Capacitación Clientes

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Para hoy

• Le presenta un resumen de los elementos relevantes en la fecha actual, que son:

– Los Recibidos hoy

– Los que Secancelarán hoy

– Los que están Marcados para seguimiento hoy

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Para hoy

• Al seleccionar un elemento:– Se muestra el pedido en una ventana nueva– Se presenta la bandeja de entrada

Haga click en un elemento

Haga click en un elemento

Documento seleccionado

Documento seleccionado

Bandeja de entrada

Bandeja de entrada

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Buzón

• Panorama general del buzón– Muestra las carpetas de documentos de transacciones

(pedidos)– Cuenta con una barra de opciones que le ofrece funciones y

herramientas complementarias– El panel de documentos le presenta una lista de los mismos

de acuerdo al criterio de la carpeta seleccionada

CarpetasCarpetas

Barra de opcionesBarra de opciones

Panel de Documentos

Panel de Documentos

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Bandeja de entrada

• La carpeta “Bandeja de entrada” muestra todos los documentos sin aplicar un filtro especial– Haga click en un elemento de la lista para ver los detalles del

documento (pedido)Haga click en

“Bandeja de entrada”

Haga click en “Bandeja de entrada”

Seleccione un elemento para ver el pedido en

otra ventana

Seleccione un elemento para ver el pedido en

otra ventana

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Bandeja de entrada

• Pedidos– Un pedido lo emite

un socio (entidad)a través demedios electrónicos

– EDIMEX permiteadministrar y dar seguimientoa los pedidos quesean recibidos

– No puede modificarlos datos de unpedido

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Bandeja de entrada

• Los datos generalesde una transacciónson:– Cliente

(Receptor)– Remitente

(emisor)– Tipo de documento

(pedido)– Folio de transacción– Folio de paquete

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Bandeja de entrada

• Propiedades de un pedido– Orden de Compra– Fecha de orden– Fecha de recepción– Fecha de

cancelación (plazomáximo de entrega)

– Plazo de pago– Lugar de entrega– Artículos requeridos

(Pedido)

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Bandeja de entrada

• Panel de documentos– Muestra las propiedades generales de los documentos de

transacciones

No. Asignado por la entidad emisora

No. Asignado por la entidad emisora

Tipo de documentoTipo de documento

Fecha en que se recibió el documento

Fecha en que se recibió el documento

Fecha de cancelación

Fecha de cancelación

Folio que asigna la aplicación

Folio que asigna la aplicación

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Búsquedas

• No leídos– Agrupa elementos que no han sido abiertos para su consulta

Total de elementos no leídos

Total de elementos no leídos

Haga clic en un elemento para consultarlo

Haga clic en un elemento para consultarlo

Iconos de distinciónIconos de distinción

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Búsquedas

• No leídos– Imprimir documento

▪ Puede hacer una copia en papel desde la ventana que muestra el documento

▪ Se guarda el registro de cuándo se imprimió por última vez

Haga click en el icono

“Imprimir”

Haga click en el icono

“Imprimir”

Se muestran el manifiesto sin la barra de herramientas

y el diálogo de impresión

Se muestran el manifiesto sin la barra de herramientas

y el diálogo de impresión

Se muestran el manifiesto sin la barra de herramientas

y el diálogo de impresión

Se muestran el manifiesto sin la barra de herramientas

y el diálogo de impresión

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Búsquedas

• Cancelan esta semana– Agrupa aquellos elementos cuya fecha de cancelación se

encuentra dentro de la semana actual

No. De elementos que se cancelan esta semana

No. De elementos que se cancelan esta semana

Fecha de cancelación

Fecha de cancelación

Colores de distinciónColores de distinción

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Búsquedas

• Marcados para seguimiento– Agrupa elementos que tienen distinción para una atención

especial

No. De elementos marcados para

seguimiento

No. De elementos marcados para

seguimiento

Marcas de seguimiento

Marcas de seguimiento

Color de texto para distinción

Color de texto para distinción

Haga click en el icono de la marca para modificarla

Haga click en el icono de la marca para modificarla

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Búsquedas

• Marcados para seguimiento– Marcar para seguimiento

▪ Seleccione un elemento de la lista

Haga click en el icono “Poner marca”

Haga click en el icono “Poner marca”

Seleccione el color con que desee marcar el

elemento

Seleccione el color con que desee marcar el

elemento

Proporciona una fecha y hora de atención

Proporciona una fecha y hora de atención

Proporcione una fecha y hora de atención

Proporcione una fecha y hora de atención

Indique el comentario de la marca

Indique el comentario de la marca

Pulse para guardar los cambios

Pulse para guardar los cambios

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Búsquedas

• Marcados para seguimiento– Modificar marca

▪ Puede cambiar el color, fecha, hora y comentario del elemento marcado

– Finalizar marca▪ Indica que se completó el flujo del elemento marcado

– Eliminar marca▪ Quita la marca del documento

Pulse para modificar la marca

actual

Pulse para modificar la marca

actual“Finalizar marca”“Finalizar marca”

“Eliminar marca”“Eliminar marca”

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Búsquedas

• Recibidos esta semana– Agrupa elementos recibidos en la semana actual

• Recibidos de la cadena– Agrupa los elementos de acuerdo a la entidad “emisora”

Fecha de recepciónFecha de recepción

Seleccione una entidad

Seleccione una entidad

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Entregados

• Le muestra los elementos que han sido “finalizados”– Los documentos finalizados se alojan en una base de datos

histórica

Mostrar solo los que haya emitido su entidad

Mostrar solo los que haya emitido su entidad

Mostrar TodosMostrar Todos

Mostrar Solo los documentos recibidos de

otras entidades (predeterminado)

Mostrar Solo los documentos recibidos de

otras entidades (predeterminado)

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Entregados

• Finalizar documento (Entregado)– Esta opción marca el documento como Entregado y lo

transfiere al histórico de transacciones– Haga click en un elemento de las listas de pedidos

Haga click en “Finalizar”

Haga click en “Finalizar”

Pulse para finalizar la transacción

Pulse para finalizar la transacción

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Documentos de transacciones

• Herramientas adicionales– Ver detalles de la transacción

▪ Al recibir un documento se genera el manifiesto y éste no puede ser editado, de forma de que si cambian los datos del remitente o del receptor, con esta función puede ver los datos actualizados

Pulse el icono “Datos de la transacción” para ver los

datos dinámicos

Pulse el icono “Datos de la transacción” para ver los

datos dinámicos

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Documentos de transacciones

• Herramientas adicionales– Descargar documento

▪ Los formatos: “.edi” y “.xml” no están disponibles en esta versión

Haga click en el formato que desea descargar el pedido

Haga click en el formato que desea descargar el pedido

Haga click en el formato que desea descargar el pedido

Haga click en el formato que desea descargar el pedido

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Panel de documentos

• Opciones adicionales– Prioridad que asigna el remitente– Descargar archivo (en .pdf o .txt)

PrioridadPrioridad

Haga click en el icono para descargar el

archivo

Haga click en el icono para descargar el

archivo

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Barra de opciones

• Imprimir la lista de documentos– Pulse el icono “Imprimir”

Pulse para hacer una copia en papel

Pulse para hacer una copia en papel

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Barra de opciones

• Puede modificar la forma en que se muestran los documentos en las listas– Agrupar por Cadena (predeterminado)

– Agrupar por fecha de Recepción Seleccione esta opciónSeleccione esta opción

Las fechas de recepción se muestran como

encabezados

Las fechas de recepción se muestran como

encabezados

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Barra de opciones

– Agrupar por fecha de Cancelación

– Agrupar por Marca de seguimiento

Seleccione esta opciónSeleccione esta opción

Las fechas de cancelación se muestran

como encabezados

Las fechas de cancelación se muestran

como encabezados

Las fechas de cancelación se muestran

como encabezados

Las fechas de cancelación se muestran

como encabezados

Seleccione esta opciónSeleccione esta opciónLas marcas se muestran

como encabezados

Las marcas se muestran como encabezados

Las marcas se muestran como encabezados

Las marcas se muestran como encabezados

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Barra de opciones

– Sin agrupación

– Resumen▪ Bajo la lista se muestra un resumen de los elementos

desplegados

ResumenResumen Haga click para adelantar o regresar una página

Haga click para adelantar o regresar una página

Seleccione esta opciónSeleccione esta opción

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Opciones

• Esta sección le muestra información acerca de la empresa y la aplicación

• Está dividida en tres secciones– Datos de la entidad (receptora)– Configuraciones (de la aplicación)– Usuarios (registrados para la entidad receptora)

• Datos de la entidad– Razón social– Dirección– Contacto– Representantes– e-mail

No. de entidadNo. de entidad

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Opciones

• Configuraciones– Opciones que

determinan elcomportamientode la aplicación

• Usuarios– Muestra los datos completos de los usuarios registrados para

su entidad

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Gracias por su atención