Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010
49
Encuesta Edenred Bienestar y motivación en el trabajo Prof. Dr. Nuria Chinchilla Prof. Dr. Mireia Las Heras
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Encuesta Edenred Bienestar y motivación en el trabajo
Prof. Dr. Nuria Chinchilla
Prof. Dr. Mireia Las Heras
Índice
Correlaciones entre…
1. El sexo del supervisor y la satisfacción con el equilibrio entre la vida profesional y
personal
2. El sexo del supervisor / subordinado y la satisfacción en el trabajo
3. El sexo y la situación familiar del supervisor y la satisfacción con el equilibrio
trabajo-familia
4. El sexo y la edad del supervisor / subordinado y la percepción de competencias
5. La motivación y la satisfacción en el trabajo
6. La motivación en el trabajo y la intención de cambiar de empresa
7. La motivación en el trabajo y la percepción de competencias del supervisor
8. La satisfacción con el equilibrio trabajo-familia y la intención de cambiar de empresa
9. La profesión y la satisfacción
10. Los beneficios sociales y la recomendación como lugar para trabajar
2
La encuesta en números
1200 participantes
43% mujeres, 57% hombres
3
0,6%
6,3%
23,3%
33,1%
17,3%
19,5%
Dirigente / Alto ejecutivo
Ejecutivo / Ingeniero
Mando intermedio
Administrativo
Empleado de servicio / venta
Operario
2,4%
39,8%
28,4%25,7%
3,7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
18-24
años
25 - 34
años
35 - 44
años
45 - 54
años
55 o más
Repartición de edad Repartición de carga
1. Correlación entre el sexo del supervisor y
la satisfacción con el equilibrio
entre la vida profesional y personal
4
La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción
con el equilibrio entre la vida profesional y personalSati
sfacc
ión c
on e
l eq
uilib
ro e
ntr
e
la v
ida p
rofe
sional y
per
sonal
Sexo del jefe
9%
26%
53%
12%
8%
24%
51%
17%Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
Hombre Mujer
Figura 1.1. Con independencia del sexo y de la edad del subordinado
5
Hasta los 34 años las personas están
igual de satisfechas
con su equilibrio trabajo-familia,
si su jefe es hombre o mujer.
6
La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción
con el equilibro entre la vida profesional y personal
Figura 1.2. Subordinados entre 18-34 años
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
= Jefa
18-24 años 25-29 años 30-34 años
= Jefe
7
Entre los 35 y 49 años la gente está más
satisfecha con el equilibrio entre la vida
profesional y personal,
si el jefe es una mujer.
8
Existe una gran diferencia
en el equilibrio entre la vida profesional y
personal con un jefe o una jefa
a partir de los 50 años,
en favor de las jefas.
9
La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción
con el equilibro entre la vida profesional y personal
Figura 1.3. Subordinados entre 35-50+ años
= Jefa
35-39 años 40-49 años 50 o más años
= Jefe
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
10
2. Correlación
entre el sexo del supervisor y del subordinado
y la satisfacción en el trabajo
11
La correlación entre el sexo del supervisor y del subordinado
y la integración trabajo-familia
Hombre Mujer
Hombre
Mujer 75 % 72 %
66 % 68 %
Sex
o d
el jef
e
Sexo del subordinado
12
Las mujeres se sienten
más reconocidas en su trabajo,
si su jefe es una mujer.
13
La correlación entre el sexo del supervisor y del subordinado
y el reconocimiento del desempeño del trabajo
Hombre Mujer
Hombre
Mujer 47 % 54 %
46 % 43 %
Sex
o d
el jef
e
Sexo del subordinado
14
3. Correlación
entre el sexo y la situación familiar del supervisor
y la satisfacción del equilibrio trabajo-familia
entre la vida profesional y personal
15
Si el jefe es un hombre sin hijos,
ésta es la peor situación para los subordinados
en relación con la satisfacción del equilibrio
entre la vida profesional y personal.
16
La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y
la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia
Figura 3.1. Con independencia del sexo y de la situación familiar del subordinado
Hombre Mujer
Tiene
hijos
No tiene
hijos
11 % 16 %
12 %17 %
Sit
uaci
ón f
am
ilia
r del
jef
e
Sexo del jefe
17
Subordinados con hijos están muy satisfechos
con el equilibrio trabajo-vida
con una jefa con hijos
y muy pocos están satisfechos
con un jefe sin hijos.
18
La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y
la satisfacción del equilibrio trabajo-familia
Figura 3.2. Por subordinados con hijos
Hombre Mujer
9 %15 %
12 %23%
Sit
uaci
ón f
am
ilia
r del
jef
e
Sexo del jefe
Tiene
hijos
No tiene
hijos
19
Subordinados sin hijos están
más satisfechos
del equilibrio trabajo-familia
con una jefa sin hijos.
20
La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y
la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia
Figura 3.3. Por subordinados sin hijos
Hombre Mujer
14 %17 %
12 % 11%
Sit
uaci
ón f
am
ilia
r del
jef
e
Sexo del jefe
Tiene
hijos
No tiene
hijos
21
Si el jefe (hombre o mujer) no tiene hijos, los
subordinados más satisfechos con el
equilibrio de trabajo-vida son los que
tampoco tienen hijos.
Si el jefe es una mujer con hijos, los
subordinados con hijos son los más
satisfechos de todas las posibles
combinaciones.
22
La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y
la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia
Figura 3.4. Comparación de subordinados con y sin hijos
Hombre Mujer
14 % 17 %
11%
Sit
uaci
ón f
am
ilia
r del
jef
e
Sexo del jefe
Tiene
hijos
No tiene
hijos
= Subordinados con hijos
= Subordinados sin hijos
23
4. La percepción de competencias del supervisor
24
Las competencias de los jefes masculinos y
femeninos son peor evaluadas,
si el subordinado es del otro sexo.
25
La percepción de competencias del supervisor:
con evaluación muy mala
Figura 4.1. Por sexo del jefe y del subordinado
15%
21%19%
15%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Hombre/Hombre Hombre/Mujer Mujer/Hombre Mujer/Mujer
Jefe/Subordinado
26
Los subordinados de 35 a 39 años son
los más críticos con sus jefes.
Las personas de 18 a 24 son
las menos críticas.
27
La percepción de competencias del supervisor en general
Figura 4.2. Por edad del subordinado
Edad del Subordinado
9%15% 16% 17% 13% 13%
74%69% 70% 70%
67% 70%
17% 16% 13% 13%
13%13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
18-24 25-29 30-34 35-39 40-49 50 o más
Muy bien
medio
Muy mal
Com
pet
enci
as
del
jef
e
28
5. Correlación entre la motivación en el trabajo y
la satisfacción en el trabajo
29
Las personas que ven su trabajo
sólo como un modo de ganar dinero,
y no como un modo de aprender o tener un
impacto positivo, están
mucho menos satisfechas con su trabajo.
30
Aquellos con una motivación muy extrínseca
están menos satisfechos con su vida
profesional en general.
31
La correlación entre la motivación en el trabajo y
la satisfacción en el trabajo
Figura 5.1. Según tipos de motivos
1%
16%
59%
25%
5%
28%
59%
8%
10%
38%
45%
6%
Sati
sfacc
ión c
on la s
ituaci
ón
pro
fesi
onal en
gen
eral
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
Motivo dominante del subordinado
Altruista Intrínseco Extrínseco
32
6. Correlación entre la motivación en el trabajo y
la intención de cambiar de empresa
33
A las personas que ven su trabajo
primordialmente como
un modo de ganar dinero, les
gustaría cambiar de empresa en
más de un 40% de los casos.
34
La correlación entre la motivación en el trabajo y
la intención de cambiar de empresa
Figura 6.1. Según tipos de motivos
Inte
nci
ón
de
cam
bia
rde
empre
sa
Tiene
intención
de
cambiar
90%
10%
64%
36%
58%
42%
No tiene
intención
de
cambiar
35
Altruista Intrínseco Extrínseco
Motivo dominante del subordinado
7. Correlación entre la motivación en el trabajo y
la percepción de competencias del supervisor
36
Las personas que ven su trabajo
primordialmente como
un modo de ganar dinero,
tienden a evaluar mucho peor a sus jefes que
aquellas que ven su trabajo como algo
importante independientemente del dinero.
37
La correlación entre la motivación en el trabajo y
la percepción de competencias del supervisor
Figura 7.1. Según tipos de motivos
8%14%
21%
67%
71%69%
24%15%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Altruísta Intríseca Extrínseca
Muy bien
medio
Muy mal
Com
pet
enci
as
del
jef
e
38
Motivo dominante del subordinado
8. Correlación entre satisfacción con el equilibrio
entre la vida profesional y personal y
la intención de cambiar de empresa
39
Los que están satisfechos
con su equilibrio trabajo-familia,
no quieren cambiar de empresa.
40
La correlación entre satisfacción con el equilibrio entre la vida
profesional y personal y la intención de cambiar de empresa
Figura 8.1. Empleados sin intención de cambiar de empresa
Empleados sin
intención de cambiar
de empresa
41
Sati
sfacc
ión c
on e
l eq
uilib
rio e
ntr
e
la v
ida p
rofe
sional y
per
sonal
9. Correlación entre la profesión y la satisfacción
42
Las personas que trabajan
en la Venta/Servicio y los operarios son
los menos satisfechos
con su situación profesional.
Los que trabajan en Venta/Servicio son además
los menos satisfechos con su equilibrio
trabajo-familia.
43
La correlación entre la profesión y la satisfacción
con la situación profesional en general
9%
33%
47%
10%
34%
48%
7%
7%
32%
52%
9%
5%
29%
58%
8%
7%
24%
56% 57%
9% 12%
29%
14%
Operario Admini-
strativo
Servicio/
Venta
Mando
intermedio
Ejecutivo/
Ingeniero
Dirigente/
Alto ejecutivo
Profesión
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfechoSati
sfacc
ión c
on la s
ituaci
ón
pro
fesi
onal en
gen
eral
Figura 9.1. La satisfacción con la situación profesional en general (por todos tipos de profesión)
44
La correlación entre la profesión y la satisfacción
con el equilibrio entre la vida profesional y personalSati
sfacc
ión c
on la s
ituaci
ón
pro
fesi
onal en
gen
eral
9%
23%
56%
14%
28%
48%
10%
6%
22%
53%
9%
29%
54%
8%
9%
27%
47% 43%
13% 18% 17%
14%
29%
14%
Operario Admini-
strativo
Servicio/
Venta
Mando
intermedio
Ejecutivo/
Ingeniero
Dirigente/
Alto ejecutivo
Profesión
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
Figura 9.2. La satisfacción con el equilibrio entre la vida profesional y personal (por todos tipos de profesión)
45
10. Correlación entre los beneficios sociales y
la recomendación de la empresa
como lugar para trabajar
46
91% de los empleados que
tienen acceso al ticket guardería
recomiendan su empresa
como lugar para trabajar.
47
La correlación entre los beneficios sociales y
la recomendación como lugar para trabajar
71%
82%
91%
73%
75%
Ticket restaurante
Ticket regalo
Ticket guardería
Seguro médico
Ayuda transporte
Empleados que disponen de los beneficios sociales y que recomiendan su empresa
48
Encuesta Edenred Bienestar y motivación en el trabajo
Prof. Dr. Nuria Chinchilla
Prof. Dr. Mireia Las Heras
