CONCLUSIONES DEL XXIV ENCUENTRO INTERNACIONAL RECLA EN SAO PAULO,

BRASIL. TEMÁTICA: FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO EN LA EDUCACIÓN CONTINUA 8 – 11 DE OCTUBRE DE 2019

Apreciadas autoridades de FECAP, miembros del comité Ejecutivo, socios de RECLA, invitados y público asistente. Hemos compartido juntos durante estos intensos 4 días en este XXIV Encuentro de RECLA que este año nos ha planteado el reto de identificar los Factores Críticos de Éxito en la Educación Continua Virtual. La vibrante ciudad de Sao Paolo, ha servido de acogida a este encuentro representada por la calidez de sus anfitriones de FECAP a quienes queremos dar nuestras más expresivas gracias con un aplauso. La misma FECAP acompañada de la UFJF, dieron la señal de partida el día martes presentándonos cómo se entiende la educación continua en el sistema de educación superior en Brasil, explicándonos su estructura, políticas y escenarios futuros, para ser completada con una clara exposición de la educación continua en las Universidades. Esta interesante conferencia nos dejó dos reflexiones: La primera es que uno de los principales desafíos que enfrenta Brasil en Educación continua es alcanzar a las personas que actualmente se encuentran hiper conectadas a través de internet. La segunda reflexión nos invita a hacer conciencia de los cambios a los que se está enfrentando la Sociedad y las

Universidades por la aparición de las tecnologías, lo que requiere una Educación Continua más rápida y flexible. El martes concluyó con una sesión de networking entre diversas redes de educación de la Región permitiendo el intercambio de experiencias, necesidades y proyectos. El día miércoles RECLA dio la bienvenida con un desayuno, a las organizaciones que asisten por primera vez al Encuentro. A las 9 de la mañana se realizó la Apertura del evento, la cual estuvo a cargo del Presidente de RECLA y del rector de FECAP. Con esta intervención quedó resaltada la relevancia del Encuentro por el mix que se está evidenciando entre la educación virtual y la presencial, y se invitó a todos los presentes a incorporar la tecnología con el fin de democratizar la educación y llegar a todos los públicos. A continuación, tuvimos la oportunidad de escuchar un interesante panel reunido con la finalidad de conversar sobre la Educación y la Formación Continua Virtual en América Latina. El panel fue moderado por el presidente de RECLA y profundizó en aspectos clave que está enfrentando la Educación continua en la región. Se propuso el concepto de contenidos atomizados, alineados con las necesidades del estudiante y que combinan la enseñanza tradicional con cursos abiertos y basados en la tecnología. Se planteó la idea de comenzar a sustituir a los tutores humanos a través de las preguntas frecuentes y de las comunidades de personas colaborando en foros. Otro concepto interesante fue el de los "referatorios" que son una colección de enlaces a sitios relacionados con temáticas que permiten una navegación de rigor y calidad para los estudiantes. En la segunda parte del panel se plantearon los escenarios de la formación continua para los próximos 10 años. EL representante de Virtual Educa habló sobre la Educación Exponencial que promueve esta organización y que plantea un conjunto de iniciativas, proyectos y alianzas que enlacen las tecnologías con las estrategias educacionales, los recursos y los procesos de aprendizaje de tal forma que la educación se vuelva exponencial, rentable y sostenible. En la dinámica del panel se planteó que muchas veces una de las principales barreras para instalar una estrategia de formación online proviene del propio cuerpo de profesores. Los

profesores debemos aprender a enseñar temas prácticos, incorporando las tecnologías y en función de las necesidades del entorno. El panel nos dejó frases relevantes y poderosas como las siguientes: "Cuando las nuevas tecnologías alcanzan todos los sectores de la productividad, hay que actuar". “Aprender de forma continua y constante es la mejor forma de combatir los obstáculos en la productividad de las empresas”. “La formación no solo tiene que ser incluyente sino también PERTINENTE”. “La generación del siglo XXI cambiará la forma de enseñar en las universidades que se verán forzadas a ello por parte de los mismos estudiantes”. “Las universidades deben continuar haciendo lo que hacen ya que no todo lo nuevo es bueno ni todo lo viejo es malo... lo que sí debe hacer es buscar la fragmentación y atomización de la educación para llegar con más profundidad a los estudiantes”. Luego del panel tuvimos la oportunidad de conocer las mejores prácticas y estrategias de liderazgo para la implementación de programas virtuales… todo esto resumido en una llamada a la acción con la frase “Moving online”. La profesora de la Universidad de Wayne State explicó los resultados de su estudio que convergen en una interesante metodología para mover a las universidades a la formación online. Esta metodología guía paso a paso las acciones a desarrollar en un proyecto de transformación de la formación al ambiente online La mañana del miércoles terminó con una conferencia sobre el papel de la tecnología educativa en la educación Continua: desafíos y oportunidades. El profesor de la Fundación Getulio Vargas sostuvo que si las universidades no completan los contenidos que los estudiantes buscan, ellos los buscarán fuera de la universidad. Planteó en su ponencia que en vez de hablar de formación digital debemos hablar de aproximación digital ya que todo indica que vamos hacia la creación de una ciudadanía digital. La conclusión de la conferencia podría resumirse en la siguiente frase: “Hemos pasado de inmigrantes digitales (usar los recursos digitales para asuntos específicos) a nativos digitales (gran uso de la tecnología, pero con poco foco) para ir hacia el ciudadano digital (condiciones básicas para ser competitivos en el mercado de trabajo).

Los talleres desarrollados durante la tarde del miércoles nos recordaron que Virtual no significa necesariamente digital. La RAE define la palabra virtual como, “Algo que solamente existe de forma aparente y no es real” Estos talleres nos permitieron, con herramientas y metodologías presenciales, a aprender haciendo. Desde la gamificación para conseguir el perfil idóneo del Directivo de Educación Continua, pasando por la herramienta de story telling que nos aclaró que Storytelling no es contar historias sino transmitir información de manera adecuada, hasta el papel de la ciudadanía en la transformación digital. La tarde del miércoles concluyó con una intensa y productiva actividad de networking entre los socios. El jueves fue el día más intenso del Encuentro, comenzamos la mañana con talleres variados en los que los ponentes compartieron herramientas y metodologías para aplicar en la educación continua presencial y virtual. A continuación, disfrutamos de la conferencia Tendencia en Lifelong Learning, concepto que nos recuerda que si no seguimos continuamente estudiando nos quedaremos fuera de vigencia en pocos años. Nos comentó los aspectos claves de la educación Continua que se resumen en las siguientes frases clave:

• La persona como responsable de su formación • Formación para la vida • Personalización del aprendizaje • Acceso a contenidos universales • Tecnologías que generen experiencias y que sean flexibles

En la primera conferencia de la mañana sobre Estrategia y Experiencias en la construcción de capacidades humanas, la UIT nos presentó los aspectos en los que esta organización colabora con la Formación Continua a través de organismos públicos y últimamente con universidades. Nos mostraron ejemplos de países con los que tienen proyectos con el caso de Brasil y Costa Rica. Nos presentaron y nos invitaron a participar en su importante proyecto de empoderamiento femenino, que busca achicar la brecha digital de género en el sector de las TIC, misión a la que la UIT está totalmente comprometida.

La mañana terminó con un Panel de representantes de la delegación de la UPCEA quienes nos hablaron de las universidades que representan resaltando la oferta de cursos de educación Continua y sus deseos de internacionalizar. Se tocaron aspectos como la conveniencia del uso de empresas externas parar preparar contenidos con seguridad y calidad, la importancia de la Certificación o acreditación digital, el reto que significa asegurar la continuidad de los chicos de la educación básica a la universitaria y el reto de atender un público adulto que no conoce la metodología online. Los participantes compartieron con nosotros las oportunidades que han identificado entre las que se encuentran el mercado asiático, la ayuda a personas que quieren un mejor trabajo, experiencias prácticas para los alumnos online, la preparación de alumnos de pregrado en herramientas de transformación digital y el diseño de un curso online por cada curso presencial para ofrecerlo internacionalmente. El panel concluyó con la idea de que debemos estar preparados para el estudiante del futuro que será más sofisticado. Durante la tarde del miércoles pudimos conocer los casos reales que han desarrollados muchos de los socios y que amablemente compartieron con nosotros, conocimos experiencias de Brasil, Colombia, Ecuador, Uruguay, Costa Rica, Chile y España todas con aprendizajes aplicables a todas las realidades. Al final de la tarde tuvimos la presentación del informe del Comité Ejecutivo de RECLA así como la elección del nuevo comité por parte de los socios presentes y representados. Aprovechamos para felicitar al nuevo comité y desearle mucho éxito en la continuidad de RECLA. El día de hoy termina el Encuentro… esta mañana, cansados pero contentos, hemos comenzado con interesantes talleres que nos permitirán incorporar herramientas, identificar oportunidades y autoevaluarnos para buscar siempre la mejora continua en la Educación. Quiero cerrar este resumen con esta nube de palabras, donde podemos confirmar que los contenidos cumplieron con el tema alrededor del cual se desarrolló el encuentro. Gracias a todos y feliz regreso. Carolina Luis Bassa Barcelona School of Management Universidad Pompeu Fabra