Diagnstico de necesidades de tecnologas de informacin y comunicacinPaola Martnez Manrquez

Producto Integrador

Migracin de Plataforma Tecnolgica para la empresa Mainbit1Mainbit se funda el 12 de Enero de 1990 e inicia el reclutamiento y desarrollo de canales de distribucin en abril del mismo ao. En 1994 obtiene el Certificado de Centro de Poder para equipos Acer Altos y en 1996 3COM otorga los Certificados Networking Partner y el SCO Partner.

Dedicada a la comercializacin de equipo de cmputo y consultora de software, los grandes acuerdos comerciales vigentes y los retos que a futuro se ha planteadola empresa, abren una nueva perspectiva llena de oportunidades que se traducen en beneficios para sus clientes; pero sobre todo representa un gran reto para sus operaciones a largo plazo. Mainbit SA de CVMicrosoft Engineering ExcellenceMicrosoft Confidential2Una parte fundamental de las operaciones de la empresa Mainbit, es la de brindarservicios de consultora tecnolgica a sus clientes.

A lo largo del tiempo, Mainbit ha adquirido demasiado equipo de cmputo porttil y de escritorio, mucho del equipo que ha actualizado aun es funcional y actualmentese encuentra en una de sus bodegas sin darle ningn uso.

Como parte de los retos para ahorrar costos de operacin, la empresa Mainbit deseadarle vida nuevamente a estos equipos y ahorrar de manera significativa en costos de licencias migrndolos de plataforma Microsoft Windows a tecnologas Open Source. Descripcin del ProyectoMicrosoft Engineering ExcellenceMicrosoft Confidential3Visin del ProyectoMisin del ProyectoAprovechar los recursos tecnolgicos existentes en la empresa para reducir costos operativos y de infraestructura.Migrar equipos de cmputo existentes a tecnologas Open Sourcedndole a los nuevos consultores equipos reacondicionados quepuedan cumplir sus expectativas y que le ahorre a la empresacostos de licencias de Microsoft Windows y Microsoft Office.4DiagnsticoMainbit cuenta con alrededor de 1000 empleados, utilizan equipos basados en Microsoft Windows y Office 2010, cada equipo le cuesta en promedio por licencias 2,500 pesos mexicanos, se requiere entonces un anlisis de cuanto se podr ahorrar en 5 aos s el 60% de los equipos son migrados a plataformas opensource.

Se realizar un anlisis de todos los equipos de escritorio y porttiles, se realizar una lista del software que est instalado en cada equipo. 5Reporte de ResultadosEn base cuestionario realiz a la empresa Mainbit, estas fueronlas preguntas clave que generaron los principales objetivos:3.- Cuntos equipos se adquieren al ao?En promedio compramos de 30 a 50 equipos al ao, la mayora de los equipos que van de salida an son funcionales para otras actividades, pero nuestros nuevos consultores reciben un equipo nuevo al inicio del proyecto o hay algunos otros que estn a la espera de obtener un equipo ms rpido.5.- Cunto espera ahorrar la empresa Mainbit con este proyecto?Esperamos tener un ahorro al ao de por lo menos 40 mil pesos en licencias.6Reporte de ResultadosObjetivos:El objetivo principal ser migrar los equipos de cmputo en desuso a tecnologas open source.Se iniciar una migracin parcial de ms del 20% de los equipos de cmputo.A los primeros usuarios que se les entreguen los equipos reacondicionados y migrados, se les dar un curso de cmo utilizar el nuevo sistema operativo.Paulatinamente, la empresa Mainbit tendr un taller de sensibilizacin para usuarios.

Porcentaje de Sistemas Operativos utilizados actualmente en la empresa.7Matrz FODA

8Anlisis FODAOportunidadesO1: La Gerencia de Mainbit tiene suficiente presupuesto inicial.O2: Cuenta con un proveedor de equipos a medida.O3: No tiene dependencias tecnolgicas.AmenazasA1: Ser la primera vez que implementa este tipo de proyecto.A2: Los usuarios todava no han recibido capacitacin.A3: Curva de aprendizaje.FortalezasF1: Mainbit tiene claro cuanto desea ahorrar.F2: Est dispuesta a sensibilizar a los nuevos usuarios.F3: Tiene un plan a largo plazo para el proyecto.DebilidadesD1: No cuenta con experiencia en tecnologas open source.D2: Necesita capacitar al personal de soporte en la nueva tecnologa.9Conslusiones del Anlisis FODAF0: (MAXIMAXI)1 El retorno de inversin es importante (F1, O2)2 La Gerencia realmente empuja la iniciativa (O1)

Con el anlisis FODA obtenido, la empresa Mainbit logra el principal objetivo mostrado en la problemtica planteada, adems de encontrar un apoyo de la Gerencia principal en las dems reas de la empresa.DA: (MINIMINI)1 La experiencia en tecnologas Open Source es relativamente sencilla de obtener (D1)2 Primera fase de implementacin de la migracin (A1)

A su vez, con el resultado del MINIMINI se muestra que el proyecto es viable y no presenta un riesgo para las operaciones de la empresa.10Estrategias de Solucin

11Resultado del AssessmentDe acuerdo con los encuestados, los cinco obstculos de la migracin son:

1.- Compatibilidad de aplicaciones.2.- El tiempo disponible para realizar la migracin / conflictos con otras iniciativas de TI3.- Entrenamiento a usuarios y soporte4.- Prdida de productividad del usuario5.- Problemas con el reacondicionamiento de los equipos, remediacin y despliegue de aplicaciones.

Una vez identificados los resultados del assessment, se genera un proceso que solventa los obstculos en la etapa de Estabilizacin y Normalizacin.12Estabilizacin y NormalizacinEl siguiente diagrama muestra las etapas clavas que debern suceder en cada equipo para su migracin:

Anlisis y valoracin: El equipo de cmputo se reacondiciona para un correcto funcionamiento.Migracin: Se instalan todas las herramientas necesarias de software libre.Test: Se hacen pruebas en el equipo para corroborar su funcionamiento y en caso que las pruebas no sean satisfactorias, se regresa a la etapa de Migracin.Despliegue: El equipo se reingresa al inventario como equipo funcional yse asigna a un usuario de la empresa.13TransformacinUna vez que el equipo ha sido asignado a un nuevo usuario, comienza laltima etapa de sensibilizacin e integracin por parte del usuario.

La empresa comprende que esta es una nueva iniciativa y que a partir de esta nueva transformacin tecnolgica se ha cumplido el objetivo principal,la empresa en este punto ha ahorrado 2,500 MXP en costos de licencias y aproximadamente 8,000 MXP al reacondicionar un equipo de cmputo.

Se continua con la migracin de los equipos restantes y al mismo tiempo se capacita al personal de Soporte Tcnico en las nuevas herramientas instaladas.14ConclusionesEl proyecto cumple con las expectativas de la gerencia de Mainbit, ademsde posicionar a la empresa como innovadora, pero sobre todo reduce loscostos de operacin de una manera directa sin una inversin directa.

A partir de que se apruebe el proyecto, el siguiente paso ser comenzar aestablecer los tiempos y personal asociado con esta iniciativa.

El siguiente es un ejemplo de un caso de xito de una migracin de Microsoft Windows a plataforma Open Source por parte del gigante tecnolgico Fujitsu.

http://www.fujitsu.com/es/services/integracion-ti/infraestructuras/migracion_xp/por-que-fujitsu.htmlGracias!

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