GESTIÓN DE LA INNOVACION EMPRESARIAL

7/24/2019 GESTIN DE LA INNOVACION EMPRESARIAL

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UNIVERSIDAD ANDINA NSTOR CCERES

VELSQUEZ

ESCUELA DE POSGRADODOCTORADO EN ADMINISTRACION

GESTION DE LA INNOVACION

PRESENTADO POR:

C.P.C.: EMPERATRIZ RAQUEL PONCE ABARCA

JULIACA PER

20!

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INTRODUCCION

Es claro que el conocimiento, la tecnologa y la innovacin estn cambiando radicalmente los

fundamentos de la competitividad en el mundo actual de los negocios y las organizaciones yconstituyen, sin duda alguna, factores esenciales para el crecimiento econmico, el bienestar

social y el desarrollo humano. La Gestin ecnolgica, como campo interdisciplinario de

conocimiento cientfico y fundamento de polticas, estrategias, procesos y herramientas

organizacionales, constituye una de las claves del dominio de estos factores de !"ito competitivo

y bienestar social perdurable.

En este sentido y para contribuir desde una perspectiva acad!mica a que la sociedad afronte con

!"ito los retos del conocimiento, Gestion de la innovacin, la Escuela de #ost Grado de la$niversidad %ndina &estor 'aceres (elasquez ha venido impulsado una Lnea de

#rofundizacin e )nvestigacin en )nnovacin y Gestin ecnolgica, como un espacio de traba*o

acad!mico, interdisciplinario e interinstitucional, que posibilita a los estudiantes de la

$niversidad asimilar y aplicar conocimientos de Gestin de la ecnologa y la )nnovacin.

+in lugar a dudas se busca tambi!n impulsar el traba*o con*unto e interdisciplinario de estudiantes

y docentes, de una manera tal que permita el aborda*e de temas pertinentes con continuidad,

profundidad y masa crtica de recursos. e esta manera, los estudios de octorado en%dministracin estar en me*ores condiciones para asumir sus responsabilidades, por una parte

frente a la generacin de conocimiento sobre las dinmicas de innovacin y desarrollo

tecnolgico desde una perspectiva propia, y por otra parte, frente a la formacin de profesionales

capaces de contribuir eficazmente a dinamizar el desarrollo tecnolgico empresarial y los

sistemas de innovacin en sus dimensiones nacional, regional y local.

La presentacin del tema est tambi!n pensada para que, sin perder su intencin docente, el te"to

sea -til para un p-blico ms amplio de practicantes de la administracin, empresarios, dirigentes

gremiales y funcionarios del gobierno que, por inter!s personal o responsabilidad profesional,

consideren importante fortalecer sus conocimientos tericos en la materia.

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Gestin de la )nnovacin

. /0u! es la )nnovacin1

+eg-n Escorsa 23345 la innovacin es 6el proceso en el cual a partir de una idea, invencin o

reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, t!cnica o servicio -til hasta que sea

comercialmente aceptado6 2Escorsa, 3345. e acuerdo a este concepto, innovar no es ms que el

proceso de desarrollar algo nuevo o que no se conoce a partir del estudio metdico de una

necesidad, ya sea personal, grupal u organizacional, para lograr una meta econmica. Esto quiere

decir, que la innovacin genera ideas que pueden venderse en un mercado especfico.

#ara innovar es necesario un amplio conocimiento de una necesidad, no todas las ideasinnovadoras tienen !"ito, por tanto, es necesario *ugar con todas las herramientas necesarias para

que la innovacin no solo sorprenda sino que tambi!n funcione.

#ero, entonces /qu! es la gestin de la innovacin1

La gestin de la innovacin no es ms que los pasos o estrategias que se siguen para llegar a

obtener un resultado dramtico7 la innovacin.

E"isten muchas formas de gestionar la innovacin. #ero primero debe definirse porque se deseainnovar, de establecer ob*etivos claros y cul es el impacto que se espera. odo esto ayuda a

definir el tipo de innovacin que se quiere lograr. 8s adelante, se presenta la clasificacin

estructural de la innovacin la cual plantea diversos tipos de !sta.

9. /#or qu! es importante la innovacin1

6La innovacin es el elemento clave que e"plica la competitividad6 2Escorsa, 334, p. 35.

)nnovacin y competitividad van de la mano, pero no necesariamente una e"iste sin la otra.

%dems, la innovacin est ligada a todos los niveles de competitividad de la pirmide y se puede

aplicar en cualquiera de !stos. %hora bien, se puede ser competitivo sin ser innovador con slo

mantener sistemas de me*ora continua, pero los procesos de me*ora no llegan a ser suficientes

cuando el mercado se encuentra saturado, cuando la demanda es alta y cuando e"isten

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necesidades que los productos o servicios e"istentes no logran solventar. En este punto, la

innovacin se convierte en un proceso fundamental para alcanzar la competitividad, debido a que

los esfuerzos por me*orar han alcanzado su lmite y ya no son suficientes para seguir adelante.

#ero hay que entender que la innovacin, por s sola, no garantiza necesariamente, que se alcance

la competitividad. +e deben establecer metodologas y estrategias definidas para poder innovar.

:ealizar un estudio fro de los factores que intervienen en el proceso para la innovacin y de las

oportunidades e"istentes en los diferentes escenarios, siempre sern herramientas elementales.

La innovacin es como una lmpara, as que no podemos introducirnos en una profunda caverna

oscura si no sabemos si nuestra lmpara ser lo suficientemente potente para iluminar todo el

panorama. +i no se planea adecuadamente la innovacin puede conducir a un fracaso, por tanto

debe evaluarse el riesgo que la innovacin conlleva.

'on una pretensin intelectualmente ms modesta, la organizacin innovadora trata de aplicar

mediante la innovacin tanto el conocimiento basado en la e"periencia como el procedente del

raciocinio. 2:odrguez, 9;;


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FIGURA 01

5

PRODUCTOS

NUEVOSNUEVOS

NUEVOS

ACTUALE

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6/22

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odos estos tipos de innovacin estn vinculados con los niveles de competitividad.

FIGURA 03

COMPETITIVIDAD

e acuerdo a la figura


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no es una restriccin para la innovacin cualquier tipo puede aplicarse a cualquiera de los niveles,

pero algunas tienen ms !"ito que otras.


9/22

9


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Estados evolutivos de la innovacin en las empresas

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) H )nvestigacin y esarrollo

: H :ecursos y esarrollo

=uente7 =ernndez 29;;


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El nivel ptimo que deben alcanzar las empresas es el nivel A. #ara el anlisis y diseIo

organizacional de las empresas se debe tener en cuenta7

El papel de la innovacin en la competencia empresarial. Las fuentes de la innovacin industrial. Las relaciones entre los productos y los procesos de innovacin El comportamiento de las empresas establecidas cuando una innovacin radical invade su

espacio. Los hbitos y el pensamiento estrat!gico de las empresas dominantes. 'omo las organizaciones pueden renovar de forma e"itosa su competitividad como una

generacin tecnolgica sucede a otra.

). )nnovacin social. La funcin del ingeniero como agente para la innovacin

La innovacin tiene una clara orientacin hacia el desarrollo de un potencial econmico a partir

de ciertos deseos sociales. 2:odrguez, 9;;


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El ingeniero es un individuo capaz de combinar la inteligencia, el conocimiento y la creatividad

para generar soluciones, muchas de ellas innovadoras. La venta*a de los ingenieros es que no solo

poseen las caractersticas de personas creativas, sino tambi!n poseen el conocimiento t!cnicopara que la idea sea funcional y el pensamiento lgico para llevarla a cabo.

:obert y =usfeld 23J, citado por GEE' 9;;@, 6=actores que afectan a la innovacin de

!"ito6,J5 e"plican que las personas comprendidas en un desarrollo t!cnico deben desempeIar

varios papeles importantes adems de la aplicacin de su habilidad t!cnica e identifican cinco

papeles claves para conseguir innovaciones valiosas7

Generadores de ideas El empresario, promotor del producto Kefe o director de programa. Los enlaces, o comunicadores especiales. El patrocinador.

El ingeniero puede desempeIarse en cualquiera de estos roles, incluso en 9 o ms a la vez.

atz 23J9, citado por GEE', 9;;, 6=actores que afectan a la innovacin de !"ito6,@5 ha

demostrado que las carreras de los profesionales t!cnicos evolucionan a trav!s de tres fases7

socializacin, innovacin, estabilizacin.

#ara ma"imizar la productividad personal, cada fase de la carrera de una persona supone un

con*unto diferente de desafos en la gestin. 2GEE', 9;;, 6=actores que afectan a la

innovacin de !"ito6,5. Los ingenieros *uegan un papel importante en la presas han aprendido a

seleccionar y aprovechar las ideas creativas tanto e"ternageneracin y e"itosa.

En la =igura se presenta un esquema del uso de la inteligencia para lograr la innovacin

tecnolgica.

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=uente7 iseIo propio

=igura . Esquema para ingenieros para el uso de la inteligencia como herramienta para generar

innovacin tecnolgica

). =uentes de )nnovacin

. 'reatividad

La creatividad es quiz la fuente de innovacin me*or conocida y ms aplicada. &o obstante la

creatividad no puede encargarse completamente del proceso de innovacin, ya que es una

herramienta demasiado comple*a y que necesita tener ciertos lmites.

En t!rminos generales, la creatividad significa producir ob*etos o ideas que no e"istan

previamente. +eg-n 8a*aro 2339, citado por Escorsa, 334, p. J35 la creatividad se puede definir

precisamente como el proceso mental que ayuda a generar ideas. Es decir, que genera un

sinn-mero de soluciones a un problema especfico, pero solamente a trav!s de una depuracin

racional puede llegarse a la me*or.

La creatividad canalizada a trav!s de una estructura lgica, da como resultado innovaciones que

tienen !"ito.

6Las ems como internas y a gestionar la innovacin de manera sistemtica6 2Escorsa, 334, p. J35

La creatividad es el aspecto central de variados modelos de gestin de la innovacin, la

creatividad fue considerada hace aIos como una especie de condicin necesaria para innovar,

que, no obstante, tena un carcter inefable. 2:odrguez 9;;A, 8ayo, 6+obre creatividad e

innovacin6.

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% la creatividad no siempre le sigue automticamente la innovacinM las ideas son solamente las

materias primas para la innovacin. 2Escorsa , 334, p. J35. %s como se mencion antes, la

creatividad solamente se encarga de generar ideas, pero es el pensamiento lgico el que se

encarga de depurar las ideas hasta llegar a la me*or solucin, la ms innovadora.

En cualquier caso, la innovacin 2en todas sus formas y variantes5 siempre e"ige un nuevo modo

de pensar. 2:odrguez #omeda 9;;


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:aramente la innovacin proviene de destellos de inspiracin, esto no quiere decir que no sea

posible que esto suceda, pero las innovaciones que tienen verdadero !"ito son producto de un

anlisis fro de las oportunidades que se presentan para poder innovar +eg-n rucDer 29;;9,

8ayo5, e"isten 4 tipos de oportunidades, de las cuales A se encuentran en reas dentro de la

empresa o industria y las otras tres fuentes de innovacin se encuentran fuera de la compaIa, en

su ambiente intelectual y social. odas estas oportunidades tienen un com-n denominador que es

el ser humano que se coloca al centro como e*e principal alrededor del cual giran las

oportunidades.

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FIGURA N 5

4a% !!#&ni)a)$% )$ inn!(aci'n

=uente7 rucDer 29;;9, %gosto5 6he iscipline of )nnovation6.

>portunidades dentro de la empresa o industria

18

LO INESPERADO

OCURRE

NUEVO

CONOCIMIE

NTO INCONGRUENCI

AS

CAMBIOS EN LA

PERCEPCION

NECESIDADES

DEL PROCESO

CAMBIOSDEMOGRAFICOS

CAMBIOS EN LA

INDUSTRIA Y EL

MERCADO


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a. Lo inesperado ocurre. Esta oportunidad est ligada a los cambios que se dan

repentinamente dentro de las sociedades7 las modas, nuevas necesidades como cambios de

alimentacin, de situacin econmica, etc. tambi!n la redefinicin de productos se

encuentra dentro de esta oportunidad. arle un nuevo valor a productos que lo han

perdido.

b. )ncongruencias. La oportunidad de innovar puede encontrarse en incongruencias, solo es

cuestin de observar. % veces los productos que han sido diseIados para un fin no tienen

el !"ito esperado, una redefinicin del producto o vacos en el mercado pueden hacer la

diferencia.

c. &ecesidades del proceso. 'uando los procesos de produccin necesitan adaptarse se

obtiene una innovacin. % veces el mismo proceso lo demanda porque los equipos tiende

a volverse obsoleto, por tanto es necesario hacer adaptaciones del equipo y del proceso,

ya sea para hacer ms eficiente o producir ms volumen. e esta oportunidad surgen la

mayor parte de las innovaciones tecnolgicas.d.

>portunidades fuera de la empresa

a. 'ambios en la industria y el mercado. La oportunidad ms obvia de todas. Los cambios

producen grandes oportunidades para innovar. Esta ligada a las nuevas tendencias de losconsumidores y las nuevas corrientes ideolgicas que surgen en el entorno empresarial.

'on esta oportunidad han surgido innovaciones sociales como los alimentos congelados y

listos para cocinar y el microondas, adems de innovaciones en gestin de procesos como

la produccin ms limpia y el eco diseIo.

b. 'ambios demogrficos. Los gerentes han sabido por mucho tiempo que la demografa

importa pero siempre han credo que cambia despacio, pero en este siglo las cosas no son

as. +e pueden encontrar oportunidades para innovar en el cambio de n-mero de personasy su distribucin por edad, ocupacin, educacin y localizacin geogrfica. La mayora de

la poblacin en los pases latinoamericanos est compuesta por *venes. Esto quiere decir

que un bien o servicio diseIado para esta poblacin y que sea aceptado es una innovacin

social e"itosa. En los -ltimos aIos se han venido mostrando tendencias por ciertos

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productos, ms que todo aquellos que son promocionados por persona*es notables del

deporte o del mundo artstico.

c. 'ambios en la percepcin. %qu entra en *uego aquel *uego psicolgico de ver el vaso

medio lleno medio vaco. 'ambiar la perspectiva de los gerentes en ver los vasos mediollenos pueden abrir una gran oportunidad para innovar.

d. &uevo conocimiento. En el siglo OO) los cambios tecnolgicos se ests dando a pasos

agigantados, es necesario estar actualizados en las nuevas tendencias del conocimiento,

los nuevos descubrimientos e incluso ser uno mismo el que va ms all de lo conocido.

entro de esquema se encuentran las me*ores oportunidades para innovar.

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'>&'L$+)>&E+

. Luego de abordar algunos elementos tericos como referencia para la Gestin de la

)nnovacin, se puede concluir que la Gestin del 'onocimiento es la base conceptual de

la Gestin de la ecnologa y la )nnovacin, ya que este es un concepto ms amplio que

incluye entre otros aspectos la gestin de los activos intangibles que generan valor a la

organizacin.

9. 'onocer los diferentes conceptos y clasificaciones de innovacin y tecnologa, aporta un

mayor dominio y desarrollo del t!rmino Gestin de la )nnovacin, constituyendo esta un

proceso enfocado a la organizacin y direccin de los recursos a emplear, ya sean

humanos, t!cnicos o econmicos, que permiten crear nuevos conocimientos para ser

aplicados en las empresas, significando el elemento humano un factor clave para su

desarrollo.


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rucDer, #. =. 29;;9, %gosto5 6he iscipline of )nnovation6. Narvard Pusiness +chool

#ublishing.

Escorsa 'astells, #. 23345 6ecnologa e innovacin en la empresa. ireccin y gestin6.

EspaIa7 Editorial $#'

GEE' 6Gestin de la )nnovacin6.

GEE'. 6=actores que afectan a la )nnovacin de !"ito6

)vancevich, K. 8., Lorenzi, #., +Dinner, +. K. y 'rosby #. P. 23345. 6Gestin. 'alidad y

'ompetitividad6. #rimera Edicin en espaIol. EspaIa7 8cGraQ R Nill )nteramericana.

=ernndez, '. 29;;utQit the 'ompetition6. $nited +tates7 8cGraQ C Nill

+antos, K. %. 29;;@5 6El :etcambio organizacional6.

+antos, K. %. 29;;@5 6:etcambio Gerencial y Geoliderazgo6

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