Valoracin sistemtica
En funcin de actividades,
metas, resultados que
desempea cada persona
Competencias que ofrece y su
potencial de desarrollo.
Esfuerzo Individual
Valor de las
Recompensas
Competencias de las Personas
Percepcin de que las
recompensas dependen
del esfuerzo
Percepcin de la
funcin
Desempeo
Recompensas Realimentacin Desarrollo
Relaciones Percepcin Potencial de desarrollo
Asesora
1. Evaluacin debe cubrir la consecucin de metas y objetivos.
2. Anlisis objetivo del desempeo.
3. Ser aceptada por las dos partes.
Servir para mejorar la productividad del colaborador.
Se perciba como situacin de recompensa o sancin
Que la importancia del proceso sea llenar formularios
Se perciba como un proceso injusto y tedioso
Comentarios del evaluador provoquen reacciones negativas
Que la evaluacin sea inocua
Reduce la incertidumbre
Busca la consonancia
Proceso que:
Realimentacin respecto de su desempeo
Proporciona: Lo que las personas
piensan de su trabajo
Su aporte a la organizacin y cliente.
Muestra al colaborador:
Cada persona evala constantemente su
actuacin
Bajo algunos parmetros
Evala sus necesidades y
carencias
Puntos fuertes y dbiles, potencial y
fragilidad
Qu reforzar y cmo mejorar resultados
personales.
El Gerente
Responsable de desempeo de subordinados.
Constante evaluacin y comunicacin de resultados.
Cuenta con asesora del rea del Recursos Humanos.
Gerente: elemento que gua y orienta.
Individuo: evala su desempeo en funcin de realimentacin
Individuo y el Gerente
Propio equipo evala su desempeo como un todo y el de cada uno de sus miembros.
Programacin de medidas necesaria para su mejora.
Equipo de Trabajo
Todos los elementos que tienen alguna interaccin con el evaluado califican su desempeo.
Produce informacin distinta.
Evaluacin para calificar al
gerente
Qu tan bien proporciona
medios y recursos
Para alcanzar los objetivos
Cmo incrementar la
eficacia del equipo
Ayudar a mejorar
resultados.
Evaluacin hacia arriba
La comisin de Evaluacin del Desempeo.
Evaluacin colectiva por parte de personas interesadas en el desempeo de colaboradores
rgano de recursos humanos
De carcter centralizador,
monopolizador y burocrtico.
rgano de RH asume
responsabilidad de evaluacin del
desempeo.
Trabaja con promedios y
medias.
Marcada tendencia a la
estandarizacin del desempeo de
las personas.