Acción social: proceso, estructura, sistema

Aprendizajes:

Utiliza conceptos y enfoques teóricos para la interpretación de su entorno social.

Reconoce la relación entre los fenómenos sociales y políticos y el marco estructural del que forman parte

Acción social

Tiempo Espacio

Duración Límite

Desarrollo Configuración

Prácticas conductuales Planos de interacción

Procesos Sistemas

Estructura

Tiempo y espacio

El estudio de la realidad social reconoce dos dimensiones analíticas tiempo y espacio. Considerar a los hechos sociales en su desarrollo: antes, ahora y después; en sus límites: escasez y abundancia, nosotros y ellos; en su duración: corto, mediano y largo plazo, y en su configuración: acciones que en su repetir constituyen conductas y prácticas interactuando, en interdependencia, y que es posible estudiar como procesos, estructuras y sistemas de la acción social, a partir de dos problemas analíticos fundamentales: ¿qué es lo que mantiene unidas a las colectividades, y qué es lo que hace que cambien? Las respuestas que dan las ciencias sociales se basan en la colaboración interdisciplinaria para la construcción de lenguajes especializados comunes, que permiten relacionar, en los estudios de casos, distintas líneas de investigación: la realidad social como historia y como sociedad.

Enfoque histórico de los procesos sociales

El enfoque histórico estudia los procesos sociales en la interrelación de distintos niveles del acontecer, que en lo general podemos resumir en tres: en primer lugar, los acontecimientos o episodios, que son las acciones que aparecen en la superficie, en un momento determinado o tiempo corto, el tiempo de los individuos; en segundo lugar, la coyuntura, los procesos económicos y políticos que se desarrollan en lo que podemos denominar como de media profundidad, con un ritmo más amplio y más lento que permite estudiar las modalidades de arreglos sociales en un lapso determinado, el tiempo de las generaciones, las etapas y los periodos (periodización), y finalmente, las estructuras o procesos de larga duración en las relaciones comunitarias, de producción y de gobierno, estudiadas como sistemas de vínculos formalizados en relaciones de parentesco, vecindad, religión, lengua, historia, mercado, estado, nación. Estos tiempos y duraciones diferentes operan simultáneamente sobre conductas y prácticas que expresan cambios ocurridos en los niveles más profundos de la realidad social como los valores, los símbolos y las percepciones y representaciones colectivas acerca del ambiente natural, el desarrollo de la tecnología, las normas del derecho, etcétera.

Colectividades

Los arreglos sociales que dan lugar a las colectividades, desde las más simples y pequeñas (tu y yo) hasta las más complejas (corporaciones, naciones) forman pluralidades de procesos que se interconectan en forma muy especial, de modo que no solo se refuerzan mutuamente, sino que también se autoconservan mutuamente y a menudo también se autoreparan y autoreproducenen la misma forma. Todo intento de cambio de cualquiera de estos procesos, o de varios de ellos, tendría que superar los efectos de encadenamiento de todos ellos.

Enfoque sociológico de los sistemas socialesEl enfoque sociológico de los sistemas sociales parte de considerar la acción social como una secuencia intencional de actos con sentido, que se repiten concientemente, a la que llamamos conducta, práctica o rol-papel (tú y yo). Los roles son componentes estructurales porque se construyen en la repetición lenta, constante, por ejemplo los sistemas de roles de más larga duración: masculino-femenino, la familia, el patriarcado, cuyo “sentido mentado por el sujeto o los sujetos está referido a la conducta de otros, orientándose por esta en su desarrollo". Se trata de interacciones recurrentes que forman “patrones de conducta mutuamente orientada” , integrados en las situaciones sociales como sistemas de expectativas estructuradas. Expectativas porque la conducta se determina por lo que los otros esperan de ti, de la misma manera que tú esperas que la conducta de los otros responda a tus expectativas. Estructuradas porque se organizan en normas y valores que determinan la elección de los medios y el tipo de arreglos para alcanzar los fines. Estos sistemas o patrones de conducta pueden ser estudiados a partir de reconstruir la situación, las series de acontecimientos que contienen las cosas que el actor no puede controlar (condiciones) y las que si puede controlar (medios), y de la cual depende (lo sepa o no el actor) la posibilidad concreta de alcanzar un objetivo.

Sistemas sociales: planos analíticos

Sistema/ambiente Unidad/actores

Interacción plano micro unidades y

componentes cara a cara

Individuos

Organización plano medio regional

nacional racionalidad operativa

Grupos

Sociedad plano macro nacional

arreglos constitucionales

Organizaciones

Mundo plano global Estados y

corporaciones multinacionales

Tratados y acuerdos internacionales

Estados y corporaciones

multinacionaes

Acción social: relación significativa entre individuos

Es el elemento que permite el establecimiento detoda relación significativa entre los individuos.

Según Weber, la acción es toda "…conductahumana (bien consista en un hacer externo ointerno, ya en un omitir o permitir) siempre que elsujeto o los sujetos de la acción enlacen a ella unsentido subjetivo. La «acción social», por tanto, esuna acción en donde el sentido mentado por elsujeto o los sujetos está referido a la conducta deotros, orientándose por esta en su desarrollo.

Secuencia intencional de actos con sentido

Dicho de otra manera, la acción social es una secuenciaintencional de actos con sentido que un sujeto individual ocolectivo (actor o sujeto social) lleva a cabo escogiendo entrevarias alternativas posibles, con base en un proyectoconcebido anteriormente pero que puede evolucionar en eltranscurso de la misma acción, con el fin de conseguir unobjetivo, o bien de transformar un estado de cosas existenteen otro estado más agradable, en presencia de unadeterminada situación –compuesta por otros sujetos capacesde acción y reacción, normas y valores, medios y técnicasoperativas utilizables para tal fin por parte de objetos físicos-,la cual es tenida en cuenta conscientemente por el sujeto enla medida en que dispone de informaciones y conocimientosal respecto.

Concepción de acción social en ParsonsSegún Parsons esta conducta voluntaria de acuerdo al esquema medios-fines debe ser analizada a partir de: el papel (rol, conducta, aspecto dinámico); la posición (status, lugar, aspecto estático); y las normas institucionales (expectativas estructuradas). El sujeto o actor que lleva a cabo una acción está siempre actuando un papel:lo que el sujeto lleva a cabo en sus relaciones con los otros, en el contexto desu significación funcional dentro de un sistema social. La acción es social encuanto las necesidades individuales se socializan, es decir, asumen una formacoherente con los modelos de valor compartidos, los cuales soninstitucionalizados en sistemas sociales y culturales e internalizados enpersonalidades y organismos. Parsons parte de la «unidad-acto» individualsegún el modelo weberiano, pero asignando la primacía al papel y al sistemade valores compartido, acentuando cada vez el concepto de sociedad comosistema, de la que la acción individual es una función. Así, la sociedad no esmás que un medio para el logro de los fines individuales, pero estosúltimos, en cuanto prestadores de una función, se convierten en medios parael logro de los fines de la sociedad, y en primer lugar del de su sobrevivenciaautorregulada

Papel o rol

El concepto de papel o rol se refiere a: unidades de conductaque por su recurrencia resaltan por sus regularidades y queestán orientadas hacia la conducta de otros actores. Estasinteracciones recurrentes forman patrones de conductamutuamente orientada. Por definición, los roles soninterpersonales, o sea, orientados hacia la conducta yexpectativas de otros. Estos otros, que esperan cosas denosotros, también están desempeñando roles: nosotrosesperamos que hagan cosas en cierta forma y que seabstengan de hacer y sentir cosas en otras formas. Así seconstruyen las situaciones interpersonales y los conjuntos deroles que se mantienen por la expectativa, la aprobación y ladesaprobación recíproca.

Persona o personalidad

Cuando hablamos de persona o personalidad, nosestamos refiriendo al individuo como actor de roles,estos se constituyen como el conjunto de normas yexpectativas que convergen en un individuo encuanto ocupa una posición determinada en una redmás o menos estructurada de relaciones sociales.Tales normas y expectativas provienen de losindividuos que ocupan las posiciones vinculadascon las del sujeto: tienen para este carácter externoobjetivo, en diverso grado obligante y constrictivo.

Posición o status

• Cada papel corresponde a una determinada posición dentro de unsistema. Cada posición de un sistema tiene vinculados a ella enmedida variable, derechos, compensaciones, privilegios, recursossociales, cosas positivamente valoradas o ambicionadas en unasociedad (riqueza, propiedad, poder, influencia, prestigio) que seatribuyen o de alguna manera confluyen en determinadaposición, es decir, en quién la ocupa, y cuyo conjunto se considerastatus.

• El status es el aspecto atributivo o dispensador de una posición social (el prestigio social de una persona en su grupo o del grupo en la comunidad o en la consideración pública) mientras que el papeles el prescriptivo (deberes, obligaciones, normas de comportamiento)

Normas institucionales

• Las relaciones entre los individuos y la sociedad global, independientemente de los grupos o clases a las que pertenezcan, se realizan siempre por medio de la mediación de una serie de organismos y reglamentaciones que conocemos con el nombre de instituciones.

• Una institución es un conjunto de papeles correlacionados entre sí, orientado a desarrollar una función socialmente relevante o estratégica en la estructura social, y que con su repetir constante, lento, establece rutinas, posiciones, usos, costumbres, que se convierten en prácticas consolidadas, modos de proceder establecidos, reglas, valores y normas compartidas y respetadas por los integrantes de la institución, y que regulan el comportamiento y la acción individual y colectiva tanto hacia adentro como hacia fuera del conjunto considerado.

Sistema de roles tradicionales y sistema de roles profesionales

Sistemas de roles profesionales. El logro de un fin racional: utilizar el mínimo de recursos para obtener un objetivo u obtener el máximo resultado de los recursos disponibles. Medios y fines. Sistemas de roles tradicionales. Logro de un fin tradicional: lograr un estado de equilibrio (simpatía) con el entorno natural (los dioses de la naturaleza) y humano Variables pauta: a) Que se espera de una relación interpersonal; b) Que cualidades se valoran a la hora de asignar recursos y recompensas en el ámbito societal; c) Actitud de las personas frente a los demás y a las necesidades propias y ajenas; d) Tipo de valores y normas imperantes en su grupo social. - afectividad contra neutralidad afectiva: la norma es afectiva si permite la satisfacción inmediata del interés del actor, pero afectivamente neutral si impone disciplina y pide renunciar en favor de otros intereses; - particularismo contra universalismo: la primera se refiere a las normas de valor que están altamente generalizadas, mientras que la segunda a las que tienen valor para un actor particular en relaciones particulares con objetos particulares; - cualidad contra prestación (adscripción contra logro): puede atribuirse importancia ya a la consecución de ciertos fines (realización), o a los atributos de la otra persona, por el hecho de que es esto o lo otro, por ejemplo, padre del actor, médico, etc.; - difusión contra especificidad: puede definirse específicamente un interés, de suerte que no se suponga que existe ninguna obligación fuera de los límites así señalados; o de un modo difuso, de suerte que pueda suponerse que las obligaciones van mas allá de la definición expresa. No se trata de alternativas entre las que el sujeto pueda escoger, sino de estructuras que satisfacen funciones diversas.

Estructura dual de vinculación(plano micro)

La acción es social en cuanto las necesidades individuales se socializan, es decir, asumen una forma coherente con los modelos de valor compartidos, los cuales son institucionalizados (colectivizados) en sistemas sociales y culturales e internalizados (individualizados) en personalidades y organismos. La institucionalización supone lo que Parsons llama "una estructura dual de vinculación" del proceso de interacción, en donde lo que hace un actor (al que llama "Alter") se verá afectado por el hecho de que necesita la acción de otro actor (al que llama "Ego"), por razones instrumentales, pero también por razones afectivas, en la medida que comparten la necesidad de adecuarse a una norma. Por esto tanto los fines como los medios que pueden emplearse y, por tanto, las acciones que se consideran permisibles, quedan sujetos al control normativo.

El estudio de la acción social elabora las secuencias de acontecimientos desde lugares intermedios en un continuo o escala que tiene en un extremo el caso institucionalizado, en el que existe un acuerdo respecto a unos fines legítimos y respecto a las normas que rigen los medios apropiados para llevarlos a cabo, donde Ego comunica plenamente sus expectativas a Alter, quien hace lo que de él se espera tanto por deseo de recibir la aprobación, como porque la acción exigida le satisface instrumental y normativamente.

Anomia

En el extremo opuesto, en una situación dedesviación de la conducta esperada, tendríamoslos casos extremos de perturbación, sincomunidad de fines ni consenso normativosobre los medios apropiados, y sin que Egopueda comunicar sus expectativas.

Permanencia y cambio

• La institucionalización tiende a la plena colaboración, a la permanencia y el orden, que constituye uno de los extremos teóricos, o tipo ideal dentro de un continuo cuyo extremo opuesto sería el polo no cooperativo, cambiante y conflictivo, aquel donde los "patrones de valores" no son compartidos ni se cumplen las expectativas: la anomia. En el estudio de los casos reales la relación entre estos polos varía de manera independiente diferenciando un caso de otro

Estructura dual de vinculación(plano micro)

Ego Escala de grados Alter

Acuerdo respecto a los fines inmediatos

¿Qué? Desacuerdo respecto a los fines

Acuerdo en los medios legítimos. Motivación para cumplir con las bases instrumentales y normativas

¿Cómo? Desacuerdo respecto a los medios legítimos. Motivación para la desviación

Total aceptación y comunicación de expectativas

¿Para qué? Malentendido por parte de Alter. Rechazo de las expectativas

Caso institucionalizado Anomia

Estructura de vinculación macro

NosotrosPlano macro

Nivel de acción política o consenso político. Consenso como disenso. Gobierno mediante la discusión, la

discrepancia y la oposición.

Nivel de régimen o consenso procedimental. Reglas del juego

Nivel de la comunidad o consenso básico. Valoresfundamentales como la libertad y la igualdad que

estructuren el sistema de creencias

Acuerdos constitucionales

Legitimidad como consenso

En las sociedades modernas, la legitimidad aparece como consenso, cuya característica general es la aceptación, el compartir que de alguna manera vincula y obliga. ¿Que se comparte?:

a) Valores fundamentales (como la libertad y la igualdad) que estructuran el sistema de creencias;

b) Reglas del juego o procedimientos ;

c) Gobiernos y políticas gubernamentales específicas.

Niveles de consenso o disenso

Estos objetos de consenso y disenso pueden estudiarse en tres niveles:a) En el nivel de comunidad, o consenso básico, que no es

prerrequisito para la democracia, pero sí una condición coadyuvante. Lograrlo implica un pluralismo consolidado, mientras que su falta denota flaquezas y fracasos;

b) En el nivel de régimen, o consenso procedimental, que es condición necesaria para la democracia al establecer procedimientos reguladores del ejercicio del poder, en donde la regla que precede a todas es cómo deben resolverse los conflictos en el ámbito de reglas para el procesamiento de la discrepancia, que en la perspectiva democratizadora son la regla de la mayoría y el derecho de minoría;

c) En el nivel de la acción política, o consenso político, en donde el objetivo democrático es el consenso como disenso, el gobierno mediante la discusión, la discrepancia y la oposición

Estado-naciónLa social en su conjunto, en las sociedades contemporáneas, aparece bajo la figura del Estado-nación. La nación es una idea de comunidad compartida por una población delimitada que tiene que ver con su territorio específico, un idioma común, una historia imaginada (símbolos comunes) y una forma de gobierno reconocida, ya sea por la fuerza, la costumbre y/o el convencimiento. Estos elementos (territorio, idioma, historia, gobierno) constituyen el ambiente cultural o ideológico del poder instituido en escala global. El Estado es así la institución de las instituciones, ya que su constitución como estado de derecho, establece las reglas y orientaciones a las que abran de sujetarse las reglamentaciones específicas y los fines inmediatos de acción política. El conjunto de los individuos y las instituciones en sus acciones reales de acuerdo a las reglas establecidas, construyen el reconocimiento necesario de la autoridad gubernamental, la que organiza como estructura burocrática o aparato de estado que impone el apego al derecho y a los objetivos manifiestos mediante la expropiación y el monopolio de la violencia institucional, cuyo uso parte de la autoridad aparece siempre como recurso legítimo, excepcional y extremo.