Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010

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Encuesta Edenred Bienestar y motivación en el trabajo

Prof. Dr. Nuria Chinchilla

Prof. Dr. Mireia Las Heras

Índice

Correlaciones entre…

1. El sexo del supervisor y la satisfacción con el equilibrio entre la vida profesional y

personal

2. El sexo del supervisor / subordinado y la satisfacción en el trabajo

3. El sexo y la situación familiar del supervisor y la satisfacción con el equilibrio

trabajo-familia

4. El sexo y la edad del supervisor / subordinado y la percepción de competencias

5. La motivación y la satisfacción en el trabajo

6. La motivación en el trabajo y la intención de cambiar de empresa

7. La motivación en el trabajo y la percepción de competencias del supervisor

8. La satisfacción con el equilibrio trabajo-familia y la intención de cambiar de empresa

9. La profesión y la satisfacción

10. Los beneficios sociales y la recomendación como lugar para trabajar

2

La encuesta en números

1200 participantes

43% mujeres, 57% hombres

3

0,6%

6,3%

23,3%

33,1%

17,3%

19,5%

Dirigente / Alto ejecutivo

Ejecutivo / Ingeniero

Mando intermedio

Administrativo

Empleado de servicio / venta

Operario

2,4%

39,8%

28,4%25,7%

3,7%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

18-24

años

25 - 34

años

35 - 44

años

45 - 54

años

55 o más

Repartición de edad Repartición de carga

1. Correlación entre el sexo del supervisor y

la satisfacción con el equilibrio

entre la vida profesional y personal

4

La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción

con el equilibrio entre la vida profesional y personalSati

sfacc

ión c

on e

l eq

uilib

ro e

ntr

e

la v

ida p

rofe

sional y

per

sonal

Sexo del jefe

9%

26%

53%

12%

8%

24%

51%

17%Muy

satisfecho

Bastante

satisfecho

Poco

satisfecho

Nada

satisfecho

Hombre Mujer

Figura 1.1. Con independencia del sexo y de la edad del subordinado

5

Hasta los 34 años las personas están

igual de satisfechas

con su equilibrio trabajo-familia,

si su jefe es hombre o mujer.

6

La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción

con el equilibro entre la vida profesional y personal

Figura 1.2. Subordinados entre 18-34 años

Muy

satisfecho

Bastante

satisfecho

Poco

satisfecho

Nada

satisfecho

= Jefa

18-24 años 25-29 años 30-34 años

= Jefe

7

Entre los 35 y 49 años la gente está más

satisfecha con el equilibrio entre la vida

profesional y personal,

si el jefe es una mujer.

8

Existe una gran diferencia

en el equilibrio entre la vida profesional y

personal con un jefe o una jefa

a partir de los 50 años,

en favor de las jefas.

9

La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción

con el equilibro entre la vida profesional y personal

Figura 1.3. Subordinados entre 35-50+ años

= Jefa

35-39 años 40-49 años 50 o más años

= Jefe

Muy

satisfecho

Bastante

satisfecho

Poco

satisfecho

Nada

satisfecho

10

2. Correlación

entre el sexo del supervisor y del subordinado

y la satisfacción en el trabajo

11

La correlación entre el sexo del supervisor y del subordinado

y la integración trabajo-familia

Hombre Mujer

Hombre

Mujer 75 % 72 %

66 % 68 %

Sex

o d

el jef

e

Sexo del subordinado

12

Las mujeres se sienten

más reconocidas en su trabajo,

si su jefe es una mujer.

13

La correlación entre el sexo del supervisor y del subordinado

y el reconocimiento del desempeño del trabajo

Hombre Mujer

Hombre

Mujer 47 % 54 %

46 % 43 %

Sex

o d

el jef

e

Sexo del subordinado

14

3. Correlación

entre el sexo y la situación familiar del supervisor

y la satisfacción del equilibrio trabajo-familia

entre la vida profesional y personal

15

Si el jefe es un hombre sin hijos,

ésta es la peor situación para los subordinados

en relación con la satisfacción del equilibrio

entre la vida profesional y personal.

16

La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y

la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia

Figura 3.1. Con independencia del sexo y de la situación familiar del subordinado

Hombre Mujer

Tiene

hijos

No tiene

hijos

11 % 16 %

12 %17 %

Sit

uaci

ón f

am

ilia

r del

jef

e

Sexo del jefe

17

Subordinados con hijos están muy satisfechos

con el equilibrio trabajo-vida

con una jefa con hijos

y muy pocos están satisfechos

con un jefe sin hijos.

18

La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y

la satisfacción del equilibrio trabajo-familia

Figura 3.2. Por subordinados con hijos

Hombre Mujer

9 %15 %

12 %23%

Sit

uaci

ón f

am

ilia

r del

jef

e

Sexo del jefe

Tiene

hijos

No tiene

hijos

19

Subordinados sin hijos están

más satisfechos

del equilibrio trabajo-familia

con una jefa sin hijos.

20

La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y

la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia

Figura 3.3. Por subordinados sin hijos

Hombre Mujer

14 %17 %

12 % 11%

Sit

uaci

ón f

am

ilia

r del

jef

e

Sexo del jefe

Tiene

hijos

No tiene

hijos

21

Si el jefe (hombre o mujer) no tiene hijos, los

subordinados más satisfechos con el

equilibrio de trabajo-vida son los que

tampoco tienen hijos.

Si el jefe es una mujer con hijos, los

subordinados con hijos son los más

satisfechos de todas las posibles

combinaciones.

22

La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y

la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia

Figura 3.4. Comparación de subordinados con y sin hijos

Hombre Mujer

14 % 17 %

11%

Sit

uaci

ón f

am

ilia

r del

jef

e

Sexo del jefe

Tiene

hijos

No tiene

hijos

= Subordinados con hijos

= Subordinados sin hijos

23

4. La percepción de competencias del supervisor

24

Las competencias de los jefes masculinos y

femeninos son peor evaluadas,

si el subordinado es del otro sexo.

25

La percepción de competencias del supervisor:

con evaluación muy mala

Figura 4.1. Por sexo del jefe y del subordinado

15%

21%19%

15%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Hombre/Hombre Hombre/Mujer Mujer/Hombre Mujer/Mujer

Jefe/Subordinado

26

Los subordinados de 35 a 39 años son

los más críticos con sus jefes.

Las personas de 18 a 24 son

las menos críticas.

27

La percepción de competencias del supervisor en general

Figura 4.2. Por edad del subordinado

Edad del Subordinado

9%15% 16% 17% 13% 13%

74%69% 70% 70%

67% 70%

17% 16% 13% 13%

13%13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

18-24 25-29 30-34 35-39 40-49 50 o más

Muy bien

medio

Muy mal

Com

pet

enci

as

del

jef

e

28

5. Correlación entre la motivación en el trabajo y

la satisfacción en el trabajo

29

Las personas que ven su trabajo

sólo como un modo de ganar dinero,

y no como un modo de aprender o tener un

impacto positivo, están

mucho menos satisfechas con su trabajo.

30

Aquellos con una motivación muy extrínseca

están menos satisfechos con su vida

profesional en general.

31

La correlación entre la motivación en el trabajo y

la satisfacción en el trabajo

Figura 5.1. Según tipos de motivos

1%

16%

59%

25%

5%

28%

59%

8%

10%

38%

45%

6%

Sati

sfacc

ión c

on la s

ituaci

ón

pro

fesi

onal en

gen

eral

Muy

satisfecho

Bastante

satisfecho

Poco

satisfecho

Nada

satisfecho

Motivo dominante del subordinado

Altruista Intrínseco Extrínseco

32

6. Correlación entre la motivación en el trabajo y

la intención de cambiar de empresa

33

A las personas que ven su trabajo

primordialmente como

un modo de ganar dinero, les

gustaría cambiar de empresa en

más de un 40% de los casos.

34

La correlación entre la motivación en el trabajo y

la intención de cambiar de empresa

Figura 6.1. Según tipos de motivos

Inte

nci

ón

de

cam

bia

rde

empre

sa

Tiene

intención

de

cambiar

90%

10%

64%

36%

58%

42%

No tiene

intención

de

cambiar

35

Altruista Intrínseco Extrínseco

Motivo dominante del subordinado

7. Correlación entre la motivación en el trabajo y

la percepción de competencias del supervisor

36

Las personas que ven su trabajo

primordialmente como

un modo de ganar dinero,

tienden a evaluar mucho peor a sus jefes que

aquellas que ven su trabajo como algo

importante independientemente del dinero.

37

La correlación entre la motivación en el trabajo y

la percepción de competencias del supervisor

Figura 7.1. Según tipos de motivos

8%14%

21%

67%

71%69%

24%15%

10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Altruísta Intríseca Extrínseca

Muy bien

medio

Muy mal

Com

pet

enci

as

del

jef

e

38

Motivo dominante del subordinado

8. Correlación entre satisfacción con el equilibrio

entre la vida profesional y personal y

la intención de cambiar de empresa

39

Los que están satisfechos

con su equilibrio trabajo-familia,

no quieren cambiar de empresa.

40

La correlación entre satisfacción con el equilibrio entre la vida

profesional y personal y la intención de cambiar de empresa

Figura 8.1. Empleados sin intención de cambiar de empresa

Empleados sin

intención de cambiar

de empresa

41

Sati

sfacc

ión c

on e

l eq

uilib

rio e

ntr

e

la v

ida p

rofe

sional y

per

sonal

9. Correlación entre la profesión y la satisfacción

42

Las personas que trabajan

en la Venta/Servicio y los operarios son

los menos satisfechos

con su situación profesional.

Los que trabajan en Venta/Servicio son además

los menos satisfechos con su equilibrio

trabajo-familia.

43

La correlación entre la profesión y la satisfacción

con la situación profesional en general

9%

33%

47%

10%

34%

48%

7%

7%

32%

52%

9%

5%

29%

58%

8%

7%

24%

56% 57%

9% 12%

29%

14%

Operario Admini-

strativo

Servicio/

Venta

Mando

intermedio

Ejecutivo/

Ingeniero

Dirigente/

Alto ejecutivo

Profesión

Muy

satisfecho

Bastante

satisfecho

Poco

satisfecho

Nada

satisfechoSati

sfacc

ión c

on la s

ituaci

ón

pro

fesi

onal en

gen

eral

Figura 9.1. La satisfacción con la situación profesional en general (por todos tipos de profesión)

44

La correlación entre la profesión y la satisfacción

con el equilibrio entre la vida profesional y personalSati

sfacc

ión c

on la s

ituaci

ón

pro

fesi

onal en

gen

eral

9%

23%

56%

14%

28%

48%

10%

6%

22%

53%

9%

29%

54%

8%

9%

27%

47% 43%

13% 18% 17%

14%

29%

14%

Operario Admini-

strativo

Servicio/

Venta

Mando

intermedio

Ejecutivo/

Ingeniero

Dirigente/

Alto ejecutivo

Profesión

Muy

satisfecho

Bastante

satisfecho

Poco

satisfecho

Nada

satisfecho

Figura 9.2. La satisfacción con el equilibrio entre la vida profesional y personal (por todos tipos de profesión)

45

10. Correlación entre los beneficios sociales y

la recomendación de la empresa

como lugar para trabajar

46

91% de los empleados que

tienen acceso al ticket guardería

recomiendan su empresa

como lugar para trabajar.

47

La correlación entre los beneficios sociales y

la recomendación como lugar para trabajar

71%

82%

91%

73%

75%

Ticket restaurante

Ticket regalo

Ticket guardería

Seguro médico

Ayuda transporte

Empleados que disponen de los beneficios sociales y que recomiendan su empresa

48

Encuesta Edenred Bienestar y motivación en el trabajo

Prof. Dr. Nuria Chinchilla

Prof. Dr. Mireia Las Heras