Liderando desde el diseño los procesos de innovación estratégica
Design Thinking
DIEGO RODRIGUEZ BASTIAS
Ingeniero Comercial / Magister en Diseño EstratégicoProfesor de Innovación y Diseño de Negocios MBA UtalcaAutor libro: Innovación por Design ThinkingPartner en Consulting Design
Creatividad yPrototipaje
Design ThinkingInnovación centrada en el usuario
+
IDEO / diseño e innovación
Y muchas más…
"Oncebusinessleadersseetheycanusedesignthinkingtoreframeproblems,theyaretransformed”
MarketingDirector atP&GGlobalDesign
“Vamos a contratar a 1100 diseñadores de aquí a fin de año para instalar Design Thinking en la cultura de IBM” Phil Gilbert, Gerente General de Diseño. Octubre 2015
“La Innovación por Design Thinking ha generado proyectos que agregan valor no solamente a Arauco, sino también a las comunidades y a los stakeholders.”Matías DomeykoVicepresidente Ejecutivo Arauco
www.masmaqui.com
hemos adoptado las mejores prácticas de innovación globales y es así como hoy estamos operando células de innovación llamadas “MASISA LAB”, bajo la filosofía del Design Thinking.”“
“Comocompañíahemosincorporadoel‘design thinking’ennuestrosprocesosdecreacióndevalor”CarlosRodríguezGerentedeInnovaciónEstratégica
SISTEMA DE INNOVACIÓN CENTRADO EN LAS PERSONAS / USUARIOS
Fuente:Consulting Design
Cualquier proyecto de innovación debe considerar estos 3 elementos
MétodoEquipo Entrenado
Espacio Dedicado
sistema
Fuente:Consulting Design
Espacio acondicionado
Fuente:Consulting Design
Equipos Multidisciplinarios
La innovación no se hace de manera individual
Se hace en equipos multidisciplinarios
Fuente:Procorp
Entrevista a usuarios. A personas reales.
Fuente:Procorp
Metodología
Fuente:Consulting Design /Libro“Diseñoparainnovaciónestratégica”(Working title)
Fuente:Consulting Design /Libro“Diseñoparainnovaciónestratégica”(Working title)
Fuente:Consulting Design /Libro“Diseñoparainnovaciónestratégica”(Working title)
Modelo de “Henry Ford Learning Institute”
CreatividadEmpatía Adaptabilidad Síntesis
Ejemplo de Modelo de integración de Design Thinking en el Curriculum de formación técnica
LOS USUARIOS SON LO MÁS IMPOTANTE
PARTIMOS SIEMPRE POR CONOCER A NUESTRO USUARIO
Introducción práctica A la innovación por
Design thinkingProcesometodológico desarrolladoporD.SchoolStanford.
DISEÑAR
3 Minutos
3 Minutos
5 MinutosPrimera Entrevista
3 MinutosSegundaEntrevista
3 Minutos
3 Minutos
5 Minutos
Dibuja!
3 Minutos
Comparte con tu usuario
3 Minutos
2 Minutos
3 Minutos
7 MinutosConstruya!!!
8 MinutosComparta su solución
1. ¿El diseño final fue el mismo o distinto que el diseño ideal inicial?2. ¿En qué momento te quedaste atascado?3. ¿En qué momento tuviste un AHA!!!?4. ¿Cómo contribuyó la empatía a tu proceso?5. ¿Cómo contribuyó el proceso de prototipar alternativas al diseño?6. ¿Cómo contribuyó la retroalimentación al diseño?7. ¿Cómo mejorarías el proceso?
REFLEXIÓN DEL PROCESO
Las fases del Design Thinking y el proceso de iteración
Fuente:Consulting Design /Libro“Diseñoparainnovaciónestratégica”(Working title)
Gracias
www.cdesign.cl
DIEGO RODRIGUEZ BASTIAS
Ingeniero Comercial / Magister en Diseño EstratégicoProfesor de Innovación y Diseño de Negocios MBA UtalcaPartner en Consulting Design