Pérdida de Clientes91% clientes insatisfechos no volverán a comprar.

Imagen negativa de marca (Redes Sociales) El cliente insatisfecho promedio cuenta su experiencia a entre 8-16 personas.

(Data Source: Lee Resource Inc. Newrelic.com)

Pérdida de NegociosUn cliente insatisfecho se traduce en 4 potenciales clientes que no comprarán.

¿Qué implica tener un sitio mobile?

¿Qué implica tener un sitio mobile?

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¿Qué tan rápida es la competencia?

(Data Source: Compuware Benchmarks, May 2013.)

• 71% de los usuarios espera que el sitio mobile y las apps sean igual de rápidos que el desktop.

¿Qué implica tener un sitio mobile?

• +40% Conversion Rate en el Funnel de nuevos visitantes al modificar la cantidad de campos en el registro.

El Reto no es M-Commerce es Multiplatform Commerce…