Lcda. Oly Mata

Planeación e implementación del cambio mediante TIC

¿Qué debo hacer como gerente para que mi

empresa sobreviva ?

Un buen gerente debe:1.- Detectar los retos de negocios en el entorno

2.- Determinar la estrategia de la organización

3.- Asignar los recursos humanos y financieros

Los adelantos tecnológicos representan recursos que se pueden compartir en toda la organización y constituyen la

infraestructura de tecnología de información

¡ La TI proporciona la base o plataforma, sobre la cual la empresa puede construir sus sistemas

de información especifico!

Es por eso que cada organización debe diseñar y operar cuidadosamente su

infraestructura de TI

ALAN DEUTSCHMAN

¡Cambiar o morir!La TI, es una herramienta

que le permite a los gerentes enfrentarse al

cambio

• “Secuencia de eventos en el desarrollo de un sistema de información(aplicación), lo cual requiere del esfuerzo mutuo, tanto de parte del

usuario como del equipo técnico”. (Freedman, 1993)

El proceso de desarrollo (las actividades involucradas en el desarrolloy mantenimiento de software) es un proceso complejo y variable que nopuede ser fácilmente descrito usando un solo modelo”. (Sommerville,

1998)

Es un paradigma de la programación, que proporciona

lineamientos para desarrollar un

proyecto de sistema de información

Principios Generales para Desarrollar un Sistema de Información

Gestionar el proyecto

Establecer estándares

Implicar a los usuarios

Establecer fases y actividades

Documentar el desarrollo del proyecto

Diseñar el sistema con previsión de crecimiento

Justificar al sistema como una inversión de capital

Whitten (2004)

Ciclo de Vida = Proceso de Desarrollo + Mantenimiento

El ciclo de vida de un SI presenta dos estados por los que un sistema puede pasar

Procesos para el desarrollo del SI

Uso y mantenimiento del SI

ETAPAS

44

Implementación

11

Planificación

22

Análisis

33

Diseño

Investigación Preliminar

Determinaciónde Requerimientos

Diseño del SistemaDesarrollo del Software

Prueba del Sistema

Implantación y Evaluación

Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas

Definir y plantear el problema

Determinar factibilidad

Diseño Prueba

del sistema

Implementación Evaluación Uso y mantenimiento

Documentación

R

E

V

I

S

I

Ó

N

Determinar Tamaño del

proyecto

Oly MataParticipación del

cliente

¿Qué es lo que requiere el cliente?¿Qué es lo que realmente se necesita?

¿Qué es lo que se está haciendo?

Determinar el tamaño del proyecto

Recursos humanos

Cantidad de tiempo para el desarrollo

Técnica

Operacional

Financiera

Aclarar y comprender la solicitud del proyecto

Determinar factibilidad

¿Cómo se hace? ¿Con que frecuencia se presenta?

¿Existe algún problema? ¿Qué tan serio es? ¿Cuál es la causa

que lo origina?

Oly Mata

Planeación

FactibilidadFactibilidad

técnica

¿Existe o se puede adquirir la tecnología necesaria para realizar lo que se pide?

¿El equipo propuesto tiene la capacidad técnica para soportar todos los datos

requeridos para usar el nuevo sistema?

¿Si se desarrolla el sistema, puede crecer con facilidad?

¿Existen garantías técnicas de exactitud, confiabilidad, facilidad de acceso y

seguridad de los datos?

Factibilidad financiera

¿Los beneficios igualan o exceden los

costos?

Factibilidad operacional

BENEFICIOS

¿Trabajará el sistema cuando esté

terminado?¿Existen barreras

importantes para la implantación?

¿Existe apoyo suficiente para el proyecto?

¿Los usuario están dispuestos al cambio?

Oly Mata

Diseño

Parte de la información obtenida en la etapa

anterior

Planificación

Se diseñan procedimientos para la

captura de datos (correctos)

Se diseña la interfaz del usuario

Se diseñan los archivos o bases de datos

Se diseña la estructura global de los programas

requeridos por la aplicación, en relación con las funciones que

serán desempeñadas por cada programa

Se diseñan las salidas

Se diseñan procedimientos de control y respaldos para

proteger el sistema

Errar es humano Tiene como objetivo detectar los errores que se hayan

podido cometer en las etapas anteriores del proyecto (y,

eventualmente, corregirlos).

Hacerlo antes de que el usuario final del sistema

los tenga que sufrir

Una prueba es un éxito cuando se detecta un error (y no al revés, como nos gustaría

pensar).

Oly Mata

Pruebadel sistema

Implementación

1.- Prueba de aceptación

Verificar ante el usuario

Cumple con los criterios de desempeño

Cumple con los criterios de operacionales

2.- Construcción de archivos

3.- Entrenamiento y capacitación

Oly Mata

Evaluación

La evaluación de un sistema se lleva a cabo para identificar puntos débiles y fuertes.

Impacto organizacional Evaluación operacional

Opinión de los administradores

Desempeño del desarrollo

Uso y mantenimiento

MantenimientoPreventivo y correctivo

Anticipar y eliminar los defectos que se detecten durante su

vida útil

Mantenimiento perfectivoAñadirle nueva funcionalidad, cuando se proponen características deseables que supondrían una mejora del sistema

ya existente

Mantenimiento adaptativo

Adaptarlo a nuevas necesidades, cuando el sistema ha de funcionar

sobre una nueva versión del sistema operativo o en un entorno hardware

diferente, por ejemplo

Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....

El usuarioysu

SistemaDefinitivo.

?

Oly Mata

Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....

Esto no es lo que yo esperaba...

Oly Mata

Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....

Su sistema

definitivo

Oly Mata

¿ Será que no supe explicarles mis requerimientos ?

Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....

Tal vez ellos no me entendieron...

Oly Mata

?

Y al final del ciclo de Desarrollo del sistema.....

Oly Mata

¿QUÈ HACER PARA

IMPLEMENTAR

UN EXITOSO

SISTEMA DE INFORMACIÒN?

Oly Mata

Cambio, es darse cuenta a tiempo de que la vida todos los días te hace

nuevas preguntas y de que tus respuestas no pueden ser las misma

VÀSQUEZ D.R.E