01.01 Introducción a La Administración

8/17/2019 01.01 Introducción a La Administración

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Introducción a la

Administración


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Agenda• Presentación del silabo: Competencia,

capacidades, y contenidos.

• Normas de comportamiento y evaluaciónde los aprendizajes.

• Prueba de entrada.•

Desarrollo de clase

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UNIDAD 1ENFOQUES TEÓRICOS DE A AD!INISTRACIÓN"ESCENARIOS" #RU$OS DE INTER%S &RES$ONSA'IIDAD E!$RESARIA

CA$ACIDAD(Di)erencia los en)o*ues teóricos de la

administración conte+tuali,ando los escenarios- los gru.os de inter/s" la res.onsa0ilidad social

en el marco del desarrollo sosteni0le del .as2

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Agenda Semana 1!. "volución de la #dministración2. $eor%a Cient%&ca o $aylorista

. $eor%a Clásica o #natómica de '. (ayol

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12 E3olución de la Administración• "l ser *umano es social

por naturaleza, lo +ueimplica vivirorganizadamente: dividirunciones sociales-alimento, vestido,servicios, deensa

• /a administración es unaactividad y un trabajomuy antiguo

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E3olución de la Administración

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Sumerios -0 a.C.3egistrosescritos:

comercial ygubernament

al

Egi.cios -)42 a.C.

5nventarios,burocracia,

proyecciones y laplaneación

4e0reos-) a.C.

$ramoscontrol,

direcciónpor

patriarcas

'a0ilónicos-24!6

a.C."stándares,

salarios,obligaciones

-leyes

C5inos -0 a.C.7ases del

buengobierno

#riegos-042 a.C.

8tica deltrabajo y

universalidadde la

administración

#ntig9edadtard%a

"dadmedia

"dadmoderna

"dadcontemporánea

Romanos"structura organizada y

autoritaria -unciones

Iglesia"structura jerar+uizaday centralizada

6enecianosarco legal para elcomercio y los negocios

Feudalismo"structura de

la servidumbrey aparecen

gremios

Industriali,ación"specialización yproducción en serie";plotación de lamano de obra

Tecnologa#dministración

cient%&caindispensable

para la

organización


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1903:T. Adm. Científica

1940T. Burocracia

1916:T. Clásica

1932:T. RR

194!T. "structuralista

19#1:T. $istemas

19#4T. %eoclásica

19!2T. Contin&encial

1962:

T. '(

19#!T. Com)ortamiento

19*2T. +odernas

Tareas Competitividad

Estructura

Tecnología

Ambiente

Personas

Cronologa de las TeorasAdministrati3as

1940T. Burocracia1940:T. Burocracia


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Competitividad

AmbienteEstructura

PersonasTecnología

Tareas

Organización

as 6aria0les Administrati3as dela T#A

Fuente: Chiavenato, ! nt! a la teoría general de Adm! "# Ed! $%%&


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• AdamSmit5

,-n&laterra:/rinci)io dees)ecialiacin de lostraaadores

191:

• Ro0ert O;en,-n&laterra:

A)licacin de)racticas decontrol

1998

• 4enr-!etcal)e

,""..:Arte 5 cienciade laadministracin

E3olución de la Administración


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1?:@

•

$ur&e en "".)or FrederickTaylor AA'+-%-$TRAC-(%C-"%T-7-CA,8nfasis en lastareas

1?18

•

$ur&e en 7rancia)or Henry Fayolla T"(R-ACA$-CA '" AA'+-%-$TRAC-(%,8nfasis en laestructura

1?B -1?@

•

$e desarrollo en"". EltonMayo, la T"(R-A'" A$R"AC-(%"$+A%A$,8nfasis en las)ersonas


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1?B:

• $ur&e por Maxeber, la T"(R-A'" A BR(CRAC-A:

or&aniacin formalurocrática racional

1?B7

• $ur&e )or Hebert!im"n y T#ompson la T"(R-A"$TRCTRA-$TA:(r&aniacin formale informal.

• $e )ulica el liro"l com)ortamientoadministrati;o< =ue marca el iniciode la T"(R-A '"C(+/(RTA+-"%T(

1?B

• $ur&e )or Peter$rucker, laT"(R-A%"(CA$-CA :8nfasis en los)rinci)ios de la

administracinreafirmacinrelati;a de los)ostuladosclásicos 8nfasis enlos objetivos yresultados.

Decisiones$ANES


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1?7

• $ur&e )orPeter $ruckerlaAdministracin)or (eti;os

A/( ,sur&im8todo dee;aluacin 5control en asea resultados

1?8:

• $ur&e porH%!imon,Maslo& yHer'berg laT"(R-A '"C(+/(RTA+-"%T8nfasis en laconducta+oti;acin 5 Tomade decisiones

1?8

• $ur&e )or(ic#ard)#onson laT"(R-A '"$-$T"+A$ las

or&aniaciones)oseen un$istemaAierto,Retroaliment


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1?8B

• $ur&e )or *esland+radord, laT"(R-A '"'"$ARR(((R>A%-?AC-(%A como uncom)leoconunto deideas res)ectodel @omre laor&aniacin 5 elamiente.

1?7

• $ur&e )or Paul*a&rence laT"(R-A$-TAC-(%A:5 (ussel AckoT"(R-A '" A+AT"+AT-CA eel amienteconducta 5consecuencia yla $oma deDecisiones

SI#O I

• $ur&en teoríasmodernas como:

• +E-CHMA(./-0• CA*/$A$ T1TA*• 12T!12(C/-0

• (E/-0E-/E(3A• */$E(A401• EMP1E(ME-T


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TeorasAdministrati3as

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Conce.to Administración• @la administración es el proceso de plani&cación,

organización, dirección y control del trabajo de losmiembros de la organización y de los recursos

disponibles de la organización para alcanzar lasmetas establecidasA -=toner, !BB1:6

• @/a administración consiste en darle orma, demanera consiente y constante, a las

organizaciones.A -=toner, !BB1:6• /a administración busca la e&cacia y la e&ciencia:

– "&cacia -ide resultados – "&ciencia -ide uso de recursos

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Conce.to Administración• Pero como concepto, la

administración surge a

&nales del siglo 5 yprincipios del siglo con los aportes de 'enri(ayol y (ederic $aylor.

• @/a administración es lateor%a general de lasorganizacionesA

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'enri (ayol

(ederic $aylor


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2 TEORIA ( AD!INISTRACIÓN

CIENTFICAFREDERICG TA&OR DE A

="


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FredericH inslo; Ta-lorNació en (iladel&a, "stados Enidos en !G01 y muere en !B!0,undador de la #dministración Cient%&ca , tuvo una amilia deprincipios r%gidos, se educo en la disciplina, la devoción al trabajoy al a*orro. $aylor inicia su vida proesional como capataz, jeede taller e ingeniero. =iguió muc*os estudios anal%ticos sobretiempos de ejecución y remuneración del trabajo.=us principales puntos• Determinar cient%&camente trabajo estándar• Crear una revolución mental y un trabajador uncional/ibro publicado en !B llamado =*op anagement• De a*% surge la necesidad de crear condiciones para @Pagar

más al operario +ue produzca másA

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A TEORA CIENTFICA DE A

AD!INISTRACIÓN• "l eno+ue de la administración

cient%&ca es el primero elaborado en unaorma organizada , su principal

e;ponente es ingeniero (ederic HinsloI $aylor , +uiFn se considera el undadorde la moderna $># . "l Fnasis de esteeno+ue es las $#3"#=.

• /os principales mFtodos cient%&cos

aplicables a los problemas de laadministración son: – /#


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I'RO ( S4O$ !ANA#E!ENT

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/a&ar salarios altos 5 aos costosde )roduccin

$e dee a)licar +8todos científicos dein;esti&acin 5 e)erimentacin )ara

estandari'ar el control de la)roduccin

os em)leados deen serseleccionados cientíicamente 5

)uedan cum)lir adecuadamente susfunciones

'een ser entrenadoscientíicamente en la eecucin de

sus tareas )ara )erfeccionar susaptitudes

a Adm. dee estalecer una atmsfera deintima 5 cordial cooperaci"n )ara

&arantiar la continuidad


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OR#ANIJACIÓN RACIONA DE

TRA'AKO• /os operarios aprenden a ejecutar las

tareas observando a sus compaLeros, poreso se debe aplicar dierentes mFtodos,instrumentos, *erramientas para ejecutarla misma tarea , para poder aprender conun mFtodo mas rápido y adecuado parapereccionar un análisis cient%&co y undetallado estudio de tiempos ymovimientos.

• "ste intento de sustituir mFtodos emp%ricosy rudimentarios por mFtodos cient%&cos entodos los o&cios recibió el nombre de


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O

R

T

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12 ANAISIS DE TRA'AKO( "studio detiempos y movimientos, reduce los

movimientos inMtiles y da mFtodos y normaspara ejecución de tareas

2 ESTUDIA FATI#A 4U!ANA( Considera+ue la atiga es reductor de la e&ciencia,#il0ret menciona tipos: del cuerpo,distribución %sica del local etc

@2 ES$ECIAIJACIÓN( /os operarios debenser especializados para ajustarse a losmFtodos y aumentar la e&ciencia

B2 DISELO DE CAR#OS & TAREAS( $aylorue el pionero de Cargos -Conjunto de tareasrepetitivas $areas -actividad ejecutada en laempresa

2 INCENTI6OS SAARIAES & $RE!IOS(/a remuneración debe estar basada en laproducción @quien produce poco gana pocoA


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82 CONCE$TO 4O!OS ECONO!ICUS( $odapersona es inuenciada por las recompensassalariales, materiales etc

72 CONDICIONES DE TRA'AKO( No solo lamotivación , bienestar %sico, e+uipos parareducir movimientos inMtiles

92 ESTANDARIJACION( #plicar mFtodoscient%&cos para obtener uniormidad y reducircostos4 "standarizar tambiFn las ma+uinas,

e+uipos?2 SU$ER6ISIÓN FUNCIONA( Para $aylores importante la organización uncional y esnecesario la especialización del operario ysupervisor. O la supervisión en la división deltrabajo

O

R

T


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@2 TEORIA( AD!INISTRACIÓN

CMSICA4ENRI FA&O DE A

="


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4ENR& FA&O • Nació en Constantinopla en !G)! y murió en

Par%s !B20• =e graduó a los !B aLos y desarrolló su carrera

en una empresa carbon%era.• (ayol demostró +ue con una visión cient%&ca y

con mFtodos adecuados de gerencia, losresultados satisactorios ser%an inevitables.

• (undador de la $eor%a Clásica -!B!1, la cual*ace Fnasis en la estructura de la organizaciónpara lograr la e&ciencia.

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A$ORTES FUNDA!ENTAES DE

4ENRI FA&O• "l libro más importante es

@#dministración 5ndustrial y >eneralA,• (unda /a "scuela de la #dministración

5ndustrial y >eneral, la orma con losejecutivos de esa Fpoca -ooney,/yndall (. EriIic -N. !GB!, /uter >ulic,entre otros.

• (ayol +ue era partidario de la corrienteanatomista y &siologista, a travFs delos órganos componentes de laorganización -departamentos y de sus%nter relaciones estructurales sedenomina $"


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AS FUNCIONES DE A E!$RESA

segn Fa-ol

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Funciones Administrati3as

Funciones T/cnicas Funciones Comerciales

Funciones Financieras

Funciones Conta0les

Funciones de Seguridad

Planear

Organizar

'irigir

Coordinar

Controlar


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AS FUNCIONES DE AS

E!$RESAS

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AD!INISTRATI6AS O DE

#ERENCIA:previsión,

mando,organización,coordinación y

control

T%CNICAS DE$RODUCCIÓN:

(abricación,transormaciónde insumos.

CO!ERCIAES:Compras,ventas,

bMs+ueda demercados.

FINANCIERAS:7Ms+ueda y

administraciónde capitales

CONTA'IIDAD( 3egistros de

ingresos y

egresos,inventarios,balances,

estad%sticas,precios.

SE#URIDAD:

Protección debienes y depersonas


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$RINCI$IOS #ENERAES DE A

AD!INISTRACIÓN 42Fa-ol/


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) Enidad de ando: Rpara una acción, un agente no debe

recibir órdenes más +ue de un solo jeeR. Considera ladualidad de mando como uente de perpetuo conicto.0 Enidad de Decisión: estos es Run solo programa para unconjunto de operaciones +ue tiendan al mismo objetoR.1 =ubordinación del 5nterFs Particular al interFs >eneral.

=e re&ere a +ue en una institución el interFs de unapersona, grupo o departamento no debe primar en contradel interFs de la empresa.6 3emuneración del personal: seLala R+ue la remuneracióndebe ser e+uitativa, y en la medida de lo posible dar

satisacción a la vez, al personal y a la empresa.G Centralización:Rdel cerebro o de la dirección deben partirlas órdenes +ue ponen en movimiento todas las partes delorganismo4

B Terar+u%a: Res la serie de jees +ue va de la autoridadsuprema a los agentes ineriores. Página :


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!


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nfasis en las TA(EA!, racionaliar el traaodel o)erario a tra;8s del estudio de tiem)os 5mo;imientos

nfasis en la E!T(2CT2(A, de la or&aniacin)ara alcanar la eficiencia en la or&aniacin.

Busca a)licar +8todos Científicos )ara los)rolemas de la Administracin los )rinci)alesm8todos son: (ser;acin 5 +edicin. iro $@o) +ana&ement: $e dee seleccionar5 entrenar a los em)leados científicamente sufrase es D pagar mas al que produce mas”

+odelo administrati;o de 7a5ol 7uncionesAdministrati;as ,/lanear or&aniar coordinardiri&ir 5 controlar /adre de los 14 /rinci)ios de la Administracin,'i;isin del traao autoridad nidad de+ando Eerar=uía etc.

Fundamenta: a or&aniacin 5 laadministracin se dee tratar científicamente)ara estandariar el to

Fundamenta5 A)licacin de m8todos )ara&erenciar con )rinci)ios funciones 5 oteneruna erar=uía centraliada

!ostiene5 a racionaliacin del traaoo)erati;o sustituir los m8todos em)íricos )orlos científicos esto lo llamo 1(T (r&aniacinRacional de Traao. ,son 9

!ostiene: a di;isin del traao con una interrelacin de la estructura ,de)artamentos 5 elfuncionamiento de cada una con erar=uía

Caracteri'a5 a di;isin de traao 5 laes)ecialiacin del o)erario )ara ele;ar su)roducti;idad.

Caracteri'a5 /or una or&aniacin formal erár=uica o unidad de mando comunicacindescendente


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*ttps:VVIII.youtube.comVIatc*WvX+li7v;$GYZeatureXyoutu.be

https://www.youtube.com/watch?v=ql0iBvxMT8Q&feature=youtu.behttps://www.youtube.com/watch?v=ql0iBvxMT8Q&feature=youtu.behttps://www.youtube.com/watch?v=ql0iBvxMT8Q&feature=youtu.behttps://www.youtube.com/watch?v=ql0iBvxMT8Q&feature=youtu.be


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Tarea(

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Tarea 65 A7 Realiar cuadros sin)ticos delas dos teorías clásicas de la Administracin:

Científica 5 Clásica. -n;esti&ando 5rindando mas informacin. + eer la &uíadel traao de in;esti&acin formati;a 5or&aniar su traao


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