Presentacin de PowerPoint
DOCUMENTOS DE GESTINDocente : Jos Luis Evangelista Aliaga
Son suficientes?II. Instrumentos de Gestin ROF: reglamento de Organizacin y Funciones
CAP: Cuadro de Asignacin de Personal
MAPRO: Manual de Procedimientos (Administrativos, Operativos)
TUPA: Texto nico de Procedimientos Admisntrativos
ROL DEL ESTADO MODERNOFunciona bajo presuncin de Confianza limitada y No desconfianza total Enfocado en el SERVICIO al Ciudadano, en lugar de S mismo
Con objetivos, metas claras yPocos nivelesjerrquicosInversin de calidaden actividades prioritariasDescentralizadoCon responsabilidadesClaras y recursosen cada nivelDelega Autoridady AUTONOMAen la toma de decisiones Ley N 29158-2007III. Sistemas Administrativos para generacin de Valor Pblico Dan estabilidad a las formas de hacer las cosas en el tiempoDan uniformidad a las acciones del estadoSon medios para la gerencia pblica no fines Permiten gerenciar y controlar una organizacin inmensaSi funcionan: Predictibilidad y TransparenciaSi NO funcionan: Costos de Transaccin e ineficienciaSon en ltima instancia los Promotores de Valor Pblico
INSTITUCIONES PBLICAS
CIUDADANO... Que garanticen la calidad del servicio
SISTEMAS ADMINISTRATIVOSReglas para certificar conductas...666DEMANDAS
PolticasSocialesEconmicasAmbientales
PROBLEMAS
Sociedad
Proceso Poltico
GESTION PUBLICA
Planificacin de Inversiones y Administracin Financiera.
Adquisiciones, Contrataciones y Patrimonio
Control , rendicin de cuentas y sanciones.
Gestin del Personal y del talentoPROCESO TECNICO
SOCIEDAD
Soluciones:
Ofertas: PolticasSocialesEconmicasAmbientales
PROCESO MIXTO(N. Shack)
GENERACIN DE VALOR PBLICO
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MAPRO
CAPACITACIN Y DESARROLLO GRACIASBUENAS TARDES !49