5/27/2018 ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER Y LAS ESTRATEGIAS GENERICAS PAR...
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ANALISIS DE LAS 5 FUERZASCOMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER
Y LAS ESTRATEGIAS GENERICAS PARAUN PEQUEO NEGOCIO COMERCIAL
CALZADOS CJY
Este negocio nace de la iniciativa de vender algo en el mercado y ser partcipe del mundo
comercial, al inicio exista una gran duda si vender zapatillas, ropa, calzado y hasta poner
un restaurante, que aos atrs ya se haba puesto en la zona de Cajamarca.
Este negocio que se inici familiarmente decidieron por la que manifestaba mayor
demanda en ese momento, lo cual eran los calzados de hombre mujeres y nios y adems
estaba el boom del cuero en el porvenir, por ello iniciaron con un capital pequeo que
poco a poco supieron sacarlo adelante y mejorar sus productos siendo competitivos en
calidad y precio, con constantes innovaciones en modelos de importacin y nacionales.
-Organigrama de CALZADOS CJY
GERENTE
VENDEDORSUPERVISOR PROVEEDORES
VENDEDORESENGENERAL
CLIENTES
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Ahora analicemos las 5 fuerzas competitivas propuestas por Michael porter para este
pequeo negocio de calzados:
1 fuerza competitiva:
COMPETIDORES POTENCIALES:
Como cualquier negocio en el mercado siempre estar propenso al ingreso de
nuevos competidores, quienes ms all de generar solo males tambin generan
beneficios, puesto que generan mayor oferta y los demandantes irn a lugares
donde existan mayor cantidad de ofertantes y depende del producto de calidad,
servicio y precios por el cual el demandante decidir y comprara en el negocio que
le ofrezca estos servicios, obviamente que para un negocio que recin est
ingresando le ser difcil adaptarse al ritmo de las ya existentes, pero por el solo
hecho de que exista un nuevo competidor a las ya existentes les vuelve mscompetitivas pues no pretenden ser desplazadas del mercado.
Para el caso de calzados CJY, esta no cuenta con barreras de entrada, porque los
costos de inversin de capital no son muchos, apenas con un capital de
aproximadamente s/. 3000.00 Se puede iniciar un negocio en calzados, la
ubicacin del negocio es atractivo para nuevos competidores, y la mano de obra
que se requiere para que funcione el negocio, no es necesariamente calificada, por
lo tanto este negocio es muy propenso a competir constantemente con nuevos
competidores y ser posiblemente desplazados si no se toman las medidasadecuadas para permanecer y colocarse siempre por encima de los dems
negocios competidores.
2 fuerza competitiva:
LOS CLIENTES:
Hasta ahora se ha podido manejar con optimismo la conservacin de clientes con
demanda que normalmente superan las 35 a 50 docenas de calzados que son
llevados en su mayora para la sierra en pocas festivas y para ciertos lugares delecuador en la frontera, parte de la esencia de la superacin de este negocio es
justamente la atencin al cliente con mucha dedicacin y ganas que este se vaya
satisfecho, con el objetivo de un prximo regreso y recomendaciones para ganar
mayor cantidad de clientes, las caractersticas de atencin en este negocio,
normalmente siguen estos puntos:
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- Las ventas se realizan de manera directa a los clientes, estos son consumidores
finales y no tienen mucho poder de negociacin.
- La calidad del material intrnseco en el producto hace la diferencia en laadquisicin.
- El precio de los calzados, son comparados entre los diferentes
comercializadores y vendedores de calzado cercano a la zona, regulando un
precio de comercio del producto e informando el precio de los competidores.
- Usualmente no se tiene una marca preferida por el cliente, lo que ms
observan es el material y el precio.
3 fuerza competitiva:
PROVEEDORES:
Los proveedores es una de las fuerzas mas esenciales, son ellos quienes generan
los productos que el negocio de CALZADOS CJY puede comercializar, sin ellos
seria dificultoso generar comercio, por ello se mantiene un respeto mutuo en
acuerdos entre los dueos y los proveedores, con cumplimiento tanto en la fecha
de entrega por parte de los proveedores, como cumplimiento de la fecha de pago
por parte de los dueos, es importante mantener un ambiente de confraternidad
entre los proveedores, pues estos incluso pueden vender sus productos a mayorprecio para la competencia haciendo que estos vendan sus productos a mayor
precio que las de CALZADOS CJY, a continuacin observemos ciertos puntos
caractersticos de los proveedores para este negocio.
-El volumen de compra a los proveedores es accesible, no es necesario comprar en
demasiada cuanta, que quizs en un futuro no se pueda cancelar.
-el mtodo de pago a los proveedores usualmente es a crdito sin cobro de
intereses, aproximadamente una semana como plazo de la cancelacin por elproducto que el proveedor ha dejado.
-No existe coste de cambio de proveedor, es decir si un proveedor ha realizado una
mala entrega o mala calidad de la materia prima, simplemente se anula el acuerdo
(sin papel legal), y se cambia de proveedor, ya que en el mercado de calzados
existen bastantes.
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4 fuerza competitiva:
PRODUCTOS SUSTITUTOS:
Aquellos que puedan desplazar el mercado en general del calzado, si bien es cierto
ya existe un mercado fuerte y amplio que en los dos ltimos decenios ha
desplazado ligeramente el mercado del calzado, nos referimos al mercado de las
zapatillas, hoy la mayora de personas optan por un calzado ms cmodo y barato,
y las zapatillas en general cumplen estas caractersticas, mas all de que en la
confeccin de zapatillas se pueden variar continuamente los modelos por el simple
hecho de estar fabricados con material de fcil corte, remache y pegado en
comparacin con el cuero de los zapatos que es un poco ms trabajoso, sin lugar a
duda las zapatillas estn posicionndose en el mercado fuertemente por lo que el
negocio de CALZADOS CJY est analizando el incursionamiento en este rubropara no quedarse atrs. Caractersticas del competidor ms cercano un fuerte:
- Zapatillas, estas son ms cmodas, pero no se pueden usar para toda ocasin,
e incluso algunas tienen precios ms elevados que un zapato normal y aquellas
que tienen precios bajos, son de mala calidad que se pueden romper en apenas
unas cuantas veces despus de haberlas usado.
5 fuerza competitiva:
COMPETIDORES ACTUALES:
En la actualidad la competencia por posicionarse en el mercado es pan de todos
los das, al salir al centro de Trujillo observamos gran cantidad de tiendas
ofreciendo calzados y de buena calidad, pero el detalle esta en los precios y de
aquellos que producen a gran escala, los competidores actuales buscan desplazar
por todos los medios a sus rivales, aun vendiendo productos igual al coste porunidad o incluso por debajo solo para valerse de quitar clientes a la competencia,
distorsionando de esta manera el mercado y la buena competencia, pero
dinamizan de alguna manera su estrategia, pues el dinero tiene un coste y lo poco
que hoy se deja de percibir, maana ser tambin un poco ms, pero al final del
periodo si en la bsqueda de buscar mayores ganancias medias, no se lograran las
ganancias totales, entonces este negocio habr fracasado.
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Ahora veamos las estrategias competitivas para CALZADOS CJY.
a) estrategia de liderazgo de costes generales:
Cuando una empresa o negocio se propone ser el productor de ms bajo costo ensu industria, est siguiendo una estrategia de liderazgo de costos. Un lder de bajocosto busca, enrgicamente eficiencias en produccin, mercadotecnia y otrasreas de operacin. Sus gastos administrativos se mantienen al mnimo y elnegocio hace todo lo que est a su alcance para recortar costos. Aunque loslderes de costos bajos no hacen mucho nfasis en los "detalles", el producto oservicio que se vende debe notarse tan comparable como el que ofrecen susrivales o al menos ser aceptable para los compradores.Para calzados GRJ los objetivos son claros mantenerse bien posicionado en elmercado y para ello es consiente que debe mantener siempre los precios msbajos de su venta, para lograr ello debe considerar los siguientes puntos:
-disminuir costos de adquisicin en los productos de materia prima por parte desus proveedores.
-producir a gran escala, sobretodo cuando es tiempo de campaa, el objetivo esmantener un almacn adecuadamente equipado para la venta continua.
-Buscar nuevos mercados donde conseguir mejores y ms baratos productos parala elaboracin de calzados.
-tener un propio taller donde los proveedores puedan llevar a sus trabajadores ylaborar adecuadamente.
-realizar acuerdos con los productores de cajas de cartn para los calzados.
Como podemos observas la estrategia que mejor debe optar CALZADOS CJY
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1. Construccin de escenarios a futuro para CALZADOS CJYpara el2028:
CAMPO ESCENARIO
IMPROBABLE
ESCENARIO
PROBABLE
ESCENARIO DESEABLE
ECONMICO
PBI:Tendr uncomportamientoerrtico teniendotasas decrecimientopositivas ynegativas , si esque lasexportaciones
siguen unatendencianegativa
PBI:Tendr uncomportamientocreciente de 4%, si esque lasexportacionessiguen unatendencia estable.
PBI:Tendr uncomportamientocreciente de 8% anualo superior, si es que lasexportaciones siguenuna tendencia positiva.
Inflacin:Se entrara en unprocesoinflacionario del10% anual
Inflacin:Poca inestabilidadde precios con unainflacin entre el 2%al 3% anual
Inflacin:Habr estabilidad deprecios teniendo unainflacin entre el 1.5% al2% anual
Tasa Impositiva:
Aumentara el IGVal 21% lo cualdesincentiva laactividadempresarial
Tasa Impositiva:
Se mantendr lamisma tasa del 18%cual no afecta laactividadempresarial
Tasa Impositiva:
Disminucin del IGVentre el 16 y 15% cualincentiva la actividadempresarial
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CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE
ESCENARIOPROBABLE
ESCENARIO DESEABLE
SOCIAL
Nivel de Empleo:que disminuya el
empleo formal
Nivel de Empleo:el empleo formal
crezca a una tasaentre el 4 - 6%
Nivel de Empleo:el empleo formal crezca
a una tasa entre el 7 -8%
Nivel de Pobreza:la pobrezaaumente al 40%
Nivel de Pobreza:se reduzca al 25%
Nivel de Pobreza:se reduzca al 20%
SeguridadCiudadana:Crecimientoacelerado delndice delincuencialdel pas.
SeguridadCiudadana:crecimiento delndice delincuencialdel pas.
Seguridad Ciudadana:Reduccin del ndicedelincuencial del pas.
PEA:Que aumente laproporcin demano pocacalificada en la PEAen 10% debido a labaja deempleabilidad ylento crecimientode las empresas
PEA:Poca variacin de laproporcin de manopoca calificada en laPEA en 32% que sedebe a las ideas deautoempleo
PEA:Que aumente laproporcin de manocalificada en la PEA en40% debido aactividades deemprendimiento de lasempresas.
CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE
ESCENARIOPROBABLE
ESCENARIO DESEABLE
TECNOLOGICOCIENTIFICO
Innovacin:que disminuya lacreatividadempresarial
Innovacin:Seguir con la mismametodologa deventas
Innovacin:Crear nuevosmecanismos de ventas
Maquinarias:Que no hayamejoras ni
mantenimientodel capital fsico
Maquinarias:que se realicemantenimiento al
capital fsico
Maquinarias:Que se adquieranueva maquinaria que
aumente laproductividad
Procesos:que aumente losprocesos deproduccin, loque generaramayores costos
Procesos:que haya pequeasmejoras en losprocesos
Procesos:Que haya grandesmejoras en losprocesos que permitandisminuir costos yaumentar la
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productividad y lacalidad de losproductos ofrecidos
CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE
ESCENARIOPROBABLE
ESCENARIO DESEABLE
POLITICOJURIDICO
Leyes y Normas:Establecimientode excesivasreglamentacionesen contra de laactividadempresarial
Leyes y Normas:Se preserven lasmismas leyes ynormas
Leyes y Normas:Disminucin de lasreglamentaciones encontra de la actividadempresarial
Sistema deGobierno: Que seimplante unadictadura connacionalizacinde empresas
Sistema de Gobierno:Que siga siendodemocrtico
Sistema de Gobierno:Que se mantenga lademocracia con mayorparticipacinTecncrata
Clima Poltico:se generaranincertidumbressobre las ideaspolticas que seimplantaran en el
pas (MOVADEF)
Clima Poltico:Que se sigaapoyando a lapoltica de libremercado y aperturade las fronteras.
Clima Poltico:Habr continuidad depolticas a pesar de loscambios presidenciales
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CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE
ESCENARIOPROBABLE
ESCENARIO DESEABLE
ECOLOGICO
En el reciclaje decajas cuando le
son otorgadas aterceraspersonas es decira recicladores
En el reciclaje decajas,la empresa
tiene en menteaplicar larecoleccin.
En el reciclaje de cajas,la empresa lo pone
prctica y percibeingresos adicionales poresta actividad.
Contar conproveedores queentreguen losproductos encajas y bolsaschequeras
Que lo proveedorestengan en mentemejorar la calidad desus servicios yentregar losproductos en bolsas
biodegradables
Los proveedoresapliquen la utilizacinde bolsasbiodegradables en ladistribucin delproducto para
concientizar lasociedad.
CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE
ESCENARIOPROBABLE
ESCENARIO DESEABLE
CULTURAL
La empresacalzado CJY, noincursione en laparticipacin deferias de calzado
Que la empresa CJY,tenga una iniciativade participe en feriasnacionales einternacionales parapromocionar elproducto
Que la empresa CJY,Participe en feriasnacionales einternacionales parapromocionar elproducto
Los moldes decalzado, queestn desfasadosdel mercado
Los modelos decalzado, estenacorde de lasactuales tendencias
Que se implante unatendencia en la modade calzados
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FILOSOFA
SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE CALIDAD DE NUESTROS CLIENTES
MISIN
CALZADO CJY BUSCA ESTABLECERSE FUERTEMENTE EN EL MERCADO, E
INCLUSO POR ENCIMA DE SUS MAS CERCANOS COMPETIDORES, CON
COSTOS MAS BAJOS DE VENTA, MEDIANTE REDUCCION DE COSTOS DE
PRODUCCION ANTES MENCIONADOS, Y LOGRAR UN NOMBRE MEDIANTE LA
BUENA CALIDAD E INNOVACION Y EL PRECIO.
VISIN
EL PERU AL 2028 DE PROYECTA A SER LDERES EN EL SECTOR DE CALZADO
BRINDANDO SERVICIOS DE CALIDAD QUE SUPEREN LAS EXPECATATIVAS DEL
CLIENTE PRODUCTOS DE CALIDAD Y AL MS BAJO COSTO.
VALORES:
Valores INDIVIDUALES
LIDERAZGO: Llegar ser la empresa lder en el sector en que incursionamos a
nivel nacional.
RESPONSABILIDAD: Contar con gente comprometida con la empresa para
tener un equipo que apunte hacia una misma misin
RESPETO: Respetar las ideas de todos los miembros de la organizacin
DESARROLLO PERSONAL: Mejorar el nivel de vida de los trabajadores,
superar los lmites de la organizacin.
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Valores organizacionales
COOPERATIVIDAD: Trabajar en equipo; es decir organizarse todos los
miembros de la empresa facilitado el objetivo final debemos recordar que la
cooperatividad es un instrumento de competencia.
CALIDAD: Ofrecer un producto novedoso de alto rango en el mercado q
INNOVACION: Estar a la vanguardia en los productos que salen al mercado.
APRENDIZAJE: Captar nuevos conocimientos, obtener nuevas habilidades e
intercambiar roles para diversificar los roles.
CONFIANZA: Existir una confianza entre proveedor, empresa y cliente para
desarrollarnos en un ambiente optimo.
POLITICAS
Son polticas generales de la empresa:
Capacitar a todos los empleados de forma continua, con respecto acambio en los precios.
Mantener la armona entre empleados y empleadores a fin de que esto
no sea motivo de disminucin en la productividad de los empleados.
Mantener la responsabilidad con la SUNAT en cuanto a los impuestos
aplicados a este tipo de establecimientos
Estar en vanguardia en la innovacin de nuevos procesos y tecnologa.
A los empleados se los incentiva al compromiso con el trabajo, as
como tambin se los premia por su esfuerzo.
Mantener un estricto control de calidad en los productos.
Desarrollar campaas promocionales en fechas festivas.
Implementar un sistema de informacin horizontal
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Fomentar competitividad entre los trabajadores atraves ( de un cuadro
de meritos).
Correcta exhibicin de los modelos nuevos y antiguos a fin de no
quedarse con mercadera estancada.
Innovar los procesos de produccin, distribucin y tecnologa.
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