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7/25/2019 Presentacion Revision Por La Direccion Preliminar-2014
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REVISION POR LA DIRECCION2014
Vicerrectora GeneralAbril 2015
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Socializacin de antecedentes y acervodocumental que respalda la creacin de laResolucin de Rectora 102 de 201!
"#or la cual se otor$a ladenominacin para el Sistema de
Gestin en la %niversidad &acional de'olombia( se crea su 'omit) y se
dictan otras disposiciones "Necesidad de contar
con un SistemaIntegrado de Gestin
Acad!mica"Administrati#a $Am%ienta&" cu$o
es'uema (unciona&encamine $ (aci&ite &a
rea&i)acin deacti#idades de gestin
de acuerdo con &aregu&acin #igente*
Dentro de &a
&egis&acin actua& se+re#! &a con(ormacinde Comit!s 'ue
(aci&iten &aim+&ementacin de &osnue#os ordenamientos
,ur-dicos en &asentidades +.%&icas
Desde e& art-cu&o 4 de&
Acuerdo 11 de 200/"desde e& ao 200sean e3+idiendo actos
administrati#os +ara &aim+&ementacin de&sistema de gestin
instituciona&*
Administracin deactos administrati#os
de Rector-a $Vicerrector-a
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An*lisis de la Resolucin de Rectora &o+ 102 de201!
"#or la cual se otor$a la denominacin para el Sistema deGestin en la %niversidad &acional de 'olombia( se crea su
'omit) y se dictan otras disposiciones "
E& Vicerrector Genera&" 'uien &o+residir*
E& Vicerrector Acad!mico" 'uien+residir en ausencia de& VicerrectorGenera&*
E& Vicerrector de In#estigacin*
E& Gerente Naciona& 5inanciero $Administrati#o*
E& Director Naciona& de P&aneacin $Estad-stica" 'uien e,ercer &aSecretar-a 6!cnica*
Partici+arn como in#itados +ermanentes con #o) +erosin #oto7
a* E& Director Naciona& de 6ecno&og-as de &a In(ormacin $&as Comunicaciones*%* E& Director Naciona& de 8ienestar*c* E& Director Naciona& de &a 9nidad de :edios deComunicacin*d* E& Director Naciona& de Persona& Acad!mico $Administrati#o*
e* E& ;e(e de &a O
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Estudio de polticas en materia de $estininstitucional
Entregar &ineamientos +o&-ticas de ries$oinstitucional( estrat)$ico y de procesos
Conce+tuar so%re los procesos yprocedimiento
Conocer $ conce+tuar so%re e& e,ercicio deauditoras internasde& SIGA
Asesorar so%re &a de
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Reso&ucin Vicerrector-a Genera&
AR./'% !+ La Vicerrector-a Genera&" en e& marco de &o dis+uesto en e& art-cu&o @de &aReso&ucin de Rector-a 44 de 2014" a tra#!s de acto administrati#o" esta%&ecer &oscriterios (undamenta&es 'ue encaminen $ (aci&iten &a rea&i)acin de acti#idades de&
Sistema Integrado de Gestin Acad!mica" Administrati#a $ Am%ienta& de &a 9ni#ersidadNaciona& de Co&om%ia ? SIGA+
3inalidad7 ser#ir de instrumento+ara +rocurar a+&icar en (ormacontinua &as +o&-ticas $ normase3istentes en materia de gestininstituciona&*
Para dico +ro+sito" e& SistemaIntegrado de Gestin Acad!mica"Administrati#a $ Am%ienta& de &a9ni#ersidad Naciona& de Co&om%ia> SIGA" articu&ar &os e&ementoscomunes a todos &os sistemas 'ue
&o com+onen" minimi)ando &adu &icidad de in(ormacin &a
4mbito de Aplicacin+ .odas &as+ersonas 'ue" de una u otra (orma"+artici+an con su 'ueacer cotidiano
en e& e,ercicio de &a gestininstituciona& de &a 9ni#ersidad Naciona&de Co&om%ia*
http://www.legal.unal.edu.co/sisjurun/normas/Norma1.jsp?i=65102http://www.legal.unal.edu.co/sisjurun/normas/Norma1.jsp?i=65102http://www.legal.unal.edu.co/sisjurun/normas/Norma1.jsp?i=651027/25/2019 Presentacion Revision Por La Direccion Preliminar-2014
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betivos6 Dar cum+&imiento a &os o%,eti#os misiona&es de &a 9ni#ersidad Naciona& de Co&om%ia"
+ro+endiendo +or'ue su actuar se desarro&&e en e& marco constituciona&" &ega& $reg&amentario inerente a &a gestin +.%&ica*
Satis(acer &as necesidades de in(ormacin $ &os re'uerimientos +resentados +or &osmiem%ros de &a comunidad uni#ersitaria $ usuarios de &os ser#icios +restados +or &a9ni#ersidad Naciona& de Co&om%ia*
Presentar de manera c&ara &os +rocesos esta%&ecidos +or &a 9ni#ersidad" inc&u$endo &osas+ectos 'ue &os com+onen" como +rocedimientos" +&anes de me,oramiento" riesgos" etc*
Garanti)ar &a dis+oni%i&idad de erramientas de registro" contro&" autocontro&" medicin $e#a&uacin de &os +rocesos instituciona&es*
8rindar erramientas $ medios +ara &a +artici+acin de &a comunidad uni#ersitaria"usuarios de &os ser#icios e interesados en &os +rocesos instituciona&es*
Armoni)ar &as acciones instituciona&es en materia acad!mica" administrati#a $ am%ienta&"as- como su articu&acin en &os P&anes de Desarro&&o Instituciona&*
AR./'% !+ La Vicerrector-a Genera&" en e& marco de &o dis+uesto en e& art-cu&o @de &aReso&ucin de Rector-a 44 de 2014" a tra#!s de acto administrati#o" esta%&ecer &oscriterios (undamenta&es 'ue encaminen $ (aci&iten &a rea&i)acin de acti#idades de&
Sistema Integrado de Gestin Acad!mica" Administrati#a $ Am%ienta& de &a 9ni#ersidadNaciona& de Co&om%ia ? SIGA+
Reso&ucin Vicerrector-a Genera&
http://www.legal.unal.edu.co/sisjurun/normas/Norma1.jsp?i=65102http://www.legal.unal.edu.co/sisjurun/normas/Norma1.jsp?i=65102http://www.legal.unal.edu.co/sisjurun/normas/Norma1.jsp?i=651027/25/2019 Presentacion Revision Por La Direccion Preliminar-2014
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Avances del Sistema 7nte$rado de Gestin( 201!
ptimizacin de laGestin por #rocesos
5orta&ecimientogestin +or +rocesosBNN" Sede $5acu&tad
Sim+&i Auditoria Actua&i)acin"
mantenimiento $
Autoevaluacin yautocontrol
Reacti#acine,ercicio auditoriainterna4 +rocesosauditadosJ auditorias internasPartici+aron 104auditores auditoresca+acitadosAuditoria E3ternade reno#acin de &acertiICON6EC ? NoCon(ormidades
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betivo de la Revisin por la 8ireccin
Se dacum+&imientoa re'uisitos"+o&-ticas $o%,eti#os
E& Sistema deGestin sea,usta a &a
rea&idad de &a9N
Se dis+one deacti#idades
+&ani
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'ontenido1* Gestin +or Procesos
2* Retroa&imentacin de& 9suario > PFRS
* :edicin de &a Satis(accin de& 9suario
4* 5a&&as en &a Prestacin de& Ser#icio
/* Gestin de& Riesgo +or Proceso
* Gestin Riesgos de Corru+cin
J* Auditor-as Internas
@* Acciones Correcti#as de No Con(ormidades :enores de Auditor-aIcontec 2014
* Articu&acin de Normas Sistemas de Gestin
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G9S.7:& #R #R'9SS
5ormacin
Comunicacin
P&aneacinEstrat!gica
GES6IKN DE LAINVES6IGACIKN CREACIKNAR6MS6ICA
GES6IKN DE LAE6ENSIKN
GES6IKN DEPROGRA:ASC9RRIC9LARES
AD:ISIONESREGIS6RO :A6RIC9LA
GES6IKN DELA AC6IVIDADACAD:ICA
APOOVIR69AL ALAED9CACIKN
Seguridad Socia&
en Sa&ud
Seguridad Socia&
en Pensiones
Di#u&gacinde
In(ormacin Genera&
Di#u&gacinProduccinAcad!mica
Di#u&gacin deIn(ormacin
O
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G9S.7& #R #R'9SS
Ni#e& de re#isin $actua&i)acin de& / de& tota&
de &a documentacinregistrada en So(t E3+ert" $asea +or e&a%oracin"actua&i)acin o cance&acinde &os mismos*
De& / de documentacin de
+rocesos gestionada" unama$or +ro+orcin corres+ondea& Ni#e& Naciona&coerentemente con su ro& de&-der instituciona& de +rocesos*
442 1
1/ J
20J 1/1 /
DocumentosE&a%orados" re#isados$ actua&i)ados en2014
Documentos entramite en 2014
DocumentosCance&ados en 2014
Documentos Vigentessin re#ision en 2014
'&.R 89 A 8'%;9&.A'7& 89 #R'9SSR9G7S.RA8A 9& 9 ;8% 89 8'%;9&.S 89
S3. 9>#9R. A 87'79;?R9 89 201!
5uente7 :odu&o de DocumentosSo(t E3+ert" 5eca de corte71T12T2014
S989
8'%;9&.S
9A?RA8S(
R9V7SA8S
@A'.%A7A8S 201!
8'%;9&.S 9&
.RA;7.9201!
8'%;9&.S
'A&'9A8S 201!
..A8'%;9&.
SG9S.7&A8S 201!
&7V9&A'7&A
2J 102 40/
?G.A J1 1 @2 1J2
;9897& 102 1@ J 1/J
;A&7A9S
0 1/
#A;7RA 22 1/ 1/ /2
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LIDERAUGODESE:PEOPROCESOS
Comit!s+or+roceso7reuniones +eri
dicas
5aci&itadordetra%a,
oentresedes
$
(acu&tades
Lidera)gode
+ro$ectos
Es+aciosde+artici+acin
$ca+acitacin
Promocintoma
deconcienciasiste
maintegrado
Conso&
idacinDocumentosEstrat!gicos
:atricesdeRiesgo>P&anesde trata
miento
Actua&i)acinQo,a#idaIndica dores
Actua&i)acinde
Caracteri)acin
Sim+&i
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G9S.7:& #R #R'9SS=3uente6 'onsolidado in,ormacin E#a&uac
inInde+en
diente
Redise0os$actua&i)acin
de+4ginas
Ze%
Im+&ementaci
n2errami
entasde
+&aneacin
6ra%a,ointerdisci+&inarioentremacro+r
ocesos$
+rocesos
ReestructuracindeProces
os
Im+&em
entacindemetodo&og-as+arae&desarro&&ode+ro$ect
os
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:E;ORA DEPROCESOS
E&a%oracin de +&anti&&as7E&a%oracin de +ginasZe% instituciona&es*Carte&eras digita&es conin(ormacin genera& $es+ec-
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A96O:A6IUACIKN
Actua&i)acin $ me,ora de& sistemade in(ormacin 'ue a+o$a &os+rocesos misiona&es como
E3tensin" In#estigacin $ Gestinde &os La%oratorios * BQER:ES
:e,ora de mdu&os de &os sistemasSARA $ F9IP9 +ara +restar un me,orser#icio a &os (uncionarios $ me,orar
contro&es en &os +rocedimientosautomati)ados*
:e,ora de &os +rocedimientos deso+orte $ seguimiento tecno&gicocon &a im+&ementacin de& +ro$ecto
de Gestin %asados en &a metodo&og-aI6IL*
G9S.7:& #R #R'9SS=3uente6 'onsolidado in,ormacin
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PROP9ES
6A
DE
SELECCIK
N
DE
PROCESOS
PRIORI6AR
IOS
G9S.7:& #R #R'9SS
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R9.RA7;9&.A'7& 89 %S%AR7
7&3R;9 '&S78A8 201! #FRS
6E:AS REC9RREN6ES 2014 de&
6ota& de F$ R
SEDES DE:AOR
I:PAC6O
SIA BSistema de In(ormacin Acad!mica $Registro $ :atr-cu&a 41 B6odas &assedes
In(raestructura (-sica ta&es como estadode ca(eter-as" adecuacin de es+acios $ser#icio de internet $ HI5I
*/Orino'u-a"Pa&mira $:ede&&-n
6rato de (uncionarios $ contratistas en &a+restacin de& ser#icio
/ :ede&&-n $:ani)a&es
Incon(ormidad con Docentes 1 :ani)a&es
5a&ta de cum+&imiento en &a +u%&icacinde &as notas dentro de &os +&a)os+rogramados
0*/ 8ogot
Consumo de sustancias +sicoacti#as en&os cam+us uni#ersitarios 0*/ Pa&mira $:ede&&-n
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R9.RA7;9&.A'7& 89 %S%AR7
7&3R;9 ';#ARA.7V 201 H 201! #FRS
De
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R9.RA7;9&.A'7& 89 %S%AR7A&47S7S 87AG&:S.7' S7S.9;AS #FRS 89 A %&
An*lisis realizado6
In(orme e&a%orado +or
&a Direccin Naciona& deP&aneacin $ Estad-sticaBDNPE?2J2 deNo#iem%re de 2014"so%re &asCaracter-sticas t!cnicasa+&icati#os PFRS en
sedes In(orme diagnstico
e&a%orado +or &aVicerrector-a Genera&acerca de&(uncionamientos de&a+&icati#o sede 8ogot
+ara &a administracinde PFRS $ de& So(t
Aplicativo recomendado6
A+&icati#o im+&ementado en sede
8ogot7
Im+&ementado en5acu&tades $
De+endencias desede
#orcentae de Solicitudespor Sede
S989 I8ogot 4/
:ani)a&es 2:ede&&-n 14
Pa&mira 12Cari%e 1
Orino'uia 1Ama)onia 1
Desarro&&ado enso(tZare &i%re $ no
re'uiere&icenciamiento
De%i&idades en cuanto a &a
seguridad de &a in(ormacin BusoInterno
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;987'7:& 89 A SA.7S3A''7:& 89 %S%AR7
R9';9&8A'7&9S #ARAA ;9
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I 2GIBI
2I
GI
5CI
3AAS 9& A #R9S.A'7:& 89 S9RV7'7 201!
INVES6IGACIKN" CREACIKN AR6MS6ICA E INNOVACIKN
5OR:ACIKNE6ENSIKN
8IENES6AR 9NIVERSI6ARIO
GES6IKN DE REC9RSOS SERVICIOS 8I8LIO6ECARIOS
C0 3allas Reportadas en 201! entodas las Sedes en los procesosmisionales y de apoyo de cara al
estudiante
.RA.A;79&. 89 3AAS 9& A#R9S.A'7:& 89 S9RV7'7 201!
;A'R#R'9SS3AAS ;AS
R9#R9S9&.A.7VAS
7&V9S.7GA'7:&( 'R9A'7:&AR./S.7'A
Intermitencia en e& ser#icio HE8*:e,orar &a ca+acidad de +restacin de&os ser#icios ca+acitando a &os+ro(esiona&es $ +ersona& de &a 8I8 'ue
(recuentemente atiende +.%&ico*
3R;A'7:&
No dis+oni%i&idad de& a+&icati#o +ara &ainscri+cin $ consu&ta de resu&tadosTErrores en &a +rogramacin acad!mica ?inscri+cin de asignaturas*
9>.9&S7:&Incum+&imiento en &os tiem+os dee,ecucin $ com+romisos ad'uiridosde& +roducto $To ser#icio*
?79&9S.AR %&7V9RS7.AR7
No se iniciaron o+ortunamente &os+rogramas de cursos &i%res $se&ecciones de+orti#as esta%&ecidos en
e& area de acti#idad
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Actua&i)acin de &a metodo&og-a $de& +rocedimiento de 6ratamiento de5a&&as en &a Prestacin de& Ser#icio*
3AAS 9& A #R9S.A'7:& 89 S9RV7'7
;9
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? A&ta +ro%a%i&idad de ocurrencia o A&toIm+acto en caso de ocurrencia*? Contro&es no e
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G9S.7:& 89 R79SG #R #R'9S
R9'1;9&8A'71&9S
#ARA0A
;9
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G9S.7:& 89 R79SGS 89 'RR%#'7:&
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A%87.R7AS 7&.9R&AS
R9';9&8A'7&9S #ARA A;9
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A%87.R7AS 7&.9R&AS
R9';9&8A'7&9S #ARA A;9
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A%87.R7AS 7&.9R&AS
R9';9&8A'7&9S #ARA A;9
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9S.A8 A''7&9S 'RR9'.7VAS &
'&3R;78A89S ;9&R9SA%87.R7A 7'&.9' 201!
6odos &os +rocesos
Vicerrector-a Genera&Vicerrector-as de Sedes
L-deres de Procesos
DNPAA ? DN89Vicerrector-a Genera&
Dir* E3tensin SedePa&mira
Dir* Na& La%oratoriosDir* La%oratorios Sedes
Procesos :isiona&es $de A+o$o de Cara a&
EstudianteDNPE
6odos &os Procesos
6odos &os +rocesos
R9S#&SA?9S
J 50I 9ecucin
9ntre 50I y KKI
9ecucin
100I 9ecucin
'&V9&'7&9S
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9@9S 89'R9.S&R;A.L'&7'A
G%/AS
AR.7'%A'7:& 89 &R;AS 89 S7S.9;AS 89 G9S.7&
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[ #A& 89 A''7:& 7&S.7.%'7&A AR.7'%A'7& 89
&R;AS
1CK
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ca&idad\na&]una&*edu*coE3t7 1@21@
mailto:calidad_nal@unal.edu.comailto:calidad_nal@unal.edu.comailto:calidad_nal@unal.edu.comailto:calidad_nal@unal.edu.comailto:calidad_nal@unal.edu.co