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    INFORMENmero 11

    poyan este Informe Especial:

    Plataformas de e-Learning: caractersticas y funcionali-dades.

    18

    Google y Facebook como plataformas.20Todo sobre Plataformas Open Source.24LMS Plus. Usos de herramientas 2.0 como plataformas

    de e-Learning.26

    Novedades del sector:

    Un Asistente Virtual para elegir plataforma de e-learning.

    Inicio de la Especialidad en Investigacin y Experimenta-

    cin en Internet.

    28

    La importancia de la investigacin en e-Learning.Entrevista a Marcos Lerche, de Tercer Trmino.

    29

    u-Learning: aprendizaje donde quiera que ests.30

    El Top Ten de tendencias en LMS. Entrevista a Craig Weissl,experto y consultor de e-Learning y Social Learning.

    36

    Al lado de un campen siempre hay unas buenas herra-

    mientas. Caso de Fidelia Group.38

    E-ducativa lanza la versin 7 de su Campus Virtual.

    Entrevista a Juan Jos Gaitn, de e-ducativa.32

    La plataforma es simplemente una herramienta.Entrevista a Alcira Aparicio Huertas, de RedTotal

    Educacin.

    33

    Plataformas con herramientas sincrnicas.

    Entrevista a Guillermo Sierra, de OFIR.34

    Sakai en Espaol. Por Diego del Blanco Orobitg, de Samoo.35

    La evolucin de Facebook como una plataforma de apren-dizaje. Por QuickLessons.

    40

    Prximo Informe Especial: Universidades Corporativas.

    40 ADR Formacin, ejemplo de innovacin: nuevo sistema decomunicaciones y motor de voz.

    41

    Gua de empresas de e-Learning.42

    Plataformas de e-Learning

    http://issuu.com/action/page?page=2http://issuu.com/action/page?page=2http://issuu.com/action/page?page=2http://issuu.com/action/page?page=4http://issuu.com/action/page?page=4http://issuu.com/action/page?page=8http://issuu.com/action/page?page=8http://issuu.com/action/page?page=10http://issuu.com/action/page?page=10http://issuu.com/action/page?page=10http://issuu.com/action/page?page=12http://issuu.com/action/page?page=12http://issuu.com/action/page?page=12http://issuu.com/action/page?page=12http://issuu.com/action/page?page=12http://issuu.com/action/page?page=12http://issuu.com/action/page?page=12http://issuu.com/action/page?page=13http://issuu.com/action/page?page=13http://issuu.com/action/page?page=13http://issuu.com/action/page?page=14http://issuu.com/action/page?page=14http://issuu.com/action/page?page=20http://issuu.com/action/page?page=20http://issuu.com/action/page?page=20http://issuu.com/action/page?page=22http://issuu.com/action/page?page=22http://issuu.com/action/page?page=22http://issuu.com/action/page?page=16http://issuu.com/action/page?page=16http://issuu.com/action/page?page=16http://issuu.com/action/page?page=17http://issuu.com/action/page?page=17http://issuu.com/action/page?page=17http://issuu.com/action/page?page=17http://issuu.com/action/page?page=18http://issuu.com/action/page?page=18http://issuu.com/action/page?page=18http://issuu.com/action/page?page=19http://issuu.com/action/page?page=19http://issuu.com/action/page?page=24http://issuu.com/action/page?page=24http://issuu.com/action/page?page=24http://issuu.com/action/page?page=24http://issuu.com/action/page?page=24http://issuu.com/action/page?page=25http://issuu.com/action/page?page=25http://issuu.com/action/page?page=25http://issuu.com/action/page?page=26http://issuu.com/action/page?page=26http://www.tercertermino.com.ar/es/http://issuu.com/action/page?page=26http://issuu.com/action/page?page=25http://issuu.com/action/page?page=24http://issuu.com/action/page?page=24http://issuu.com/action/page?page=22http://issuu.com/action/page?page=20http://issuu.com/action/page?page=19http://issuu.com/action/page?page=18http://issuu.com/action/page?page=17http://issuu.com/action/page?page=16http://issuu.com/action/page?page=14http://issuu.com/action/page?page=13http://issuu.com/action/page?page=12http://issuu.com/action/page?page=10http://issuu.com/action/page?page=8http://issuu.com/action/page?page=4http://issuu.com/action/page?page=2http://www.adobeconnect.com.ar/http://www.redtotal.net/educaweb/http://www.dednet.com/http://www.mdcapacitacion.com.ar/http://www.inviproa.com/http://www.adrformacion.com/http://www.quicklessons.com/http://www.e-ducativa.com/http://www.samoo.es/http://www.eniacformacion.es/
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    A continuacin presentamos un resumen de los datos recabados en el releva-

    miento realizado por LEARNING REVIEW a travs de una encuesta abierta.El cuadro comparativo se puede descargar en orma libre y gratuita desde el

    sitio web www.learningreview.es.

    Plataormas de e-Learning:uncionalidades y caractersticas

    Por Vernica Inoue

    INFORME

    8

    Adobe Acrobat Connect Pro

    ADR Formacin a-Learn

    ARGOS

    Articulate Online

    Atnova Virtual Campus

    ATutor

    Aula Virtual del Instituto Superior

    Tecnolgico La Recoleta

    Aula Virtual Veterinaria

    Auladirecta

    Aulaotema.com

    Aulavirtual.ipciisa.cl

    Blackboard Learn Campus economia social

    Campus virtual e-ducativa

    Capacitacion Gran Cooperativa

    Chamilo

    Claroline

    Cursos tapachula.com

    CVT

    DLA

    Dokeos

    e-aula

    eCollege

    edu20 e-ducativa

    EFORNET

    egela

    e-jecutiva

    e-Learning

    Elearning aacrea

    e-learning manager

    eLMS

    e-scuela web 2.0

    Fronter

    Global Teach - (Telefnica)

    Gnet Elearning System 4.2

    I-LMS Interface

    .LRN

    Mentor

    Metacampus

    Metrik Perfmormance

    Mexico

    Moodle

    MyKME

    Ntra Sra de Lujan del Buen Via-

    je

    openAula

    PeruDatanet-Learning Plataforma Servicios Normati-

    vos

    Plei@d

    Propietaria

    Redubicua.com.ar

    Saba Centra

    Saba Learning / Saba Communi-

    ties / Saba Centra

    Sakai

    SELF

    SIVEDUC

    Skillport Superate en linea

    Suvin

    The Capsule Company

    Top Class

    UPSAvirtual

    VamosaClase

    Verxact

    Virtagora

    WCL 2.7

    Webcampus

    WebUNLP

    Winlearning

    Plataformas relevadas (por orden alfabtico)

    http://www.learningreview.es/http://www.learningreview.es/
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    enciende hasta que se apaga. Comosu respuesta es afirmativa, procedea introducirnos en un tpico daGoogle. Con su sistema operativopropio todava en preparacin (yfecha estimada de lanzamiento endiciembre de 2010), la nica condi-cin es utilizar algn otro sistemapara acceder al navegador Chro-me, y luego ya estamos dentro deluniverso Google. Trasladando lasherramientas que la autora mencio-na para uso personal a lo largo delartculo, podemos pensar en utilida-des para llevar adelante un curso oprograma de educacin virtual.

    En primer lugar, tanto docentes

    como alumnos pueden comenzarpor revisar su casilla de email, ingre-sando a la bandeja de entrada deGmail. Si los miembros de la claseestn suscritos a un Grupo de Goo-gle, recibirn notificaciones instan-tneas de las actualizaciones quepuedan haberse realizado mientrasestaban offline. All podrn ingresara pginas web y documentos com-partidos creados por cualquiera delos miembros, adems de editarlosy dejar comentarios. Tambin sepuede organizar la informacin in-

    teresante que se intercambie en losforos a modo de base de datos, paraconsultar en cualquier momento.

    20

    Inmersos en el mundo 2.0, cada vez son ms los docentes que se animan a

    probar las uncionalidades gratuitas que orecen estos sitios para crear co-

    munidades virtuales de aprendizaje que prescindan de las tradicionales pla-

    taormas o LMS. En esta nota te contamos en qu consiste el modelo, qu

    ventajas y desventajas tiene, y qu reexiones despierta en los proesionales

    del sector.

    Las tecnologas nunca son ino-centes; son creadas con un prop-sito en mente, una serie de con-diciones de uso y una escala devalores adjunta. El megabuscador

    Google manifiesta que su misines organizar la informacin mun-dial para que resulte universalmen-te accesible y til. Twitter partede la curiosa pregunta Qu est

    pasando?, para que sus usuarioscomiencen a compartir sus expe-riencias cotidianas. Facebook nacicomo un portal donde agrupar ami-gos (en el verdadero sentido de lapalabra, es decir personas con quiense tiene una relacin de cercana),y estar al tanto de sus novedades,especialmente su estado civil. Au-

    toproclamada como la red socialprofesional, LinkedIn se proponeconectar a profesionales de todoel mundo para acelerar su xito.

    En resumen, todas estas herra-mientas fueron concebidas paradistintos fines especficos (muy liga-dos con la era de la informacin yel compartir), pero eso no significaque no puedan ser apropiadas porlos usuarios y reutilizadas de acuer-do a necesidades, valores y proble-mas propios. En De los medios a las

    mediaciones, Jess Martn Barberonos invitaba a dejar de pensar en loque los medios hacen con la gen-te, y empezar a ver lo que la gentehace con los medios. Hoy, 23 aosdespus, podemos repetir la frmu-la anlogamente con las TICs, quedespus de todo forman parte de lamisma problemtica.

    Voy a tener suerte

    En su artculo publicado en elportal siliconnews.es, Raquel C.

    Pico se pregunta si es posible uti-lizar un ordenador slo con herra-mientas del buscador, desde que se

    Google y Facebook como plataormas

    Por Mara Lujn Morf

    Para quien le interese conocer la historia de la creacin de la red social, recomiendo ver la

    reciente pelcula Social Network, centrada en la figura del creador Mark Zuckerberg.

    INFORME

    Todas las herramientas ueronconcebidas para nes espec-cos, pero eso no signica queno puedan ser apropiadas por losusuarios y reutilizadas de acuer-do a necesidades, valores y pro-blemas propios.

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    Dentro o fuera de los grupos,Google Docs posibilita crear do-cumentos de ofimtica (archivos detexto, hojas de clculo, presenta-ciones, plantillas de dibujo, formu-larios,) e inclusive permite cargaraquellos realizados externamentecon otros programas como Micro-

    soft Word o Excel. Y para estar al dacon entregas o evaluaciones, Calen-dar resulta la mejor opcin. Siemprecon la posibilidad de compartir, sepueden crear eventos y programarnotificaciones por email con antici-pacin.

    A la hora de cargar trabajosprcticos o material educativo deinters, siempre se puede contarcon la herramienta de gestin deblogs Blogger. Cada alumno puedecrear y manejar su propio blog, y los

    compaeros pueden convertirse enseguidores o directamente sus-cribirse al lector RSS Reader paraestar al tanto de las actualizaciones.Adems de personalizar el diseo yseleccionar elementos a incluir en laplantilla, el blog puede enriquecer-se a travs de contenido embebidoen los posts, como videos cargadosen YouTube (para lo cual el curso

    puede disponer de un canal propio,con acceso restringido si as lo de-sea), o imgenes provenientes delbumes en Picasa.

    Durante los encuentros sincr-nicos, las consultas o debates pue-den realizarse va GTalk. Si surgendudas o la necesidad de ampliaralgn tema, el buscador siempre es-tar listo para arrojar resultados ensegundos. Las bsquedas tambinpueden restringirse segn el tipode informacin deseada: Libros,Blogs, Acadmico, Noticias, Im-

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    Y llega la plataorma educativa

    Recientemente Google ha anunciado que se encuentra trabajan-do en CloudCourse, una plataforma o LMS que permite crear y gestio-nar actividades educativas. Completamente integrada con Calendar

    y otros servicios de la empresa, permitir crear usuarios, sesiones yactividades, adems de contar con herramientas de evaluacin. Pro-gramada bajo el sistema de Google Apps, su cdigo es de tipo OpenSource. Ya puede descargarse desde aqu: http://code.google.com/p/cloudcourse/downloads/list

    genes, todos con la posibilidad dedefinir parmetros ms especficospara personalizar la bsqueda. Si sequiere seguir de cerca un tpico ysaber cundo se est hablando de

    l, Alerts enviar una notificacincada vez que encuentre un resul-tado de bsqueda coincidente conel o los trminos introducidos. Y encaso de toparse con algn sitio weben otro idioma, Translate resolve-r el inconveniente con tan slo unclick.

    Especialmente interesante para

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    cotidiana, elemento presente en elparadigma del aprendizaje infor-mal, el life long learning y el apren-dizaje ubicuo, es por algunos con-siderada una ventaja mientras quepara otros, que creen que sus alum-nos pueden preferir mantener lasreas separadas, es una desventaja

    de utilizar una herramienta propiade la vida social en un contextoeducativo.

    Christy Tucker, diseadora ins-truccional en Cisco, se sum al deba-te partiendo de los comentarios deRobbins y expuso su punto de vistasobre las ventajas y desventajas delmodelo Facebook. En cuanto alas primeras, menciona:

    Comunidad: entendida como unsentido de identidad compartido, y

    una mayor conexin y dilogo entrelos estudiantes. Colaboracin: da la idea de ungrupo que se mueve en una mismadireccin y trabaja en conjunto paraalcanzar una meta. Contexto: el aprendizaje en elmundo real es ms valioso queaquel en espacios escolares privile-giados. Las herramientas permiten

    Herramientas de comunicacin

    Utilizacin de herramientas de comunicacinsncronas y asncronas: sms, tutoras,videollamadas, pizarra digital, compartirescritorio, etc. configurables para los distintosperfiles de acceso.

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    postee all.Deseo de los estudiantes: comose mencionaba anteriormente, notodos los alumnos pueden ver conbuenos ojos la integracin de sus vi-das acadmicas y personales. Manejo del aprendizaje: sepuede hacer realmente en un con-

    texto como ese?

    Finalmente, otros autores men-cionan adems la publicidad comoelemento entorpecedor en un es-pacio de aprendizaje, y la falta decontrol estadstico sobre el tiem-po que ha dedicado el alumno a lastareas y otros parmetros similaresque los LMS proveen.

    Conclusin

    Antes de plantear posiciones ex-

    tremas, a favor o en contra del usode Google y Facebook como reem-plazo de los LMS, es recomendablehacer la prueba y evaluar su idonei-dad de acuerdo a las caractersticasespecficas del curso en cuestin.Quizs pruebe ser una opcin msque vlida, o tal vez resulte ms tilcomo complemento de la platafor-ma tradicional.

    continuar aprendiendo fuera de laclase. Jerarquas: en los LMS, los do-centes son los dadores del conoci-miento, y las contribuciones de losalumnos son desvalorizadas. En elespacio social, se cambian las jerar-quas y se permite poner el foco enlas contribuciones individuales.

    Respecto de las desventajas:

    Privacidad: todo lo que se pu-blique en Facebook se convierte enpblico (aunque sea slo para losmiembros del grupo) y los erroresquedan grabados mucho ms queen cualquier otro espacio.Propiedad intelectual: Facebookse reserva en sus condiciones de usola licencia de utilizar todo lo que se

    Es posible utilizar un ordena-dor slo con herramientas delbuscador? Descubrimos que s,y nos introducirnos en un tpicoda Google.

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    Por Mara Victoria Minetti

    Qu consideraciones hay que tener a la hora de elegir una plataorma Open Source, cules ue-

    ron sus orgenes y cules son las plataormas ms conocidas, todo en esta nota.

    Una plataforma Open Source-de cdigo abierto- significa quees de libre acceso, con lo que elusuario es autnomo para mani-pular ese software y, por lo tanto,una vez obtenido puede ser usado,estudiado, cambiado y redistribui-do libremente.

    De todas maneras, que el soft-ware sea libre no quiere decir quesea gratuito sino que el usuario es

    libre de usarlo y adaptarlo a susnecesidades. Gracias a su posibleacceso al cdigo fuente, tambinse pueden distribuir copias del mis-mo y hacerle mejoras y compartir-las con el resto de los usuarios.

    Las caractersticas del opensource hacen que en su implemen-tacin haya algunas ventajas y des-ventajas. Por ejemplo, si bien escierto que el usuario es autnomo,se necesita tener conocimientosespecficos para poder implemen-tarlo. Asimismo, las comunidadesque trabajan sobre software libresuelen ser muy extensas, si bieneso tambin llevar aparejado quesu estudio dure ms tiempo.

    Al respecto de este tema lvaroMartn Sancho, Account Managere-doceo Espaa, deca en la notapublicada en LR Espaa n 12: Laventaja del cdigo abierto es noser dependiente de un editor, y enconsecuencia de la supervivenciadel road-map y de sus evolucionestarifarias. Para ello, este tipo deherramienta ofrece a sus usuariosla posibilidad de modificar los c-digos del programa y, por tanto,

    de personalizar la aplicacin. Esperfecto, pero cuntas perso-nas modifican esta herramientaen una empresa? Las plataformasOpen Source requieren, por tanto,un cambio estructural y de know-how a nivel tcnico en una empre-sa.

    En realidad el concepto deOpen Source deriva del softwarelibre, que responde al Movimien-to que lleva ese nombre, cuyafundacin es Free Software Foun-dation- www.fsf.org, creada en1984 por Richard Stallman anteel conflicto de muchos desarro-lladores de Software de elaborarproyectos para empresas privadas

    y no para el bien comn. Uno desus aportes fue crear la licenciaGPL (GNU General Public License),la cual asegura que cualquier soft-ware (licenciado bajo esa licencia)proteja los derechos que permitencopiarlo, distribuirlo, estudiarlo omodificarlo sin restriccin.

    Sin embargo, si bien muchos co-incidan con Stallman, no compar-tan plenamente sus ideas, por lo

    que se gener una tendencia para-lela como lo es Open Source: www.opensource.org, que nace a finesde los noventa dentro del Movi-miento y que est formado, entreotros, por Linus Torvalds, Eric Ray-mond y Bruce Perens.

    Estas herramientas compartencon el software libre la caracters-tica de presentar el cdigo abiertopara que los usuarios puedan estu-diarlo y mejorarlo, pero lo hacendesde un principio prctico y notico.

    A continuacin algunas de lasalternativas ms conocidas de Pla-

    taformas Open Source.

    Todo sobre Plataormas Open Source

    24

    Plataforma Open Source

    CLAROLINE

    http://www.claroline.net/

    DOKEOS

    http://www.dokeos.com/

    Compatible con Linux, Mac y Windows Basado en Tecnologas libres como PHP and MySQLPermite: Publicar documentos en cualquier formato (texto, PDF, HTML, video, etc.) Administrar foros pblicos y privados Desarrollar itinerarios de aprendizaje Crear grupos de estudiantes

    Preparar ejercicios online Manejar una agenda con charlas y fechas de entrega Publicar anuncios (tambin va e-mail) Proponer tareas que sern entregadas en lnea Ver las estadsticas de los usuarios. Utilizar herramientas wiki para documentos colaborativos Entre otras funcionalidades

    Compatibilidad conforme a SCORMPermite: Administrar usuarios, cursos y grupos Relaciona actividades en lnea y exmenes de saln Protege la informacin Portal multisitios Permite crear el propio escenario del curso y las propias plantillas Autora en lnea y colaborativa Videoconferencias

    Herramientas de interaccin como Wiki, Projects, Forums, Chats, Groups, etc. Pruebas, encuestas y actividades en lnea de seguimiento e informes

    Entre otras funcionalidades

    Caractersticas

    TCULO

    http://www.claroline.net/http://www.dokeos.com/eshttp://www.dokeos.com/eshttp://www.claroline.net/
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    Plataforma Open Source

    MOODLEhttp://moodle.org/

    ATUTORhttp://atutor.ca/

    .LRNhttp://dotlrn.org/

    Se ejecuta sin modificaciones en Unix, GNU/Linux, OpenSolaris, FreeBSD, Windows,Mac OS X, NetWare y otros sistemas que soportan PHP, incluyendo la mayora de pro-veedores de hosting web.Permite: Administracin general por un usuario administrador Personalizacin del sitio Seguridad: los profesores pueden aadir una clave de acceso para sus cursos Incluye foros, diarios, cuestionarios, materiales, consultas, encuestas y tareas Puede especificarse la fecha final de entrega de una tarea y la calificacin mximaque se le podr asignar Admite la presentacin de un importante nmero de contenido digital, Word,

    Powerpoint, Flash, vdeo, sonidos, etc. El profesor puede crear este modulo para que los alumnos trabajen en grupo en unmismo documento Entre otras funcionalidades

    Tiene un excelente soporte de los estndares de accesibilidad as como soporteSCORM, IMS, QTI, etc.Permite utilizar: Gestor de contenidos accesible y herramientas para validar los contenidos genera-dos Mltiples administradores Administracin de usuarios e inscripciones Manejo de cursos Personalizacin (mdulos, temas, etc.) Herramientas para garantizar la accesibilidad de los contenidos y de la plataforma Mensajera y herramientas de trabajo en grupo Foros, Wiki, Blogs y repositorios de archivos grupales o para todo el curso

    Glosario, lista de lectura y buscador Entre otras funcionalidades

    Desarrollada originalmente por el MIT. Permite la utilizacin de materiales de aprendizaje creados bajo los estndares IMS-CPy SCORM.Permite: Crear foros lbum de fotos Calendario Weblogger, Wiki, Chat Mensajes de correo masivos Crear presentaciones con slide Entre otras funcionalidades

    Caractersticas

    http://moodle.com/http://moodle.com/http://atutor.ca/http://atutor.ca/http://dotlrn.org/http://dotlrn.org/http://www.quicklessons.com/http://dotlrn.org/http://atutor.ca/http://moodle.com/
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    http://www.e-ducativa.com/
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    La eleccin de la platafor-

    ma de e-learning es una de las

    primeras decisiones a tomar al

    iniciar un proyecto e-learning,o incluso cuando ste ya est

    en marcha, si la opcin elegida

    no fue acertada. Quien realiza

    este proceso debe hacerse unas

    cuantas preguntas que van

    orientando el proceso de selec-

    cin, lo que en ocasiones resul-

    ta bastante complicado.

    Es posible ahora contar con

    la ayuda de un asistente vir-

    tual que va orientando, paso a

    paso, acerca de qu debemos

    considerar durante el proceso

    de seleccin, tanto si se cuenta

    con una plataforma de desa-

    rrollo propio, como si se bus-

    ca un producto estndar, tanto de

    software libre como propietario.

    Segn sea lo que estamos bus-

    cando, es posible descargar algu-

    nos documentos tiles, como tablas

    comparativas, listados de platafor-

    mas, etc., que sern de gran utili-

    dad para realizar esta tarea.

    Tratado con objetividad, este

    servicio de e-ducativa puede en-

    contrarse en www.e-ducativa.

    com/asistentevirtual/

    2828

    VEDADES

    Para el trimestre Enero/

    Marzo se anuncia a la Comu-

    nidad Acadmica Virtual el

    inicio de la Especialidad en

    Investigacin y Experimen-

    tacin en Internet, cuyo

    objetivo bsico es la prepa-

    racin de los participantes en

    el manejo de tcnicas y herra-

    mientas para realizar investi-

    gaciones a nivel cientfico en

    Internet, y disear y crear la-

    boratorios virtuales con vista

    a la simulacin y/o emulacin

    de experimentos.

    La especialidad consta de

    los siguientes cursos:

    Investigacin Bibliogrfica

    en Internet

    Investigacin We-

    bliogrfica

    Tcnicas de Mo-

    delacin

    Tcnicas de Simu-

    lacin y Emulacin

    Diseo de Experi-

    mentos Virtuales

    Matlab

    Dicha Especia-

    lidad tiene una

    duracin de tres

    trimestres, con dos cursos por tri-

    mestre, y es impartida en modali-

    dad virtual en las instalaciones del

    INVIPROA (Instituto Virtual de Pro-

    gramacin Avanzada).

    Un Asistente Virtual para elegir plataforma de e-learning

    Inicio de la Especialidad en Investigacin y Experimentacin en Internet

    Para ms informaciones y/o ins-

    cripciones puede visitar la pgina

    www.inviproa.com o el campus

    virtual en www.campusinvi-

    proa.com/aula.

    http://www.e-ducativa.com/asistentevirtual/http://www.e-ducativa.com/asistentevirtual/http://www.inviproa.com/http://www.campusinviproa.com/aula/http://www.campusinviproa.com/aula/http://www.campusinviproa.com/aula/http://www.campusinviproa.com/aula/http://www.inviproa.com/http://www.e-ducativa.com/asistentevirtual/http://www.e-ducativa.com/asistentevirtual/
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    Learning Review: Tercer Trmi-no cuenta con un rea de inves-tigacin en tecnologa. Por quconsideran que es un elementoimportante en una empresa dee-Learning?

    Marcos Lerche: Todo proyecto dee-Learning requiere ms que el de-sarrollo de contenidos, porque ade-ms debemos preocuparnos porquelos usuarios y clientes puedan llevaradelantes sus actividades de forma-cin en forma exitosa.

    Un diferencial grande que tene-

    mos en Tercer Trmino es nuestrarea de investigacin, que brindasoporte en forma continua a clien-tes en compatibilidades SCORM,plataformas, validaciones con basesde datos, y dems cuestiones tcni-cas.

    Sumamos a todo ello la necesi-dad importantsima de acompaarel mercado con las tecnologas quese van incorporando, y manejar to-das estas herramientas con habili-dad e incluso con la posibilidad de

    adaptar las mismas a necesidades

    Investigacin en e-Learning

    EN

    Reportaje aMarcos Lerche

    Director de Tercer Trmino

    que van ms all del estndar.

    LR: Qu proyectos concretoshan desarrollado o estn desa-rrollando desde esta rea?

    ML: El rea de investigacin reali-za y ha realizado diferentes tareas,desde adaptar contenidos SCORM adistintas plataformas para su correc-to funcionamiento y Trucking, hastala realizacin de diferentes tipos deintegraciones con bases de datos ysistemas de reportes. Tambin tieneuna tarea constante de investigar yevaluar las nuevas tecnologas quese incorporan al mercado da a da.

    LR: Dado que trabajan con lavariedad de plataformas dispo-nibles en el mercado, cmo ca-pitalizan todo ese conocimientoy experiencia?

    ML: Trabajar con variedad de plata-formas nos permite conocer cmo

    opera cada una, sus debilidades yfortalezas, y poder interactuar concada una de ellas cuando la necesi-dad se presenta.

    Debido a sus caractersticas ynuestra experiencia, solemos tra-bajar con Moodle como primeraopcin. Sin embargo, de acuerdoa la necesidad del cliente tambintrabajamos de forma continua conplataformas como Dokeos, Docebo,Saba, IBM Workplace CollaborativeLearning, Sharepoint, SumTotal, en-

    tre otras.

    LR: Como especialistas en Moo-dle, qu aspectos destacarande la plataforma en cuanto aimplementacin y posibilidadde customizacin?

    ML:Moodle no tiene requerimien-tos de hardware exigentes, y presen-ta una instalacin rpida y funcionalas como mdulos de autenticacinpreexistentes de fcil configuracinque hacen de una integracin conLDAP, por ejemplo, un proceso di-recto y sencillo.

    La gran batera de funcionalida-des ya disponibles en Moodle desdesu instalacin y/o disponibles comoun plug-in fcilmente instalablehacen que para la mayora de lassituaciones no haya necesidad dedesarrollar algo a medida. En eleventual caso de ser necesaria unacustomizacin a nivel cdigo, su cla-ra programacin, documentacin ygran comunidad hacen de la tarea

    algo mucho ms sencillo que enotros casos.

    Un punto fuerte de Moodle esque utiliza slo un tema para todassus interfaces, a diferencia de otrosLMS que requieren customizar eltema de la interface del usuario ydel administrador. Sin embargo, noestamos limitados slo a un tema yaque podemos aplicar temas a nivelsitio, categoras, cursos e incluso sepuede permitir al usuario elegir en-

    tre la lista de temas disponibles.

    En esta entrevista, Marcos Lerche nos cuenta cmo se actualiza Tercer Trmino en materia de

    innovaciones tecnolgicas y experiencia de uso de plataormas.

    http://www.mdcapacitacion.com.ar/
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    Informtica Ubicua

    En el artculo Informtica ubi-cua y aprendizaje ubicuo, elabo-rado por el Observatorio Tecnolgicodel Instituto de Tecnologas Educati-vas del Gobierno de Espaa, los au-

    tores hacen un repaso de los avancesinformticos de las ltimas dcadasdescribiendo tres grandes etapas: laera de los mainframes, correspon-diente al nacimiento de la inform-tica; luego la diseminacin de loscomputadores personales, o sociali-zacin de la informtica; y finalmen-te la era UC (ubiquitous computing)o cosificacin de la informtica, quepermite la fusin del mundo digitalcon el mundo fsico.

    El concepto tecnologa ubicuafue acuado por Mark Weiser en1988 y plasmado en su trabajo TheComputer for the Twenty-First Cen-

    tury. Weiser consideraba que la tec-nologa atravesara un proceso por elcual los ordenadores comenzaran aintegrarse cada vez ms con el mun-do fsico, hacindose ms invisiblesy formando una parte cada vez msfundamental en nuestras vidas. Exac-tamente opuestas a la idea de reali-dad virtual (que consiste en insertarla vida de las personas dentro de unmundo generado por computadora),las tecnologas ubicuas fuerzan al or-denador a que conviva con las per-sonas en el mundo real. La premisaes anytime, anywhere (en cualquiermomento, en cualquier lugar).

    A su vez, el modelo del ordena-dor personal sera reemplazado porla computacin mvil, es decir orde-nadores insertados en el entorno y

    en objetos cotidianos de uso diario.La Ley de Moore, que expresa que

    aproximadamente cada 24 meses seduplica la potencia de los ordenado-res impulsando a la baja de su precio,permite pensar que en un futuro nomuy lejano ser econmica y fsica-mente factible incrustar estos dispo-

    sitivos electrnicos en todo tipo deobjetos pequeos.

    Adems, esta nueva generacinde dispositivos (que pueden ser des-de celulares y relojes hasta iPads osmart phones) se vuelven inteligen-tes, reconociendo las caractersticasdel entorno y adaptndose a cada si-tuacin. Esto es posible gracias a quecombinan tres tipos de elementos:controladores (programas inform-ticos que permiten al sistema opera-

    tivo interactuar con un perifrico),censores (dispositivos que midenmagnitudes fsicas o qumicas comotemperatura, luz, presin, humedad,distancia, y que transforman las se-ales para que sean interpretadaspor otros dispositivos), y actuado-res (dispositivos capaces de provocarun efecto sobre un proceso automa-tizado y/o activar un elemento).

    El trmino computacin ubicua

    significa la omnipresencia de com-

    putadores muy pequeos interco-

    nectados sin cables, que se incrustan

    de forma casi invisible en cualquier

    tipo de objeto cotidiano. Usando

    pequeos censores, estos procesa-

    dores incrustados pueden detectar

    el entorno que les rodea y equipar a

    su objeto con capacidades tanto de

    procesar informacin como de co-

    municacin.

    Sobre los modelos pedaggicos

    Un antecedente ms o menos di-

    recto del aprendizaje ubicuo es el m-Learning (mobile learning), que sevale de la portabilidad de los orde-nadores para instalar un modelo quese acerca al anytime, anywhere. Estadesaparicin de las fronteras para las

    actividades de aprendizaje redundaen experiencias educativas ms flexi-bles, informales y espontneas. Sinembargo, las computadoras port-tiles no se integran con el ambienteen que se encuentra el alumno, demodo que no pueden proveer infor-macin de acuerdo al contexto deaprendizaje.

    El siguiente modelo desarrolla-do, que busca paliar esta carencia,es el llamado p-Learning (pervasi-

    ve learning), que se caracteriza porordenadores que obtienen informa-cin sobre el contexto de aprendiza-

    je a travs de pequeos dispositivosintegrados como censores o etique-tas. Este avance permite la comuni-cacin mutua, la contextualizaciny la adaptabilidad de la informacinal contexto de aprendizaje. Pero annos encontramos estancados concomputadoras fijas y localizadas.

    Como combinacin de estos dosmodelos surge el u-Learning (ubi-quitous learning), que permite tras-ladar el aprendizaje fuera del aulahacia distintos ambientes de la vidacotidiana apoyado en una tecnolo-ga flexible, invisible y omnipresenteque nos provee la informacin quenecesitamos en todo momento.

    El u-L crea un ambiente, un

    escenario, en el que los aprendices

    pueden estar totalmente inmersos

    en el proceso de enseanza-apren-dizaje.

    1

    2

    30

    u-Learning: aprendizaje dondequiera que ests

    Por Mara Lujn Morf

    Gracias al avance de las tecnologas mviles y la prolieracin de dispositivos electrnicos por-ttiles, surge un nuevo modelo pedaggico. A continuacin describimos sus caractersticasprincipales y analizamos algunos casos de aplicacin.

    1. Friedemann Mattern, Departmento de Ciencias de la Computacin, Instituto de Computacin Pervasiva, ETH Zurich.2. Informtica ubicua y aprendizaje ubicuo, Observatorio Tecnolgico, Instituto de Tecnologas Educativas. Ministerio de Educacin, gobiernode Espaa.

    INVESTIGACIN

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    Puesta en prctica

    Como parte de un proyecto de investigacin y de-sarrollo, el equipo del Laboratorio de Robtica yJuegos de la Universidad Griffith present haceunos aos los resultados del modelo ULE, que utilizala tecnologa ubicua para responder al concepto deaprendizaje adaptativo. En el paper Ubiquitous lear-

    ning environment: An adaptive teaching system usingubiquitous technologyresumen la experiencia:

    Cada estudiante porta un dispositivo inalmbrico(telfono mvil o PDA) con auriculares. El servidor delcentro traquea y localiza a cada alumno dentro delespacio mediante censores. Cuando un estudiante seacerca a un objeto, los censores se conectan a la in-tranet del servidor va wireless y transmiten informa-cin sobre dicho objeto. Luego esta informacin, quepuede ser imgenes, texto, sonido u otros formatos,se transmite desde el servidor hacia el dispositivo delalumno. Al mismo tiempo, el objeto puede solicitarinformacin sobre el estudiante, por ejemplo para de-terminar si necesita ayuda adicional con alguna tema.De este modo, se incentiva al estudiante para que ge-nere su propio conocimiento a partir de lo que tienealrededor, a medida que se mueve dentro del espacioubicuo e interacta con varios objetos.

    HMH Fuse Algebra 1 es una aplicacin para iPaddesarrollada por la empresa educativa HoughtonMifflin Harcourt (HMH), basada en un nuevo mode-lo de currcula que combina plataformas interacti-vas con dispositivos mviles para un nuevo tipo deaprendizaje.

    A travs del ambiente que proporciona el iPad,los alumnos pueden recibir feedback sobre sus pre-guntas, escribir y guardar notitas, recibir instruccinguiada, acceder a lecciones en videos y ms. La fun-cionalidad multidimensional de la aplicacin combi-na instruccin, soporte permanente e intervencin,permitiendo a los docentes y alumnos personalizarel aprendizaje de acuerdo a sus necesidades indivi-duales.

    Barry OCallaghan, CEO de HMH, expres al res-pecto: El lanzamiento de HMH Fuse y esta aplica-cin indican el inicio de una nueva era en el diseo

    de currculas, donde el objetivo no es slo proveer

    contenido de buen nivel, sino tambin distribuirlo en

    una variedad de formas, de modo que los alumnos

    y docentes puedan individualizar la experiencia de

    aprendizaje.

    http://www.samoo.es/
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    Siguiendo una lnea de trabajoque la distingue de otras empresas,e-ducativa contina su inversin enI+D+i para poder ofrecer a sus clien-tes dos nuevas versiones por ao, lo-grando as mantenerse a la vanguar-dia en la tecnologa e-learning.

    Quienes militan en las filas deldesarrollo de software comprendenla importancia de que una nuevaversin se identifique con un nuevodgito entero, en lugar de una pro-gresin en los nmeros decimalesque habitualmente describen las su-cesivas actualizaciones del producto.

    Llegar a la versin 7, por otra par-te, habla claramente de la madurezde un producto que cuenta con milesde instalaciones y ms de 12 aos deevolucin y mejora permanente.

    Qu hay de nuevo?

    Una de las primeras seales deque nos encontramos ante una ver-sin con cambios significativos es laapariencia renovada de su interfaz.Ms ancha y adaptada a la estticaweb 2.0, incorpora detalles que leotorgan un cierto aire de moderni-dad. Para los nostlgicos, no obstan-te, permanece disponible el diseotradicional, por lo que la novedad es

    la posibilidad de seleccionar distintosskins incluso personalizados- para

    Llegar a la versin 7, por otraparte, habla claramente de la ma-durez de un producto que cuentacon miles de instalaciones y msde 12 aos de evolucin y mejorapermanente.

    ofrecer a los usuarios del sistema.

    Una nueva herramienta se incor-pora al extenso listado de funcio-nalidades que profesores y tutorespueden combinar para construir

    distintas experiencias educativas:una Wiki cuidadosamente elabo-rada facilita ahora el desarrollo detrabajos colaborativos, permitiendoel seguimiento de todas y cada unade las ediciones que realizan los au-tores, gestionando las progresivasversiones del documento que, porsupuesto, admite de manera sencillala incorporacin de recursos web 2.0de cualquier tipo.

    Enfocados a potenciar la comu-nicacin entre los miembros de cadacurso, se ha incorporado a la barra

    flotante un conjunto de herramien-tas que permiten la comunicacinsncrona entre los usuarios conecta-dos alumnos y docentes- a travs deherramientas como un minichat (1 a1), invitaciones a la sala de chat delcurso, envo de mensajes con avisode recepcin en la misma barra y laposibilidad de hacer un videochat 1a 1, ideal para tutoras personaliza-das o comunicacin informal.

    Adicionalmente se ha integrado

    una nueva herramienta de videocon-ferencia con utilidades como ml-

    32

    TCULO

    E-ducativa lanza la versin 7 de suCampus Virtual

    Con nuevas uncionalidades y mejoras en sus caractersticas la empresa e-ducativa da a cono-cer la versin 7 de su Campus Virtual. Los invitamos a conocer en detalle todos los cambios .

    PorJuan Jos Gaitn

    Director General de e-ducativa Espaa

    tiples webcams, pizarra, escritoriocompartido, visualizacin de vdeosy presentaciones, etc., aplicacin deuso opcional que adems cuenta conun completo gestor de aulas y usua-rios concurrentes. Por supuesto, la

    lista de mejoras contina

    Satisfecho?

    Las encuestas de satisfaccinson tambin una nueva estrella delproducto, ya que permite gestionarestos cuestionarios para realizar lasconsultas a los usuarios al finalizar elcurso, obteniendo reportes persona-lizados en formato html, xls y pdf.

    Tambin el gestor de autoeva-luaciones ha sido objeto de mejoras,contando ahora con una interfazmucho ms amigable y la posibilidadde realizar preguntas aleatorias, en-tre otras tantas novedades.

    Se ha incorporado adems laposibilidad de establecer fechas oplazos para que los alumnos puedanacceder a un curso y sus contenidos,as como tambin se ha aadido unaserie de Reportes Avanzados que

    permiten obtener informacin deta-llada y adems configurable.

    Como es costumbre en e-ducati-va, los usuarios de la plataforma notendrn que hacer nada para disfru-tar de todas estas mejoras, ya quela empresa se encargar de realizarla actualizacin y la migracin deusuarios y cursos- garantizando queel servicio se seguir ofreciendo alos alumnos sin interrupciones. Todoello, por supuesto, no tendr coste

    adicional alguno para quienes ten-gan contratado el servicio.

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    TREVISTA

    La plataorma es simplemente unaherramienta

    Reportaje aAlcira AparicioHuertas

    Direccin General de RedTotalEducacin

    Learning Review: Cul conside-ra que es el aporte que brindan

    las plataformas a la educacin yformacin a distancia?

    Alcira Aparicio Huertas: Conside-ramos que las plataformas son ungran aporte a la formacin a distan-cia. Posibilitan la construccin de am-bientes de aprendizaje en los cualesla informacin se presenta ordenaday en mltiples formatos multimedia,atendiendo los ms diversos estilosde aprendizaje. Textos, vdeos, pre-sentaciones, entrevistas, enlaces; sonslo algunas de las posibilidades.Es posible adecuar el diseo del es-pacio al perfil de los participantes,permitiendo al docente desarrollarsu creatividad para hacer propuestasatractivas e innovadoras que convo-quen a las personas a continuar consu formacin permanente.

    Creemos que lo ms importantea destacar es que la plataforma essimplemente una herramienta, que

    en el marco de un modelo educativoadecuado, permite realizar atracti-vas propuesta de aprendizaje, acor-des a la realidad tecnolgica actual,incentivando el trabajo en equipo,con planteos de trabajo cooperativoy colaborativo.

    LR: Cules son las consideracio-nes a tener en cuenta al momen-to de implementar e-Learning enuna Pyme?

    AAH: Lo primero en una Pyme quequiere que su equipo de trabajo al-

    cance su pleno potencial, es incluiren sus objetivos especficos la for-macin permanente de las personasque la integran; ofrecer una forma-cin significativa, que impulse elcrecimiento tanto de la organizacincomo la de su personal. Pero podrano slo incluir una formacin enventas, sino tambin aquella forma-cin que la empresa requiera para

    ser competitiva, lo que se logra engran parte con personal altamentecalificado en su rea de desempeo.Por otra parte, podemos hablar tam-bin de la formacin e incorporacinde liderazgo participativo, tan nece-sario en el mundo actual.

    Todas estas lneas de formaciny muchas ms son posibles de imple-mentar, para ello se necesitan equi-pos de personas idneos y profesio-nales en la formacin en lnea que,

    junto a los directivos de la empresa,desarrollen su creatividad inspiradosen la misiny visin de lamisma, op-t i m i z a n d otiempos, es-pacios y cali-dad.

    LR: Se hablamucho de la

    importanciade la forma-cin en los

    perodos de crisis econmicas.De qu manera la formacincon TICs permite desarrollar elpersonal y agilizar la eficienciade las empresas?

    AAH: La formacin profesional en elnuevo paradigma de la sociedad delconocimiento es un tema que nospreocupa y nos ocupa. Creemos quelos perodos de crisis son oportunida-des y espacios para crecer; oportuni-dades para hacer un pare y reflexio-nar en cmo podemos optimizar loque tenemos y hacer lo que an nohemos hecho en pos de una mejora.La primera de las mejoras no es laeconmica, sta es consecuencia denuestro crecimiento personal y pro-fesional, de ser mejores personas.

    Uno de los puntos importantesen la economa, que en poca de

    crisis aprendemos a valorar mucho,es el costo del tiempo. El tiempo connuestras familias, con nuestros espa-cios personales. Las TIC nos permitenoptimizar estos tiempos, nos permi-ten atender ese crecimiento perso-nal y profesional indispensable, ac-tualizando nuestros conocimientosy aprendiendo en forma flexible, enel momento y lugar que nos resultems cmodo y adecuando.

    Lea la entrevista completa en www.

    learningreview.es y www.lear-ningreview.com

    Las TIC nos permiten optimi-zar estos tiempos, nos permitenatender ese crecimiento perso-nal y proesional indispensable,actualizando nuestros conoci-mientos y aprendiendo en ormafexible.

    http://www.learningreview.es/http://www.learningreview.es/http://www.learningreview.es/http://www.learningreview.com/http://www.learningreview.com/http://www.learningreview.com/http://www.learningreview.com/http://www.learningreview.es/http://www.learningreview.es/http://www.dednet.com/
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    (levantar la mano), compartir todotipo de archivos e incluso publicar sucmara.

    Tambin posee un mdulo deencuestas mediante el cual, el do-cente puede enriquecer su exposicincon una encuesta de respuesta abier-ta o mltiple choice, pudiendo luegopublicar los resultados, evaluaciones,generar grficos e informes estadsti-cos de las respuestas obtenidas.

    Por otro lado, esta herramientase integra a cualquier contenido dee-Learning, pudiendo por ejemplo,acceder a una sala de 100 usuarios co-nectados desde su propio LMS.

    LR: Qu sectores son los que mslo utilizan? Se ha insertado ensectores educativos?

    GS: Adobe Connect Pro es una herra-mienta de comunicacin web ubicua,se puede utilizar desde dispositivos

    mviles o computadoras personales,con cualquier sistema operativo ydesde cualquier navegador, no hayimpedimentos para participar de unavideoconferencia. El nico requisito estener acceso a Internet y Flash Playerque est instalado en el 99% de losdispositivos y computadoras del mun-do. Por tal motivo lo utilizan tanto lasempresas para reuniones ejecutivas,de marketing o una simple comuni-cacin, hasta universidades con milesde alumnos que han optado por estatecnologa de educacin virtual sin

    trabas.

    LR: Cmo se implementa la eta-pa de evaluacin al alumno?

    GS: La posibilidad de lanzar evalua-ciones tipo encuestas en cualquiermomento desde una clase virtual esuna de las caractersticas mejor apro-vechadas en las instituciones que hanincorporado Adobe Connect, perocomo herramienta de excelenciapara esta funcionalidad, se destaca elADOBE Presenter que proporciona unpotente y a la vez muy simple sistemade evaluacin para que el docente enpocos pasos prepare cuestionarios condiferentes tipo de respuestas (verda-dero/falso, multiple choice, unir conflechas, escribir un texto de respuestacorta y otros), asignacin de puntajesa cada pregunta, establecimiento denivel de exigencia para su aproba-cin. En fin, una serie de facilidadesque permiten crear evaluaciones sinnecesidad de ningn conocimientotcnico o de programacin Flash uotros sistemas complejos para quien

    debe estar slo ocupado en generarbuenos contenidos.

    LR: Los dispositivos mviles estncobrando cada vez ms relevan-cia. Cmo observan las distintastendencias que se imponen en elmercado y de que manera actana partir de ello?GS: Hoy los dispositivos mviles em-piezan a incorporarse con ms n-fasis en los mbitos empresariales yde educacin avanzada (de especia-

    lizacin, postgrados, doctorados).Estos dispositivos como smartphones,(Blackberrys, IPhones, Nokia, etc.) odispositivos Tablet PC (IPad Amazono Sony) ya estn empezando a tenerprotagonismo en el mundo del e-Learning.

    Adobe dispone de Flash para mu-chos dispositivos con Sistema Operati-vo Androide y una aplicacin gratuitapara Apple para utilizar desde iPodtouch, iPhone o IPad, en poco tiempoms Adobe habr abarcado todos los

    sistemas operativos propietarios paradisponer de las videoconferencias entodos los dispositivos mviles.

    4

    TREVISTA

    Plataormas con herramientassincrnicas

    Por Mara Victoria Minetti

    Learning Review: Las herramien-tas de carcter sincrnico permi-ten un mayor acercamiento e in-tercambio entre el profesor y losalumnos. Cada vez ms se utilizanlas conferencias web en lnea. Elsoftware Adobe Connect 8 sir-ve, entre cosas, para encuentrosweb. Qu otras funcionalidadesde carcter sincrnico posee?

    Guillermo Sierra:El Adobe Connect8 es una herramienta de videocon-ferencia web a travs de la cual,alumnos desde cualquier punto delmundo, pueden acceder a las mejo-res ofertas educativas desde sus ho-

    gares y de una manera muy flexible.El acercamiento puede ser en tiemporeal o adaptado a su propio ritmo ydisponibilidad de tiempo.

    Como facilidades de carcter sin-crnico se destacan, el chat con mo-derador, lo que permite a los parti-cipantes hacer llegar sus mensajes aldocente, hacer preguntas y sacarsesus dudas en tiempo real. El mode-rador responder en forma privadao pblica segn lo crea convenientepara su aula. El alumno, en cualquier

    momento, puede pedir la palabra

    Reportaje aGuillermo Sierra

    Gerente Comercial de OFIR

    A tener en cuenta

    Acrobat X Suite es la suite perfecta para crear contenidos de eLearning. Incluye 6 pro-gramas ideales para tal fin.Adobe Acrobat X Pro: permite crear presentaciones ms impactantes, integrando Au-dio, video, interactividad y colaboracin.Adobe Photoshop CS5: aplicacin lder en retoque fotogrfico y creacin de imge-nes.Adobe Captivate 5: permite la grabacin de pantallas con interactividad, agregandoAudio, video y evaluacin de gran utilidad para la creacin de guas y ayudas de uso.Adobe Presenter 7: esta herramienta incorpora audio y video a cada slide de un archivoPowerPoint, le inserta una evaluacin y obtiene un riqusimo contenido Flash interactivoen solo 3 pasos.Adobe LiveCycle Designer ES2: aplicacin para crear robustas e intuitivas plantillas

    de formularios interactivos y documentos personalizados.Adobe Media Encoder CS5: codificador de medios de comunicacin que permite trans-mitir audio y vdeo en tiempo real con el software Flash Media Server.

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    TCULO

    Sakai en Espaol

    PorDiego del BlancoOrobitg

    Director de Operaciones de Samoo

    Sakai es un proyecto que nacien 2004 en las universidades de Esta-dos Unidos (MIT, Stanford, Michigane Indiana) y que comenz expan-

    dindose en los pases anglosajonespor universidades tan prestigiosascomo Yale, Oxford, Cambridge...

    En aquella poca, la Universidadde Lleida decidi entrar en el proyec-to, pero Sakai no estaba internacio-nalizado. Gracias al enorme esfuerzode esta universidad y su continua-cin en la Universidad Politcnicade Valencia y algunas universidadesJaponesas, Sakai pas a ser un pro-

    ducto totalmente multilinge lo queunido a otras caractersticas comosu gran abanico de funcionalidades,su robusta arquitectura basada enJava, la capacidad de integracin ycomunicacin con otros sistemas, elexhaustivo trabajo de control de ca-lidad realizado en los ltimos aos ysu activa comunidad, ha ampliado sumbito de expansin a un nivel glo-bal.

    En el rea iberoamericana tene-mos claros referentes que utilizanSakai, como son las Universidadesanteriormente citadas (Lleida y Poli-

    tcnica de Valencia), la UniversidadPblica de Navarra, la Universidad deMurcia, la Universidad Catlica SanAntonio de Murcia, la Valencian In-ternational University, la UniversidadComplutense de Madrid, todas ellasen Espaa, la Universidad Virtual deGuadalajara, la Universidad NacionalAutnoma y la Universidad Latina enMxico, la Universidad del Valle deGuatemala y la Universidad Nacionalde Colombia y la Universidad de la

    Empresa (CEIPA) en Colombia.

    La comunidad hispana tiene unapgina propia en la web de Sakaien la que se tratan asuntos relacio-nados con temas de traduccin y deadaptacin a nuestra propia formade trabajo (http://confluence.sakai-project.org/display/SPANISH/S2U+-+Spanish+Sakai+Group). Este grupode trabajo est tomando un pesomuy grande dentro de la comunidadSakai de forma que ahora mismoest hacindose cargo de gran partede las mejoras de i18n que quedanpor realizar y presionando para que

    todos los nuevos desarrollos realiza-dos en la comunidad tengan su ver-sin en espaol.

    Samoo (www.samoo.es), queparticipa en este grupo, es la em-presa Espaola que proporciona ac-tualmente soporte a varias de estasuniversidades en Espaa y en Hispa-noamrica. Ha realizado varias im-plantaciones de Sakai y desarrolladonuevas herramientas para Sakai.

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    TREVISTA

    El Top Ten de tendencias en LMS

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    Learning Review: En su artculoTop ten LMS Trends and Fore-casts menciona un crecimientoen el nmero de proveedores deEEUU y Canad, y pronostica unaexpansin de los mercados deChina, Japn y Europa Oriental.Qu opinin tiene del mercadoiberoamericano?

    Craig Weiss: En Amrica Latina hayuna cierta preocupacin. Algunosde los pases y sus empresas, univer-sidades y organizaciones (indepen-

    dientemente de su tamao) no es-tn poniendo el foco en e-Learningen comparacin con otras zonas delmundo. La norma parece ser la for-macin basada en instructores. Otrapreocupacin son dos retos que to-dava existen y han existido por msde una dcada:

    1. Infraestructura y Tecnologa2. Capital (o especficamente su au-sencia)

    Si esos problemas se resuelven,dependiendo de la compaa y elpas, entonces hay oportunidades. Lapenetracin del mercado, que creoque debe hacerse en un enfoque re-gional, es importante.

    En cuanto a Espaa, esto es lo quecreo que pasa: los vendedores miranms hacia el conglomerado mundialcon oficinas en varios pases (y porejemplo abren una oficina en Espa-a) y as consiguen clientes. Lo queno se dan cuenta es que hay otrascompaas, empresas, y sectores dela educacin en el pas. El mercadoest fragmentado y nadie parecetener una parte real del len, porlo que un proveedor puede entrar y

    determinar silos verticales que desealiderar.

    LR: Una de las demandas de losclientes son interfases de usua-rio ms amigables e intuitivas.Qu cambios deberan sufrirlas plataformas para facilitar suuso?

    CW: La gente quiere interfaces in-

    geniosas. Ellos no tienen habilidadestcnicas, y estn acostumbrados a loque ven en Internet, de modo quelo que estn buscando es una espe-cie de botn claro y visible que digaaqu est la informacin.

    Lo que los vendedores ofrecen esla capacidad para el administradorde desactivar algunas cosas que sino son relevantes o necesarias parala empresa pueden hacer la interfa-se ms fcil. Pero aqu est el giro:muchos administradores son abso-

    lutamente horribles cuando se tratade facilidad de uso. No puedo decirel nmero de veces que he visto sis-temas donde fue necesario llamar aalguien de soporte de la empresa oleer el manual para comprenderlo.Los proveedores de LMS tienden aolvidar que la mayora de los admi-nistradores no tienen conocimientosde tecnologa (incluso a algunos eje-cutivos de formacin se les adjudicala tarea de administrar el sistema).

    Cmo resolver el problema? Re-duciendo el estrs, haciendo que seafcil encontrar la informacin, uti-lizando los trminos comunes (porejemplo, si se trata de una empresa,hablar de estudiantes, no alumnos),desarrollando wizards (asistentes)para ayudar a lo usuarios. Si unvendedor te dice que necesitas unapersona de IT para ayudarte con eladministrador, o que necesitas saberhabilidades tcnicas, yo no ira conese proveedor. Es una bandera rojaque anticipa que ese sistema no tedar nada ms que dolores de cabe-za.

    LR: Las APIs y Widgets estn in-gresando en el universo de los

    LMS, en general para estar atono con la idea de aprendizajesocial, pero muchas empresasan tienen dudas al respecto.Cul es su punto de vista?

    CW: Sobrevivir o morir. Es as de sim-ple. Es algo ms que slo un ngulode aprendizaje social (es decir, habi-litar componentes de social media);se trata de ofrecerles a los clientes

    numerosas capacidades nuevas queel sistema actualmente no propor-ciona.

    En cuanto a la situacin de la in-dustria en trminos de los vendedo-res, hay una oferta cada vez mayorde APIs, mashups y la integracinsigue creciendo todos los das. Per-sonalmente, siempre le pregunto aun vendedor si ofrece APIs de inte-gracin. Es una de mis dos mejorespreguntas. Si dice que no, adis.

    La industria est cambiando rpi-damente, porque la tecnologa sigueevolucionando. Los APIs estn aqupara quedarse, y los vendedores quequieren esperar porque piensan queesto pasar o tienen miedo, estnerrados. La realidad es que sus com-petidores no esperarn.

    LR: Con respecto al mobile lear-ning, cul es la diferencia queencuentra entre los smart pho-nes y las tablets en el marco deeste desarrollo?

    CW: Me encantan los smartphones,son maravillosos. Sin embargo, cuan-do se trata de aprendizaje mvil, yono lo veo. Si bien las aplicacionespara redes sociales estn ah, la ma-yora de la gente usa los telfonosinteligentes para comprobar su co-rreo electrnico y navegar por la red.No los estn utilizando para twittear.Nadie va a tomar un curso utilizandoun smart phone, ni realmente ver unLMS en ellos.

    Las tablets son una historia di-ferente. En cuanto al aprendizajemvil, se puede hacer mucho msque en un smart phone. La pantalla

    Por Mara Lujn Morf

    A partir de un artculo as titulado publicado en su blog , hablamos con el especialista en plata-

    ormas de e-Learning para proundizar en algunos de los puntos que menciona en el listado.

    INFORME

    ESPECIAL

    Reportaje aCraig Weiss

    Experto y consultor de e-Learning ySocial Learning

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    es mucho ms grande, por lo que lagente puede acceder, ver un LMS ytomar cursos interactivos, basadosen escenarios, que utilicen HTML 5(que ofrece mayores capacidadesmultimedia) y Flash (excepto parael Ipad). Las aplicaciones de apren-dizaje social son abundantes. Por

    ltimo, no olvidemos el tamao delmercado. A finales del prximo ao,hay 58,4 millones de unidades pro-yectadas para la venta; y a finales de2014, ms de 200 millones de unida-des vendidas.

    Por otro lado, otro mercado encrecimiento es el de e-readers y PGP(reproductores porttiles de juego).Pueden ser utilizados en algn tipode aprendizaje mvil, ya que la pla-taforma de juego es un tipo de socialmedia.

    LR: En el artculo no se mencio-nan las plataformas Open Sour-ce. Se entiende que siguen lasmismas tendencias que las pro-pietarias?

    CW: En el mercado acadmico (K-12y educacin superior), absolutamen-te. Por supuesto, no todo el mundo

    1. Expansin empresarial2. Mercados globales3. Europa, Inglaterra, Rusia y Australia/Nueva Zelanda

    4. Interfases de usuario ms simples5. Wizards, Graphs y Administracin6. Expansin al mercado de PyMES7. Gestin del talento y desempeo8. APIs y Widgets9. Mobile Learning10 Social Learning

    Leer el artculo completo ingresando en:www.elearninfo.com

    Top Ten LMS Trends and Forecasts

    elige sistemas de cdigo abierto por-que son gratuitos; mucha gente losquiere por la flexibilidad de los sis-temas y sus capacidades, es decir, loque les permite hacer, el control quetienen y la capacidad de adaptacinque ofrecen en comparacin con unLMS propietario.

    Sin embargo, muchas empresaspequeas y medianas no tienen re-cursos de IT disponibles para utilizaren cualquier momento. De hecho,es muy comn la externalizacin deestos servicios. Los sistemas de cdi-

    go abierto no son llave en mano,sino que requieren de una personacon amplias habilidades tcnicas yde programacin. Algunos son muyestandarizados y minimalistas, conlo que deben personalizarse desdeel principio. Para estas pequeas em-presas, esto es un problema real. As

    que, si bien parece que hay un creci-miento de los LMS Open Source, unavez que la gente realmente descargay empieza a utilizar los sistemas, elviraje se hace ms fuerte y muchosse cambian a un LMS propietario de

    menor costo.

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    SO DE ESTUDIO

    Fidelia group desarrolla el STORY-TRAINING para la ormacin on-line en el rea de habilidades.Para su irrupcin en el mundo del e-learning elige las herramientas de gestin y creacin de con-tenidos de e-doceo.

    Organizacin: Fidelia Group: em-presa enfocada en el desarrollo decursos online en el rea de habilida-des personales: Habilidades comerciales Gestin de personas Productividad

    Responsable del proyecto: Luis

    Pita, Director comercial.

    1. Necesidad:Fecha de inicio de la necesidad:2009 Necesidad identificada: FideliaGroup produce cursos online, peronecesitaba:o Una plataforma de formacin onli-ne para mostrar sus cursos, y ofrecer-los a los alumnos.o Herramientas para disear y pro-ducir los cursos.

    Audiencia target:o Pblico interno y/o externo: forma-cin de empleados de otras empre-sas.o reas en las que trabajan: Habilida-des comerciales, gestin de personasy productividad.o Nivel jerrquico mayoritario: Man-dos intermedios.

    2. Solucin:Plataforma utilizada: plataformade e-doceo.

    Funcionalidades bsicas imple-mentadas: uso de las utilidades msbsicas de la plataforma (correo, bi-

    blioteca) y las herramientas de dise-o de cursos (emaker).Empresa implementadora: geo-managing-edoceo. Tipo de cursos (autoadministrados,con tutores, ambos): Ambos.

    3. Mtricas:Cantidad de Cursos en desarro-llo: 8. Cantidad de personas que seforman con la solucin: Ms de3000 en 2010 (en total de las diferen-tes empresas, aproximadamente). Duracin promedio de la currculaen horas por empleado: 3-6 horas.

    Desarrollo del caso

    Gracias a su metodologa innova-dora, Fidelia Group consigue crecerdiez veces ms rpido que el resto delsector de formacin on-line y estar yaen proceso de expansin en Europa yLatinoamrica.

    Dispone de una gran experienciaen formacin de habilidades, y unosdiseadores muy cualificados queconsiguen plasmar perfectamenteen sus animaciones los contenidos,objetivos y las situaciones necesarias

    para la formacin de habilidadespersonales, sobre todo en habilida-des comerciales, gestin de personasy productividad.

    A partir de aqu, desarrolla unametodologa propia para la forma-cin on-line: el STORYTRAINING,que utiliza, como hilo conductor dela formacin, la historia de uno delos personajes. Estas historias estnbasadas en casos reales del mundoprofesional.

    La combinacin de su experien-cia, el potencial diferenciador de sus

    Al lado de un campen siempre hayunas buenas herramientas

    INFORME

    ESPECIAL

    8

    historias y su calidad en la animacin,junto con el programa elearningMaker para la integracin de los con-tenidos, ha permitido a Fidelia Groupcrear unos cursos de formacin on-line muy atractivos para cualquierempresa.

    No cabe duda que la formacine-learning se basa en dos grandespilares para ser efectiva: en primerlugar, el conocimiento pedaggicoy la habilidad de los formadores, enconcordancia con un mtodo y unavisualizacin lo ms atractivos posi-ble, y en segundo lugar, unas herra-mientas que permitan convertir esteconocimiento y los contenidos en unpaquete e-learning. Todo ello apor-tndole las posibilidades interacti-vas y de navegacin deseadas por elcreador de manera sencilla pero conuna gran potencia. En este segundopunto es donde Fidelia Group haceuso de las herramientas de e-doceo:elearning Maker para la integracinde sus contenidos, y elearning Mana-ger para su difusin.

    Y es que, segn Luis Pita, directorcomercial de Fidelia Group: Noso-tros utilizamos la herramienta elear-

    ning Maker para la realizacin denuestros cursos. Nos facilita mucho lavida porque consigue que un disea-dor grfico sea capaz de desarrollarcursos online despus de slo 1 dade formacin.

    elearning Maker y elearning Ma-nager, la solucin elegida

    Tras analizar diferentes opcio-nes existentes en el mercado, FideliaGroup decidi implantar los soft-

    wares e-learning del desarrolladore-doceo. Fidelia Group produce suscursos de habilidades, y en 2009,

    Responsable del Proyecto

    Luis Pita

    Director comercial

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    cuando dieron el salto a la formacinon-line, necesitaban una plataformade formacin on-line y una herra-mienta para disear y producir loscursos. Cuando se le pregunta porqu se decidi por e-doceo, Luis Pitaasegura: Nos ofrece una relacin ca-lidad/precio estupenda, y la funcio-nalidad de la herramienta elearningMaker, que se adapta perfectamentea nuestras necesidades. Lo que nosha hecho continuar es lo mismo, msun servicio tcnico excepcional. Yaade: Estamos tan contentos conellos que solo en 2010 los hemos re-comendado a ms de 10 de nuestrosclientes.

    La facilidad de uso y la asis-tencia y el acompaamiento pro-

    porcionados por e-doceo, clavespara el xito de los cursos de Fi-delia Group

    La implantacin de los nuevossoftwares de creacin y gestinfue apoyada por la formacin y elacompaamiento proporcionadopor e-doceo Espaa, especialista ensoluciones e-learning y distribuidor

    de una gama integral de programase-learning. Ello contribuy a unaintegracin de los cursos de FideliaGroup en el mercado on-line sin di-ficultades.

    Cuando se le pregunta sobre elproceso de adaptacin y aprendizajecon la herramientas de e-doceo, Luisexplica: son herramientas muy intui-tivas y fciles de aprender. Despusde 10 das de utilizarlas, nuestrosdiseadores tienen un alto grado deefectividad.

    Esta combinacin de su expe-riencia y los programas de e-doceo,permiten a Fidelia Group mantenerun compromiso con sus clientes deproporcionarles un nuevo curso de

    catlogo cada mes.

    Ms de 3.000 personas se for-maron durante 2010 con los cur-sos de Fidelia Group. Las grandesempresas confan en sus mto-dos de formacin

    En slo dos aos, Fidelia Grouptiene ya ms de 70 clientes, muchos

    de ellos grandes cuentas, repartidosen siete sectores: 1. Banca (ej. Banes-to, Banco Cetelem); 2. Farmacia (ej.Janssen-Cilag, Sandoz, BD); 3. Tec-nologa y Telecom (ej. Atos Origin,Entel); 4. Salud (ej. Asisa); 5. Inmobi-liaria y Construccin (ej. Richard Ellis);6. Industria y Administracin Pblica(ej. Repsol, Leroy Merlin, Adif); y 7.Consultora e Ingeniera (ej. Bayes,Egeo)

    Y ms de 3.000 personas han rea-lizado sus cursos durante en ltimoao, con un promedio de 3-6 horaspor empleado, y con una valoracinmuy alta sobre los cursos.

    Ello refleja el xito de su solucin,cursos de alto impacto y que engan-

    chan al alumno. Luis nos explica quesu metodologa, el STORY-TRAININGtiene dos grandes ventajas muy cla-ras: mantiene en vilo al alumnodurante todo el curso. Capta su aten-cin, y le involucra totalmente. Ade-ms, no slo proporciona informa-cin, sino que impacta en la actituddel empleado. Por eso es tan efectiva

    en los cursos de habilidades.

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    ANTICI

    El prximo Informe Especial -nme-ro 12- se enfocar en las Universi-dades Corporativas, principalmentecon modalidad e-Learning y BlendedLearning.

    Cundo y dnde se publicar

    Revista LR Espaa: edicin 14Abril-Mayo-Junio (a distribuirse enel mes de abril). Revista LR Latinoamrica: edi-cin 35 Abril-Mayo-Junio (a distri-

    buirse en el mes de mayo). Newsletter exclusivo InformeEspecial LR Espaa: se enviar a

    la base de profesionales espaoles afinales de abril. Newsletter exclusivo InformeEspecial LR Latinoamrica: se en-viar a la base de profesionales lati-noamericanos a mediados de mayo.Sitios web LR Espaa y Latino-amrica: sse desarrollar en ambossitios (www.learningreview.com ywww.learningreview.es) una seccinad hoc para el Informe Especial, queincluir todos los contenidos edito-riales, as como los logos de patroci-

    nadores con respectivos enlaces a suspginas web.Informe Especial en versin di-

    gital. Difusin va newsletters exclu-sivos y a travs de los sitios web deLR y la red social www.e-learningso-cial.com.

    Avisos publicitarios

    Cabe mencionar que este InformeEspecial tambin incluir avisos pu-blicitarios. Para contratar los servi-cios y por ms informacin, contactecon:

    Bettina CavalloE-mail: [email protected]

    Prximo Inorme Especial: Universidades Corporativas

    TCULO

    La evolucin de Facebook como unaplataorma de aprendizaje

    Por QuickLessons.El aprendizaje se vuelve social

    El cambio de la conducta onlinehacia la interactividad est transfor-mando fundamentalmente la natu-raleza del aprendizaje en ambientesacadmicos y corporativos. El apren-dizaje se est volviendo ms demo-crtico y menos centralizado. El ele-mento social del aprendizaje de hoyles permite a todos participar, conresultados optimizados cuando losusuarios estn comprometidos.

    Facebook es el centro del escena-rio social online

    Tal y como nosotros pasamos me-nos tiempo interactuando cara a caray ms tiempo en las computadoras, eldeseo humano bsico de afiliacin hacreado una explosin de social mediaoutlets en Internet.

    Social media, definido principal-mente por su aspecto de compartir -atravs de chats, comentarios de blogs,foros de discusin, y ms- refleja unaevolucin de la interaccin online,compartiendo informacin y, como

    consecuencia, aprendizaje.

    Uno de los obstculos ms comu-nes para un lanzamiento exitoso denuevas redes sociales de aprendizajey relativas plataformas es la resisten-cia de los usuarios de afiliarse a otra

    red social entre muchas existentes.Consideremos Facebook.

    Facebook es la ms extensa y lams ubicua de todas las plataformassociales. Con 500 millones de usua-rios, no hay duda de que Facebooktiene los nmeros y una amplia acep-tacin. Compaas pequeas y gran-des estn activamente utilizandoFacebook para relacionarse a su au-diencia. Adems, Facebook tiene uningrediente viral natural -los usuariosconvidan a sus amigos a compartiraplicaciones y actividades.

    En el ecosistema de Facebook, losusuarios pueden fcilmente encontrarpersonas con ideas afines y compartirinformacin de una manera perso-nalizada y a una escala ilimitada. Fa-cebook tambin permite etiquetar ypor otro lado, crear discusiones. Unanueva generacin est socializando,pasando ms tiempo en Facebook,haciendo que sea la plataforma idealpara el desarrollo de aplicaciones so-ciales de aprendizaje. Semejante con-tagio viral es la base de aplicacionesconstruidas sobre Facebook comoFarmville, que cuenta con ms de 83millones de usuarios activos.

    QuickLessons en Facebook

    Las mejores herramientas sonuna respuesta a las necesidades delos usuarios. La herramienta colabo-rativa de autora de contenidos de

    QuickLessons fue desarrollada comorespuesta a un requerimiento corpo-rativo para una plataforma fcil deusar. Confiando en el beneficio deplataformas compartidas y de fcil ac-ceso en Facebook, QuickLessons estlanzando nuevas aplicaciones sobreFacebook que no son un reemplazopero s un suplemento a la formacincorporativa y las plataformas educati-vas ya disponibles hace tiempo.

    Quicklessons anticipa que la nue-va versin gratuita de Facebook deQuickLessons brindar oportunida-des para emprendedores, organiza-

    ciones sin fines de lucro o aquellasempresas que empiezan con peque-os presupuestos. La capacidad deusar Facebook como un punto deacceso al aprendizaje -aprovechandode su rasgo inherente de compartirinformacin- anima la diseminacindel contenido de aprendizaje y laparticipacin en el proceso de apren-dizaje mismo. Facebook es un recursode aprendizaje adicional al que le hallegado su momento.

    QuickLessons es una plataformacolaborativa de desarrollo de cursose-Learning en lnea, que utiliza conte-nido interactivo basado en Flash. Conla opciones de licencias individualeso de mltiples usuarios, los clientespueden ahora crear y gestionar con-tenido de alta calidad, en cualquierparte y momento, para uso offline,online y con LMS. (*)

    (*) QuickLessons es una empresa conjunta entre Affero y Nexus Global Partners LLC, con su sede principal en Miami, Florida, y trabaja con revende-dores y distribuidores en todo el mundo.Para ms informacin visite: www.quicklessons.com o llmenos a +1 (305) 847-2159.

    0

    http://www.learningreview.com/http://www.learningreview.es/http://www.e-learningsocial.com/home.phphttp://www.e-learningsocial.com/home.phphttp://Mailto:[email protected]/http://Mailto:[email protected]/http://Mailto:[email protected]/http://Mailto:[email protected]/http://www.e-learningsocial.com/home.phphttp://www.e-learningsocial.com/home.phphttp://www.learningreview.es/http://www.learningreview.com/
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    TCULO

    ADR Formacin, ejemplo de innova-cin: nuevo sistema de comunicacio-

    nes y motor de vozADR Formacin acaba de imple-mentar en su plataforma LMS unproyecto de I+D+i que la posicionacomo lder del sector de la tecnolo-ga e-learning y como referente deinnovacin en Espaa.

    Bajo la denominacin de De-sarrollo de nuevas herramientas ytecnologas para la plataforma deteleformacin basadas en comuni-cacin en tiempo real y sntesis y

    reconocimiento de voz, el proyectoha sido desarrollado por la SoftwareFactory de ADR Formacin. Lo handirigido D. Alfredo Anaya Aranzubay D. Jos Luis del Rincn Ruiz, -sociosfundadores de la empresa- y por stele han otorgado la certificacin de laEuropean Quality Assurance de I+D+ien la Norma UNE 166.001, respaldan-do as los avances de investigacin

    e innovacin de ADR Formacin.Adems, esta certificacin comple-menta la certificacin en Calidad ISO9001:2008 que se obtuvo en 2006 yviene renovando desde entonces, enlnea con la poltica de calidad y me-

    jora continua de la empresa.

    El proyecto se ha basado en dosreas de innovacin:

    1. Sistema de Comunicaciones Inte-

    grado: Se ha implementado un nue-vo sistema de comunicaciones en laplataforma que pone al alcance decualquier usuario los ltimos avancesen herramientas de comunicacinsncronas. Los requisitos para su usoson mnimos y permite videollama-das mltiples, compartir escritorio,pizarra digital, subir presentaciones,etc., todo desde el propio Aula Vir-

    tual. La mayor novedad es que setrata de un software propio total-mente integrado en la plataforma.

    2. Motor de Anlisis y Sntesis deVoz: Paralelamente, se ha integradoun nuevo motor de voz que permi-te que los contenidos sean ledos deforma automtica y descargados endistintos formatos. Se trata de unaimportante mejora que pone al ser-vicio del usuario las posibilidades del

    anlisis y la sntesis de voz. Es posibledescargar las unidades para repro-ducirlas en Ipods, MP4 o e-books,por ejemplo. As, ADR Formacin sesigue adaptando a las TIC, que gene-ran un mundo de nuevas posibilida-des.

    Sitio web: www.adrformacion.com

    http://www.adrformacion.com/http://www.adrformacion.com/http://www.eniacformacion.es/http://www.adrformacion.com/http://www.adrformacion.com/
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    Lea el brie completo de las instituciones ingresando en: www.learningreview.es

    Empresa Sitio web Contacto

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    ADOBE - OFIR

    ADR Formacin

    niac Formacin

    e-ducativa

    Distance Educa-tional Network(DEN)

    MD Capacitacin& Sistemas

    INVIPROA

    QuickLessons

    RedTotal Educacin

    Samoo

    Tercer Trmino

    www.adobeconnect.com.ar

    www.adrformacion.com

    www.eniacformacion.es

    www.e-ducativa.com

    www.dednet.org

    www.mdcampus.netwww.mdcapacitacion.com.ar

    www.inviproa.com

    www.quicklessons.com

    www.redtotal.net

    www.samoo.es

    www.tercertermino.com.ar

    +54 (11) 45 54 09 [email protected]

    +34 941 250 [email protected]

    +34 94 128 28 [email protected]

    Argentina:+54 (341) [email protected]:+ 902 014 852 (desde el interior)+34 (91) 88 33 565 (desde el exterior)[email protected]

    Argentina:+54 (11) 4334-0868 / 4797-9727

    [email protected]:+52 (844) 430 05 21 / 430 17 84

    [email protected]:[email protected]

    +54 11 4706 [email protected]

    (809) [email protected]

    +1 (305) 847-2159www.quicklessons.com

    (598) 99170101/[email protected]

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