MINISTERIO DE SALUD -...

RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA LICENCIAS DE

OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIONES

IONIZANTES

MS.NL.SLA.07.P.06

MMIINNIISSTTEERRIIOO DDEE SSAALLUUDD DDEE CCOOSSTTAA RRIICCAA--NNIIVVEELL LLOOCCAALL

ÁÁRREEAA DDEE GGEESSTTIIÓÓNN:: SSOOPPOORRTTEE LLOOGGÍÍSSTTIICCOO YY AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIVVOO

PREPARADO POR: UNIDAD GESTIÓN DE TRÁMITES

BACH. ANA LORENA LOBO MONTERO

LIC. JOSÉ MARÍA VARELA FONSECA

TÉC. MARÍA EMILIA GÓMEZ GÓMEZ

TÉC. ISABEL MARÍA RODRÍGUEZ VARGAS

TEC. MAYNOR ARAYA GONZÁLEZ

VALIDADO POR :

UNIDAD ATENCIÓN CLIENTE

ÁREA RECTORA SALUD CARMEN MERCED URUCA

REGIÓN CENTRAL SUR

LIC. LUIS ÁLVARO ROJAS CALDERÓN

MSC. CELIA JIMÉNEZ VILLEGAS

ILSE BARQUERO MEJÍA

REVISADO POR: UNIDAD DESARROLLO ORGANIZACIONAL INGA. CINTHIACARMONA MENDOZA

APROBADO POR: DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD DRA. ILEANA HERRERA GALLEGOS

VERSIÓN Nº 2 FECHA DE EMISIÓN

FECHA DE ACTUALIZACIÓN

2009

DICIEMBRE 2013

MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA

NIVEL LOCAL

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VERSIÓN: 2

MMAANNUUAALL DDEE PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS YY

PPRROOTTOOCCOOLLOOSS IINNSSTTIITTUUCCIIOONNAALLEESS

RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA

LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES

DE RADIACIONES IONIZANTES

CÓDIGO:

MS.NL.SLA.07.P.06

“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”

1. Introducción

En este protocolo se presenta una descripción de los pasos a seguir para la recepción de solicitudes de licencias de operador de emisores de radiaciones ionizantes, en forma diligente y con calidad con el fin de brindar y garantizar un servicio eficiente.

2. Objetivo

Proporcionar al personal de atención al cliente las herramientas necesarias para realizar sus funciones en forma diligente y con calidad con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes que soliciten este servicio al Ministerio de Salud.

3. Producto

Producto final: Solicitud de licencia de operador tramitada.

Producto intermedio: Formularios de solicitud de licencia para operador de emisor de radiaciones ionizantes. Requisitos para solicitar la licencia de operador de emisores de radiación ionizante (por primera vez) Requisitos para solicitar la licencia de operador de emisores de radiación ionizante (por renovación). Hoja de revisión solicitud de licencia de operador de emisores de radiaciones ionizantes. Guía para confeccionar la licencia de operador de emisor de radiaciones ionizantes.

4. Alcance

Ministerio de Salud de Costa Rica en el Nivel Local.

5. Definiciones

Acelerador lineal: Es un aparato electrónico complejo que "dispara" (es decir, acelera) electrones y también fotones de alta energía, que se utiliza fundamentalmente para el tratamiento del cáncer, en los servicios de Radioterapia.

Autoridad Competente: Autoridad designada o reconocida por el Ministerio de Salud para los fines específicos, relacionados con la seguridad radiológica y nuclear.

Braquiterapia: Es un tratamiento por radiación que se aplica dentro del paciente a través de una cavidad natural para llegar lo más cerca posible del cáncer.

Cardiología: La cardiología es la rama de la medicina que se ocupa de las afecciones del corazón y

http://es.wikipedia.org/wiki/Aparato

http://es.wikipedia.org/wiki/Electr%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Fot%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Energ%C3%ADa

http://es.wikipedia.org/wiki/Tratamiento_(medicina)

http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%A1ncer


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del aparato circulatorio.

Cobaltoterapia: Terapia para el tratamiento de cáncer utilizando el radioisótopo cobalto-60.

Licencia de Operador: Certificación concedida en forma de carnet, por la autoridad competente a todo operador de emisores de radiaciones ionizantes en el país.

Liptotripsia: Procedimiento medico no invasivo por el cual se destruyen los cálculos renales en los seres humanos.

Gammagrafía Industrial: Practica industrial que se utiliza en la metalurgia para tomar radiografías a diferentes metales utilizando la emisión gamma en forma controlada.

Milisivert (mSv): Subunidad del sistema internacional con la que se reporta la dosis externa de los trabajadores ocupacionalmente expuesto a las radiaciones ionizantes. Es la milésima parte de un sivert.

Medicina Nuclear: Es un área especializada de la radiología que utiliza cantidades muy pequeñas de sustancias radioactivas, o radiofármacos, para tratar y examinar la función y estructura de un órgano.

Ortopantomografía: Es Radiografía panorámica que muestra la totalidad de las estructuras orales y que se realiza en un aparato específico denominado ortopantomógrafo.

Ortopedia: Es la especialidad médica que se dedica al diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y prevención de lesiones y enfermedades del sistema músculo-esquelético del cuerpo humano.

Radioterapia superficial: Es el tratamiento con radiación electromagnética ionizante, rayos x de baja energía, los cuales situados a escasa distancia de la piel y con un filtro apropiado penetran capas de tejidos. Es muy útil en el tratamiento de diversas patologías cutáneas.

Rayos X Industrial: Es un equipo electrónico que emite rayos x a través de un colimador y que se utiliza para hacer radiografías materiales metálicos en la industria.


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6. Referencias

Ley General de Salud (No. 5395).

Ley de Simplificación y de Protección al Ciudadano de Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos (No. 8220), sus reformas y reglamento

Decreto Ejecutivo Nº 24037-S, “Reglamento sobre protección contra las radiaciones ionizantes”.

Decreto Ejecutivo N° 32151-S, “Reglamento para el otorgamiento de autorización para el funcionamiento de equipos de teleterapia y braquiterapia”.

Norma Cero ¿Cómo Elaborar un Protocolo


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7. Responsables

Código Actividad Nivel de gestión Unidad Organizativa

Responsable

8.1 Recibir solicitud del

cliente Nivel Local Equipo de Atención al Cliente

8.2 Verificar completitud de

documentos Nivel Local Equipo de Atención al Cliente

8.3

Informar al cliente el

detalle del

incumplimiento de

requisitos

Nivel Local Equipo de Atención al Cliente

8.4

Trasladar los

documentos al equipo de

Regulación

Nivel Local Equipo de Atención al Cliente

8.5 Recibir la resolución de

Equipo de Regulación Nivel Local Equipo de Atención al Cliente

8.6 Entregar la prevención

única Nivel Local Equipo de Atención al Cliente

8.7 Entregar el certificado

al cliente Nivel Local Equipo de Atención al Cliente

8.8 Actualizar el registro Nivel Local Equipo de Atención al Cliente

8.9 Archivar los documentos Nivel Local Equipo de Atención al Cliente


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8. Protocolo

Código Actividad Qué Cuándo Cómo Con qué Tiempo Responsable

8.1 Recibir solicitud del

cliente

La solicitud

para licencia

de Operador

Se presenta el

cliente Personalmente

Protocolo de

Recepción de

Documentos.

MS.NI.SLA.07.P.07

Anexo 1

Equipo de Atención al

Cliente

8.2

Verificar completitud

de documentos.

Si la documentación

está completa,

pasar al 8.4 de lo

contrario pasa a la

8.3

La completitud

de los

documentos

Se recibe la

documentación Personalmente Anexo 2 y Anexo 3


Cliente

8.3

Informar al cliente el

detalle del

incumplimiento de

requisitos

El

incumplimiento

de requisitos

Se ha

verificado el

incumplimiento

de requisitos

Personalmente Anexo 3 Equipo de Atención al

Cliente


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8.4

Trasladar los

documentos al

equipo de

Regulación.

Los

documentos

de solicitud

La

documentación

está completa

Personalmente

Protocolo de

Traslado de

Documentos

MS.NI.SLA.07.P.05


Cliente

8.5

Recibir la

resolución de

Equipo de

Regulación. Si es

una prevención

única pasa al 8.6,

si es el certificado

pasa a la 8.7

La prevención

única o el

certificado

Equipo de

Regulación lo

traslade

Personalmente

Protocolo de

Recepción de

Documentos

MS.NI.SLA.07.P.07

Equipo de Atención

al Cliente

8.6

Entregar la

prevención única. Si

hubo respuesta a la

prevención única se

pasa a la actividad

8.4 de lo contrario

termina el trámite

El oficio de

prevención

única

Al presentarse

el interesado Personalmente

Protocolo de

Notificaciones

MS.NI.SLA.07.P.10


Cliente


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8.7

Entrega el

certificado de

licencia al cliente

El certificado

de licencia

Se presente a

retirarlo Personalmente

Protocolo de

Notificaciones

MS.NI.SLA.07.P.10


Cliente

8.8

Actualizar el registro

El registro Según el plan

de trabajo Manualmente

Las herramientas

disponibles


Cliente

8.9 Archivar los

documentos

Los

documentos

Al terminar con

el trámite Manualmente

Procedimiento

Clasificación y

Ordenación

Documental

MS.UO.SLA.06.03


Cliente


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9. Diagramas de flujo

Código: MS.NL.SLA.07.P.06Unidad

organizativa:Elaborado por:

UGT

Versión 1.2 Fuente:Fecha

acrualizaciónfeb-14

Actividades

Código Descripción

8.1 Recibir solicitud del cliente

8.2 Verificar completitud de documentos

¿La solicitud está completa?

8.3Informar al cliente el detalle del

incumplimiento de los requisitos

8.4Trasladar los documentos al Equipo de

Regulación

¿Existe prevensión única?

8.5Recibir la resolución del Equipo de

Reguación

8.6 Entregar la prevención única

¿Hubo respuesta a la prevensión única?

8.7 Entregar el certificado de licencia al cliente

8.8 Actualizar el registro

8.9 Archivar los documentos

Responsables

Detalle Flujo de

Información

Hoja 1 de 1

Flujo

Información

Diagrama de Flujo

RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA LICENCIAS DE OPERADOR

DE EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES

Equipo de Atención al Cliente

Dirección de

Atención al

DAC

INICIO

FIN

SiNo

Si No

Si No


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10. Anexos

Anexo 1

Ministerio de Salud

República de Costa Rica

SOLICITUD DE LICENCIA DE OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES

EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES

A

DATOS PERSONALES

Los siguientes datos son personales, ya que la licencia se otorga para que el interesado pueda realizar la actividad en cualquier lugar. No consignar datos del lugar de

trabajo actual.

1 NOMBRE: 2 APELLIDOS: 3 NÚMERO DE CÉDULA:

4 PROVINCIA: 5 CANTÓN: 6 DISTRITO:

7 DIRECCIÓN EXACTA:

8 NÚMERO DE TELÉFONO: 9 Nº DE FAX:

10 APDO. POSTAL: 11 CORREO ELECTRÓNICO:

B ÁREA DE TRABAJO

12 Rayos X Convencional 13 Rayos X Odontológico

14 Gammagrafía Industrial 15 Braquiterapia

16 Radiografía Industrial 17 Teleterapia

18 Irradiadores 19 Medicina Nuclear

20 Otro: 21 Especifique:

C FIRMA

22 FIRMA DEL SOLICITANTE: 23 FECHA:

El arriba firmante declara que la información contenida en la presente solicitud y los documentos adjuntos es verídica.

D DOCUMENTOS A ADJUNTAR

24 PRIMERA VEZ 25 RENOVACIÓN

1. Original y copia de título de Bachiller de Segunda

Enseñanza o título académico universitario otorgado por

una entidad pública autorizada

2. Original y copia de Certificación de conocimiento de

manejo del correspondiente equipo, fuente o material radiactivo, emitido por una entidad autorizada

3. Original y copia de certificado de aprobación de curso

básico sobre protección radiológica, cuyo programa esté

previamente aprobado por la autoridad competente *

4. Certificación de condiciones psico-físicas compatibles con

la función, otorgado por una entidad pública autorizada y

reconocida por la autoridad competente.

1. Fotocopia del Historial dosimétrico

2. Fotocopia de Certificado de aprobación Curso de Actualización de Protección

Radiológica.

3. Certificación de condiciones psico-físicas compatibles con la función que

desempeñará , otorgado por una entidad pública autorizada y reconocida por la autoridad competente

* En caso de tratarse de una profesión que integra dentro de su plan de estudios el Curso de Protección Radiológica, el interesado debe adjuntar plan de estudios de

la carrera.


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Anexo 2

REQUISITOS PARA SOLICITAR LA LICENCIA DE OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIÓNES IONIZANTES

(POR PRIMERA VEZ)

REQUISITOS A PRESENTAR POR EL

SOLICITANTE CARACTERÍSTICAS PARA CADA REQUISITO

1 Formulario de solicitud Llenar todos los espacios con letra legible. Debe estar

firmado por el solicitante.

2 Certificación de condiciones

psico-físicas del solicitante

El médico debidamente colegiado, certificará que el

interesado goza de aptitud síquica y física para operar un

determinado emisor de radiaciones ionizantes, se tiene

que colocar los timbres correspondientes. No se aceptan

certificados tipo licencia de conducir vehículos.

3

Original y copia de certificado

de aprobación de curso básico

sobre protección radiológica

Este tiene una validez de dos años, realizado por una

persona física o jurídica reconocida por este Ministerio ,

cuyo programa esté previamente aprobado por la

autoridad competente

4

Original y copia de título de Bachiller de Segunda Enseñanza o título académico universitario

Copia del título académico, si es una persona que no

cuenta con título alguno y la solicitud es para trabajar con

emisores industriales, se requiere de una carta del

representante legal, que certifique que dicho operador

cuenta con el entrenamiento para operar un determinado

emisor.

Para autorizar una persona a operar emisores en

radioterapia y medicina nuclear, se requiere una pasantía

de seis meses en cualquier servicio del país.

5 Fotografía tamaño pasaporte. Tiene que ser reciente, nítida e impresa en un material de

fotografía.

6

Copia y original de la cédula de

identidad del solicitante o

documento de identificación en

caso de ser extranjero.

Debe ser por ambos lados y estar legible.


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REQUISITOS PARA SOLICITAR LA LICENCIA DE OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIÓN IONIZANTE

(RENOVACIÓN)

REQUISITOS A PRESENTAR POR EL

SOLICITANTE CARACTERÍSTICAS PARA CADA REQUISITO

1 Llenar formulario de solicitud. Llenar todos los espacios con letra legible, estar firmado

por el interesado.

2 Certificación de condiciones

psico-físicas .

El médico certificará que el interesado goza de aptitud

síquica y física para operar emisores de radiaciones, se

tiene que colocar los timbres correspondientes. No se

aceptan certificados tipo licencia de conducir.

3

Copia y original de certificado

de actualización de

conocimientos en protección

radiológica

Este tiene una validez de dos años, realizado por una

persona física o jurídica reconocida por este Ministerio.

4 Licencia anterior Adjuntar la licencia anterior, tal como se le otorgó en el

pasado.

5 Historial dosimétrico

Se acepta el historial de los últimos 6 meses, todas las

renovaciones requieren presentar este requisito, excepto

los carnés de odontología que no requieren dosimetría.

La dosis no debe superar los límites internacionales

establecidos.

6 Fotografía tamaño pasaporte. Tiene que ser reciente, nítida e impresa en un material de

fotografía.

7

Copia y original de la cédula de

identidad del solicitante o

documento de identificación en

caso de ser extranjero.

Debe ser por ambos lados y estar legible.


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Anexo 3

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