ESTRATEGIAS PARA UN MUNDO APP: Colombia 3.0

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Conferencia en el marco de Colombia 3.0. Estrategias para entender como marcas y agencias pueden utilizar los medios móviles para generar valor y engagement en las audiencias.

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César  Trujillo  Vicepresidente  Digital,  JWT  Colombia  

!@cesartrujillo

ESTRATEGIAS  PARAUN  MUNDO  APP

Recuerdan  esto?

1995:   Mi  ancho  de  banda

+ +

Muchos  cambios.  Recuerdan  cuando...

Un  computador...  en  cada  universidad?

Un  computador...  en  cada  o;icina?

Un  computador...   en  cada  casa?

Un  computador... para  cada  persona?

Un  computador... en  el  bolsillo?

Varios  computadores...por  persona.

11

Es  un  mundo  digital!Es  un  momento  diferente.

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Un  solo  !

mundo!

Contexto:  !

Las  magnitudes  superan  todo  lo  conocido

Años  en  alcanzar   un  mercado  de  50MM:  !

38  años  !

Contexto:  !

Las  magnitudes  superan  todo  lo  conocido

Años  en  alcanzar   un  mercado  de  50MM:  !

13  años  !

Contexto:  !

Las  magnitudes  superan  todo  lo  conocido

Años  en  alcanzar   un  mercado  de  50MM:  !

4  años  !

Contexto:  !

Las  magnitudes  superan  todo  lo  conocido

Años  en  alcanzar   un  mercado  de  50MM:  !

2.2  años  !

De  la  era  Web  a  la  era  App:  !

Por  allá,  en  1995…

+ = http://www.yahoo.com Web200  MM  PC’s 16  MM  Usuarios 20K  Páginas

De  la  era  Web  a  la  era  App:  !

…Y  en  2013

+ = http://www.yahoo.com Web1,200  MM  PC’s 1,800  MM  Usuarios 30,000  MM  Páginas

De  la  era  Web  a  la  era  App:  !

…Y  en  2013

+ = http://www.yahoo.com App7,042  MM Móviles

1,600  MM Smartphones

2.5  MM Aplicaciones

GSMA  Intelligence  :  Mayo  2014 Apple  Special  Event  2012  :  12  de  Septiembre  2012

Magnitudes  nunca  conocidas    Penetración   de  servicios  

a  nivel  mundial  (2013)

Fuente:  Chetan  Sharma  Consulting

7,042’442,000Conexiones  móviles  en  el  mundo

Magnitudes  nunca  conocidas    

Magnitudes  nunca  conocidas    

Magnitudes  nunca  conocidas    

48.2MConexiones  móviles

Colombia  ha  sido  clasiTicado  como  un   Mercado  de  Rápido  Crecimiento  en  Suramérica,  

de  acuerdo  a  GSMA  Intelligence  

78%%  Prepago

30%Smartphones

25% de  las  ventas  en  sitios  de  descuento  online  se  realiza  a  través  de  móviles.

Contexto:  !

Las  magnitudes  superan  todo  lo  conocido

Penetración  Smartphones201330%

Penetración  Smartphones201550%

Bienvenidos  a  la  era  App:  !2013

1,600  millones

1,100  millones

124  millones

53  millones

2017

4,400  millones

1,600  millones

900  millones

500  millones

31

La  "App  economy"  ha  creado  466k nuevos  puestos  de  trabajo  en  USA

y  ha  generado  US$  20,000MM  en  el  último  año.Fuente TECHNET

Ya  lo  sabemos...

DiálogoSharingBrand  Manager

Conversación

intercambios  onli

ne

Share  of  voice

opimizacion  de  mediosMobileAwarenessWord  o

f  Mouth

Redes  Sociales

Ahora  los  consumidores  tienen  voz,  control,  opciones.

Cuando  quiera.  Como  quiera.  En  donde  quiera.

18XX 20XX

+  PERSONAS  +  TIEMPO  :)  RESULTADOS

CUANDO  QUIEN  DÓNDE  

:)  RESULTADOS

LA  ERA  DE  LA  IMPACIENCIA Speed  is  the  new  big.

La  gente  vive  24  horas  al  día.  !

En  nuestro  tiempo  se  caracteriza  por  una  economía  por  demanda  y  una  cultura    “always  on”.  !

Las  personas  buscan  cosas  que  les  economicen  tiempo y  de  manera  fácil.

Móvil  es  el  vehículo  ideal.  Siempre  presente. En  todas  partes  presente.  

GOOGLE  WALLET:  https://www.youtube.com/watch?v=SRFwZrAyAiY

ÚTIL:BeneHicios  claros  y  reales.

Las  Apps  y  el  marketing    deben  ir  más  allá de  las  emociones   y  los  bene;icios.  !

Deben  dar  a  las  personas  algo  que  les  ayuden a  tener  un  mejor  día  a  día.

Las  ideas  pueden  servir   para  ayudar  a  las  personas.  

Aún  si  esto  implica no  usar  la  tecnología  a  veces.

SAMSUNG  –  EYES  ON  THE  ROAD  https://www.youtube.com/watch?v=auTFJGCrJJU

LA  VERDADPlanamente.

!

Ser  y  decir  lo  que  uno  es,  como  es,  siempre  esla  mejor  opción.  !

¿Por  qué  disfrazar  los  problemas   si  las  personas  los  conocen?

Los  riesgos  de  mentir  son  in;initos. No  prometamos  lo  que  no  podemos  dar.  !

La  verdad  siempre  permite  buscar  soluciones.

La  primera  App para  reportar  

huecos  (baches)  en  las  calles.

Trampa  Humana

Rompe-­‐  llantas

(<50  cms)Cráter  Lunar    (50  cms  -­‐  1mt)

Portal Inter-­‐

dimensionalAtrapabusetas    

(>  1  mt)

Un  poco  de  humor:

TELEFÓNICA  –  KID  RESCUEwww.youtube.com/watch?v=0ss6Hjj6oAg

JUGAR El  valor  de  las  actividades  lúdicas.

El  juego  es  una  forma  de  hablarcon  las  personas.  Una  forma  de  sorprenderlos.  !

Nos  permite  cambiar  comportamientos   y  conectar  a  las  personas  con  un  mensaje  importante.

CARLSBERG:  #HAPPYBEERTIMEhttp://vimeo.com/90320929

PARTICIPAR 1+1  =  Muchos.

El  término  “consumidor” cada  vez  tiene  menos  sentido.

Es  como  ponerle  una  etiqueta a  personas  como  yo,  mi  mamá,   mi  hermano,  mis  amigos.  

Son  personas  como  tu  o  como  yo.  !

Nunca  subestimes  el  poder   de  las  personas  unidas.  

El  medio  móvil  debe  funcionar  más  como  una  charla  entre  las  personas.  !

Y  menos  como  una  App  para  usuarios, un  comercial  de  TV,  un  post  de  Facebook,   o  un  pre-­‐roll  de  YouTube.

No  se  necesita  interrumpir:la  participación  vale  más.

FOOD  PHOTOS  SAVE  LIVES  –  UNICEF  –  PUBLIC  AWARENESShttps://www.youtube.com/watch?v=0CaP26vOkPs

EN  MUCHAS  PARTES El  don  de  la  ubicuidad.

Por  qué  las  estrategias  ylas  aplicaciones  móvilesse  han  vuelto  tan  fuertes?

Porque  mientras  las  personashacen  algo  en  su  vida  diaria,   sin  importar  donde  están,   están  obteniendo  valor.

THE  SMART  PHONE  LINE  –  SAMSUNG  NEW  ZEALAND  GALAXY  S4https://www.youtube.com/watch?v=rcL3FeuhU04

VERDADERAMENTE  SOCIALMás  allá  de  Likes,  Shares,  SelHies,  Conversaciones.

(

En  la  actualidad,  el  término  “social”  asociado  a  digital  tiene  una  lectura  plana:  redes  sociales.

Sin  embargo,  lo  verdaderamente  social  debe  crear  un  impacto  más  allá.    !

Debe  trascender  el  benecicio  centrado  en  las  marcas, y  debe  traer  benecicios  reales  para  las  personas.  

No  se  trata  de  brand-­‐washing.  !

Se  trata  de  marcas  con  ideas  que  hacen  algo   que  sirve  a  la  sociedad.    !

De  verdad.  

SMART  TXTBKShttp://www.youtube.com/watch?v=7bUGXqhrVrw

Finalmente,    algunas  conclusiones.

Debemos  tener  la  habilidad  para  ser  Hlexibles  y  cambiar  rápidamente.

No  se  trata  de  adaptarse.  Se  trata  de  actuar  cuando  existe  la  oportunidad.  

No  pensemos  en  la “Idea  del  Millón  de  Dólares”.

Pensemos  en  “Ideas  Útiles”.  !

Ideas  que  le  cambien  la  vida  a  la  gente.

Ideas  rápidas,    grandes,  simples.

No  hay  que  enamorarsede  una  App,  de  un  medio,  idea,  de  una  idea  o  de un  modelo  de  negocio.  

Hay  que  enamorarsede  las  audiencias,  sus  problemas  y  las  soluciones.  

Luego,  el  medio  vendrá  solo.  !

Sea  o  no  una  App.

César  Trujillo  Vicepresidente  Digital,  JWT  Colombia  

!@cesartrujillo

GRACIAS  ;)