ADN de la Creacion de Valor
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ADN DE LA CREACION DE VALOR
Ignasi Vidal Diez | [email protected] http://
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FLUJO DE CREACIÓN DE VALOR
GES
TIÓ
N
EN
TR
AD
AS
TR
AN
SFO
R
MA
CIO
N
LO
GÍS
TIC
A D
E
SA
LID
A
SER
VIC
IOS
MA
RK
ETIN
G
PR
OV
EED
OR
ES
ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
DESARROLLO TECNOLÓGICO - KNOW HOW
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
INFRAESTRUCTURAS
MISIÓN - INTANGIBLES - VALORES
CLIE
NTES
FLUJO DE CREACIÓN DE VALOR
3D
CONTABILIDAD Y FINANZAS
PR
OV
EED
OR
INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
RECURSOS HUMANOS
CO
MP
RA
S -
ALM
AC
ÉN
PR
OD
UC
CIÓ
N
MA
RK
ETIN
G V
EN
TA
S
AD
MIN
ISTR
AC
IÓN
PO
SV
EN
TA
ÁREA DE DECISIÓN
CLIE
NTE
FLUJO DE CREACIÓN DE VALOR
3D
CONTABILIDAD Y FINANZAS
INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
RECURSOS HUMANOS
CO
MP
RA
S -
ALM
AC
ÉN
PR
OD
UC
CIÓ
N
MA
RK
ETIN
G V
EN
TA
S
AD
MIN
ISTR
AC
IÓN
PO
SV
EN
TA
ÁREA DE DECISIÓN
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
INICIO PROCESO CREACIÓ
N DE VALOR
FINAL PROCESO CREACIÓ
N DE VALOR
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
Y = QUE = CREATIVIDAD
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
ZONA DE CREATIVIDAD
+
ZONA DE PROCEDIMIENTOS
-
CREATIVIDAD PROCEDIMENTADA
EJECUCIÓN ESTRICTADE PROCEDIMIENTOS
CREATIVIDAD TOTAL
PROCEDIMIENTO FLEXIBLE
Y = QUE = CREATIVIDAD
Y = QUE = CREATIVIDAD
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
70’s 80’s 90’s 00’s
TENDENCIA
Metodología de aprendizaje
Grupos interdisciplinares
Acceso a la información
Comunicaciones
Nº de patentes
Nº licenciados
Y = QUE = CREATIVIDAD
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E VALORES
Integración de los
procedimientos
Creatividad
Imaginación
Reinvención
Interpretación
del entorno
Actitudes
Positivas
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
Z = COMO = AUTOMATIZACIÓN
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
ZONA INSTRUMENTAL
+
ZONA MANUAL
-
HERRAMIENTASCON LENGUAJE
TAREASARTESANALES
INSTRUMENTACIÓNCON SUPRALENGUAJE
INSTRUMENTACIÓNBÁSICA
Z = COMO = AUTOMATIZACIÓN
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
Z = COMO = AUTOMATIZACIÓN
70’s 80’s 90’s 00’s
TENDENCIA
Instrumentación
Comunicaciones
Infraestructuras
Informática
Robótica
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
Z = COMO = AUTOMATIZACIÓN
VALORES
Formación
Mejora continua
Interés en el
cambio
Gestión de la
productividad
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
X = QUIEN = INTERCAMBIO
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
X = QUIEN = INTERCAMBIO
ZONA MULTIPLICADA
DE INTERCAMBIO
+
ZONA LINEALDE INTERCAMBIO
-
MULTI -TRANSFERENCIAS
RELACIÓNUNO A UNO
GRAN VOLUMEN DEINTERCAMBIO SIMULTANEO
REDUCCIÓN EN ELCICLO DE INTERCAMBIO
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
X = QUIEN = INTERCAMBIO
70’s 80’s 90’s 00’s
TENDENCIA
Estandarización
Logística de encuentro
Canales de información
Mercados más grandes
Mercados más capaces
x = QUIEN
z = C
OM
O
y =
QU
E
X = QUIEN = INTERCAMBIO
VALORES
Atención al cliente
Relaciones
interpersonales
Capacidad de
comunicación
Dirección de
personas
Liderazgo
CONTABILIDAD Y FINANZAS
INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
RECURSOS HUMANOS
CO
MP
RA
S -
ALM
AC
ÉN
PR
OD
UC
CIÓ
N
MA
RK
ETIN
G V
EN
TA
S
AD
MIN
ISTR
AC
IÓN
PO
SV
EN
TA
ÁREA DE DECISIÓN
ESPACIO DE CREACIÓN DE VALOR
UNIDAD BÁSICA DE ACCIÓN
0,0,0
CR
EA
TIV
IDA
D
AU
TO
MA
TIZ
AC
IÓN
INTERCAMBIO
UN EJEMPLO DE CREACIÓN DE VALOR
¿QUE APORTACION DE VALOR HACEN?¿QUE PARTE DE ESTE VALOR PERCIBEN?LOS TRES CONDUCEN UN VEHICULO
ESTRUCTURA DEL ADN DE LACREACIÓN DE VALOR
EL ADN DE LA CREACIÓN DE VALOR
Ponderación relativa agregada de cada:
Empleado, Departamento, Organización, Región, …
Vectores de Creación de Valor
Muchas Gracias