Descripción Nuestro trabajo trata sobre el análisis detenido sobre la solución de problemas en un espacio determinado en nuestro caso una estación de servicio, que consiste en hacer unas observaciones y analizar detalladamente las áreas que estamos recorriendo, hacer un debido informe de lo que se observó con una respectivas pautas que ya tenemos, analizar un problema que se ha obtenido y por ende darle una solución para que se pueda encontrar en mejores condiciones la estación de servicio, debido a que está situada en una zona que es muy transitada y tendrán muchos clientes que necesitaran de su ayuda.
ContextoNombre de la empresa: SanSebKen SAS. Estación de servicio Santa Bárbara Palmira.Ubicación: Palmira Valla del Cauca.La labor de la empresa es: Venta de combustible (Franquicia BioMax), Lavadero de motos y carros, lubriteca, vulcanizado, cafetería y venta de insumos vehiculares.
ProyectoAnálisis de la Empresa
Teniendo como base pautas sobre la organización de un espacio, costos sobre el área que se le realiza dichas observaciones y teniendo en cuenta si sus trabajadores se encuentran totalmente capacitados para elaborar sus tareas, si se encuentran a gusto en la estación de servicio, si todas sus áreas están funcionando correctamente, y sus ingresos son fiables para la sustentación de ella.
Solución del problemaCon este trabajo se busca que la estación de servicio pueda manejar un mejor espacio y que puedan contar con un personal capacitado en todas las áreas de trabajo, y cuenten con una excelente calidad en todo lo que realicen y poder en un futuro agrandar sus espacio para que puedan obtener más ingresos ya que se encuentra ubicada en una zona muy transitada.
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