TIPOLOGÍAS COMPORTAMENTALES EN RELACIÓN CON EL BURNOUT,

MOBBING, PERSONALIDAD, AUTOCONCEPTO Y ADAPTACIÓN

DE CONDUCTA EN TRABAJADORES SANITARIOS.

Julián Manuel Domínguez Fernándeza,c,∗, Inés Padilla Segurab,c, Javier Domínguez Fernándezd y María Domínguez Padillaa

CARACTERÍSTICAS DEL ARTÍCULO Servicio de Medicina Preventiva, Salud

Pública y Prevención de Riesgos Laborales, Hospital Universitario de Ceuta, Instituto Nacional de Gestión Sanitaria, Ceuta, España

28 de marzo de 2012

31 citas

INTRODUCCIÓN

Problema de salud vinculado al ejercicio de la actividad laboral.

Decepción Pérdida de interés

INTRODUCCIÓN

Síndrome de Tomás

Agotamiento emocional. Despersonalización afectiva. Baja realización profesional.

3 Compone

ntes

INTRODUCCIÓN

«Mobbing»

Negación o manipulación de la realidad por parte de los agresores trasladando a la víctima dicha responsabilidad.

INTRODUCCIÓN

Autoconcepto

«estructura cognitiva organizada a partir de la experiencia que uno tiene de sí mismo».

Calificación .

INTRODUCCIÓN

Personalidad

Características cognitivas Tendencias conductuales determinando

similitudes y diferencias en pensamientos.

Sentimientos Conductas de los individuos.

INTRODUCCIÓN

Modelo de McCrae.

Extraversión Conformidad Consciencia Estabilidad emocional Apertura a la experiencia.

PERSONALIDAD LABORAL

JUSTIFICACIÓN

Observación clínica en la consulta de medicina del trabajo diferentes actitudes de los trabajadores de atención a la salud, respecto al acoso laboral y al síndrome de desgaste profesional con posible relación a sus características personales.

OBJETIVO

Determinar tipologías comportamentales en función del desgaste profesional, acoso laboral, personalidad, autoconcepto y adaptación de conducta de los trabajadores de atención a la salud.

Material y métodos

Descriptivo transversal

200 Trabajadores Excluidos 23

Centros de atención primaria y especializada del

área de salud de Ceuta.

Cálculo de muestra por prevalencia

Material y métodos

Maslach Burnout Inventory (MBI)6

Leymann Inventory Psychological Terrorization (LIPT) Autoconcepto (Musitu et al.)

Inventario de Adaptación de Conducta (De la Cruz y Cordero).

Cuestionario de Personalidad (CEP)

Material y métodos

Análisis estadístico con SPSS versión 15

Resultados

Edad media 42,3 ± 8,2 años Mujeres un 67,4%. El centro de trabajo en el 76% fue el

hospital. Tenían plaza en propiedad el 52%. Médicos 14% Diplomados en enfermería un 31,6% Auxiliares enfermería un 15,5% Administrativos 22,8%

Resultados

Técnicos especialistas 3,1% Subalternos un 3,1% Hostelería un 8,3% Oficios un 1,6%. Rotación de turno 51,8% Residen en la ciudad 65,3%. Antigüedad 14 ± 8,7 años Puesto de trabajo actual de 7,7 ± 7 años

Resultados

TIPOLOGIAS COMPORTAMENTALES

Tipología I. Acosado

Resultados

TIPOLOGIA II Satisfecho Laboral familiar

Resultados

TIPOLOGIA III Satisfecho Laboral individual

Resultados

TIPOLOGIA IV Quemado

Resultados

TIPOLOGIA V Sociable

Discusión

Limitación por falta de comparabilidad

Personalidad paranoide1) Agresividad2) Suspicacia3) Tenacidad rígida4) Convicción de superioridad

Agotamiento

Emocional

Discusión

Personal Sanitario

Percepción subjetiva de Salud Propia

Desgaste Profesion

al

Puesto de Trabajo

Discusión

Casados más propensos a Burnout

Mayor edad disminuye la tensión laboral

Antigüedad 5-10 años

Hombres

Conclusiones

Se destacan 5 tipos comportamentales de características peculiares y de interés para la clínica laboral:

1) Quemado (desgaste profesional).2) Acosado3) Satisfecho laboral familiar4) Satisfecho laboral individual5) Sociable.

CONCLUSIONES

CONCLUSIÓN

Desequilibrio percibido de esfuerzo/recompensa

COMPLICACIONES

ABSENTISMO

INSATISFACCIÓN

CONCLUSIÓN

ATENCIÓN A LA SALUD1) CANTIDAD2) CALIDAD3) RAPIDEZ

JERARQUÍAS

EXIGENCIAS AL ESTADO DE ÁNIMO

CONCLUSIÓN

SUBDIAGNÓSTICOS

SALUD MENTAL EN SEGUNDO PLANO

TRABAJO DE GRUPO

CONCLUSIÓN

IDENTIFICACIÓN NECESARIA

REGLAMENTARIA

BIBLIOGRAFÍA

Domínguez Fernández JM, et al. Tipologías comportamentales en relación con el Burnout, mobbing, personalidad, autoconcepto y adaptación de conducta en trabajadores sanitarios. Aten Primaria. 2012.