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    Planificacin Pgina 1

    ANALISIS DE LAS 5 FUERZASCOMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER

    Y LAS ESTRATEGIAS GENERICAS PARAUN PEQUEO NEGOCIO COMERCIAL

    CALZADOS CJY

    Este negocio nace de la iniciativa de vender algo en el mercado y ser partcipe del mundo

    comercial, al inicio exista una gran duda si vender zapatillas, ropa, calzado y hasta poner

    un restaurante, que aos atrs ya se haba puesto en la zona de Cajamarca.

    Este negocio que se inici familiarmente decidieron por la que manifestaba mayor

    demanda en ese momento, lo cual eran los calzados de hombre mujeres y nios y adems

    estaba el boom del cuero en el porvenir, por ello iniciaron con un capital pequeo que

    poco a poco supieron sacarlo adelante y mejorar sus productos siendo competitivos en

    calidad y precio, con constantes innovaciones en modelos de importacin y nacionales.

    -Organigrama de CALZADOS CJY

    GERENTE

    VENDEDORSUPERVISOR PROVEEDORES

    VENDEDORESENGENERAL

    CLIENTES

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    Ahora analicemos las 5 fuerzas competitivas propuestas por Michael porter para este

    pequeo negocio de calzados:

    1 fuerza competitiva:

    COMPETIDORES POTENCIALES:

    Como cualquier negocio en el mercado siempre estar propenso al ingreso de

    nuevos competidores, quienes ms all de generar solo males tambin generan

    beneficios, puesto que generan mayor oferta y los demandantes irn a lugares

    donde existan mayor cantidad de ofertantes y depende del producto de calidad,

    servicio y precios por el cual el demandante decidir y comprara en el negocio que

    le ofrezca estos servicios, obviamente que para un negocio que recin est

    ingresando le ser difcil adaptarse al ritmo de las ya existentes, pero por el solo

    hecho de que exista un nuevo competidor a las ya existentes les vuelve mscompetitivas pues no pretenden ser desplazadas del mercado.

    Para el caso de calzados CJY, esta no cuenta con barreras de entrada, porque los

    costos de inversin de capital no son muchos, apenas con un capital de

    aproximadamente s/. 3000.00 Se puede iniciar un negocio en calzados, la

    ubicacin del negocio es atractivo para nuevos competidores, y la mano de obra

    que se requiere para que funcione el negocio, no es necesariamente calificada, por

    lo tanto este negocio es muy propenso a competir constantemente con nuevos

    competidores y ser posiblemente desplazados si no se toman las medidasadecuadas para permanecer y colocarse siempre por encima de los dems

    negocios competidores.

    2 fuerza competitiva:

    LOS CLIENTES:

    Hasta ahora se ha podido manejar con optimismo la conservacin de clientes con

    demanda que normalmente superan las 35 a 50 docenas de calzados que son

    llevados en su mayora para la sierra en pocas festivas y para ciertos lugares delecuador en la frontera, parte de la esencia de la superacin de este negocio es

    justamente la atencin al cliente con mucha dedicacin y ganas que este se vaya

    satisfecho, con el objetivo de un prximo regreso y recomendaciones para ganar

    mayor cantidad de clientes, las caractersticas de atencin en este negocio,

    normalmente siguen estos puntos:

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    - Las ventas se realizan de manera directa a los clientes, estos son consumidores

    finales y no tienen mucho poder de negociacin.

    - La calidad del material intrnseco en el producto hace la diferencia en laadquisicin.

    - El precio de los calzados, son comparados entre los diferentes

    comercializadores y vendedores de calzado cercano a la zona, regulando un

    precio de comercio del producto e informando el precio de los competidores.

    - Usualmente no se tiene una marca preferida por el cliente, lo que ms

    observan es el material y el precio.

    3 fuerza competitiva:

    PROVEEDORES:

    Los proveedores es una de las fuerzas mas esenciales, son ellos quienes generan

    los productos que el negocio de CALZADOS CJY puede comercializar, sin ellos

    seria dificultoso generar comercio, por ello se mantiene un respeto mutuo en

    acuerdos entre los dueos y los proveedores, con cumplimiento tanto en la fecha

    de entrega por parte de los proveedores, como cumplimiento de la fecha de pago

    por parte de los dueos, es importante mantener un ambiente de confraternidad

    entre los proveedores, pues estos incluso pueden vender sus productos a mayorprecio para la competencia haciendo que estos vendan sus productos a mayor

    precio que las de CALZADOS CJY, a continuacin observemos ciertos puntos

    caractersticos de los proveedores para este negocio.

    -El volumen de compra a los proveedores es accesible, no es necesario comprar en

    demasiada cuanta, que quizs en un futuro no se pueda cancelar.

    -el mtodo de pago a los proveedores usualmente es a crdito sin cobro de

    intereses, aproximadamente una semana como plazo de la cancelacin por elproducto que el proveedor ha dejado.

    -No existe coste de cambio de proveedor, es decir si un proveedor ha realizado una

    mala entrega o mala calidad de la materia prima, simplemente se anula el acuerdo

    (sin papel legal), y se cambia de proveedor, ya que en el mercado de calzados

    existen bastantes.

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    4 fuerza competitiva:

    PRODUCTOS SUSTITUTOS:

    Aquellos que puedan desplazar el mercado en general del calzado, si bien es cierto

    ya existe un mercado fuerte y amplio que en los dos ltimos decenios ha

    desplazado ligeramente el mercado del calzado, nos referimos al mercado de las

    zapatillas, hoy la mayora de personas optan por un calzado ms cmodo y barato,

    y las zapatillas en general cumplen estas caractersticas, mas all de que en la

    confeccin de zapatillas se pueden variar continuamente los modelos por el simple

    hecho de estar fabricados con material de fcil corte, remache y pegado en

    comparacin con el cuero de los zapatos que es un poco ms trabajoso, sin lugar a

    duda las zapatillas estn posicionndose en el mercado fuertemente por lo que el

    negocio de CALZADOS CJY est analizando el incursionamiento en este rubropara no quedarse atrs. Caractersticas del competidor ms cercano un fuerte:

    - Zapatillas, estas son ms cmodas, pero no se pueden usar para toda ocasin,

    e incluso algunas tienen precios ms elevados que un zapato normal y aquellas

    que tienen precios bajos, son de mala calidad que se pueden romper en apenas

    unas cuantas veces despus de haberlas usado.

    5 fuerza competitiva:

    COMPETIDORES ACTUALES:

    En la actualidad la competencia por posicionarse en el mercado es pan de todos

    los das, al salir al centro de Trujillo observamos gran cantidad de tiendas

    ofreciendo calzados y de buena calidad, pero el detalle esta en los precios y de

    aquellos que producen a gran escala, los competidores actuales buscan desplazar

    por todos los medios a sus rivales, aun vendiendo productos igual al coste porunidad o incluso por debajo solo para valerse de quitar clientes a la competencia,

    distorsionando de esta manera el mercado y la buena competencia, pero

    dinamizan de alguna manera su estrategia, pues el dinero tiene un coste y lo poco

    que hoy se deja de percibir, maana ser tambin un poco ms, pero al final del

    periodo si en la bsqueda de buscar mayores ganancias medias, no se lograran las

    ganancias totales, entonces este negocio habr fracasado.

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    Ahora veamos las estrategias competitivas para CALZADOS CJY.

    a) estrategia de liderazgo de costes generales:

    Cuando una empresa o negocio se propone ser el productor de ms bajo costo ensu industria, est siguiendo una estrategia de liderazgo de costos. Un lder de bajocosto busca, enrgicamente eficiencias en produccin, mercadotecnia y otrasreas de operacin. Sus gastos administrativos se mantienen al mnimo y elnegocio hace todo lo que est a su alcance para recortar costos. Aunque loslderes de costos bajos no hacen mucho nfasis en los "detalles", el producto oservicio que se vende debe notarse tan comparable como el que ofrecen susrivales o al menos ser aceptable para los compradores.Para calzados GRJ los objetivos son claros mantenerse bien posicionado en elmercado y para ello es consiente que debe mantener siempre los precios msbajos de su venta, para lograr ello debe considerar los siguientes puntos:

    -disminuir costos de adquisicin en los productos de materia prima por parte desus proveedores.

    -producir a gran escala, sobretodo cuando es tiempo de campaa, el objetivo esmantener un almacn adecuadamente equipado para la venta continua.

    -Buscar nuevos mercados donde conseguir mejores y ms baratos productos parala elaboracin de calzados.

    -tener un propio taller donde los proveedores puedan llevar a sus trabajadores ylaborar adecuadamente.

    -realizar acuerdos con los productores de cajas de cartn para los calzados.

    Como podemos observas la estrategia que mejor debe optar CALZADOS CJY

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    1. Construccin de escenarios a futuro para CALZADOS CJYpara el2028:

    CAMPO ESCENARIO

    IMPROBABLE

    ESCENARIO

    PROBABLE

    ESCENARIO DESEABLE

    ECONMICO

    PBI:Tendr uncomportamientoerrtico teniendotasas decrecimientopositivas ynegativas , si esque lasexportaciones

    siguen unatendencianegativa

    PBI:Tendr uncomportamientocreciente de 4%, si esque lasexportacionessiguen unatendencia estable.

    PBI:Tendr uncomportamientocreciente de 8% anualo superior, si es que lasexportaciones siguenuna tendencia positiva.

    Inflacin:Se entrara en unprocesoinflacionario del10% anual

    Inflacin:Poca inestabilidadde precios con unainflacin entre el 2%al 3% anual

    Inflacin:Habr estabilidad deprecios teniendo unainflacin entre el 1.5% al2% anual

    Tasa Impositiva:

    Aumentara el IGVal 21% lo cualdesincentiva laactividadempresarial

    Tasa Impositiva:

    Se mantendr lamisma tasa del 18%cual no afecta laactividadempresarial

    Tasa Impositiva:

    Disminucin del IGVentre el 16 y 15% cualincentiva la actividadempresarial

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    CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE

    ESCENARIOPROBABLE

    ESCENARIO DESEABLE

    SOCIAL

    Nivel de Empleo:que disminuya el

    empleo formal

    Nivel de Empleo:el empleo formal

    crezca a una tasaentre el 4 - 6%

    Nivel de Empleo:el empleo formal crezca

    a una tasa entre el 7 -8%

    Nivel de Pobreza:la pobrezaaumente al 40%

    Nivel de Pobreza:se reduzca al 25%

    Nivel de Pobreza:se reduzca al 20%

    SeguridadCiudadana:Crecimientoacelerado delndice delincuencialdel pas.

    SeguridadCiudadana:crecimiento delndice delincuencialdel pas.

    Seguridad Ciudadana:Reduccin del ndicedelincuencial del pas.

    PEA:Que aumente laproporcin demano pocacalificada en la PEAen 10% debido a labaja deempleabilidad ylento crecimientode las empresas

    PEA:Poca variacin de laproporcin de manopoca calificada en laPEA en 32% que sedebe a las ideas deautoempleo

    PEA:Que aumente laproporcin de manocalificada en la PEA en40% debido aactividades deemprendimiento de lasempresas.

    CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE

    ESCENARIOPROBABLE

    ESCENARIO DESEABLE

    TECNOLOGICOCIENTIFICO

    Innovacin:que disminuya lacreatividadempresarial

    Innovacin:Seguir con la mismametodologa deventas

    Innovacin:Crear nuevosmecanismos de ventas

    Maquinarias:Que no hayamejoras ni

    mantenimientodel capital fsico

    Maquinarias:que se realicemantenimiento al

    capital fsico

    Maquinarias:Que se adquieranueva maquinaria que

    aumente laproductividad

    Procesos:que aumente losprocesos deproduccin, loque generaramayores costos

    Procesos:que haya pequeasmejoras en losprocesos

    Procesos:Que haya grandesmejoras en losprocesos que permitandisminuir costos yaumentar la

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    productividad y lacalidad de losproductos ofrecidos

    CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE

    ESCENARIOPROBABLE

    ESCENARIO DESEABLE

    POLITICOJURIDICO

    Leyes y Normas:Establecimientode excesivasreglamentacionesen contra de laactividadempresarial

    Leyes y Normas:Se preserven lasmismas leyes ynormas

    Leyes y Normas:Disminucin de lasreglamentaciones encontra de la actividadempresarial

    Sistema deGobierno: Que seimplante unadictadura connacionalizacinde empresas

    Sistema de Gobierno:Que siga siendodemocrtico

    Sistema de Gobierno:Que se mantenga lademocracia con mayorparticipacinTecncrata

    Clima Poltico:se generaranincertidumbressobre las ideaspolticas que seimplantaran en el

    pas (MOVADEF)

    Clima Poltico:Que se sigaapoyando a lapoltica de libremercado y aperturade las fronteras.

    Clima Poltico:Habr continuidad depolticas a pesar de loscambios presidenciales

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    CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE

    ESCENARIOPROBABLE

    ESCENARIO DESEABLE

    ECOLOGICO

    En el reciclaje decajas cuando le

    son otorgadas aterceraspersonas es decira recicladores

    En el reciclaje decajas,la empresa

    tiene en menteaplicar larecoleccin.

    En el reciclaje de cajas,la empresa lo pone

    prctica y percibeingresos adicionales poresta actividad.

    Contar conproveedores queentreguen losproductos encajas y bolsaschequeras

    Que lo proveedorestengan en mentemejorar la calidad desus servicios yentregar losproductos en bolsas

    biodegradables

    Los proveedoresapliquen la utilizacinde bolsasbiodegradables en ladistribucin delproducto para

    concientizar lasociedad.

    CAMPO ESCENARIOIMPROBABLE

    ESCENARIOPROBABLE

    ESCENARIO DESEABLE

    CULTURAL

    La empresacalzado CJY, noincursione en laparticipacin deferias de calzado

    Que la empresa CJY,tenga una iniciativade participe en feriasnacionales einternacionales parapromocionar elproducto

    Que la empresa CJY,Participe en feriasnacionales einternacionales parapromocionar elproducto

    Los moldes decalzado, queestn desfasadosdel mercado

    Los modelos decalzado, estenacorde de lasactuales tendencias

    Que se implante unatendencia en la modade calzados

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    FILOSOFA

    SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE CALIDAD DE NUESTROS CLIENTES

    MISIN

    CALZADO CJY BUSCA ESTABLECERSE FUERTEMENTE EN EL MERCADO, E

    INCLUSO POR ENCIMA DE SUS MAS CERCANOS COMPETIDORES, CON

    COSTOS MAS BAJOS DE VENTA, MEDIANTE REDUCCION DE COSTOS DE

    PRODUCCION ANTES MENCIONADOS, Y LOGRAR UN NOMBRE MEDIANTE LA

    BUENA CALIDAD E INNOVACION Y EL PRECIO.

    VISIN

    EL PERU AL 2028 DE PROYECTA A SER LDERES EN EL SECTOR DE CALZADO

    BRINDANDO SERVICIOS DE CALIDAD QUE SUPEREN LAS EXPECATATIVAS DEL

    CLIENTE PRODUCTOS DE CALIDAD Y AL MS BAJO COSTO.

    VALORES:

    Valores INDIVIDUALES

    LIDERAZGO: Llegar ser la empresa lder en el sector en que incursionamos a

    nivel nacional.

    RESPONSABILIDAD: Contar con gente comprometida con la empresa para

    tener un equipo que apunte hacia una misma misin

    RESPETO: Respetar las ideas de todos los miembros de la organizacin

    DESARROLLO PERSONAL: Mejorar el nivel de vida de los trabajadores,

    superar los lmites de la organizacin.

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    Valores organizacionales

    COOPERATIVIDAD: Trabajar en equipo; es decir organizarse todos los

    miembros de la empresa facilitado el objetivo final debemos recordar que la

    cooperatividad es un instrumento de competencia.

    CALIDAD: Ofrecer un producto novedoso de alto rango en el mercado q

    INNOVACION: Estar a la vanguardia en los productos que salen al mercado.

    APRENDIZAJE: Captar nuevos conocimientos, obtener nuevas habilidades e

    intercambiar roles para diversificar los roles.

    CONFIANZA: Existir una confianza entre proveedor, empresa y cliente para

    desarrollarnos en un ambiente optimo.

    POLITICAS

    Son polticas generales de la empresa:

    Capacitar a todos los empleados de forma continua, con respecto acambio en los precios.

    Mantener la armona entre empleados y empleadores a fin de que esto

    no sea motivo de disminucin en la productividad de los empleados.

    Mantener la responsabilidad con la SUNAT en cuanto a los impuestos

    aplicados a este tipo de establecimientos

    Estar en vanguardia en la innovacin de nuevos procesos y tecnologa.

    A los empleados se los incentiva al compromiso con el trabajo, as

    como tambin se los premia por su esfuerzo.

    Mantener un estricto control de calidad en los productos.

    Desarrollar campaas promocionales en fechas festivas.

    Implementar un sistema de informacin horizontal

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    Fomentar competitividad entre los trabajadores atraves ( de un cuadro

    de meritos).

    Correcta exhibicin de los modelos nuevos y antiguos a fin de no

    quedarse con mercadera estancada.

    Innovar los procesos de produccin, distribucin y tecnologa.