vision 2009
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“Experiencias en la gestión empresarial: El modelo de Planeamiento
Estratégico Lindley”
La corporación Lindley se creó en el año 1910 con la razón social “Santa Rosa” y
luego en el año 1972 se logra expandir a nivel nacional.
Dicha empresa tiene una visión la cual es: “Ser líderes en la Región en rentabilidad y
servicio ofreciendo Marcas de bebidas de la mejor calidad y prestigio”.
La corporación Lindley tiene 84 centros de distribución, 11 plantas y 250,000 clientes.
Como empresa tiene diferentes desafíos las cuales son:
Excelencia Operacional:
Optima atención al mercado
Menor costo posible
Gestión de Procesos
Gestión Eficiente
Monitoreo y Control
Soporte Técnico
Sistemas Flexibles e innovativo
Store de conocimiento
Inteligencia de Negocios.
En el modelo de Planeamiento se tiene un proceso estratégico en el cual nos indica
como quiere estar la empresa, a donde quiere llegar, que se tiene que hacer para
lograr dicho objetivo, como lo va a lograr y de qué manera lo va a realizar; con estos
pasos se puede tener una idea más clara de cómo puede lograr sus objetivos.
Además dicha empresa consta con un flujo automatizado del proceso de Planeamiento
Estratégico y operativo la cual es:
Esta corporación llega a la conclusión de que se debe tener un modelo de referencia
aplicado, tener una cultura de uso de sistemas de información, herramientas más
amigables para el usuario y optimizar constantemente el aplicativo.
Gerente/Jefe Jefe/Supervisor Jefe/Supervisor Planeamiento Estratégico
Gerente/Jefe
Baja Expectativas y pautas
Formulación del plan Operativo
Carga información en el portal
Revisa y monitorea carga de la información
Aprueba y cierra el proceso