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    GESTIÓN LOGÍSTICA

    EXPOSITOR : LIC. ADM. HUGO GARCIA FLORES

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    FREDERICK TAYLOR

    19 3

    EEUU

    ADMINISTRACIÓN

    CIENTIFICA

    TEORIA CLASICA

    ADMINISTRACIÓ

    ENFASIS EN LARACIONALIZACION DELTRABAJO DEL OBRERO

    ENFASIS EN LAESTRUCTURA DE LA

    ORGANIZACION

    OBJETIVO

    EFICIENCIA DE LASORGANIZACIONES

    HENRY FAYOL

    1916

    FRANCIA

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    Evolución de la teoría administrativa

    La escuela de la administracióncientífica

    Henry Ford y Federick Taylor

    Determinar los mejoresmétodos para realizar lastareas

    Resolvía un problema deproductividad:

    Estudios de tiempo ymovimiento

    Remuneracióndiferenciada pordesempeño

    Sistema de inventivo

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    Conceptos de dministración

    “Administración consiste en lograr que se hagan las cosasmediante otras personas” George Terry

    “Administración es el proceso de planear, organizar, liderar ycontrolar el trabajo de los miembros de la organización y deutilizar todos los recursos disponibles de la empresa para

    alcanzar los objetivos organizacionales establecidos. James

    Stoner

    “Administración es el proceso de diseñar y mantener unambiente en el que las personas, trabajando juntas, alcance

    con eficiencia metas seleccionadas” Harold

    Koontz

    “Administración es ciencia social que persigue la satisfacciónde objetivos institucionales, por medio de un mecanismo deoperación y a través del esfuerzo humano.

    José Antonio Fernández Arena

     

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    Definición de Administración Según Idalberto Chiavenato.Para Adalberto Chiavenato en su libro "Introducción a la Teoría de la Administración"; la administración es "el proceso de p

    organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para loobjetivos organizacionales".

    Definición de Administración Según Hitt, Black y Porter.

    En su libro "Administración" definen la administración como "el de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados haciade metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizac

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    ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICA

    ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA?

    “ES EL ARTE Y LA CIENCIA DE FOIMPLEMENTAR Y EVALUAR LAS DE

    INTERFUNCIONALES QUE PERMITANORGANIZACIÓN ALCANZAR SUS OBJETI

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    ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EMUNDO ACTUAL

    LA ERA DE LA REVOLUCIÓN INTEGRAR LA INTUICIÓN Y EL ANÁLISIS.

    “CREO EN LA INTUICIÓN Y EN LA INSPIRACIÓN. ENOCASIONES ESTOY SEGURO DE TENER LA RAZÓN

    CUANDO DESCONOZCO EL MOTIVO”. (ALBERT E ADAPTARSE AL CAMBIO.

    “EN EL CONTEXTO CONTEMPORÁNEO LA ÚNICCONSTANTE ES EL CAMBIO”

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    Definición del Negocio Estrategia

    Evolución del Pensamiento estratégico

    Visión

    Misión EstructuraCultura

    Visión (Punto de partida del diseño estratégico. Proyección)

    Cultura (Influencias para el desarrollo del comportamiento competitiv

    Estructura (Sostén y vehículo del diseño estratégico)

    Misión (Forma de satisfacer la definición del negocio en base a la vis

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    Planificación Estratégica

    Necesidad de la Planificación

    Misión – Visión – Valores – Objetivos …

    Herramientas de PlanificaciónCampo de Fuerzas

    FODA

    5 Fuerzas (Porter)

    Cadena de Valor (Porter 

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    Estudio de la relación existente entre losobjetivos planteados y la ubicación de la

    empresa en función a esos objetivos

    Se puede competir en dos a

    •  LIDERAZGO EN COSTOS•  DIFERENCIACIÓN DEL

    PRODUCTO

    POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO

    ESTRATEGIA

    Desarrollo e implementaciónde estrategias en función a los

    objetivos

    Información de costos en

    función a las estrategias

    Análisis delPOSICIONAMIENTO

    ESTRATÉGICO

    •  MISIÓN O METAS•  FORMA DE COMPETIR PARA

     ALCANZAR LAS METAS

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    VENTAJA

    COMPETITIVA

    Dos formas paralograr una ventajacompetitiva en el

    tiempo

    DIFERENCIACIÓN

    BAJO COSTO

    Lograr un bajo costocon relación a suscompetidores

    Diferenciar el produc

    que ofrece.Creando algo que loclientes perciban comexclusivo

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    El Proceso Administrativo

    planificar

    organizar

    dirigircontrolar

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    Planificar

    Determinar el propósito deorganización.

    En términos de Largo Plazo

    Elección de FUTURO

    Elección de ALTERNATIVAS

    planificar

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    F – O – D – A

    FORTALEZAS OPORTUNIDADES

    DEBILIDADES AMENAZAS

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    GLOBALIZACIÓN ECONÓMICAMayor apertura

    externa de las

    economíasDesregulación

    financiera

    Formación debloques

    Creciente eficacia delos medios decomunicación demasas

    Crecientesexigencias de

    competitividad Exposición

    mayor de todolos sistemasproductivoslocales

    Diferentesimpactosterritoriales

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    La globalización es también unconjunto abierto de oportunidades

    de potencialidades positivas.

    Muchas veces no se reconocen polas dificultades posteriores para

    poder manejarlas adecuadamenteimplementar políticas acordes.

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    Desarrollo Económico Local

    Capacidad para transformar, innovar, o

    sistema productivo y social localCapacidad para reaccionar ante DESA

    PRESIONES externasCapacidad para introducir REGULA

     ACCIONES ESTRATÉGICAS para apcapacidades anteriores

    Capacidad para INNOVAR y generar reales de eficiencia e inteligencia colectiva

    CRECIMIENTO ECONÓMICO Y DESARROLLO

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    CRECIMIENTO 

    ECONÓMICO 

    DESARROLLO

    CAPITAL

    HUMANO

    * Mejora del acceso a la educación,

    formación, nutr ición y salud 

    * Empleo y distri bución del ingreso

    * Fortalecimiento del papel de la muj er en l a sociedad 

    CAPITAL

    NATURAL

    * Revital ización de la socieda

    * Creación de redes social es 

    * Fomento de la parti cipación

    ciudadana * Promoción de la cultur a 

    emprendedora local 

    CAPITAL

    SOCIAL

    * Valor ización del medio ambiente 

    como activo de desarr oll o 

    * Diversif icación productiva en el m

    * Plani fi cación del desarr ollo sosten

    ambientalmente 

    CAPITAL

    ECONÓMICO

    * I nf raestructur as básicas de desarr oll o 

    * Servicios para la producción 

    * Fomento terr itor ial de las microempresas,

    PYMES y cooperativas 

    * Sector f inanciero especial izado 

    territorialmente 

    * Sistemas terr itori ales

    de innovación 

    CRECIMIENTO ECONÓMICO Y DESARROLLO

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    Michael E. Porter, PhD., es el Profesor de la cátede Administración de Negocios C. Roland Christenen la Escuela de Negocios de Harvard y

    destacada autoridad en estrategia competitiva ycompetitividad internacional.

     Autor de 16 libros y más de 60 artículos. Su lCompetitive Strategy: Techniques for Analy

    Industries and Competitors (Estrategia CompetTécnicas para analizar Industrias y Competidopublicado en 1980, ha sido reeditado 53 vecetraducido a diecisiete idiomas.

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    Cadena de Valor 

    Michael E. Porter 

    Ventaja Competitiva

    “Creación y sostenimiento de

    desempeño superior”

    Concepto de la Cadena de V1987

    Visión al interior de la empres

    Análisis de 5 Fuerzas

    http://images.google.cl/imgres?imgurl=http://images.amazon.com/images/P/0684841460.01.LZZZZZZZ.jpg&imgrefurl=http://www.amazon.ca/exec/obidos/tg/detail/offer-listing/-/0684841460/all&h=475&w=320&sz=34&hl=es&sig2=B94c0gsQl6j7c_-4xQcmFQ&start=27&tbnid=6sjZ7bjQr4wneM:&tbnh=129&tbnw=87&ei=CcJKRePCBL7IaOaqlP0F&prev=/images?q%3Dcompetitive%2Badvantage%26start%3D20%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DNhttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://images.amazon.com/images/P/0684841460.01.LZZZZZZZ.jpg&imgrefurl=http://www.amazon.ca/exec/obidos/tg/detail/offer-listing/-/0684841460/all&h=475&w=320&sz=34&hl=es&sig2=B94c0gsQl6j7c_-4xQcmFQ&start=27&tbnid=6sjZ7bjQr4wneM:&tbnh=129&tbnw=87&ei=CcJKRePCBL7IaOaqlP0F&prev=/images?q%3Dcompetitive%2Badvantage%26start%3D20%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DNhttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://203.199.70.246/seminars/porter/images/mpmpbkl.jpg&imgrefurl=http://203.199.70.246/seminars/porter/register.html&h=238&w=208&sz=7&hl=es&sig2=I8lW8TxrlG-3FmaDUCgQSQ&start=1&tbnid=PC0m2REDM-M7FM:&tbnh=109&tbnw=95&ei=nrdKRb-YH4HUaa3OzdIF&prev=/images?q%3DMichael%2BPorter%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DNhttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://203.199.70.246/seminars/porter/images/mpmpbkl.jpg&imgrefurl=http://203.199.70.246/seminars/porter/register.html&h=238&w=208&sz=7&hl=es&sig2=I8lW8TxrlG-3FmaDUCgQSQ&start=1&tbnid=PC0m2REDM-M7FM:&tbnh=109&tbnw=95&ei=nrdKRb-YH4HUaa3OzdIF&prev=/images?q%3DMichael%2BPorter%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DN

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    Análisis de 5 Fuerzas

    COMPETIDORESPOTENCIALES

    COMPETIDORESEN EL SECTOR

    INDUSTRIAL

    Rivalidad entrecompetidores

    COMPRADOREPROVEEDORES

    SUSTITUTOS

    Poder negociadoclientes

    Poder negociador devendedores

    amenaza sustitutos

    amenazacompetencia

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    Michael Porter 

    El análisis del sector industrial:

    Lo atractivo del sector industrial, y los determinade posición competitiva relativa dentro del sector. sectores que por naturaleza son más lucrativos

    otros y por ello, se debe analizar lo relativo deutilidades de una empresa, respecto de las dedentro de ese sector.

    Cadena de Valor

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    Cadena de Valor    La cadena de valor está orientada hacia el CLIENTE.

      VALOR es lo que el cliente percibe como valioso

      Actividades de apoyo son similares en muchas industrias

      Actividades de Apoyo son muy parecidas dentro de empresas demisma industria.

      Una ventaja basada en actividades de apoyo es imitable.

      Las actividades primarias son las que desarrollan singularidad

      La estrategia se basa en las actividades primarias

      Una ventaja en actividades primarias es singular, imposible de seimitada fácilmente.

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    Cadena de Valor según Michael Porter 

    Una forma sistemática de examinar todas actividades que una empresa desempeña y c

    interactúan es la  Cadena de Valor .

    Con esta herramienta, se disgrega a la empressus actividades estratégicas relevantes comprender el comportamiento de los costos y

    fuentes de diferenciación existentes y potenciales.

    Una empresa obtiene la ventaja competdesempeñando esas actividades más barato o mque sus competidores.

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    Cadena de Valor según Michael Porter 

    ¿Qué es el VALOR?En términos competitivos, el VALOR es la cantidad qu

    compradores están dispuestos a pagar por lo que una emples proporciona, es un reflejo del alcance del producto en cual precio y a las unidades que se pueda vender.

    Una empresa es lucrativa si el valor que impone excedcostos implicados en crear el producto.

    El crear el valor para los compradores, que exceda el coshacerlo, es la meta de cualquier estrategia genérica.

    E l V A L O R , y N O e l c o s t o  , debe ser usado en el análisis posición competitiva.

    C d d V l ú Mi h l P t

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    Cadena de Valor según Michael Porter 

    Los   p r o v e e d o r e s   tienen cadenas de valor que crean y entrlos insumos comprados usados en la cadena de valor

    empresa. Y los proveedores no sólo entregan un productoque también pueden influir el desempeño de una empresmuchas maneras. Además, muchos productos pasan por los  canales  de la cade valor (valor del canal) en su camino hacia el compradorcanales desempeñan actividades adicionales que afectcomprador, así como influyen en las propias actividades empresa.El producto de una empresa eventualmente pasa a formar de la   c a d e n a d e v a l o r d e l    c o m p r ad o r  .

    C d d V l ú Mi h l P t

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    Cadena de Valor según Michael Porter 

    C d d V l ú Mi h l P t

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    Cadena de Valor según Michael Porter 

    Evaluar el sistema de valor completo: Los eslabones encadena de valor de la empresa y la de los proveedores p

    proporcionar oportunidades para que la empresa aumenventaja competitiva, coordinándolos y optimizándolos en fude que ambos ganen de esa relación. Los eslabones de cson similares a los de los proveedores. El valor del representa con frecuencia una gran parte del precio de vpara el usuario final. Hay muchos puntos de contacto en

    cadena de valor de la empresa y las de los canales, comfuerza de ventas, entrada de pedidos y logística externa. Ccon los proveedores, la coordinación y optimización concon los canales puede bajar el costo o aumentadiferenciación.

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    Cadena de Valor según Michael Porter 

    Los compradores también tienen su cadena de valor, producto de una empresa representa el insumo compraddiferenciación de una empresa resulta de cómo se relacioncadena de valor con la del cliente. Se debe analizar el impde una empresa para la cadena de valor del comprador. El es creado cuando   una empresa crea una ventaja compe

     para su comprador, disminuye los costos de su compra

    aumenta su desempeño.

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    PLANEACIÓN ESTRATÉGICA COMO ELEMENTO BÁSICODEL CONTROL INTERNO

    DEFINIR1. MISIÓN

    2.VISION DEL FUTURO IDEAL

    3. OBJETIVO

    4. PROBLEMAS Y SOLUCIONES

    MEDIOS EXTERNOS MEDIOS INTERNOS FACTORES CRÍTICOSPARA LOGRAR ÉXITO

    VISIÓN FUTUROAMENAZAS OPORTUNIDADES FORTALEZAS DEBILIDADES