinentes y adecuados a las exigencias académicas del Plan de Estudio de la Carrera, garantizando, de esta manera, la obtención del título profesional en los plazos establecidos por el programa institucional.

3. La Carrera evalúa y verifica oportunamente los Resultados de Aprendizaje por medio de evaluaciones aplicadas en cada asignatura, determinando el nivel de aprendizaje e integración de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes del estudiante.

4. La Carrera cuenta con normas claras respecto de los procesos de graduación y titulación de los estudiantes.

5. La Carrera, a través de la Facultad y los equipos de Sede, cuenta con un plan de acompañamiento académico de los alumnos que incluye tutorías, propuestas de itinerarios.

Debilidades

1. Si bien la Carrera, a través de la Facultad dispone de algunos instrumentos de evaluación diagnóstica, estos no son suficientes para determinar las necesidades de nivelación, reforzamiento y acompañamiento de los estudiantes.

2. A pesar de que la universidad cuenta con mecanismos de monitoreo y análisis de las tasas de retención y deserción, la Carrera debe avanzar en desarrollar acciones efectivas para mejorar estos indicadores, especialmente la referida a la retención de alumnos de primer año.



1.4. Criterio: Resultados del Proceso de Formación

Esta sección da cuenta de los indicadores académicos del proceso formativo, en particular aquellos que se reportan a los organismos oficiales (Ministerio de Educación, CNA, CNED, Agencias de Acreditación, entre otros). Se abordan los indicadores tradicionales que son sugeridos por la CNA y que, además, se presentan en detalle en la Sección B: rendimiento académico, tasas de retención, clasificación de los motivos de deserción, tasa de titulación, retención total, empleabilidad.

1.4.1. Evolución de la Matrícula

Respecto al comportamiento de la admisión en la Carrera, los datos para el período 2013-2015 muestran la siguiente progresión:

Tabla 8: Cobertura de la matrícula sede Santiago 2013-2015.

Matrícula y vacantes primer año 2013 2014 2015

Matrícula de alumnos de primer año 16 13 11

Vacantes ofrecidas 20 20 15

Matrícula total de la carrera (1) 68 62 60

Matrícula total hombres 14 16 15

Matrícula total mujeres 54 46 45

Nota: (1) Considera la matrícula de alumnos de primer año y cursos superiores. Corresponde a la suma de matrícula hombres y mujeres.


La siguiente tabla indica la cobertura de la matrícula en la sede Viña del Mar entre los años 2013 y 2015.

Tabla 9: Cobertura de la matrícula sede Viña del Mar 2013-2015

2013 2014 2015

Matrícula de alumnos de primer año 4 8 0

Vacantes ofrecidas 15 20 0

Matrícula total de la carrera (1) 17 22 16

Matrícula total hombres 3 3 2

Matrícula total mujeres 14 19 14

Nota: (1) Considera la matrícula de alumnos de primer año y cursos superiores.

(Corresponde a la suma de matrícula hombres y mujeres).




Las tablas anteriores presentan una fluctuación en la cobertura de la matrícula según vacantes ofrecidas el caso del año 2014. La Carrera no alcanza a cubrir la totalidad de sus vacantes, si bien el año 2015 se aprecia una mayor cobertura. Esto se explica, en primer lugar, por una caída generalizada en las tasas de matrícula de las carreras de pedagogía. Actualmente, el sistema de educación superior nacional se ve afectado por una dificultad que se ha instalado en la sociedad, a saber, el interés de los jóvenes por estudiar carreras de educación es bajo. Esta tendencia se ha traducido en una significativa baja de postulaciones y matrículas en la Carreras, en los últimos años. Podrían explicar este fenómeno el bajo retorno económico de la Carrera y la escasa valoración social de la profesión docente. Por su parte, las políticas públicas no han sido capaces de generar incentivos para revertir esta tendencia que afectará en el sistema escolar a nivel nacional.

La siguiente tabla muestra la evolución de la matrícula de las carreras de educación en el sistema de educación superior en los últimos cuatro años.

Tabla 10: Evolución matrícula en educación nivel nacional

Programas regulares 2010 2011 2012 2013 2014

CRUCH 8.630 8.055 7.528 7.603 6.872

Privadas 13.828 13.255 12.753 9.230 8.073

Total 22.458 21.310 20.281 16.833 14.945

Decrecimiento sistema -5,1% -4,8% -17,0% -11,2%

Decrecimiento CRUCH -6,7% -6,5% 1,0% -9,6%

Decrecimiento Privadas -4,1% -3,8% -27,6% -12,5%

Fuente: SIES, 2015

La tabla anterior es consistente con los resultados de la Carrera en el 2013, en términos de matrícula.

1.4.2. Tasas de retención

Tasas de retención de la Universidad de Las Américas

La tasa de retención corresponde al cociente entre el número de estudiantes que ingresan como alumnos de primer año a la Carrera en un año determinado y el número de esos mismos estudiantes que se mantienen en la Carrera en los años siguientes. Para la Universidad de Las Américas, el seguimiento académico de los estudiantes es una prioridad. Para ello, han sido desarrolladas e implementadas distintas herramientas y mecanismos de monitoreo, los que se enumeran a continuación:

Seguimiento de resultados académicos en asignaturas críticas de ciclo inicial: La Dirección General de Asuntos Académicos provee semestralmente de un diagnóstico de las asignaturas críticas de ciclo inicial (primer y segundo año de cada uno de los regímenes, en carreras profesionales o universitarias y primer año para carreras técnicas) por régimen, que corresponden a las que presenten un 60% o menos de porcentaje de aprobación, generándose un informe que es enviado a los Directores de Escuela y de Carrera. Con esta información, se



define una serie de acciones con el objetivo de mitigar los posibles impactos negativos que estos resultados pudiesen tener en la progresión de los estudiantes.

Proyecto piloto de cursos abiertos de verano: La Dirección General de Asuntos Académicos, a través de los campus, implementa cursos de verano en aquellas asignaturas masivas que presenten una baja tasa de aprobación, que impacten negativamente en el avance de malla de los estudiantes y/o que desaceleren los procesos de titulación. El objetivo de estos cursos es reforzar las asignaturas críticas.

Proyecto piloto de cátedras y evaluaciones de recuperación: La Dirección General de Asuntos Académicos ha diseñado esta instancia como una oportunidad para aquellos estudiantes del ciclo inicial que, durante el semestre en curso, no hayan podido rendir alguna evaluación por motivos justificados (cátedras de recuperación) o hayan reprobado alguna asignatura, faltándole cinco décimas para cumplir con la nota mínima de aprobación (exámenes de recuperación).

Proyecto retención: coordinado por la Vicerrectoría de Operaciones y utilizando la metodología Six-Sigma, el proyecto busca mejorar la retención de alumnos como resultado integral de procesos académicos, sociales y de servicios de calidad, de manera que los alumnos permanezcan en la universidad y se titulen en los plazos establecidos. Mediante el uso de modelos estadísticos multivariados y, basados en datos históricos de los alumnos, es posible predecir -con un alto nivel de confianza- el comportamiento futuro de los alumnos estudiados. De esta manera es factible anticipar conductas como la deserción y permite a las escuelas y sedes desarrollar acciones de intervención sobre los grupos en riesgo. En otras palabras, permite optimizar los esfuerzos de retención sobre aquellos alumnos en mayor riesgo de abandonar.

Tasas de retención de la Facultad de Educación

A nivel de la Facultad, en esta materia, se refuerzan los lineamientos generales de la Universidad. En cada sede/campus, el Director de Carrera, realiza las siguientes actividades de seguimiento:

Análisis en forma sistemática del rendimiento de los alumnos en las pruebas formales, identificadas como cátedras en el sistema.

Identificación de los alumnos con más de una nota deficiente para llamarlos a entrevista con profesor académico de planta. Esta información retroalimenta al profesor de la asignatura.

Reunión de profesores para identificar las dificultades y generar acuerdos sobre apoyos necesarios a los alumnos.

A partir de las situaciones analizadas por las sedes/campus, se generan acuerdos y lineamientos de acción en conjunto con los Directores de Escuela para atender las dificultades detectadas, analizar casos complejos y activar redes de apoyo institucional para alumnos con situaciones específicas (como apoyo psicológico, por ejemplo).

Tasas de Retención de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Se observa que en el periodo en que la Universidad estuvo acreditada, las tasas de retención al primer y al segundo año de la Carrera eran adecuadas, si se comparan con el promedio del sistema. En efecto, la tasa promedio de primer a segundo año en ese periodo fue de 78,3% y la de primer al tercer año fue de 71,7%, mientras que según datos del portal www.mifuturo.cl, la tasa promedio de la Carrera en el sistema correspondió a un 82,6% y 72,8%, respectivamente.

http://www.mifuturo.cl/



Tabla 11: Matrícula de primer año y tasas de retención del segundo al quinto año

Año de estudio de la cohorte inicial

Año de la cohorte

Matrícula 1°año 2°Año 3°año 4°Año

2011 32 71,9% 62,5% 50,0% 43,8%

2012 26 84,6% 80,8% 80,8% 73,1%

Promedio UDLA Acreditada 78,3% 71,7% 65,4% 58,5%

2013 20 55,0% 55,0% 55,0%

2014 21 42,9% 14,3%

Promedio UDLA No Acreditada 49,0% 34,6% 55,0%

Promedio periodo 63,6% 40,4% 49,5% 40,0%

Promedio Sistema 82,6% 72,8%

Fuente: Dirección de Análisis Institucional – Sistema BI-UDLA y Datos de MiFuturo.cl

Sin embargo, el año en que UDLA pierde la acreditación (2013) la tasa de retención cayó a un 55%. Esto es una caída significativa si se consideran las cohortes anteriores. No obstante, pareciera ser un efecto natural de la pérdida de la acreditación, ya que la caída de la tasa no solo ocurrió en Pedagogía en Lengua castellana, sino en casi todas las carreras de la Universidad53.

Las razones que podrían explicar este fenómeno podrían atribuirse a que la Universidad dejó de recibir alumnos con Crédito con Aval del Estado (CAE), que según la evidencia interna y externa son los alumnos que presentan mejores indicadores de retención (“Informe de retención” www.mifuturo.cl, 2014), o bien, decidieron continuar sus estudios en otra institución de Educación Superior acreditada. Hay diversos estudios que indican que la acreditación y los años obtenidos son una señal de calidad para los alumnos, por lo que el abandono también podría explicarse por la sensación de desvalorización de sus títulos.

Las cifras al segundo año han presentado una baja en las últimas cohortes, aunque si bien en promedio se ha mantenido en los niveles esperables de la Carrera, la Universidad y la Escuela están conscientes de esta debilidad, por lo que a partir del año 2014 se implementó un Plan de Retención que se venía desarrollando a partir del año 2011, que involucra a las diferentes áreas de la Institución, por lo tanto la preocupación por este indicador seguirá siendo un asunto relevante.

Las cifras posteriores (al tercer o cuarto año) son más complejas de analizar porque los alumnos comienzan a egresar de los programas y, por lo tanto, la estadística pierde su significado. Sin embargo, resulta interesante notar que las tasas promedio de retención al cuarto año de las cohortes 2010 al 2013 promedian 52,3%, las que son bastante altas si se consideran las cohortes anteriores. Este resultado afectaría positivamente a las Tasas de Egreso y Titulación, por lo que se esperaría que esas cifras sean mayores que en años anteriores.

53 Las tasas de retención promedio de alumnos de primer año de la Universidad cayó de un 76% a un 66% para la

cohorte de primer año del 2013.

http://www.mifuturo.cl/



1.4.3. Deserción Estudiantil

Deserción estudiantil en la Universidad de Las Américas

La Universidad clasifica a sus estudiantes desertores, tanto de primer año como de cursos superiores, de acuerdo con las causas que podrían explicar dicho retiro. En primer lugar se diferencia entre motivos voluntarios e involuntarios. Los retiros involuntarios se deben básicamente a dos causales: incumplimiento del Reglamento del Estudiante,54 que se clasifica como motivo académico; y cuotas impagas del arancel,55 lo que se ha clasificado como motivo financiero.

Para identificar las razones del retiro voluntario, la Universidad consulta a sus estudiantes las razones de la deserción en caso de que el retiro sea formal (con aviso a la Institución). Estas razones se clasifican en los siguientes tipos de problemas o causales: económicos, académicos, personales, disconformidad con la Universidad, otras causales.

Finalmente, existe otro tipo de estudiante que al año siguiente no se matrícula en la Institución y, sin embargo, no viene a retirarse formalmente ni tampoco presenta causales de eliminación por motivos académicos ni financieros. Estos estudiantes se clasifican como retiros espontáneos o sin causal declarada.

La siguiente tabla, clasifica a los alumnos de primer año según sus motivos de deserción. Se observa que los principales motivos de deserción espontánea de la carrera corresponden a problemas económicos o laborales, bordeando el 36%. Como se mencionó anteriormente, si bien se desconoce el motivo de su deserción, eso alumnos no presentan irregularidades académicas ni morosidades en sus cuotas de arancel.

Tabla 12: Motivos de abandono de los alumnos de primer año: 2008-15

Motivos 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Económicos / Laborales 40% 36% 36% 20% 50% 27% 44% 20%

Otros 0% 0% 36% 40% 0% 27% 19% 20%

Enfermedad / Embarazo 60% 64% 18% 0% 17% 0% 19% 20%

Prefirió Otra Institución / Pérdida Acreditación

0% 0% 0% 0% 33% 9% 6% 10%

Personales / Vocacionales

0% 0% 9% 40% 0% 36% 13% 30%

Total general 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Fuente: Dirección de Análisis Institucional – Sistema BI-UDLA

54 El Reglamento del Estudiante del año 2014 menciona que la reprobación en dos oportunidades de una o más

asignaturas obligatorias dentro del Plan de Estudios constituirá causal de eliminación por motivos académicos 55

El hecho de que el alumno tenga tres o más cuotas morosas constituye causal de retiro por política financiera.



En suma, las variables que inciden en la deserción son complejas. Las tasas de retención de primer año había permanecido relativamente estable en el tiempo hasta que la Universidad perdió la acreditación institucional. Además, el principal motivo declarado de deserción es el financiero.

1.4.4. Rendimiento Académico de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Las notas y las tasas de aprobación que se presentan en el siguiente cuadro corresponden al año académico y periodo del alumno. En primer lugar, se observa que los alumnos nuevos tienen un desempeño académico inferior al de los alumnos de cursos superiores. En efecto, el promedio de notas de los alumnos de primer año ha fluctuado, entre los años 2013 y 2015, entre las notas 4,0 y 5,2; en tanto que el de los alumnos de 3° y 4° año lo ha hecho, en el mismo lapso, entre 5,3 y 5,9. Asimismo, las tasas de aprobación de los alumnos nuevos es menor a la tasa de aprobación de los estudiantes antiguos. En efecto, la tasa de aprobación de los alumnos de primer año ha oscilado, desde 2013, entre el 52,6% y el 91,2%, mientras que la de los alumnos de 3° y 4° ha fluctuado entre un 93,5% y el 100%. Estos resultados son esperables y naturales, dado que los alumnos de primer año están en proceso de acomodación y adaptación a las nuevas exigencias que conlleva la Universidad y los alumnos antiguos ya se han adaptado al ritmo de estudio que exige la Carrera.

Tabla 13: Promedio de notas y tasas de aprobación anual según antigüedad del alumno (2010-2015)

Promedio de Notas

Tasas de Aprobación

2010 2011 2012 2013 2014 2015

2010 2011 2012 2013 2014 2015

NUEVO 4,5 5,1 5,3 5,2 4,8 4,0

71,4% 91,4% 94,1% 91,2% 77,1% 52,6%

2° AÑO 5,6 5,5 5,5 5,6 5,5 5,2

93,1% 91,6% 94,0% 98,2% 97,2% 76,6%

3° AÑO 5,6 5,9 5,3 5,9 5,6 5,6

97,2% 95,5% 88,7% 100,0% 96,8% 93,5%

4° AÑO 5,5 5,8 6,0 5,3 5,8 5,6

95,5% 100,0% 97,3% 98,1% 96,6% 95,0%

RESTO 4,8 5,1 5,2 5,8 5,1 5,6

83,1% 86,2% 90,2% 94,4% 91,3% 96,2%

Promedio 5,1 5,3 5,4 5,5 5,4 5,3

85% 92% 93% 97% 91% 87%


Excluyendo a los alumnos nuevos, se observa que a través del tiempo los indicadores son bastantes estables. Las notas promedio se mantienen entre 5,3 y 5,8, en tanto que las tasas de aprobación fluctúan, en la mayoría de los casos, sobre el 90%. No obstante, existe una tendencia a mejorar o mantener estos indicadores en el caso de los alumnos antiguos, pero a disminuir en el caso de los alumnos nuevos. Las cohortes de los años 2014 y 2015, por ejemplo, tienen bajos indicadores si se compara con años anteriores.

En resumen, los indicadores de rendimiento académico parecieran mejorar a través del tiempo, lo que es congruente con las medidas de apoyo que ha ido adoptando la Universidad. Sin embargo, los alumnos de primer año no han tenido avances significativos respecto de períodos anteriores, a pesar que las medidas adoptadas se han concentrado en ellos. No obstante, esto pareciera ser un problema más bien focalizado y potencialmente asociado a una mayor vulnerabilidad económica, más que a diferencias propiamente académicas.



1.4.5. Tasa de Titulación y de Retención total de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

La siguiente tabla presenta los indicadores correspondientes a las tasas de titulación total y titulación oportuna de las cohortes que ingresaron entre los años 2008 a 2011, junto con las tasas de retención total. En general, se observa que la Carrera ha presentado buenos indicadores de titulación, las que han fluctuado entre el 34% y 55% para la mayoría de las cohortes del análisis. El único indicador que se podría considerar bajo sería el de la cohorte 2010, la sólo tiene hasta la fecha un 20% de titulados. Sin embargo, el resultado de esa cohorte se explicaría por la baja tasa de retención de primero año, la que fue de un 64% solamente. De hecho, si se considera solamente a los alumnos que lograron quedarse al segundo año, la tasa ascendería a un 32%. De igual modo, la tasa de retención total de esa cohorte es de un 36%, por lo que aún se espera que se sigan titulando más alumnos.

Las tasas de titulación oportuna, que mide el porcentaje de alumnos titulados dentro de la duración teórica de la carrera más un año adicional56, también han sido adecuadas, todas superan el 30%, exceptuando por la cohorte 2010.

Tabla 14: Tasas de titulación total y oportuna y tasa de retención total 2008 – 2011

Cohorte Tasas de titulación Tasa de

retención total Oportuna Total

2008 38% 38% 38%

2009 55% 55% 60%

2010 16% 20% 36%

2011 34% 34% 47%


Por otra parte, en el cuadro anterior se observan las tasas de retención total57, Este indicador se podría interpretar como la máxima tasa de titulación que alcanzaría una cohorte. Se observa que el indicador alcanza el 60% para la cohorte del 2009 y el 47% para la cohorte del 2011, por ende aún hay espacio de mejorar más las tasas de titulación.

56 La tasa de titulación oportuna se calcula como el cociente entre el número de alumnos titulados hasta el año siguiente

del tiempo teórico de duración de una carrera y el número de alumnos de la cohorte original. Fórmula: (N° Titulados hasta el año siguiente del tiempo teórico de duración de la carrera / N° Alumnos Cohorte)*100. El cálculo se basa en la cohorte de alumnos nuevos de primer semestre. (CNA) 57

Se calcula como el cociente entre los estudiantes que ingresan como alumnos de primer año a una carrera o programa en un año determinado y la suma del número de esos mismos estudiantes que actualmente estén matriculados, egresados sin titularse y titulados de dicha cohorte. Fórmula: (N° alumnos de la cohorte original matriculados a la fecha (en la carrera o programa) + N° egresados (no titulados) de la cohorte original a la fecha (de la carrera o programa) + N° titulados de la cohorte a la fecha (de la carrera o programa) [egresados en caso de las licenciaturas]/N° Cohorte original (de la carrera o programa))*100. El cálculo se basa en la cohorte de alumnos nuevos de primer semestre.



1.4.6. Empleabilidad de alumnos titulados de la Carrera

De acuerdo a los resultados de encuesta Opina 2014, los indicadores globales de empleabilidad aumentaron de un 84% a un 94%.

En lo que respecta a salarios, el promedio bordea los $471.429. La distribución de acuerdo a rangos es de 7% menos de $200.000, 17% entre $200.001 y $350.000, un 43% entre $350.001 y $500.000, y un 33% entre $500.001 y $1.000.000.

Respecto a la relación del trabajo actual con la carrera de estudio, un 95% declara estar trabajando en un empleo vinculado al área de formación y un 62% declaró estar trabajando inclusive antes de titularse. A la vez, es importante destacar que un 70% declara haber obtenido algún progreso profesional como resultado de su educación en UDLA, declarando que esto se traducía ya sea en un aumento de sueldo o promoción (64%), en un mejor trabajo (24%), o permitiéndole cambiar al área que deseaba para su desarrollo profesional (41%).

Por otro lado, la aplicación de encuestas relacionadas con el proceso de autoevaluación (2015-2016) arrojó que un 89,5% de egresados consultados se desempeña en un área referida a sus estudios y título profesional:

Figura 7: Trabaja en algo relacionado a su Título Profesional

En lo que respecta a la renta promedio, el 72,2% afirma percibir un sueldo entre $500.001 y $1.000.000, desempeñándose a su vez, principalmente como empleado (50,0%), y en un 38,9% en algún cargo de jefatura:

Figura 8: Renta promedio y Cargo que ocupan egresados

89,5%

10,5%

El trabajo que desempeña en la actualidad es reservado para personas

con Titulo profesional.

Si

No

5,6%

22,2%

72,2%

Renta promedio

Sueldo mínimo

Entre sueldomínimo y $500.000

Entre $500.001 y$1.000.000

38,9%

50,0%

11,1%

Cargo que cumple

Jefatura

Empleado

Independiente



1.4.7. Seguimiento de los egresados

A nivel institucional existe la Dirección de Egresados y Empleabilidad. Esta unidad efectúa un seguimiento de los egresados a través de la Red de Egresados UDLA, la que nace con el propósito de generar un vínculo permanente con los más de 34 mil egresados a nivel nacional y velar por su empleabilidad, brindando servicios, beneficios y actividades, que los apoyarán durante el desarrollo de su carrera profesional58.

Esta subdirección se propone:

- Mantener el vínculo con los alumnos egresados de la Universidad. - Fortalecer el sentido de pertenencia e identidad de los egresados con UDLA; dándoles

acceso a redes de contacto por medio de invitaciones a charlas, talleres y actividades de extensión de la Universidad, tanto académicas, culturales, empresariales como deportivas.

- Generar beneficios para la comunidad de egresados, a nivel interno con el uso de bibliotecas, casinos y gimnasios y condiciones preferenciales para programas de educación continua. A nivel externo por medio de convenios de descuentos con empresas de distintos rubros (editoriales, cultura y entretención, entre otros).

- Velar por la empleabilidad de los egresados de UDLA. - Analizar y gestionar la información necesaria de empleo de nuestros egresados (y el de otras

instituciones), a través de estudios de egresados y de empleadores, tanto internos como externos.

- Gestionar acciones que apoyen la inserción al mundo laboral en el caso de los recién egresados y a la movilidad y/o desarrollo de carrera para los egresados que ya se encuentran trabajando.

- Apoyar la organización y difusión de charlas, talleres, cursos y diplomados, otorgándoles acceso a una capacitación continua.

- Administrar y fidelizar a una red de empleadores para retroalimentar a la academia respecto de perfiles de egreso y desempeño de nuestros egresados; así como la generación de oportunidades de empleos para nuestros egresados.

- Administrar el Portal de Empleos UDLA, en donde empresas publican permanentemente ofertas laborales para buscar entre los egresados de la universidad a los profesionales que necesitan.

En el portal de egresados59 se ofrece información sobre beneficios, oportunidades y otros convenios para continuar y/o perfeccionar los estudios.

Presentando la credencial de la Red de Egresados UDLA se podrá acceder a diversos beneficios, dentro de los cuales se tiene continuidad de estudios, beneficios deportivos, culturales, entre otros. Pudiéndose también usar las instalaciones UDLA como la biblioteca o el gimnasio. Con el propósito de incentivar a los egresados para que estén constantemente perfeccionándose o adquiriendo nuevos conocimientos, se ha dispuesto la Beca Egresados UDLA.

También, UDLA en colaboración con diversas empresas y organizaciones, realiza charlas y cursos de actualización de contenidos para estudiantes y egresados de nuestra institución, con el fin de

58 Disponible en http://www.empleos.udla.cl/index.cfm

59 Disponible en http://www.redegresados-udla.cl/

http://www.empleos.udla.cl/index.cfm



potenciar habilidades y conocimientos que irán en directo beneficio de tu crecimiento profesional. A estos, los ex alumnos UDLA obtienen un 30% de descuento en su valor referencial.

El emprendimiento también es un eje que se potencia en la Red de Egresados. Ofreciendo instancias en las que el potencial alcanza total protagonismo, orientando a generarlas para conocer de autogestión o desarrollar proyectos, y a la vez, detectar oportunidades, en conjunto con ideas de negocio y herramientas.

Las iniciativas de apoyo a la empleabilidad desde la Universidad implican la mantención de un portal de empleo electrónico, el desarrollo de talleres grupales de capacitación en estrategias de búsqueda de empleo, la realización de ferias laborales y el desarrollo asesorías de apoyo individual. El Programa de empleabilidad de UDLA, durante el año 2015, apoyó a egresados mediante asesorías laborales y talleres.

A nivel de la Facultad de Educación y de la Carrera, se busca desarrollar actividades e iniciativas que permitan extender el conocimiento y la integración al ámbito profesional tanto de sus docentes en formación como de sus egresados. Asimismo, la Carrera busca vincularse, integrarse y colaborar con la comunidad, a través de acciones educativas dirigidas especialmente a los establecimientos educacionales con los que la Dirección de Prácticas de la FEDU tiene convenios.

La Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura cuenta con 87 egresados. La Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura mantiene una base de datos de sus egresados que actualiza anualmente. Asimismo, la Directora de Escuela visita, al menos una vez al año, a los egresados a los colegios en que trabajan, fortaleciendo el vínculo con sus empleadores. Por último, los egresados son regularmente invitados a la universidad a compartir su experiencia con los alumnos y los profesores de la Carrera.

Es importante señalar que desde el 2014 se cuenta con el portal “Didáctica y Educación”, que busca sistematizar las experiencias de investigación generadas por la Facultad. En este portal se integran dos secciones: una publicación digital especializada en educación llamada “Desafíos Pedagógicos del Siglo XXI” y un repositorio digital de información. La primera consta de tres números (que se encuentran en edición gráfica), que presentan en forma sistemática los principales descubrimientos y aplicaciones que desarrollan nuestros alumnos y profesores en las prácticas profesionales y seminarios de grado. La segunda sección está constituida por un repositorio digital de recursos pedagógicos, desarrollados por docentes y alumnos de la UDLA en los seminarios de grado bajo la modalidad de Propuesta Didáctica. Actualmente, además, en este portal se albergan la revista Educación Las Américas de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura y la revista Sapiens de la Carrera de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica y la revista, ambas de la Facultad de Educación.

Por otro lado, a partir del 2015, se dio inicio al Seminario de Educación “Investigar para enseñar” que busca difundir las distintas experiencias pedagógicas y docentes que desarrolla la FEDU, de acuerdo a los nuevos criterios de acreditación de carreras y fortalecer los vínculos con los egresados y empleadores de la Facultad.



Finalmente es importante señalar que los procesos de autoevaluación de la Carrera han permitido obtener información relevante por parte de los empleadores respecto de las competencias de los egresados.60

1.4.8. Opinión de los Informantes Claves respecto de los Resultados del Proceso de Formación


Un 73,7% de los exalumnos considera que la política de seguimiento de egresados de la Carrera es aceptable. Un 63,2% de ellos piensa que las ofertas de perfeccionamiento de la universidad son adecuadas.


En cuanto al seguimiento de procesos académicos que los empleadores consultados admiten alcanzan a tener con la Carrera, se refleja un alto seguimiento hacia estos, expuesto a través de la información que se tiene de cursos de perfeccionamiento, actualización y/o capacitación hacia los egresados y ofrecidos por la institución de la que salieron (77,8%). También, en un 66,7% se afirma que cuando la organización requiere profesionales capaces, recurre a la institución.

1.4.9. Análisis Criterio del Resultados del Proceso de Formación

De acuerdo con las cifras estadísticas que se mencionan en este capítulo, tanto la Facultad como la Carrera implementan un seguimiento de sus procesos académicos, en relación a sus tasas de retención, aprobación, titulación, los tiempos de egreso y los niveles de exigencia61.

Debe señalarse, en primer lugar, que la evolución de matrícula indica una preocupante disminución en los últimos años. Si situamos este dato estadístico objetivo en el contexto de la reciente desacreditación institucional de UDLA, se pude comprender que este hecho afectó significativamente la tasa de matrícula de la Carrera. Sin embargo, si nos atenemos a la matrícula del presente año, la carrera experimentó un alza ostensible, como efecto, precisamente, de la acreditación de la universidad (2016). Debemos señalar que en el presente año, la tasa de matrícula de la carrera experimentó un alza ostensible respecto del año anterior. En efecto, el año 2015 se matricularon 11 alumnos y este año lo hicieron 24 estudiantes.

Las tasas de titulación y la de retención de la Carrera confirman que el proceso de titulación se desarrolla en términos normales, pues oscila entre el 34% y 55% para la mayoría de las cohortes de análisis, siendo la única excepción la cohorte 2010, la que sólo muestra, hasta la fecha, sólo un 20% de titulados. Este fenómeno, sin embargo, debe interpretarse o coligarse al hecho que, ese año, la cohorte tuvo una tasa de retención de sólo un 64%. Pero más allá de este hecho puntual, en general, la información estadística prueba que las tasas de titulación de nuestra Carrera han sido adecuadas, en la medida de que todas superan el 30%.

Con respecto a la tasa de retención, la que se define técnicamente como el cociente entre el número de estudiantes que ingresan como alumnos de primer año a la Carrera en un año determinado y el número de esos mismos estudiantes que se mantienen en la Carrera en los años

60 Para ver la opinión que tienen los empleadores del desempeño profesional de los egresados de la Carrera, consultar

formulario B. 61

Esta información está respaldada con el registro estadístico consignado en el presente capítulo.



siguientes, las tablas estadísticas anteriores demuestran fehacientemente que el factor gravitante que afectó significativamente la tasa de retención de alumnos, no sólo en las Carreras de Pedagogía, sino a nivel general de la Universidad de Las Américas, fue la desacreditación institucional de 2013. Pese a que nuestra Carrera estaba acreditada en 2013, el impacto de la desacreditación de UDLA afecto, de manera directa, en la tasa de retención. En efecto, si se revisa el informe estadístico, en el periodo en que la universidad estuvo acreditada, la tasa de retención de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura era adecuada, pues de primer a segundo año, las cifras indican que la tasa de promedio fue de un 78,3%. Pues bien, si se compara con el promedio del sistema (82,6%), dicho promedio se ajustaba a la tendencia exhibida por las carreras de la universidad. Sin embargo, el año en que esta pierde la acreditación, la tasa de retención cayó a un 55%. Esta tendencia, debemos insistir, afectó a casi todas las carreras de UDLA, las que experimentaron una baja estadística de un 76% a un 66%.

La desacreditación institucional trajo como consecuencia, además, el alejamiento de alumnos favorecidos con el Crédito Aval del Estado (CAE). Como se sabe, estos alumnos representan los mejores indicadores de retención. Ello implicó, por ejemplo, que muchos de estos alumnos se cambiaran a otra universidad acreditada, por temor a la desvalorización de sus títulos profesionales.

Por otra parte, el rendimiento de los alumnos que ingresan a nuestra Carrera es inferior al de los alumnos antiguos. Ello se explicaría debido a dos factores: en primer lugar, a las dificultades iniciales de adaptación de los alumnos al régimen de estudio superior; y en segundo lugar, al escaso o deficiente dominio que traen de las competencias lingüísticas orales y escritas del idioma español.

Excluyendo a los alumnos novatos, el promedio de notas es, sin embargo, estable en nuestra Carrera (5,3 / 5,8) y la tasa de aprobación de asignaturas es de un significativo 90%. No obstante, es preocupante la información estadística que da cuenta de que las cohortes más recientes (2014-2015) tienen indicadores más bajos (promedio de notas y puntaje PSU de ingreso), si se comparan con los años anteriores.

Otro indicador de la eficiencia del proceso de formación es el tiempo de permanencia de los estudiantes en la Carrera. El tiempo medio de egreso es similar a la duración oficial del Plan de Estudio.

Consideramos que es necesario fortalecer la vinculación con los empleadores para permitir que evalúen de manera permanente el Plan de Estudio de la Carrera. El vínculo con empleadores, por otra parte, abre espacios laborales para los egresados. Asimismo, la Carrera debe fortalecer el seguimiento de los egresados para conocer su desempeño profesional con el doble objetivo de ajustar el proceso formativo de la carrera con las exigencias del mundo laboral y de conocer las necesidades de actualización de los egresados. En este sentido, la Carrera debe avanzar en el diseño e implementación de programas de formación continua.



Fortalezas

1. El tiempo promedio de permanencia de los estudiantes en la Carrera es similar al que establece el Plan de Estudio.

2. La Carrera utiliza los resultados recogidos en procesos de autoevaluación anteriores para actualizar y perfeccionar los planes y programas de estudio.

Debilidades

1. La Carrera debe fortalecer el seguimiento de los egresados para conocer su desempeño profesional con el doble objetivo de ajustar el proceso formativo de la carrera con las exigencias del mundo laboral y de conocer las necesidades de actualización de los egresados.

2. La Carrera debe avanzar en el diseño e implementación de programas de formación continua para sus egresados.



1.5. Criterio: Vinculación con el Medio

1.5.1. Vinculación con el Medio de Universidad de Las Américas

En Universidad de Las Américas, la política de Vinculación con el Medio es institucional y su responsabilidad recae en la Vicerrectoría de Extensión y Admisión. Su desarrollo depende de las facultades y escuelas y se ejecuta en las distintas sedes y campus. La academia, sedes, campus y Vicerrectoría de Extensión y Admisión, en sus diferentes niveles de la estructura organizacional, son los principales agentes responsables de la gestión de cada proceso o área de vinculación con el medio, y, por lo mismo, podrán proponer políticas y ejecutar acciones en sus respectivos ámbitos.62

UDLA desarrolla permanentemente actividades de extensión y vinculación con el medio, con el propósito de complementar la formación universitaria de sus estudiantes y de proveer a su comunidad docente de actividades de actualización en las diversas disciplinas y áreas del conocimiento que son de su competencia.

Adicionalmente, la Universidad desarrolla proyectos que aportan al crecimiento local, regional, nacional e internacional, a partir de redes y convenios entre facultades y otras unidades académicas, con empresas, instituciones, gobierno y egresados.

Las actividades de extensión y vinculación con el medio de la institución se clasifican en UDLA de acuerdo a los siguientes componentes:

• Académico: actividades o acciones de carácter académico que contribuyen en la formación profesional del alumno UDLA, aportan al crecimiento de las áreas de conocimiento y disciplinarias de cada Escuela basándose en el modelo educativo de la Universidad.

• Artístico-cultural: actividades o acciones de carácter cultural y artístico que brindan una variedad cultural para el enriquecimiento de la comunidad universitaria interna y de las redes externas.

• Social-empresarial: actividades o acciones de índole social, comunitaria o empresarial que contribuyen a la formación integral de los alumnos.

• Deportiva: actividades de índole deportivo que contribuyan al cuidado de la salud y apoyen la vida saludable de la comunidad interna y externa.

• Educación Continua: actividades de perfeccionamiento gratuitas que contribuyan al desarrollo país en distintos ámbitos.

Los objetivos que establece la Universidad para el trabajo de Vinculación con el Medio son:

• Desarrollar, difundir y posicionar la imagen institucional frente al público interno y externo, velando por que esta sea coherente con la Misión, Visión y Propósitos institucionales de UDLA.

• Definir y planificar la Extensión y Vinculación con el Medio junto con las áreas académicas y administrativas relacionadas, velando porque ésta sea coherente y aporte al cumplimiento de la Misión y propósitos institucionales.

62 Ver Anexo XI: Documentos que formalizan las políticas definidas por la unidad en materia de extensión.



• Realizar acciones de difusión a través de los medios masivos y directos para públicos externos, y promover la difusión interna basada en publicaciones y marketing directo.

• Desarrollar eventos internos y de relaciones públicas dirigidos a la comunidad académica y universitaria.

1.5.2. Vinculación con el Medio en la Facultad de Educación y en la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

El área de Coordinación de Proyectos y Extensión de la FEDU se constituye como tal en el año 2011 y tiene a cargo desarrollar y/o gestionar actividades de extensión y vinculación con el medio que estén directamente relacionadas con el currículum vigente de cada una de las diez carreras que conforman la Facultad de Educación.

En cuanto a las acciones de extensión y Vinculación con el Medio, FEDU realiza múltiples actividades. Cada una de las diez carreras organiza y cuenta con un presupuesto asignado para estas actividades. En el proceso presupuestario de cada año, los Directores de Escuela planifican las principales actividades que realizarán durante el año académico. Algunas de estas actividades se han realizado por al menos dos, tres años o más años consecutivos y tienen directa relación con el currículum general y de especialidad abordado por los programas de estudio. Ejemplo de ello son el V Seminario de Educación Diferencial, el V Seminario académico: El desafío de conducir el aprendizaje de la Matemática escolar, el IV Seminario y muestra de material didáctico de Educación Básica, la IV Jornada de prácticas pedagógicas exitosas, Escuela de Pedagogía en Educación Básica, el III Seminario de Tecnologías para la Educación y el I Seminario de Educación: investigar para enseñar que la Escuela de Educación llevó a cabo en Octubre de 2015.

Las actividades mencionadas en el párrafo anterior se complementan con las que la coordinación de extensión de la Facultad organiza. Generalmente, se opta por actividades que complementen el currículum; aporten al conocimiento académico de los estudiantes, egresados y centros de práctica invitados y también contribuyan a la actualización pedagógica y disciplinar. El recuento de este tipo de charlas, seminarios y exposiciones se encuentra alojado en el portal web de la Facultad. A través de sus escuelas, la FEDU propicia todo tipo de vinculación con el medio que enriquezca su quehacer. Un ejemplo de relevancia es la adjudicación en 2013 de la licitación levantada por la Fundación Integra para la profesionalización de 60 sus técnicos de nivel superior en párvulos. En la actualidad, este programa de la Facultad se desarrolla exitosamente en dos sedes de UDLA.63

La siguiente tabla describe las actividades llevadas a cabo exclusivamente por la Escuela, con el fin de vincular a los estudiantes con temas referidos a la disciplina:

63 En el Formulario A damos cuenta de las actividades de Vinculación con el Medio de la Facultad de Educación y de la

Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.



Tabla 15: Actividades de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Período Actividad Descripción

2012

16 de octubre Ciclo de cine

Lanzamiento primer ciclo de cine organizado por los estudiantes de primer año de la carrera junto con el profesor Elvis Ruz.

2013

10 de mayo

Concierto y conversatorio de guitarra clásica

Actividad organizada por la profesora Karina García: Dúo “Aconcagua”

2013

11 de junio Testimonio

Conversando con Parra: “Testimonios de un antipoeta”.

2013

16 de junio Ópera en Teatro Municipal

Los estudiantes de Segundo año asistieron a la función de la ópera “Lucrecia Borgia”

2013

19 de julio

Foro de Educación Formación Inicial Docente

Expositores Gastón Arqueros Francisco Herrera y Viviana Unda

2013

29 de agosto Lanzamiento Revista Lanzamiento 3° edición revista “Herencia”

2013

6-7-11-12 de noviembre Ciclo de cine

Segundo ciclo de cine de la Carrera organizado por estudiantes: “Stephen King”

2013

15 de noviembre

Seminario de Literatura Latinoamericana

Seminario de Literatura latinoamericana con profesores y estudiante de la carrera como exponentes: Cristián Basso, Karina García y Daniela Martínez

2014

18-19-20 de agosto Ciclo de cine

Tercer ciclo de cine de la Carrera: “Ciclo Latinoamericano”

2013

27 de septiembre

Lanzamiento 4ª Edición Revista Herencia

Lanzamiento 4ª Edición Revista Herencia

2014

27 de noviembre

Creando Lazos entre el Mundo Académico y el Mundo Escolar:

Encuentro entre Empleadores y Egresados

Este espacio busca generar vínculos de cooperación permanente entre la Escuela en la UDLA y diversas instituciones escolares que sean o se conviertan en empleadoras de egresados de la carrera.

2014

2 de diciembre Revista Herencia

Lanzamiento del último número de la revista “Herencia”

2015

16 de abril

Inauguración año académico FEDU 2015 con clase magistral Directora de Pedagogía en Lengua Castellana

En el marco de la inauguración del año académico, Juana Puga, directora de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, realizó la charla “La atenuación en el castellano de Chile, ecos en educación”.

2016

5 de mayo

Concurso literario

Lanzamiento concurso literario “Gonzalo Rojas”.



2016

19 de mayo Ciclo de cine

Reunión de coordinación para el ciclo de cine de la carrera: “Comics v/s películas”

2016

15 de junio Grupo Focal

Por iniciativa de la dirección de la carrera se realizó un Grupo Focal que permitió compartir las ideas y opiniones que se tienen de la carrera, las fortalezas y debilidades, compartir ideas para la mejora de esta y apreciar la experiencia que se ha tenido como estudiantes a punto de egresar.

2016

20 de junio Concurso literario

Premiación concurso literario y conmemoración del natalicio del poeta Gonzalo Rojas. Lectura del trabajo del profesor de la carrera Luis Kong y presentación del documental Gonzalo Rojas: la casa, el fuego, el río, de la directora Juana Puga Larraín,

Fuente: Dirección de Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

1.5.3. Investigación y Desarrollo Académico UDLA

Dirección de Investigación y Fondos Concursables

En agosto de 2015, se crea la Dirección de Investigación de UDLA, unidad que depende de la Vicerrectoría Académica. Su función, en su etapa inicial de trabajo, es institucionalizar, fomentar, apoyar, potenciar y difundir las iniciativas de investigación lideradas por distintos miembros de la comunidad académica.

La Dirección de Investigación ha diseñado tres fondos concursables para el fomento y desarrollo de la función de investigación. Los fondos son: a) destinados a incentivar la publicación en revistas científicas indexadas, b) dirigidos a apoyar el desarrollo de investigaciones (en ejecución o nuevas) y c) destinados a fomentar la participación de académicos de UDLA en congresos, seminarios y conferencias de índole científica o académica mediante la presentación de ponencias, posters u otros trabajos de investigación.

Adicionalmente y sin perjuicio de haberse definido como una universidad docente, ha iniciado crecientemente en su interior, un trabajo significativo orientado a la investigación aplicada, en particular en el ámbito de la docencia. Ello tiene como propósito sustentar la calidad de su enseñanza, mejorar sus prácticas formativas y al mismo tiempo avanzar en el marco teórico de su proyecto educativo.

A nivel institucional, se traduce en políticas de desarrollo académico y de investigación en tres niveles. En primer lugar, a nivel de la Universidad y bajo la conducción de la Vicerrectoría Académica, se implementan un conjunto de líneas de acción para mejorar la calidad de la enseñanza, que involucran a su vez dos áreas: a) desarrollo académico de los docentes; b) implementación de nuevas metodologías, programas o instrumentos de docencia.



Líneas de Investigación en UDLA

Para la determinación de las áreas y líneas de Investigación, se ha tenido en cuenta la Misión y Visión institucional y de la Dirección de Investigación, el Modelo Educativo, los desafíos que enfrenta la universidad en el marco nacional de las propuestas de reforma educacional, las oportunidades de desarrollo y colaboración que ofrece la Red Educacional Laureate y las iniciativas relacionadas con la Investigación, detectadas en facultades y otras unidades de trabajo.

La figura muestra cuatro áreas y seis líneas de Investigación por las que la universidad ha optado en esta etapa de desarrollo institucional. Las áreas de Investigación, marcadas de color claro, son aquellas en las que se ha identificado potencial para producir Investigación. Las líneas de Investigación, de color más oscuro, corresponden a los focos en los cuales ya existen iniciativas de Investigación en curso.

Figura 9: Áreas y líneas de Investigación de Universidad de Las Américas. Fuente: Dirección de Investigación

Fuente: Dirección de Investigación

Asimismo, UDLA por medio de las líneas de investigación trabajadas actualmente busca involucrar la examinación cuidadosa, crítica y disciplinada de un cuerpo de datos; que varían en técnica y método, de acuerdo con la naturaleza y las condiciones de los problemas identificados y que están dirigidas al desarrollo de un área del conocimiento, a la resolución de problemas y/o a la creación de una aplicación práctica, y cuyos resultados se traducen en diversos tipos de proyectos y publicaciones.

Dando paso a una serie de objetivos que se vinculan directamente con el quehacer docente y profesional de la Universidad:64

a) Mejorar la calidad del aprendizaje y la docencia, mediante decisiones tomadas sobre la base de evidencia surgida en estudios realizados en la institución.

64 Los resultados que la Carrera presenta de acuerdo a estos lineamientos pueden consultarse en el Formulario A.



b) Desarrollar capital humano que, en el contexto de la economía basada en el conocimiento, requiere estar constituido por personas que posean, produzcan y sepan cómo manejar y beneficiarse del conocimiento.

c) Generar instancias que apunten a la colaboración entre universidades y con sectores público y privado para fomentar la transferencia de conocimiento.

d) Consolidar la institucionalidad de la investigación en la universidad, complementando la tarea de formación con la de investigación y difusión de los resultados a la comunidad.

Publicaciones65

Revista Herencia: La revista “Herencia” de los alumnos de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, fue una publicación financiada y supervisada por la Facultad de Educación. Tenía como finalidad la difusión de trabajos literarios y artículos de opinión literaria. Recepcionaba artículos a nivel nacional e internacional a través de su página Web. Se publicaba en formato digital e impreso con una frecuencia anual y un tiraje de 400 ejemplares. La revista pretendía llegar al público universitario y se distribuía en todas las bibliotecas públicas de Santiago.

Revista Sapiens: La revista “Sapiens” (ISSN 0719-6628) de los alumnos de la Carrera de Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica, es una publicación financiada y supervisada por la Facultad de Educación.

Revista Educación Las Américas: De manera transversal, ha desarrollado la revista de la Facultad de Educación de UDLA, Educación Las Américas, es una publicación online, semestral, internacional, que promueve la investigación sobre educación tanto de estudiantes de pedagogía como de docentes y de especialistas en educación. El primer número de la revista vio la luz el segundo semestre de 2015. Esta publicación recibe artículos inéditos en español, en inglés o en otras lenguas romances. La revisión de los artículos es a ciegas. La selección de artículos, la edición y la publicación de la revista están a cargo de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura. La publicación es de acceso abierto, sin costo para los lectores.66

1.5.4. Opinión de los Informantes Claves de la Carrera sobre el criterio Vinculación con el Medio.


La encuesta reveló, entre los estudiantes, un preocupante 65,7% de aprobación a la política de Vinculación de la Carrera con el Medio social y la comunidad laboral. Esta cifra posiciona eventualmente a este criterio como un área deficitaria que representa un desafío para nuestra Carrera. No cabe duda de que debe revisarse y analizarse este punto con el fin de implementar estrategias de Vinculación con el Medio más efectivas y realistas, que permitan transformar esta debilidad en una fortaleza.


El criterio de Vinculación con el Medio cuenta con un bajo nivel de aprobación entre los docentes

65 El detalle de las publicaciones de docentes de la Facultad y de la Carrera puede consultarse en el punto 9.12 del

Formulario A. 66

Disponible en https://issuu.com/fedu_udla/docs/revista_educaci__n_las_am__ricas__1

https://issuu.com/fedu_udla/docs/revista_educaci__n_las_am__ricas__1



(45,5%). En rigor, no existe consenso en cuanto a que la Carrera favorezca adecuadamente el conocimiento y la integración de los alumnos en los futuros contextos laborales. Esto mismo se desprende del 50% de encuestados que sostiene que no percibe una política eficaz de elaboración de material didáctico de enseñanza. Desde una perspectiva severa y autocrítica, debiéramos considerar ambos porcentajes como una debilidad que nos impone, a futuro, la necesidad de reevaluar las actuales políticas institucionales relativas, por ejemplo, a la publicación de trabajos académicos, elaboración de material didáctico, y Vinculación de académicos con el Medio.


Con respecto a la evaluación del criterio de Vinculación con el Medio, los porcentajes de aprobación de los egresados se inclinan, claramente, hacia la baja. Prueba de esto es que apenas un 63,2% aprueba satisfactoriamente las actividades que impulsa la Carrera, en orden a vincular el trabajo docente formativo con sectores y espacios vinculados con el entorno social. Más inquietante aún es que el 57,9% apruebe los esfuerzos promovidos por la Carrera con el propósito de vincular su plan formativo con experiencias complementarias realizadas por profesionales y agentes externos. En esta misma perspectiva, hacemos notar la escasa aprobación que recibe la estrategia de la Carrera en orden a fomentar el conocimiento concreto del futuro mundo laboral de los estudiantes. Este punto se suma al listado de otras debilidades detectadas por el informe DACA y deberán ser incorporadas, por cierto, al Plan de Mejora de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.


Respecto de las tasas de aprobación de los empleadores del criterio de Vinculación con el Medio, el criterio que logra la aprobación más alta es la que dice relación con el interés que tiene la Carrera por conocer sus opiniones acerca del desempeño profesional de nuestros alumnos. La cifra es categórica (100%); en cambio, se articula como desafío pendiente la escasa aprobación de los vínculos que nuestra Carrera mantiene permanentemente con los colegios que ofrecen oportunidades laborales a nuestros alumnos.

1.5.5. Análisis del Criterio Vínculo con el Medio

Como resultado de la institucionalización de la investigación en UDLA, a partir del año 2014 la Universidad cuenta con una Dirección de Investigación, cuya política central es impulsar el trabajo investigativo de profesores y estudiantes de la comunidad universitaria, con el propósito de que estas investigaciones sean publicadas y difundidas en los circuitos académicos. Asimismo, la Dirección de Investigación propicia fondos concursables para el fomento y desarrollo de la actividad investigativa. No obstante, la Carrera debe abrir espacios para la actualización disciplinaria de sus académicos.

En relación a los mecanismos de vinculación con los sectores sociales y laborales, la Universidad, a través de la gestión directa de la Directora de Escuela, firmó un convenio con la Fundación para la Superación de la Pobreza. En el marco de este convenio, el año 2015, tres estudiantes de la Carrera postularon con éxito al proyecto Tesis País de la fundación y, como resultado de ello, sus tesis de grado, centradas en el tema de aulas hospitalarias, fueron supervisadas por profesionales de la Fundación. Asimismo, en el presente año, la Facultad de Educación, creó el proyecto Colegio Amigo. En este contexto, como ya mencionamos, uno de los alumnos tesistas de nuestra Carrera hizo su práctica profesional en un colegio de la Comuna de La Granja y, paralelamente desarrolló una investigación sobre la producción escrita de los estudiantes de dicho colegio.



Si bien la Carrera mantiene vínculos con egresados y empleadores, falta avanzar en considerar de manera más sistemática la opinión que estos últimos tienen respecto del área profesional de la Carrera.

Una Debilidad detectada en el análisis del criterio es que la Carrera no considera la opinión externa de egresados y empleadores en las instancias de planificación y desarrollo del Plan de Estudio.

Fortalezas

1. La Carrera, a través de Vicerrectoría Académica, cuenta con una política explícita para promover la actualización profesional de los docentes.

2. Como consecuencia de la institucionalización de la política de investigación de UDLA, y a través de la reciente creación de la Dirección de Investigación, la Carrera impulsa actualmente la participación de profesores y estudiantes en labores de investigación, con el fin de que dichas investigaciones sean publicadas y difundidas en los circuitos académicos.

3. La Carrera ha desarrollado vínculos de colaboración con fundaciones del ámbito social y con unidades educativas en contextos vulnerables.

Debilidades

1. La Carrera debe fortalecer el vínculo con los empleadores para mejorar sus planes y programas de estudio considerando la opinión de estos.

2. Falta definir con mayor precisión áreas de extensión disciplinar de la Carrera.



2. DIMENSIÓN: CONDICIONES DE OPERACIÓN

2.1. Criterio: Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera

2.1.1. Relación entre gobierno de la Escuela y gobierno de la Universidad

La Universidad de Las Américas es una corporación de derecho privado sin fines de lucro, que se organiza según un sistema de gobierno establecido en el Código Civil, el DFL N°2 de 2010 y las demás disposiciones legales y reglamentarias que fueran aplicables.

La autoridad superior de la Universidad es la Junta Directiva, organismo responsable de dirigir y administrar la Universidad, en el ejercicio de sus atribuciones, establece los lineamientos institucionales para cumplir con los propósitos declarados por medio de la elaboración y aprobación de los reglamentos necesarios para su cumplimiento. Como otra de sus atribuciones, supervisa el cumplimiento de las funciones del Rector.

La dirección académica y administrativa de los asuntos universitarios corresponde al Rector, cargo de confianza, cuya designación por un periodo de cuatro años, renovable, es potestad de la Junta Directiva. Para su gestión el Rector se apoya en el trabajo de las siguientes Vicerrectorías.

La Vicerrectoría Académica es la encargada de organizar las Facultades, Escuelas e Institutos desde la perspectiva de su contenido académico, es decir, la pertinencia de los currículos formativos en consonancia con la Misión y Visión de la Universidad, y el estudio de nuevas áreas en virtud de las necesidades y oportunidades laborales del país. La Vicerrectoría Académica está dedicada a implementar y mejorar los recursos docentes y aquellos destinados a asegurar una docencia adecuada en función del estudiante que ingresa a la Universidad.

La Vicerrectoría de Finanzas y Servicios apoya el desarrollo de las diferentes acciones que emprende la Universidad, procurando el financiamiento de las actividades planificadas y los soportes necesarios para su ejecución en lo que se refiere a recursos humanos, presupuesto y tecnologías de información.

La Vicerrectoría de Operaciones y Sedes, por su parte, se vincula directamente con las Vicerrectorías de sede y campus, y su objetivo es liderar el plan de desarrollo UDLA en éstas en base a los lineamientos de la Junta Directiva de la Institución, asegurando la entrega de un servicio educacional con estándares de calidad uniforme, tanto en sus sedes presenciales como en las interfaces remotas de interacción con el estudiante.

2.1.2. El modelo matricial en UDLA

La siguiente figura muestra la estructura organizacional de la Institución.



Figura 10: Modelo Matricial Universidad de Las Américas

La departamentalización funcional está dividida en:

- Academia, que incluye todas las Facultades e Institutos. - Servicios, que incluyen todos los servicios anexos a la experiencia universitaria tales como

extensión, admisión, retención, etc. - Soporte, que agrupa a los recursos humanos, el control de gestión, las finanzas y la

tecnología, entre otros.

La departamentalización geográfica se expresa en las distintas sedes y campus a lo largo del país: Santiago (Maipú, La Florida, Santiago Centro y Providencia), Concepción (El Boldal y Chacabuco) y Viña del Mar (Los Castaños).

De esta forma se logra coordinar eficientemente las actividades en sedes y campus de acuerdo con los estándares definidos. Cada celda de la matriz tiene un responsable asignado que debe ejecutar los estándares definidos por el funcional, quien a su vez debe tener los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento del estándar definido.

Un avance significativo en la perspectiva de la estructura organizacional, derivado de la consolidación ya indicada del sistema matricial de administración y de la necesidad de cautelar el desarrollo de las sedes y campus, en base a un plan coordinado desde el nivel corporativo, definiendo estándares y uniformando todos los aspectos de la gestión, derivó en la creación de la nueva Vicerrectoría de Operaciones y Sedes el año 2011, dependiente de Rectoría y cuyo objetivo es planificar, organizar, ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la operación de las sedes de acuerdo con las directrices emanadas desde las autoridades. La idea intrínseca de su generación se basa en la necesidad de asegurar la entrega del servicio educacional de calidad de manera uniforme, tanto en sus sedes presenciales como en las interfaces remotas de interacción con el estudiante.



Dentro de su gestión en sedes y campus la Vicerrectoría de Operaciones incluye los siguientes ámbitos:

- La operación académica. - La gestión administrativa y de servicio al alumno. - La gestión de infraestructura y equipamiento. - El proceso de matrícula de los alumnos vigentes.

La Vicerrectoría de Operaciones y Sedes es una instancia que facilita la gestión de las sedes y de campus, en la medida que permite levantar y gestionar los aspectos del servicio con la academia y/o el área funcional correspondiente de manera más directa y efectiva que en el escenario de que fuera una sede la que realizara el requerimiento, llevándolo a un nivel UDLA y efectuando la mejora simultáneamente en todas las sedes.

La Vicerrectoría de Operaciones desarrolla iniciativas orientadas a:

- Estandarizar procedimientos en los ámbitos académico y administrativo. - Definir indicadores de calidad en la entrega del servicio educacional. - Liderar la coordinación entre las distintas sedes y campus con el nivel corporativo. - Promover una cultura de “buenas prácticas” entre las sedes.

En su etapa actual de desarrollo, la gestión institucional se consolida una estructura que apoya una Matricialidad Cooperativa entre la academia y la gestión. Se crea en 2014 el cargo de Director Académico, cuya función es liderar la operación y la gestión académica en el campus.

El Director Académico (DA) cumple el rol articulador de la academia y la gestión operacional, reporta al Vicerrector de Sede y se coordina con los decanos y directores de Escuela en los aspectos académicos de los programas que se imparten en el campus.

En el desempeño de sus funciones el Director Académico se apoyará en los Directores de Carrera y en el académico con función general o coordinador (G), transversal (T) o disciplinar (D).

El Director General Académico (DGAA), desde la Vicerrectoría Académica, apoyará la gestión de los Directores Académicos de campus en su relación con las autoridades académicas centrales (Decanos y Directores de Escuela).

El Director Académico lidera la función académica en cada campus:

i) Operación Académica del campus a través de la gestión del DOA:

- Reglamento, Calendario Académico. - Biblioteca. - Certificaciones especiales.

ii) Gestión Académica del campus, responsable del servicio a través del liderazgo sobre el equipo de Directores de Carrera y académicos de planta: el principal objetivo de su equipo es coordinar todos los aspectos administrativos de la docencia que aseguran un servicio académico de calidad: docencia, coordinación de asignaturas, cumplimiento de clases y horarios, salidas a terreno, prácticas, exámenes de grado, ingreso de calificaciones, programación de clases, coordinación agenda de decanos y directores de Escuela en campus, atención alumnos aspectos académicos generales y el seguimiento del rendimiento académico de los estudiantes (focos en rendimiento, retención, avance de malla y titulación).



Las principales actividades que desarrollarán los académicos generales o coordinadores:

- Coordinación de todos los aspectos propios de la carrera. - Docencia. - Participación en los Consejos de Escuela. - Aplicación de instrumentos que aseguren la calidad y el perfil de egreso (definidos por la

Escuela). - Atención de alumnos.

Cada programa que se dicte en un campus debe estar a cargo de un académico de la especialidad que al menos ejerza funciones de coordinación.

Es decir, puede existir un Director de Carreras que tenga esa especialidad y asuma las funciones de coordinación, o éstas se pueden delegar en un académico general (G) o coordinador. Entre sus funciones asume la participación en Consejos de Escuela, Comités Curriculares (si corresponde) y la coordinación de todas las actividades de Acreditación de la carrera en su campus.

Las principales actividades que desarrollarán los académicos transversales y disciplinares son:

- Docencia en la línea de especialidad. - Participación en los Consejos de Escuela. - Participan en Comités Curriculares, si corresponde. - Aplicación de instrumentos que aseguren la calidad y el perfil de egreso (definidos por la

Escuela). - Atención de alumnos (Tutoría disciplinar). - Pueden ser líder académico de una o más asignaturas de su línea curricular.

Los principales cuerpos colegiados encargados de la relación academia y de gestión pueden verse en la tabla a continuación.



Tabla 16: Cuerpos Colegiados. UDLA

Instancia Preside Participan Periodicidad Evidencias

Consejo Académico UDLA

Rector/VRA Decanos, Directores de Institutos, DGAA

Mensual Tabla/Acta

Consejo Académico UDLA Ampliado

Rector/VRA Decanos, Directores de Institutos, Directores de Escuela, DGAA

Bimensual Tabla/Acta

Consejo de Facultad

Decano Directores de Escuela y otras autoridades de la Facultad

Mensual Tabla/Acta

Consejo de Facultad Ampliado

Decano Directores de Escuela, Directores de Carreras, académicos de planta (G/T/D)

Anual/semestral Tabla/Acta

Consejo de Escuela

Director de Escuela o Instituto

Directores de Carreras Académicos de Planta (G/T/D)

Semestral Tabla/Acta/ Presentación

Comité Curricular Director de Escuela o Instituto

Académicos de Planta (G/T/D) Mensual Tabla/Acta/ Presentación

Comité Académico

DGAA Directores académicos de cada Campus

Quincenal Acta/ Presentación

Comité Académico de Campus

Director Académico de Campus

Directores de Carreras, Académicos de Planta (G/T/D)

Semanal Acta/ Presentación

Comité de Gestión de Campus

Director Académico de Campus

Directores de Carreras, Académicos de Planta General, DOA

Semanal Acta/ Presentación

Fuente: Dirección General de Asuntos Académicos

En conclusión, la Institución ha mejorado la gestión como resultado de una administración delegada y descentralizada que se vincula con compromisos locales y se orienta a mejores resultados.

2.1.3. Estructura de gobierno de la Facultad de Educación y la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Facultad de Educación

La Facultad de Educación se organiza en función de unidades académicas que permiten que la toma estratégica de decisiones se realice de manera colegiada.67

El Decanato es la unidad académica conformada por el Decano, cargo que es ejercido por la persona que preside la Facultad de Educación y quien la representa ante Vicerrectoría Académica.

67 En Formulario A se presenta información de cargos y antecedentes académicos de miembros de la Facultad de

Educación y de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.



El Consejo de Facultad corresponde a la unidad académica conformada por el Decano, los Directores de Escuela de las diez carreras que se dictan en FEDU, además del Director del Área de Formación Práctica, el Coordinador Pedagógico de Tecnologías, el Coordinador de Estudios y Evaluaciones Nacionales, y el Coordinador de Proyectos y Extensión. Este Consejo apoya la toma de decisiones en torno a asuntos curriculares y de gestión educativa que involucran a todas las carreras de la FEDU.

La Unidad Curricular (UC), que se crea en 2011, está constituida por un subgrupo de miembros del Consejo de Facultad: el Decano, quien la preside, la Secretaria Académica, el Director de la Escuela de Educación, un Director de Escuela de la Facultad que representa las carreras de educación inicial (que alterna, de acuerdo a decisión del Decano), y un Director de Carrera en representación de las sedes (que alterna, de acuerdo a solicitud del Decano sancionada por el Consejo de Facultad Ampliado). La UC se reúne semanalmente y también apoya la toma de decisiones curriculares y de gestión educativa, pero revisa temáticas propias de cada carrera, a diferencia del Consejo de Facultad que vela por temas generales de la Facultad. El Consejo de Facultad y la Unidad Curricular apoyan la toma de decisiones del Decano, quien acude a estas unidades cada vez que le parezca necesario.

La Dirección de Escuela es la unidad académica conformada por el Director de Escuela, cargo que es ejercido por la persona que lidera la Carrera y quien la representa ante el Decano y ante toda la comunidad educativa. El Director de Escuela toma decisiones vinculadas con cuestiones curriculares y de gestión educativa de su carrera en consulta con su Comité Curricular, su Consejo de Escuela, la Unidad Curricular y/o el Decano.

El Consejo de Escuela y el Comité Curricular son unidades que colaboran en la toma de decisiones del Director de Escuela, quien las consulta especialmente cuando se trata de temas que involucran consecuencias relevantes para el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de la carrera. El Consejo de Escuela está conformado por todos los profesores de especialidad que hacen clases en la carrera. El Comité Curricular corresponde a un subgrupo del equipo de docentes que forma el Consejo de Escuela. En ambas unidades, pueden participar profesores que trabajan en UDLA en jornada parcial o completa. En el caso del Comité curricular, los docentes pueden provenir también del área profesional pedagógica. En términos generales, el Director de Escuela es acompañado en la toma estratégica de decisiones, sea por su Consejo de Escuela, su Comité Curricular, la Unidad Curricular y/o el Decano. De este modo, se cautela que decisiones cruciales relativas a cada carrera de la Facultad sean consecuencia de una reflexión entre pares; tengan un respaldo colectivo y respondan a políticas y directrices de la propia carrera y de la Facultad en general.

Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

La Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura tiene a su cargo la Carrera de igual nombre y se imparte en dos sedes: Santiago y Viña del Mar.

La Dirección de Escuela es responsable de la gestión curricular de la Carrera y entrega las directrices para la gestión académica que implementan las Direcciones de Carreras en cada sede/campus junto a sus equipos docentes.

Para el avance hacia los objetivos propuestos y consecución del Perfil de Egreso de la carrera, la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura cuenta con académicos coordinadores y disciplinares de sedes que integran un Comité Curricular. Los académicos coordinadores y disciplinares de los campus donde se dicta la carrera, son parte de él y aportan al mismo por



derecho propio. En tanto, los docentes part-time que lo integran, pueden ir rotando en función de los proyectos de Escuela en los que se encuentren trabajando o aquellos que hayan desarrollado en algún periodo anterior.

La siguiente tabla presenta las autoridades de la Carrera.

Tabla 17: Autoridades de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Nombre de Autoridad

Cargo Año de

Nombramiento Título o Grado

Sr. Lizardo Barrera González

Director Escuela de Pedagogía en Matemática y Estadística

2014 Magíster en Planificación y Gestión Educacional, Universidad de las Américas. Profesor de Estado en Matemática y Computación, Universidad de Santiago de Chile. Licenciado en Educación Matemática y Computación, Universidad de Santiago de Chile. Post-Título en Ciencias de la Computación, Universidad de Santiago de Chile. Diplomado en Computación Aplicada, Universidad de Santiago de Chile. Diploma de postítulo en Educación Matemática, CMM – Universidad de Chile

Sra. Juana Puga Larraín

Directora de Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

2015 Doctora en Filología Española, Universidad de Valencia, España. Máster en Enseñanza del Español como Lengua Extranjera, Universidad Antonio de Nebrija, España. Profesora de Castellano, Pontificia Universidad Católica de Chile. Licenciada en Letras con mención en Castellano, Pontificia Universidad Católica de Chile.

Fuente: Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Mecanismos de evaluación de desempeño de autoridades, profesores y personal de apoyo académico

Desde la perspectiva del mejoramiento continuo de la calidad del servicio formativo, la Universidad y la Facultad utilizan mecanismos sistemáticos de evaluación en todos los niveles requeridos. Son ejemplos de estos mecanismos: la planificación y evaluación de objetivos anuales para todos quienes cumplen funciones en la institución, la evaluación de desempeño de autoridades y académicos, la evaluación docente, las encuestas de satisfacción, la participación en sistemas nacionales de medición, las evaluaciones internas de la Carrera, y el proceso de autoevaluación y acreditación de la misma.

Todos estos elementos se conjugan al momento de avanzar en el mejoramiento sostenido de la formación inicial docente entregada a los estudiantes.

La carrera evalúa el cumplimiento del Plan de Estudios, en cuanto a su ejecución y desarrollo, a través de herramientas de control de gestión específicos para hacer una mejora continua de sus procesos: Procedimiento de Validación Docente, Evaluación de cumplimiento propósitos de la Carrera de objetivos y metas, Evaluaciones de cumplimiento de indicadores académicos, por medio de Business Intelligent (BI), Análisis de la evaluación docente de estudiantes.



2.1.4. Comunicación Interna

En cuanto a la comunicación y sistemas de información establecidos al interior de la Carrera y de la Facultad se encuentran los siguientes:

Consejo de Facultad: instancia de trabajo y coordinación de las carreras de educación, el área de Formación Práctica, el área de Tecnologías de la FEDU, el área de Estudios y Evaluaciones Nacionales, y el área de Proyectos y Extensión. Las reuniones son lideradas por el Decano, con una frecuencia mensual. Se trata de una instancia de información, coordinación, ejecutiva y resolutiva.

Consejo de Escuela: instancia de información, coordinación, ejecutiva y resolutiva. La frecuencia de reunión es semestral entre el Director de Escuela y el equipo. El contexto o contingencia puede determinar una frecuencia mayor.

Comité Curricular: instancia de información y coordinación, cumple el rol de asesoría académica a la Dirección de Escuela, constituida por docentes coordinadores, disciplinares y docentes invitados.

Quienes participan sistemáticamente de este órgano son los integrantes detallados en el recuadro de “miembros permanentes”. Éstos corresponden al cuerpo docente contratado de la carrera en los dos campus. Dependiendo de las tareas que va asumiendo y desarrollando la Escuela, también son integrados docentes part-time que han trabajado o trabajan en el desarrollo de proyectos de Escuela, y los académicos que dictan clases en la carrera. Además en el 2015 se integraron estudiantes y egresados.

Las reuniones de este grupo colegiado se rigen por un temario definido por la Dirección de Escuela y/o por la/el académica/o coordinador/a del campus correspondiente.

En las reuniones se abordan temas propios del quehacer académico de la Escuela-Carrera que consideran revisión de rendimiento de estudiantes, metodologías, estrategias de evaluación, hasta procesos más complejos como lo son el de implementación de ajustes curriculares y la autoevaluación de la carrera.

Las decisiones se toman en común acuerdo entre todos los miembros del comité.

De existir decisiones o acuerdos que deban ser tomados de manera urgente, se realiza consulta a miembros permanentes del comité vía correo corporativo y/o contacto telefónico.

Su aporte es incorporado mediante consultas directas, encuestas e incluso a través de talleres donde se discuten aspectos curriculares como el Perfil de Egreso y fortalezas y debilidades de la carrera. De forma permanente, la Dirección de Escuela establece reuniones con los docentes coordinadores, asesores y/o líderes en forma colectiva e individual, para orientar respecto a la labor que se espera de su rol, compartir elementos técnicos y otros relacionados a los proyectos de los cuales son parte.

En la misma línea, la Dirección de Escuela, junto a los académicos coordinadores de la especialidad, convoca a reuniones en cada campus. En dichas instancias participan los equipos docentes de la carrera en cada Sede y Campus. En tales encuentros son abordados temas transversales de la carrera y/o problemáticas propias de cada lugar. Ello posibilita un ordenamiento de la gestión académica bajo el carácter multisede de la Institución.



Reuniones con académicos: reunión informativa entre directores de carrera y los docentes que imparten asignaturas en las diferentes sedes de la UDLA. Se realiza en forma semestral (inicio del año académico). Otorga lineamientos generales para la docencia en la carrera. También esta instancia la desarrolla la Dirección de Escuela con los docentes de la carrera en cada campus, mínimo una vez al semestre.

Reunión Director/a de Carreras con docentes planta: reunión informativa entre Directores de Carrera, docentes disciplinares y coordinadores. Es informativa, de coordinación, ejecutiva y resolutiva. La frecuencia puede semanal o quincenal.

Reuniones con líderes académicos y asesores: La Dirección Escuela se reúne con los docentes que desarrollan tareas de fortalecimiento de asignaturas o proyectos de la Escuela. Aborda temas de seguimiento, evaluación y coordinación.

Reunión Directores de Carreras con estudiantes: Se trasmiten temas relacionados con la satisfacción de los alumnos, o situaciones que requieren de evaluación o resolución.

Reunión Director de Escuela y estudiantes en cada campus: Reunión informativa, al comienzo de los semestres. También reuniones de análisis y discusión de procesos de la carrera.

Página web de la FEDU: A través de esta instancia virtual, se mantiene informada a toda la comunidad interna y externa. Se presenta, por una parte, a las autoridades y sus cargos, siendo éstos definidos, explicando roles, funciones y responsabilidades de las personas que componen la Unidad. A la vez, se puede encontrar información sobre los espacios educativos que tiene la Universidad, cómo están conformados y para qué sirven. También se presentan links de interés para los estudiantes y egresados, como por ejemplo, la página web del Ministerio de Educación o la de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). En el sitio http://www.educacion-udla.cl/ se puede encontrar toda la información importante que se genera en la Facultad y que es necesario que alumnos, profesores, egresados y público en general conozca sobre la FEDU. Asimismo, como una forma de mantener actualizada a la comunidad de profesores, este portal cuenta con un sitio reservado sólo a los docentes (http://facultadeducacion.udla.cl/Gestion/ Paginas/FEDU.aspx). Aquí se publican todos los documentos de gestión académica de la Facultad. Se pueden encontrar documentos de tipo general, así como reglamentos, instructivos y documentos académicos propios de cada carrera. Cada una de ellas tiene su propia sección dentro de la página web, allí se publican la malla de la carrera, los programas de estudio vigentes, los perfiles de los docentes de la especialidad, el rendimiento de las cátedras, los informes de acreditación, las resoluciones de acreditación y otros documentos de interés. Al mismo tiempo, en la sección “Agenda” de la página web de la FEDU, se informa mensualmente a la comunidad y público externo sobre todas las actividades de extensión que se están realizando. Asimismo, se reportan las noticias generadas a partir de estas actividades de extensión y todo tipo de información que pueda ser de utilidad e información (artículos relacionados con entrevistas a profesores destacados, participación de directores y/o profesores en congresos, conferencias, seminarios, columnas dedicadas a alumnos o egresados destacados, etc.). El portal web FEDU permite mantener el contacto con las personas que conforman la comunidad FEDU y mantenerlos informados sobre lo que se está desarrollando en la Facultad, cuál es el quehacer que convoca a sus miembros y en qué se está trabajando, con el fin de incorporar acciones de mejora continua.

Instancias de reuniones informativas con los estudiantes de la Carrera: Cada semestre la Directora de Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, junto a los Académicos coordinadores de la Carrera de cada campus/sede, lleva a cabo dos reuniones con los estudiantes.

http://www.educacion-udla.cl/

http://www.educacion-udla.cl/

http://facultadeducacion.udla.cl/Gestion/Paginas/FEDU.aspx

http://facultadeducacion.udla.cl/Gestion/Paginas/FEDU.aspx



Ésta es también una ocasión en que estudiantes retroalimentan de forma directa su proceso de formación tanto dentro del aula como a nivel más macro y en el contexto de su campus/sede.68

Hay que mencionar que dado que la Carrera es pequeña, los estudiantes pueden acceder con mucha facilidad a la Directora de Escuela cuando lo requieren.

2.1.5. Financiamiento y Gestión Presupuestaria

La gestión presupuestaria de UDLA proviene del Plan Estratégico de Desarrollo,69 donde se expresan tanto la visión y misión, como los objetivos estratégicos de largo plazo. En línea con dicho proceso, se establecen las metas de los distintos departamentos como una forma de constituir los elementos tácticos que traducirán los objetivos en realidad, por medio de acciones e iniciativas concretas, con tiempos y recursos definidos. Tanto en el plan estratégico como en los planes tácticos, las áreas tienen una gran participación contribuyendo valiosamente a la autoevaluación institucional, así como a la materialización de los planes de corto plazo, que en definitiva son la base para la elaboración del presupuesto.

Dado que el presupuesto responde a oportunidades de mejoras obtenidas durante el proceso de autoevaluación de Universidad de Las Américas, los planes incluyen no solo recursos para apoyar las actividades regulares de la Institución, tales como costos docentes, material académico, personal administrativo, entre otros, sino que además considera recursos para proyectos que apunten a mejorar la calidad y los servicios a los estudiantes en distintas áreas. Es así como, año tras año, se destinan recursos para mejorar la calidad académica, no solo mediante una adecuada provisión docente, sino que además con una serie de proyectos de infraestructura y tecnológicos para aumentar el nivel de servicio a los alumnos, profesores y colaboradores.

Una vez acordado por todas las áreas de la Institución, aprobado por directores, vicerrectores y finalmente por la junta directiva, el presupuesto pasa a tener carácter de definitivo y puede comenzar a ser ejecutado durante el período anual correspondiente. Para la adecuada ejecución presupuestaria, la Institución cuenta con un ERP de última generación (PeopleSoft) que permite llevar en tiempo real el control del gasto de cada departamento de acuerdo con su presupuesto (aprobando o denegando el gasto) y aporta los flujos de información oportunos hacia los niveles superiores para solicitar permisos necesarios en caso de realizar reasignaciones de presupuesto o solicitar justificadas excepciones.

Este proceso es liderado por la Dirección General de Finanzas y Presupuesto, dependiente de la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios.

Entre los meses de abril y agosto, la Dirección General de Finanzas (DGF) lidera el proceso presupuestario de largo plazo, que comienza con un análisis del sector de la educación superior tanto en el país como por región y por ciudad (por ejemplo, de las tasas de cobertura). Paralelamente se recaba información sobre las tendencias macroeconómicas (inflación, PIB nacional y regional, población por segmento etario, etc.), para tener una base de proyección de los resultados a cinco años. Luego se proyecta la oferta académica de las escuelas en las diferentes regiones, con el mayor detalle posible e incluyendo el tipo de programa (carreras técnicas,

68 Ver actas y registro de asistencia de estas reuniones.

69 Ver Anexo III: Plan estratégico de la Institución.



profesionales y licenciaturas) y la jornada (diurna, vespertina, executive).

Cuando la Dirección General de Finanzas (DGF) entrega a los vicerrectores de sedes y a los decanos los parámetros antes señalados para que los analicen, y utilicen en la elaboración de una propuesta de oferta académica coherente con el Plan Estratégico, las distintas áreas pueden comenzar a estimar los costos de este plan. Es así como en las sedes los directores de carreras pueden calcular, para cada carrera, tanto los costos –en docencia y material docente– como los gastos y las inversiones asociados a nuevos proyectos. Por otro lado, en el nivel central se estima la inversión necesaria en infraestructura y se gestionan las necesidades de espacio –terreno y construcción– para alcanzar un estándar adecuado de servicio.

Este proceso se da en un contexto de integración tecnológica mediante la plataforma de presupuesto BPC, gracias a la cual las distintas áreas de la organización pueden trabajar en forma paralela, y la DGF puede analizar y consolidar los datos en forma expedita y sin los errores que se cometen generalmente cuando se trabaja con planillas Excel enviadas por correo electrónico.

Entre los meses de septiembre y noviembre, la Institución comienza su proceso de presupuesto anual, que en definitiva respeta la estimación hecha para el plan quinquenal, pero con mayor nivel de detalle y análisis. En esta tarea, también liderada por la DGF, se trabaja de acuerdo con la estructura de centros de costos y cuentas contables del ERP de clase mundial PeopleSoft. La DGF inicia esta labor enviando a cada departamento una estimación del cierre de gastos para el año en curso, que debe servir como base razonable para poder realizar una propuesta de los gastos del ejercicio siguiente.

Utilizando la herramienta BPC, cada departamento o centro de costo es responsable de proponer su presupuesto anual al detalle de cuenta contable (plan de cuentas PeopleSoft), sede y mes en el cual será necesario hacer los gastos. Igualmente ocurre con las inversiones asociadas a proyectos.

Para enfatizar el carácter participativo del proceso presupuestario cabe ilustrar la forma en que se prevé el costo docente, que es uno de los costos principales. Cada director de carrera en sede, con el apoyo de los profesores de planta de la escuela respectiva, debe presupuestar la necesidad de horas por sección que definirá su costo docente y los requerimientos de materiales necesarios para dictar las cátedras. Luego, el Director de Gestión Académica (DGA) revisa y consolida el presupuesto de los directores de carrera que dependen de él. Por último, el vicerrector de sede se encarga de entregar a la DGF los costos y las inversiones para el año.

Una vez que la Dirección General de Finanzas ha consolidado el presupuesto tanto para las sedes como para la casa matriz, procede a revisarlo; si encuentra diferencias significativas respecto del plan estratégico, se reúne con las áreas correspondientes. El presupuesto acordado debe ser aprobado por el Vicerrector de Finanzas y Servicios y por el Rector, y luego enviado a la Junta Directiva para que esta le dé su aprobación final. Finalmente el presupuesto definitivo se remite a cada departamento.

Durante los meses de enero a marzo existe un foco principal en tener todo en óptimas condiciones para un correcto inicio de clases (compras de insumos, realización de mantenciones, ejecución de inversiones en equipamiento e infraestructura, entre otras). En marzo, dado que los procesos de admisión y re-matrícula se encuentran cerrados, existe un período durante el cual se realizan procesos de ajustes menores, donde se elevan solicitudes de modificación de presupuesto, pudiendo significar una reasignación de montos o incremento de gastos, las cuales deben ser debidamente justificadas y entran a un proceso de revisión y aprobación equivalente al proceso de presupuesto anual que es liderada por la DGN. Una vez finalizado este proceso de ajuste se actualiza el presupuesto anual liberado.



Cada área o departamento es el encargado principal del control del presupuesto asignado y a nivel institucional, la Dirección General de Finanzas y Presupuesto es la encargada de realizar la consolidación del presupuesto institucional y realizar el seguimiento y control del mismo, a través de la mantención y actualización de la información en el Sistema de Gestión Institucional (BI). Esta dirección envía información quincenalmente al Director de Administración y Operaciones de cada sede y a cada Decano, los que se encargan de llevar el control respectivo.

Como medidas de control y seguimiento de la correcta ejecución presupuestaria existen diferentes instancias orientadas a apoyar a unidades:

- Revisión periódica realizada por cada unidad en base al avance de gastos y del presupuesto asignado a través de la herramienta de BI y ERP Peoplesoft.

- Revisión mensual del cierre, entre la unidad respectiva y por la DGF. Se revisa el estado del presupuesto, se identifican desviaciones y se evalúan opciones de mitigación.

Los ingresos de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura se generan por los siguientes conceptos:

Colegiatura: corresponde a los ingresos generados por los conceptos de matrícula y arancel.

Titulación y Certificados: corresponde a los ingresos generados por concepto de titulación y los certificados solicitados por los alumnos de la Carrera.

La tabla a continuación presenta la distribución de los ingresos generados entre 2012 y 2014.

Tabla 18: Distribución de ingresos UDLA 2012-2014

Ítem 2012 2013 2014

Ingresos de la operación 2.333.762.349 2.408.175.195 1.911.291.804

Colegiatura 2.319.738.272 2.399.872.256 1.901.050.023

Titulación y Certificados 14.024.077 8.302.939 10.241.781

2.1.6. Opinión de los Informantes Clave sobre la Estructura Organizacional de la Carrera70

Opinión de Estudiantes

Evaluando este criterio, se percibe que la relación entre estudiantes, autoridades, docentes y administrativos de la Carrera es satisfactoria; que existen instancias regulares para resolver consultas con los docentes y con las autoridades, fuera del horario de clases (85,7%). Y que se facilita la formación de organizaciones estudiantiles que permiten canalizar dudas e inquietudes (80,0%). Todo esto ocurre mediante la correcta gestión del cuerpo directivo y su dedicación para cumplir con las responsabilidades y las funciones de su cargo (74,7%).

Opinión de Docentes

Los docentes consultados muestran altos porcentajes de aprobación de la Estructura Organizacional de la Carrera, en todos los puntos abordados. Las abundantes respuestas Ns/Nr (no




sabe / no responde) dejan de manifiesto que responden exclusivamente los que conocen lo que están evaluando.

Por un lado, se recalca, nuevamente, que los sistemas de información y herramientas de gestión académica y administrativa son adecuadas (77,3%); se admite también que la Facultad de Educación dispone de una normativa y reglamentación que le dan estabilidad y sustentabilidad (70,5%).

Por otro, se afirma que la gestión del cuerpo directivo permite una conducción eficaz de la Carrera (77,3%); y un 72,7% de los encuestados señala que dicho cuerpo cuenta con las facultades necesarias para cumplir con las responsabilidades de su cargo. Asimismo, un 72,7% considera que hay adecuadas instancias de comunicación y de participación con colegas y con la jefatura.

Opinión de Egresados

Con respecto a la evaluación de la Estructura Organizacional de la Carrera, el 84,2% de los consultados manifestó su conformidad con la organización administrativa e instrumentos de gestión académica. Este promedio estadístico revela, en términos claros y objetivos, que la Carrera es eficiente en cuanto a la oferta de instancias formales de coordinación entre docentes y alumnos fuera del aula, como asimismo, los sistemas de información web permitía, de una manera eficiente y cómoda, acceder a la información que se requería en las instancias de toma de ramos, informes de práctica y de calificaciones, entre otras (78,9%). Al consultárseles acerca de la idoneidad y capacidad administrativa del Cuerpo Directivo de la Carrera, el 73,7% de los egresados aprobó su gestión. Con un mismo porcentaje de satisfacción, fue aprobada la capacidad de conducción del Cuerpo Directivo de la Facultad de Educación, opinando que tenía la dedicación suficiente como para asumir eficientemente las tareas y responsabilidades atingentes a su función y cargo. Se hace mención, sin embargo, a una flaqueza de la Estructura Organizacional, la que dice relación con la ausencia de un canal de participación estudiantil que permita canalizar los intereses e inquietudes sociales, culturales y deportivos. En efecto, un 57,9% estuvo de acuerdo en confirmar esta debilidad. Como se ha hecho mención en otros apartados, esta debilidad –al igual que otras que han sido detectadas por el informe DACA- será incluida explícitamente en el Plan de Mejora de nuestro Informe de Autoevaluación.

2.1.7. Análisis del Criterio Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera

De acuerdo con el organigrama de gobierno y administración financiera, la Universidad de Las Américas demuestra ser una institución que no solo cuenta con una estructura jerárquica y cuerpo directivo calificado e idóneo, con funciones, responsabilidades y atribuciones claramente delimitadas y definidas, sino que, además, desarrolla un modelo matricial adoptado institucionalmente que le permite coordinar eficientemente las actividades académicas de acuerdo con los estándares definidos.

De esta manera, la Universidad ha mejorado también la gestión a nivel de facultades y carreras, en la medida que ha permitido descentralizar la administración mediante la implementación de un modelo matricial que permite coordinar eficientemente los recursos humanos y materiales, según las necesidades locales de cada carrera en particular. Es esta estructura organizacional la que hace posible, pues, el logro exitoso de su misión y objetivos.

La Carrera aplica periódicamente instrumentos de evaluación con el fin de medir el desempeño de sus autoridades académicas, profesores y personal de apoyo académico, en el contexto de una política permanente de mejoramiento continuo del servicio educacional.



Asimismo, la Carrera integra permanente a sus profesores, tanto disciplinares como transversales, en los procesos de mejoramiento continuo de la enseñanza, a través de distintas instancias de evaluación y revisión programática, como talleres y encuestas acerca de diversas materias relacionadas con Modelo Educativo de la Carrera, como el levantamiento del Perfil de Egreso y análisis de Fortalezas y Debilidades.

Con respecto a los mecanismos de comunicación y sistemas de información que optimicen la gestión académica y administrativa, la Carrera cuenta con adecuados y eficientes sistemas de información, como portal web institucional, reuniones periódicas de coordinación con autoridades de Facultad de Educación y Directores de Escuela, encuentros entre alumnos y Directores de Escuela y Comité Curricular, por nombrar algunos. Esta fortaleza incide directamente en la optimización de la gestión académica y administrativa de la Carrera.

Finalmente, la Carrera está sólidamente respaldada por la planificación y gestión presupuestaria y financiera de UDLA, coordinada por la Dirección General de Finanzas y Presupuesto, dependiente de la Vicerrectoría de Finanzas y Servicios, cuyo plan estratégico establece el financiamiento adecuado y solvente de las metas y proyectos de ca

da Escuela y Carrera, garantizando, así, una estabilidad y viabilidad financiera a la gestión académica de la Carrera.

Fortalezas

1. La estructura organizacional y administrativa de la Carrera permite el logro de su misión y de sus objetivos.

2. La Carrera cuenta con una estructura jerárquica calificada, con funciones, responsabilidades y atribuciones claramente delimitadas y definidas.

3. Las autoridades académicas de la Carrera son idóneas y cuentan con la experiencia necesaria para desempeñar adecuadamente la gestión directiva que le confiere el cargo.

4. La Carrera se ha sometido a dos procesos de autoevaluación lo que le ha permitido progresar y fortalecer su capacidad de autorregulación.

5. El modelo matricial adoptado institucionalmente por UDLA le permite coordinar eficientemente las actividades académicas de acuerdo con los estándares definidos por la Carrera en forma autónoma y descentralizada.

6. La Carrera cuenta con adecuados y eficientes sistemas de información, como portal web institucional y reuniones periódicas de coordinación. Esta fortaleza incide directamente en la optimización de la gestión académica y administrativa de la Carrera.

7. La Facultad de Educación y la Carrera están sólidamente respaldadas por la planificación y gestión presupuestaria y financiera de UDLA. El plan estratégico establece el financiamiento adecuado y solvente de sus metas y proyectos, garantizando la estabilidad y viabilidad financiera de la gestión académica de la Carrera.



2.2. Criterio: Recursos Humanos

2.2.1. Dotación y Equipo Administrativo de la Facultad y de la Escuela

La Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura opera en las sedes de Santiago y de Viña del Mar, contando para su óptimo ejercicio con un Director de Escuela. Para el funcionamiento en cada una de las sedes, la carrera está a cargo de Directores de Carreras, quienes son los responsables de direccionar, administrar y coordinar técnicamente la Carrera de acuerdo a los lineamientos definidos por ella.

Para UDLA, la dotación académica y administrativa cuenta con alta importancia alineándose con los objetivos de la Institución. Es así como el proceso de selección tiene como objetivo atraer e interesar a potenciales candidatos que cumplan con los requisitos definidos por la organización. La dotación de académicos, como de administrativos que apoyan los procesos formativos de los estudiantes y el trabajo de las Escuelas, es provista por las sedes.plan es

Las Escuelas se rigen por los reglamentos institucionales que apoyan y enmarcan la normativa para el funcionamiento de la carrera; por tanto, no existe una reglamentación particular. La Unidad se rige fundamentalmente por los reglamentos institucionales, a saber, Reglamento del Alumno UDLA; Reglamento de Disciplina UDLA y Reglamento para obtención del grado académico. Cada uno de ellos orienta el quehacer de los Directores de Carrera, quienes al momento de verse enfrentados a una situación particular guían su accionar basados en las normativas establecidas por la Institución. El resguardo en la toma de decisiones, sustentada en los reglamentos y normativas institucionales, ha permitido el tratamiento transparente de las distintas situaciones académicas y estudiantiles que se presentan día a día.

En cuanto al cuerpo académico que participa en la Carrera en jornadas completas equivalentes, el año 2015 son 19 docentes con estas características.

2.2.2. Procedimiento de Contratación

La idoneidad del recurso humano que ejecuta roles de administración académica en la Carrera, está asegurada por el procedimiento de contratación establecido para estos fines por la Institución.71

En el caso de los profesores de planta, la Facultad de Educación, y en este caso la Dirección de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, acuerda con la dirección de carreras de la sede, la necesidad de un cargo o contratación de docencia. Se construye el perfil docente, acorde al rol esperado el cual da cuenta de la formación disciplinar esperada y la experiencia que debe tener el académico. Con estas definiciones, se inicia el proceso de contratación de personal según las normas establecidas por la Universidad.

Para estos efectos la Subdirección de Desarrollo Organizacional, Selección y Comunicaciones da inicio al proceso de Reclutamiento y Selección, en el cual la autoridad solicitante participa a través de la entrega de currículos y/o presencialmente en las entrevistas. Entre esta Subdirección y la autoridad que hace el requerimiento, se determina la forma de convocatoria, la que puede ser

71 Ver Anexo VII: Contrato tipo entre la unidad y sus académicos.



interna o externa. Los postulantes pasan por una evaluación consistente en entrevistas individuales con las personas competentes dependiendo de la especialidad del cargo.

Todos los postulantes preseleccionados son sometidos a una evaluación psicolaboral. Una vez realizada esta evaluación, se asignan puntajes y se procede a la entrevista final para tomar la decisión de contratación. De este modo se cumple con los requisitos legales de contratación y se da curso a procesos de inducción interna.

En el caso de los profesores de asignatura, la Dirección de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura ha definido un perfil docente acorde a cada asignatura. Este perfil identifica las características esenciales de formación y experiencia que debe tener el académico que imparte dicha asignatura.

El cumplimiento del Perfil Docente es una condición para la selección de los docentes. Luego de evaluar si el profesor cumple con los requerimientos del perfil, la Directora de Escuela valida al profesor en el Sistema de Registro Docente72, aprobando sus condiciones para dictar la asignatura. La Directora de Carreras de la Sede/Campus, asigna el curso al profesor que ha sido validado por la Directora de Escuela.

Ambos procedimientos de incorporación de profesionales tanto de planta como a honorarios, se realizan considerando aspectos de desarrollo académico y profesional, además de los propósitos y objetivos de la Institución y de la Unidad, en función de lo indicado en la Misión de la Universidad. Estos procedimientos de público conocimiento no dependen del juicio unipersonal, lo que es consistente con el modelo matricial de gestión institucional.

2.2.3. Dotación académica

A nivel institucional, Los principales mecanismos de aseguramiento de la calidad referidos a Recursos Humanos son:

1. Políticas y Procedimientos de Recursos Humanos

2. Descripciones de Perfiles de Cargo

3. Plan de Capacitación Anual

4. Plan Anual de Beneficios y Bienestar

5. Reglamento Interno de Higiene y Seguridad

6. Código de Ética y Conducta

7. Plan de Prevención de Riesgos

Como vemos en la siguiente tabla, un 59.7% de docentes de la Carrera tenían el grado de Magíster el año 2015. El número de Doctores de la carrera desde el año 2013 es de un 10% o superior. Esto se traduce, el 2015, en que 44 de los 62 docentes de la Carrera tienen postgrado.

72 El Sistema de Registro Docente es una plataforma web en la cual para ser contratado como docente en UDLA, cada

profesor debe registrarse con su CV y antecedentes de respaldo académico y profesional.



Tabla 19: Distribución de académicos de la escuela de Pedagogía en Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, según grado académico, Sedes Santiago y Viña del Mar.

Número de Docentes 2013 2014 2015

N° Doctores(PhD) 10,0% 12,7% 11,3%

N° Magister 48,3% 47,3% 59,7%

N° Licenciados o titulados 41,7% 40,0% 29,0%

Total doctores y magister 35 33 44

JCE con grado de doctor o magister 5,1 6,6 6,9

Porcentaje de horas de doctores o magister del total de horas docentes

65,8% 71,9% 77,1%

Número de alumnos por docente con grado de doctor o magister

2,4 2,5 1,7


2.2.4. Evaluación de los docentes

En el proceso de evaluación docente se considera el modelo educativo–formativo de la Universidad, centrado en el estudiante y en la transferencia de conocimientos y destrezas orientados al ejercicio de las profesiones. Desde este punto de vista, resulta crítica la sintonía entre las destrezas pedagógicas del académico para la asignatura de que se trate y su conocimiento disciplinario. Para ello, la Escuela entrega un perfil docente para cada asignatura disciplinar, tal como ya se ha señalado, de manera que los estamentos que organizan la docencia en sedes/campus estén informados de las características esenciales de la asignatura que deba impartir un determinado docente y su grado de afinidad necesaria con los contenidos.

La calidad de la docencia es evaluada al término de cada periodo lectivo a través de la encuesta docente a alumnos, instrumento institucional aplicado al final de cada semestre y una evaluación académica realizada por la Dirección de Carreras de Educación en cada Sede. La evaluación considera información respecto a la responsabilidad académica y administrativa de los docentes.

Los resultados de la evaluación obtenidos en cada asignatura y sección73 impartida son revisados por el Vicerrector de sede/campus, Director de Gestión Académica, el Director de Escuela respectivo y Decano. En aquellos casos que el docente es mal evaluado la dirección de carrera lo informa al Consejo de la Escuela y toma la decisión pertinente. Si es un docente part-time no se les otorga más asignaturas en Universidad de Las Américas.

Con la finalidad de asegurar la calidad de la docencia, Universidad de Las Américas ha implementado un sistema de evaluación del desempeño docente que está compuesto por dos instancias evaluativas formales y de público conocimiento: la Encuesta Docente Online y la Evaluación Docente en Campus.

Este sistema de evaluación tiene por objetivo: por un lado, conocer a los docentes y ayudantes que presentan indicadores deficientes y ayudarlos a mejorar su desempeño. Esto se logra con el

73 Detalles de resultados disponibles en evidencias de la Dirección de Escuela.



acompañamiento a su quehacer docente y con la entrega de retroalimentación por parte del Director de Carreras, durante el transcurso del semestre.

Las instancias de evaluación del desempeño del cuerpo docente son las siguientes:

Encuesta Docente: La Encuesta Docente se aplica a los estudiantes con la finalidad de que evalúen a docentes y ayudantes de los cursos que inscriben cada semestre. Las encuestas se dividen en cuatro tipos, dependiendo de la función que cumple cada académico dentro de la asignatura (docente de cátedra, de taller, de laboratorio y ayudante). Este instrumento entrega datos cuantitativos y cualitativos, dado que los alumnos pueden agregar comentarios sobre aspectos que no fueron abordados. Asimismo la encuesta permite comparar los resultados de un académico en relación con semestres anteriores.

Evaluación Docente en Campus: Para mejorar la evaluación del desempeño docente, en 2015 se formaliza con criterio estandarizado la Evaluación Docente en Campus, que tradicionalmente se había aplicado en la Institución. Esta evaluación se realiza por medio de la observación del cumplimiento de doce criterios organizados en tres dimensiones: Gestión Docente, Participación Docente y Desempeño Académico. Los datos obtenidos se registran a través de una Escala de Apreciación. Es responsabilidad del director académico de cada campus, en conjunto con los directores de carreras, velar por la correcta aplicación del instrumento.

En estos doce criterios se evalúan aspectos tales como: el cumplimiento de funciones administrativas de los cursos, asistencia a reuniones y actividades de los campus y/o facultades, Institutos y Escuelas y el fomento de la utilización de la bibliografía establecida, la entrega de rúbricas y la retroalimentación posterior a las evaluaciones.

2.2.5. Desarrollo académico y Perfeccionamiento Docente

Desde la perspectiva del desarrollo docente, UDLA ha adoptado las herramientas proporcionadas por la red Laureate. Específicamente, el Programa de Desarrollo Docente como objetivo para contribuir en la calidad de la docencia.

Las actividades están directamente vinculadas con el quehacer docente y centrado en aspectos que favorecen las competencias pedagógicas de los profesores.

El Programa Escuela Docente-UDLA es la unidad encargada de entregar al cuerpo docente de Universidad de Las Américas la posibilidad de especializarse en las áreas del ejercicio de la docencia universitaria, a través del apoyo permanente a su labor académica. Durante el 2015 se han perfeccionado en estos ámbitos 70 docentes de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura detallados a continuación:

Instancia de capacitación N° docentes

Escuela Docente 59

Programa Desarrollo Docente Laureate 11

Para alcanzar este objetivo, UDLA dispone de tres alternativas de capacitación y perfeccionamiento para sus docentes:



Programa Escuela Docente

Dependiente de la Unidad de Gestión Curricular de la Vicerrectoría Académica de Universidad de Las Américas, la Escuela Docente es la unidad encargada de realizar capacitaciones e impartir cursos de perfeccionamiento al cuerpo académico de la institución, en temáticas relativas a la docencia universitaria.74

Las capacitaciones e instancias de perfeccionamiento a profesores y ayudantes se realizan de manera presencial y virtual. Esta última modalidad se ejecuta a través de un aula virtual, a la que se accede por medio de la Plataforma eCampus.75

Los recursos disponibles en el aula son:

- Documentos Modelo Educativo UDLA (incluye el resumen ejecutivo)

- Guías para la Apropiación Curricular del Modelo Educativo en UDLA

- Módulos Virtuales de Aprendizaje

- Lecturas Recomendadas (que complementan los contenidos abordados en los módulos)

- Perfiles de Egreso

- Preguntas Frecuentes

Actualmente, en el aula virtual de la Escuela Docente se encuentran alojados seis Módulos Virtuales de Aprendizaje, cada uno de ellos compuesto por un material multimedia interactivo sobre una determinada temática.

Tabla 20: Módulos Aula Virtual Escuela Docente

Módulos Requisitos para la aprobación

Módulo I: Inducción docente (4 unidades)

- Visualizar los contenidos multimedia de las cuatro unidades.

- Contestar la pregunta del foro de cada unidad.

- Completar una encuesta de percepción.

Módulo II: Modelo Educativo (1 unidad)

Módulo III: Resultados de Aprendizaje (1 unidad)

Módulo IV: Fundamentos de la Evaluación Educativa (1 unidad)

Módulo V: Procedimientos Evaluativos (1 unidad)

Módulo VI: Estudiantes UDLA Trabajador (1 unidad)

- Visualizar los contenidos multimedia.

- Contestar la pregunta del foro de cada módulo.

- Comentar la opinión de otro docente en ese mismo foro.

Con respecto a las actividades presenciales, la Escuela Docente ha impartido talleres y jornadas de perfeccionamiento a cargo de los profesores de la Unidad de Gestión Curricular (UGC), con objeto de capacitar al cuerpo docente de la institución en temáticas relativas a la socialización y profundización del Modelo Educativo UDLA, Resultados de Aprendizaje, estrategias de enseñanza-aprendizaje, estrategias de evaluación, entro otros aspectos.

74 Ver documento de participación de los docentes de la Escuela en las capacitaciones.

75 Disponible desde: http://ecampus.udla.cl/login/index.php

http://ecampus.udla.cl/login/index.php



Magíster en Docencia Universitaria (MDU):

El programa de Magíster en Docencia Universitaria (MDU) está dirigido a los docentes de la Universidad, principalmente aquellos con jornada completa. Se trata de un programa de posgrado en línea destinado al desarrollo, mejoramiento y perfeccionamiento de la docencia universitaria. Este programa tiene como propósito ser una instancia de formación especializada que permita a los docentes adquirir las habilidades necesarias para responder a los nuevos escenarios de la educación superior en Chile y sintonizar los aprendizajes logrados en el programa con las particularidades de UDLA. En coherencia con lo anterior, el programa se propone que sus estudiantes logren los siguientes Resultados de Aprendizaje:

- Analizar el contexto educativo de UDLA para facilitar los procesos de enseñanza y aprendizaje en el aula

- Analizar críticamente su rol como docente en el contexto universitario.

- Diseñar propuestas de mejora de los métodos de enseñanza-aprendizaje por medio de la actualización e incorporación de herramientas y metodologías de vanguardia en didáctica, evaluación y currículum.

- Diseñar y aplicar estrategias de enseñanza-aprendizaje basadas en diversos métodos didácticos centrados en el estudiante y mediados por entornos virtuales de aprendizaje.

- Utilizar los conocimientos generados en el Magíster en Docencia Universitaria en favor de los procesos de enseñanza y aprendizaje impartidos al interior de UDLA.

Para obtener el grado de Magíster en Docencia Universitaria, además de aprobar las asignaturas que forman parte de la malla curricular, los estudiantes deben realizar una tesina que aborde una de las cinco líneas de investigación establecidas: modelos educativos y pedagógicos en educación superior; didáctica en docencia universitaria; evaluación y currículum en docencia universitaria; entornos virtuales de aprendizaje en docencia universitaria; enseñanza y aprendizaje en adultos76.

Programa de desarrollo docente de Laureate International Universities

Apoya a los docentes y administrativos de la red en el desarrollo de su enseñanza. Este programa es una instancia de desarrollo docente para todos los académicos de UDLA, ya sean profesores o ayudantes. Su objetivo es enriquecer la enseñanza y el aprendizaje, promover la excelencia docente y fomentar las buenas prácticas docentes.

Se compone de cursos de perfeccionamiento docente y de webinars (seminarios) en áreas del ejercicio de la docencia universitaria. Estos recursos se encuentran disponibles en modalidad online y se accede a ellos a través del Portal Global de Laureate. Los cursos se organizan en programas y están categorizados en auto-instructivos y con instructor. En estos últimos, destacan sus tres certificados:

- Certificado Lauraete en Educación Online, Híbrida y Blended

- Certificado Laureate en Educación de Adulto Trabajador

- Certificado Laureate en Enseñanza y Aprendizaje en Educación Superior

76 Disponible desde: http://www.udla.cl/mdu/informacion-general

http://www.udla.cl/mdu/informacion-general



En los primeros, en cambio, resaltan los programas de:

- Habilidades Académicas Profesionales

- Métodos de Aprendizaje

- Aprendizaje Orientado a Proyectos

Tanto los cursos auto-instructivos como los con instructor, permiten a los docentes interiorizarse acerca de aspectos teóricos y prácticos en torno a estrategias de enseñanza, estrategias de evaluación, entornos virtuales de aprendizaje, entre otros aspectos.77

Por su parte, las facultades y sedes que conforman la Institución también desarrollan iniciativas de inducción de docentes y ayudantes. Estas están en concordancia con los lineamientos de la dimensión pedagógica del Modelo Educativo. En el caso de las facultades, las iniciativas son impulsadas por el Decano y los Directores de Escuela, y se relacionan con necesidades específicas de los docentes de cada Escuela o Facultad, especialmente en cuanto a los ámbitos de formación profesional, disciplinaria y práctica. En el caso de las Sedes, las iniciativas de inducción son lideradas por los Directores Académicos de Campus o los Directores de Carreras, atendiendo a necesidades de los docentes en cada campus que desarrollan su labor con estudiantes de una Escuela o Facultad en particular. Asimismo, estas iniciativas pueden atender requerimientos de docentes que trabajan en un mismo campus, pero que se desempeñan en diferentes carreras. En general, las iniciativas impulsadas por autoridades de Sedes se relacionan con temas de administración y gestión académica.

2.2.6. Jerarquización cuerpo docente

Mediante la aplicación del Reglamento Académico del 27 de mayo, Decreto N° 25052007-01, el año 2007 UDLA institucionalizó un proceso de jerarquización de sus académicos. Dicho reglamento establece los derechos y deberes del cuerpo académico, las categorías de docentes y los procedimientos para el ingreso, promoción y remoción de los mismos.

La Comisión Superior de Evaluación Docente examina las propuestas de las comisiones de sede y campus para las categorías de profesores asociados y titulares, y confirma o rectifica la evaluación conforme a criterios uniformes que permiten una aplicación homogénea del Reglamento Docente en toda la Universidad.

El año 2012 UDLA contaba con 2.254 docentes, de los cuales 70 fueron jerarquizados como profesores Titulares, 339 como Asociados, 1.684 como Asistentes y 161 como Ayudantes.

El establecimiento de una Carrera Docente en la Institución permite contar con información actualizada acerca de todos los profesores de UDLA, y con un Registro Docente que contiene información relevante sobre las competencias académicas y profesionales de los profesores. Esto facilita la contratación de docentes en sedes y campus.

En el caso de la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, los indicadores son los siguientes:

77 Disponible en:

http://www.udla.cl/portales/tp9e00af339c16/uploadImg/File/Docente/Calendario%20cursos%20PDD%20Laureate %202016.pdf

http://www.udla.cl/portales/tp9e00af339c16/uploadImg/File/Docente/Calendario%20cursos%20PDD%20Laureate%202016.pdf

http://www.udla.cl/portales/tp9e00af339c16/uploadImg/File/Docente/Calendario%20cursos%20PDD%20Laureate%202016.pdf



Tabla 21: Indicadores de calificación docente de Santiago Centro y Viña del Mar en la Carrera

Datos 2013 2014 2015

N° de docentes primera jerarquía 0 1 1

% de docentes primera jerarquía del total

0,0% 2,4% 2,6%

% docentes primera jerarquía con grado de doctor o magister

0,0% 2,4% 2,6%

Nº de docentes segunda jerarquía 6 8 12

% de docentes segunda jerarquía del total docentes

28,6% 19,0% 30,8%

% de docentes segunda jerarquía con grado de doctor o magister

28,6% 19,0% 30,8%

Fuente: Dirección de Servicios Académicos.

2.2.7. Personal Administrativo

La Unidad no cuenta con un personal técnico y administrativo propio, a excepción de la secretaria de Facultad y de secretarias de apoyo en algunos campus o sedes. Los dos campus en que se dicta la carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura disponen del personal idóneo necesario para atender la totalidad de los requerimientos técnicos y administrativos derivados de la gestión formativa y de la implementación del programa de estudios.

2.2.8. Opinión de los Informantes Claves sobre el Criterio Recursos Humanos78


Destaca en este criterio el grado de conformidad que tienen los estudiantes con los docentes que hacen clases en la Carrera, tanto en su calidad y cantidad como es su modo de tratar a los estudiantes.

Por un lado, se concluye que los docentes con los que cuenta la Carrera usan metodologías adecuadas de enseñanza: demuestran dedicación y aplicación en sus labores, y están disponibles para consultas fuera del horario de clases (100,0%), que están actualizados en los conocimientos de la disciplina y de la profesión (97,1%) y que desarrollan trabajos académicos originales que conducen a mejorar la docencia (94,3%). El 85,7% de los estudiantes destaca que los profesores son evaluados periódicamente por ellos. Por otro lado, se resuelve que la cantidad de docentes es adecuada (85,7%), y que el personal administrativo con el que cuenta la Carrera también es adecuado y suficiente (77,1%).


Por un lado, 91,4% de los docentes sostiene que la Institución cuenta con una normativa para los procesos de selección, contratación y desvinculación de los docentes, así como también con políticas y mecanismos aplicados de perfeccionamiento docente (70,5%).




En cuanto a la calidad, 81,8% de los docentes encuestados aseguran estar actualizados en los contenidos de la disciplina, y encontrarse bien preparados pedagógicamente.

Por otro lado, en cuanto a la cantidad y a la calidad del personal académico y administrativo disponibles para la Carrera, el 77,3% de los encuestados afirma que es adecuada, y el 52,3% señala, además, que la jornada por la que está contratado es suficiente para relazar todas las labores que requiere la Carrera.


El 84,2% de los egresados menciona que los docentes con los que cuenta la Carrera poseen conocimientos actualizados de la disciplina y de la profesión (84,2%). El 73,7% de los egresados considera que existen procesos para evaluar regularmente su labor y el mismo porcentaje sostiene que usaban metodologías adecuadas en clases (73,7%) y que desarrollaban trabajaos académicos originales en su disciplina conducentes a mejorar la docencia (68,4%). Por otro lado, se resuelve que el personal administrativo con el que contaba la Carrera mientras los egresados estudiaban era adecuado y suficiente (68,4%).

2.2.9. Análisis del Criterio Recursos Humanos

Según se desprende de las tablas de registro académico incluidas en este apartado, la Carrera cuenta con una dotación académica que, en relación con la cantidad de asignaturas del Plan de Estudio, es adecuada en número y solvencia académica. Esto garantiza plenamente el cumplimiento satisfactorio de las funciones y de los propósitos académicos establecidos por la unidad. La nómina de docentes incluye a los profesores de la especialidad, de la línea de formación pedagógica, de prácticas y de cursos transversales.

Con relación a los procedimientos regulares de selección, contratación y evaluación del personal académico y administrativo, la Carrera se rige por el estricto protocolo que establece la Reglamentación UDLA, con el fin de resguardar la idoneidad y transparencia del procedimiento. En el caso de los profesores de planta, la Facultad de Educación y la Dirección de la Escuela definen con precisión la necesidad de contratación. Para tal efecto, se levanta el Perfil Docente, acorde a la formación disciplinar exigida y a la experiencia que debe tener el académico. Con estas definiciones, se inicia el proceso de contratación de personal según las normas establecidas por la Universidad. Una vez formalizada la convocatoria, los postulantes son evaluados en entrevistas individuales por las autoridades competentes, según la especialidad del cargo. Hecha esta evaluación, se asignan puntajes y se procede a la entrevista final para tomar la decisión de contratación. De este modo se cumple con los requisitos legales de contratación y con las exigencia de idoneidad y transparencia del proceso. Finalmente, este concluye con los procesos de inducción interna.

Respecto a la evaluación de la calidad docente, esta es realizada al término de cada periodo lectivo. Con el propósito de asegurarla, la Universidad de Las Américas ha desarrollado un procedimiento de evaluación del desempeño docente, integrado por dos instancias evaluativas formales y de público conocimiento, como son la Encuesta Docente Online y la Evaluación Docente en Campus. Este procedimiento de evaluación tiene por finalidad identificar a los docentes y ayudantes que presentan indicadores deficientes de desempeño con el propósito de ayudarles a mejorar su desempeño. Esto se consigue a través de la entrega de retroalimentación por parte del Director de Carreras, durante el transcurso del semestre.



En cuanto al desarrollo académico y perfeccionamiento docente, la Carrera, a través de la política institucional de UDLA, impulsa permanentemente la capacitación de su planta docente, a través de las distintas instancias de perfeccionamiento, como son el programa de Escuela Docente, el Magíster en Docencia Universitaria (MDU) y el Programa de Desarrollo Docente de Laureate International Universities.

Con relación a la promoción del cuerpo docente, a partir del año 2007, la Universidad de Las Américas ha impulsado un proceso continuo de jerarquización de sus académicos. Mediante la aplicación del Reglamento Académico, se establecen los derechos y deberes del cuerpo docente, las categorías de jerarquización docente y los procedimientos reglamentarios que norman el ingreso, promoción y remoción de los académicos.

Es conveniente señalar que el registro estadístico entregado por las tablas está debidamente respaldado por la opinión de los informantes claves. En efecto, el 91,4% de los docentes reconoce que la Carrera cuenta con los procesos adecuados de contratación, en tanto que el 81,8% se considera debidamente actualizado en su formación académica, en tanto que el 84,2% de los egresados indica que los docentes de la carrera poseen la capacidad adecuada para ejercer su labor profesional.

Cabe señalar que la Carrera no cuenta con mecanismos que permitan a su planta docente participar en proyectos interuniversitarios con el objeto de compartir experiencias y optimizar la calidad de la formación profesional.



Fortalezas

1. La Carrera cuenta con un plantel académico adecuado en número y excelencia académica, lo que garantiza satisfactoriamente el cumplimiento de los objetivos y el logro de Perfil de Egreso.

2. La calificación profesional del cuerpo docente es adecuada y se establece, de acuerdo con el Perfil Docente, considerando su formación, su experiencia académica y profesional, y su producción científica.

3. La Carrera se rige por una normativa clara, idónea, transparente y difundida en los procedimientos de selección, contratación, jerarquización, perfeccionamiento y evaluación del personal académico.

4. La Carrera, a través de la Facultad de Educación y de la universidad, impulsa permanentemente el perfeccionamiento de su cuerpo de profesores, a partir de las diferentes instancias de capacitación que ofrece la Escuela Docente.

5. La Carrera, a través de la Dirección de Investigación, incentiva a los académicos a participar en actividades de docencia e investigación.

6. La Carrera dispone regularmente de instrumentos de evaluación de la gestión de docentes y cuerpo directivo. En estas instancias, los alumnos cumplen un rol protagónico.

Debilidades

1. La Carrera debe avanzar en sistematizar y facilitar la participación de sus docentes en programas de postgrado, pasantías e intercambios académicos.

2. La Carrera no cuenta con mecanismos que permitan a su planta docente participar en proyectos interuniversitarios con el objeto de compartir experiencias que le permitan mejorar la calidad de la formación profesional tanto en el ámbito disciplinar como en el pedagógico.



2.3. Criterio: Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza

Universidad de Las Américas cuenta con una Sede en la ciudad de Santiago que contempla cuatro Campus; Maipú, La Florida, Santiago Centro, Providencia y dos Sedes regionales: Concepción y Viña del Mar. Además la Institución dispone de dos campos deportivos, Complejo Deportivo en San Joaquín y Centro Polideportivo Universitario en Concepción. En conjunto al 2014 suman aproximadamente una superficie de 170.000 metros cuadrados, con cerca 160.000 m² construidos79.

La sede más grande corresponde a Santiago con casi 103.000 m² construidos, luego la sigue Concepción con casi 22.500 m² construidos, y finalmente, Viña del Mar con cerca de unos 35.000 m².

La Universidad asume como política del desarrollo de los recursos educacionales, la búsqueda permanente del cumplimiento de los estándares definidos por cada facultad y carrera en todas las sedes. Estos estándares incluyen la presencia de laboratorios, talleres, salas de clases, equipos computacionales, biblioteca, salas específicas, etc. La evaluación de los recursos disponibles es permanente por cuanto los directores de escuela verifican semestralmente que estos existan en calidad y cantidad suficientes para las actividades curriculares planificadas. Por su parte, a nivel de vicerrectorías de sede, se operacionaliza su adquisición, mantención y renovación periódica. Es política institucional que los recursos educacionales puedan ser utilizados, en su mayoría, indistintamente por todas las carreras de una determinada sede.

La Universidad, de acuerdo con su misión y visión, ha mantenido un sello de vanguardia en la adquisición y uso de tecnologías de la información y comunicación al servicio de la docencia. En esta línea, la capacitación de los docentes es una tarea prioritaria de manera de asegurar los objetivos relacionados con las TIC en los currículos de formación.

La gestión de los recursos de infraestructura corresponde a la Vicerrectoría de Operaciones y Sedes. Esta unidad, fue creada en 2011 como consecuencia de la consolidación del sistema matricial de administración. Su objetivo es liderar el plan de desarrollo UDLA en sus distintas sedes y campus en base a los lineamientos de la Junta Directiva de la Institución. El propósito es asegurar la entrega del servicio educacional de calidad de manera uniforme, en campus presencial y en otros recintos con fines académicos.

Bajo la supervisión de la Vicerrectoría de Operaciones, las Sedes y/o Campus elaboran sus proyectos de inversión en relación a la infraestructura, los cuales dicen relación con su plan de crecimiento y con las necesidades propias de mejorar los servicios a los estudiantes respondiendo a la oferta académica.

Para resguardar la homogeneidad de infraestructura y equipamiento para la enseñanza y servicios al estudiante entre las sedes y campus, existe un control cruzado en el que participan las Facultades y Escuelas velando por los recintos y equipamientos específicos para la enseñanza de sus carreras y la Vicerrectoría de Operaciones y Sedes respecto de las instalaciones para los servicios a los estudiantes y la mantención de la infraestructura. Las sedes y los campus cuentan

79 Si bien la información requerida por el Formulario C contempla informar cifras hasta el año 2014, es importante

recalcar que para el año 2015 se está empleando una nueva metodología de cálculo. Las estimaciones preliminares indican que la superficie total en realidad sería de 217.500 m². Sin embargo, es imposible replicar esta metodología hacia atrás, por lo que se trabajará con la metodología antigua, que es la adecuada para evaluar la evolución de las cifras.



con equipamiento complementario como biblioteca, cafetería, casino, laboratorios computacionales, centros de impresión, centrales de apuntes y fotocopiados, anfiteatros o auditórium, instalaciones recreativas y deportivas y laboratorios específicos dependiendo de la oferta académica, entre otros.

Desde el punto de vista de las inversiones en recursos se presentan los siguientes antecedentes:

Tabla 22: Inversiones en infraestructura y recursos UDLA. 2012-2015

Año/Ítem Academia Administrativo Administrativo-

Academia Total general

2012 2.673.160.302 981.730.529 1.847.508.292 5.502.399.123

Biblioteca 476.893.259 476.893.259

Equipamiento 2.229.449 71.846.484 74.075.933

Infraestructura 170.493.069 134.029.038 287.535.762 592.057.869

Mantenimiento 176.894.349 303.482.908 480.377.257

Tecnología 939.023.732 639.400.556 777.837.831 2.356.262.119

Laboratorio/Sala de clases 1.084.520.793 1.084.520.793

Otros 31.406.586 406.805.307 438.211.893

2013 1.407.749.945 764.848.684 2.406.606.251 4.579.204.880

Biblioteca 315.763.485 315.763.485

Equipamiento 193.389.537 58.335.641 251.725.178

Infraestructura 507.760.534 58.107.859 1.805.937.074 2.371.805.467

Mantenimiento 4.000.000 65.809.553 13.355.663 83.165.216

Tecnología 215.105.393 432.285.166 524.601.084 1.171.991.643

Laboratorio/Sala de clases 153435218 153.435.218

Otros 18.295.778 208.646.106 4.376.789 231.318.673

2014 1.888.317.628 84.598.853 755.578.971 2.728.495.452

Biblioteca 337.576.098 337.576.098

Equipamiento 751.326.210 6.772.070 8.070.074 766.168.354

Infraestructura 220.905.107 36.266.718 257.171.825

Tecnología 214.566.561 39.775.065 693.368.641 947.710.267

Laboratorio/Sala de clases 363.943.652 363.943.652

Otros 1.785.000 54.140.256 55.925.256

Total general 5.969.227.875 1.831.178.066 5.009.693.514 12.810.099.455

Fuente: Dirección de Finanzas



2.3.1. Recintos e Instalaciones propias de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

Si bien la Carrera no cuenta con instalaciones de uso exclusivo, una gestión adecuada de los espacios permite disponer con los espacios necesarios para el desarrollo de las actividades académicas. En dicho contexto los indicadores son:

Tabla 23: Inmuebles de uso compartido con otras carreras. Sede Santiago y Viña del Mar

2013 2014 2015

Total de metros cuadrados construidos de salas de clase 17.219 17.224 16.182

Número total de salas de clases 389 394 346

Metros cuadrados promedio de salas de clases 44 44 47

Número total de carreras que utilizan los inmuebles. 74 71 68


La siguiente tabla da cuenta de las instalaciones a las que tiene acceso la Carrera en relación a lo recién expuesto:

Tabla 24: Instalaciones disponibles para uso de la carrera y los estudiantes

Instalación Descripción

Laboratorios o sala de computación

Laboratorio de computación y de uso general. Internet.

Salas multimedia Salas de la sede implementadas con computador para el docente, conexión Internet, proyector digital y telón.

Biblioteca Existe una biblioteca en la sede para todos los estudiantes. Las instalaciones incluyen salón de lectura y salas de estudios (hasta seis personas)

Central de apuntes y fotocopiado

Todas las sedes cuentan con centros de fotocopiado.

Anfiteatro En algunas sedes se cuenta con anfiteatro y en otras con salón auditórium

Salas de estudio Recintos nuevos habilitados en todas las sedes.

Enfermería de urgencias para estudiantes

Las sedes cuentan con una sala de enfermería.

Cafetería En todas las sedes

Casino En todas las sedes

Instalaciones deportivas Existe un complejo deportivo en Santiago y Concepción de uso exclusivo de los estudiantes de la Universidad. Este se encuentra habilitado para dictar clases y realizar actividades deportivas curriculares y extracurriculares. Además cuenta con salones multiuso y salas de musculación en sedes. En el caso de Providencia y Maipú, cada sede cuanta con dos gimnasios.

Instalaciones recreativas Patios, salas de máquinas para ejercicios, salas de descanso en bibliotecas.



Área específica para uso de las organizaciones estudiantiles

Oficina de CAE en todas las sedes.

Sala tecnologías Sala de tecnologías educativas equipadas con pizarra digital, estaciones de trabajo, conexión para videoconferencias, sistema de amplificación y sonido, software de administración centralizada.

Complejo deportivo Complejo Deportivo UDLA, ubicado en Avenida Vicuña Mackenna, Comuna de La Florida. Este centro deportivo está compuesto por una cancha de pasto artificial, con medidas reglamentarias para jugar fútbol, tres multicanchas, una piscina semi olímpica temperada, un gimnasio de acondicionamiento físico, una pista atlética, un salón multiuso, laboratorios de biomecánica y fisiología, maquinaria cardiovascular y de musculación computarizada, tres canchas de tenis, salas de clases y un casino. Estas dependencias son utilizadas por las cuatro Sedes de la Región Metropolitana.

En la Sede Providencia, se dispone de dos gimnasios ubicados uno en Antonio Varas 807, y el otro en Antonio Varas 929, además de dos salas de musculación y un salón multiuso.

Sede Concepción, posee un moderno complejo polideportivo con cancha de fútbol, de tenis, piscina temperada y gimnasio. Además cuenta con una sala de musculación y una sala multiuso en el campus el Boldal de la Universidad.

Sede Viña del Mar, Arrienda el campo deportivo de la Escuela Naval, que cuenta con los siguientes recintos: cancha de fútbol, canchas de tenis, pista atlética, piscina.

2.3.2. Tecnologías de la Información y recursos computacionales

Universidad de Las Américas, en los últimos años ha realizado un significativo cambio en la gestión de sus tecnologías de información, tanto en sus sistemas, como en sus plataformas y servicios. A nivel de sistemas ha impulsado varios proyectos de renovación y mejora continua de sus aplicaciones, buscando potenciar el nivel de servicio, integrar plataformas, estandarizar procesos, simplificar su administración y consolidar la consistencia de información.

Respecto a los servicios tecnológicos, ha puesto gran énfasis en herramientas y servicios que beneficien significativamente al alumno, especialmente en aquellos que permitan facilitar su utilización, asegurar el aprendizaje y mejorar la experiencia de vida universitaria.

La Institución se hace partícipe de las nuevas tendencias mundiales y promueve el uso de internet como medio de comunicación y acceso a mayor información aumentando los anchos de banda internacional en la medida que ha sido necesario. Además, ha dispuesto canales de autoservicio para alumnos y docentes para mejorar la atención, velocidad y calidad del servicio, incentivando a su vez un menor consumo de papel.

Finalmente, respecto a la plataforma tecnológica, se cuenta con una infraestructura necesaria para soportar correctamente todas las aplicaciones y servicios entregados a los alumnos, docentes y colaboradores, cumpliendo con estándares de alto rendimiento que permiten garantizar de buena forma la continuidad operacional de los servicios frente a posibles fallas, teniendo en consideración el aumento del uso de softwares académicos en las diferentes áreas de enseñanza de la Institución, así como también el creciente uso de sistemas de elearning.



Todo lo anterior se ha realizado incorporando las mejores prácticas en temas relacionados con el resguardo y seguridad de la información, cumpliendo exigentes y continuos procesos de auditorías, tanto internas como externas, llevadas a cabo por empresas líderes en estas materias. Estas auditorías son orientadas tanto al cumplimiento de estándares de tecnología como al cumplimiento y apoyo a procesos de la Institución, garantizando la confidencialidad de la información, sustentabilidad de la operación y mejora continua de los procesos.

Actualmente, Universidad de Las Américas posee una amplia variedad de tecnologías enfocadas a apoyar los siguientes objetivos:

• Entregar servicios tecnológicos de calidad que permitan facilitar y asegurar el aprendizaje del alumno, con laboratorios bien equipados, software académico acorde a los programas de estudio, iluminación wifi en sectores de mayor concurrencia, módulos de impresión con hojas liberadas para los alumnos, con cuotas semanales.

• Facilitar el acceso a la información académica e institucional para apoyar los procesos de gestión académica, administrativa y de información; en este punto es destacable el uso de la herramienta de BI institucional, repositorio principal de información de gestión.

• Publicar, informar y promover actividades académicas y de vida universitaria, por ejemplo a través de portales públicos y privados, aplicaciones móviles y módulos de autoatención.

2.3.3. Biblioteca y recursos bibliográficos

Las Bibliotecas UDLA deben contribuir al modelo educativo institucional, apoyando el proceso enseñanza – aprendizaje; asegurando el acceso a la información; actuando como un facilitador de recursos, sean estos presenciales o virtuales; generando servicios de información pertinentes a toda la comunidad académica que constituye su universo de usuarios, cuyo enfoque principal son los alumnos, los que apoyados por los servicios que les entregan estas unidades deberán desarrollar habilidades informacionales que aporten a un mejoramiento de su desempeño académico. Estos objetivos se trazan basándose en cinco líneas de acción que se han definido en: Gestión y Organización; Tecnologías; Servicios; Infraestructura; y Personas”.

El Sistema de Bibliotecas UDLA está compuesto por 8 bibliotecas, cuya principal función es satisfacer los requerimientos de información de toda la comunidad académica, manteniendo espacios físicos y virtuales que permitan condiciones óptimas para el aprendizaje. Para ello, se somete a permanente revisión y actualización colecciones, infraestructura y tecnología.

La administración eficiente y eficaz de los recursos informacionales es respaldada por el software de gestión de bibliotecas “Symphony”, plataforma que es utilizada desde el año 2008.

En la actualidad, la colección bibliográfica presencial está compuesta por más de 257.000 volúmenes, organizados en áreas temáticas de acuerdo al sistema de clasificación decimal “Dewey”. La colección virtual la componen, bases de datos, libros electrónicos y revistas electrónicas, a través de las que es posible acceder a más de 30.000 libros electrónicos y alrededor de 2.373 publicaciones periódicas. Cada uno de estos servicios está disponible a través de Internet, por lo que es posible acceder a ellos desde cualquier computador con conexión, dentro o fuera de la institución, sin limitaciones de horario de atención, (24 x 7 días de la semana.)

En cuanto a la actualización y adquisición del material bibliográfico, la Dirección de Biblioteca gestiona las necesidades de docencia a través de la selección del material bibliográfico básico y complementario que las escuelas poseen a través de los programas de estudios que están vigentes y establecen la cantidad a necesitar, según los estándares y criterios definidos.



Otro aspecto a destacar del sistema de biblioteca, es que a partir del segundo semestre del 2014, se ofrece el servicio de referencia electrónica, con el objeto ayudar a los tesistas a encontrar referencias bibliográficas de proyecto o tema que están trabajando. En el primer mes de funcionamiento, alcanzó a 70 solicitudes a nivel nacional.

Respecto a la cantidad de títulos y volúmenes para la carrera, la siguiente tabla muestra la evolución en esta materia.

Tabla 25: Cobertura bibliográfica de la Carrera y Tasa de uso de la biblioteca en las sedes de Santiago y Viña del Mar

2013 2014 2015

Total ejemplares 240.594 253.991 269.660

Uso compartido 240.594 253.991 269.660

Uso exclusivo 0 0 0

% de uso exclusivo 0,0% 0,0% 0,0%

Total ejemplares / total usuarios 7,29 8,50 10,28

Total de suscripciones a revistas 18 18 18

Uso compartido 18 18 18

Uso exclusivo 0 0 0

% uso exclusivo 0,0% 0,0% 0,0%


2.3.4. Recursos Informáticos, Laboratorios y Talleres

Coherente con la política institucional, la carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura tiene libre acceso a los recursos tecnológicos disponibles para los estudiantes de UDLA. Su uso se determina y coordina cada periodo académico en base a los requerimientos de las actividades curriculares sean éstas relativas a asignaturas u otras de formación académica.

La Universidad dispone de varios convenios con distintas compañías para ofrecer sistemas computacionales de uso exclusivamente académico. Entre ellos, destacan los convenios “CAMPUS AGREEMENT” con la principal compañía de desarrollo de software (Microsoft), y que permite a nuestros Alumnos y Docentes acceder a la mayor parte de sus productos, instalados en todos los laboratorios académicos y administrativos. Del mismo modo existen otros convenios que dan acceso a software especializados para las distintas carreras que lo requieran.

Los principales servicios entregados a los estudiantes son los siguientes:

• Servicio de acceso inalámbrico (WiFi) a internet para alumnos: consiste en una plataforma tecnológica de más de 180 equipos inalámbricos (Wifi) instalados en todos los campus de la Institución, los cuales permiten entregar la cobertura inalámbrica necesaria a los alumnos para acceder a los servicios de navegación Web desde cualquier lugar de la Institución.

• Servicio de impresión de alumnos: consiste en una plataforma tecnológica de 24 quioscos de autoservicio de impresión instalados en todos los campus de la Institución, la que permite a los alumnos imprimir una cantidad de 60 hojas semanales, renovadas de forma automática.



• Servicio de publicación de horarios e información académica: consiste en una plataforma tecnológica de 24 Plasmas TV para desplegar información académica tales como: horario de clases, ubicación de salas, asignaturas, eventos académicos, información de autoridades académicas, etc.

• Equipos de laboratorios académicos (presenciales): consiste en una plataforma tecnológica de más de 3.500 equipos computacionales instalados en los laboratorios académicos de cada campus, disponibles para realizar los cursos y talleres pertenecientes a las distintas carreras. Todos estos equipos computacionales corresponden a equipos de última generación que poseen las características técnicas necesarias para facilitar y apoyar el aprendizaje de los alumnos en cada uno de estos laboratorios.

• Equipos de laboratorios académicos (virtuales): consiste en una plataforma tecnológica centralizada de servidores que permiten entregar el servicio de laboratorios “virtuales”, denominada plataforma “Thin Client”, la cual permite facilitar la movilidad y acceso a los servicios que se realizan en los laboratorios presenciales. De esta forma, es posible acceder a estos servicios desde cualquier equipo perteneciente a la red académica. Es importante destacar que estamos realizando una renovación permanente utilizando nuevas tecnologías enfocadas en mejorar la calidad de los servicios entregados a los alumnos.

• Servicio de Gym Académico: consiste en un servicio de aulas virtuales que permite a los alumnos realizar ejercicios complementarios a las clases presenciales para las asignaturas impartidas en la Institución.

Tabla 26: Talleres y laboratorios compartidos con otras carreras

2013 2014 2015

Número total de laboratorios y talleres compartidos con otras carreras.

339 338 350

Metros cuadrados totales de los laboratorios o talleres compartidos.

20.122 20.217 16.336

Número máximo de carreras que los ocupan. 74 71 68


2.3.5. Opinión de los Informantes Claves sobre el Criterio Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza 80


Respecto de los elementos que la Carrera utiliza, se concluye que las salas de clases, los laboratorios y talleres, y los medios audiovisuales son adecuados, y son oportunamente reparados o renovados.

En cuanto a los servicios de uso general, se declara que las zonas de recreación, los baños, casinos, casilleros, equipos computacionales, etc. de UDLA son adecuados. Por último, en relación




al sistema de bibliotecas, se señala que progresivamente va adquiriendo libros y materiales que guardan relación con los requeridos por las diversas asignaturas.


Los docentes encuestados aprueban la infraestructura y otros recursos de la Carrera en todos los aspectos abordados. Así, respecto de elementos que la Carrera utiliza, se concluye que los medios audiovisuales de apoyo, las salas de clases y laboratorios y/o talleres son adecuados. En cuanto al sistema de biblioteca, en opinión de los docentes, este mantiene materiales actualizados, es eficiente para conseguir el material solicitado por las asignaturas, y mantiene los recursos bibliográficos necesarios para la Carrera.


En las respuestas encontramos dos tendencias: Aprobación y No sabe o No responde.

Por un lado, un 84,2% de los egresados afirma que periódicamente evaluaban la calidad de las asignaturas ofrecidas. Asimismo, 78,9% declara que los criterios y objetivos de las evaluaciones que se aplicaban eran conocidos de antemano. Un 63,2% piensa que estas evaluaciones eran consistentes y proporcionales con la verificación del logro de los Resultados de Aprendizaje establecidos (63,2%). Sin embargo, solo el 57,9% suscribe que los criterios de admisión eran claros y un 52,6% sostiene que la Carrera desarrollaba actividades tendientes a fortalecer los hábitos y técnicas de estudio de sus estudiantes.

Por otro lado, respecto de los Resultados del proceso formativo, y a pesar de ser recurrentemente un criterio evaluado de forma más crítica, en este caso a nivel general se resuelve que estos han tenido una dinámica aceptable en cuanto a las políticas de seguimiento de los egresados (73,7%), y a ofrecerles posibilidades de perfeccionamiento (63,2%).

2.3.6. Análisis del Criterio Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza

Coherentemente con su Misión y Propósitos, la Universidad de Las Américas ha desarrollado un sistema de apoyo al aprendizaje del estudiante, materializado en una infraestructura apropiada a sus necesidades. Esto se traduce en un sistema de biblioteca moderno, con equipamiento tecnológico informatizado y en red, y en laboratorios y equipos computacionales en cantidad y calidad adecuadas a la demanda del alumnado.

Con relación a biblioteca, cada sede garantiza a sus docentes y alumnos el acceso expedito a sus instalaciones, recursos bibliográficos y personal especializado. La dotación de textos, libros, bases de datos y recursos digitales es suficiente en cantidad y actualización para satisfacer los requerimientos que derivan de la formación de profesionales, en virtud del cumplimiento del Perfil de Egreso declarado y la totalidad de la bibliografía básica está cubierta.

La infraestructura de ambas sedes es proporcional a la cantidad de estudiantes y actividades de la Carrera. Asimismo, estas se encuentran ubicadas en zonas urbanas de gran conectividad. También se aprecia una preocupación por las personas con discapacidad motriz, al contar con rampas, ascensores y baños especialmente acondicionados, aunque el número de rampas de acceso a los campus aún es insuficiente. Esta infraestructura dispone de instrumentos legales que respaldan, en el largo plazo, su uso por parte de la FEDU, garantizando su disponibilidad en el tiempo y las facilidades de acceso para el cumplimiento del plan de estudios establecido.

La Carrera no hace distinciones en la utilización de los recursos de que dispone en ambos campus. Es así como laboratorios y talleres están abiertos al uso de todos los estudiantes. Estos recintos



cuentan con equipamiento suficiente en cantidad y se actualizan según las necesidades de la Carrera. La presencia del sello tecnológico de la Carrera se verifica en el uso de proyectores y pizarras digitales y equipamiento multimedial, garantizando el uso de recursos tecnológicos para apoyar los procesos de enseñanza-aprendizaje.

Respecto de las actividades curriculares contempladas en el plan de estudios de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, la Universidad, a través de la FEDU y las sedes, dispone de los recursos para financiar las salidas a terreno, exámenes de título y de grado, y prácticas inicial, intermedia y profesional.

La Vicerrectoría de Finanzas y Servicios, en conjunto con las Vicerrectorías de Sede, utilizan procedimientos formales para identificar y satisfacer las demandas de reposición, mantenimiento y actualización de las instalaciones, equipos computacionales y recursos para la enseñanza. En la aplicación de estos mecanismos, la participación de la FEDU y la Carrera son importantes para alinear estos gastos e inversiones con el proyecto de desarrollo de la Facultad de Educación y el proyecto curricular de la Carrera.

Finalmente, la Universidad dispone para sus estudiantes de becas81, seguro de salud, convenios para los estudiantes con descuentos y atención especial en clínicas, centros médicos y servicios de salud y orientación psicológica. Asimismo, la Institución posee servicio de atención dental en la sede Providencia para los estudiantes y docentes. Particularmente, se destaca la Beca Vocación UDLA, que premia a los alumnos que ingresan a carreras de pedagogía y que poseen un promedio de notas de enseñanza media destacado.

81 Ver Anexo IX: Reglamentación de la instancia de administración, coordinación y financiamiento de los beneficios

estudiantiles. Ver, asimismo, Formulario A, sección 6.25.



Fortalezas

1. Las bibliotecas de la Universidad aseguran su acceso a docentes y estudiantes a las instalaciones, durante todo el año académico, con un horario extendido que cubre sus necesidades. El acceso a redes del sistema de información de la biblioteca facilita a los alumnos la búsqueda integral de información.

2. El sistema de bibliotecas está ampliamente implementado y cuenta con una infraestructura adecuada y una vasta gama de libros, revistas, tesis y volúmenes especializados en las distintas áreas de las ciencias de la educación, además de medios electrónicos de información (revistas y bases de datos) que están al servicio de los docentes.

3. Los estudiantes cuentan con salas equipadas con computadores, acceso a Internet, proyectores y telones que permiten la realización de las actividades de docencia en condiciones adecuadas y propician el aprendizaje de calidad. La Carrera cuenta con salas de clase provistas de retroproyectores, telones, calefacción y aire acondicionado. Todo esto garantiza el adecuado desarrollo de las clases.

4. Los campus en que funciona la Carrera, así como la Universidad en general, cuenta con diversas instalaciones que responden a las necesidades e intereses de la comunidad: salas de estudio, enfermería, cafetería, casino, servicio de fotocopiado, instalaciones deportivas y culturales.

5. La Facultad de Educación, para optimizar la formación, dispone, en todos los campus, de un Centro de Recursos Audiovisuales (CRA), que dispone de recursos y materiales didácticos.

6. Los docentes impulsan la capacidad de aprendizaje autónomo de los alumnos a través del uso de diversos recursos educacionales, tales como las aulas virtuales.

7. La Carrera provee los recursos financieros necesarios para llevar a cabo visitas culturales, tesis y examen de grado, examen de título y prácticas.

8. La Carrera, a través de la Universidad, cuenta con recursos para la reposición, el mantenimiento y la actualización de los equipos y material de apoyo para la enseñanza.

9. Los estudiantes de la Carrera cuentan con un programa adecuado de servicios de carácter socioeconómico y en atención de salud.

Debilidad

1. Si bien la universidad cuentan con instalaciones adecuadas para personas minusválidas, en uno de los campus en que se imparte la Carrera deben mejorar las vías de acceso.



3. DIMENSIÓN CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN

3.1. Criterio: Propósitos

Propósitos institucionales

En concordancia con su identidad, su Misión, Visión y conceptos fundamentales, Universidad de Las Américas se ha planteado los siguientes Propósitos institucionales:

Profundizar y consolidar el Modelo Educativo de la Universidad privilegiando el logro de los resultados de aprendizaje de los estudiantes.

Fortalecer los procesos de análisis institucional mediante el mejoramiento de los sistemas de información para alimentar la Planificación Estratégica y los procesos de autoevaluación y mejora continua.

Mejorar los procesos de gestión operacional de UDLA para asegurar la calidad y homogeneidad de la docencia y de los servicios a los estudiantes en todas las sedes y campus.

Asegurar la sustentabilidad de la Institución velando por el uso eficiente de los recursos humanos, financieros, de infraestructura y equipamiento necesarios para el cumplimiento del proyecto educativo.

Propósitos y Objetivos Educacionales de la Carrera

Como se señala en el Marco General de este informe, cuando se presenta la Carrera, el Propósito de la Carrera es formar educadores que tengan conocimientos pedagógicos y disciplinares, y que los vinculen entre sí para enfrentar los desafíos implicados en la educación escolar de los jóvenes. La Carrera ofrece una sólida formación pedagógica y en las especialidades de literatura, lingüística y medios masivos de comunicación. Asimismo, prepara a los estudiantes en la forma de enseñar estos tópicos en la escuela. Por último, la Carrera instruye a los alumnos en políticas públicas y en el estudio de documentos oficiales y curriculares. En síntesis, el propósito de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura es formar profesionales que:

a. Tomen decisiones de manera ética y responsable frente a situaciones profesionales, humanas, sociales, culturales, y organizacionales.

b. Impulsen la investigación en el aula. c. Tengan interés en incrementar el conocimiento tanto de su disciplina como de las áreas de

competencia profesional y de gestión que contribuyan a mejorar la calidad de su docencia. d. Sean capaces de transmitir el valor que tiene la ciencia para el mejorar la calidad de la vida. e. Comprendan y respeten los delicados equilibrios del hábitat natural. f. Posean habilidades y destrezas propias del quehacer docente tales como la capacidad de

reconocer las características de sus estudiantes, de elegir metodologías de enseñanza efectivas, de utilizar las TIC, de manejar el currículo nacional y las herramientas que derivan de su implementación.

3.1.1. Difusión de los propósitos de la Carrera

A nivel de la Carrera se realizan una serie de acciones con regular sistematicidad, entre ellas se encuentran:



Reuniones con Profesores: En estas instancias participan profesores de asignatura, son dirigidas por el Director de Escuela y Director de Carreras de la sede según la pertinencia del tema, son de invitación abierta y se realizan en cada sede. Estas reuniones tienen como objetivo fundamental dar a conocer el perfil de egreso y objetivos de la carrera a los docentes nuevos y también trabajar sobre la coherencia de su asignatura respecto del área de formación, progresión de contenidos, aprendizajes y aspectos administrativos de la asignatura, la periodicidad mínima es de una vez al semestre.

Reuniones con estudiantes: Cada semestre la dirección de escuela realiza reuniones en las sedes para comunicar aspectos relativos al currículum y recibe inquietudes y retroalimentación de los estudiantes. Además, los académicos coordinadores y disciplinares de la carrera pertenecientes a cada campus/sede asisten a los consejos de escuela y transmiten la información pertinente en reuniones a los estudiantes y docentes.

Página WEB www.udla.cl: En la página institucional es posible encontrar la información de relevancia para aquella persona que desee conocer a la institución en su ámbito general pero también acerca de sus programas de formación, dando la posibilidad de establecer contacto a través de la misma. Dentro de la página institucional existe el “Portal MI UDLA “desarrollado para profesores y estudiantes, con acceso limitado y que contiene información académica y administrativa. Este es un portal que cumple con todos los requerimientos necesarios para realizar consultas del tipo académico (notas, asistencia, apuntes, programas etc.) y permite solicitar documentos como certificados a os estudiantes de forma online. El área de Comunicaciones de la UDLA es la encargada de publicar notas de prensa sobre las diversas actividades que realiza la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, sus docentes y estudiantes.

Folletería y publicaciones: La tarea de comunicar a través de folletería se encuentra a cargo de la Vicerrectoría de Extensión y Admisión en su función de informar a la comunidad externa e interna de las actividades y e ilustrar a través de folletería los elementos de las carreras en sus diferentes direcciones, es decir, para académicos, para estudiantes y para postulantes. Cuando una carrera necesita hacer realizar comunicados a la comunidad educativa tiene la posibilidad de recurrir a esta unidad y dependiendo del requerimiento se deriva a la unidad respectiva.

Estas herramientas de comunicación permiten dar a conocer y retroalimentar el proyecto académico de la carrera desde los diferentes actores del proceso o de quienes pueden aportar a su mejoramiento continuo como son:

Personal Directivo: a través de comunicación directa en reuniones consultivas e informativas.

Académicos: por comunicación directa a través de reuniones, consejos, encuentros y jornadas con los académicos a nivel corporativo y sedes.

Estudiantes: por comunicación directa a través de encuentros con todos los estudiantes y reuniones con representantes de los estudiantes de la carrera. Por información escrita, folletos informativos y portal Web institucional.

Postulantes: a través de folletos informativos de la carrera, portal Web institucional y de admisión, información entregada por consultores de admisión.

Opinión Pública: a través de la comunicación de prensa, acciones de admisión en establecimientos educacionales y ferias, sitio Web institucional.



3.1.2. Mecanismos de evaluación del cumplimiento de los propósitos de la Unidad y de los objetivos educacionales de la Carrera

La Facultad de Educación y la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de UDLA cuentan con diversas instancias y/o mecanismos destinados a la evaluación y monitoreo de la calidad y el logro de los propósitos y objetivos de la carrera. Estas se pueden dividir en: i) Instancias formales de la FEDU y Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura; ii) Mecanismos de monitoreo de la calidad de la FEDU y de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura; y iii) Mecanismos para la autoevaluación de la FEDU y de la carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura.

i) Instancias formales de la FEDU y de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura

La Facultad de Educación se organiza en función de múltiples unidades académicas que permiten que la toma estratégica de decisiones se realice de manera colegiada; no sea consecuencia de la visión de una sola persona y responda a políticas y directrices de la Facultad, que son independientes de los individuos que ejercen cargos al interior de la FEDU.

Decanato: El Decanato es la unidad académica conformada por el Decano, cargo que es ejercido por la persona que preside la Facultad de Educación y quien la representa ante Vicerrectoría Académica. El Decano es quien tiene la última palabra en la toma de decisiones, especialmente cuando se trata de temas sobre los cuales las demás unidades no logran llegar a acuerdo.

Consejo de Facultad: El Consejo de Facultad corresponde a la unidad académica conformada por el Decano, los Directores de Escuela de las diez carreras que se dictan en FEDU, además del Director del Área de Formación Práctica, el Coordinador Pedagógico de Tecnologías, el Coordinador de Estudios y Evaluaciones Nacionales, y el Coordinador de Proyectos y Extensión. Este Consejo apoya la toma de decisiones en torno a asuntos curriculares y de gestión educativa que involucran a todas las carreras de la FEDU.

Consejo de Facultad Ampliado: El Consejo de Facultad Ampliado difiere del Consejo de Facultad, en que se suman los equipos locales de cada campus y sede, comenzando por el Director de Carreras de Educación, Coordinadoras de Práctica y Académicos de Planta.

La Unidad Curricular: La Unidad Curricular se crea en 2011, está constituida por un subgrupo de miembros del Consejo de Facultad, el Decano, quien la preside, el Secretario Académico, la Directora de la Escuela de Educación, un Director de Escuela de la Facultad que representa las carreras de educación inicial (que alterna, de acuerdo a decisión del Decano), y un Director de Carrera en representación de las sedes (que alterna, de acuerdo a solicitud del Decano sancionada por el Consejo de Facultad Ampliado). La UC se reúne semanalmente y también apoya la toma de decisiones curriculares y de gestión educativa, pero revisa temáticas propias de cada carrera, a diferencia del Consejo de Facultad que vela por temas generales de la Facultad. El Consejo de Facultad y la Unidad Curricular apoyan la toma de decisiones del Decano, quien acude a estas unidades cada vez que le parezca necesario.

Dirección de Escuela: La Dirección de Escuela es la unidad académica conformada por el Director de Escuela, cargo que es ejercido por la persona que lidera la carrera y quien la representa ante el Decano y toda la comunidad educativa. El Director de Escuela toma decisiones vinculadas con cuestiones curriculares y de gestión educativa de su carrera en consulta con su Comité Curricular, su Consejo de Escuela, la Unidad Curricular y/o el Decano.



Consejo de Escuela y el Comité Curricular: El Consejo de Escuela y el Comité Curricular son unidades que colaboran en la toma de decisiones del Director de Escuela, quien las consulta especialmente cuando se trata de temas que involucran consecuencias relevantes para el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de la Carrera. El Consejo de Escuela está conformado por todos los profesores de especialidad que hacen clases en la Carrera. El Comité Curricular corresponde a un subgrupo del equipo de docentes que forma el Consejo de Escuela. En ambas unidades, pueden participar profesores que trabajan en UDLA en jornada parcial o completa. En el caso del Comité curricular, los docentes pueden provenir también del área profesional pedagógica. En términos generales, el Director de Escuela es acompañado en la toma estratégica de decisiones, sea por su Consejo de Escuela, su Comité Curricular, la Unidad Curricular y/o el Decano. De este modo, se cautela que decisiones cruciales relativas a cada carrera de la Facultad sean consecuencia de una reflexión entre pares; tengan un respaldo colectivo y respondan a políticas y directrices de la propia carrera y de la Facultad en general.

Reuniones con Estudiantes de la Carrera: Cada semestre el Director de Escuela junto a los Académicos coordinadores y disciplinares de la carrera de cada campus/sede, lleva a cabo reuniones con las diferentes cohortes del régimen diurno y vespertino. La primera instancia ocurre al inicio del semestre con objeto de dar la bienvenida al año académico a los nuevos estudiantes y presentar los principales desafíos de cada nivel y con ello dar a conocer el plan de estudio y los objetivos de la carrera. Luego, durante el semestre, la Dirección de Escuela visita las distintas sedes/campus para encontrarse con alumnos y tratar aspectos curriculares y metodológicos. Esta es la ocasión en que estudiantes retroalimentan de forma directa su proceso de formación tanto dentro del aula como a nivel más macro y en el contexto de su campus/sede.

ii) Mecanismos de monitoreo de la calidad en la FEDU y de la Carrera de Pedagogía en Lengua

Castellana y Literatura:

Encuesta de Evaluación Docente: Es un instrumento institucional que permite conocer la opinión de los estudiantes respecto de los docentes que le han impartido clases. Esta encuesta es aplicada aleatoriamente antes de terminar el semestre. Es un procedimiento obligatorio para los alumnos, quienes deben completar una encuesta presentada al azar por sistema, para uno de los profesores que imparten las asignaturas cursadas por éste en el semestre.

Evaluación de Programas Vigentes: Todo docente de la FEDU que ha dictado una asignatura, al finalizar cada semestre, comparte sus impresiones respecto al programa que ha dictado, es decir, se pronuncia respecto a: conductas de entrada requeridas, contenidos, aprendizajes esperados, procedimientos de evaluación y actualización bibliográfica etc.

Grupos de discusión y/o entrevistas con alumnos: Esta actividad es programada en forma eventual (no se ha determinado una frecuencia), invitando a diversos alumnos para conocer sus impresiones respecto de cómo se están desarrollando las actividades de la carrera en la sede respectiva. Es dirigida por el Director de Carreras/Director Académico/Vicerrector Académico.

Control y supervisión de cumplimiento de Perfiles: Como parte de las acciones propias del Director de Escuela, responsable de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, y en función de velar por la homogeneidad de aspectos relacionados con el currículum e implementación del Plan de Estudios respectivo en las distintas sedes, se han construido perfiles para la contratación de los docentes de asignaturas.



Perfiles Docentes: Estos perfiles son definiciones respecto de la formación profesional, experiencia docente y competencias requeridas en un profesor que dicta una asignatura determinada. Con la definición de estos criterios la Sede selecciona al docente y lo propone para impartir el curso. Luego de evaluar si el profesor cumple con los requerimientos del perfil, el Director de Escuela realiza una validación del profesor en el Sistema de Registro Docente, aprobando sus condiciones para dictar la asignatura. Por último el Director de Carreras de Educación de la Sede, asigna el curso al profesor que ha sido validado por el Director de Escuela. A continuación se presenta un ejemplo de perfil docente:

Otros estándares de implementación: Estos son aspectos adicionales definidos por el Director de Escuela con la finalidad de cuidar una implementación homogénea de los programas de cada asignatura, por lo que se establecen en el mismo como criterios básicos a respetar. Estas definiciones son consensuadas por el Comité Curricular de la Carrera y varios son programados en el Sistema Banner para cautelar su cumplimiento: a) Descripción de actividades obligatorias, como salidas a terreno y trabajos específicos que la Sede debe programar; b) Ponderación de calificaciones: Se establece el número y valor porcentual de los trabajos, pruebas y examen asociados a la asignatura; c) Estándar de implementación que establece las características del espacio físico en el que debe impartirse la asignatura (laboratorio, sala tipo, canchas, salas multiuso, etc.); d) Definición del uso de programas informáticos (SW) obligatorios para determinados procesos; y e) Criterios de evaluación que guían la construcción de los instrumentos para calificar los aprendizajes de cada asignatura.

iii) Mecanismos de Monitoreo para la Autoevaluación de la FEDU y para la Carrera de Pedagogía

en Lengua Castellana y Literatura:

Estas acciones son implementadas en cada proceso de autoevaluación de las carreras de la Facultad de Educación, para entregar información relevante sobre el cumplimiento de los propósitos de las carreras y su perfeccionamiento en el tiempo. Algunos de los mecanismos implementados son:

Encuestas para la evaluación de carreras: Estas encuestas de opinión son aplicadas a alumnos, profesores, egresados y empleadores. Se han constituido en un insumo de gran valor aportando información relevante para la planificación de mejoras dentro de cada carrera. En esta encuesta se pregunta sobre la relevancia asignada a los procesos de formación, su efectividad y acuerdo con las líneas implementadas.

Entrevistas con Académicos de coordinadores de la Carrera: Los Directores de Escuela llevan a cabo entrevistas con los encargados de la Carrera en cada sede para corroborar información recopilada en las encuestas, y analizar procesos de mejora e implementar cambios.

Evaluación del cumplimiento de los objetivos de la Carrera: La Universidad a través de la Dirección de Recursos Humanos y la Dirección de Calidad, revisa anualmente el cumplimiento de los objetivos de las diferentes unidades directivas de la Institución.

Observaciones de clases: Tanto la Dirección de Escuela como los académicos coordinadores, realizan visitas a clases. Las visitas se informan con antelación a los docentes y se les da a conocer el instrumento de observación. Existen instrumentos y protocolos que han sido generados desde Vicerrectoría académica, y también otros desarrollados desde la Escuela. Éstos son complementados y utilizados para retroalimentar la labor del profesor. En las evidencias tanto de la Escuela como de las sedes se anexan los documentos relacionado con este proceso.



3.1.3. Opinión de los Informantes Claves sobre el Criterio Propósitos


Una serie de preguntas dicen relación con los Propósitos de la Escuela y de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura, y con la coherencia de estos con los de UDLA. La totalidad de los encuestados señala que conoce el Perfil de Egreso de la Carrera, y un 94,3% considera que este instrumento indica con claridad los conocimientos, las habilidades, los comportamientos y las capacidades que se espera que el estudiante haya adquirido una vez terminado de cursar el Plan de Estudios. Luego, se sostiene que el proyecto académico de nuestra Carrera es sólido y coherente con la Misión institucional (97,1%). El 97,1% de los encuestados asegura que conoce el campo ocupacional para el cual se está formando, y el 94,3% admite que conoce el Modelo Educativo en el que se inserta la Carrera.

El porcentaje estadístico promedio que entregan las respuestas de los estudiantes con respecto al criterio Propósito es muy favorable para nuestra Carrera (96,56%). Esto significa que nuestros alumnos valoran la coherencia intrínseca que existe entre el Programa de Estudios y los lineamientos curriculares, tanto en el ámbito pedagógico como en el disciplinario, respecto de los Propósitos de la Carrera. En el plano laboral, es importante reconocer que nuestros alumnos aseguran tener conocimientos previos del campo ocupacional futuro, y tener total claridad sobre el Perfil de Egreso que requiere nuestra Carrera.


El resultado de la encuesta revela que los docentes conocen los propósitos de la Carrera y que los aprueban. El 97,7% de los profesores encuestados considera que los propósitos y objetivos de nuestra Carrera son coherentes con la Misión institucional. El 95,5% afirma que conoce los objetivos de la Carrera, el Modelo Educativo en el que este se inserta y el campo ocupacional de los egresados.

En cuanto al Perfil de Egreso, un 86,4% señala que está correctamente definido. Finalmente, el 81,8% concluye que el Perfil de Egreso es coherente con el nivel educacional que otorga la Carrera.


Un 84,2% de los egresados declara que conocía el Perfil de Egreso y considera que dicho Perfil indica con claridad y precisión los conocimientos, las habilidades, los comportamientos y las capacidades que se espera que los egresados hayan adquirido al finalizar de cursar el Plan de Estudios de la Carrera. Asimismo, afirman que lo aprendido en la Carrera corresponde al Título y al Grado que obtuvieron. Por otro lado, también un 84,2% afirma que el Modelo Educativo en el cual se insertaba la Carrera era conocido, y un 68,4% sostiene que la Carrera tenía un proyecto académicos sólido y coherente con la Misión institucional.

Opinión de los empleadores

De la opinión de empleadores se extrae que el titulo o grado otorgado por la Institución a sus egresados es consistente con las competencias que estos demuestran tener en la empresa/organización del consultado (77,8%). Asimismo, la mayoría (55,6%) admite conocer el Perfil de Egreso, y afirma que las autoridades de la Carrera consultan regularmente sus opiniones como empleador.



3.1.4. Análisis del Criterio Propósitos

En línea convergente con los Propósitos, Misión y Visión institucionales, la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura cuenta con la capacidad para definir sus metas, propósitos y objetivos, en forma autónoma y consensuada, pero en estrecha relación con el Modelo Educativo de la Universidad. Esto implica, en la práctica, que la Carrera define su proyecto educativo en forma coherente con las líneas institucionales y el Perfil de Egreso asignado.

La Carrera formula explícitamente sus propósitos, lo que permite determinar con precisión sus metas y objetivos, establecer prioridades y facilitar la toma de decisiones respecto de las funciones que debe asumir. Asimismo, define con claridad las competencias que configuran el Perfil de Egreso. Esta definición considera los fundamentos disciplinarios, la Misión y los Propósitos de la Universidad y el medio profesional. En cuanto a la difusión de dichos propósitos, la Carrera ha implementado una serie de acciones orientadas a socializarlos, de manera efectiva, en la comunidad universitaria. Estas acciones corresponden a reuniones periódicas con profesores y estudiantes, la página web institucional, y publicaciones y folletines informativos, a cargo de la Vicerrectoría de Extensión y Admisión.

Uno de los factores claves de este criterio es la verificación del cumplimiento de los propósitos de la Unidad y de los objetivos educacionales de la Carrera. La FEDU y la Escuela de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de UDLA contemplan diversas instancias o mecanismos destinados a evaluar y a monitorear la calidad y el logro de los propósitos y objetivos de la Carrera. Algunos de estos mecanismos son: la observación de clases, la encuesta de evaluación docente, la evaluación de programas vigentes, las encuestas de evaluación de Carreras, la evaluación del cumplimiento de objetivos de la Carrera, y las entrevistas con académicos coordinadores de Carrera. Esto último es de gran utilidad, pues contribuye a identificar las Fortalezas y Debilidades de la Carrera y, de paso, a implementar las acciones de mejoramiento respectivas.

El título profesional de la Carrera está justificado por competencias del Perfil de Egreso y respaldado por los contenidos curriculares teóricos y metodológicos del Plan de Estudio.

Finalmente, la capacidad de autorregulación se vincula, además, con la exigencia de generar estrategias de toma de decisiones ampliamente socializadas y que respondan a un modelo colegiado, evitando, con ello, la toma de decisiones sesgadas y unipersonales. En tal sentido, la FEDU, a través del Consejo de Facultad, del Consejo de Escuela, del Comité Curricular de cada carrera y de reuniones con estudiantes de la Carrera, impulsa una política de toma de decisiones democrática y ampliamente debatida en la comunidad universitaria.

Por último, como se ha consignado, la opinión de los informantes claves es ampliamente favorable en relación a este criterio. En efecto, la totalidad de los encuestados aprueba satisfactoriamente la coherencia entre los Propósitos y el Perfil de Egreso de la Carrera, y el Modelo Educativo de la Universidad. Asimismo, el resultado de la encuesta revela que tanto docentes como egresados y empleadores reconocen un vínculo estrecho entre la formación profesional y la actual demanda del campo laboral.



Fortalezas

1. La Carrera formula explícitamente sus propósitos, lo que permite determinar con precisión sus metas y objetivos, establecer prioridades y facilitar la toma de decisiones respecto de las funciones que debe asumir.

2. La Misión, los Propósitos y Objetivos de la Carrera son coherentes con la Misión y el Modelo Educativo de la Universidad.

3. La Misión, los Propósitos y Objetivos son debatidos por la comunidad docente y administrativa de la Carrera, y ampliamente difundidos.

4. La Carrera define con claridad las competencias que configuran el Perfil de Egreso. Esta definición considera los fundamentos disciplinarios, la Misión y los Propósitos de la Universidad y el medio profesional.

5. El título profesional de la Carrera está justificado por competencias del Perfil de Egreso y respaldado por los contenidos curriculares teóricos y metodológicos del Plan de Estudio.

6. 6. La Carrera implementa mecanismos autoevaluativos y de monitoreo que permiten determinar el logro de los propósitos definidos, con el objeto de identificar las fortalezas y debilidades e impulsar acciones de mejoramiento y ajuste.



3.2. Criterio: Integridad

Del análisis de cada uno de los Criterios precedentes se desprende que la Carrera está en condiciones de avanzar y dar cumplimiento de sus Propósitos y promesas formativas. Esto se evidencia en los siguientes factores.

3.2.1. Reglamentación

La universidad cuenta con normativas y procedimientos claros y de conocimiento público, los que regulan todas las actividades de orden académico y gestión. La aplicación de esta normativa es sistemática y permite dar institucionalidad a las decisiones. Las principales normativas institucionales son:

• Reglamento del alumno UDLA

• Reglamento general de admisión UDLA

• Políticas de bajas institucionales para alumnos

• Reglamento de matrícula y financiamiento

• Reglamento de convalidación y homologación

• Reglamento de disciplina UDLA

• Reglamento para obtención de grado académico

• Reglamento del alumno ayudante de asignatura

• Reglamento de alumno ayudante y de alumno auxiliar de asignatura

Estos documentos están disponibles a través de:

• Página Web UDLA

• Correos electrónicos

• Entrega personalizada del material

• Publicaciones en ficheros de la Facultad

• De manera verbal en distintas instancias, como salas de clases y/o reuniones

Por otra parte, al inicio del año académico se realiza una charla de inducción a alumnos nuevos en donde participan representantes de las diversas instancias de la Carrera y la Universidad, aquí se les da a conocer sus derechos y obligaciones.

Todos los reglamentos se encuentran a disposición de estudiantes y académicos al iniciar sesión personal en la página institucional www.udla.cl. En el portal intranet http://portal-intranet.uamericas.cl/, en el espacio de información corporativa y procesos corporativos, existe acceso a las políticas y reglamentos generales, información que pueden revisar todos los funcionarios de la Institución.

Las modificaciones a los reglamentos de carácter institucional se informan a las Facultades a través de decretos de Rectoría.

http://www.udla.cl/

http://portal-intranet.uamericas.cl/

http://portal-intranet.uamericas.cl/



3.2.2. Perfil de Egreso y Plan de Estudio

La Carrera cuenta con un Perfil de Egreso claramente definido, el que es valorado y conocido por la comunidad educativa, al respecto es importante señalar, que dicha apreciación y apropiación emana de los mecanismos de participación en su construcción.

Se evidencia además que el Perfil de Egreso es capaz de orientar el Plan de Estudio y es consistente con los requerimientos del medio laboral, la actualización disciplinar y la identidad institucional.

Tal como se aprecia en el análisis anterior, el Plan de Estudio es consistente con el Modelo Educativo UDLA y la declaración de principios y objetivos de la unidad en términos de los ámbitos y estructura. Asimismo es coherente con el Perfil de Egreso.

La Carrera cuenta con mecanismos de comunicación que le han permitido dar a conocer entre la comunidad interna y externa las características de su plan de estudio.

El Plan de Estudio considera además instancias de titulación claramente definidas en términos de integración de saberes profesionales y disciplinarios como son la práctica profesional, el seminario de grado y el examen respectivo.

Por último, el Plan de Estudio integra actividades teóricas y prácticas, lo que permite a los estudiantes una aproximación temprana al campo laboral y por consiguiente una formación contextualizada.

Desde el punto de vista de la evaluación, la Carrera cuenta con instancias y mecanismos que le permiten evaluar y realizar los ajustes pertinentes al plan de estudios.

3.2.3. Criterios de Admisión y matrícula

Es posible afirmar que la unidad cuenta con estrategias que permiten identificar las características de entrada de los estudiantes y lleva a cabo acciones tendientes a nivelarlos, lo que es consistente con la política institucional de ser una Universidad inclusiva y no selectiva, no obstante, la carrera se ha planteado como exigencia desde 2013 como requisito de ingreso el promedio 5,0 de notas de enseñanza media dado su carácter predictivo de buenos resultados académicos.

3.2.4. Resultados del Proceso de Formación

La universidad y la Carrera han previsto acciones de nivelación de sus estudiantes, lo que permite que la carrera presente tasas de aprobación muy buenas en promedio entre 2011 y 2015, además de promedios de notas que van subiendo en la medida que progresan en el tiempo y no presenten eliminaciones académicas en el período analizado.

Si bien en cuanto a los abandonos voluntarios los estudiantes señalan principalmente que sus motivaciones son de tipo económico, desde el punto de vista de los apoyos financieros, los estudiantes cuentan con becas interna y externas, no obstante en muchos de los casos la situación financiera, no se relaciona exclusivamente con el financiamiento del arancel, sino con otras necesidades de manutención familiar, la que no es posible de compensar institucionalmente. A ello se le suma la condición de No acreditación institucional que se ha traducido en la imposibilidad de recibir estudiantes con CAE.



En términos del sistema de evaluación, Escuela cuenta con mecanismos y procedimientos claramente establecidos, los que son aplicados de manera permanente y sistemática. Asimismo, la carrera cuenta con mecanismos claros y establecidos para llevar a cabo los procesos de egreso y titulación.

La carrera cuenta con indicadores que le permiten medir la eficiencia de la enseñanza, en términos de matrícula, retención, titulación (real y oportuna), aprobación, duración formal y real. En términos de ello se ha podido constatar a partir de los resultados que la carrera presenta fluctuaciones y tendencia a la baja en relación con el medio han tendido a la baja, un factor sustancial de esta condición lo representa por una parte la falta de interés de los jóvenes por estudiar carreras de pedagogía, lo que especialmente se evidencia en los indicadores de matrícula y, por otra, el efecto en cadena que ha generado la pérdida de la acreditación de la Institución, no sólo en la admisión de estudiantes nuevos, sino también en las tasas de retención de la misma. En virtud de ello la universidad ha puesto en ejercicio acciones tendientes a aminorar dichos efectos, sin embargo, no se cuenta con resultados que permitan evaluar el impacto de estas acciones. Asimismo se advierte la necesidad de robustecer las acciones provenientes de la propia escuela en esta dirección.

Desde el punto de vista de la eficiencia, la carrera muestra bajas tasas de titulación oportuna, así como una duración de la carrera que excede el promedio de carreras de similares características, lo que representa un espacio que necesita ser fortalecido de tal manera de ajustar brechas. A pesar de lo anterior, la carrera ha tomado decisiones y desarrollado acciones encaminadas a mejorar las tasas de titulación oportuna

En términos del seguimiento de los egresados y empleadores, la carrera considera instancias de vinculación institucionalizadas a nivel general y de facultad, no obstante, el vínculo con la carrera es aún incipiente, los procesos de actualización de los perfiles y del currículo y de autoevaluación han servido para afianzar este vínculo y obtener información relevante desde el medio profesional a través de ejercicios de validación en el primer caso y en el segundo a partir de encuestas a informantes clave.

3.2.5. Relación con el Medio Profesional

A partir de los antecedentes entregados, se puede concluir que la Escuela cuenta con evidencias respecto de sus Vínculos con el Medio profesional y disciplinar, los que se traducen en la constitución de convenios con centros de práctica, actividades de extensión, proyectos de desarrollo académico e investigación.

Es importante, señalar que la Universidad ha ido delimitando progresivamente sus líneas de desarrollo tanto en las áreas de extensión, desarrollo profesional y de investigación, lo que ha permitido focalizar los esfuerzos en torno al fortalecimiento de las capacidades docentes de los académicos, como también aquellas de orden investigativo, lo que es puesto en evidencia a partir de los datos consignados bajo estos criterios. Estructura organizacional y de Gobierno

La Carrera cuenta con una estructura organizacional que le permite cumplir con sus propósitos, así como evaluar el cumplimiento de los mismos. En este último sentido, resulta significativa la existencia de cuerpos colegiados que le permiten ir monitoreando en distinto niveles el devenir de la escuela y que comportan a la vez mecanismos sistemáticos y permanentes de participación de sus estamentos en los ámbitos de la gestión administrativa y curricular. En tal sentido, tal como se señala en los referentes entregados estas instancias cuentan con registros (actas) de sus sesiones que le permiten el resguardo de las decisiones.



Asimismo la Escuela cuenta con autoridades idóneas cuyas responsabilidades y ámbitos de la gestión están claramente definidos en los reglamentos institucionales.

Desde el punto de vista de la comunicación la Escuela cuenta con mecanismos que le permiten mantener una comunicación fluida con cada uno de los miembros de la comunidad, en todas sus sedes y modalidades, así como con las instancias de evaluación de sus procesos y autoridades, lo que le permite una conducción orientada a la mejora permanente.

3.2.6. Recursos Financieros y Humanos

En cuanto al manejo presupuestario es posible señalar que la Escuela cuenta con un presupuesto generado principalmente a partir de los aranceles. Junto con ello las cifras entregadas dan muestra de una administración responsable de los recursos lo que le ha permitido contar con el financiamiento necesario para el desarrollo de sus actividades regulares y proyectar el crecimiento de la Carrera.

En términos de dotación docente, es posible señalar que la Carrera cuenta con un claustro académico de excelencia, el que es refrendado por los grados académicos que presenta, una importante producción en el área de especialidad y pedagógica, así como un involucramiento significativo con las actividades de vinculación con la Carrera a través de su participación en actividades de extensión que ésta realiza.

Asimismo es importante señalar que la Escuela cuenta con mecanismos sistemáticos y permanentes de evaluación de los docentes, así como procesos instalados de perfeccionamiento y jerarquización de los docentes, no obstante es importante que la carrera, logre aumentar la participación de los docentes en estas instancias.

3.2.7. Infraestructura y Recursos para el Aprendizaje

La Carrera cuenta con una infraestructura de calidad, adecuada en cantidad y con los recursos necesarios para el cumplimiento de sus propósitos y para el desarrollo de la docencia.

Desde el punto de vista de los recursos tecnológicos, la Carrera cuenta con una política de renovación y adquisición de éstos, lo que permite contar con equipos adecuados en cantidad y calidad.

Por otra parte, la Carrera cuenta con los recursos disponibles para el desarrollo de salidas a terreno, lo que representa una instancia fundamental de aprendizaje.

3.2.8. Propósitos

La Carrera cuenta con Propósitos y objetivos educacionales claramente definidos y consistentes con los propósitos institucionales, lo que son conocidos y valorados por la comunidad que compone la carrera.

Por otra parte, la Carrera cuenta con mecanismos que permiten la difusión de estos Propósitos y por consiguiente la comunidad está en conocimiento de ellos, así como están a disposición de la comunidad externa.



3.2.9. Opinión de los Informantes Claves sobre el Criterio Integridad


Un 98% de docentes de la Carrera considera que la normativa de esta es adecuada. Un 97% considera que las decisiones de los directivos son tomadas de manera transparente. Un 86,4% afirma que los mecanismos dispuestos para registrar y corregir la información académica de los estudiantes son adecuados; y un 75%, que la información académica, administrativa y financiera de la Carrera está disponible en forma oportuna y fidedigna. Asimismo, 86,4% considera que la normativa y la reglamentación de la Carrera son claras y conocidas. Un 75% declara que se respetan los estatutos que norman el actuar docente. Por último, 68,2% de los docentes encuestados sostiene que las evaluaciones de los estudiantes a los docentes son útiles y contemplan los aspectos centrales del quehacer docente (68,2%).


En cuanto a los métodos para cumplir los propósitos de la Carrera, se resuelve, en un 89,5%, que la publicidad recibida al momento de postular fue verídica. Un 84,2% considera que los antecedentes referidos a asuntos académicos siempre fueron accesibles y estuvieron disponibles para consultas y eventuales correcciones. Un 78,9% afirma que el plan de estudios era dado a conocer a través de los medios formales de la Institución.

Respecto de la difusión de la información y de los elementos centrales para el desarrollo de la Carrera, un 73,7% manifiesta que la normativa y la reglamentación respecto de los deberes y derechos de los estudiantes estaban establecidas y eran claras. Un 57,9% de los egresados sostiene que la información respecto a beneficios estatales y otros era entregada oportunamente a los estudiantes.

Opinión de Empleadores

De este criterio se concluye que la Carrera genera total confianza a los empleadores consultados, añadiendo en un 88,9% que la publicidad de UDLA sobre sus egresados de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura es verídica.

3.2.10. Análisis del Criterio Integridad

Este criterio dice relación con la capacidad de gestión académico-administrativa de la Carrera para la obtención de los objetivos y el cumplimiento de los servicios ofrecidos publicitariamente a los alumnos que se matricularon en ella. La Carrera entrega, por lo tanto, a los usuarios y a la comunidad en general información completa acerca de sus características y de los servicios educacionales ofrecidos. La Carrera cuenta con un canon normativo que regula la gestión académica a través de criterios claros y ampliamente difundidos, lo que permite dar solidez e institucionalidad a las decisiones que las autoridades adopten. Por su parte, los programas de estudio, infraestructura y equipamiento adecuado para apoyar la gestión académica y la legitimidad de los propósitos, en tanto que las determinaciones y los recursos están en función de sus Propósitos y Objetivos.

El cuerpo directivo de la Carrera adopta sus decisiones con estricto apego al criterio académico y al reglamento interno, y son ampliamente difundidas. Por otra parte, el número de académicos,



los recursos, el equipamiento, la infraestructura y el presupuesto de la Carrera son proporcionales a la cantidad de alumnos que ingresa a cada cohorte. Por último, la Carrera dispone de un reglamento estudiantil ampliamente conocido y difundido en los soportes comunicacionales de la Universidad, que permite a los alumnos conocer sus deberes y derechos.

Fortalezas

1. Las decisiones y los recursos de la Carrera están en función de sus Propósitos y Objetivos. 2. El número de académicos, los recursos, el equipamiento, la infraestructura y el presupuesto

de la Carrera son proporcionales a la cantidad de alumnos que ingresa a cada cohorte. 3. La Carrera entrega, a los usuarios y a la comunidad en general, información completa, clara y

expresa acerca de sus características y de los servicios educacionales que ofrece, proporcionando a los alumnos los servicios prometidos y respetando las condiciones de enseñanza publicitadas.

4. La Carrera dispone de procedimientos administrativos que permiten registrar adecuadamente a los alumnos, para facilitar la consulta de información.

5. El cuerpo directivo de la Carrera adopta sus decisiones con estricto apego al criterio académico y al reglamento interno. Las decisiones son ampliamente difundidas.

6. La Carrera dispone de un reglamento estudiantil, ampliamente conocido y difundido en los soportes comunicacionales de la Universidad, que permite a los alumnos conocer sus deberes y derechos.

7. La reglamentación académica y las normas de la Carrera permiten a los alumnos organizarse en función de sus intereses estudiantiles.



V. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORA

Luego de haber realizado el proceso de autoevaluación, es posible establecer, a modo de conclusión, las principales Fortalezas y Debilidades de la Carrera de Pedagogía en Lengua Castellana y Literatura de la Facultad de Educación de UDLA:

Dimensión: Perfil de Egreso y Resultados

Criterio: Perfil de Egreso

Fortalezas

1. La Carrera cuenta con un Perfil de Egreso claramente definido, el que es valorado y conocido por la comunidad educativa.

2. El Perfil de Egreso de la Carrera es consistente con la Visión, Misión y los Propósitos tanto de la Universidad como de la Facultad de Educación, y es capaz de orientar de manera consistente el Modelo Curricular y el Plan de Estudios.

3. El Perfil de Egreso establece los objetivos que la Carrera espera alcanzar con sus alumnos al término del proceso de formación profesional.

4. El Perfil de Egreso constituye el marco de referencia a partir del cual se aplican sistemáticamente los criterios de evaluación.

5. La definición y formulación del Perfil de Egreso de la Carrera son el resultado de un proceso riguroso de formulación y de validación.

6. El proceso de validación y la pertinencia del Perfil de Egreso son congruentes con los principios rectores del modelo educativo UDLA (2015).

Criterio: Estructura Curricular

Fortalezas

1. De acuerdo con el alto porcentaje de aprobación expresado por los informantes claves, el Plan de Estudios y los respectivos programas de asignaturas son consistentes con el Perfil de Egreso de la Carrera, y con los objetivos y definiciones de la misma.

2. Los programas de estudio de la Carrera integran actividades teóricas y prácticas que garantizan la experiencia de los alumnos en su futuro desempeño profesional en el aula.

3. La Carrera cuenta con asignaturas de prácticas pedagógicas tempranas y oportunas a través de las cuales se vincula con el medio profesional y el sistema educativo.

4. Para el proceso de titulación, los estudiantes realizan un examen oral en el que demuestran su capacidad para integrar la formación disciplinaria y la profesional. Esta competencia se ve refrendada con una práctica profesional supervisada y evaluada, de acuerdo con los objetivos definidos en el Plan de Estudios.

5. A través de la línea curricular de investigación aplicada a la educación, los estudiantes desarrollan su capacidad investigativa.

6. El Plan de Estudios y los respectivos programas de asignaturas son coherentes, coordinados y de público conocimiento de los estudiantes.

7. El Plan de Estudio contempla un Ámbito de Formación General que, a través de sus asignaturas, aporta de manera directa al logro de los Resultados de Aprendizaje Genéricos declarados en el Perfil de Egreso.

8. La Carrera cuenta con una Matriz de Tributación que permite graficar el aporte que hace cada



asignatura al logro progresivo y secuenciado del Perfil de Egreso de nuestros estudiantes. 9. La malla curricular de la carrera organiza y distribuye de forma coherente y equilibrada las

cuatro áreas fundamentales del proceso formativo: formación general, pedagógica, disciplinaria y práctica.

10. El Plan de Estudio de la Carrera se articula sobre la base del concepto de Resultados de Aprendizaje, lo que representa una concepción práctica y cuantificable del aprendizaje.

11. El Modelo Curricular de la Carrera privilegia el protagonismo del alumno. 12. La articulación de la malla curricular genera los fundamentos que dan solidez a los sellos

formativos o rasgos singularizadores más destacados de la Carrera. 13. La Carrera cuenta con un sistema de créditos académicos que optimiza la planificación del

tiempo de dedicación al estudio y a las actividades complementarias de los alumnos. 14. La Carrera dispone de mecanismos que permiten evaluar periódicamente los programas de

estudio, modificarlos y actualizarlos de acuerdo a las necesidades, considerando la opinión interna de los cuerpos colegiados, docentes y estudiantes.

Debilidades

1. Es preciso fortalecer el vínculo con egresados y empleadores para obtener de ellos información relevante que permita mejorar el Plan de Estudio de la Carrera.

Criterio: Efectividad del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje

Fortalezas

1. La Carrera posee criterios de admisión y titulación claramente definidos y reglamentados, y son objeto de amplia difusión en la comunidad universitaria.

2. Los criterios de admisión son, además, pertinentes y adecuados a las exigencias académicas del Plan de Estudio de la Carrera, garantizando, de esta manera, la obtención del título profesional en los plazos establecidos por el programa institucional.

3. La Carrera evalúa y verifica oportunamente los Resultados de Aprendizaje por medio de evaluaciones aplicadas en cada asignatura, determinando el nivel de aprendizaje e integración de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes del estudiante.

4. La Carrera cuenta con normas claras respecto de los procesos de graduación y titulación de los estudiantes.

5. La Carrera, a través de la Facultad y los equipos de Sede, cuenta con un plan de acompañamiento académico de los alumnos que incluye tutorías, propuestas de itinerarios.

Debilidades

1. Si bien la Carrera, a través de la Facultad dispone de algunos instrumentos de evaluación diagnóstica, estos no son suficientes para determinar las necesidades de nivelación, reforzamiento y acompañamiento de los estudiantes.

2. A pesar de que la universidad cuenta con mecanismos de monitoreo y análisis de las tasas de retención y deserción, la Carrera debe avanzar en desarrollar acciones efectivas para mejorar estos indicadores, especialmente la referida a la retención de alumnos de primer año.

Criterio: Resultados del Proceso de Formación

Fortalezas

1. El tiempo promedio de permanencia de los estudiantes en la Carrera es similar al que establece el Plan de Estudio.

2. La Carrera utiliza los resultados recogidos en procesos de autoevaluación anteriores para actualizar y perfeccionar los planes y programas de estudio.



Debilidades

1. La Carrera debe fortalecer el seguimiento de los egresados para conocer su desempeño profesional con el doble objetivo de ajustar el proceso formativo de la carrera con las exigencias del mundo laboral y de conocer las necesidades de actualización de los egresados.

2. La Carrera debe avanzar en el diseño e implementación de programas de formación continua.

Criterio: Vinculación con el Medio

Fortalezas

1. La Carrera, a través de Vicerrectoría Académica, cuenta con una política explícita para promover la actualización profesional de los docentes.

2. Como consecuencia de la institucionalización de la política de investigación de UDLA, y a través de la reciente creación de la Dirección de Investigación, la Carrera impulsa actualmente la participación de profesores y estudiantes en labores de investigación, con el fin de que dichas investigaciones sean publicadas y difundidas en los circuitos académicos.

3. La Carrera ha desarrollado vínculos de colaboración con fundaciones del ámbito social y con unidades educativas en contextos vulnerables.

Debilidades

1. La Carrera debe fortalecer el vínculo con los empleadores para mejorar sus planes y programas de estudio considerando la opinión de estos.

2. Falta definir con mayor precisión áreas de extensión disciplinar de la Carrera.

Dimensión: Condiciones de operación

Criterio: Estructura organizacional, administrativa y financiera

Fortalezas

1. La estructura organizacional y administrativa de la Carrera permite el logro de su misión y de sus objetivos.

2. La Carrera cuenta con una estructura jerárquica calificada, con funciones, responsabilidades y atribuciones claramente delimitadas y definidas.

3. Las autoridades académicas de la Carrera son idóneas y cuentan con la experiencia necesaria para desempeñar adecuadamente la gestión directiva que le confiere el cargo.

4. La Carrera se ha sometido a dos procesos de autoevaluación lo que le ha permitido progresar y fortalecer su capacidad de autorregulación.

5. El modelo matricial adoptado institucionalmente por UDLA le permite coordinar eficientemente las actividades académicas de acuerdo con los estándares definidos por la Carrera en forma autónoma y descentralizada.

6. La Carrera cuenta con adecuados y eficientes sistemas de información, como portal web institucional y reuniones periódicas de coordinación. Esta fortaleza incide directamente en la optimización de la gestión académica y administrativa de la Carrera.

7. La Facultad de Educación y la Carrera están sólidamente respaldadas por la planificación y gestión presupuestaria y financiera de UDLA. El plan estratégico establece el financiamiento adecuado y solvente de sus metas y proyectos, garantizando la estabilidad y viabilidad financiera de la gestión académica de la Carrera.



Criterio: Recursos Humanos

Fortalezas

1. La Carrera cuenta con un plantel académico adecuado en número y excelencia académica, lo que garantiza satisfactoriamente el cumplimiento de los objetivos y el logro de Perfil de Egreso.

2. La calificación profesional del cuerpo docente es adecuada y se establece, de acuerdo con el Perfil Docente, considerando su formación, su experiencia académica y profesional, y su producción científica.

3. La Carrera se rige por una normativa clara, idónea, transparente y difundida en los procedimientos de selección, contratación, jerarquización, perfeccionamiento y evaluación del personal académico.

4. La Carrera, a través de la Facultad de Educación y de la universidad, impulsa permanentemente el perfeccionamiento de su cuerpo de profesores, a partir de las diferentes instancias de capacitación que ofrece la Escuela Docente.

5. La Carrera, a través de la Dirección de Investigación, incentiva a los académicos a participar en actividades de docencia e investigación.

6. La Carrera dispone regularmente de instrumentos de evaluación de la gestión de docentes y cuerpo directivo. En estas instancias, los alumnos cumplen un rol protagónico.

Debilidades

1. La Carrera debe avanzar en sistematizar y facilitar la participación de sus docentes en programas de postgrado, pasantías e intercambios académicos.

2. La Carrera debe abrir espacios para la actualización disciplinaria de sus académicos. 3. La Carrera no cuenta con mecanismos que permitan a su planta docente participar en

proyectos interuniversitarios con el objeto de compartir experiencias que le permitan mejorar la calidad de la formación profesional tanto en el ámbito disciplinar como en el pedagógico.

Criterio: Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza

Fortalezas

1. Las bibliotecas de la Universidad aseguran su acceso a docentes y estudiantes a las instalaciones, durante todo el año académico, con un horario extendido que cubre sus necesidades. El acceso a redes del sistema de información de la biblioteca facilita a los alumnos la búsqueda integral de información.

2. El sistema de bibliotecas está ampliamente implementado y cuenta con una infraestructura adecuada y una vasta gama de libros, revistas, tesis y volúmenes especializados en las distintas áreas de las ciencias de la educación, además de medios electrónicos de información (revistas y bases de datos) que están al servicio de los docentes.

3. Los estudiantes cuentan con salas equipadas con computadores, acceso a Internet, proyectores y telones que permiten la realización de las actividades de docencia en condiciones adecuadas y propician el aprendizaje de calidad. La Carrera cuenta con salas de clase provistas de retroproyectores, telones, calefacción y aire acondicionado. Todo esto garantiza el adecuado desarrollo de las clases.

4. Los campus en que funciona la Carrera, así como la Universidad en general, cuenta con diversas instalaciones que responden a las necesidades e intereses de la comunidad: salas de estudio, enfermería, cafetería, casino, servicio de fotocopiado, instalaciones deportivas y culturales.



5. La Facultad de Educación, para optimizar la formación, dispone, en todos los campus, de un Centro de Recursos Audiovisuales (CRA), que dispone de recursos y materiales didácticos.

6. Los docentes impulsan la capacidad de aprendizaje autónomo de los alumnos a través del uso de diversos recursos educacionales, tales como las aulas virtuales.

7. La Carrera provee los recursos financieros necesarios para llevar a cabo visitas culturales, tesis y examen de grado, examen de título y prácticas.

8. La Carrera, a través de la Universidad, cuenta con recursos para la reposición, el mantenimiento y la actualización de los equipos y material de apoyo para la enseñanza.

9. Los estudiantes de la Carrera cuentan con un programa adecuado de servicios de carácter socioeconómico y en atención de salud.

Debilidades

1. Si bien la universidad cuentan con instalaciones adecuadas para personas minusválidas, en uno de los campus en que se imparte la Carrera deben mejorar las vías de acceso.

Dimensión: Capacidad de Autorregulación

Criterio: Propósitos

Fortalezas

1. La Carrera formula explícitamente sus propósitos, lo que permite determinar con precisión sus metas y objetivos, establecer prioridades y facilitar la toma de decisiones respecto de las funciones que debe asumir.

2. La Misión, los Propósitos y Objetivos de la Carrera son coherentes con la Misión y el Modelo Educativo de la Universidad.

3. La Misión, los Propósitos y Objetivos son debatidos por la comunidad docente y administrativa de la Carrera, y ampliamente difundidos.

4. La Carrera define con claridad las competencias que configuran el Perfil de Egreso. Esta definición considera los fundamentos disciplinarios, la Misión y los Propósitos de la Universidad y el medio profesional.

5. El título profesional de la Carrera está justificado por competencias del Perfil de Egreso y respaldado por los contenidos curriculares teóricos y metodológicos del Plan de Estudio.

6. La Carrera implementa mecanismos autoevaluativos y de monitoreo que permiten determinar el logro de los propósitos definidos, con el objeto de identificar las fortalezas y debilidades e impulsar acciones de mejoramiento y ajuste.

Criterio: Integridad

Fortalezas

1. Las decisiones y los recursos de la Carrera están en función de sus Propósitos y Objetivos.

2. El número de académicos, los recursos, el equipamiento, la infraestructura y el presupuesto de la Carrera son proporcionales a la cantidad de alumnos que ingresa a cada cohorte.

3. La Carrera entrega, a los usuarios y a la comunidad en general, información completa, clara y expresa acerca de sus características y de los servicios educacionales que ofrece, proporcionando a los alumnos los servicios prometidos y respetando las condiciones de enseñanza publicitadas.

4. La Carrera dispone de procedimientos administrativos que permiten registrar adecuadamente a los alumnos, para facilitar la consulta de información.



5. El cuerpo directivo de la Carrera adopta sus decisiones con estricto apego al criterio académico y al reglamento interno. Las decisiones son ampliamente difundidas.

6. La Carrera dispone de un reglamento estudiantil, ampliamente conocido y difundido en los soportes comunicacionales de la Universidad, que permite a los alumnos conocer sus deberes y derechos.

7. La reglamentación académica y las normas de la Carrera permiten a los alumnos organizarse en función de sus intereses estudiantiles.



PLAN DE MEJORA 2016-2020

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1. Es preciso fortalecer el vínculo con egresados y empleadores para que puedan entregar información relevante que permita una adecuación permanente del Plan de Estudio al contexto profesional.

1.1. Fortalecer el vínculo con egresados y empleadores para recabar información sobre la pertinencia del plan de estudio y mejorarlo.

1.1.1. Diseñar e implementar un plan de visitas sistemáticas a egresados y empleadores, con el fin de aplicar una encuesta para evaluar la adecuación del plan de estudios a la enseñanza de la asignatura en aula y verificar si se ajusta a los principios emanados desde las nuevas bases curriculares para hacer los ajustes pertinentes a la malla curricular de la carrera.

Director de Escuela Profesor Coordinador en Campus Red de egresados

Anual desde 2017

Informe de la visita Registro de asistencia

Una visita por semestre por sede

$ 1.000.000

1.1.2. A partir de la información entregada por empleadores y egresados, incorporar cambios en el plan de estudio y la secuencia de asignaturas de la malla curricular.

Director de Escuela Comité Curricular

Anual desde 2017

Plan documentado Registro de asistencia Evidencia fotográfica Plan modificado e ingresado en administrador de programas

Desarrollar una reunión semestral con el Comité Curricular

Sin presupuesto

1.1.3. Incorporar al Comité Curricular alumnos, egresados y empleadores con el propósito de que estén representadas las opiniones de los participantes de la comunidad estudiantil y académica, y definir las funciones del Comité Curricular.


A partir del segundo semestre 2016

Acta de reunión Informe opinión de encuestados

Una reunión semestral del Comité Curricular ampliado.

$600.000 anual



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2. Si bien la carrera, a través de la Facultad, dispone de algunos instrumentos de evaluación diagnóstica, estos no son suficientes para determinar las necesidades de nivelación, reforzamiento y acompañamiento de los estudiantes.

2.1. Diseñar un perfil de ingreso de los estudiantes de la carrera.

2.1.1. Definir un perfil de ingreso que determine las competencias de entrada de los estudiantes en función del plan de estudio.

Facultad de Educación Unidad Curricular Director de Escuela

Enero de 2017

Documento perfil de ingreso de estudiantes de la carrera

Contar con un Perfil de Ingreso documentado para los estudiantes de la carrera

Sin presupuesto

2.2. Diseñar e implementar una evaluación diagnóstica que permita medir las habilidades de entrada de los estudiantes.

2.2.1. A partir de los requisitos emanados de la Ley 20.903, diseñar e implementar un instrumento que permita determinar las nuevas características de ingreso de los estudiantes a la carrera.

Director de Escuela

Enero de 2017

Instrumentos debidamente validados, con sus respectivas pautas de evaluación.

Disponer de un instrumento diagnóstico que mida las habilidades de producción escrita y comprensión lectora

$ 200.000

2.2.2. Analizar las causas que determinan que una asignatura sea crítica, con el fin de tomar medidas remediales.

Comité Curricular Profesor de asignatura crítica

Semestral (después de Cátedra I)

Registro de asistencia Informe de evaluación de asignaturas críticas

Reporte de identificación de las causas.

Sin presupuesto

2.2.3. A partir de las causas que determinan que una asignatura sea crítica, aplicar medidas remediales.

Unidad de Gestión Curricular Comité Curricular

Permanente desde segundo semestre 2017

Registro de medidas aplicadas

Mejorar en un 10% la tasa de retención de alumnos de primer y segundo año

Sin presupuesto

2.2.4. Aplicar instrumento de evaluación diagnóstica que mida la competencia escrita de los estudiantes de primer año.

Director de Escuela Director de Carrera

Marzo del 2017

Instrumento de evaluación aplicado a los estudiantes Informe de aplicación

Instrumento aplicado al 100% de los estudiantes de primer año

Sin presupuesto



2.3. Elaborar e implementar un plan de apoyo de reforzamiento a alumnos cuyos resultados son deficientes.

2.3.1. Analizar los resultados obtenidos en la evaluación diagnóstica.

Comité Curricular

Primer semestre 2017

Acta de reunión Informe de evaluación diagnóstica

Contar con informe de evaluación y con plan de apoyo a los estudiantes

Sin presupuesto

2.3.2. Diseñar e implementar un plan de apoyo para los estudiantes de primer año con resultados deficientes.

Comité Curricular Director de Escuela

Anualmente 2017-2020

Acta de reunión Plan de acción aprobado por la FEDU

Desde el segundo semestre de 2017, contar con un plan de apoyo a los estudiantes implementado

Sin presupuesto

2.3.3. Evaluar los resultados obtenidos por el plan de apoyo para determinar su efectividad.


Anualmente 2017-2020

Informe de evaluación

Contar con una evaluación anual que permita validar las actividades realizadas.

Sin presupuesto

3. A pesar de que la universidad cuenta con mecanismos de monitoreo y análisis de las tasas de retención y deserción, la carrera debe avanzar en desarrollar acciones efectivas para mejorar estos indicadores, especialmente las referidas a la retención de primer año.

3.1. Desarrollar acciones efectivas para mejorar las tasas de retención y de deserción de estudiantes de la carrera.

3.1.1. Fortalecer la comunidad estudiantil de la carrera, a través de encuentros regulares

Director de Carrera Profesor Coordinador en Campus Dirección de Asunto Estudiantiles

Semestral Registro de asistencia Registro fotográfico

Comunidad estudiantil fortalecida

200000 semestral

3.1.2. Desarrollar un estudio sobre las causas de deserción de los estudiantes de la carrera.


Diciembre de 2017

Informe con resultados del estudio

Causas de deserción identificadas.

Sin presupuesto



Res

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4. Se debe fortalecer el seguimiento de egresados para conocer su desempeño profesional, con el doble objetivo de ajustar el proceso formativo de la carrera con las exigencias del mundo laboral y las necesidades de actualización de los egresados.

4.1. Fortalecer los procesos de seguimiento de egresados.

4.1.1. Diseñar base de datos que permita mantener actualizada la información de egresados.

Red de Egresados Director de Escuela

Segundo semestre 2017

Base de dato actualizada

Contactarse con el 50% de los egresados de la carrera.

Sin presupuesto

4.1.2. Utilizar el soporte digital UDLA para mantener contactados a los egresados con los estudiantes y profesores de la carrera, con el propósito de conocer su desempeño profesional.

Director de Escuela Dirección Tecnología de la Información


Redes sociales implementadas

Tomar el contacto con el 60% de los egresados de la carrera.

Sin presupuesto

4.1.3. Visitar colegios donde se desempeñan laboralmente los egresados de la carrera, con el fin de conocer sus necesidades y experiencias en el campo laboral.

Director de Escuela


Constancia de visita Una visita semestral

Sin presupuesto

4.2. Garantizar que los procesos formativos de la carrera se ajusten a las exigencias del mundo laboral, en conformidad con las nuevas bases curriculares.

4.2.1. Realizar congreso de profesores y estudiantes de Lengua Castellana y Literatura sobre un tema relevante de la profesión.

Director de Carrera Director de Escuela

Bianual 2018-2020

Registro asistencia Evidencia fotográfica Actas del congreso en revista Educación Las Américas

Congreso bianual 700000 Bianual

4.3. Determinar las necesidades de actualización de los egresados.

4.3.1. Elaborar e implementar una encuesta de necesidades de actualización de los egresados.



Instrumentos de Evaluación debidamente validado por la Facultad Informe de resultados

Aplicar al 70% de los egresados la encuesta Contar con informe que permita establecer un plan de acción

Sin presupuesto



5. La carrera debe avanzar en el

diseño e implementación de

programas de formación continua para sus egresados.

5.1. Diseñar programa de continuidad de estudios para profesionales del área.

5.1.1. Diseñar programa de diplomado de didáctica de la lengua y la literatura en enseñanza media.



Programa de diplomado diseñado

Programa de diplomado diseñado

Sin presupuesto

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6. La carrera debe fortalecer el vínculo con los empleadores para mejorar los planes y programas de estudio considerando la opinión de estos.

6.1. Fortalecer el vínculo con los colegios en los que trabajan nuestros egresados y con los empleadores para mejorar los planes y programas de estudio de la carrera, considerando la opinión de estos.

6.1.1. Desarrollar un ciclo de encuentros entre estudiantes y egresados para que estos últimos compartan sus experiencias laborales.

Director de Escuela Profesor Coordinador en Campus

Anual desde 2017

Acta de asistencia a evento Registro fotográfico

Un encuentro anual

$ 200.000

6.1.2. Diseñar y aplicar una encuesta semestral online a empleadores con la finalidad de obtener información acerca del desempeño laboral de los egresados.

Director de Escuela Dirección de Tecnologías de la Información

Anual Encuesta aplicada Una encuesta anual

Sin presupuesto

7. Falta avanzar en realizar actividades en los ámbitos de extensión disciplinar de la carrera.

7.1. Realizar actividades de extensión tendientes a reforzar el ámbito disciplinar de literatura.

7.1.1. Ofrecer un taller de cuento latinoamericano contemporáneo, con el propósito de estimular el gusto por la lectura y enriquecer el capital cultural.

Director de Escuela

Semestral desde 2017

Listado de participantes. Evidencia fotográfica.

Ofrecer un taller semestral

$ 600.000

7.1.2. Implementar módulos de enseñanza de ortografía, puntuación y redacción para enseñanza media, en colegios de prácticas, establecimientos donde trabajan los egresados y programa Colegio Amigo.

Director de Escuela Comité Curricular Docentes de la carrera

Anual 2018-2020

Registro de asistencia Evidencia fotográfica

Un concurso de literatura anual.

$ 300.000 anual desde 2018



7.1.3. Realizar ciclo de cine y literatura con la participación del cineasta Andrés Wood.

Director de Escuela Profesora Coordinadora en Campus

2017-2020

Listado de participantes Evidencia fotográfica

Un ciclo de cine y literatura anual

$ 200.000 anual

7.1.4. Realizar el concurso literario Gonzalo Rojas para la comunidad estudiantil UDLA, con el propósito de desarrollar la literatura como un ámbito de extensión de la carrera.


2017-2020

Listado de participantes. Evidencia fotográfica.

Concurso realizado

$ 200.000 anual

7.2. Realizar actividades de extensión tendientes a potenciar el campo de la investigación.

7.2.1. Editar y publicar revista Educación Las Américas.

Director de Escuela FEDU

Semestral Revista publicada Dos revistas publicadas anualmente

$ 1.900.000

7.2.2. Publicar en la revista Educación Las Américas trabajos destacados y artículos de tesis de alumnos de la carrera.

Director de Escuela Comité editorial de la revista Docentes

Anual 2017-2020

Trabajos publicados Dos trabajos publicados anualmente

Sin presupuesto

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8. Se debe avanzar en sistematizar y facilitar la participación de sus docentes en programas de postgrado, pasantías e intercambios académicos.

8.1. Sistematizar y mejorar la participación de docentes en investigación, programas de postgrado, pasantías e intercambios académicos.

8.1.1. Promover la participación de los académicos en las Becas Santander Universidades y capacitaciones de UDLA y Laureate, para desarrollar pasantías disciplinares en el extranjero.

Director de Escuela

semestral Constancia de recepción de información

registro profesores cursando o habiendo cursado capacitaciones

Sin presupuesto



8.2. Fortalecer la capacitación, actualización y perfeccionamiento docente, incorporando programas a nivel disciplinario.

8.2.1. Implementar un taller de actualización y capacitación para los docentes, en evaluación y metodología.

Director de Escuela Profesora Coordinadora en Campus Directora de Carreras Dirección de investigación.

Anual Primer semestre 2018

Acta de reunión Evidencia fotográfica Informe de evaluación de la actividad.

Taller implementado con asistencia de 15 personas.

Sin presupuesto.

9. La carrera debe abrir espacios para la actualización disciplinaria de sus académicos.

9.1. Abrir espacios para la actualización disciplinaria de los académicos de la carrera.

9.1.1. Implementar un taller de actualización y capacitación para los docentes, en evaluación y metodología.

Director de Escuela Profesora Coordinadora en Campus Directora de Carreras Dirección de investigación

Anual Primer semestre 2018

Acta de reunión Evidencia fotográfica Informe de evaluación de la actividad

Taller implementado con asistencia de 15 personas

$200.000 anual

10. La carrera no cuenta con mecanismos que permitan a su planta docente participar en proyectos interuniversitarios con el objeto de compartir experiencias que le permitan mejorar la calidad de la formación profesional, tanto en el ámbito disciplinar como en el pedagógico.

10.1. Mejorar la participación de los docentes en actividades de extensión y vinculación profesional y disciplinar interuniversitaria.

10.1.1. A partir de la Red Laureate, diseñar e implementar un foro que permita el contacto de docentes y alumnos de áreas afines a la carrera, con el propósito de potenciar la red Laureate y compartir información, intereses y metodologías de enseñanza.

Comité Curricular Dirección Tecnologías de la Información

2018 Plataforma implementada

Plataforma digital interuniversitaria

$ 200.000

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