Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte...

64
Evaluación de Desempeño Manual para la Elaboración y Evaluación de Compromisos unidad de gestión y mejoramiento educativo división educación general

Transcript of Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte...

Page 1: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Evaluación de DesempeñoManual para la Elaboración y Evaluación de Compromisos

unidad de gestión y mejoramiento educativodivisión educación general

Page 2: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Evaluación de DesempeñoManual para la Elaboración y Evaluación de Compromisos

© Ministerio de Educación, 2007Todos los derechos reservados.Permitida su reproducción total o parcial indicando la fuente.

Inscripción N° 164228ISBN / 978-956-292-153-4

diseño Estudio de Diseño Zet Art&Facts | www.zet.cldirección de arte María José Iglesiasilustraciones y gráficos Sonia Dinamarca

impresiónQuebecor World S.A.

Publicación de la Unidad de Gestión y Mejoramiento EducativoDivisión de Educación GeneralMinisterio de EducaciónRepública de Chile

Avda. Libertador Bernardo O’Higgins 1371, piso 5, Santiago.

Page 3: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Contenidos

4 Presentación

6 Primera Parte

Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño

1. LaEvaluacióndeDesempeñoenlasescuelasyliceos

2. DimensiónLegaldelaEvaluacióndeDesempeño

3. LosCompromisosdelaEvaluacióndeDesempeño

4. ArticulacióndelaEvaluacióndeDesempeñoconotrosdispositivosdegestión

16 Segunda Parte

Elaboración y Revisión de Compromisos

1. EtapasdelaEvaluacióndeDesempeño

2. ElementosTécnicosdelosCompromisos

3. PasosparalaElaboracióndeCompromisoseInstanciasdeRevisión

4. CriteriosparalaRevisióndelSostenedor

40 Tercera Parte

Evaluación de los Compromisos

1. PreparaciónparalaEvaluación

2. ProcesodeEvaluaciónysusResultados

48 Cuarta Parte

El Portal Gestión y Liderazgo Educativo como herramienta para

la Suscripción y Evaluación de Compromisos.

1. Ventajasdelusodetecnologíasenlaimplementacióndeprocesoseducativos

2. NavegaciónenlaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeño

3. PerfilesySeccionesdelaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeño

Page 4: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Presentación Enelmarcodelapolíticaorientadaaelevarlacalidadenlaequidaddelsistemaeducativo,sehacecadavezmásnecesarioquelosresponsablesdelagestióndelosestablecimientoseducacionalesasegurenlaefectividaddelasaccionesqueimplementanalinteriordesusunidadeseducativas.Parapoderresponderaesedesafío,losequiposdirectivosdelosestablecimientosdebenfortalecerlosconocimientosycapacidadesquehandesarrolladoatravésdesuejercicioprofesionalyadquiriroperfeccionarsuscompetencias.

Enesteescenario,laEvaluacióndeDesempeñodeDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosesunmecanismodefortalecimientodelliderazgodirectivoque,apartirdelareflexióncolectivasobrelagestióndelestable-cimientoydelareflexiónpersonalsobrelascompetenciasdirectivas,asociaelfortalecimientoinstitucionalyeldesarrolloprofesionalconellogrodeobjetivosdeaprendizajes.

Duranteelaño2006,elMinisteriodeEducaciónapoyólaimplementacióndelaEvaluacióndeDesempeñoenestablecimientoseducacionalesdealgunascomunasdelpaís.Losaprendizajesdeestaexperienciafuerondiversospero,enlofundamental,permitieronreconocerelpotencialdeestaherramientaparaorientarlasaccionesdeDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicoshaciaellogrodemásymejoresaprendizajes.

Hoy,másalládelanecesidaddecumplirconlasdisposicioneslegalesqueregulansuaplicación,laEvaluacióndeDesempeñoesunaoportunidadparaelmejoramientodeldesempeñodirectivodetodaslasescuelasyliceosmunicipalesdelpaís.ParalosSostenedoresyDirectoresdeestasunidadeseducacionalesesesteManualque,juntoconelPortaldeGestiónyLiderazgoEducativo,seconstituyeenunaherramientadeapoyoparaelbuendesarrollodeesteprocesodeevaluación.

EstemanualesunaguíaprácticaquedacuentadelsentidoyprincipalescaracterísticasdelaEvaluacióndeDesempeñodeDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicos,peroqueenlofundamentalorientalosprocesosdeformulaciónyevaluacióndecompromisos.Enefecto,elprincipalobjetodeesteManualesentregarlineamientostécnicosysugerirprocedimientosparapropiciarunprocesodesuscripciónyevaluacióndecompromisosformativosyorientadosaldesarrolloprofesionaldelosresponsablesdelagestiónyconduccióndelosestablecimientoseducacionales.

Page 5: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

ElManualseestructuraencuatropartes:

Primera Parte:Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño.Presentaelsentido,principaleselementosylarelacióndelaEvaluacióndeDesempeñoconotrosmecanismosdegestiónescolar.

Segunda Parte:Elaboración y Revisión de Compromisos.EntregalineamientostécnicosysugerenciasmetodológicasparaqueDocentesDirectivosyTécnico-PedagógicospuedanelaborarCompromisosdeGestiónyDesempeñocoherentesyconcordantesentresiyconsurealidadinstitucional.Asimismo,orientaelprocesoderevisióndecompromisosporpartedelossostenedoresdeestablecimientoseducacionales.

Tercera Parte:Evaluación de Compromisos.Contienerecomendacionesprácticasparaprepararelprocesodeevaluaciónalinteriordesusestablecimientos.Juntoaelloentregalineamientosparaquelosevaluadoresdeesteproceso,esdecir,sostenedoresydirectorespuedanrealizarunaevaluaciónformativa,objetivaeimparcialdeloscompromisossuscritos.

Cuarta Parte:El Portal www.gestionyliderazgoeducativo.cl como herramienta para la Suscripción y Evaluación de Compromisos.PresentalasaplicacionesmásimportantesdelaIntranetdelPortalGestiónyLiderazgoEducativoquepermiteadirectivosysostenedoresenfrentarconéxitolosmomentosdeSuscripciónyEvaluacióndeCompromisos.

Page 6: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Primera ParteAspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño

Page 7: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

LaEvaluacióndeDesempeñoesunprocesointernodelasinstitucionesescolarescuyodiseño,implementaciónyseguimientodebenadministrar,fundamentalmente,lossostenedoresylosresponsablesdirectosdelaconduccióndelosestablecimientos.

Page 8: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

� Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

1 LaEvaluacióndeDesempeñoenlasescuelasyliceos

Profesionalización del Rol Directivo y Niveles de DesempeñoElpropósitofundamentaldelaEvaluacióndeDesempeñoescontribuiralmejoramientodelosestablecimientoseducacionales,atravésdeldesarrolloprofesionaldelosresponsablesdesugestión.Conesefin,promuevealinteriordelasunidadesescolareselfortalecimientodecompetenciasdirectivasrequeridasparaliderarprocesosdegestióntendientesaasegurarcondicionesinstitucionalesparaellogrodemásymejoresaprendizajes.

Debidoaqueelmejoramientoeducativoestareafundamentaldequienescumplenelroldeliderazgoalinteriordelosestablecimientosescolares,laEvaluacióndeDesempeñocomprometealatotalidaddequienestienenresponsabilidadporlaconduccióndelosdiversosprocesosenlaorganización.Conformeaesto,participandeesteprocesotodoslosprofesionalesdelaeducaciónquecumplenfuncionesDocentesDirectivasyTécnico-Pedagógicasenestablecimientosmunicipales¹.

ElpuntodepartidadelaEvaluacióndeDesempeñoestáenlamotivacióndelospropiosdirectivospormejorarenformapermanentesuliderazgopedagógico.Deacuerdoconello,aprincipiodecadaañoescolar,susnecesidadeseintencionesdedesarrolloprofesionalydelaorganizacióneducativa,seplasmanenunacuerdo individualentreelSostenedoryDirector;yentreelpropioDirectorycadaDocenteDirectivoy/oTécnico-Pedagógico.Unavezqueelacuerdohasidosuscrito,lasaccionesrequeridasparaelcumplimientodeloscompromisosadquiridosseimplementanenelestablecimientoeducacional,guardándosecuidadosamentelasevidenciasquedancuentadeello.Altérminodelañoescolar,losresultadosobtenidossesistematizanenunInforme de Resultados de la Implementación,yposteriormente,sobreesabase,sostenedoresydirectoresprocedenalaverificacióndelniveldecumplimientodelosacuerdossuscritos.

Lainformaciónasíobtenidasetraduceenunaescala de evaluaciónquepermitecatalogareldesempeñodelosresponsablesdelagestióndelosestablecimientosencuatrocategorías:destacado, competente, básico e insatisfactorio.DichainformacióndaalosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosunmarcodereferenciaparaorientarsusfuturosesfuerzosdedesarrolloprofesionalycontinuarelprocesodemejoramientodesudesempeño.

LaEvaluacióndeDesempeño:herramientaalserviciodeldesarrolloprofesionaldelosdirectivos.

¹SeentiendeporDocentes DirectivosaquellosprofesionalesconsideradosenelEstatutoDocente,esdecir,Director,SubDirectoreInspectorGeneral.EntrelosdocentesTécnico-Pedagógicos,seincluyealOrientadoryJefedelaUnidadTécnicoPedagógica,asícomotambiénpodríaincluirseotrosprofesionalesquehayansidocontratadosparadesarrollardichotipodefunciones;comoporejemplo,JefesdeProducciónenelcasodelosEstablecimientosdeEnseñanzaMediaTécnicoProfesional,EspecialistasenEvaluación,EspecialistasenCurrículo,entreotros.

Page 9: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Primera Parte · Aspectos Fundamentales �

Deesemodo,laEvaluacióndeDesempeñoesunaherramientaquepermiteconcretar,conelnecesariogradodeobjetividadyformalidad,laslegítimasmotivacionesdedesarrolloprofesionaldelosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosy,porotraparte,articularesasinquie-tudesconlasnecesidadesdemejoramientodelosestablecimientos.

Contribución del Sostenedor al Fortalecimiento del Liderazgo DirectivoComopartedelconjuntodeprocesosconducidosanivellocal,laEvaluacióndeDesempeñodebeorientareldesarrolloprofesionaldedirectivosenelmarcodelasnecesidadesyrequerimientosdelapolíticacomunaldeeducación.EstoexigeelcompromisoylaparticipaciónactivadelSostenedorenlasdiversasetapasymomentosdelaEvaluacióndeDesempeño.

Desdeestaperspectiva,elmandatoalSostenedornoserestringealaevaluaciónformalyfinaldelaspropuestasacordadasconlosdirectivosdelosestablecimientosasucargo;sinoquevamásallá,abarcandotambién,ladefiniciónymonitoreodelaorientacióndelprocesodeevaluaciónalinteriordelasunidadeseducativas.Estosignificavelarporlaoportunarevisiónyaprobacióndelaspropuestaspresentadasporcadaprofesionalsujetoaevaluaciónyelseguimientoasuimplementación.

LoanteriorrequiereporpartedelSostenedorunconocimientoprofundodelasnecesidadesdedesarrolloprofesionaldelosdirectores,asícomodelasrestriccionesyposibilidadesdelosestablecimientosparalainstalacióndeprocesosenbuscadelmejoramientodelosaprendizajes.Enefecto,sólosielSostenedortieneuncabalconocimientodeloqueaconteceencadaunidadeducativaydelasdebilidadesyfortalezasprofesionalesdecadadirectivoasucargo,podráorientaradecuadamenteelprocesodeEvaluacióndeDesempeñoconsiderandolosrequerimientosdelapolíticaeducacionaldesuunidadterritorial.

Enestepunto,elDirectordelestablecimientoeducacionaljuegaunrolfundamental,yaquealserelinmediatoresponsabledelaEvaluacióndeDesempeñodelosintegrantesdesuequipodirectivoytécnico-pedagógico;requiereconocerpreviamentelasnecesidadesdeperfeccionamientodecadaunodeellosycompartir,juntoasuSostenedor,laresponsabilidadporsudesarrolloprofesional,incluidoelpropio.

EnlaEvaluacióndeDesempeñolossostenedorestienenunaespecialresponsabilidadporeldesarrolloprofesionaldelosdirectivosdelosestablecimientosdesudependencia.

Page 10: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

10 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

La Reflexión como inicio del proceso de mejoramientoLaEvaluacióndeDesempeñobuscagenerar,alinteriordelasorganizacioneseducativas,unprocesodereflexiónorientadoalmejoramientocontinuodelainstitución,sobrelabasedeldesarrolloprofesionalpermanentedesusdirectivos.Enefecto,seesperaque,conocasióndelaEvaluacióndeDesempeño,losequiposdirectivosytécnico-pedagógicosrealicenunareflexiónprofundasobrelasnecesidadesdemejoramientodelagestiónescolarysobresuspropiasprácticasdirectivasy,enconsecuencia,desarro-lleniniciativasquedinamicenefectivamentemecanismosdeaprendizajeinstitucional,orientadosalmejoramientodeloslogroseducativos.

Enunprimermomento,lareflexiónsobreelestablecimientodebepermitirasusdirectivosdefinirlosámbitosdelagestióninstitucionalenlosqueesnecesariointroducircambiosymejoras.Paraello,encontraránenloscomponentesdelModelo de Calidad de la Gestión Escolar del MINEDUC,unconjuntodeorientacionesenrelaciónconlaconduccióninstitucional,apartirdelascualespuedencontrastarsuspropiasprácticasdirectivas.

Posteriormente,lareflexióndebeorientarelreconocimientoporpartedelosdirectivosdesusposibilidadesyfortalezas,asícomodelasdebilidadesdesuscompetenciasprofesionales,enrelaciónconlasnecesidadesdemejoramientodelainstitución.Enestecontexto,elMarco para la Buena Dirección—queexplicitalascompetenciasprofesionalesdelosequiposdirectivosdeestablecimientoseducacionales—ayudaareconocerlosaspectosespecíficoshacialosquerequierenorientarsudesarrolloprofesional,paraliderarprocesosdecambioquepermitanellogrodemejoresaprendizajes.

Esasícomolareflexiónsobrelaorganizaciónescolar,encuantoseorientaaldesarrolloprofesionaldesusdirectivos,permitearticular,conmirasalmejoramientoeducativo,losdesafíosyrequerimientosdelsistemanacionaldeeducaciónconlascaracterísticasyposibilidadespropiasdelcontextodelestablecimiento.

LaEvaluacióndeDesempeñoesunainvitaciónareflexionarsobrelagestióninstitucionalysobrelaspropiasfortalezasydebilidadesdirectivas.

Page 11: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Primera Parte · Aspectos Fundamentales 11

2 DimensiónLegaldelaEvaluacióndeDesempeño

Elreconocimientodelaimportanciaquetieneelfortalecimientodelliderazgodirectivoparaelmejoramientoeducativodelasescuelasyliceos,seplasmaenelmarcojurídicoqueestipulalaEvaluacióndeDesempeñodeDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicos.

Laevaluacióndequienessonresponsablesdelagestióndelosestablecimientoseducacionales,seencuentraestipuladaenelDFL N°1 Estatuto de los profesionales de la EducaciónquelaLeyN°19.979modificó.Además,estaleyintroduceinnovacionesquecomplementanelEstatutoDocenteenloreferentealasfuncionesyatribucionesdelDirectordelosestablecimientoseducacionales.Enparticular,señalaquelafunciónprincipaldeesteagenteeducativoesconduciryliderarelProyectoEducativoInstitucional,paralocualseleentreganatribucionesenelplanopedagógico,administrativoyfinanciero.Estasatribucionesson:

a) Enlopedagógico• Formular,efectuarunseguimientoyevaluarlosObjetivosylasMetas

delestablecimiento,comotambiénlosPlanesyProgramasdeEstudioylasestrategiasparasuimplementación.

• Organizaryorientarlasinstanciasdetrabajotécnico-pedagógicoydedesarrolloprofesionaldelosdocentesdelestablecimiento.

• Adoptarlasmedidasparaquelospadresyapoderadosseinformenregularmentesobreelfuncionamientodelestablecimientoyelprogresodesushijosopupilos.

b) Enloadministrativo• Organizarysupervisareltrabajodelosdocentesdeaulaydel

personaladministrativodelestablecimientoeducacional.

• Proponerelpersonaldocentedecontrataydereemplazo.

• SerconsultadoporelSostenedorenlaseleccióndelosprofesoresdestinadosasuestablecimiento.

• Promoverunaadecuadaconvivenciasocialyprofesionalenelestablecimiento.

Lalegislaciónactualreconoceexplícitamentelaimportanciadelliderazgodirectivoparaelmejoramientoeducativo.

Page 12: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

12 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

c) Enlofinanciero• Asignar,administrarycontrolarlosrecursosmaterialesquelefueron

delegadosenconformidadconlaLey.

Deesamanera,lasatribucionesquelaactuallegislaciónconcedealosdirectivosdeestablecimientoseducacionales,juntoconconstituirunreconocimientoalaimportanciadesulabor,definenunconjuntoderesponsabilidadesytareasasociadasasufuncióndirectiva,loqueimplicalanecesidaddefortalecereldesarrolloprofesionalylaadquisicióndecompetenciascomoestrategiaspararesponderaesosdesafíos.

Enesecontexto,laEvaluacióndeDesempeñocomoprocesoanual,esunaherramientaquepermitealosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosplanificarydesarrollarunprocesopermanentedefortalecimientodelascompetenciasprofesionalesrequeridasparapoderrealizar,conaltosnivelesdedesempeño,lasresponsabilidadesqueelsistemadeeducaciónlesencomienda.

3 LosCompromisosdelaEvaluacióndeDesempeño

LaEvaluacióndeDesempeñoserealizaapartirdelasuscripciónporpartedelosDocentesDirectivosyTécnico-PedagógicosdelosestablecimientoseducacionalesdedostiposdeCompromisos,losquesedistinguenenfuncióndeldiversogradoderesponsabilidadsobrelaconduccióndelestablecimiento.Conformeaesto,paraelcasodelosdirectores,laEvaluacióndeDesempeñoserealizaatravésdelaverificacióndelniveldelogrodeMetasInstitucionalesyMetasdeDesarrolloProfesional,suscritasanualmenteenunCompromiso de Gestión con su Sostenedor.

Encambio,laEvaluacióndeDesempeño,enelcasodelosotrosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicos,serealizaatravésdelaverificacióndelniveldelogrodeAportesalcumplimientodelasMetasInstitucionalesydeMetasdeDesarrolloProfesional,suscritasanualmenteenCompromisos de Desempeño con su Director.

LosCompromisosdeGestiónyDesempeñomaterializanlasmotivacionesdedesa-rrolloprofesionaldelosdirectivos,enrelaciónconlasnecesidadesdemejoramientoinstitucional.

Page 13: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Primera Parte · Aspectos Fundamentales 13

AmbostiposdeCompromisostienenencomúnelhechodequelasMetasylosAportesInstitucionalesseformulanenconcordanciaconelModelodeCalidaddelaGestiónEscolardelMINEDUC,mientrasquelasMetasdeDesarrolloProfesionallohacenencoherenciaconelMarcoparalaBuenaDirección.Además,amboscompromisosestánarticuladosentresí,entantolosdeDesempeñoexplicitanlacontribuciónespecíficadecadaDocenteDirectivoyTécnico-PedagógicoallogrodelCompromisodeGestióndelDirector,yporendealaconsecucióneneltiempodelObjetivoInstitucionalcomúnqueorientaunoyotrotipodecompromiso.

Laarticulacióndecompromisosnoesautomática,sinoquerequieredeunavisióncompartidadelasituacióndelestablecimientoeducacionalyladefinicióncoordinadadelasactividadesquepermitiránabordarla.Porello,esteManualdestinalaSegundaParteaotorgarorientacionesquepropicianlaarticulacióninternadelosdistintoscomponentesdelosCompromisosdeGestiónyDesempeño.

Tipos de Compromisos y su Contenido

Page 14: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

14 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

4 ArticulacióndelaEvaluacióndeDesempeñoconotrosdispositivosdegestión

Aseguradalacoherenciainternadelosdistintoscomponentesdeloscompromisos,laEvaluacióndeDesempeñosepuedeconstituir,además,enunapoderosaherramientaparaarticularlosdiversosmecanismosy/oaccionesdemejoramientocontinuodesarrolladosporelEstablecimientooelSostenedor,enuntodocoherentequedotedesentidoalasdiversasaccionesinstitucionales.

Confrecuencia,lasinstitucionesescolaresdebenhacerfrentealdesafíodedesarrollaractividadesasociadasadiversosprogramas,quenonecesariamenteestánarticuladosentresí.Ellosignificatantounaumentoimportantedelacargalaboraldelosdirectivos,comolaeventualconfusióndelhorizontehaciaelcualorientarlagestióninstitucional.

Sinembargo,losdirectivostienenlaposibilidaddeaprovecharlaEvaluacióndeDesempeñoparaarticularlosCompromisosdeGestiónyDesempeñoconelconjuntodedispositivosdegestiónexistentesenotrosprogramasoprocesos.Sedebeprocurarquetodaexperienciayaprendizajeadquiridoseaaprovechadoporlaevaluación,generandoentrelosactoresescolareslacertezadeestarusandoeficientementelostiemposyrecursos,evitandoplanificacionesyaccionesparalelas.Lapremisaesquesielestablecimientohainiciadoconanterioridadunainnovaciónparaelmejoramientodesugestión,éstasearescatadaysistematizadaatravésdelaEvaluacióndeDesempeño.

Ciertamente,laarticulacióndelosdiversosdispositivosdegestiónexistentesnoesunatareasencillaeinmediata,perolaEvaluacióndeDesempeñotienelacapacidaddedotarasostenedoresydirectoresdeherramientasdeapoyoyretroalimentaciónque,apartirdelasexperienciasyarealizadasporelestablecimiento,permitanmejorarlasprácticasdegestiónalinteriordelestablecimientoeducacional.

EntrelasiniciativasconlasquelaEvaluacióndeDesempeñodebieragenerarenrégimenunaprovechosarelación,están:

Instrumentos Comunales de PlanificaciónInstrumentosquedefinenlaorientacióngeneraldelsistemacomunaldeeducación,comoelPlanAnualdeDesarrollodelaEducaciónMunicipal(PADEM)ysurespectivoPlanAnualdeAcción.EstosdebenserelmarcodereferenciadelosObjetivosyMetasInstitucionalesdelaEvaluacióndeDesempeño.SólodeesamaneralagestióninstitucionaldelestablecimientoyeldesarrolloprofesionaldelosdirectivospodrácontribuirallogrodelosdesafíoscomunalesreconocidosporelSostenedor.

TodainnovaciónparaelmejoramientodelagestióndebeserrescatadaporlaEvaluacióndeDesempeñocomobaseparaelfortalecimientoinstitucionalyprofesionaldecadadirectivo.

Page 15: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Primera Parte · Aspectos Fundamentales 15

Instrumentos de Planificación Estratégica del EstablecimientoElProyecto Educativo Institucional (PEI)delestablecimiento,asícomosuPlan Anual de Acción (PAA),constituyenlosreferentesinmediatosparalaformulacióndelosCompromisosdeDesempeñoydeGestión.Enefecto,sólosiambostiposdeinstrumentosestánrelacionadosatravésdesusobjetivos,laEvaluacióndeDesempeñopodráayudaralosdirectivosaresponderalapropuestaeducacionaldelestablecimientoyposibilitarlaaccióncoordinadadelconjuntodeactoresquecomponenlacomunidadeducativa.

Iniciativas para el fortalecimiento de la Gestión EscolarTambiénesnecesariotenerpresentelosdispositivosdeapoyoalagestióndelosestablecimientosquetienensuorigeneniniciativasministeriales,talescomoelSistema de Aseguramiento de la Calidad de la Gestión EscolarylaAsignación de Desempeño Colectivo,entreotros.

Porlasemejanzadesuscomponentes,interesadestacarfundamentalmentelarelaciónexistenteentrelaEvaluacióndelDesempeñoylaAsignacióndeDesempeñoColectivo,queesunincentivodecaráctervoluntario,asociadoalcumplimientodecompromisosdemejoramientodelagestiónescolarsuscritosenformacolectivaporlosequiposdirectivosdelosestablecimientoseducacionales.DemodosimilaraloexigidoenlaEvaluacióndeDesempeño,parapostularalaAsignacióndeDesempeñoColectivo,losDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosdelestablecimientodebenelaborarycomprometer,comoequipodirectivo,MetasInstitucionales,lasquesonpropuestasalSostenedor,quienevalúaelniveldesucumplimiento.

Ahorabien,lasmetaselaboradasparaefectosdelConveniodeDesempeñoColectivopuedencorresponderalasMetasInstitucionalesplanteadasenelCompromisodeGestióndelDirectorenelprocesodeEvaluacióndeDesempeño.Setrata,portanto,deunaposibilidadparaquelosDocentesDirectivosyTécnico-PedagógicoaprovechenelesfuerzodesplegadoconocasióndesuparticipaciónenelprocesodeEvaluaciónparapostularaunincentivoquereconozcasubuendesempeñoprofesional.

Experiencias de mejoramiento de prácticas docentes en el establecimiento educacional

Porúltimo,esnecesarioqueladefinicióndelaorientacióndelaEvaluacióndeDesempeñoconsiderelapresenciayfuncionamientoenelestablecimientodedispositivosrelacionadosconProgramasespecíficosdedesarrolloprofesional,talescomoLEMoelProgramadeAsesoríaenCiencias,entreotros.Losdirectivospuedenapoyaryfortalecereldesarrollodeestasinstancias,planteándosemetasqueasegurenlaeficazimplementaciónyaprovechamientodeestosprocesosalinteriordesusunidadeseducativas.

Page 16: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

16 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Segunda ParteElaboración y Revisión de Compromisos

Page 17: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Primera Parte · Aspectos Fundamentales 17

LosCompromisosdeGestiónyDesempeñosonelmecanismoparapropiciar,entreDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicos,procesosdefortalecimientodecompetenciasprofesionalescoherentesconlasnecesidadesdemejoradelestablecimiento.

Page 18: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

1� Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

1 EtapasdelaEvaluacióndeDesempeño

EnelprocesodeEvaluacióndeDesempeñoesposibledistinguircuatroetapas:

1° Preparación:elSostenedor,juntoconestablecerquiénessonsujetosdeevaluaciónencadaestablecimientoeducativo,asociaeldesarrollodelprocesoconlasproblemáticasydesafíospropiosymásurgentesdelaeducaciónenlacomuna.Porsuparte,elequipodirectivoytécnico-pedagógico,atravésdelalecturadeestemanual,seinformadelosaspectostécnicosylegalesmásrelevantesdelaEvaluacióndeDesempeño.

2° Elaboración y Suscripción de compromisos:DocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosdefinenlasáreascríticasoproblemáticasdelestablecimientoenlascualesresultasignificativoestablecerobjetivosymetas,redactansuscompromisosylosregistranenlaIntranetdelPortalwww.gestionyliderazgoeducativo.clparaelposteriorprocesoderevisiónporpartedelDirectorySostenedor.

3° Implementación y Seguimiento:losresponsablesdelagestióndelestablecimientotrabajanparadarcumplimientoalasmetascontenidasensuscompromisos,teniendoespecialcuidadoderecopilarlosmediosdeverificacióncomprometidos.

4° Evaluación y Comunicación de Resultados:sostenedoresydirectoresprocedenaverificarelniveldecumplimientodelasmetassuscritasindividualmenteporcadaDocenteDirectivoy/oTécnico-Pedagógicoevaluado,ysobrelabasedeesainformaciónemitenunjuiciovalorativosobresudesempeñoqueescomunicadoatodalacomunidadescolar.

EstasegundapartedelManual,seorientaaotorgarlineamientostécnicosysugerenciasmetodológicasparalaetapadeElaboración y Suscripción de Compromisos.Paraello,acontinuaciónsepresentanconceptos,ejemplosorientadoresyformasderedaccióndelosdistintoselementosqueintegranlosCompromisosdeGestiónyDesempeño.Asimismo,seproponeunasecuenciadepasosquepermitealosequiposdirectivosytécnico-pedagógicosformularcompromisoscoherentesyconcordantesentresí;juntoaelloseexponencriteriosparaquelossostenedorespuedanrealizarunprocesoderevisióndecompromisosrigurosoyformativo.

Page 19: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 1�

2 ElementosTécnicosdelosCompromisos

SegúnlanormativavigentelosCompromisosdeGestiónyDesempeñodebencontener:

• UnObjetivo InstitucionalqueguíeelprocesodeEvaluacióndeDesempeño.

• Metas Institucionalesquedencuentadeprocesosyresultadosqueserequierenparaalcanzarelobjetivopropuesto.

• Aportes InstitucionalesquesonlacontribucióndecadaDocenteDirectivoy/oTécnico-PedagógicoallogrodelasMetasInstitucionales.

• Metas de Desarrollo Profesionalquedencuentadelascompe-tenciasquenecesitanseradquiridasoperfeccionadasparaelbuencumplimientodeloAportesy/oMetasInstitucionales.

• IndicadoresconsuscorrespondientesMedios de Verificaciónquepermitancorroborarelniveldelogrodelasmetassuscritas,tantoenelplanoinstitucionalcomodedesarrolloprofesional.

Lasumadetodosestoselementospermiteconfigurarelplandetrabajodelequipodirectivoytécnico-pedagógico,enelmarcodelprocesodeEvaluacióndeDesempeño.Asimismo,seconstituyenenlaherramientaquepermitiráasostenedoresydirectoresemitirunjuiciovalorativosobreelniveldedesempeñoindividualdecadaprofesionalresponsabledelagestiónyconduccióndelestablecimientoeducacional.

Acontinuación,algunasdefinicionesyejemplosorientadoresparaguiarsuformulación.

Page 20: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

20 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Objetivo InstitucionalElObjetivo Institucionalexpresalasituaciónidealquedeseaalcanzarunainstituciónescolar,enelmedianoolargoplazoenfuncióndeunaproblemáticarelevanteexistenteenlainstitución.

ParaqueelprocesodeEvaluacióndeDesempeñoseorientealmejoramientoeducativoesfundamentalquedichoobjetivoserefieraexplícitamentealmejoramientodelosaprendizajesdelosestudiantes,loquerequierecontarconinformaciónactualizadadelosresultadoseducativosdelestablecimiento,tantoenfuncióndelosresultadoshistóricosalcanzadosporelmismoestablecimiento,comoenrelaciónalosobtenidosporotroscentroseducativosdeigualescaracterísticas.Juntoaestaclaraintención,elobjetivodebereconocerlaestrategiaparahacerfrentealasprincipalesproblemáticasdelestablecimientoquefrenanelmejoramientodedichosresultadosdeaprendizajes,siendoestaestrategiaresponsabilidaddelequipodirectivoytécnico-pedagógico.

Considerandoloanterior,enunObjetivoInstitucionalsedebepoderdistinguirundesafíorelativoalosresultadosdeaprendizajesyunaformaexplícitaparaabordarlasfalenciasdelestablecimientoqueimpidensuconsecución,talcomosemuestraenlossiguientesejemplosdeobjetivos:

�“Mejorar�los�aprendizajes�de�los�estudiantes,�en�Lenguaje�y�Comunicación�y�Educación�Matemática,�a�partir�del�fortalecimiento�curricular,�disciplinario�y�didáctico�en�los�docentes”.

�“Disminuir�la�desigualdad�de�aprendizajes�y�logros�en�el�establecimiento�escolar,�optimizando�el�trabajo�pedagógico�al�interior�del�aula�con�estudiantes�de�mayor�atraso�pedagógico”.

�“Mejorar�los�aprendizajes�en�Educación�Matemática�del�primer�ciclo�de�enseñanza�básica�desarrollando�estrategias�que�fortalezcan�la�participación�de�los�padres�y�apoderados�en�el�proceso�de�aprendizaje��de�sus�hijos.”

ElObjetivoInstitucionaldebereconocerlasprincipalesproblemáticasdelestablecimientoqueimpidenellogrodeaprendizajes.

Ejemplos�>

Page 21: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 21

Metas InstitucionalesLasMetas Institucionalessonlaexpresióncuantitativay/ocualitativaydelimitadaeneltiempodeloqueseesperalograrrespectodelObjetivoInstitucional.Lasmetasdebenestarenrelaciónconlaestrategiaseleccio-nadaparaabordareldesafíoqueplanteaelObjetivoInstitucionalycircunscribirsedentrodelañoescolarenelcualfueronplanteadas;ademásdeestarenconcordanciaconlosrecursosprofesionalesyfísicosdelestablecimiento.

EnlaEvaluacióndeDesempeño,lasMetasInstitucionalessonpartedelCompromisodeGestióndelDirectordelestablecimientoeducativoyenconjuntocorrespondenal50%delaponderaciónfinaldesuEvaluacióndeDesempeño.

Porotraparte,deacuerdoconlanormativavigentetodo Compromiso de Gestión debe contener un mínimo de dos y un máximo de cuatro Metas Institucionales que requieren cumplir con los siguientes requisitos específicos:

• Estarreferidas,alomenos,adosdelasáreasqueestructuranelModelodeCalidaddelaGestiónEscolardelMinisteriodeEducación.

• AlmenosunadeellasdebeserdeláreadeResultadosyotraaláreadeLiderazgoodeGestiónCurricular.

• Debenconstituiriniciativasdestinadasaestablecermejorasologrosenlagestióndelestablecimiento,queesténreferidasaroles,funcionesoaccionesdirectamentedelequipodirectivoytécnico-pedagógico.

• Debenexpresarseenproductosoresultadossusceptiblesdeverificación.

• Debenespecificarsuponderaciónopesorelativoindividualdentrodelconjuntodemetas,laqueenningúncasopodráserinferiora:

LasMetasInstitucionalessedebenreferiraprocesosdeexclusivaresponsabilidaddelequipodirectivoytécnico-pedagógico.

Page 22: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

22 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

LasmetasreferidasalasáreasdeprocesosdelModelodeCalidadpuedenestarplanteadasentérminosdeinstalacióndeprácticasomejoramientodeprácticasyaexistentesyrequierenresponderalaspreguntas:¿Quésevahacer?¿Enquétiempo?¿Quiénesestaráninvolucrados?

Meta�de�Liderazgo�(Dimensión�Conducción)Durante�los�meses�de�mayo�a�noviembre,�en�las�reuniones�de�padres�y�apoderados,�se�realizarán�talleres�de�apoyo�educativo,�en�los�subsectores�de�Lenguaje�y�Comunicación�y�Educación�Matemática,�que�les�permita�conocer�e�involucrarse�en�el�proceso�educativo�de�sus�hijos�e�hijas.”

Meta�de�Gestión�Curricular�(Dimensión�Acción�docente�en�el�aula)“Al�término�del�primer�trimestre,�se�instalará�un�sistema�de�acompañamiento�técnico�a�docentes�de�aula,�que�permita�monitorear�la�aplicación�del�modelo�de�trabajo�pedagógico�en�función�de�los�resultados�de�aprendizaje�en�el�subsector�de�Educación�Matemática.”

Meta�de�Convivencia�y�Apoyo�a�los�estudiantes�(Dimensión�Convivencia�escolar)�“Durante�el�primer�semestre,�se�revisará�y�actualizará�el�Manual�de�Convivencia�con�la�participación�de�todos�los�estamentos�del�estable-�cimiento,�para�su�puesta�en�práctica�durante�el�segundo�semestre.”

Porsuparte,lasMetas de Resultadosdebenestardefinidasentérminosdenivelesy/otendenciasqueseanempíricamenteverificablesydebendarcuentadeavancesenellogrodelObjetivoInstitucionalplanteadoapropósitodelaEvaluacióndeDesempeño,yaseaespecificandoexplícitamenteelniveldelogroalcanzadoenlosresultadosdeaprendizajedelosestudiantes(desafíoseleccionado)oelgradodeconcrecióndelconjuntodeMetas de Procesos(estrategiaaimplementar).

Cuandosetratademetasderesultados de aprendizaje(resultadosdepruebas,tasasdeaprobaciónoreprobación,ocualquierotroindicadorderendimientoacadémico)debecerciorarselaexistenciademecanismosadecuadosquepermitanmedirsucumplimiento.Sinoexisteelmecanismo,laestrategiadetrabajodebecontemplarobtenerunaprimeramedición(líneabase).

Siexisteunamediciónanterior,sedebeconsiderarunanuevamediciónunavezterminadoelproceso,demaneradepermitirlacomparación,queserálaquefinalmenteinformarádelniveldecumplimientodelaMetadeResultado.

Ejemplos�>

LasMetasdeResultadosrelativasallogrodeaprendizajesrequierendeladefinicióndeunalínea�base�(primeramedición).

Page 23: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 23

LasMetasdeResultadosdebenresponderalaspreguntas:¿Quésevaalograr?¿Enquécantidad?¿Enquétiempo?¿Quiénesestaráninvolucrados?

Meta�de�Resultados�(Dimensión�Logros�Institucionales)“Durante�el�año�escolar�el�90%�de�los�docentes�ha�implementado�en�el�aula�las�recomendaciones�técnicas�entregadas�por�la�unidad�técnica�pedagógica.”

Meta�de�Resultado�(Dimensión�Logros�de�Aprendizajes)“Al�término�del�año�escolar,�las�mediciones�comunales�dan�cuenta�de�al�menos�un�10%�de�aumento�del�número�de�estudiantes�en�nivel�de�logro�avanzado�en�Lectura�para�el�sector�de�Lenguaje�y�Comunicación,�respecto�a�la�medición�realizada�el�año�anterior�para�el�primer�ciclo�de�enseñanza�básica.”

TengapresentequeenelejemploanteriorsedeberáhaberseñaladopreviamentelalíneabaseyelinstrumentoquepermitirádarcuentadellogrodelaMetadeResultados.

Aportes InstitucionalesLosAportes Institucionalessonlasiniciativasqueproponencadaunodelosintegrantesdelequipodirectivoytécnico-pedagógicoparacontribuirresponsablementealcumplimientodelasMetasInstitucionalescontenidasenelCompromisodeGestióndelDirector.Suponenparasusproponentesirmásalládelasactividadesquecotidianamenterealizancomopartedesucargoeimplicaasumircompromisosdenivelsuperiorenlagestióndelestablecimiento.

EnlaEvaluacióndeDesempeño,losAportesInstitucionalessonpartedelCompromisodeDesempeñodecadaDocenteDirectivoy/oTécnico-Pedagógicoyenconjuntorepresentanel50%delaponderaciónfinaldesuEvaluacióndeDesempeño.

AligualquelasMetasInstitucionalesdelDirector,requierenformularseenunmínimodedosyunmáximodecuatroycumplirconlosmismosrequisitosespecíficosquefueronenunciadosanteriormente,aexcepcióndeaquelqueexigeformularalmenosunametaencorrespondenciaaláreaderesultadosdelModelodeCalidaddelaGestiónEscolardelMinisteriodeEducación.

Ejemplos�>

“LíneaBase:Porcentaje promedio

de logro en Lenguaje y Comunicación obtenido

en el año anterior; por ejemplo 67%.”

“InstrumentosdeMedición:

Pruebas Comunales.”

<

LosAportesInstitucionalesvanmásalládelasactividadescotidianasquelosDocentesDirectivoyTécnico-Pedadgógicosrealizancomopartedesucargo,implicaasumircompromisosdenivelsuperiorenlagestióndelestablecimiento.

Page 24: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

24 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

LosAportesInstitucionalesrequierenresponderalaspreguntas:¿AquésevaacomprometersuproponenteparaapoyaralcumplimientodelasMetasInstitucionalesdelestablecimiento?¿Enquétiempo?¿Aquéotrosactoresdelacomunidadeducativainvolucrarán?,¿Conquéfin?

Aporte�del�Jefe�de�UTP�en�el�área�de�Gestión�Curricular�(Dimensión�Evaluación�de�la�Implementación�Curricular)“Durante�el�año,�elaboro�informes�escritos�bimensuales,�que�den�cuenta�de�la�sistematización�y�del�análisis�de�los�resultados�del�acompañamiento�técnico�al�aula,�realizada�a�los�docentes�del�primer�ciclo�de�enseñanza”.

Aporte�del�Jefe�de�UTP�en�el�área�de�Convivencia�Escolar�y�Apoyo�a�los�Estudiantes�(Dimensión�Formación�Personal�y�Apoyo�a�los�Aprendizajes�de�los�estudiantes)“Al�término�del�primer�bimestre�presento�a�los�padres�y�apoderados,�en�reuniones�de�subcentros,�una�versión�simplificada�del�modelo�de�trabajo�pedagógico�a�instaurarse�en�el�establecimiento”.

Aporte�del�Inspector�General�en�el�área�de�Recursos�(Dimensión�Recursos�Humanos)“Durante�todo�el�año�escolar,�monitoreo�la�utilización�en�el�aula�por�parte�de�los�docentes�del�primer�ciclo�básico�de�las�metodologías�adquiridas�en�la�Jornada�de�Capacitación�Docente”.

Aporte�del�Inspector�General�en�el�área�de�Liderazgo�(Dimensión�Conducción)“Entre�mayo�y�noviembre�gestiono�los�recursos�necesarios�para�la�realización�de�los�Talleres�de�Apoyo�Pedagógico�al�proceso�educativo,�dirigidos�a�las�madres,�padres�y�apoderados,�con�el�fin�de�promover�su�participación�en�el�proceso�de�aprendizaje�de�sus�hijos”.

Ejemplos�>

Page 25: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 25

Metas de Desarrollo ProfesionalLasMetas de Desarrollo ProfesionaldelaEvaluacióndeDesempeñoestánendirectarelaciónconlosDominiosyCriteriosdelMarcoparalaBuenaDirección;soncompetencias,habilidadesy/oconocimientosprofesionalesquerequierenperfeccionar,tantoelDirectorcomodelosdemásDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicos,paradarcumplimientoasusAportesy/oMetasInstitucionales.

Ellogrodeestasmetasdebeajustarsedentrodelañoescolarenelcualfueronplanteadasydebetraducirseenaccionesdeformaciónoperfeccionamientocontinuoquecontribuyanefectivamentealcrecimientoprofesionaldelosresponsablesdelagestióndelosestablecimientoseducacionales.

LasMetasdeDesarrolloProfesionalsonparteintegraldelosCompromisosdeGestiónydeDesempeño,yenconjuntorepresentanel50%delaEvaluacióndeDesempeñodetodoDocenteDirectivoy/oTécnico-Pedagógico.

Segúnlanormativavigente,alinteriordecadacompromisodebeestablecerseunmínimodedosyunmáximodecuatroMetasdeDesarrolloProfesionalquerequierenestarreferidasalomenos,adosdelasáreasqueintegranelMarcoparalaBuenaDirección.

LasMetasdeDesarrolloProfesionalprecisanresponderalassiguientespreguntas:¿Quéaccionesrealizaréparaperfeccionarmilabordirectiva?¿Enquéámbito?¿Conquéfin?¿Enquéplazo?

Meta�de�Desarrollo�Profesional�del�Director�en�el�área�de�Gestión�Curricular“Durante�el�primer�trimestre�me�capacito�para�el�uso�apropiado�de�los�Mapas�de�Progreso�de�los�subsectores�de�Lenguaje�y�Comunicación�y�Educación�Matemática�del�primer�ciclo,�con�el�objeto�de�supervisar�las�planificaciones�de�los�docentes”.

Meta�de�Desarrollo�Profesional�del�Inspector�General�en�el�área�de�Liderazgo�“Durante�el�primer�trimestre,�actualizo�mis�conocimientos�sobre�experiencias�escolares�en�participación�de�madres,�padres�y�apoderados�en�el�Centro�de�Padres�y�Subcentros,�que�se�hayan�destacado�a�nivel�comunal�y�regional”.

Meta�de�Desarrollo�Profesional�del�Jefe�de�UTP�en�el�área�de�Gestión�Curricular�“Entre�los�meses�de�abril�y�mayo�me�perfecciono�en�técnicas�estadísticas�con�el�propósito�de�elaborar�informes�comparativos�de�rendimiento�de�los�últimos�años�en�los�subsectores�de�Lenguaje�y�Comunicación�y�Educación�Matemática”.

ElMarcoparalaBuenaDireccióneselreferenteparalaformulacióndelasMetasdeDesarrolloProfesional.

Ejemplos�>

Page 26: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

26 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Indicadores y Medios de VerificaciónLosIndicadoressonelconjuntoarticuladodeantecedentesdecaráctercuantitativoocualitativoquerespaldanunaprácticadegestiónparaundeterminadoniveldemejoraoavancecomprometido.Sufunciónescorroborar,sobrelabasedepruebasobjetivas,elniveldecumplimientodelasmetasoprácticasestablecidas,tantoenelplanoinstitucionalcomodedesarrolloprofesional.

LosindicadoresenlaEvaluacióndeDesempeñodebenserentendidoscomounidadesindependientesqueserefierenaprocesosyproductosesencialesparalainstitución;yquesonaccesiblesportodossusnivelesyestamentos.

Comoinstrumentosdemedicióndelasmetascomprometidas,requierenexpresarseentérminosdecantidadocalidadespecíficos;esdecir,serindicadoresdelogrooéxito.

Esdeseablequecadametatengaasociadomásdeunindicador,demododedarcuentadelinicio,desarrolloytérminodelprocesocomprometido;odelasdistintasdimensionesalasquelametapuedahacerreferencia.Enestecasoelconjuntodeindicadores“sumados”daráncuentadelcumplimientodelameta.Alrespecto,sedebecautelar“estrictamente”quelosindicadorespropuestosparacadametatenganlamismarelevanciaopesorelativo.

Dedistintomodo,cuandosetratadeMetasdeResultadosquedancuentadelavanceenellogrodelobjetivo,elindicadoreslamismaMetadeResultadosyaqueésta,pordefinición,incorporaelvaloresperadodelogro.

Porsuparte,losMedios de Verificaciónsonloscontenedoresdelosindicadores.Enesesentido,sonlafuentedeinformaciónrequeridaparaconstatarloscambioscualitativosocuantitativosexperimentadosenlosprocesosyresultadospropuestosporlosDocentesDirectivosy/oTécnico−PedagógicosensusCompromisosdeGestiónyDesempeño.

Unindicadorpuedetenermásdeunmediodeverificaciónquepuedeestarreferidoa: • Documentos,registrosoinformes. • Actasdereunionesoencuentros. • Resultadosdeencuestas,cuestionariosyotrossimilares. • ResultadosdePruebasdemedicióndeaprendizajes,etc.

LasMetasdeProcesosrequierenunconjuntodeIndicadoresquesumadosdencuentadesucumplimiento.

LasMetasdeResultadostienencomoindicadorlamismaMetadeResultado.

Page 27: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 27

Todomediodeverificacióndebeserfuenteapreciableyconfiabledeobtencióndeinformaciónparalamedicióndeindicadores.

Sedebeevitaradjuntarcomoevidencia,materialirrelevanteydepococontenidoquenoconstituyapruebascontundentesdellogrodelasmetascomprometidastantoenelplanoinstitucionalcomodedesarrolloprofesional.

Para�una�Meta�Institucional�en�el�área�de�Gestión�Curricular�(Dimensión�Acción�Docente�en�el�aula)“IAl�término�del�primer�trimestre,�se�instalará�un�sistema�de�acompañamiento�técnico�a�los�docentes�de�aula,�que�permita�monitorear�la�aplicación�del�modelo�de�trabajo�pedagógico�en�los�subsectores�de�Lenguaje�y�Comunicación�y�Educación�Matemática”.

Indicadores Medios de VerificaciónExistencia�de�un�sistema�de�acompañamiento�técnico,�formalmente�establecido�en�un�documento�entregado�a�todos�los�docentes.

Documento�que�contiene�sistema�de�acompañamiento�técnico.Nómina�de�docentes�que�recepcionaron�el�documento.

»

»

Al�100%�de�los�docentes�involucrados�se�le�realizan�visitas�técnicas�y�son�retroalimentados�por�el�equipo�directivo�y/o�técnico-pedagógico.

�Informe�de�acompañamiento�y�retroalimentación�a�los�docentes.Reporte�de�las�visitas�realizadas,�que�contengan�fecha�y�firma�del�docente�visitado.

»

»

Se�realizan�tres�Consejos�Técnicos�para�informar�y�analizar�visitas�técnicas�de�acompañamiento�y�retroalimentación.

Tres�actas�de�Consejo�Técnico�que�inlcuyan�los�temas�tratados�y�la�firma�de�los�participantes.

»

Ejemplo�>

Page 28: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

2� Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Para�un�Aporte�Institucional�del�Orientador�en�el�área�de�Liderazgo�(Dimensión�Información�y�Análisis)“Durante�el�primer�semestre�diseño,�aplico�y�analizo�la�información�de�una�encuesta�a�estudiantes�de�Tercero�y�Cuarto�Medio�para�detectar�sus�áreas�de�interés�vocacional�para�la�continuación�de�estudios�superiores�o�inserción�laboral.”

Indicadores Medios�de�VerificaciónExistencia�de�un�instrumento�que�permita�recabar�información�sobre�áreas�de�interés�vocacional.

Modelo�de�Encuesta�junto�con�sus�instrucciones�de�aplicación.

»

Aplicación�de�la�encuesta�al�menos�al�80%�de�los�estudiantes�de�Tercero�y�Cuarto�Medio.

Reportes�de�la�aplicación�de�la�encuesta�a�los�estudiantes.Copia�del�libro�de�clases�que�señale�la�realización�de�la�actividad

»

»

Informes�de�Resultados�de�la�Encuesta�expuestos�en�Consejo�de�Profesores.

Informe�de�Resultado�de�la�Encuesta�por�nivel.Acta�de�Consejo�de�Profesores�donde�se�señala�la�presentación�del�Informe�de�Resultados�de�la�Encuesta.

»

»

Para�una�Meta�de�Desarrollo�Profesional�en�el�área�de�Gestión�Curricular�del�Marco�de�la�Buena�Dirección.“En�el�primer�bimestre,�actualizo�mis�conocimientos�y�técnicas�de�trabajo�para�la�supervisión�y�monitoreo�del�trabajo�pedagógico�en�el�aula.”

Indicadores Medios�de�Verificación�Elaboración�de�una�propuesta�de�acompañamiento�técnico�al�aula,�que�incorpora�el�lenguaje�técnico�y�conocimientos�adquiridos.

�Documento�de�la�propuesta.»

Se�realizan�supervisiones�y�monitoreos�en�el�aula,�aplicando�capacidades�y�conocimientos�adquiridos.

�Informes�de�acompañamiento�técnico�al�aula.

»

Se�realizan�retroalimentaciones�a�los�docentes�en�forma�oral�y�escrita,�empleando�lenguaje�técnico�adquirido.

Informe�de�acompañamiento�técnico�al�aula.

»

Ejemplo�>

Ejemplo�>

Page 29: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 2�

3 PasosparalaElaboracióndeCompromisoseInstanciasdeRevisión

UnadelasparticularidadesmásrelevantesdelaEvaluacióndeDesempeñoesquepeseaserunprocesoindividual,tienelapotencialidaddecongregaralosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosentornoalasproblemáticasdelestablecimientoqueafectanlosresultadosdeaprendizaje.ParaelloserequiereunaorientaciónclaradelprocesoentornoalmejoramientoeducativoylaelaboracióncoherenteeintegraldeCompromisosdeGestiónyDesempeño,demodotalqueensuconjuntoconstituyanunplandeacciónafavordelaseguramientodecondicionesinstitucionalesparalosaprendizajesdelosestudiantes.

Paraconseguirloanterioresclavelaformaenlacualsegestaalinteriordelosestablecimientoseducacionaleselprocesodeelaboraciónyrevisióndecompromisos.LadefinicióndelaorientaciónquetendrálaEvaluacióndeDesempeño,ylamaneraenlacualcadaDocenteDirectivoyTécnico-Pedagógicoseperfeccionaráprofesionalmenteparacontribuirallogrodelobjetivoymetasplanteadas,esunatareaquedebeasumirsecolectivamente.Enefecto,enlamedidaenquetodoelequiposeinvolucreenlaformulacióndelosdistintoselementosquecomponenloscompromisos,ytantoelDirectorcomoelSostenedorrevisenoportunamentesucontenido,mayorserálaresponsabilidadcompartidaqueselogredurantesuimplementación.

Acontinuaciónsedescribenunaseriedepasosquefavorecenunprocesodeformulaciónyrevisióncompartido,conmirasaobtenerunconjuntoarticuladodeCompromisosdeGestiónyDesempeño.

Page 30: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

30 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

PRIMERPASO_Identificación del Objetivo y las Metas InstitucionalesElprimerpasoparalaElaboracióndeCompromisoseslaIdentificación del Objetivo y Metas InstitucionalesqueorientaránelprocesodeEvaluacióndeDesempeñoalinteriordelestablecimientoeducacional.Paraellosesugiererealizarunasesióndetrabajocontodoslosintegrantesdelequipodirectivoytécnico-pedagógicoparaidentificaroacordarlasáreascríticasoproblemáticasenlascualesresultarelevanteestablecerdesafíosqueguíensuscompromisos.

ParaabordaresteprimerpasodeElaboracióndeCompromisos,serecomiendautilizarlaPauta Más Directivos del Ámbito Institucional²quepropicialaenunciacióndeObjetivosyMetasInstitucionalesorientadasallogrodeaprendizajes.Enparticular,estaguíafavorecelareflexióninstitucionalapartirdelModelodeCalidaddelaGestiónEscolardelMINEDUCysobreesabaseentregaindicacionesprácticaspararedactarobjetivosymetas,tantodeprocesoscomoderesultados.

EsprecisoconsiderarquelasMetasInstitucionalesdebenserabordablesenelplazodeunañoydebenserrealistasenrelaciónconlosrecursosprofesionalesyfísicosdisponiblesenelestablecimiento.Porsuparte,elperíodoestimadodeconsecucióndelObjetivoInstitucionaldependerádesuniveldecomplejidadydeltamañodelosequiposprofesionalesdelestablecimientoquetrabajaránensulogro.Contodo,esteplazonodebierasermenoradosnimayoracuatroaños.

UnavezqueelobjetivoylasmetashansidoacordadosporelDirectorysuequipo,sedebeprocederalaidentificacióndeindicadoresquesumadospermitandarcuentadelcumplimientodelasmetasplanteadas.Altiempodeestablecer,losindicadoressedebeseñalarlosmediosdeverificaciónquerespaldaránellogroobtenido.

EsimportantequeesteprimermomentodeElaboracióndeCompromisoslleguehastaladefinicióndelosprincipalesindicadoresdelogrodelasmetasplanteadas,yaqueellopermitiráalequipodirectivoytécnico-pedagógicotenerunamejorperspectivadeltrabajoyrecursosqueserequeriránparaconcretardichasmetas.

²EstedocumentoseencuentradisponibleenelSitiodeEvaluacióndeDesempeñodelPortal

www.gestionyliderazgoeducativo.cl

Page 31: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 31

RevisióndelSostenedor a la orientación del proceso de evaluación en el establecimiento educacional

UnavezqueelestablecimientohaformuladounaprimeraversióndelObjetivoInstitucionalydelasMetasInstitucionalesqueguiaránelprocesodeEvaluacióndeDesempeño,esconvenientequeelSostenedorreviseyvalideeltrabajorealizado,conelobjetodetenerunabaseciertaparaempe-zaraformularlosAportesInstitucionalesyMetasdeDesarrolloProfesional.

ElSostenedordebeanalizarlapropuestadelequipodirectivoytécnico-pedagógicoempleandocriteriosobjetivos,transparentesypertinentes.Enuncontextodeverdaderodiálogo,sedebebuscaraproximarlapropuestaoriginalalassugerenciasypuntosdevistapropuestosporelSostenedor,enelmarcodelapolíticaeducacionaldelacomuna.

Enestainstancia,unpuntomuyrelevanteanegociarconelSostenedorserefierealosrecursos humanosymaterialesquerequeriráelestablecimientoenelmarcodelaEvaluacióndeDesempeño.EnconjuntosedeberádeterminarelmejoraprovechamientodelosrecursosdisponiblesyaquellosquesonnecesariosallegarparaasegurarelcumplimientodelasMetasInstitucionalesplanteadas.

SEGUNDOPASO_Planificación de ActividadesUnavezincorporadaslassugerenciasdelSostenedoryaprobadalaversióndefinitivadelObjetivoyMetasInstitucionales,seestáencondicionesdeproseguirconlatareadeElaboracióndeCompromisos.

Paraello,comopasosiguienteserecomiendadefinir las actividades que se estima serán las necesarias para el logro de las Metas Institucionales planteadas.Enlatareadeidentificaractividadessedebenconsideraraspectostalescomo:coordinacióndetrabajoenequipoyentreequipos,estructuraderedesdeapoyo,movilizaciónderecursos,reorganizacióndetiempos,entreotros.

Paraaquellosequiposdirectivosytécnico-pedagógicosquedecidanenformavoluntaria

postularalaAsignacióndeDesempeñoColectivo,elacuerdoconelSostenedorsobre

laorientacióndelprocesodeEvaluacióndeDesempeño(ObjetivoyMetas),puede

constituirseenlainstanciaderevisiónformaldelConveniodeDesempeñoColectivo.

Page 32: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

32 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Larelaciónentremetasyactividadesnoeslineal,porlotanto,podránexistiractividadesquesimultáneamenteapuntenallogrodemásdeunaMetadeProcesoodeResultado.Estasituaciónesdeseable,yaqueesmáseficienteunprocesoconpocasactividadesqueentreguerespuestaavariasmetas,aunoquesedispersaenmúltiplesacciones,pueséstasvanperdiendosurelaciónconlaorientacióndelaEvaluacióndeDesempeñoenunciadaenelObjetivoInstitucional.

Allistarlasactividades,sedebenestablecerlasposiblesrelacionesdesecuen-ciaentreellas,ensayandodistintasalternativasdeordenamiento,loqueimplicaidentificaractividadescuyaejecuciónseaprerrequisitodeotras,cuálessonpermanenteseneltiempoycuálessepuedendesarrollarenformaparalela.Asimismo,debepreguntarseenquémomentocadaactividadtienemayorposibilidaddeimpactoy/omayorpotencialidaddeproducirloscambiosdeseados.Hechoesto,lasactividadessedeberánlistardemarzoadiciembredelañoencurso,cuidandodeestablecersuordenamientosecuenciadoydeseñalar,entrelosintegrantesdelequipodirectivoytécnico-pedagógico,elresponsabledelarealizacióndecadaunadeellas.

Por“responsable”seentiendequiénoquiénesdeberánresponderporlosresultadosdelaactividadycontrolarsurealización;noindicanecesariamentequienesdebenejecutarlaacciónentérminosconcretos.DependiendodelacomplejidaddelaactividadsuresponsabilidadpuederecaerenmásdeunDocenteDirectivooTécnico-Pedagógico,incluidoelDirectordelestablecimiento.

Porúltimo,enestepasosedeberávelarporunacuidadosaplanificacióndeactividadesyaqueéstaseráesencialparalaconducciónasertivadelosprocesosrequeridosenellogrodelasmetascomprometidas.Almismotiempo,permitiráoptimizartiemposycapacidadesprofesionalesenfuncióndeldesarrolloorganizacional.

TERCERPASO_Formulación de Aportes Institucionales LosAportesInstitucionalessonlacontribuciónquecadaDocenteDirectivoy/oTécnico-PedagógicorealizaallogrodelasMetasInstitucionalesplan-teadasenelCompromisodeGestióndelDirectordelestablecimiento.Enesesentido,laplanificacióndeactividades,juntoconladesignaciónderesponsables,sonesencialesparasuformulación.

Latécnicapropuestaesquecadaprofesionalsujetoaevaluación,tomelasactividadesquefueronidentificadasbajosuresponsabilidady,enunainstanciadetrabajopersonal,formuleapartirdeellassusAportesInstitucionalesdeacuerdoconlanormativavigenteylosrecursosacordadosconelSostenedorparadichofin.

Page 33: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 33

EnestatareasedebeconsiderarquelosAportesInstitucionalesnosonactividadesaisladasydesarticuladas,másbiensondeclaracionesquecongregannumerosasyvariadasaccionescomplementariasyrelevantesparaeldesarrollodeunagestiónmásefectiva.Porende,debencircunscribirsecabalmentealasdimensionesestablecidasenlasáreasdeprocesosdelModelodeCalidaddelaGestiónEscolardelMINEDUC.

UnavezquelosaportesqueintegranlosCompromisosdeDesempeñodelosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicoshansidoformulados,esimportanteestablecerparacadaunodeelloslosindicadoresymediosdeverificaciónquesumados,daráncuentadesucumplimiento.

AlrespectosedebeconsiderarquelosindicadoresdelosAportesInstitucionalesrequierenconstituirseeninsumosfundamentalesparadarcuentadelestadodelosindicadoresdelasMetasInstitucionalesincluidasenelCompromisodeGestión.Enesesentido,almomentodesudefinición,losproponentesdelosaportesdeberánteneralavistalosindicadoresdefinidosparacadaunadelasmetasqueorientaránelprocesodeEvaluacióndeDesempeñoalinteriordelosestablecimientoseducacionales.

CUARTOPASO_Formulación de las Metas de Desarrollo Profesional LospasosanterioreshanabordadoelámbitoinstitucionaldelosCompromisosdeGestiónyDesempeño.Acontinuaciónesnecesarioresolverladimensióndedesarrolloprofesionalrequeridaencadaunodeellos.Estadimensiónserefiereexplícitamentealasmotivacionesdefortalecimientodecompetenciasyhabilidadesdecadaintegrantedelequipodirectivoytécnico-pedagógico.

EnestainstanciacadaprofesionalevaluadorequiereidentificarapartirdeloscriterioscontenidosenelMarcoparalaBuenaDirección,aquellosconocimientos,habilidadesy/ocompetenciasquesonnecesariasdeperfeccionarparagarantizarelbuencumplimientodesusaportesyporendecontribuirallogrodelosObjetivosyMetasInstitucionalescomprometidasenelmarcodelaEvaluacióndeDesempeño.

Conformealoanterior,sesugierequelaformulacióndeMetasdeDesarrolloProfesionalsearealizadaenformaindividualporcadainvolucradoenelproceso,incluidoelDirectordelestablecimiento.ParaestainstanciadetrabajopersonalserecomiendarecurriralaPauta Más Directivos del Ámbito Institucional³quepropicialaenunciacióndemetas

³EstedocumentoseencuentradisponibleenelSitiodeEvaluacióndeDesempeñodelPortal

www.gestionyliderazgoeducativo.cl

Page 34: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

34 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

relevantesypertinentesalosAportesyMetasInstitucionalesplanteadas,apartirdeunprocesodereflexiónindividualentornoalMarcoparalaBuenaDirección.

DurantelaformulacióndesusMetasProfesionales,DocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosrequierenevaluarinstanciasalternativasdeperfeccio-namiento,alaluzdelosrecursosdisponiblesenelestablecimientoyelentorno.Alrespectodebenconsiderarqueeldesarrolloprofesionalsepuedelograr,nonecesariamenterecurriendoaserviciosexternosdeformación,sinotambiénapartirdeestrategiasdeautoperfeccionamientoqueseanapoyadasymonitoreadasporotrosprofesionalesdelestablecimientoodelacomuna.EstareadelSostenedoryDirectorfacilitarlasredesdeapoyoparacubrirlasnecesidadesdeformacióncontinuadelosevaluados,enelmarcodelaEvaluacióndeDesempeño.

Parafinalizarestepaso,yporendeconelprocesocompletodeElaboracióndeCompromisosdeGestiónyDesempeño,serequiereprecisarlosindicadoresymediosdeverificaciónquepermitiráncorroborarelcum-plimientodelasMetasdeDesarrolloProfesional.Estosindicadoresyverificadoresdeberánpermitirconstatarquelasnuevascompetenciasadquiridasy/operfeccionadasenelmarcodelprocesodeevaluación,contribuyeronefectivamentealbuencumplimientodelasMetasoAportesInstitucionalescomprometidos.

Trabajocolectivo para la definición de la propuesta final de los Compromisos y Revisión del Director

EsfundamentalqueluegodeltrabajoindividualdestinadoaformularlosAportesInstitucionalesylasMetasdeDesarrolloProfesional,seacuerdeunasesióndetrabajocolectivaparaquecadaDocenteDirectivoyTécnico-Pedagógico,presenteeltrabajopersonaldesarrolladoy,acuerdenconelDirectordelEstablecimientolaversióndefinitivadesuscompromisosquepresentaránalSostenedor.

DuranteestasesióndetrabajosedebeponerespecialénfasisenaclararlascoordinacionesdetrabajoqueseannecesariasparaquecadaDocenteDirectivooTécnico-Pedagógicocumplaconsusmetas,tantoenelplanoinstitucionalcomodedesarrolloprofesional.

Enestainstanciaderevisióninternadecompromisos,elDirectordeberáasegurarqueexistaunrelativoequilibriorespectodelastareasqueseránenelmarcodelaEvaluacióndeDesempeñoresponsabilidaddecadauno

Page 35: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 35

delosmiembrosdesuequipodirectivo.Asimismo,deberácerciorarsequelosAportesyMetasdeDesarrolloProfesionaltenganrelaciónconlasfuncionesyatribucionesdecadaDocenteDirectivoyTécnico-Pedagógicoasucargo.

LuegodehabersidoaprobadosporelDirectordelestablecimiento,losCompromisosdeDesempeñoestánencondicionesdeserpresentadosparalarevisiónfinalporpartedelSostenedordelestablecimientoeducacional,juntoconelCompromisodeGestióndelDirector.

RevisióndelSostenedor a la propuesta de Compromisos aprobada por el Director

EnlarevisiónfinaldelconjuntodeCompromisosdeGestiónyDesempeño,elSostenedordelestablecimientopuedeaprobar,aprobarconobservacionesorechazarlapropuestadelestablecimiento.

• Cuandolapropuestahasidoaprobada,losequiposdirectivosytécnico-pedagógicosestánencondicionesdecomenzarconlaimplementacióndelasaccionesyprocesoscomprometidos.

• Cuandolapropuestasepresenta con observaciones,losaspectosformalesobservadosenloscompromisosdebenserreparadosporelDirectoralabrevedadparaunanuevainstanciaderevisión.

• Silapropuestahasidorechazada,serequiereprontamenteacordarunainstanciadereuniónconelSostenedorpararedefinirlaorientacióndelprocesodeevaluaciónylamaneraenlacualéstaseplasmaráenlosCompromisosdeGestiónyDesempeño.

DadoquelaEvaluacióndeDesempeñoesobligatoriaparatodoDocenteDirectivooTécnico-Pedagógicoporelsoloministeriodelaley,cuandolosCompromisosdeGestiónyDesempeñohansidorechazados,elestablecimientoeducacionalestáobligadoapresentarunanuevapropuestadecompromisosparasuaprobación.

Page 36: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

36 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

4 CriteriosparalaRevisióndelSostenedor

Comoseseñalóanteriormente,esroldelSostenedorrevisaryvalidarlapropuestadeCompromisosdeGestiónyDesempeñoelaboradaporlosequiposdirectivosytécnico-pedagógicosasucargo.

Entérminosgenerales,elprocesoderevisiónrequieregarantizarqueloscompromisosasuscribirse:

• Seansignificativosydesafiantesparaelmejoramientodelagestióndelestablecimientoyeldesarrolloprofesionaldelosdirectivos,peroabordableconlosrecursosytiemposdisponiblesalinteriordelestablecimiento.

• Serefieranaprocesosdeexclusivaresponsabilidaddelequipodirectivoytécnico-pedagógico,yensuconjuntoapuntenalmejoramientoeducativoyalaconsolidacióndesuliderazgoeducativo.

• Seanpertinentesenrelaciónconlarealidaddelestablecimiento,conelPlanAnualdeDesarrolloEducacionaldelMunicipio,yconelProyectoEducativoInstitucional,entreotros.

• Puedanserevaluables,esdecir,contenganmetasobjetivascuyoestadooniveldelogroaltérminodelañoescolarpuedasermedido,atravésdeunconjuntodeindicadoresymediosdeverificaciónpertinentes.

SólosiestascaracterísticasestánpresentesentodoelconjuntodeCompromisosdeGestiónyDesempeño,laEvaluacióndeDesempeñopodráserefectivamenteunmecanismodefortalecimientodelliderazgodirectivoydelagestiónescolar.

ParaapoyaralSostenedorensutareaderevisiónyvalidaciónenlapers-pectivaantesdescrita,acontinuaciónseexponenalgunoscriteriosquepodránorientarloalmomentodeabordarlosdistintoscomponentesdeloscompromisospresentadosporlosequiposdirectivosytécnico-pedagógicos.

Page 37: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 37

Criterios de Revisión de Compromisos

ObjetivoInstitucional ¿Estáorientadoalmejoramientodeloslogrosdeaprendizaje?

¿Consideraexplícitamenteunaestrategiadetrabajoparasuperarlaprincipalproblemáticadelestablecimientoenellogrodeaprendizajes?

¿EslosuficientementeamplioparadarcabidaametasqueinvolucrenatodoslosintegrantesdelequipodirectivoyTécnico-Pedagógico?

MetasInstitucionalesdeProcesos

¿PermitenpredeciravancesrazonablesenelObjetivoInstitucional?

¿Dancuentadeprocesosquesonderesponsabilidaddelequipodirectivoytécnico-pedagógico?

¿DancuentadeprocesosqueseenmarcanenlasdimensionesdeláreadelModelodeCalidadparalacualestánestipuladas?

¿Estipulanexplícitamentesusplazosdecumplimiento?

¿Serefierenaprocesoscuyodesarrolloesrazonablementealcanzableduranteelañoescolar?

MetasInstitucionalesdeResultados

¿Dancuentadeavancescuantitativos(porcentajeovaloresabsolutos)enellogrodelObjetivoInstitucional?

¿Sonalcanzablesatravésdelasmetasdeprocesospropuestas?

Sidancuentadeavancesenresultadoseducativos,¿existeunalíneabaseconlacualcontrastarlosavanceslogrados?

¿Estipulanexplícitamentesuplazodecumplimiento?

¿Serefierenaresultadoscuyamediciónsepuederealizarduranteelañoescolar?

Page 38: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

3� Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Aportes Institucionales

¿ReflejanunacontribuciónefectivaallogrodelasMetasInstitucionales?

¿LosAportesdefinidosparacadaintegranteenriquecensusfuncionesycompetenciasdentrodelequipodirectivootécnico-pedagógico?

¿DancuentadecontribucionesqueseenmarcanenlasdimensionesdeláreadelModelodeCalidadparalacualestánestipuladas?

¿Sedistribuyenproporcionalmenteentrelosintegrantesdelequipodirectivo?

¿Estipulanexplícitamentesuplazodecumplimiento?

Metas de Desarrollo Profesional

¿DancuentadereforzamientosprofesionalesrequeridosparacontribuiralcumplimientodelasMetasInstitucionales?

¿HacenreferenciaacompetenciasqueseenmarcanenlasáreasdelMarcoparalaBuenaDirecciónparalacualestánestipulados?

¿Sonfactiblesdealcanzarconlosrecursosdisponiblesenelestablecimientooenlacomuna?

¿Sonfactiblesdealcanzarduranteelañoescolar?

¿Estipulaexplícitamentesuplazodecumplimiento?

Page 39: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Segunda Parte · Elaboración y Revisión de Compromisos 3�

Indicadores ¿Consideranvalorescualitativos(presencia-ausencia)ovalorescuantitativos(envalorabsolutooporcentaje)?

¿Ensuconjuntodancuentadelcumplimientodelametaparalacualestánplanteados?

¿Serefierenalinicio,desarrolloycierredelprocesodefinidoenlametaparalacualestánplanteados?

¿Permitenmonitorearlosavancesyproblemasquepuedanpresentarseenlaimplementacióndelcompromiso?

¿Serefierenaprocesoyproductosesencialesparaelestablecimientoeducacional?

Medios de Verificación

¿Permitendarpruebaobjetivaymaterialdelcumplimientodelindicadorparaelcualestánplanteados?

¿Suredacciónincorporalacantidadqueseesperaencontrardeellos?

¿SonfísicamentefactiblesdeserincorporadosenelMaletíndeDesempeño?

¿Sonposiblesdeobtenerconlosrecursosdelestablecimiento?

Page 40: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

40 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Tercera ParteEvaluación de Compromisos

Page 41: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Tercera Parte · Evaluación de Compromisos 41

LaevaluacióndeloscompromisossuscritosenelmarcodelaEvaluacióndeDesempeñopermiteconocerelniveldedesempeñodelosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosyplanificarlasaccionesparasufuturodesarrolloprofesional.

Page 42: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

42 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

1 PreparacióndelaEvaluación

Importancia de la preparación del proceso de evaluaciónLaevaluaciónoverificacióndeloscompromisossuscritosenelmarcodelaEvaluacióndeDesempeñotieneporfinalidadreconocer,mediantelamedicióndelosindicadoresyelreconocimientodesusrespectivosmediosdeverificación,elcumplimientodelasmetascomprometidas.Setratadeunprocesocomplejoquerequiereunaadecuadapreparaciónporpartedetodoslosinvolucrados.

Enprimerlugar,esnecesarioseñalarqueunacondiciónpreviaparaelprocesodeverificacióneslacorrectaformulacióndelosdiversoscomponentesdeloscompromisos.Enparticular,laadecuadaselecciónyredaccióndelosindicadoresymediosdeverificaciónpermitiráqueellaselleveacaboenunmarcodeobjetividadquegaranticelaecuanimidaddelproceso.

Porotraparte,tambiénesrelevantedestacarqueelgradodecompro-misoyparticipaciónasumidoporlossostenedoresydirectoresconlaformulacióneimplementacióndeloscompromisosescondiciónparalarealizacióndeunprocesodeevaluaciónefectivoquecontribuyaaldesarrolloprofesionaldelosevaluadosyalmejoramientodelagestiónescolardelosestablecimientos.

Lapreparacióndelaevaluacióntambiénsuponelaexistenciayfuncio-namientoenelestablecimiento,duranteelprocesodeimplementacióndeloscompromisos,deprocedimientosdecontrolyseguimientodelasaccionescomprometidas,quepermitanconocerpermanentementeelavancedelasmetasytomardecisionesremedialesdelosprocesos,cuandofuerannecesarias.

Porúltimo,lapreparaciónconsideratambiénlaparticipaciónyrespon-sabilidadactivadetodoslosactoresdelestablecimientoenlasetapasdediseño,ejecución,monitoreoyevaluacióninternadelcumplimientodeloscompromisos.

Unadecuadoprocesodepreparaciónaseguraquelaevaluaciónreflejelosesfuerzosrealizados.

Page 43: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Tercera Parte · Evaluación de Compromisos 43

ElInformedeResultadosdelaImplementacióndeCompromisosyelMaletíndeDesempeñosonelreporteindividualdelasaccionesrea-lizadasenelmarcodelaEvaluacióndeDesempeño.

El Informe de Resultados de la Implementación de Compromisos y Maletín de Desempeño

Paraefectosdelprocesodeverificacióndeloscompromisossuscritos,cadaDocenteDirectivoyTécnico-PedagógicodeberápresentarunInformequecontengalosantecedentesquedencuentadelosresultadosdesugestión.ElInformeesdecarácterestrictamenteindividualytieneporobjeto,exclusivamente,darcuentadelcompromisosuscrito.

ElInformedeResultadosdelaImplementacióndeCompromisospermiteorientarelprocesodeverificacióndelasmetascontenidasenlosmismos,demodoquesucorrectaelaboraciónaseguralascondicionesparaunprocesodeevaluaciónqueseajustealasaccionesdesarrolladas.

Parapodercumplirconloanterior,esimportantequelosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosregistrensistemáticamentelasactividadesrealizadasparaelcumplimientodesuscompromisos.Paraello,esrecomendablequeduranteeltiempodevigenciadeéste,haganusodeunMaletín de Desempeño,enelquemantenganunregistroactualizadodelosmediosdeverificaciónquehayancomprometido.ElMaletíndeDesempeñoes,conformeaesto,elinsumofundamentalparalaelaboracióndelinformequedécuentadelasaccionesefectivamentedesarrolladasydeloslogrosalcanzados.

Elinformedebeincorporarlossiguientesaspectos: 1. AntecedentesdelCompromisoSuscrito 2. ReporteMetasoAportesInstitucionales 3. ReporteMetasdeDesarrolloProfesional

Elinforme,alreportarelcumplimientodelasmetasdebedarcuentadelarelaciónentrelaplanificacióninicialyloslogrosobtenidos.Enelcasoqueexistandiferenciasentreambosaspectos,debeinformarsobrelascausas,conelobjetodecrearlascondicionesparalacontinuidaddelprocesodemejoramientodelagestióndelestablecimiento,talcomoseapreciaacontinuación:

Page 44: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

44 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

PLANIFICADO�(Indicadores�Comprometidos)�

EJECUTADO(logros�obtenidos)

Factores�que�explican�la�diferencia

Durante�el�mes�de�marzo�se�elabora�una�pauta�de�observación�de�clase�y�se�presenta�al�100%�de�los�docentes�en�una�reunión�técnica

La�Pauta�de�observación�de�clases�fue�elaborada�y�presentada�a�los�docentes�en�la�reunión�técnica�realizada�el�23�de�marzo.

A�fines�del�mes�de�abril,�en�una�reunión�técnica�todos�los�profesores�revisan�y�ajustan�el�contenido�de�la�pauta�de�observación�de�clases

Se�utilizó�la�reunión�técnica�de�la�segunda�semana�de�abril�para�la�revisión�y�ajuste�de�la�Pauta�de�observación�de�clases.

Entre�los�meses�de�abril�y�noviembre,�y�de�forma�mensual�se�aplica�la�pauta�de�observación�de�clases�al�100%�de�los�profesores�de�lenguaje�y�matemáticas�del�primer�ciclo.�

Se�aplicó�la�pauta�de�observación�de�clases�mensualmente�sólo�al�50�%�de�los�profesores�de�lenguaje�y�matemática�del�primer�ciclo.

Debido�a�las�horarios�de�clases�y�la�disponibilidad�horaria�de�los�directivos,�no�se�realizó�observación�de�clases�a�la�profesora�del�Primer�Año�Básico�B,�los�meses�de�marzo�a�junio.�Se�corrigió�la�situación�con�una�modificación�de�los�horarios�a�partir�del�segundo�semestre.�Sin�embargo,�aún�con�esta�medida�no�fue�posible�cumplir�con�lo�planificado.

Ejemplo�de�Reporte�de�una�Meta�Institucional�>

Page 45: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Tercera Parte · Evaluación de Compromisos 45

2 ProcesodeEvaluaciónysusResultados

Procedimientos para la evaluación de los compromisos suscritosApartirdelainformaciónpresentadaenelInformedeResultadosdelaImplementacióndeCompromisoyelMaletíndeDesempeño,losresponsablesdelaevaluacióndeberánverificarelgradodecumplimientodelasmetascomprometidas,mediantelamedicióndelosindicadores.

ParaellopodránutilizarlaIntranetdelPortalwww.gestionyliderazgoeducativo.clquepermiterealizarlaevaluacióndecompromisos,atravésdelsiguienteprocedimiento:

• Primero,ingresodepartedelevaluador(SostenedoroDirector)deladeterminacióndelniveldecumplimientoalcanzadoencadaunodelosindicadoresdelasmetasprefijadas,deacuerdoalasiguienteescala:

Losprocedimientosparalaevaluacióndeloscompromisossuscritosgarantizanlaecuanimidaddelproceso.

• Segundo,calcularelniveldecumplimientodecadametaobteniendoelpromediosimpledecadaunodelosindicadores.

• Tercero,aplicaciónalniveldecumplimientodecadametadelasponderacionesasignadas.

• Cuarto,alresultadoanterioraplicardelaponderacióndel50%(recuerdequelasMetasInstitucionalesylasMetasdeDesarrolloProfesional,ponderancadaunael50%delcompromiso).

Page 46: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

46 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Retroalimentación de los Niveles de DesempeñoUnavezconcluidalaevaluación,elSostenedordeberetroalimentaralDirectorsobrelasfortalezasydebilidadesquesehicieronevidentesenelproceso,conelobjetivodefortalecerlaconduccióndelestablecimiento.Asimismo,elDirectordeberetroalimentaracadaDocenteDirectivoyTécnico-Pedagógicoasucargosobreelniveldelogroalcanzadoenlaevaluaciónylasfortalezasyaspectosdedesempeñoquedebensermejorados.

Enfuncióndelniveldelogrodeloscompromisos,losresultadosfinalesdelaEvaluacióndeDesempeñodeDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicoscorresponderáaalgunodelossiguientesniveles:

• Desempeño Destacado:Indicaundesempeñoprofesionalqueclarayconsistentementesobresaleconrespectoaloqueseesperaenlosindicadoresevaluados.SuelemanifestarseporunampliorepertoriodeconductasyaccionesrespectodelcumplimientodeMetasy/oAportesInstitucionalesyMetasdeDesarrolloProfesionalqueseestánevaluando.Tambiénporlainnovaciónenlagestióninstitucionalquesehalogradoyqueseagregaalcumplimientodelosindicadores.SeconsideraDesempeñoDestacadocuandoelniveldelogroponderadodelasMetasInstitucionalesydeDesarrolloProfesionalsesitúaentreel90%yel100%.

• Desempeño Competente:IndicaundesempeñoprofesionaladecuadoenlosindicadoresevaluadosenrelaciónconelcumplimientodeMetasy/oAportesInstitucionalesyMetasdeDesarrolloProfesionalevaluados.Esteniveldedesempeñosignificaqueelprofesionalevaluadocumpleconlorequeridoparaejercercorrectamenteelroldirectivoy/otécnico-pedagógico,esdecir,setratadeunbuendesempeñoydeunagestióninstitucionaladecuada.SeconsideraDesempeñoCompetentecuandoelniveldelogroponderadodelasMetasInstitucionalesydeDesarrolloProfesionalseencuentraentreel75%y89,9%.

• Desempeño Básico:IndicaundesempeñoprofesionalquecumpleenformamínimaconloesperadoenlosindicadoresrelacionadoconelcumplimientodeMetasy/oAportesInstitucionalesyMetasdeDesarrolloProfesionalqueseestánevaluando,demodoquenoencaminaaunmejoramientosignificativodelagestióninstitucional.SeconsideraDesempeñoBásicocuandoelniveldelogroponderadodelasMetasInstitucionalesydeDesarrolloProfesionalseencuentraentreel50%yel74,9%.

Laretroalimentaciónseorientaafortalecereldesarrolloprofesionaldelosdirectivos.

Page 47: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Tercera Parte · Evaluación de Compromisos 47

• Desempeño Insatisfactorio:IndicaundesempeñoquepresentaclarasdebilidadesrespectodelcumplimientodeMetasy/oAportesInstitucionales,yMetasdeDesarrolloProfesionalqueseestánevaluando,loscualesmantienenoaumentanlasdebilidadesdelagestióninstitucional.SeconsideradesempeñoinsatisfactoriocuandoelniveldelogroponderadodelasMetasInstitucionalesydeDesarrolloProfesionalsesitúaentre0%y49,9%.

Esrecomendablequelainformaciónsobreelniveldedesempeñoalcanzadoenlaevaluaciónporcadaunodelosdirectivosseareportadoencondicionesqueasegurenelcarácterformativodelproceso,demodotalquefortalezcanlasmotivacionesdedesarrolloprofesionaldelosresponsablesdelagestióndelosestablecimientos.Enparticular,laretroalimentacióndebecentrarseenlascompetenciasdesarrolladasyenlosaprendizajesadquiridosduranteelproceso.

Noobstanteloanterior,siunDocenteDirectivooTécnico-PedagógicoesevaluadoconunniveldedesempeñoInsatisfactorio,elSostenedordeberáestablecerlosmecanismosdeapoyoyrefuerzoenlasáreasdeficitariasy,eventualmente,ajustarlasMetasdeDesarrolloProfesional,paraefectosdelapróximaEvaluacióndesuDesempeño.Enelcasodequeunodelosprofesionalessujetoaestaevaluaciónobtengaporsegundaoportunidadconsecutivaunresultadoinsatisfactorio,elSostenedordeberáinformardichasituaciónalConcejoMunicipal,elcualpodrá,conelacuerdodedosterciosdesusmiembros,removerdesusfuncionesalprofesionalafectado.

Finalmente,esimportanteasegurarquelaevaluacióndeloscompromisosactúecomoherramientaparaelmejoramientocontinuodelainstitución.Coneseobjeto,enfuncióndelarelevanciadelObjetivoInstitucionalabordadoenesteprocesoylaretroalimentaciónrecibida,elDirectorysuequipodeberándecidirsobrelapertinenciadecontinuartrabajandoenelmismoObjetivoInstitucional,enelpróximoprocesodeEvaluacióndeDesempeño.

Page 48: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

4� Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Cuarta Parte

El Portal Gestión y Liderazgo Educativo como una herramienta de apoyo para la Suscripción y Evaluación de Compromisos

Page 49: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Tercera Parte · Evaluación de Compromisos 4�

EsfundamentalquetodoslosactoresinvolucradosutilicenyvalidenelPortalGestiónyLiderazgoEducativocomomedioparadesarrollarelprocesodeEvaluacióndeDesempeñodeformarápidaytransparente.

Page 50: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

50 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

1 Ventajasdelusodetecnologíasenlaimplementacióndeprocesoseducativos

EnlanuevaeradelasTecnologíasdelaInformaciónyComunicación(TIC),lasbrechasdeaccesoanuevastecnologíashadisminuidoyelusodeherramientaswebsehamasificado:loscomputadoresestánmáspresentesenloshogares,trabajosyescuelas,cadavezhaymásusuariosconectadosaInternetyhaymásaccesoabandaancha.

Lasinstitucioneseducativashaningresadotambiénaestaculturadigital.Actualmente,graciasalaRedEnlaces,lasescuelasyliceosdeChilecuentanconunamayorymejorinfraestructuracomputacional(salas,computadoreseInternet)loquepermitequedocentes,directivosyestudiantesaccedanaestatecnologíayutilicenrecursosycontenidosdigitalesdecalidad.Asimismo,graciasalossitiosweb,existenmayoresymejoresoportunidadesdeacceder,manipulareintercambiarinformaciónrelevanteyvaliosa,sinimportarlaubicaciónnilasdiferenciashorariasqueseparanalaspersonas.

LaEvaluacióndeDesempeño,aligualqueotrasinstanciasministerialesquesegestanalinteriordelasunidadeseducativas,nopuededejardeaprovecharlasventajasqueestatecnologíaofrece.EsporelloqueelMinisteriodeEducaciónparapropiciarunprocesodeevaluaciónágilytransparente,hapuestoadisposicióndelosestablecimientoseducacionalesysussostenedoreselPortalwww.gestionyliderazgoeducativo.clque,juntoconcontenertodalainformaciónrelativaalaEvaluacióndeDesempeño,permiteelregistro,revisiónyevaluaciónenlíneadelosCompromisosdeGestiónyDesempeño,detalmaneradecontarcon:

• Un canal de comunicación inmediato y seguroentrequienessuscribencompromisos,yaqueatravésdeunárearestringida(Intranet),sostenedoresydirectores,puedenintercambiardirecta-mentecriteriosentornoaloscontenidosdeloscompromisosylosresultadosdesuevaluación.

• Un registro histórico de los compromisos suscritosapropósitodelaEvaluacióndeDesempeñoalinteriordelasunidadeseducativas;portanto,facilitaráeltraspasodeinformaciónaúncuandolaspersonasqueocupenlosdistintoscargosvaríenatravésdeltiempo.

Page 51: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Cuarta Parte · Portal e Intranet 51

2 NavegaciónenlaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeño

LaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeño,estádiseñadaparafacilitaryoptimizarlosprocesosdeelaboración,revisiónyevaluacióndeCompromisosdeGestiónyDesempeño.Paraellosuinterfazsecomponededistintosmenús,sub-menúsyfuncionesquepermiteningresar,editar,agregaryvalidarcontenidos,quevaríandependiendodelperfildelusuario;[Sostenedor],[Director]o[DocenteDirectivooTécnico-Pedagógico].ParaaccederaláreadeIntranetdelSitiodeEvaluacióndeDesempeñosedeberealizarlosiguiente:

1. IngresaralPortaldeGestiónyLiderazgoEducativoenladirecciónURLhttp://www.gestionyliderazgoeducativo.cl

2. IngresaralSitioMásDirectivos,EvaluacióndeDesempeño.

Ingreso al Sitio Más Directivos, Evaluación de Desempeño.

Page 52: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

52 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

3. IngresarlosDatos de UsuarioyClaveenlaventanaubicadaenlapartesuperiorizquierdadelsitio.Estosdatosdebensersolicitadosdesdeelmismositio4.

DuranteeldesarrollodelprocesodeEvaluacióndeDesempeño,atravésdelaIntranet,losusuariosdeberáninteractuarcondistintosnivelesyjerarquíasdeinformación,talescomoelllenadoyedicióndeformularios.

ParanavegarconfacilidadenlaIntranet,yentenderenquéetapadelprocesodeEvaluacióndeDesempeñoseencuentran,losusuariosdeberánponeratenciónalosindicadoresdelainterfaz,paramantenerseubicadoyenconstantecomunicación(feedback)conlasaccionesqueseestánrealizando.

4LosdatosdeusuarioyclavedelasdistintasáreasrestringidasdelPortalGestiónyLiderazgo

Educativosonúnicasporusuario.Enesesentido,sielDirectivooSostenedoryaha

solicitadoclaveapropósitodelaparticipacióndesuestablecimientoenlaAsignaciónde

DesempeñoColectivooelSistemadeAseguramiento,debeutilizarlamismaclaveenelárea

deIntranetdelaEvaluacióndeDesempeño.

Page 53: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Cuarta Parte · Portal e Intranet 53

Loselementosquecomponenlainterfazsonlossiguientes: a_MenúsyEspaciodeTrabajo b_Tablas c_SistemadeAyuda(pasoapaso) d_EstadosdeInformación e_Confirmacióndeacciones

a_ Menús y Espacio de TrabajoLaIntranetsecomponede3áreasdemenúslascualesseactivarándependiendodelaubicaciónenlaIntranetydeunáreaquedespliegalainformacióningresada(tablas,botones,camposdellenado,camposdetexto,etc.)

MenúSuperiorMuestra los vínculos (links) al Menú Principal, Datos del Establecimiento, Contacto, Cerrar Sesión y el Acceso a las otras Intranet del Portal (Sistema de Aseguramiento y Asignación de Desempeño).

Ejemplo�1:�Datos�del�Establecimiento�>�Datos�Generales

AccesoaotrasIntranet

Page 54: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

54 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

b_ TablasLastablasestánrelacionadasconelingresoyedicióndeinformación,porlocual,lasencontramosacompañadasgeneralmentededistintosbotonesubicados,yaseaasuderechaoenlaparteinferiorderecha,losquecambiansegúneltipodeacciónarealizar.Dependiendodeltipodeperfil,lainformacióndelastablassepuedeagregar,editar,veroborrar.

Algunastablasposeenunacolumnaquemuestraelestadodelllenadodelainformación.(Ver punto d_Estado de Información y Ejemplo de tablas y botones).

Ejemplo�2:�Paso�1�>�Orientación�>a_Objetivo

Menús2y3Permiten visualizar la ubicación actual en el sitio mostrando las secciones y sub-nivelesde éste.

Menú2-Secciones

Menú3-Sub-niveles

Ejemplo�1:�Tabla�Simple

TablaSimpleMuestra la información del sub-nivel actual. Para editar, deberá pinchar el botón a su derecha.

Page 55: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Cuarta Parte · Portal e Intranet 55

Ejemplos�2:�Tablas�Compuestas

TablaCompuestan°1El área superior muestra la información ingresada en el paso anterior (ej:�Objetivo�Institucional) que sirve de apoyo para la elaboración de la infor- mación del sub-nivel actual, que se indica en la parte inferior.

TablaCompuestan°2A diferencia de la tabla anterior, esta posee campos de texto editables, y botones correspondientes para Agregar y/o Eliminar información.

En este ejemplo, se muestra los botones que permiten avanzar o retroceder en los subniveles de las secciones.

Page 56: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

56 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

c_ Sistema de Ayuda (paso a paso) SehaincluidounsistemadeayudaenlíneaparafacilitarelusodelaIntranetylosprocedimientosaseguirencadacasodellenadodeinfor-mación.Elbotóndeayudaseencuentraentodaslaspáginasenlapartesuperiorderechayesreconocibleporsusignodeinterrogación .

d_ Estado de InformaciónDebidoalaexistenciademúltiplesnivelesysub-nivelesdeinformaciónenlaIntranet,ademásdelospre-requisitosparairavanzandoenelpro-cesodeEvaluacióndeDesempeño,haytablasqueindicanensuúltimacolumnaelEstado de Ingreso de la Información,elcualmuestrasielcontenidoestáCompleto, En ProcesooIncompleto.

EncasodemostrarelestadoIncompleto,debecompletarlainformacióndadoqueesindispensableparacontinuarconlasetapasdelaEvaluacióndeDesempeño.

VentanaPasoaPaso

TabladeStatusSegún el avance en el proceso, muestra el paso actual, su estado y sus observaciones.

Page 57: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Cuarta Parte · Portal e Intranet 57

ElHomedelaIntranetdeEvaluacióndeDesempeño,poseeunaTabladeStatusquemuestralainformaciónactualjuntoasusobservaciones,facilitandolacomunicaciónylospasosaseguirenlasrevisionesalolargodelproceso.

e_ Confirmación de accionesDadalacantidaddeinformaciónrequerida,laIntranetcuentaconunsistemaquecomunicaconstantementeaciertosoerroresquesepuedancometeralingresarlosdatos.

Alolargodelproceso,elusuarioseencontraráconlossiguientesavisos:• “Felicitaciones!Losdatoshansidomodificadosexitosamente.”• “¿Confirmaquedeseaborrar…?”• “Faltanlossiguientesdatos…”

3 PerfilesySeccionesdelaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeño

PERFIL1_Sostenedor de Establecimiento Educacional EnlaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeñoelSostenedordelestablecimientoeducacionaleselresponsablede:

• Identificaralosprofesionalessujetosaevaluaciónencadaestablecimientoasucargo.

• RevisaryaprobarlaspropuestasdeCompromisosdeGestiónyDesempeñopresentadasporlosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicos.

• EvaluarelniveldecumplimientodelosCompromisosdeGestióndelosDirectoresdeestablecimiento.

SECCIONESPERFIL1_a_ Sujetos de Evaluación

EstasecciónpermitealosSostenedoresdelosestablecimientoseducacionalesiniciarelprocesodeevaluaciónensucomuna,señalandoparacadaplantelasucargoquienessonsujetosdeevaluaciónenfuncióndelanormativavigenteydelanaturalezadeloscontratos.

SólosielSostenedorhareconocido,atravésdeestainterfaz,encadaestablecimientoalosprofesionalessujetosaevaluación,éstospuedeniniciarelregistrodecompromisos.

Page 58: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

5� Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

b_ Revisión de PropuestasEstasseccionesfacilitanalosSostenedoresdelosestablecimientosrevisar,tantolaOrientacióndelProcesodeEvaluación,comolaPlanificacióndeActividadesy,asimismo,elconjuntodeCompromisosdeGestiónyDesempeñoregistradoporlosestablecimientosasucargo.

ParafacilitaresteprocesolaIntranetorganizaentresgruposeltrabajodelosestablecimientos:

• PropuestasparaRevisión.• PropuestasconObservacionesenprocesodeRevisión.• PropuestasdeCompromisosAprobadas.

LosresultadosdelarevisióndelSostendorseemitenatravésdeunActadeRevisiónquepuedeserrescatadaporlosdirectivosatravésdeestamismaplataforma.

c_ Evaluación CompromisosAtravésdeestasección,elSostenedorpuedeevaluarlosCompromisosdeGestióndelosDirectoresdelosestablecimientoseducacionalesasucargo.ParaellopuedevisualizarlosInformesdeResultadosdelaImplementacióndeCompromisoselaboradosporcadaDirector.SobreestabaseylosmediosdeverificaciónquelefueronfacilitadosfísicamenteenelMaletíndeDesempeño,debeprocederaverificar,indicadorporindicador,elniveldecumplimientodelasmetascomprometidas,tantoenelplanoinstitucional,comoeneldedesarrolloprofesional.

Unavezconfrontadostodoslosindicadores,elsistemacalculaautomá-ticamenteelporcentajedecumplimientodelCompromisodeGestión,enfuncióndelasponderacionesestablecidasparacadametacomprometida.

d_ Resultados Evaluación Finalmente,estaaplicaciónpermitealSostenedorvisualizarenformaconjuntalosresultadosdelaevaluaciónqueefectuóacadaunodelosCompromisosdeGestióndelosDirectoresasucargo,eimprimirlasactascorrespondientes.Asimismo,lepermiteconocerlosresultadosdelaevaluaciónquecadaDirectorrealizóalosCompromisosdeDesempeñodelosintegrantesdesuequipodirectivoytécnico-pedagógico.

Page 59: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Cuarta Parte · Portal e Intranet 5�

PERFIL2_Director de Establecimiento EducacionalEnlaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeño,elDirectordelestablecimientoeducacionaleselresponsablede:

• RegistrarlaOrientaciónquetendráelprocesodeevaluaciónalinteriordelestablecimiento(ObjetivosyMetasInstitucionales)

• RegistrarlaPlanificacióndeActividades(AccionesyResponsables)• RegistrarsuCompromisodeGestión• VerificarelRegistrodelosCompromisosdeDesempeñodeparte

delosintegrantesdesuequipodirectivoytécnico-pedagógicoyaprobarsucontenido.

SECCIONESPERFIL2_a_ Orientación del Proceso

EstasecciónpermitealDirectorregistrarlapropuestadeobjetivoymetasinstitucionalesqueguiaranelprocesodeevaluaciónalinteriordesuestablecimiento.Unavezquelainformaciónhasidoregistrada,elDirectorestáencondicionesdeenviarlapropuestadetrabajoparalarevisióndelSostenedor.Enesemomentodebedecidirsicondichapropuestasuequipodirectivoytécnico-pedagógicopostularáalaAsignacióndeDesempeñoColectivo.

ElSostenedorrevisarálapropuestadelestablecimientoyemitirásusobservacionescuandoestascorrespondan,atravésdelasecciónResultados Orientación.

b_ Elaboración de CompromisosParainiciarconestasección,elSostenedordebehaberAprobadolapropuestadelestablecimientoalaOrientacióndelProcesodeEvaluacióndeDesempeño.

Planificación de ActividadesLaelaboracióndecompromisosenlaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeño,seiniciaconelregistrodelasaccionesqueseránnecesariasparaellogrodelasMetasInstitucionales,juntoconsusresponsables.

Page 60: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

60 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Esteregistropermiteobtener,parasuseguimiento,elCronogramadeActividadesenelmarcodelaEvaluacióndeDesempeño.

Compromiso de GestiónLaOrientacióndelprocesodeEvaluacióndeDesempeño(ObjetivoyMetasInstitucionales)esparteintegraldelCompromisodeGestióndelDirector.Enesesentido,enestainstanciadeberegistrarúnicamentesusMetasdeDesarrolloProfesional.Unavezquehafinalizadoconesteprocesopuedecerrarsucompromiso,loqueimplicaenviarsucontenidoparalarevisiónyaprobacióndelSostenedor.

Compromisos de DesempeñoAtravésdeestasecciónelDirectordelestablecimientopuederealizarelseguimientoalregistrodecompromisosdepartedelosDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicosasucargo.CuandoelestadodesuscomponentesesConcluidoelDirectorpuedeaprobarycerrarcadacompromiso.Cuandosehancerradotodosloscompromisos,incluidoseldelpropioDirector,elsistemaenvíaautomáticamentesucontenidoparalarevisiónyaprobaciónfinaldelSostenedor.

Page 61: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

Cuarta Parte · Portal e Intranet 61

c_ Revisión de la Elaboración de CompromisosAtravésdeestasecciónelDirectorpuederealizarelseguimientoalprocesoderevisióndecompromisosdepartedelSostenedordelestablecimiento.

CuandoelestadodelarevisiónesCon Observacionesparacualquieradelosdostiposderevisión,lasecciónRegistro de CompromisossehabilitanuevamenteparaqueelDirectorolosintegrantesdesuequipopuedanmodificarlainformaciónbasadaenlasobservacionesemitidasporsuSostenedor.

d_ Reporte de ImplementaciónEstasecciónpermitealDirectordelEstablecimientoelaborarsuInforme de Resultado de Implementación de Compromiso,cuyaentregaesrequisitoparalacorrespondienteevaluacióndepartedelSostenedor.

Elinformecontienetrespartes: 1) AntecedentesdelCompromiso 2) ReporteMetasInstitucionales 3) ReporteMetasdeDesarrolloProfesional

EnlasseccionesdeReporte de Metas,paracadaindicadorcomprometidodebedarcuentadelosresultadoslogradosyseñalarlosmediosdeverificaciónqueseadjuntaránenelMaletíndeDesempeño.

c_ Evaluación CompromisosEnestasección,elDirectordelestablecimientoeducacionalevalúalosCompromisosdeDesempeñodelosprofesionalesasucargo.ParaellopuedevisualizarlosInformesdeResultadodelaImplementacióndeCompromisoselaboradosporcadaevaluado,atravésdelasecciónReporte de Implementación.

SobrelabasededichomaterialylosmediosdeverificaciónquelefueronfacilitadosfísicamenteenelMaletíndeDesempeño,debeprocederaveri-ficarindicadorporindicadorelniveldecumplimientodelasmetascompro-metidastantoenelplanoinstitucionalcomodedesarrolloprofesional.

Page 62: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño

62 Unidad de Gestión y Mejoramiento Educativo · División de Educación General

Unavezconfrontadostodoslosindicadores,elsistemacalculaautomá-ticamenteelporcentajedecumplimientodelcompromisoenfuncióndelasponderacionesestablecidasparacadametacomprometida.

d_ Resultados Evaluación EstasecciónpermitealDirectoraccederalActa de la EvaluaciónrealizadaporelSostenedorasuCompromisodeGestión.Asimismo,lepermitevisualizarenformaconjuntalosresultadosdelaevaluaciónqueefectuóacadaunodelosCompromisosdeDesempeñodelosprofesionalesasucargo,eimprimirlasactascorrespondientes.

PERFIL3_Docentes Directivos y Técnico-Pedagógicos LaIntranetdelaEvaluacióndeDesempeñoDocentesDirectivosyTécnico-Pedagógicos,esmuysimilaraladelDirector.

AexcepcióndelasecciónparalaEvaluacióndeCompromisos,todaslasdemásaplicacionesestánpresentes,yaseaconatributosdeediciónosólodevisualización.

EspertinenteseñalarquealasecciónElaboracióndeCompromisos,sólopuedenaccederunavezquelapropuestadeOrientacionesalProcesodeEvaluacióndeDesempeñohasidoaprobadaporelSostenedordelEstablecimiento.

Page 63: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño
Page 64: Manual de Evaluación de Desempeño · 2019. 12. 9. · Contenidos 4 Presentación 6 Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluación de Desempeño 1. La Evaluación de Desempeño