ANTECEDENTES HISTÓRICOS
Son un parte
integral de las
relaciones en todas las actividades humanas.
Heargreaves en 1764 había
inventado la primera
máquina de tejer
Revolución industrial ocasiona un nuevo fenómeno
Todo esto origina un nuevo tipo
de relaciones humanas, en torno a un factor nuevo: EL TRABAJO
COLECTIVO
¿Qué es conflicto?
•Situación de desacuerdoo lucha entre individuoso grupos que puedellegar a la aniquilacióndel contrario. Colisiónde derechos,pretensiones u oposiciónde intereses.
¿Qué es conflicto laboral?
•Es la disputa de derechoo de interés que sesuscitaentre empleadores y empleados.
•Un proceso que empiezacuando una partepercibe que otra parteha afectado, o está porafectar negativamente,algo que le importa a laprimera parte.
CARACTERÍSTICAS.
Es algo implícito
Debe servir como motor de desarrollo
Se desarrollan en cualquier
ámbito
Pérdidas de capacidad productiva
Causa psicológicas
Condiciones que predisponen al conflicto
Diferenciación de actividades.
Recursos compartidos.
Actividades interdependientes.
Condiciones que desencadenan el conflicto
Percepción de la incompatibilidad
de objetivos.
Percepción de la oportunidad de
interferencia.
RESULTADOS DEL CONFLICTO
Resultados constructivos
1. El conflicto despierta los
sentimientos y estimula
las energías.
2. El conflicto fortalece
sentimientos de
identidad.
3. El conflicto despierta la
atención hacia los
problemas.
4. El conflicto pone a
prueba la balanza del
poder.
Resultados destructivos
1. El conflicto
desencadena
sentimientos de
frustración, hostilidad y
ansiedad.
2. El conflicto aumenta la
cohesión grupal.
3. El conflicto desvía
energías hacia el mismo.
4. El conflicto lleva a una
parte a bloquear la
actividad de la otra.
5. El conflicto se auto
alimenta y perjudica las
relaciones entre las
partes en conflicto.
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