Manual de organización. · aislantes refractarios con las mejores herramientas y materiales, a...

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Manual de organización.

LOMAR

ANTECEDENTES

Nace originalmente el 06 de enero del 2014 en Ciudad

Juárez Chihuahua.

Empresa joven por sus pocos años de vida.

Fundada por dos personas físicas Martin Lopez y José

García.

Cuándo inicio operaciones solamente contábamos con 1

camioneta de carga para el equipo y herramientas con las

cuales no se contaban y se sacaron a crédito, comenzó

instalando los primeros aislantes refractarios en la

empresa Blue Berry dulcera ubicada en ciudad.

Inicio con 5 trabajadores experimentados ya todos

trabajando juntos para una misma compañía al igual

manera que el director general y el contador.

Hasta el día de hoy tenemos mejor equipo materiales

nuevos, al igual que empleados pero con el mismo

objetivo la instalación de aislantes refractarios para el

ahorro de energía en varias empresas como sonrise, coca

cola, Honeywell, yasaky entre otras.

Misión

Lomar es una compañía que se dedica

a la compra-venta, promoción e

instalación de aislantes refractarios

para el mejoramiento de las empresas

para el ahorro de energía.

Visión.

Expandir la posición de la compañía a

nivel estatal, para ser reconocida

como los aislantes mejores instalados

del estado la cual siempre estará al

servicio de los clientes.

Política de calidad.

Es política de LOMAR brindar y mantener los más altos

estándares de calidad de sus servicios y tener la

confidencialidad de sus clientes.

Asumimos el compromiso de asignar los recursos necesarios,

conforme al presupuesto establecido para los buenos materiales

e instalaciones de acuerdo a los requisitos que se requieren.

LOMAR asegura la más alta calidad en la instalación de sus

aislantes refractarios con las mejores herramientas y

materiales, a igual manera que su personal de trabajo con la

mejor capacitación.

Objetivos.

Satisfacción al cliente.

No quedar mal con los proveedores y cliente ( en forma de pago o entrega de

trabajo)

Utilizar productos de calidad

Corto plazo: ganarnos la confianza de nuestros clientes e ir

en búsqueda de nuevas opciones.

Mediano. Ser la empresa de aislamiento numero uno de

ciudad Juárez

Largo plazo. Expandir la posición de la compañía a nivel

estatal, para ser reconocida como los aislantes mejores

instalados del estado la cual siempre estará al servicio de los

clientes

Valores.

Satisfacción al cliente.

Trabajo en equipo.

Responsabilidad social.

Confianza

Seguridad-protección.

Respeto por otros.

Satisfacción del empleado con el trabajo.

Organigrama.

Dirección General.

Martin Fco. López Páez

Contador.

José Lorenzo García

Supervisor.

Héctor Rocha

Instalador.

Ana Cleto

Ceferino

Instalador.

Daniel Rocha

Instalador.

Kevin Mercado

-----------------------------------

Director general.

INSTITUCIÓN: LOMAR

DEPARTAMENTO: vetas

ÀREA: compra. Ventas

PUESTO: director general

CLAVE DEL PUESTO: ninguno

NIVEL: 1

UBICACIÓN DEL PUESTO: 1

REPORTA A: nadie

SUPERVISA A: contador, supervisor e instaladores

RELACIONES INTERNAS CON: contador, supervisor e instaladores.

RELACIONES EXTERNA CON: proveedores y clientes

SALARIO: No tiene salario fijo.

CATEGORÍA:

HORARIO: 6 a 16 horas.

ADSCRIPCIÓN:

DESCRIPCIÓN GENÉRICA: Buscar trabajos en las empresas, decirle al supervisor el trabajo que conseguí y como es que se va a elaborar y con qué materiales al igual manera que al contador para que haga cotizaciones de los materiales para dar una factura a nuestros clientes.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: Estar al pendiente si los empleados hacen correctamente el trabajo que se le está informando.

HABILIDADES REQUERIDAS: Tener paciencia para tratar con diferentes personas, la habilidad de hablar con claridad y fuerza.

HABILIDADES REQUERIDAS: Tener paciencia para tratar con diferentes personas, la habilidad de hablar con claridad y fuerza.

ESCOLARIDAD: preparatoria.

MANEJO DE EQUIPO: de radios

IDIOMA: español

EXPERIENCIA: 4 años

RESPONSABILIDAD:

A) En cuanto a valores monetarios: de toda entrada y salida de dinero.

B) En cuanto a materiales: láminas de aluminio. Rollos de acero inoxidable, etc.

C) En cuanto a bienes muebles e inmuebles: a los cuadros, sofás escritorios, etc.

D) En cuanto a equipo: andamios, camionetas, de todas las herramientas, materiales y camionetas y radios

E) En cuanto a supervisión: es muy alta ya que es toda la responsabilidad.

F) En cuanto a trámites: pago de luz, agua, teléfonos, gas y a seguranzas

CONDICIONES DE TRABAJO: es referente al clima de la ciudad como puede ser húmedo, cálido o en ocasiones frio.

EQUIPO DE SEGURIDAD QUE MANEJA: ninguno

RIESGOS DE TRABAJO: choque en automóvil al momento de ir en búsqueda de trabajo.

ESFUERZO FÍSICO: movimiento de los pies.

REQUISITOS FÍSICOS: tener buena condición.

REQUISITOS PSICOLÓGICOS: energía física.

Personalidad: totalmente buena con los clientes al igual con los

trabajadores en excepción cuando hay regaños.

Intereses vocacionales: ser realista y emprendedor

Habilidades o aptitudes específicas: soy muy bueno para calcular y

al igual manera para convencer a las personas.

OTRAS CARACTERÍSITICAS:

Edad: 53

Sexo: masculino

Estado civil: casado

Contador.

INSTITUCIÓN: LOMAR

SUBDIRECCIÓN

DEPARTAMENTO: de finanzas

ÀREA: finanzas

PUESTO: contador

CLAVE DEL PUESTO: ninguno

NIVEL: 2

UBICACIÓN DEL PUESTO: 2

REPORTA A: director general

SUPERVISA A: al supervisor e instaladores

RELACIONES INTERNAS CON: director general, supervisor e instaladores

RELACIONES EXTERNA CON: clientes y proveedores

SALARIO: no tiene sueldo fijo

CATEGORÍA:

HORARIO: 8 a 16 horas

ADSCRIPCIÓN:

DESCRIPCIÓN GENÉRICA:

Al final de cada semana dar a los trabajadores su sueldo y en ocasiones tiempo extra.

Cotizar los precios de los materiales requeridos para entregar a clientes.

Facturar cada compra que se hace dentro de la compañía.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: dar sueldo a los trabajadores y supervisor, facturas y cotizar.

HABILIDADES REQUERIDAS: ser muy hábil con las cuentas, saber tratar con personas.

ESCOLARIDAD: Lic. En contabilidad.

MANEJO DE EQUIPO: radio, computadoras e impresoras.

IDIOMA: español

EXPERIENCIA: 3 años

RESPONSABILIDAD:

A) En cuanto a valores monetarios: ver que se deposite el dinero pagado.

B) En cuanto a materiales: ninguno

C) En cuanto a bienes muebles e inmuebles: escritorios y silla y archiveros.

D) En cuanto a equipo: computadoras y radio.

E) En cuanto a supervisión: A los trabajadores ver que llegue a tiempo.

F) En cuanto a trámites: ver que estén listas las cotizaciones y facturas.

CONDICIONES DE TRABAJO: buenas está en la oficina la mayoría del tiempo

EQUIPO DE SEGURIDAD QUE MANEJA: ninguno

RIESGOS DE TRABAJO: ESFUERZO FÍSICO: la cadera por el tiempo que se

queda sentado.

REQUISITOS FÍSICOS: buena condición y buen manejo de la vista.

CARACTERÍSTICAS SOCIOECONÓMICAS ESPECÍFICAS: ninguna

REQUISITOS PSICOLÓGICOS: liderazgo, razonamiento lógico y habilidad

numérica.

Personalidad: con la mejor actitud y positivismo

Intereses vocacionales:

Habilidades o aptitudes específicas: se cuando una persona se equivoca y

afrontar mis responsabilidades

OTRAS CARACTERÍSITICAS:

Edad: 42

Sexo: masculino

Estado civil: casado

Supervisor.

INSTITUCIÓN: LOMAR

SUBDIRECCIÓN:

DEPARTAMENTO: de instalación

ÀREA: instalación

PUESTO: supervisor

CLAVE DEL PUESTO: ninguno

NIVEL: 3

UBICACIÓN DEL PUESTO: 3

REPORTA A: director general y contador

SUPERVISA A: instaladores

RELACIONES INTERNAS CON: todos lo que se encuentran en la compañía.

RELACIONES EXTERNA CON: nadie

SALARIO: $ 1600

CATEGORÍA:

HORARIO: 7 a 17hrs

ADSCRIPCIÓN:

DESCRIPCIÓN GENÉRICA: supervisar que se cumpla el trabajo y entrar a trabajar cuando se necesite.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: Tomar anotaciones del comportamiento de los trabajadores, ver si se está cumpliendo con la adquirido y que todo salga de la manera más correcta posible.

II. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

HABILIDADES REQUERIDAS: tener el conocimiento para el trato con las personar, tener liderazgo para que te respeten.

ESCOLARIDAD: secundaria

MANEJO DE EQUIPO: radio y materiales y andamios

IDIOMA: español

EXPERIENCIA: un año

OTRO TIPO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL: ninguno.

RESPONSABILIDAD:

A) En cuanto a valores monetarios: ninguno

B) En cuanto a materiales: de todo el equipo que se nos presta ver que se guarde.

C) En cuanto a bienes muebles e inmuebles: automóviles

D) En cuanto a equipo: radio.

E) En cuanto a supervisión: A los trabajadores

F) En cuanto a trámites: ninguno.

CONDICIONES DE TRABAJO: trabajamos afuera las condiciones de clima son las que nos afectan.

EQUIPO DE SEGURIDAD QUE MANEJA: andamios, zapatos de seguridad, chalecos, cascos y lentes de protección

RIESGOS DE TRABAJO: caídas, golpes de 2do grado.

ESFUERZO FÍSICO: Todo el cuerpo es utilizado en este trabajo

REQUISITOS FÍSICOS: buena condición y ser flexible.

CARACTERÍSTICAS SOCIOECONÓMICAS ESPECÍFICAS: ninguna

REQUISITOS PSICOLÓGICOS: liderazgo

Personalidad: saber ser un buen líder ni malo ni tan bueno.

Intereses vocacionales:

Habilidades o aptitudes específicas: saber hablar con las personas de la

manera más clara posible.

OTRAS CARACTERÍSITICAS:

Edad: 30

Sexo: masculino

Estado civil: casado

Instalador.

INSTITUCIÓN: LOMAR

SUBDIRECCIÓN: -----------

DEPARTAMENTO: instalación

ÀREA: instalación

PUESTO: instalador.

CLAVE DEL PUESTO: ninguno

NIVEL: 4

UBICACIÓN DEL PUESTO: 4

REPORTA A: director general y supervisor

SUPERVISA A: nadie

RELACIONES INTERNAS CON: director general, contador, supervisor e instaladores

RELACIONES EXTERNA CON: nadie.

SALARIO: $1300

HORARIO: 8 a 17 horas.

ADSCRIPCIÓN:

DESCRIPCIÓN GENÉRICA: instacion de aislantes refractarios.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: cortar lamina de acuerdo al tamaño de los tanque

que vamos a forrar, aplicar la instalación, preparar el silicón, atornillar, etc.

En ocasiones limpiamos la oficina y camionetas.

HABILIDADES REQUERIDAS: tener mucha paciencia y se tiene que

acostumbrar a cualquier cambio de clima.

ESCOLARIDAD: secundaria.

MANEJO DE EQUIPO: radio, andamios, cortadores, etc.

IDIOMA: español

EXPERIENCIA: 2 años

OTRO TIPO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL: ninguna

RESPONSABILIDAD:

A) En cuanto a valores monetarios: ningunos

B) En cuanto a materiales: Todos los materiales y herramientas y equipo, son con los que trabajamos y tenemos responsabilidad de cuidarlos.

C) En cuanto a bienes muebles e inmuebles: de las camionetas que se nos proporciona para el cargo del equipo.

D) En cuanto a equipo: andamios, protección, comprensores, grapadoras.etc

E) En cuanto a supervisión: ninguno

F) En cuanto a trámites: ninguno

CONDICIONES DE TRABAJO: cada uno de nosotros se tiene que acostumbrar al tipo de clima ya que trabajamos en lugares a la intermedie donde el clima puede ser húmedo o frio.

EQUIPO DE SEGURIDAD QUE MANEJA: andamios, zapatos de seguridad, chalecos, cascos y lentes de protección

RIESGOS DE TRABAJO: caídas, golpes fuertes, graparse los dedos, etc.

ESFUERZO FÍSICO: Movimientos de caderas bruscos, movimiento de brazos y piernas totalmente de pie.

REQUISITOS FÍSICOS: flexibilidad, buena condición.

CARACTERÍSTICAS SOCIOECONÓMICAS ESPECÍFICAS: ninguna

REQUISITOS PSICOLÓGICOS: energía física.

Personalidad: buena para que las empresas que contratan el servicio queden

satisfechos.

Intereses vocacionales:

Habilidades o aptitudes específicas: se cuando una persona se equivoca y

afrontar mis responsabilidades

OTRAS CARACTERÍSITICAS: ninguna

Edad: 40

Sexo: masculino

Estado civil: casado

Gracias por su atención.