Evaluación de desempeño 360º(1)
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V-01 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO RRH-08
EVALUACION DEL DESEMPEÑO 360OBJETIVO:COORDINACIÓN DE RH
1 INFORMACIÓN GENERAL Esta sección es para llenar por RH HOJA 1 DE 7
EV
ALU
AD
O Nombre(s) Apellidos
FECHA DE EVALUACIÓN
Departamento(s) Puesto: FECHA DE ENTRADA: REINGRESO:
ANTIGÜEDAD EN EL PUESTO
EV
ALU
AD
OR Nombre(s) Apellidos 1 TIEMPO
2 TIEMPO
Departamento(s) Puesto: 3 TIEMPO
PERSONAL A SU CARGO SI CANTIDAD
PERIODO DE EVALUACIÓN
DESDE HASTA TRIMESTRE
DIA MES AÑO DIA MES AÑO CUATRIMESTRE
SEMESTRE
2 DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIO Esta sección es para llenar solo por el jefe directo.
RESPONSABILIDADES O FUNCIONES ASIGNADASCUMPLIMIENTO CUMPLIMIENTO
50 65 80 100 %
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
PUESTOS QUE HAYA OCUPADO:
INDICADOR RELACIONADO CON LA RESPONSABILIDAD
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EVALUACION DEL DESEMPEÑO 360ºCOORDINACIÓN DE RH
HOJA 2 DE 7
3 FACTORES Esta sección es para llenar por los evaluadores
CALIDAD DE TRABAJO
A)
50% 65% 80% 100%
B).
50% 65% 80% 100%
C).
SUPERVISIÓN NECESARIA 50% 65% 80% 100%
RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA DE "CALIDAD DE TRABAJO" Recomienda RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA DE "CALIDAD DE TRABAJO" Recomienda
1 10
2 11
3 12
4 13
5 14
6 15
7 16
8 17
9 18
PRESENTACIÓN DEL TRABAJO Generalmente el trabajo
está descuidado e incompleto. El empleado no se preocupa por la apariencia del trabajo. Con freciencia el trabajo debe rehacerse.
Parte del trabajo esta descuidado o incompleto. El empleado trata de hacer un trabajo aceptable, pero con frecuencia debe rehacerlo y necesita recordatorios.
El trabajo por lo general es limpio y completo. Rara vez lo rehace
El trabajo excepcional, bien organizado y completo, Rara vez tiene que rehacer el trabajo que realiza
Condiciones generales del trabajo realizado, ordenado, limpio y completo.
PRECISIÓN DEL TRABAJO
Se refiere al grado de exactitud para ejecutar el trabajo sin errores, sin verificaciones sin tener que repetir el trabajo.
Continuamente comete errores. No se esfuerza por verificar su trabajo, otras personas deben revisar su trabajo.
A menudo comete errores, con cierta freciencia verifica su trabajo, otras personas deben verificar su trabajo el 50% de las veces
Solo en ocaciones comete errores, casi siepre revisa su trabajo con el fin de obtener mayor precision, solo esporádicamente necesita que otras personas revisen su trabajo.
Es raro que cometa errores, siempre verifica su propio trabajo, No necesita revisión de otras personas.
Grado de seguimiento que se le tiene que dar para asegurar la calidad y cantidad de trabajo que realiza el evaluado.
Necesita ser dirigido todo el tiempo, y sus resultados son poco satisfactorios.
Requiere alto grado de dirección para mantenener el nivel minimo de calidad.
Es minimo el nivel de dirección que necesita para mantener un alto nivel de calidad.
Rara vez necesita dirección para mantener excelente nivel de calidad.
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EVALUACION DEL DESEMPEÑO 360ºCOORDINACIÓN DE RH
CANTIDAD DE TRABJO HOJA 3 DE 7
A).
VOLÚMEN 50% 65% 80% 100%
B).
50% 65% 80% 100%
C).
ORGANIZACIÓN 50% 65% 80% 100%
D).
RITMO 50% 65% 80% 100%
E).
50% 65% 80% 100%
NECESIDADES PARA LA MEJORA INTERNA Recomienda NECESIDADES PARA LA MEJORA INTERNA Recomienda
1 10
2 11
3 12
4 13
5 14
6 15
7 16
8 17
9 18
Se refuere a la cantidad de trabajo que puede acaparar el evaluador con calidad.
Volúmen de trabajo por debajo del nivel aceptable
El volúmen de trabajo corresponde al nivel mínimo aceptable.
El nivel de trabajo el de un trabajodor promedio
Su volumen de trabajo es excepcional, supera el promedio de requisitos.
UTILIZACIÓN DEL TIEMPO
Se refiere al uso correcto del tiempo para la ejecución del trabajo.
Con frecuencia pierde el tiempo entre tareas, y en otras actividades que no son su trabajo.
Ocacionalmente pierde el tiempo en actividades que no son su trabajo.
Pierde muy poco tiempo en actividades que no son su trabajo.
Utiliza al 100% su tiempo en las actividades que son su trabajo, y brinda tiempo personal para la empresa.
Se refiera al como organiza el trabajo para el cumplimiento del trabajo
No organiza el trabajo, rara vez cumple con los plazos establecidos.
Organiza en los general el trabajo, en frecuentemente no comple con los plazos establecidos.
Organiza bien el trabajo, y rara vez no comple con sus plazos establecidos.
Organiza cada actividad de su trabajo en agenda formal, y siempre cumple con sus plazos establecidos.
Se riefiere a la velocidad con la que realiza el trabajo, tomando en cuanta que lo hace con calidad.
Trabajo con lentitud, a menudo se atrasa y atrasa a los demas, es decir tienda a ser un trabajador perezoso.
Trabajo a un ritmo semilento, pero no afecta a los demas, necesita de más tiempo para terminar sus tareas en el lapso de la jornada laboral.
Trabaja a un ritmo de trabajo normal, termina sus tareas dentro de la jornada laboral.
Trabaja a un ritmo acelerado, y promueve que los demás sigan su ritmo.
TRABAJO BAJO PRESIÓN
Se refiere a como trabajo cuando se le somete o está bajo presión para hacer su trabajo.
El trabajo no lo realiza cuando lo están precionan, o comúnmente se equivoca al sentirse precionado.
Trata de hacer el trabajo, pero tiende a equivocarse, por no resistir la presión.
El trabajo lo hace bien a secas, necesita sentirse menos precion para dar más de si.
Trabaja bajo presión y da los resultados que se esperan a la perfección.
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EVALUACION DEL DESEMPEÑO 360ºCOORDINACIÓN DE RH
APTITUD HACIA EL TRABAJO HOJA 4 DE 7
A).
50% 65% 80% 100%
B).
ADAPTABILIDAD 50% 65% 80% 100%
C).
INGENIO 50% 65% 80% 100%
D).
CRITERIO 50% 65% 80% 100%
NECESIDADES PARA LA MEJORA INTERNA Recomienda NECESIDADES PARA LA MEJORA INTERNA Recomienda
1 8
2 9
3 10
4 11
5 12
6 13
7 14
CONOCIMIENTO DEL PUESTO
Se refiere a la capacidad, experiencia que ha tenido en el puesto, que refleja su desempeño.
Muy límitado necesita contantemente asistencia y frecuentes instrucciones precisas.
Conoce las tareas, pero no las domina, necesita instrucciones para las tareas.
Conoce bien las tareas, y rara vez necesita de instrucciones para aplicar su trabajo.
Conoce a la perfección las tareas, a nivel de capacitar a los demás en el puesto, no requiere de instrucciones.
Se refiere a la capacidad que tiene el evaluado, para adaptarse a los cambios de trabajo, personal, proceso, con el fin de dar buenos resultados.
Puede solo emplearse en tareas de rutina, se le repiten constantemente las instrucciones.
Necesita de tiempo e intrucciones para adaptarse a las nuevas tareas, condiciones del trabajo.
Se adapta a las tareas nuevas o condiciones cambiantes, con la asistencia y supervisión ocacional.
Se adapta fácil y rápidamente a las nuevas tareas y condiciones cambiantes. No necesita de asistencia para adaptarse a las nuevas condiciones.
Se refiere a la capacidad que tiene el evaluado para dar soluciones alternas, para sacar adelante el trabajo, sin necesidad de consultar con jefe
Es incapaz de actuar con independencia en la busqueda de soluciones a los problemas, necesita de contante dirección y supervisión.
En tareas simples sin complejidad es capaz de actuar con independencia, para otras tareas necesita de direccion y supervisión
Es capaz de actuar con independencia en la mayoria de las tareas, sólo que necesita de supervisión ocacional.
Actua en forma independiente en todos los casos, y no necesita de dirección y supervisión.
Se refiere a la capacidad para determinar y decidir que acción es mejor para la empresa y el personal en general
Por lo general sus decisiones carecen de importancia y fundamento, son poco practicas, por su escaso criterio no puede confiarse en sus conclusiones.
Las decisiones son por lo general prácticas, antes de llegar a una conclusión, examina todos los factores y consecuencias.
La mayoria de las veces toma decisiones importantes fundamentadas en la expericia y son prácticas.
Sus decisiones con prácticas y bien pensadas. El criterio de sus acciones son confiables.
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EVALUACION DEL DESEMPEÑO 360ºCOORDINACIÓN DE RH
ACTITUD HACIA EL TRABAJO HOJA 5 DE 7
A).
ACTITUD POSITIVA 50% 65% 80% 100%
B).
50% 65% 80% 100%
C).
50% 65% 80% 100%
D).
SERVICIO 50% 65% 80% 100%
NECESIDADES PARA LA MEJORA INTERNA Recomienda NECESIDADES PARA LA MEJORA INTERNA Recomienda
1 8
2 9
3 10
4 11
5 12
6 13
7 14
Se refiere al estado de animo con el que ejecuta el trabajo.
Carece comletamente de interés por el trabajo y la empresa.
Tiene poco interés en su trabajo y la empresa, se refleja en sus resultados.
Tiene interés bueno por su trabajo.
Está comprometido con la empresa.
RELACIONES INTERNAS
Se refiere a la forma como interactua con el personal.
No trabaja bien con las demás personas, no es colaborador.
Trabaja regularmente bien con las personas, es cooperativo.
Trabajo bien con las demás personas, es cooperativo.
Trabajo excelente con las demás personas, tiende a liderear proyectos, actividades, es propositivo.
CRÍTICAS Y SUGERENCIAS
Se refiere al grado de aceptación de las críticas y sugerencias que le hacen tanto interna como externamente para mejorar.
No responde a las críticas o sugerencias de su jefe o sus pares. No acepta comentarios negativos de su trabajo y siempre existen escusas ..
Ocasionalmente responde a las sugerencias y críticas, las acepta regularmente.
Generalmente responde a las críticas y sugerencias , y las acepta positivamente.
Siempre responde con entusiasmo a las críticas, las ve como ayudas a mejorar su desempeño, no siente que lo atacan.
Se refiere a la forma como interactua con el peronsal que tiene relación laboral pero más con el que no la tiene.
Trata de forma aspera a la gente en general, normalmente levanta la voz y con vocavulario altisonante.
Es indiferente con su trato, y en ocasiones se expresa de forma incorrecta.
Su trato y expresión son por correctas por lo general.
Trato muy agradable y fino, persona excepcional.
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EVALUACION DEL DESEMPEÑO 360ºCOORDINACIÓN DE RH
4 PONDERACIÓN DE FACTORES Esta sección es para llenar por RH HOJA 6 DE 7
ASIGNE EL GRADO DE CUMPLIMIENTO DE CADA UNO DE LOS FACTORES DE CANTIDAD, CALIDAD, APTITUD, ACTITUD Y ONTENGA LA CALIFICACIÓN PARA CADA UNO DE ELLOS.
FACTOR PONDERACIÓN% DE CUMPLIMIENTO CALIFICACIÓN COMENTARIOS
CALIDAD DE TRABAJO 30%
CANTIDAD DE TRABAJO 20%
APTITUD HACIA EL TRABAJO 20%
ACTITUD POSITIVA AL TRABAJO 30%
100%
PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA
A).
PUNTUALIDAD 50% 65% 80% 100%
B).
ASISTENCIA 50% 65% 80% 100%Falta comunmente Falta con frecuencia Falta ocacionalmente No falta
CAPACITACIÓN RECIBIDACURSOS TOMADOS
TEMA CALIFICACIÓN APLICACIÓN COMENTARIOS
1 25 50 75 10
2 25 50 75 10
3 25 50 75 10
4 25 50 75 10
5 25 50 75 10
Se refiere al cumplimiento de los horarios establecdos.
Siempre llega después de su horario establecido.
Con frecuencia inciumple con el horario establecido.
Cumple con el horario establecido.
Cumple con el horario establecido y siempre está disponible para trabajar fuera del horario establecido.
Se refiere extrictamente a no faltar.
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5 EVALUACIÓN GENERAL Esta sección es para llenar por RH HOJA 7 DE 7
PONDERACIÓN % CUMPLIMIENTO CALIFICACIÓN RANGO DE CALIFICACIÓN
LIMIENTO DE FUNCIONES 35% 100 EXCELENTE
PLIMIENTO DE FACTORES 30% 95 - 99,9 SOBRESALIENTE
TUALIDAD Y ASISTENCIA 25% 90 - 94,9 SATISFACTORIO
CAPACITACIÓN 10% 80 - 89,9 ACEPTABLE
100% CALIFICACION FINAL 70 - 79,9 MINIMO ACEPTABLE
0 - 69,9 NO ACEPTABLE
COORDINACIÓN RH EVALUADOFIRMA FIRMA
GERENTE GENERALFIRMA FIRMA
JEFE DIRECTO DEL EVALUADO
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