Aprende todo lo necesario para dirigir unproyecto Ecommerce, bajo la dirección académica de los profesionales de Kuombo.

Desarrolla tu potencial

III Edición

Nuestra Escuela de Negocios IEM Business School se fundó con la misión principal de dedicar su actividad docente e investigadora al desarrollo del talento directivo y a la mejora de la cualificación técnica y humana de los empresarios, directivos y titulados universitarios, que pasan por nuestras aulas.

Nuestra ubicación en pleno centro económico y financiero de la ciudad de Valencia, la accesibilidad y la comodidad de nuestras instalaciones ofrecen el marco más adecuado para la realización de una formación de alto nivel y de encuentro de profesionales de todas las procedencias.

IEM Bussines School, tu escuela de negocios en Valencia

Nos esforzamos para que cada alumno consiga sus objetivos particulares durante su paso por IEM Business School, de manera que todos ellos salgan con sus necesidades y expectativas cubiertas.

Personalización y trato individualizado

Cercanía y accesibilidad. Cualquier persona del equipo está accesible ante cualquier duda, sugerencia o comentario que nos hagan. En concreto, el equipo Directivo atiende personalmente la necesidad de cualquier alumno que estudia en nuestra Escuela de Negocios sin distinciones.

Personalización y trato individualizado. Nos esforzamos para que cada alumno que estudia un master en nuestra Escuela consiga sus objetivos particulares durante su paso por IEM Business School, de manera que todos ellos salgan con sus necesidades y expectativas cubiertas.

Implicación y profesionalidad. Tenemos muy clara nuestra vocación de servicio como Escuela de Negocios, y la implicación es total para ofrecer la mejor propuesta formativa presencial y conseguir la mayor satisfacción de nuestros alumnos de posgrado.

Mejoramos continuamenteNuestros posgrados, temarios y equipo de formadores son actualizados continuamente basándonos en las opiniones y comentarios de nuestros alumnos, adaptando nuestra programación y contenidos a sus necesidades y expectativas.

Por qué nos eligen nuestros alumnos?

Claustro de 1er nivel Aprender “haciendo” Grupos Reducidos

Nuestros formadores son profesionales en activo.

Conocimientos teóricos pero también clases prácticas.

Todos los cursos se imparten en grupos reducidos.

NUESTROS PUNTOS FUERTES

El comercio electrónico es uno de los canales conmayor crecimiento y que más empleo cualificado está demandando, convirtiéndose en una alternativa para muchas empresas que permite aumentar sus ventas y entrar en nuevos segmentos de mercado.Sin embargo, vender por internet es tanto o más complejo que vender en un negocio tradicional.

En una empresa de venta online se necesitan plataformas de venta, tecnologías que aumenten la productividad, que mejoren el marketing online, que incrementen las ventas, que controlen las operaciones y la logística, que permitan analizar la evolución del negocio… En definitiva, éxito en el mundo del comercio electrónico.

Un Posgrado para profesionales que eligen Internet como opción

para desarrollar negocios

El Programa está diseñado para el máximo aprovechamiento del mismo. Para ello se combinan clases teóricas con la realización de ejercicios y casos prácticos, trabajo en equipo, vídeos y tutorización de proyectos, dirigidos y coordinados por Kuombo, profesionales con amplia experiencia en empresas de éxito en ventas online.

Metodología

Gerentes, directivos y en general cualquier profesional que quiera

profundizar en el comercio electrónico con el fin de obtener

una visión global para dirigir proyectos Ecommerce.

A quién va dirigido

Sabrás cuál es la estrategia para desarrollar un modelo de negocio online y cómo aplicar Lean Startup.

Conocerás cómo diseñar y ejecutar una estrategia de Branding.

Podrás trazar un plan estratégico para un proyecto ecommerce.

Conocerás cuales son las infraestructuras y plataformas necesarias para poner en funcionamiento un ecommerce, cómo elegir entre ellas y cuáles son sus características principales.

Dominarás las particularidades de las tecnologías necesarias para un ecommerce aplicadas a Mobile.

Tendrás las claves para obtener una buena experiencia de usuario y usabilidad en su ecommerce.

Dominarás los aspectos más importantes del marketing online, profundizando en aspectos como: Adwords, SEO, Marketing de contenidos, Mail Marketing, Social media, Afiliación y Marketplace.

Conocerás las estrategias de venta más recomendables para aplicar en un negocio online.

Podrás manejar los embudos de conversión y analizar las estadísticas de una tienda online.

Dominarás los aspectos fundamentales a la hora de atender a clientes y proveedores.

Entenderás las opciones que existen a la hora de organizar la logística de un ecommerce.

Sabrás cuáles son los principales medios de pago, cómo funcionan y cómo evitar el fraude online.

Contarás con los aspectos legales más relevantes a tener en cuenta a la hora de dirigir un ecommerce.

Serás capaz de realizar una correcta definición y modelado de los procesos del negocio en el contexto del ecommerce, utilizando métodos y técnicas para diseñar, ejecutar, controlar y analizar procesos operacionales que involucran personas, organizaciones y documentos.

Dominarás los aspectos fundamentales para desarrollar el máximo potencial de un equipo ecommerce, y cómo detectar y gestionar el talento.

Sabrás qué opciones tienes a la hora de elegir una fuente de financiación, y cómo contactarlas y elegirlas.

Objetivos

Al finalizar el Programa:

Áreas

Operaciones Comercio

ElectrónicoPara mantener y generar

nuevas ventas, es necesario un buen trabajo en el área de operaciones.

Así, en este punto estudiaremos la

importancia de una buena logística, los medios de

pago y fraude online, así como los aspectos legales

a tener en cuenta en el ecommerce.

Además, trabajaremos un punto clave en cualquier

empresa: las finanzas y las fuentes de financiación en un proyecto ecommerce.Y por supuesto, como en cualquier otro modelo de

negocio, es esencial realizar una correcta

definición y modelado de los procesos del negocio

en el contexto del ecommerce. El Modelado de Procesos de Negocio

(BPM) consiste en la gestión de los procesos

utilizando métodos y técnicas para diseñar, ejecutar, controlar y

analizar procesos operacionales que

involucran personas, organizaciones y

documentos.

Marketing de Captación, Fidelización

y ConversiónDe la misma manera que

en un negocio offline, en el mundo ecommerce necesitamos captar

clientes potenciales; es decir, atraerles a nuestro ecommerce para que nos conozcan y vean nuestros

productos. Una vez les hemos atraído hacia nuestra plataforma,

debemos conseguir que compren. Pero además,

debemos intentar que, una vez han comprado, queden

satisfechos y vuelvan a nuestra tienda para seguir

comprando nuestros productos. Esto es lo que vamos a trabajar en este

módulo: la captación, fidelización y conversión a

través de herramientas como campañas de

Adwords, publicidad en las redes sociales, venta en

market places, comparadores y google,

mail marketing, video marketing y el análisis de

todo ello a través de google analytics.

EstrategiaEcommerce

¿Qué es realmente el comercio electrónico? ¿En qué consiste un negocio ecommerce? Como en cualquier otro tipo de

empresa, necesitamos una estrategia de empresa

aplicada al ecommerce. Por eso, en este módulo

trabajaremos los distintos modelos de negocio

ecommerce y la metodología Lean Startup para su puesta en marcha,

así como el branding, identificar nuestro público

objetivo, evaluar las plataformas más

adecuadas para nuestro ecommerce, analizar la

experiencia de usuario, el posicionamiento en internet y las redes

sociales.

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Contenidos

Operaciones Comercio

Electrónico

LogisticaMedios de pago y temas

legalesModelado de procesos

de negocioFinanciación ecommerce

Casos prácticos

Vino PremierAlice

LaMejorNaranjaOpticalling

Marketing de Captación, Fidelización

y Conversión

Plan de mejora continua y casos prácticos

Plan de marketingVisión global Google

AnalyticsAnalítica para captación y

conversión (test A/B)Campañas de Adwords

Publicidad en RRSSMarket places,

Comparadores, Google Shopping y afiliación

Fidelización y Mail Marketing

Video MarketingTaller de Marketing de

captación

EstrategiaEcommerce

Introducion al ecommerceModelo de negocio

Lean StartupCreación de perfiles de

clientesBranding

InfraestructurasPlataformas

MultidispositivoUX Design

RRSS y Mk ContenidosSEO

Dirección Académica:

2 31

Claustro de Profesores

D. Javier EchalekuCADE y MBA Executive FundesemGerente en KUOMBO D. Nacho Somalo

Alice

D. Carlos Andonegui

Vino Premier

D. Luis Serra

Lamejornaranja

D. Juanma Botias

Opticalling

D. Javier MegíasBusiness&Marketing School ESICCEO/Co-founder en Startupxplore

D. Jesús GallentIng. Téc. Diseño Industrial Dtor. Creativo & Branding Kuombo

D. David Carrero Experto en Internet ServicesCofounder Stackscale España

D. Dani Catalán Ing. Diseño industrial en la UPVInteractive Developer at Kuombo

D. David OrtegaDesign Patterns in OO ProgrammingLead Developer at Core-developers

D. Daniel Torres BurrielDipl, Trabajo Social. SociologíaDir. Estudio Torresburriel

D. Pedro AbadUniv. Complutense Madrid. MBA ESICCEO en Secuoyas

Dña. Eva MaríMBA CEU. Master Account PlanningDir. Mktg & Analítica en Kuombo

Casos de empresa:

D. Rafa SospedraSEO Manager en 77market

D. José Antonio RoblesLdo. CCEE Univ. Alcalá. MBA EstemaGer. Comercial Zona Sur Zeleris

D. Javier RiestraLdo.ADE en ESIC. Analítica web KSchoolDigital & SEO Analyst El Arte de Medir

Dña. Marta AyedLda. Derecho U.P. M. Master AnalyticsSubdir. Gral en Confianza Online

D. Nacho SomaloGrado Económicas U.P. MadridFounder Lonesome Digital

Dña. Rosa AyariIng. Tecn. Informática, Máster en Marketing Digital, Analítica y UX en IEBSEcommerce Manager en nosotras.com

D. Javier PerisExperto Metodologías Ágiles y Lean. COBIT®5, PRINCE2®Director General Adjunto en Kuombo

D. Carlos Andonegui Dipl.Empresariales UCM, Máster EOI.Director General en Vinopremier.com

Javier EchalekuCEO Kuombo

Rosa GórrizDirectora General de IEM

Carmen TarínDir. Relaciones Externas IEM

Dirección y Coordinación

Dirección Académica:

Duración del Programa: 200h(150h de clases presenciales + 50h proyecto)

Distribución Semestral: Clases de octubre de 2015 a febrero de 2016

Presentación de Proyecto: Marzo 2016

Horario: Viernes de 16.00 a 21.00h.

Sábados de 09.00 a 14.00h.

D. Pepe RomeraIng.Tecn. Telecomunicaciones, Sonido e Imagen en UPVFormador Vídeo Marketing en PepeRomera.com

Condiciones Generales

C/ Colón, 10-6º. 46004 Valencia E-mail: inscripciones@iembs.com Tel. Contacto: 96 310 68 42

Departamento de Inscripciones

Debido al limitado número de plazas convocadas, el proceso de inscripción y matrícula de candidatos se realiza por riguroso orden de llegada de la ficha de formalización.

Para ello, deberán cumplimentar el formulario que se encuentra disponible en la página web o solicitarlo al Departamento de Inscripciones de la Escuela de Negocios.

Solicitud de Plaza y Admisión

Duración del Programa: 200h(150h de clases presenciales + 50h proyecto)

Distribución Semestral: Clases de octubre de 2015 a febrero de 2016

Presentación de Proyecto: Marzo 2016

Horario: Viernes de 16.00 a 21.00h.

Sábados de 09.00 a 14.00h.

IMPORTE total: 3.450 €

Pago Fraccionado:

Matrícula: 575€Mensualidades financiadas: 575€ (Domiciliación Bancaria)

Hasta el 100% Bonificable por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Calendario Condiciones Económicas

15% DTO.aplicado a alumnos menores de 28 años

12% DTO.profesionales en

búsqueda de empleo

10% DTO.matrículas anteriores al 20 de julio de 2015

IEM 28 IEM DESEMPLEO IEM JULIO

*Matrícula Exenta *Matrícula Exenta *Matrícula Exenta

Acceso a la Programación IEM 2015Premio al Mejor Expediente AcadémicoPertenecia al Club Alumni al finalizar el posgrado

Orientación Profesional PersonalizadaPrácticas en Empresa Voluntarias

Networking profesional con tus compañeros

BENEFICIOS ADICIONALES DEL PROGRAMA SUPERIOR