Download - Mieke Gerritsmaxarxalocalsad.diba.cat/sites/xarxalocalsad.diba.cat/files/entrevista_mieke_2_0.pdfsón tant importants les enquestes a majors de 80 anys). Intentem estar a prop de les

Transcript
Page 1: Mieke Gerritsmaxarxalocalsad.diba.cat/sites/xarxalocalsad.diba.cat/files/entrevista_mieke_2_0.pdfsón tant importants les enquestes a majors de 80 anys). Intentem estar a prop de les

LA REVISTA DEL COTOC32 33

l’entrevista

i la informació provinent de Regne

Unit i d’EEUU, es traduïen pocs llibres

a l’holandès. Aquella característica

feia que la nostra formació estigués

orientada cap al que anava passant

en TO a nivell internacional i, per

això, érem molt avantguardistes.

Vaig tenir com a professora Hanneke

Van Bruggen que va ser durant

anys la presidenta de la Enothe i,

actualment, és catedràtica d’honor

de la universitat de Corunya. Encara

mantenim el contacte.

Al final de la carrera, vaig fer la tesis

sobre el Model d’Ocupació Humana

de Kielhofner i vaig venir a Barcelona.

Després d’un parell d’anys, vaig

tornar a Holanda per a especialitzar-

me en Lesions Medul·lars. Sempre he

treballat en l’àmbit de la Rehabilitació

Física. A Holanda, s’incideix molt en

l’eficàcia i l’eficiència: tens uns temps

establerts per client en els que s’han

d’aconseguir uns objectius predefinits

per a cada un d’ells. Tot es registra de

manera exhaustiva i és molt diferent

a com funcionava aquí quan vaig

arribar: aquí no era habitual treballar

en equip multidisciplinari ni establir

metodologies conjuntes.

Quan vas arribar a Catalunya, hi havia

diferències conceptuals? Quina és la

teva visió de la TO?

de TO) que es va acabar fundant l‘any

1995.

Seguim amb la teva trajectòria…

A Fisiogestió, vaig ser-hi 8 anys com

a responsable del departament de

TO, coordinant el treball dels TOs. Va

ser una època molt activa a nivell de

divulgació de la professió: anava a

tots els llocs on es podia presentar

la TO (seminaris, xerrades, sessions

clíniques, jornades,…). Fa 20 anys ja

els parlava de conceptes com: self

management (autogestió), counseling,

coaching (assessorament), la

diferència entre la independència i

l’autonomia,…. Per a mi eren aspectes

metodològics i filosòfics fonamentals

de TO. Ara són conceptes que s’han

posat de moda però en aquell moment

no s’entenia res. Precisament, tinc

una anècdota recent sobre això. L’altre

dia em vaig retrobar per casualitat

amb una fisioterapeuta amb qui havia

col·laborat en el passat i em va dir

que havia trobat documents amb la

meva lletra on parlava d’aquestes

coses i em va dir: “Mieke, ara entenc

el que deies! En aquells moments

em sonava molt estrany i ara té sentit

per a mi”. Crec que és un reflex del

canvi de paradigma cap a una visió de

la persona que sempre ha estat la de

la TO, però que no s’estava aplicant

correctament: la de l’autonomia.

Si, moltes, vaig arribar el 1987 i el

que es feia aquí a mi no em semblava

TO, era molt diferent al que jo havia

estudiat. Per a mi, la TO no només

és una professió, sinó, sobretot, una

filosofia orientada a l’autonomia

personal. Culturalment, a Holanda es

dóna molta importància a l’autonomia,

ja des de petits. Allà, assistir a algú

pot viure’s com una invasió per part

del client. En canvi, a Espanya, estem

més orientats cap a la dependència:

és habitual que sigui la pròpia família

qui cuidi de la persona depenent i, en

un futur, aquells familiars que han

actuat com a cuidadors, acceptaran

i esperaran que sigui la família qui

cuidi d’ells quan adquireixin un

concret grau de dependència.

Per altra banda, em va decebre veure

(i segueixo veient!) que les terapeutes

que treballaven en institucions ho

feien gairebé sempre amb els clients

en grup (i no sempre amb objectius

ni sessions individuals). A més,

rara vegada apliquen les millores

obtingudes a nivell funcional dels

seus clients en la funcionalitat de

les AVDB o AVDI, en el rol, els valors

i l’entorn! El terapeuta hauria de

treballar amb un enfocament de la

discapacitat d’una persona cap a una

perspectiva holística.

No vull criticar, però, sincerament,

crec que a Espanya treballem massa

Això sembla, anaves per davant

conceptualment parlant. Que tal ha

estat treballar juntament amb altres

professionals com per exemple amb

els fisioterapeutes?

Sempre he treballat amb

fisioterapeutes i mai he tingut

problemes conceptuals amb ells.

Han respectat el meu treball,

també m’he ocupat d’explicar-ho.

Ens organitzàvem el treball per a

complementar-nos bé. Jo deia al

fisioterapeuta: “Has treballat ja els

passos laterals amb aquest pacient?

Doncs me l’enduc a la cuina”, per

a la cuina es necessiten els passos

laterals... La interdisciplinarietat

és important, s’ha d’anar amb

seguretat, sense por. Entenc que

un/a fisioterapeuta, infermer/a o

treballador/a social aconsellin, per

exemple, una taula de bany, perquè

és important que tinguin en compte

la seguretat de la persona. Però

estic convençuda de que els/les

terapeutes ocupacionals estem més

especialitzats/des en l’anàlisi de

l’activitat i a l’hora d’escollir l’ajuda

tècnica adequada, però no sempre

estem allà per a aconsellar-la.

Procuro ser un punt de referència

per als altres professionals en el

meu municipi per a que ells puguin

demanar el meu assessorament i

per últim però no per això menys

Mieke GerritsmaTerapeuta Ocupacional i coordinadora dels Serveis Socials d’Atenció Domiciliària de Vilassar de Dalt

La trobada amb Mieke és al Casal de Dia, un nou concepte de servei que va dissenyar i desenvolupar per als Serveis Socials de l’Ajuntament de Vilassar de Dalt. Està ubicat en un entorn privilegiat, “Can Rafart”, una masia modernista, envoltada de jardins, parcs i camins que porten a un llac, amb vistes a l’església i al casc antic del poble.

On et vas formar? Quina tradició tenia

allà la TO?

Vaig estudiar Teràpia Ocupacional

a Amsterdam, als anys 80. Allà la

carrera rep el nom d’Ergoteràpia.

Es tractava d’un estudi de 4 anys,

impartit en holandès amb llibres en

anglès i alemany. Teníem la formació

assistencialment, portant bates,

adaptant-nos al sistema sanitari.

Hauríem d’esforçar-nos en crear un

vincle cap a la vida diària, l’ocupació,

connectant el món físic, mental i

psíquic de la societat. És el nostre

compromís l’unir el model sanitari i

el social.

Explica’ns com ha estat la teva

trajectòria professional.

Quan vaig arribar a Barcelona vaig

començar a treballar a La Mutua

Metal·lúrgica, a El Niu (una escola

d’integració sensorial per a nens) i a

Fisiogestió. Després, vaig tornar dos

anys a Holanda per a especialitzar-

me en Lesions Medul·lars. A la

tornada, em vaig reincorporar a

Fisiogestió i vaig col·laborar amb la

Universitat de Terrassa assessorant

sobre el pla d’estudis de la

diplomatura de Teràpia Ocupacional

que estava a punt d’implantar-se.

Una de les meves aportacions va

ser la d’incloure el model de Reed &

Sanderson en el Pla d’Estudis.

Tu vas ser una de les fundadores

de l’APTOC. En aquell moment ja

parlàveu de constituir una associació

de professionals?

Si, les TO que ens coneixíem vàrem

començar a parlar de la creació de

l’APTOC (Associació de Professionals

Page 2: Mieke Gerritsmaxarxalocalsad.diba.cat/sites/xarxalocalsad.diba.cat/files/entrevista_mieke_2_0.pdfsón tant importants les enquestes a majors de 80 anys). Intentem estar a prop de les

LA REVISTA DEL COTOC34 35

assisteixen a la persona, des de

l’hospital fins al paleta.

Acompanyem als usuaris i la seva

família en el procés de cerca i de

presa de decisions per a establir un

equilibri.

Són serveis de copagament?

Sí, per exemple el casal, amb menjar

i activitat val 6,73€ al dia i es cobra

0,50€ pel transport . El copagament

del SAD va en funció dels recursos

de la persona. Conjuntament amb

els usuaris i els seus familiars,

valorem i analitzem els pros i els

contres de diferents serveis i els seus

corresponents preus, tant els serveis i

preus municipals, com per empresa o

particular. Per exemple, l’altre dia un

usuari ens va dir que preferia pagar a

una neboda que estava a l’atur abans

de contractar el SAD municipal. En

aquest cas, hem optat per formar

a aquesta familiar en les cures que

el usuari necessita, assessorant-la

i oferint-li a l’usuari i la família les

ajudes tècniques que necessiten,…

Per exemple els ensenyarem a

utilitzar una taula de transferència

o grua, si cal els presentarem

diferents models per a que provin

quin els va millor i si és necessari els

prescriurem la que considerem més

adequada. A més, com que aquest

usuari en concret es troba en un

procés degeneratiu i podem predir els

futurs riscos o necessitats, l’anirem

acompanyant al llarg del temps.

I metodològicament, com feu aquest

acompanyament?

Per a nosaltres és fonamental crear

un bon vincle des del principi (per això

són tant importants les enquestes a

majors de 80 anys). Intentem estar

a prop de les persones grans del

municipi, facilitant el contacte amb

nosaltres. Els ajudem a que siguin

ells mateixos els que identifiquin

les seves necessitats i realitzin les

demandes. L’important és que l’usuari

defineixi el problema i busquem

junts les solucions. Intento escoltar

molt i no aportar directament idees

(encara que les tingui), al principi vaig

deixant caure algunes observacions

que sé que necessitarà en el futur,

no insisteixo, ho deixo allà fins que

l’usuari o la família em truquen

i em diuen “Mieke, allò què vas

comentar…”. Cadascú necessita el

seu temps per acceptar la pèrdua

parcial o total de l’autonomia i

necessita temps per iniciar el procés

de cerca de solucions. Nosaltres

volem estar pròxims, recolzant/

consensuant la correcta introducció

dels canvis.

A més, aquest acompanyament a la

individualitat de l’usuari i en el seu

entorn natural, requereix estar en

contacte constantment, coordinant

tots els recursos que participen en

l’atenció a l’usuari; evitant males

experiències i claudicacions.

Mentre parlem s’escolten de fons els càntics alegres dels avis que avui estan menjant al Casal de Dia.

Com funciona el Casal de Dia?

És un servei on venen a menjar i a

realitzar activitats com estimulació

cognitiva, ioga, tertúlia, manualitats,…

Segons el grau de mobilitat de

l’usuari, se’ls recull amb el nostre

mini bus o venen caminant sols o

se’ls acompanya a peu. És un perfil

molt concret, bastant independent i

els ajudem a que segueixin sent-ho,

tot i així l’edat promig és de 85 anys!

En general, quan un usuari acudeix

al Casal de Dia se situa en una

situació de vulnerabilitat, nosaltres

intentem que surti d’allà. A més, per

a continuar en el Casal de Dia els

usuaris han de mantenir cert grau

d’autonomia. I això suposa un estímul

per a que s’impliquin de manera

activa i no abandonin. No sempre

podem mantenir el grau d’autonomia i

llavors derivem a un centre de dia o a

la residència.

En aquests moments el grup d’usuaris es dirigeix a l’activitat i un d’ells, el Sr. Juan entra al despatx per saludar.

Al Sr. Juan no li agrada gaire

l’activitat, preferiria anar-se’n a la

terrassa a fumar una cigarreta, però

és important que tots participin en

l’activitat del dia. Juan és un bon

exemple, té 89 anys, fa 6 mesos va

tenir una recaiguda i els metges

van aconsellar ingressar-lo en

una residencia però ell i la família

preferien que continués estant a casa.

Així que vàrem fer un estudi integral i

vàrem iniciar una intervenció. Els vam

assessorar per adaptar l’habitatge,

vam tramitar la teleassistència,

vam incorporar el SAD amb una

treballadora familiar 3 cops per

setmana per a realitzar la higiene,

al mateix temps es va incorporar

al Casal de Dia, amb freqüència

diària. Com que està sol, la seva filla

el truca per telèfon per a que baixi

quan l’espera el servei de transport…

Hem aconseguit que tingui un nou

equilibri, a més el metge ha pogut

baixar la medicació antidepressiva i

hem aconsellat un audiòfon per a que

i millora contínua integral. A més,

acostumo a participar en grups

de treball a nivell de Diputació i

de Generalitat, relacionats amb

la Qualitat dels Serveis d’Atenció

Domiciliària.

Amb quins altres professionals

treballes?

Jo formo part de l’equip

multidisciplinari de Serveis Socials.

Aquest equip està format per:

treballadors socials, educadors

socials, una mediadora sociocultural,

treballadors familiars, un auxiliar de

la llar i una terapeuta ocupacional,

que sóc jo. És un equip molt actiu;

dinamitzant la ciutadania; cercant una

millora contínua.

Ens dediquem, a part del treball diari

de l’atenció primària, a la creació de

nous projectes anticrisis: formem i

eduquem als usuaris per a que tinguin

més possibilitats per afrontar els seus

problemes, organitzem projectes amb

la participació de diferents entitats i

voluntaris del municipi.

Parlem més concretament d’aquests

serveis, en què consisteix aquesta

atenció integral que oferiu?

La part que jo coordino és el SSAD:

Serveis Socials d’Atenció Domiciliària.

Oferim tres serveis diferenciats:

Teleassistència, el Casal de Dia (els

usuaris venen a menjar i a realitzar

activitats terapèutiques) i el Servei

d’Atenció Domiciliària (SAD). Des del

SAD s’ofereix ajuda personal, ajuda

a la llar, menjar a domicili, banc

d’ajudes tècniques, assessorament

sobre barreres arquitectòniques,

educació sanitària in situ, grups de

suport a cuidadors i es realitzen

enquestes a majors de 80 anys per a

començar a treballar el vincle de la

persona i els serveis.

L’objectiu general és mantenir

a la persona amb algun tipus de

discapacitat (la major part són gent

gran) en el seu entorn natural, social

i familiar. Crear condicions per evitar

la dependència i l’aïllament de certs

grups de persones vulnerables. Ens

basem en l’autonomia personal,

integrant a la persona en el seu

entorn, respectant al màxim la seva

identitat i coordinant els recursos

tècnics i socials, sota la supervisió del

nostre equip tècnic i la dels serveis

socials i sanitaris.

I quina és la via d’accés als serveis del

SSAD?

Els usuaris venen derivats des de:

l’hospital, sociosanitari, CAP, PADES,

serveis socials o a través de familiars,

veïns, regidors, entitats (creu roja,

farmàcia, associació de càncer, casal

d’avis,…). En la valoració, es fa una

anàlisi general de les possibilitats i

expectatives de la persona a tots els

nivells i es valoren conjuntament amb

l’usuari i la família les necessitats

de l’usuari i del seu entorn. Moltes

vegades, el meu treball no es limita

a incorporar els serveis escrits

a sobre. A part de la dotació de

treballadors familiars i auxiliars de

la llar que acudeixin al domicili o la

incorporació d’una ajuda tècnica, hem

d’assessorar, coordinar, gestionar

tot aquells temes relacionats amb,

per exemple, petició de la llei de

dependència, prescripció d’ajudes

tècniques, tècniques de rehabilitació,

subvencions, associacions,

voluntariat, oci, autonomia personal,…

Intentem mantenir contacte amb

altres professionals i entitats que

important, per al benefici de l’usuari.

I després vas muntar la teva pròpia

empresa, oi?

Si, el 2001 vaig demanar una

excedència a Fisiogestió per a obrir

la meva pròpia empresa: Atenció

Domiciliària Integral (ADI), on

s’oferien serveis a la població en

situació de dependència de Vilassar

de Dalt, Premià de Mar i Cabrils. El

2007, l’Ajuntament de Vilassar em

va proposar que passéssim a formar

part dels seus Serveis Socials i vaig

acceptar. En aquests moments,

atenem de manera integral a més

de 273 persones a l’any, un 19%

de la població de Vilassar, major

de 65 anys. En el seu moment, la

Diputació ens va expressar el seu

reconeixement al treball ben fet i va

catalogar el projecte com “totalment

innovador”.

Què va suposar per a la pràctica

el traspàs de servei privat a servei

municipal?

Vaig poder mantenir la meva

autonomia i la meva forma de

treballar. Com equip, ens va oferir

una major estabilitat laboral, més

recursos i una focalització cap

a aquest municipi. Però el més

important va ser ampliar les nostres

àrees d’intervenció. A ADI ens

ocupàvem de la persona i de l’entorn.

I ara intervenim també a nivell

comunitari. I això és molt important

en la nostra visió de la intervenció.

Té altres funcions com a personal de

Serveis Socials de Vilassar?

Sí, per exemple ara, estic assessorant

al patronat de la residència municipal

en la definició d’un pla de viabilitat

l’entrevistaMieke Gerritsma

Page 3: Mieke Gerritsmaxarxalocalsad.diba.cat/sites/xarxalocalsad.diba.cat/files/entrevista_mieke_2_0.pdfsón tant importants les enquestes a majors de 80 anys). Intentem estar a prop de les

LA REVISTA DEL COTOC36 37

la figura de Mieke com a TO permet a

la resta dels professionals de l’equip

fer una reflexió nova més global,

holística, de l’objecte d’estudi, la

qual cosa aporta noves idees en la

planificació dels serveis socials.

Mieke, algun projecte de futur que et

vingui de gust compartir?

La continuïtat d’aquest projecte

no està garantida perquè el 2016

els serveis socials en municipis

menors de 20.000 habitants deixen

de dependre dels ajuntaments (Llei

de Sostenibilitat i Racionalització de

l’administració local) i hem de veure

des d’on podrien finançar aquests

recursos. Toca treballar-hi...

Per altra banda, respecte al COTOC,

estem valorant diverses possibilitat

de col·laborar com podria ser amb la

creació d’un grup de treball d’atenció

domiciliària. A més, estic treballant

en l’article sobre Atenció Domiciliària

que espero puguem publicar en breu.

Quins consells donaries a les noves

generacions de TOs per a que

s’animin a crear projectes innovadors?

Bàsicament dos: que aprenguin

anglès i que tinguin una experiència a

l’estranger.

Anglès per a que cerquin informació

fora i estiguin a l’avantguarda del que

va succeint en la professió. Conèixer

altres experiències d’altres països

i poder-les adaptar i aplicar-les

en el seu treball diari. Jo no m’he

inventat res, simplement he estat

molt pendent de les experiències

que estaven funcionant fora i les he

adaptat per a que funcionin aquí. Per

al desenvolupament de projectes

és important que conflueixin dos

conceptes: innovació i experiència.

I el fet de tenir una experiència

a l’estranger ho considero molt

important per ampliar perspectives.

I per últim, què en penses sobre la

col·legiació dels TOs?

Crec que és important per a defensar-

nos, per a lluitar contra l’intrusisme.

Per a estimular el desenvolupament

de la professió i de projectes

innovadors. La nostra professió és tan

important com qualsevol altra on la

col·legiació sigui obligatòria.

Entrevista realitzada per Noelia

García.

Nota: amb l’objectiu de protegir la

privacitat dels usuaris, noms i dades

particulars han estat modificades.

pugui relacionar-se amb les altres

persones.

Des del seu rol, Mieke, té l’oportunitat de poder fer propostes a diferents nivells (polític, assistencial, comunitari,…), per afavorir el benestar de les persones a les que atén. Les seves jornades laborals transcorren entre reunions amb l’ajuntament, visites domiciliàries, reunions amb el seu equip de treball, coordinació amb els recursos comunitaris, realització de l’inventari d’ajudes tècniques i preparació de taules d’Excel per al control dels recursos (personal, usuaris, finançament,…). Té un esperit innovador i un gran sentit de l’eficàcia i l’eficiència, que li permeten dur a terme els seus projectes en 27h setmanals.Reyes Paniagua és Treballadora Social i companya d’equip de Mieke. Hem aprofitat l’oportunitat per a fer-li una pregunta.

Reyes, què creus que aporta la figura

de TO a l’equip de Serveis Socials?

La TO és una disciplina històricament

no integrada en els equips dels

serveis socials, però que a Vilassar

de Dalt sabem com de valuosa és

perquè aporta un punt de vista fins

ara no tingut en compte en el treball

social, a aplicar en totes les fases

de la metodologia del treball social,

des de la valoració, el diagnòstic i

el tractament. Té en consideració

aspectes vers les capacitats

personals de les persones i la seva

funcionalitat perquè té com a punt de

partida la promoció de l’autonomia

personal. Treballa des de la salut,

des de la prevenció. Així, penso que

Mieke Gerritsmal’entrevista biblioteca

Biblioteca COTOC

“ Terapia ocupacional en la infancia ”

“ Terapia ocupacional aplicada al daño cerebral adquirido ”

Durant els últims mesos, la comissió de premsa ha continuat amb les

tasques del projecte de creació de la Biblioteca del COTOC. Per una banda,

s’ha estat treballant en l’elaboració del protocol de préstec per tal que pugui

iniciar-se el servei el més aviat possible i, per l’altra, s’està treballant per tal

que aquest servei sigui accessible a través de la nostra pàgina web.

Gràcies a la donació d’una col·legiada, també

disposem del llibre “Willard & Spackman. Terapia

Ocupacional”, un llibre clàssic que no podia faltar a la

nostra biblioteca.

Si tens llibres sobre Teràpia Ocupacional que no utilitzes

i vols cedir-los a la Biblioteca del COTOC, pots contactar

amb [email protected]

Editorial Medica Panamericana.

(Polonio López, B; Castellanos

Ortega, MªC; Viana Moldes, I)

Editorial Medica Panamericana.

(Polonio López, B; Romero Ayuso, D)

Aquest volum de la col·lecció

Panamericana de Teràpia Ocupacional

contribueix a la formació i reflexió

d’estudiants i professionals d’aquesta disciplina i

d’altres afins que desenvolupen el seu treball en

l’àmbit infantil.

Experts de l’àmbit nacional e internacional plasmen

el raonament clínic del terapeuta ocupacional en la

pràctica diària.

L’obra està dividida en quatre seccions temàtiques:

infància i desenvolupament, metodologia

terapèutica ocupacional a la infància, intervenció

ocupacional en edats infantils i àmbits d’actuació.

Estudiants i professionals poden trobar múltiples

eines que els permetran aprofundir en l’estudi i

coneixement de les troballes més recents en la

investigació de teràpia ocupacional al dany cerebral

adquirit.

L’estructura del llibre respon al plantejament de

la necessitat del treball interdisciplinari i a la

reflexió i autoregulació de l’aprenentatge

continu a través de la presentació de

diferents casos, incloent preguntes

d’autoavaluació que permeten al lector

anar valorant el seu propi avenç a través

del procés de coneixement.

Noves adquisicions dela Biblioteca del COTOC!A partir del proper semestre, la biblioteca del COTOC disposarà de dues novetats bibliogràfiques a la nostra biblioteca.