UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA
OPTAR POR EL TÍTULO DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
TEMA:
“PROPUESTA DE UN CONTROL DE COSTOS PARA LA COMERCIALIZACION DE
PANELES SOLARES”
AUTORES:
CHAVEZ SUAREZ RICARDO WILLY
SOXO ATI LUIGGI DANIEL
TUTOR DE TESIS:
ING. CECILIA VELEZ
GUAYAQUIL, FEBRERO, 2018
I
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO: Propuesta de un Control de costos para la Comercialización de Paneles Solares
AUTOR/ES:
Chávez Suarez Richard Willy
Soxo Ati Luiggi Daniel
TUTOR (A): Ing. Cecilia Vélez
REVISOR (A): Ing. Fabián Arizaga Vera
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Administrativas
CARRERA: Contaduría Pública Autorizada
GRADO OBTENIDO: Tercer Nivel
FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.:
ÁREAS TEMÁTICAS:
PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS: Proyecto innovador, Costos, comercialización,
Beneficios, Control
RESUMEN/ABSTRACT: El presente trabajo de investigación trata que Riconser una empresa
dedicada al servicio de construcciones y servicio, ellos cuentas con un nuevo proyecto innovador como
lo es la venta e instalación de paneles solares, la empresa no construye los paneles solares sino que las
importan, Riconser no cuenta con un buen control de costos al comercializar los paneles solares y en
algunas ocasiones la información obtenida de las ventas del producto no concuerdan con lo que la
empresa esperaba ganar, por esto surge la necesidad de realizar un control de costos de
comercialización para observar que costos se pasaron por alto. Se realizó una investigación con estudio
explicativo y descriptivo realizando encuestas como herramienta de información. Riconser se dará
cuenta de cuánto daño se produjo al no tener un buen control y así tomar futuras acciones que beneficien
a la empresa y a los clientes, dentro de estos beneficios están involucrados una utilidad aún mayor.
N° DE REGISTRO: N° DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL:
ADJUNTO PDF SI ( X ) NO ( )
CONTACTO CON AUTOR/ES:
Chávez Suarez Richard Willy
Soxo Ati Luiggi Daniel
Teléfono:
0992342994
0990438552
E-mail:
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN
Nombre:
Teléfono:
E-mail:
II
COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACÁDEMICOS
Yo, CHAVEZ SUAREZ RICARDO WILLY con C.I. Nº 0931418297, Yo, SOXO ATI LUIGGI
DANIEL con C.I. Nº0952195071, certifico que los contenidos desarrollados en este trabajo de
titulación, cuyo título es “PROPUESTA DE UN CONTROL DE COSTOS PARA LA
COMERCIALIZACION DE PANELES SOLARES” son de mi absoluta propiedad y
responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 144 del CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECOMÍA SOCIAL DE
LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia
gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no
académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera
pertinente.
--------------------------------------------------------------
CHAVEZ SUAREZ RICARDO WILLY
C.I. Nº. 0931418297
--------------------------------------------------------------
SOXO ATI LUIGGI DANIEL
C.I. Nº. 0952195071
* CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E IMNOVACIÓN (registro Oficial n. 899-Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos.
III
IV
Dedicatoria
Quiero dedicar esta tesis a mi padre todo poderoso Dios , por darme fuerzas para seguir
adelante , al no rendirme nunca en todos los problemas que se me hayan presentado en este
proceso profesional , a mis seres amados que tengo el orgullo de llamarlo mi familia que
siempre cuento con su apoyo, A mi padre Ing.Willy Chavez , a mi madre Lcda .Teresa
Suarez , quienes siempre están aquí apoyándome incondicionalmente en lo moral y
económicamente , mis primeros profesores de vida. Que me han convertido en el gran
hombre e hijo lleno de muchos valores y capacitándome profesionalmente. A mi abuelita
Sra. Lilian Sánchez quien es mi guía espiritual, por darme ánimos para seguir adelante, por
sus sabios consejos y enseñada de dios que siempre está a nuestro lado. A mi novia Ing.
Casandra Torres , Por estar siempre en esos momentos difíciles brindándome su amor,
felicidad y comprensión cada día de mi vida y demostrando como somos capaz en llegar a
nuestros objetivos profesional siempre a mi lado. A mis hermanos David, Tito, Lilian y
Génesis, sigan mis pasos y me vean como ejemplo a seguir y por siempre demostrándome
alegría y diversión, también a mis verdaderos amigos con los que compartimos todos estos
años juntos quien tengo el grato de decirle colegas .Y como no olvidar de mi más grande
amiga e hija Avi Suri mi compañera fiel a su amo.
Ricardo Willy Chávez Suarez
Lo dedico a mi Dios, por bendecirme en todo el proceso de titulación, a mi madre Patricia
Ati por estar a mi lado apoyándome a mi abuela Bélgica Rodríguez a mis tíos y mis hermanos
por tanto apoyo y sobre todo a la mujer que decidió compartir su vida conmigo a la Ing.
Diana Montecé
Luiggi Daniel Soxo Ati
V
Agradecimiento
Agradezco primero a dios por dar un días más de vida y brindarme su sabiduría en mis
estudios profesionales , siguiendo con la gran y majestuosa universidad de Guayaquil quien
me dio la oportunidad de estudiar y llamarla mi tercero hogar , dándome una grandiosa
enseñanza con mis queridos profesores de todos mis semestre , logrando obtener un
aprendizaje eficiente , eficaz y practico que cada año sus esfuerzo al educarme y capacitarme
, a logrado que llegue a mis objetivo final de estudio , quiero agradece a mi tutora Cecilia
veliz , quien aparte de ser una profesora , también fue como una madre adoptiva quien nos
enseñó en este trabajo a demostrar todo nuestro conocimiento y guiarnos a un buen trabajo
profesional , y por ultimo agradezco a mi empresa quien me brindo dedicación , apoyo y
compresión en mi estudio dándome la oportunidad de convertirme en un profesional con su
tiempo laboral .
Ricardo Willy Chávez Suarez
Agradezco infinitamente a Dios por todos los dones recibidos, agradezco a mis madres por
todo el esfuerzo y sacrificio que hicieron al apoyarme en todos mis estudios y seguir
creciendo profesional y personalmente, agradezco a todos los profesores que impartieron su
sabiduría conmigo, agradezco a mi tutora por enseñarnos las pautas necesarias para una
buena tesis, agradezco a mi esposa Diana Montecé por ser mis sostén cada día.
Luiggi Daniel Soxo Ati
VI
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
PROPUESTA DE UN CONTROL DE COSTOS PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE
PANELES SOLARES
Autores: Ricardo Willy Chávez Suarez, Luiggi Daniel Soxo Ati
Tutor: ING. Cecilia Vélez
Resumen
El presente trabajo de investigación trata que Riconser una empresa dedicada al servicio
de construcciones y servicio, ellos cuentas con un nuevo proyecto innovador como lo es la
venta e instalación de paneles solares, la empresa no construye los paneles solares sino que
las importan, Riconser no cuenta con un buen control de costos al comercializar los paneles
solares y en algunas ocasiones la información obtenida de las ventas del producto no
concuerdan con lo que la empresa esperaba ganar, por esto surge la necesidad de realizar un
control de costos de comercialización para observar que costos se pasaron por alto. Se realizó
una investigación con estudio explicativo y descriptivo realizando encuestas como
herramienta de información. Riconser se dará cuenta de cuánto daño se produjo al no tener un
buen control y así tomar futuras acciones que beneficien a la empresa y a los clientes, dentro
de estos beneficios están involucrados una utilidad aún mayor.
VII
Palabras Claves: Proyecto innovador, Costos, comercialización, Beneficios, Control
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
Proposal for a cost control for the marketing of solar panels
Author: Ricardo Willy Chávez Suarez, Luiggi Daniel Soxo Ati
Advisor: ING. Cecilia Vélez
Abstract
This research work is that Riconser a company dedicated to the service of constructions
and service, they have a new innovative project as it is the sale and installation of solar
panels, the company does not build solar panels but the matter, Riconser does not have a
good cost control of the marketing of the solar panels and in some cases the information
obtained from the sales of the product does not match what the company hoped to win, From
this arises the need to control costs of marketing to see what costs are overlooked. Riconser
will realize how much damage is caused by not having a good control and take future actions
that benefit the company and the customers, within these benefits these involved an even
greater utility.
Keywords: Innovative Project, Costs, marketing, Benefits, Control
VIII
Tabla de contenido
FIcha de registro de tesis............................................................................................................ I
Dedicatoria ............................................................................................................................... III
Agradecimiento ......................................................................................................................... V
Resumen ................................................................................................................................... VI
Abstract .................................................................................................................................. VII
Tabla de contenido ................................................................................................................ VIII
Índice de tabla ........................................................................................................................... X
Índice de Figura ....................................................................................................................... XI
Introducción ............................................................................................................................... 1
Capítulo 1 ................................................................................................................................... 2
1.1. Planteamiento del problema. ....................................................................................... 2
1.2. Formulación del Problema. ......................................................................................... 3
1.2.1. Formulación ......................................................................................................... 3
1.2.2. Sistematización del Problema .............................................................................. 3
1.3. Objetivos. .................................................................................................................... 3
1.3.1. Objetivo General. ................................................................................................. 3
1.3.2. Objetivos Específicos........................................................................................... 3
1.4. Delimitación ................................................................................................................ 4
1.5 Justificación. ................................................................................................................ 4
1.5.1. Justificación teórica ............................................................................................. 4
1.5.2. Justificación Práctica ........................................................................................... 4
1.5.3 Justificación Metodológica .................................................................................. 5
IX
1.6. Hipótesis y Variables. ................................................................................................. 5
1.6.1. Variable Independiente: ....................................................................................... 5
1.6.2. Variable Dependiente........................................................................................... 5
Capítulo II .................................................................................................................................. 7
2.1 Antecedentes de la investigación ................................................................................ 7
2.2 Marco Teórico ............................................................................................................. 8
2.2.1. Control de costo ................................................................................................... 8
2.2.2 Objetivo de control de costo ................................................................................ 8
2.2.3 Sistema de costo ................................................................................................... 9
2.3 Marco conceptual ...................................................................................................... 12
2.4 Marco Legal .............................................................................................................. 13
Capítulo III ............................................................................................................................... 17
3.1 Diseño de la investigación......................................................................................... 17
3.2 Tipo de investigación ................................................................................................ 17
3.2.1 Explicativo ......................................................................................................... 18
3.2.2 Descriptivo ......................................................................................................... 18
3.3 Población ................................................................................................................... 18
3.4 Muestra ...................................................................................................................... 19
3.5 Técnicas e instrumento de investigación ................................................................... 20
3.6 Análisis de resultado ................................................................................................. 21
Capitulo IV............................................................................................................................... 36
4.1 Propuesta ................................................................................................................... 36
4.1.1. Tema. ................................................................................................................. 36
4.2.1 Objetivos de la propuesta. .................................................................................. 36
4.3.1 Procedimientos a seguir (objetivos específicos) ................................................ 36
4.4.1 Información relevante ........................................................................................ 36
4.5.1 Coordinación con áreas ...................................................................................... 37
X
4.6.1 Comparación del valor del producto en el mercado .......................................... 38
4.7.1 Riconser antes del costo de comercialización .................................................... 40
Conclusión ............................................................................................................................... 50
Recomendación ........................................................................................................................ 51
Bibliografía .............................................................................................................................. 52
Apéndice .................................................................................................................................. 55
Índice de tabla
Tabla 1 Operacionalización de Variables ................................................................................. 6
Tabla 2 ¿Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares? ....................... 21
Tabla 3 ¿Conoce usted sobre los costos de comercialización? ............................................... 22
Tabla 4 ¿De dónde proporciona el precio de venta de los paneles solares? ........................... 23
Tabla 5 ¿Dónde cree usted que los costos de comercialización de los paneles solares son
elevados? .................................................................................................................................. 24
Tabla 6 ¿El producto se encuentra en buen precio de demanda? ........................................... 25
Tabla 7 ¿Se realiza la contabilización de los paneles solares seguidamente? ........................ 26
Tabla 8 ¿Conoce usted si tiene un procedimiento con los desperdicios del producto? .......... 27
Tabla 9 ¿Genera una gran satisfacción a sus clientes el producto después de la entrega? ..... 28
Tabla 10 ¿Realizar orden de compra antes de producirse la venta? ....................................... 29
Tabla 11 ¿Genera utilidades este producto a la empresa? ...................................................... 30
Tabla 12 ¿Cuantas veces sus clientes compran el producto? ................................................... 31
Tabla 13 ¿Cuánto es el porcentaje de venta mensualmente? .................................................. 32
Tabla 14 ¿Se considera todos los gastos en la compra del producto? .................................... 33
Tabla 15 ¿Que clientes son los que más compran el producto? ............................................. 34
Tabla 16 ¿Conoce usted sobre la publicidad de los paneles solares? ..................................... 35
Tabla 17 Compras ................................................................................................................... 44
XI
Tabla 18 Costos incurridos en la comercialización ................................................................ 45
Tabla 19 Distribución de los costos ........................................................................................ 45
Índice de Figura
Figura 1 Control de ventas ...................................................................................................... 21
Figura 2 Costo de comercialización ........................................................................................ 22
Figura 3 Precio de venta .......................................................................................................... 23
Figura 4 Costos elevados......................................................................................................... 24
Figura 5 Buen precio ............................................................................................................... 25
Figura 6 Contabilización .......................................................................................................... 26
Figura 7 desperdicios ............................................................................................................... 27
Figura 8 Satisfacción................................................................................................................ 28
Figura 9 orden de compra ....................................................................................................... 29
Figura 10 Utilidades ................................................................................................................. 30
Figura 11 Compras ................................................................................................................... 31
Figura 12 Porcentaje ................................................................................................................ 32
Figura 13 gastos ....................................................................................................................... 33
Figura 14 Clientes .................................................................................................................... 34
Figura 15 Publicidad ................................................................................................................ 35
Figura 16 Proforma .................................................................................................................. 38
Figura 17 Proforma .................................................................................................................. 39
Figura 18 Cuadro comparativo ................................................................................................ 49
1
Introducción
Este tema de los paneles solares se los puede comercializar en empresa que no solo son
encargada a la producción de ellos, sino también a empresa de construcciones o que vendan
materiales de construcción de viviendas obras, el cual tiene una mayor gama de promocionar
el producto y ser vendidos a los clientes, que le estén brindado el servicio de la construcción
o venta de otros materiales
En este caso conocernos que los precios de compra del producto adquirido e innovador no
puede ser igual al precio de venta, ya no ha facilitado un estudio del concepto que tiene su
costo de comercialización en ventas, ya que no lograría una utilidad rentable al negocio de los
panales solares
Los paneles solares o más conocido como panales fotovoltaicos, los cuales están formado
por un conjunto de células fotovoltaicas, es generador que transforma los rayos de sol a
electricidad renovable y muy ecológica para el medio ambiente (Wikipedia, 2018)
A nivel mundial los paneles solares son una fuente rentable de energía alternativa, ya que
en nuestro planeta la fuente de energía más poderosa que siempre nos ilumina nuestra
mañana es el sol , aquel que en cada segundo, irradia aproximadamente 4 x 10^26 Watts a
todos el sistema solar , con esa producción de energía que tenemos en nuestro alrededor , se
lo puede trasformar en electricidad gracias al generador de paneles solares , el cual nos
proporcionara energía a un hogar e incluso grandes empresa industriales, como en la zona
rural y urbanas. (Jhonsom, 2006)
2
Capítulo 1
1.1. Planteamiento del problema.
Las empresas realizan diferentes costeo a sus mercaderías, según George Hilis y S. Paul
Garner “El control de Costos es la aplicación especial de los principios de contabilidad que,
con el objeto de suministrar datos a los directores y administradores de un negocio, enseñan a
calcular y ayudan a interpretar el costo de producir los artículos fabricados", En argentina
Silveyra describe “ que el método de control de costo más usado costos por proceso dando
conclusiones satisfactorias ya que proporciona información útil”. A pasar de los años este
método de control de costo se ha ido utilizando más ya que ha dado buenos resultados
dejando buenos antecedentes para futuras empresas.
En nuestro país a lo largo de los años la comercialización de producto, ha llegado a tener
desperdicios, faltantes y descompuesto del producto vendido o adquirido, lo cual ha obtenido
perdidas, que no satisfagan la rentabilidad de producto a la empresa, como NOVACERO
S.A. el cual tiene un diseño de procesos que ayuda a optimizar recursos en la fabricación y
comercialización de sus productos el cual analiza todos los por qué tantos residuos y plantea
métodos para reducir la emisión de desechos el cual minimiza costos.
La constructora Riconser que en la actualidad tiene una déficit al conocer los costos que
se dan a la comercialización de los paneles solares que se representa como un faltante a su
venta ya que tiene un precio de venta indeterminado por el cual no está incluido los costos de
manos obra indirecta, costos fijos, costos variables, por ende no se reconoce el valor de
efectividad o utilidad adquirida por la venta de los paneles solares, por el cual sus estados
financieros y flujo de efectivo siempre van estar determinado , que no obtiene una buena
ganancia del producto a la venta y aumenta los gastos a su comercialización que dará como
resultado una perdida en los estados financieros .
3
1.2. Formulación del Problema.
1.2.1. Formulación
¿Cómo beneficia el diseño de un manual de control de costo en la comercialización de
paneles solares?
1.2.2. Sistematización del Problema
¿Cuáles son los costos no considerados en los procesos de comercialización?
¿Qué se propondrá en aplicar un control de comercialización a los panales solares?
¿Cómo ha sido las ventas de los paneles solares sin ningún control determinado?
¿De qué manera reconocemos gastos excesivos que se hayan dado a la venta de los
paneles solares?
1.3. Objetivos.
1.3.1. Objetivo General.
Propuesta de un control de costo para la comercialización de paneles solares que
mejoraría la situación financiera de la empresa
1.3.2. Objetivos Específicos.
Levantar información teórica que garantice la información obtenida
Diseñar la estructura de costos de las actividades que permitan conocer los
diferentes costos asociados a la comercialización
Evaluar el estado actual de las compras para determinar las mejoras en ellas.
Analizar los distintos costos de comercialización que la empresa haya
incurrido sin un diseño de control previo.
4
1.4. Delimitación
La realización del presente proyecto del diseño de control de costo de comercialización de
paneles solares en la empresa RICONSER, se desarrollara en los siguientes meses, en el cual
posibilitara cumplir con los objetivos establecidos. El proyecto se llevara a cabo:
Área: CPA
Línea: Ventas
Zona: Urbana.
Ubicación: Callejón 25 entre la I y la J
País: Ecuador
Cantón: Guayaquil
Parroquia: Febres Cordero
Provincia: Guayas
1.5 Justificación.
1.5.1. Justificación teórica
La investigación propuesta, busca encontrar una planificación como un control de costos
ya que al no tener sufren costos muy altos, por medio de este control podemos lograr un
funcionamiento de procesos de manera que al momento de solicitar información relacionado
a los costos de comercialización se tenga un control de estos, así como documentos donde se
expliquen dichos procesos o controles. Es primordial tomar en cuenta que en la actualidad
varias empresas emplean este método de forma correcta con resultados beneficiosos.
1.5.2. Justificación Práctica
Con esta investigación se busca encontrar soluciones concretas a la problemática
examinada en el presenta caso, lo cual este diseño nos ayudara a la mejora en el nivel de
control en las comercializaciones que se desempeña en la empresa RICONSER, ante esta
5
realidad que vive la empresa el control es un método factible y probada en diferentes
empresas en sus diferentes áreas dando conclusiones satisfactorias.
1.5.3 Justificación Metodológica
A fin de lograr el cumplimiento de los objetivos de estudio, hemos de realizar un buen
control de costos y de qué manera la empresa se beneficiaría al diseñar dicho control. Para el
efecto, se utilizará encuestas diseñados especialmente para recopilar datos que oriente a
solucionar esta problemática.
1.6. Hipótesis y Variables.
Si se propone diseñar un control de costos para la comercialización de paneles solares,
mejorara el flujo de efectivo en la empresa RICONSER
1.6.1. Variable Independiente:
Control de costo
1.6.2. Variable Dependiente
Comercialización de paneles solares
6
Tabla 1
Operacionalización de Variables
VARIABLES DEFINICION
CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES ITEMS O PREGUNTAS Tecnica Instrumento
Control de costo
Comprende La
aplicación de
procedimientos para
limitar los costos del
proyecto a sólo los
autorizados, para
enfocar los esfuerzos de
control a donde son más
efectivos y para lograr
un máximo control a un
mínimo costo
Desarrollo de un
control
Rendimiento
financiero Eficacia
Beneficio en el sistema
de la empresa
Utilidad estable
Conocimiento de
costos
¿Maneja un proceso de control en
las ventas de los paneles solares?
¿Conoce usted sobre los costó de
comercialización?
¿De dónde proporciona el precio
de venta de los panales solares?
¿Dónde crees usted que los costó
de comercialización de los
paneles solares es elevado?
Cuestionario Encuesta
Cuestionario Encuesta
Comercialización de paneles
solares
Proceso de poner a la
venta un producto o
darle las condiciones y
vías de distribución par
su venta
Porcentaje de
producto vendido
1. Cantidad de dinero a
recibir
2. Productos asignados
a cliente
3. Frecuencia de
pedidos
¿Cuánto es el porcentaje de
ventas mensualmente?
¿Se considera todos los gastos en
la compra del producto?
¿Qué clientes son los que más
compra el producto de los paneles
solares?
¿Conoce usted sobre la publicidad
de los paneles solares?
Cuestionario Encuesta
Nota: Cuadro de identificación de las variables dependiente e independiente
7
Capítulo II
2.1 Antecedentes de la investigación
Según (Marlene, 2013), en su trabajo de investigación titulado producción,
comercialización y rentabilidad de la naranja (citrus aurantium) y su relación con la
economía del cantón la maná y su zona de influencia, año 2011” , planteo como
objetivo general Desarrollar adecuadamente la investigación de la producción
comercialización y rentabilidad de la naranja en el Cantón La Maná por medios de la
exploración de los indicadores financieros, análisis de los estados financieros y el flujo
comercial de la naranja, para poder identificar sus ingresos y egresos reales de la
producción y la rentabilidad de la naranja , llegando al la conclusión de que al realizar
un estudio a la producción , comercialización y rentabilidad de la naranja se ha
identificado que los agricultores tienen muy poca asistencia técnica por parte de las
instituciones encargadas del sistema agrícola hacia el agro, así como escaso apoyo de
organizaciones de desarrollo. Y se relaciona con la presente investigación
Según (Rodrigiuez Rojas, 2012) , en su trabajo de investigación titulado
COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS AGRÍCOLAS EN EL GOBIERNO DE LA
PARROQUIA DE YARUQUÍ , planteo como objetivo general Realizar un plan de
marketing para mejorar la comercialización de productos agrícolas en el Gobierno de la
Parroquia de Yaruquí, en el período 2005-2011., llegando a la conclusión de
“Inexistencia de Una Asociación”, ya que los productores no se encuentran organizados,
la solución de los otros problemas no serían factibles de resolver aunque tengan los
mismos niveles de importancia y gravedad , . Y se relaciona con la presente
investigación
8
Según (Chavez, y otros, 2016), en su trabajo de investigación titulado El costo de
ventas y su incidencia en el estado de resultado integral de la empresa minera Enproyec
SAC , que planteo como objetivo general verificar que capitalizó erróneamente gastos
que no corresponden al costo de los inventarios, determinando un incremento y un
mayor costo de venta en el estado de resultados integrales , con la conclusión de El
costo de venta, si incide en el estado de resultados integral por haber incluido a los
inventarios gastos de venta por S/.2, 386,670 que representa el 1.51 % del total de
ventas netas del ejercicio 2013.
2.2 Marco Teórico
La empresa RICONSER al pasar los años ha llevado un control de sus respectivas
comercialización sin algún tipo de control, en este caso planteamos un control el cual
permita a la empresa comercialización el producto nuevo en este caso paneles solares al
mercado. Debemos de saber algunos ideas puntuales de como llevaremos a cabo el
respectivo control.
2.2.1. Control de costo
El Control de costos es de igual rendimiento para todas las entidades, sin importar su
dimensión, aunque las entidades pequeñas generalmente tienen una observación
monetaria más ajustado, principalmente por el peligro económico que significa el tener
pérdidas en el proyecto. (Muñoz L. , 2015)
2.2.2 Objetivo de control de costo
9
Unos de los principales objetivos es auxiliar a la administración en la fabricación de
una unidad de un producto o servicio utilizable al menor costo posible y de acuerdo con
las políticas predeterminados de calidad. (Muñoz L. , 2015)
El control tiene que incluir:
Estimación de costos
Contabilidad de costos
Costos directo de la mano de obra (Muñoz L. , 2015)
Otro, como los incentivos, penalizaciones, etc. (Muñoz L. , 2015)
Cabe recalcar que en RINCOSER nos vamos a puntualizar en lo que respecta a la
comercialización, por lo que ayudara a especificar cuánto es lo que está ingresando o
abandonado no solo en forma general, también por volumen o por sectores.
Principios de control de costos
Siendo esto muy importante los principios con oportunidad, objetivos, desviaciones,
costos y de excepción (Muñoz L. , 2015)
2.2.3 Sistema de costo
El costo es la expresión monetaria necesaria de los gastos incurridos en la producción y
realización de una mercancía o en la prestación de un servicio, su utilización en la
gestión y dirección de la producción de bienes o servicios es de similar importancia,
dado que, no solo es necesario conocer los resultados generales, sino también la
eficiencia con que se logra dichos resultados. (Gerencia, 2017)
¿Quién controla los costos?
10
Comienza desde la dirección a través de un organigrama, consecutivo dirigen el plan hacia el
futuro los cual contribuyen a las siguientes maneras:
Reportes
Desarrollo de presupuestos
Evaluación de costos
Proyecciones mensuales
Evaluación de progreso (Muñoz L. , 2015)
Como realizar un control de costo
Identifique el objeto de costos. Sea un producto determinado, sea todo un proceso de
producción, sea un servicio. Identifique además el centro de costos al que será asignado
los costos que se determinen.
Diseñe un método de clasificación de los costos. Identifique cuáles son los costos
directos y cuáles son los costos indirectos. Identifique los criterios que determinan que
un costo sea directo o indirecto. Recuerde los elementos de un sistema de costos o caso
contrario, verifique los artículos anteriores donde hablamos de este tema.
Asigne una denominación a las cuentas de control y registros auxiliares de acuerdo al
sistema de costos seleccionado.
Diseñe los formularios y hojas de control. De acuerdo al sistema de costos que
implementará, desarrolle y diseñe sus hojas de control. (Gerencia, 2017)
Costos en una empresa comercializadora
Cuando se trata de una empresa comercializadora (empresa dedicada a la compra y
venta de productos), lo usual es denominar costos solamente a los Costos de
Adquisición, es decir, a los costos conformados por el valor de las mercaderías que se
compran, así como a los desembolsos relacionados a dicha compra, tales como fletes,
seguros, derechos de importación, etc.
11
Tal como hemos visto anteriormente, la contabilidad de costos no tiene un método o
sistema estándar, sino que la empresa adapta el método o sistema que más le convenga
de acuerdo a sus necesidades u objetivos.
Supongamos que iniciamos operaciones con un inventario inicial de 30 televisores
con un costo de $100 cada uno, luego compramos 10 televisores a $100 cada uno, y
posteriormente vendemos 5 televisores a $300 cada uno. Si tenemos gastos operativos
de $400 (gastos administrativos: $100 y gastos de ventas: $300), ¿cuál sería nuestra
utilidad neta?
El Estado de Resultados sería:
Ventas 1500 (300 x 5)
(-) Costo de Venta 500 (100 x 5)
Utilidad Bruta 1000
(-) Gasto Adm. 100
(-) Gasto Ventas 300
Utilidad Neta $600
Cuando la mercadería que se adquiere tiene diferentes valores de venta, por ejemplo,
que los televisores del inventario inicial sean de $/.100, pero los 10 que se compraron
sean de $/. 120, en ese caso no es posible hallar el Costo de Venta exacto, pues el costo
unitario de un televisor varía, en ese caso debemos hallar un promedio ponderado.
Si sacamos promedio ponderado:
30 televisores x 100 = 3000
12
10 televisores x 120 = 1200
Costo Total = 4200
Costo Unitario promedio: 4200 / 40 = $105
El nuevo Estado de Resultado sería:
Ventas 1500 (300 x 5)
(-) Costo de Venta 525 (105 x 5)
Utilidad Bruta 975
(-) Gasto Adm. 100
(-) Gasto Ventas 300
Utilidad Neta $575
2.3 Marco conceptual
Entre los conceptos más importante de nuestro de tema son:
Costos: El costo o coste es el gasto financiero que representa la elaboración de un
producto o la asistencia de un servicio. (Perez Porto, Definición, 2008)
Comercialización: Es la acto y efecto de comercializar (poner a la venta un producto o
darle las condiciones y vías de distribución para su venta). (Perez Porto & Gardey,
Definición, 2010)
Distribución: Es la acción y efecto de asignar (dividir algo entre varias personas, dar a
algo a la meta conveniente, entregar una mercancía). (Perez Porto & Merino,
Definicion, 2010)
Sistema de costo: Son el conjunto de procedimientos, técnicas, registros e informes
estructurados sobre la base de la teoría de la partida doble y otros principios técnicos,
13
que tienen por objeto la determinación de los costos unitarios de producción y el control
de las operaciones fabriles. (Ingenieria)
Panel Solar: Son dispositivos tecnológicos que pueden aprovechar la energía solar
convirtiéndola en energía utilizable por los seres humanos para calentar el agua sanitaria
o para producir electricidad. (BY-ACO, 2015)
Producción: La acción de generar (entendido como sinónimo de producir), al objeto
producido, al modo en que se llevó a cabo el proceso o a la suma de los productos del
suelo o de la industria. (Perez Porto & Merino, Definicion, 208)
Ventas: Es la acción y efecto de vender (traspasar la propiedad de algo a otra persona
tras el pago de un precio convenido). El término se usa tanto para nombrar a la
operación en sí misma como a la cantidad de cosas que se venden. (Perez Porto &
Merino, Definicion, 2010)
2.4 Marco Legal
La empresa RICONSER S.A esta constituidas desde del 2013 lo cual las siguientes
leyes se rigen acorde a nuestra investigación:
LIBRO III
DESARROLLO EMPRESARIAL DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIIANAS
EMPRESAS Y DE LA DEMOCRATIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
TÍTULO I
Del Fomento a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa
Capítulo I Del Fomento y Desarrollo de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
(MIPYMES)
14
Art. 53.- Definición y Clasificación de las MIPYMES.- La Micro, Pequeña y Mediana
empresa es toda persona natural o jurídica que, como una unidad productiva, ejerce una
actividad de producción, comercio y/o servicios, y que cumple con el número de
trabajadores y valor bruto de las ventas anuales, señalados para cada categoría, de
conformidad con los rangos que se establecerán en el Reglamento de este Código. En
caso de inconformidad de las variables aplicadas, el valor bruto de las ventas anuales
prevalecerá sobre el número de trabajadores, para efectos de determinar la categoría de
una empresa. Los artesanos que califiquen al criterio de micro, pequeña y mediana
empresa recibirán los beneficios de este Código, previo cumplimiento de los
requerimientos y condiciones señaladas en el reglamento
Capítulo II
De los Órganos de Regulación de las MIPYMES
Art. 54.- Institucionalidad y Competencias.- El Consejo Sectorial de la Producción
coordinará las políticas de fomento y desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana
Empresa con los ministerios sectoriales en el ámbito de sus competencias. Para
determinar las políticas transversales de MIPYMES, el Consejo Sectorial de la
Producción tendrá las siguientes atribuciones y deberes:
a. Aprobar las políticas, planes, programas y proyectos recomendados por el organismo
ejecutor, así como monitorear y evaluar la gestión de los entes encargados de la
ejecución, considerando las particularidades culturales, sociales y ambientales de cada
zona y articulando las medidas necesarias para el apoyo técnico y financiero.
Capítulo IV
Del Registro Único de MIPYMES y Simplificación de Trámites
Art. 56.- Registro Único de las MIPYMES.- Se crea el Registro Único de las
MIPYMES como una base de datos a cargo del Ministerio que presida el Consejo
15
Sectorial de la Producción, quien se encargará de administrarlo; para lo cual, todos los
Ministerios sectoriales estarán obligados a entregar oportunamente la información que
se requiera para su creación y actualización permanente.
Este registro permitirá identificar y categorizar a las empresas MIPYMES de
producción de bienes, servicios o manufactura, de conformidad con los conceptos,
parámetros y criterios definidos en este código. De igual manera, generará una base de
datos que permitirá contar con un sistema de información del sector, de las MIPYMES
que participen de programas públicos de promoción y apoyo a su desarrollo, o que se
beneficien de los incentivos de este código, para que el órgano competente pueda
ejercer la rectoría, la definición de políticas públicas, así como facilitar la asistencia y el
asesoramiento adecuado a las MIPYMES
Una de las leyes que más nos hemos concentrado son las NIC más específicamente
en la NIC 2 inventarios, Esta norma está llena de información muy importante en
nuestro proyecto ya que como Riconser compra inventarios (paneles solares) para
almacenarlos y revenderlos, con esto nos estamos refiriendo a un inciso de la NIC 2, en
el inciso 5 para ser especifico. La NIC 2 también nos informa en le inciso 8 en el cual
debemos tener presente los distintos costos al comprar cualquier inventario que se va a
usar para su venta. Por último el inciso 16 debemos identificar los diferentes costos
relacionados a la venta.
Código de comercio
Art. 3.- Son actos de comercio, ya de parte de todos los contratantes, ya de parte de
alguno de ellos solamente: 1.-
La compra o permuta de cosas muebles, hecha con ánimo de revenderlas o permutarlas
en la misma forma o en otra
distinta; y la reventa o permuta de estas mismas cosas. Pertenecen también a la jurisdicc
16
ión mercantil las acciones contra los agricultores y criadores por la venta de los frutos
de sus cosechas y ganados, más no las intentadas contra los comerciantes para el pago
de lo que hubieran comprado para su uso y consumo particular, o para el de sus
familias;
Parágrafo 3o. DE LA CONTABILIDAD MERCANTIL
Art. 39.- La contabilidad del comerciante por mayor debe llevarse en no menos de
cuatro libros encuadernados, forrados y foliados, que son: Diario, Mayor, de Inventarios
y de Caja. Estos libros se llevarán en idioma castellano. Art. 40.-
En el Diario se asentarán día por día y por el orden en que vayan ocurriendo, todas las o
peraciones que haga el
comerciante, designando el carácter y las circunstancias de cada operación y el resultad
o que produce a su cargo o
descargo, de modo que cada partida manifieste quién es el acreedor y quién el deudor en
la negociación a que se refiere.
Los gastos generales del establecimiento y los domésticos del comerciante, bastará que
se expresen en resumen al fin de cada mes, pero en cuentas distintas. Art. 41.-
Se llevarán también libros especiales de facturas, que podrán ser copiadores de prensa.
Art. 42.-
En el Libro Mayor se abrirán las cuentas por cada persona u objeto, por debe y Haber, tr
asladándose las partidas
que le correspondan con referencia al Diario, y por el mismo orden de fechas que tengan
en éste. Art. 43.-
Todo comerciante, al empezar su giro, y al fin de cada año, hará en el Libro de Inventari
os una descripción
estimativa de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles, y de todos sus créditos a
17
ctivos y pasivos.
Estos inventarios serán firmados por todos los interesados en el establecimiento de com
ercio que se hallen presentes a su formación.
En el Libro de Caja se asentarán todas las partidas de entrada y salida de dinero, pudien
do recopilarse al fin de cada mes
todas las de cada cuenta distinta al pie del último día del mes.
Capítulo III
3.1 Diseño de la investigación
Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) indicaron que: El diseño se refiere al
plan o estrategia concebida para obtener la información que se desea con el fin de
responder al planteamiento del problema (p. 128)
Además Hernández, Fernández y Baptista (2014) indicaron que: En el enfoque
cuantitativo, el investigador utiliza sus diseños para analizar la certeza de la hipótesis
formulada en un contexto en particular o para aportar evidencias respecto de los
lineamientos de la investigación (p. 128)
Basado en la ideas de Hernández, Fernández y Baptista (2014) que en el enfoque
cuantitativo la calidad de una investigación se relaciona con el grado en que apliquemos
el diseño tal como fue concebido (particularmente en el caso de experimentos (p. 128)
Podemos decir que basándonos en la información obtenida nuestra investigación será un
enfoque cuantitativo.
3.2 Tipo de investigación
18
Como nuestra investigación es una investigación cuantitativa, Según Hernández,
Fernández y Baptista (2014) indicaron que son Exploratorio, Descriptivo, Correlacional
y Explicativo.
Hemos escogido dos tipos de investigación:
3.2.1 Explicativo
Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) indicaron que: Los estudios
explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o del
establecimiento de relaciones entre conceptos; es decir, están dirigidos a responder por
las causas de los eventos y fenómenos físicos o sociales, como su nombre lo indica, su
interés se centra en explicar porque ocurre un fenómeno y en qué condiciones se
manifiesta o por que se relacionan dos o más variables. (p. 95)
De acuerdo a nuestra investigación aquí veremos los efectos, o cuales son las
consecuencias que nos traería realizar el diseño de control de costos.
3.2.2 Descriptivo
Hernández, Fernández y Baptista (2014) indicaron que: Indaga especificar
participaciones y características esenciales de cualquier suceso que se examine y
especifique tendencias de una población. (p. 92)
Con la investigación descriptiva lograremos identificar más información que se
puede haber pasado por alto en cualquier circunstancia.
3.3 Población
19
La población de nuestra investigación está formada por los colaboradores, que
actualmente tiene RICONSER S.A.en su totalidad son 20 empleados, de los cuales 7
empleados se encuentra encargado con el proceso de comercialización de los paneles
solares, incluye la área de venta, área administrativa y bodegas los restantes son el área
de operaciones de obras, legal y recurso humano que no se relaciona con las ventas de
los paneles solares
Actualmente RICONSER S.A. Cuenta con la siguiente base de datos, a la cual se le
obtendrá una muestra.
3.4 Muestra
La muestra está formada por los colaboradores que actualmente tiene RICONSER
S.A. para el proceso de comercialización de producto , Se tomaran en la área de ventas
, área administrativa , bodega y gerente general para la obtención de la información
necesaria y relevante en lo que se conocerá en su totalidad el proceso contable,
financiero y de costos de la entidad.
Gerente general Ing. Willy Chávez Sánchez
Jefe de ventas Ing. Casandra Torres Torres
Asistente de ventas 1 Ing. Diana Montece Sánchez
Asistente de ventas 2 Marialilian Chávez Magallanes
Jefe contable Ing. Rogger Nuñez Albán
Asistente contable Kevin Franco Crespín
Jefe de bodega David Chávez Suarez
20
3.5 Técnicas e instrumento de investigación
Para lograr una valiosa información en nuestra investigación hemos escogido la
Encuesta por lo cual vamos a medir el grado de conocimiento que posee los altos
mandos de Riconser sobre los costos de comercialización y que beneficio acarrea.
Como hemos escogido la Encuesta nuestro instrumento será el Cuestionario,
posteriormente serán procesados a través de tabulación con Excel que nos ayude a
dividir la información recopilada pregunta por pregunta y analizarla. Una vez realizada
las tablas en Excel pasaremos a realizar representaciones gráficas y visualizar las
tendencias de cada Directivo de la empresa con las preguntas.
21
3.6 Análisis de resultado
1) ¿Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares?
Tabla 2
¿Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
SI 1 1 2
NO 2 2 1 5
TOTAL 1 3 2 1 7
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Figura 1 Control de ventas
Se puede analizar que el 84% de la empresa desconoce un proceso de control en las
ventas de paneles solares, este porcentaje están incurridos los departamentos de Venta,
Contable y Bodega, mientras que el 14% de la empresa dice conocer un proceso de
control el cual esta incurrido la Gerencia y Venta.
0
0,5
1
1,5
2
2,5
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
SI 14%
NO 86%
Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares
22
2) ¿Conoce usted sobre los costó de comercialización?
Tabla 3
¿Conoce usted sobre los costos de comercialización?
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Al analizar esta pregunta nos damos cuenta que el 86% de la empresa desconoce del
costo de comercialización, este porcentaje están incluido los departamento de Gerencia,
Ventas, Contable y Bodega, mientras que el 14% de la empresa conoce sobre los costos
de comercialización y esta el departamento de Venta como el único que conoce acerca
del tema.
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
SI 1 1
NO 1 2 2 1 6
TOTAL 1 3 2 1 7
0
1
2
3
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
14%
86%
Conoce usted sobre los costó de comercialización?
SI
NO
Figura 2 Costo de comercialización
23
3) ¿De dónde proporciona el precio de venta de los panales solares?
Tabla 4
¿De dónde proporciona el precio de venta de los paneles solares?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
POR PRESUPUESTO 1 1 2
POR MERCADOS 1 1 2
POR SATIFACION A
CLIENTES 3 4
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Figura 3 Precio de venta
El análisis respectivo es que el precio de venta los departamentos de Gerencia y
Contable lo obtienen de presupuesto mientras que el departamento de bodega cree que
se proporciona de valor de mercado y el departamento de Ventas dice por satisfacción al
cliente.
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
POR PRESUPUESTO POR MERCADOS POR SATIFACION ACLIENTES
GERENCIA
VENTAS
CONTABLE
BODEGA
24
4) ¿Dónde cree usted que los costó de comercialización de los paneles solares son
elevados?
Tabla 5
¿Dónde cree usted que los costos de comercialización de los paneles solares son elevados?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
VENTAS 2 2 4
BODEGAS 1 1
IMPORTACION 1 1 5
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Se puede analizar que los departamentos de Ventas y Contables dicen que los costos
de comercialización son elevados en las Ventas, mientras que el departamento de
Bodega los costos de comercialización son elevados en Bodegas y el departamento de
Gerencia los costos son elevados en las importaciones.
0
0,5
1
1,5
2
2,5
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
VENTAS
BODEGAS
IMPORTACION
Figura 4 Costos elevados
25
5) ¿El producto se encuentra en buen precio de demanda? Tabla 6
¿El producto se encuentra en buen precio de demanda?
AREAS D.GERENCIA D.VENTAS D.CONTABLE D.BODEGA TOTAL
SI 1 1
NO 3 2 1 6
TOTAL 1 3 2 1 7 Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Analizamos que el departamento de Gerencia cree que el producto si se encuentra en
un buen precio, mientras que los departamentos de Ventas, Contable y Bodega no se
encuentran en un buen precio de demanda.
0
1
2
3
4
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
14%
86%
el producto se encuentra en buen precio de demanda?
SI
NO
Figura 5 Buen precio
26
6) ¿Se realiza la contabilización de los paneles solares seguidamente?
Tabla 7
¿Se realiza la contabilización de los paneles solares seguidamente?
AREAS D.GERENCIA D.VENTAS D.CONTABLE D.BODEGA TOTAL
SI 1 3 4
NO 2 1 3
TOTAL 1 3 2 1 7
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Se puede analizar que el 57% de la empresa dicen que si se realiza la contabilización
de los paneles solares seguido este porcentaje está incluido los departamentos de
Gerencia y de Venta, mientras que el 43% de la empresa dicen que no se realiza la
contabilización de los paneles solares seguido este porcentaje está incluido los
departamentos Contables y Bodega.
0
1
2
3
4
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
57%
43%
se realiza la contabilización de los paneles solares seguidamente
SI
NO
Figura 6 Contabilización
27
7) ¿Conoce usted si tiene un procedimiento con los desperdicios de producto?
Tabla 8
¿Conoce usted si tiene un procedimiento con los desperdicios del producto?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
SI 1 1 2
NO 3 2 5
TOTAL 1 3 2 1 7
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Al analizar nos damos cuenta que el 29% de la empresa dicen tener un procedimiento
con los desperdicios de producto este porcentaje están incluidos los departamentos de
Gerencia y Bodega, mientras que el 71% de la empresa dice no tener un procedimiento
con los desperdicios de productos este porcentaje están incluido Ventas y Contable.
0
1
2
3
4
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
29%
71%
TOTAL
SI
NO
Figura 7 desperdicios
28
8) ¿Genera una gran satisfacción a sus clientes el producto después de la entrega?
Tabla 9
¿Genera una gran satisfacción a sus clientes el producto después de la entrega?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
SI 1 3 4
NO 2 1 3
TOTAL 1 3 2 1 7
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Se puede analizar que el 57% de la empresa dicen generar una satisfacción grande
por el producto después de la entrega ese porcentaje está incluido los departamentos de
Gerencia y Ventas, mientras que el 43% de la empresa dicen no generar ninguna
satisfacción por el producto este porcentaje está incluido los departamentos Contable y
Bodega.
0
1
2
3
4
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
57%
43%
TOTAL
SI
NO
Figura 8 Satisfacción
29
9) ¿Realiza orden de compra antes de producirse la venta?
Tabla 10
¿Realizar orden de compra antes de producirse la venta?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
SI 1 3 2 6
NO 1 1
TOTAL 1 3 2 1 7
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Vemos que el 86% de la empresa dicen realizar ordenes de compras antes de
venderlas este porcentaje están incurridos los departamentos de Gerencia, Ventas y
Contable, mientras que el 14% de la empresa dicen no realizar ordenes de compras
antes de la ventas este porcentaje esta incurrido el departamento de Bodega.
0
1
2
3
4
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
86%
14%
TOTAL
SI
NO
Figura 9 Orden de compra
30
10) ¿Genera utilidades este producto a la empresa?
Tabla 11
¿Genera utilidades este producto a la empresa?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
SI 1 1
NO 3 2 1 6
TOTAL 1 3 2 1 7
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Al analizar vemos que el 14% de la empresa dice generar utilidades de este producto
este porcentaje esta incurrido el departamento de Gerencia, mientras que el 86% de la
empresa dicen no generar utilidad de este producto este porcentaje está incluido los
departamentos de Ventas, Contable y Bodega.
0
1
2
3
4
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
14%
86%
TOTAL
SI
NO
Figura 10 Utilidades
31
11) ¿Cuantas veces sus clientes compran el producto?
Tabla 12
¿Cuantas veces sus clientes compran el producto?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
DIARIO 1 2
SEMANAL 2 1 3
MENSUAL 3 5
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Analizando según las encuestas el departamento de Gerencia de que el producto se
vende diariamente, el departamento de Ventas dice mensualmente, los departamentos
Contables y Bodega dicen semanalmente.
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
DIARIO
SEMANAL
MENSUAL
Figura 11 Compras
32
12) ¿Cuánto es el porcentaje de ventas mensualmente?
Tabla 13
¿Cuánto es el porcentaje de venta mensualmente?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
25% 2 2
50% 3 2 5
75% 1 1 7
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Según el análisis respectivo la Gerencia dice que el porcentaje de venta
mensualmente es el 75% los departamentos de ventas y contables son el 50% y
departamento de Bodega el porcentaje es de 25%.
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
25%
50%
75%
Figura 12 Porcentaje
33
13) ¿Se considera todos los gastos en la compra del producto?
Tabla 14
¿Se considera todos los gastos en la compra del producto?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
SI 1 2 3
NO 3 1 4
TOTAL 1 3 2 1 7
Nota: Las personas encuestadas tiene un total de 7
Se puede analizar que el 43% de la empresa dicen considerar todos los gastos en la
compra del producto este porcentaje están incluidos los departamento de Gerencia y
Contable, mientras que el 57% dicen no considerar todos los gastos en la compra del
producto este porcentaje están incluido los departamentos de Ventas y Bodega.
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
43%
57%
TOTAL
SI
NO
Figura 13 gastos
34
14) ¿Que clientes son los que más compra el producto de los paneles solares?
Tabla 15
¿Que clientes son los que más compran el producto?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
PUBLICOS 1 1 2
PRIVADOS 1 1 1 1 4
PERSONAS
NATURALES 1 1
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Se puede analizar que el 29% son clientes del área pública, el 57% son clientes del
área privada y el 14% son clientes del área de personas naturales.
29%
57%
14%
TOTAL
PUBLICOS
PRIVADOS
PERSONASNATURALES
Figura 14 Clientes
35
15) ¿Conoce usted sobre la publicidad de los paneles solares?
Tabla 16
¿Conoce usted sobre la publicidad de los paneles solares?
AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL
SI 1 1 1 3
NO 2 1 1 4
TOTAL 1 3 2 1 7
Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7
Se puede analizar que el 43% de la empresa dicen conocer la publicidad de paneles
solares este porcentaje está incluido los departamentos de Gerencia, Ventas y Contable,
mientras que el 57% de la empresa dice no conocer publicidad de los paneles solares
este porcentaje esta incluidos los departamentos de Ventas, Contable y Bodega.
0
1
2
3
GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA
PERSONAL ENCUESTADO
SI NO
43%
57%
TOTAL
SI
NO
Figura 15 Publicidad
36
Capitulo IV
4.1 Propuesta
4.1.1. Tema.
Propuesta de un control de costos para la comercialización de paneles solares
4.2.1 Objetivos de la propuesta.
Propuesta de un control de costo para la comercialización de paneles solares que
mejoraría la situación financiera de la empresa
4.3.1 Procedimientos a seguir (objetivos específicos)
Levantar información teórica que garantice la información obtenida
Diseñar la estructura de costos de las actividades que permitan conocer
los diferentes costos asociados a la comercialización
Evaluar el estado actual de las compras para determinar las mejoras en
ellas.
Analizar los distintos costos de comercialización que la empresa haya
incurrido sin un diseño de control previo.
Comenzando desde los objetivos específicos el procedimiento a seguir cae dentro de
4 puntos importante para el control de costo de comercialización
4.4.1 Información relevante
Después de un análisis en la empresa RICONSER se puede determinar que el
principal problema es el desconocimiento del costo de comercialización. Dentro de
nuestra investigación para cumplir nuestros objetivos primero recolectamos información
37
suficiente sobre el problema que pasa Riconser, como ya se sabe que la empresa carece
de un debido control de costos para su comercialización de paneles solares, es de ahí
que se deriva varios problemas.
Entidad Riconser S.A
Actividad Construcciones y Servicios
Hallazgo
Desconocimientos de costos
Déficit de ingresos
Estudio de mercado no realizado
Información no relevante en las diferentes áreas
No realización por documentos de compra
Seguimiento de cartera
Inventarios en perdida
Como se visualiza en la tabla hemos encontrados diferentes problemas que acarraría el
no tener un control de costo en la comercialización.
4.5.1 Coordinación con áreas
Si bien cada área tiene su función determinada también poseen cada uno una
particularidad además de seguir las mismas misiones y cultura profesional, comparten
información administrativa que si son erróneas se van a ver afectadas en conjunto. El
costo de comercialización es una duda rodante dentro de la empresa ya que ellos venden
los paneles solares a un valor igual o superior al que lo adquirieron, tampoco lo venden
a un valor de mercado, por esos los problemas obtenidos.
Con respecto a los paneles solares, Riconser se abastece por medio de la adquisición
de terceras personas a un valor negociable.
38
4.6.1 Comparación del valor del producto en el mercado
CODIGO CANTIDAD P/U TOTAL
5588 PANALES FOTOVOLTAICOS DE 14 PIES 2000W 1 2795 2.795,00$
SUBTOTAL 2.795,00$
DESCUENTOS : 223,60$
IVA 12% 308,57$
TOTAL 2.879,97$
FORMA DE PAGO : CONTADO
VALIDEZ DE LA OFERTA : 5 DIAS
ENTREGA IMEDIATA
DESCRIPCION
RECIBI CONFORME
ELABORADO OBSERVACIONES:
AV RENEWABLE ENERGY S.A
RUC:17452308001TELF: 2286970-2691273
Alejo lascano 1309 y Esmeraldas
CLIENTE : RICONSER RUC : 0931418297001CODIGO :45882DIRECCION : 25 AV ENTYRE CALLE J TELEFONO :2914205
PROFORMA Nª 1000588EMISION: 25/08/2017VENDEDOR : 48212
Figura 16 Proforma
39
Incrementos de mercados
Empresas VALOR PUBLICO
VALOR
PROPUESTO
Riconser $ 2.000,00 $ 2.300,00
Deltaglobal $ 2.572,00 $ 2.572,00
AV Renewable Energy $ 2.520,00 $ 2.520,00
CODIGO DESCRIPCION CANT PRE/U DESC% TOTAL
SUBTOTAL 2.520,00$
IVA 302,40$
TOTAL 2.822,40$
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Fígura 17 Proforma
40
4.7.1 Riconser antes del costo de comercialización
Riconser presenta los siguientes Estados Financieros los cuales no están los costos de
comercialización
Estos son los activos de la empresa perteneciente al año 2012
Activo Corriente: $ 241.552,26
Efectivo $ 1.829,37
Fondo de efectivo $ 102,20
Equivalente de efectivo $ 187.472,81
Inventario de mercaderia $ 6.108,55
Documento por cobrar $ 40.567,58
Cuentas por cobrar $ 2.477,00 $ 2.229,30
(-) Prov. Ctas incobrables $ 247,70
Impuesto retenido $ 3.242,45
Activo no corriente: $ 34.190,75
Edificio $ 25.000,00 $ 24.895,83
( - ) Dep. acum. Edificio $ 104,17
Vehículo $ 6.500,00 $ 6.391,67
( - ) Dep. acum. De vehiculo $ 108,33
Muebles y enseres $ 450,00 $ 446,25
( - ) Dep. acum. De muebles y enseres $ 3,75
Equipo de computo $ 2.160,00 $ 2.100,00
( - ) Dep. acum. de equipo de cómputo $ 60,00
Equipo de oficcina $ 360,00 $ 357,00
( - ) Dep. acum. De equipo de oficcina $ 3,00
Total de Activo: $ 275.743,01
Empresa "Riconser "
Estado de Situacion Finaciero
Al 30 de octubre del 2012
ACTIVO
41
Aquí los Pasivos y Patrimonio perteneciente al año 2012
Pasivo corriente: $ 27.021,98
Cuenta por pagar $ 401,13
Documentos por pagar $ 4.800,00
Impuesto Iva $ 577,92
IESS por pagar $ 464,40
Impuesto por pagar $ 20.650,94
15 % trabajadores $ 56,79
22% impuesto a la renta $ 70,80
Total de Pasivo $ 27.021,98
PATRIMONIO $ 248.721,03
Capital $ 248.470,00
10% reserva legal $ 25,10
Utilidad del Ejercicio $ 225,92
Suma de Patrimonio:
Total Pasivo + Patrimonio: $ 275.743,01
Empresa "Riconser "
Estado de Situacion Finaciero
Al 30 de octubre del 2012
PASIVO
42
El estado de resultado refleja algo no requerido ya que la empresa Riconser aspiraba
a una utilidad aun mayor, el error radica en que no consideraron los costos de
comercialización, sin ningún control, lo que a continuación reflejaremos ese control
Ventas: $ 100.000,00
( - )Descuento en ventas $ 2.687,64
( - )Devolución en venta $ 1.505,20
( +)Transporte en venta $ 4,00
($ 4.188,84)
Venta neta $ 95.811,16
( - )Costo de venta:
Compra $ 28.000,00
( - )Descuento en compra ($ 2.520,00)
Compra neta: $ 25.480,00
( + )Inventario Inicial $ 72.800,00
( - )Inventario Final ($ 6.108,55)
Costo de venta $ 92.171,45
Utilidad bruta: $ 3.639,71
( - ) Gastos operacionales:
Sueldos y salarios $ 2.160,00
Aporte patronal $ 262,44
Honorarios Profesionales $ 270,00
Servicios basicos $ 75,00
Fondo de reserva $ 180,00
Gasto de depreciacion $ 279,25
Cuentas incobrables $ 4,60
Viáticos $ 150,00
Gastos varios $ 47,80
Gasto de publicidad $ 32,00
Suma gastos operacionales: $ 3.461,09
( + ) Ingresos operacionales:
Comisiones cobradas $ 200,00
Interes cobrado
Suma ingresos operacionales $ 200,00
Utilidad de reporte $ 378,62
( - )15% utilidad trabajadores $ 56,79
Utilidad después del 15% $ 321,83
( - )22% de impuesto a la renta $ 70,80
Utilidad después del 22% $ 251,03
( - )10% de reserva legal $ 25,10
Utilidad del ejercicio $ 225,92
Estado de Resultado Integral
Al 30 de octubre del 2012
Empresa "RICONSER "
43
Riconser decidió vender un producto y servicio innovador que son los paneles
solares, los paneles solares en Ecuador no ha sido de mucha influencia por miedo al
cambio es por eso que Riconser decidió aceptar el reto y vender el producto.
Riconser decidió importar el producto así generando costos que a la larga la entidad
no contabilizaría por falta de un adecuado control, al no contabilizarlos le daría muchos
vacíos que iban a notarse, al pasar el tiempo Riconser pensé en una ganancia deseada al
vender una cierta cantidad de paneles solares además ellos no contabilizaban ciertos
costos eh aquí el problema y le daremos solución para su mejor comprensión y cuáles
fueron los costos de comercialización incurridos.
Como observamos en este cuadro se demuestra de las compras adquirida de
Riconser, ha sido 2000 sin descuento el cual Riconser considero como valor unitario en
venta, sin considerar los costó que obtendrá a la venta de suministro de paneles solares.
44
Tabla 17
Compras
FECHA PROVEEDOR DESCRIPCION cantidad precio SUBTOTAL DESCUENTO 9% TOTAL SIN IVA
01/01/2016 INICIAL Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 20 2000 40000 3600 36400
30/01/2016 INIXIAL Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 20 2000 40000 3600 36400
14/02/2016 SOLARXI Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 1 2000 2000 180 1820
22/03/2016 SOLARXI Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 2 2000 4000 360 3640
18/05/2016 SOLARXI Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 2 2000 4000 360 3640
11/06/2016 SOLARXI Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 3 2000 6000 540 5460
14/09/2016 SOLARXI Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 2 2000 4000 360 3640
29/11/2016 SOLARXI Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 2 2000 4000 360 3640
10/12/2016 SOLARXI Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 2 2000 4000 360 3640
TOTAL 54
$ 98.280,00
Nota: Compras realizada por Riconser
45
Costos incurridos en la comercialización
Distribución de costo para el estado financiero
COMPONENTES DEL COSTO INDIRECTO
0,00
ADMINISTRATIVOS
LOCALES PROVISIONALES
VEHÌCULOS
SERVICIOS PUBLICOS
PROMOCION
1,91
DIRECCION DE OBRAS
0,80
1,00
38,20
%
20,00
0,00
0,00 0,00
16,00
VALOR
0,00
21,80 1,09
1,00
0,00 0,00
GARANTIAS BANCARIAS
POLIZAS
20,00
0,00
24,00
COSTOS FINANCIEROS
SEGURIDAD INDUSTRIAL 1,20
UTILIDAD
TOTAL DE INDIRECTOS
160,00 8,00
300,00 15,00
COSTO DE PANEL SOLAR $ 2.000,00 100.000,00$
ADMINISTRATIVOS $ 38,20 1.910,00$
VEHICULOS $ 16,00 800,00$
SERVICIOS PUBLICOS $ 21,80 1.090,00$
COSTO FINACIEROS $ 20,00 1.000,00$
SEGURIDAD INDUSTRIAL $ 24,00 1.200,00$
COSTO POR MANO DE OBRA $ 20,00 1.000,00$
INGRESO GENERADO $ 160,00 8.000,00$
Costos totales 2300 115.000,00$
Cantidad vendida 1 50
PRECIO DE VENTA ANTERIOR $ 2.000,00 100.000,00$
Utilidad bruta del comerciante $ 300,00 $ 15.000,00
Tabla 18
Costos incurridos en la comercialización
Tabla 19
Distribución de los costos
46
Estos costos de acuerdos con las compras y ventas la empresa incurrió y no
contabilizo, posteriormente pasaremos a mostrar cómo quedaría los estados financieros
una vez puesto los costos de comercialización.
Los Activos de la empresa con los costos de comercialización
Activo Corriente: $ 256.552,26
Efectivo $ 1.829,37
Fondo de efectivo $ 102,20
Equivalente de efectivo $ 202.472,81
Inventario de mercaderia $ 6.108,55
Documento por cobrar $ 40.567,58
Cuentas por cobrar $ 2.477,00 $ 2.229,30
(-) Prov. Ctas incobrables $ 247,70
Impuesto retenido $ 3.242,45
Activo no corriente: $ 34.190,75
Edificio $ 25.000,00 $ 24.895,83
( - ) Dep. acum. Edificio $ 104,17
Vehículo $ 6.500,00 $ 6.391,67
( - ) Dep. acum. De vehiculo $ 108,33
Muebles y enseres $ 450,00 $ 446,25
( - ) Dep. acum. De muebles y enseres $ 3,75
Equipo de computo $ 2.160,00 $ 2.100,00
( - ) Dep. acum. de equipo de cómputo $ 60,00
Equipo de oficcina $ 360,00 $ 357,00
( - ) Dep. acum. De equipo de oficcina $ 3,00
Total de Activo: $ 290.743,01
Empresa "Riconser "
Estado de Situacion Finaciero
Al 30 de octubre del 2012
ACTIVO
47
Los Pasivos y Patrimonio de la empresa con los costos de comercialización
Pasivo corriente: $ 32.076,98
Cuenta por pagar $ 401,13
Documentos por pagar $ 4.800,00
Impuesto Iva $ 577,92
IESS por pagar $ 464,40
Impuesto por pagar $ 20.650,94
15 % trabajadores $ 2.306,79
22% impuesto a la renta $ 2.875,80
Total de Pasivo $ 32.076,98
PATRIMONIO $ 258.666,03
Capital $ 248.470,00
10% reserva legal $ 1.019,60
Utilidad del Ejercicio $ 9.176,42
Suma de Patrimonio:
Total Pasivo + Patrimonio: $ 290.743,01
Empresa "Riconser "
Estado de Situacion Finaciero
Al 30 de octubre del 2012
PASIVO
48
En el estado de resultado se ve reflejado el aumento en l utilidad usando los costos de
comercialización respectivos.
Ventas: $ 115.000,00
( - )Descuento en ventas $ 2.687,64
( - )Devolución en venta $ 1.505,20
( +)Transporte en venta $ 4,00
($ 4.188,84)
Venta neta $ 110.811,16
( - )Costo de venta:
Compra $ 28.000,00
( - )Descuento en compra ($ 2.520,00)
Compra neta: $ 25.480,00
( + )Inventario Inicial $ 72.800,00
( - )Inventario Final ($ 6.108,55)
Costo de venta $ 92.171,45
Utilidad bruta: $ 18.639,71
( - ) Gastos operacionales:
Sueldos y salarios $ 2.160,00
Aporte patronal $ 262,44
Honorarios Profesionales $ 270,00
Servicios basicos $ 75,00
Fondo de reserva $ 180,00
Gasto de depreciacion $ 279,25
Cuentas incobrables $ 4,60
Viáticos $ 150,00
Gastos varios $ 47,80
Gasto de publicidad $ 32,00
Suma gastos operacionales: $ 3.461,09
( + ) Ingresos operacionales:
Comisiones cobradas $ 200,00
Interes cobrado
Suma ingresos operacionales $ 200,00
Utilidad de reporte $ 15.378,62
( - )15% utilidad trabajadores $ 2.306,79
Utilidad después del 15% $ 13.071,83
( - )22% de impuesto a la renta $ 2.875,80
Utilidad después del 22% $ 10.196,03
( - )10% de reserva legal $ 1.019,60
Utilidad del ejercicio $ 9.176,42
Estado de Resultado Integral
Al 30 de octubre del 2012
Empresa "RICONSER "
49
Figura 18 Cuadro comparativo
Aquí vemos la comparación de los Estados con y sin los costos de comercialización
$95.811,16
$187.472,81
$225,92
$110.811,16
$202.472,81
$9.176,42
ventas
equivalente de efectivo
utilidad
COMPARACIÓN
con costo sin costo
50
Conclusión
Luego de realizar la revisión a los precios de ventas, se concluye que no se está
presentando la información de manera correcta, ya que existen obstáculos en el flujo normal
de la información debido a la informalidad de utilización de documentos requeridos como las
hojas de costos de ventas, requisición de materiales, estudio de gastos proyectado del
producto, Esto debido al crecimiento acelerado de sus transacciones.
Se analizaron los costos que se obtendrán a la venta de cada panel solar, que cubrirá todos
los gastos presentados a la comercialización y así obtener una utilidad rentable, como se
muestra en los grafico anteriores como sería el efectivo y utilidad creciendo al momento de
poner su costo respectivo a la venta y así no vender el producto a un precio casi de
adquisición.
Basado en la investigación propuesta, se concluye que los procedimientos a tomar al costo
de comercialización, queda en un intento positivo de aplicarlo al obtener una utilidad
eficiente y recuperable a los invertido y así trabajar futuramente debido al crecimiento de
producto de los paneles solares en futuras proyectos de los clientes
51
Recomendación
Con el propósito de que los costos sean un instrumento fundamental para las decisiones
tomadas a favor de la empresa, y que a su vez la gerencia pueda tener la certeza de validez de
sus costos se recomienda:
Diseñar una política y procedimiento de la manera de asignar y distribuir los
desperdicios de producto, los cuales pueden ser basados en paneles dañados y
defectuosos que se ha obtenido en las transacciones actuales.
Aceptada la propuesta, se recomienda hacer la inversión de incluir un software
contable, mediante enlaces o interfaces las ventas y compras en la comercialización
de producto, de esta manera lograrían mantener en línea las transacciones y que sea
más rápido la información solicitada.
52
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https://es.wikipedia.org/wiki/Panel_fotovoltaico
55
Apéndice
Encuesta para las áreas de la empresa Riconser
1) ¿Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares?
2) ¿Conoce usted sobre los costó de comercialización?
3) ¿De dónde proporciona el precio de venta de los panales solares?
4) ¿Dónde crees usted que los costó de comercialización de los paneles solares son
elevados?
5) ¿El producto se encuentra en buen precio de demanda?
6) ¿Se realizar la contabilización de los paneles solares seguidamente?
7) ¿Conoce usted si tiene un procedimiento con los desperdicios de producto?
8) ¿Genera una gran satisfacción a sus clientes el producto después de la entrega?
9) ¿Realiza orden de compra antes de producirse la venta?
10) ¿Genera utilidades este producto a la empresa?
11) ¿Cuantas veces sus clientes compras el producto?
12) ¿Cuánto es el porcentaje de ventas mensualmente?
13) ¿Se considera todos los gastos en la compra del producto?
14) ¿Qué clientes son los que más compra el producto de los paneles solares?
15) ¿Conoce usted sobre la publicidad de los paneles solares?
56
COMPONENTES DEL COSTO INDIRECTO
0,00
ADMINISTRATIVOS
LOCALES PROVISIONALES
VEHÌCULOS
SERVICIOS PUBLICOS
PROMOCION
1,91
DIRECCION DE OBRAS
0,80
1,00
38,20
%
20,00
0,00
0,00 0,00
16,00
VALOR
0,00
21,80 1,09
1,00
0,00 0,00
GARANTIAS BANCARIAS
POLIZAS
20,00
0,00
24,00
COSTOS FINANCIEROS
SEGURIDAD INDUSTRIAL 1,20
UTILIDAD
TOTAL DE INDIRECTOS
160,00 8,00
300,00 15,00
REPRESENTANTE LEGAL
PROYECTO DISTRIBUCCION DE COSTOS DE VENTAS PARA LOS CLIENTES POR UN SOLO ARTICULO VENDIDO
OFERENTE
REQUISICIÓN Nro.
92744
FORMULARIO No. 4
ANALISIS DE PRECIOS CUADRO AUXILIAR DE COSTOS INDIRECTOS Y UTILIDAD
FECHA DE ELABORACIÓN:
13/12/2013
Descripción General
Lugar y
Fecha
FIRMA OFERENTE
cada panel tendrta un costo de 2000 mas esl costo adquirido a su venta
57
Facturas
58
59
60
61
62
63
64
65
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