Guia de Aprendizaje 2

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ANEXO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2 ITEM 3.1 Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará a continuación. Para diligenciarlo genere una lluvia de ideas, alrededor del interrogante: ¿Cómo sería nuestro entorno sin la Telefonía Móvil? Consigne sus ideas en cada uno de los globos. el acceso a la Sociedad de la Información sera muy costosa a nivel de Los operadores de telefonía móvil Utilizaríamos los juegos,la música y las fotos como en el pasado. Los tradicionales juegos. Fotos Nos comunicaríamos con: Email, redes sociales por

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ANEXO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2

ITEM 3.1

Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará a

continuación. Para diligenciarlo genere una lluvia de ideas, alrededor del interrogante:

¿Cómo sería nuestro entorno sin la Telefonía Móvil? Consigne sus ideas en cada uno de

los globos.

el acceso a la

Sociedad de la

Información sera muy

costosa a nivel de

infraestructura

Los operadores

de telefonía

móvil estarían

en quiebra y

ampliaría la

telefonía fija

Utilizaríamos los

juegos,la música y las

fotos como en el pasado.

Los tradicionales juegos.

Fotos imprimidas y el uso

del fax.

Nos comunicaríamos con:

Email, redes sociales por

computadores.

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ITEM 3.3

Este ejercicio propone que usted plantee una propuesta de mejora de servicio al cliente,

mediante el desarrollo de una aplicación móvil, para dar respuesta al caso que se plantea a

continuación.

Caso de Estudio- Taxis Colombia.

Taxis Colombia, empresa líder en prestar el servicio de transporte de pasajeros a nivel

nacional, quiere mejorar su servicio de atención al cliente (Empresa-Taxistas-Pasajeros) por lo

cual abre una convocatoria, para que cualquier persona participe en el desarrollo de una

aplicación móvil.

Taxis Colombia

• Características de la aplicación.

1. Mas rápido2. Mas seguro 3. Experiencia interrumpida

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• Interfaz amigable a: Pasajeros y a los taxistas por aumento de la productividad.

• Lista de componentes :

Mapa global por google maps Aplicación web en dispositivos android y ios Conduce con cuidado Registro con la cuenta de los sitios red ejemplo facebook. Entrenamiento a conductores correctamente Mensajes al cliente para decir “voy en camino¨ Su descarga es en segundos

• Funcionamiento

Descarga la aplicación Taxis Colombia Registrate con tus datos si no estas registrado coloca la dirección Google maps te ubicara automáticamente sin embargo confirma la ubicación Selecciona la forma de pago Haz clic en solicitar La aplicación te acerca el taxi mas cercano Nuestro servicio llega y deja nuestro cliente de una manera efectiva.

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Imagen 1