Identificación de la idea
innovadora
Compromiso
Invertir tiempo y esfuerzo
Captar la información necesaria del entorno y del
mercado
Evaluación de la viabilidad
técnica y comercial del
producto o servicio
Desarrollo del prototipo
Producción
PROCESO DE EMPRENDER
Actividades del proceso avanzan en paralelo
Fuentes de información y conocimientos clave
Percepción de las necesidades existentes
Mercado Problemas percibidos en el entorno
Experiencia laboral
Conocimiento y estudios previosProductos o servicios similares
Mundo empresarial
Otras herramientas:
- Internet- Publicaciones
especializadas- Entrevistas y
encuestas con usuarios expertos
- Comparación o exploración de otros productos o servicios
- Lluvia de ideas - Soluciones análogas
en otras industrias o productos.
Siguiente paso… la puesta en marcha del proyecto empresarial
Validar a idea
a nivel técnic
o y comercial
Desarrollar las
bases organizacion
ales de la
empresa
Implementación
en el mercado
Caso.- En Brasil, su lugar de nacimiento, Thayza de Campos diseñaba y elaboraba a mano, junto a su madre, pendientes, pulseras y collares que regalaba a amigos y familiares o vendía en pequeñas cantidades. Decidió realizar un curso de complementos de moda en una escuela italiana. Adquirió conocimientos comerciales y de marketing. El proyecto final de curso era hacer un plan de negocio y le sirvió para esbozar lo que sería su empresa. Después hizo un estudio de mercado: “Visité tiendas, estudié la mejor forma de presentar el producto a los clientes y conseguí mis primeras ventas. Comprobé que el producto gustaba, así que decidí ir más en serio. Siempre había tenido la idea de montar mi empresa y ese era el momento”, comenta. Desde mayo de 2009, Santa Mistura fabrica artesanalmente los complementos de moda que después comercializa a distintos puntos de venta.
Investigando el mercadoLa investigación de mercado, es una técnica que permite recopilar datos de cualquier aspecto que se desee conocer, para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
Con recursos escasos los emprendedores tienen diversas fuentes de investigación:- Internet- Eventos especializados- Investigación de tendencias referentes al giro
del negocio (publicaciones)
Los fundadores de Tree Melons investigaron por internet que tipo de empresas de videojuegos existían en el mercado internacional y cuales eran sus potenciales clientes. Estudiaron videojuegos y recopilaron información sobre las tendencias de mercado.
Beneficios de la investigación de mercados • Permite entender que requerimientos y
prestaciones debe reunir el producto.
• En que ambiente debe implementarse la empresa.
• Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigación.
• Que características técnicas debe reunir el producto.
• El tamaño de mercado
• Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas
BUSCANDO LA SOLUCIÓN TÉCNICA
En el plano productivo existe un desafío el cual consiste en confirmar que existe un solución técnica para el problema.
El tamaño del desafío varía en función del grado de innovación que requiera el producto o servicio.
BUSCANDO LA SOLUCIÓN TÉCNICA
Identificada la idea es necesario convocar a personas con más conocimiento técnico para integrar al equipo.
La clave del emprendedor es el conocimiento técnico.
CONCEPTUALIZAR LA FUNCIONABILIDAD DEL PRODUCTO
No siempre una buena idea se convierte en un buen producto.
Por cada triunfador hay una larga fila de fracasados. Quizá el iPad no sería tan vendido si no compitiera contra una cantidad de tabletas menos populares.
Celulares, carros, artistas, series de televisión…. se han impuesto en el mercado en parte gracias a los desaciertos de sus rivales.
ALGUNOS EJEMPLOS
Pepsi comenzó a ganar terreno en el mercado de las gaseosas en EE UU en los años 80, gracias a una agresiva campaña comercial que incluyó pruebas de producto a ciegas y a celebridades como Michael Jackson y Madonna. Luego de tres años de investigación, la respuesta de Coca-Cola, líder del mercado, fue sacar la New Coke. El nuevo producto fue un fracaso, al punto que miles de clientes se quejaron y Fidel Castro, líder de Cuba, usó el producto para hablar de "la decadencia de EE UU". Meses después, la bebida de siempre volvió a las tiendas, esta vez con el nombre de Coca-Cola Clásica.
ALGUNOS EJEMPLOS
Si bien la lucha iPhone vs. BlackBerry en el segmento de los teléfonos inteligentes es reñida, no lo es así en el de las tabletas. El Playbook, la respuesta en tabletas de la empresa RIM, vendió en un trimestre 200.000 unidades, lo mismo que Apple vende en iPads durante un solo fin de semana. El fracaso se produjo pese a haber sido vendida como "la única tableta del mercado con navegación en Internet de verdad, multitarea real y experiencia multimedia en alta definición".Para recuperarse en ventas, la compañía decidió bajar el precio del producto de 500 a 200 dólares, estrategia que por ahora le ha funcionado.
ANTES DE SALIR AL MERCADO ES NECESARIO:
Identificar clientes potenciales.
Si no hay producto terminado, ¿hay un prototipo?
Desarrollar un mensaje claro y atractivo para el cliente.
Designar el responsable del proceso de identificar y contactar nuevos clientes.
Determinar el precio del producto o servicio
Desarrolla acciones de marketing.
El producto
Proceso de documentación del desarrollo del producto.
Contratación de personal con experiencia.
Alto grado de permeabilidad a
las criticas y receptividad a
los comentarios y sugerencias de técnicos,
especialistas y potenciales
clientes.
EL PRODUCTO Mercado extranjero se requiere:
Certificaciones
Tener presente la legislación y requisitos de ingreso de los productos
al mercado
Generar proceso y documentar los desarrollos
Variables críticas: tiempo e inversión
Desarrollo del proyecto innovador
Apoyarse en clientes, proveedores e Internet para obtener información
Buscar analogías en otras industrias para resolver
problemas
Desarrollar proveedores para tener flexibilidad productiva
Desarrollo del proyecto innovador
Interactuar con clientes, ayuda a mejorar el producto y al lanzamiento comercial efectivo.
No esperar el perfeccionamiento técnico para salir al mercado
El conocimiento técnico de los emprendedores ampliarlo con
fuentes de conocimiento específicas
Desarrollo del proyecto innovador
Considerar las regulaciones en los mercados externos
Viajar – conocer otro entornos que permitan abrir la mente a las ideas
innovadoras
Bibliografía• Kantis, Hugo; Drucaroff, Sergio. (2011). Corriendo fronteras para
crear y potenciar empresas. Buenos Aires: Ediciones Granica SA
• El Tiempo (2011). Ensayo y error: inventos y productos que fracasaron. Recuperado de http://www.eltiempo.com/cultura/home/inventos-que-fracasaron_10869065-4
• www.emprendedores.es