Como hacer una llamada exitosa
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¿Cómo hacer una llamada de ventas exitosa?
Internet BasicoTaide Botello Velasco
UNAB
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Objetivos
• 2. Preparar a los asistentes sobre las diferentes situaciones que se pueden presentar al realizar la llamada.
• 1. Capacitar a los asistentes en como realizar una llamada exitosa de ventas
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Resultados
• 2. Realizar una llamada de venta satisfactoriamente, alcanzando el objetivo.
• 1. Aplicar tips y recomendaciones importantes a la hora de realizar una llamada.
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¿Por qué falla una llamada?
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El Objetivo sacar una cita
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El proceso
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La secretaria
La secretaria es una ficha clave en el proceso de conseguir una cita, es ella quien maneja la agenda del jefe y conoce su disponibilidad.
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Nombre del contacto y detalles. Investigación previa de la
empresa. Orden y resumen de lo que vas a
decir. Referencias de empresas del
sector Casos prácticos y referencias Tu agenda
Tips para tener a la mano
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No pierda la compostura
De pie y sonría No venda.. Solo saque cita
Otro vendedor, No !!
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Gánese a la secretaria
Sea persistenteConcrete y confirme
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GRACIAS